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醫德醫風(fēng)建設總結最新
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20xx年醫院醫德醫風(fēng)建設工作以加強職業(yè)道德建設,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫院發(fā)展為目標,堅持標本兼治、專(zhuān)項治理同全面建設相結合,實(shí)現了上級衛生行政部門(mén)對醫院醫德醫風(fēng)建設要求,促進(jìn)了醫院健康發(fā)展。
一、加強醫德醫風(fēng)教育,提高職業(yè)道德水平
針對醫療服務(wù)的對象是患者,他們來(lái)自社會(huì )各方面,其生理表現、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同,加之醫院職工初到一起工作,服務(wù)理念、服務(wù)方式各不相同,加強全員職工醫德醫風(fēng)教育,提高道德水平,是做好醫德醫風(fēng)工作的重要環(huán)節和基礎條件。
一是我們用近一個(gè)月時(shí)間,組織全院職工認真學(xué)習討論制定了《員工行為規范》,《員工服務(wù)規范》,通過(guò)學(xué)習討論,使全院職工從思想上堅定了服務(wù)理念;從行動(dòng)上實(shí)踐一切為了患者,為了患者一切的你發(fā)我諾言。
二是利用典型教育。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護士朱秀明愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,患者隨叫隨到,耐心熱情,身手患者好評的典型進(jìn)行大張旗鼓的宣傳教育,在全院首次進(jìn)行通報嘉獎。在全院職工中產(chǎn)生了強烈的反響,有力的推動(dòng)了全院職工職業(yè)道德建設工作的開(kāi)展。
二、開(kāi)展專(zhuān)項治理,推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設
20xx年8月22日,醫院召開(kāi)了“創(chuàng )無(wú)紅包醫院”專(zhuān)題大會(huì ),徐貴清院長(cháng)在動(dòng)員報告中就醫院的行風(fēng)建設情況和醫院管理現狀進(jìn)行了騷擾的解剖和分析,嚴肅指出,醫生收受患者紅包是我們醫院的一顆毒瘤,嚴重敗壞了醫院名譽(yù),損害醫患關(guān)系,必須堅決予以鏟除。會(huì )上,醫院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定,使全院工作受到了極大教育,引起了患者、家屬以及社會(huì )各界的高度贊揚和叫好。經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的專(zhuān)項治理,有效制止了收受紅包的苗頭,收到了良好效果。
三、實(shí)行“一崗雙責”,人人注重醫德醫風(fēng)建設
醫院在加強醫德醫風(fēng)建設工作中。始終把調動(dòng)職工積極性放在重要位置,建立“一崗雙責”,強調各科室、各部門(mén)、各位員工在做好本職工作的同時(shí),都要加強醫德醫風(fēng)建設,并把職工醫德醫風(fēng)建設貫穿于各項工作之中,作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起,人人加強醫德醫風(fēng)建設。
四、強化機制建設
一是建立健全以院長(cháng)為首的醫德醫風(fēng)建設領(lǐng)導機制,使醫德醫風(fēng)建設有組織有領(lǐng)導扎實(shí)進(jìn)行;
二是不斷完善各項規章制度,對違反規定、造成一定影響者,及時(shí)做出處理,決不手軟,姑息遷就;
三是建立醫德醫風(fēng)獎懲機制,實(shí)行醫德醫風(fēng)一票否決制,增強了為人民服務(wù)的強烈意識。
五、培養醫院文化
一是我們突出和諧理念,注重在實(shí)際工作中,引導教育職工養成謙和習慣,逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節日組織全員職工開(kāi)展多姿多彩的職工文藝活動(dòng)。用自身的醫院文化陶冶職工情操,鼓舞醫院工作奮發(fā)有為,勤奮工作。
三是每逢職工遇到家庭、個(gè)人重大事件時(shí),醫院主要領(lǐng)導都親自登門(mén)幫助解決。
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