服裝銷(xiāo)售月度工作總結實(shí)用
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的服裝銷(xiāo)售月度工作總結實(shí)用，希望對大家有所幫助。
服裝銷(xiāo)售月度工作總結實(shí)用1
XX月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年XX月一號來(lái)到XX男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到XX男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習男裝品牌的知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對XX男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下，團結店友，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標：我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)，堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周，思想匯報專(zhuān)題每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們XX男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(cháng)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
“高雅音樂(lè )藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)”是由教育部、文化部、財政部聯(lián)合舉辦的，旨在貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院提出的“進(jìn)一步推進(jìn)高雅文化進(jìn)校園活動(dòng)，豐富校園文化生活，提高學(xué)生藝術(shù)修養”要求的重要舉措�；顒�(dòng)自開(kāi)展以來(lái)，有上千萬(wàn)的大學(xué)生從中獲益。高雅音樂(lè )藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)開(kāi)展的情況如何？當前這項活動(dòng)中存在的問(wèn)題是什么？應當怎樣解決這些問(wèn)題？是值得每一個(gè)高校音樂(lè )教師深入思考的問(wèn)題。
一、高雅藝術(shù)進(jìn)校園的積極作用
�。ㄒ唬┨岣叽髮W(xué)生的審美能力
正確的、豐富的審美能力，是一個(gè)大學(xué)生應該具有的基本能力，而審美能力的培養，藝術(shù)教育不但是最佳的培養方式，而且有著(zhù)當仁不讓的責任。高雅藝術(shù)之所以高雅，是因為其都是藝術(shù)作品中的精品，蘊含著(zhù)豐富的美的質(zhì)素，通過(guò)對這些藝術(shù)作品的欣賞和體驗，就能夠得到一種美的熏陶和感染。比如交響樂(lè )，之前很多學(xué)生對交響樂(lè )不了解，認為自己聽(tīng)不懂。但是真正靜下來(lái)感受這門(mén)藝術(shù)的時(shí)候，樂(lè )器之間的配合演奏出來(lái)的音響效果以及作品所表達的思想內涵，都給予學(xué)生深深的震撼，紛紛表示為交響樂(lè )的藝術(shù)魅力所折服。這就是一個(gè)審美的過(guò)程，也是一個(gè)審美能力得到提高的過(guò)程。
�。ǘ⿺U大學(xué)生的知識層面
一方面，任何一部藝術(shù)作品都不是孤立存在的，而是呈現出一種綜合性的特征。另一方面，具有“既博又專(zhuān)”的知識結構和能力，也是新時(shí)期大學(xué)生所必備的素質(zhì)。高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)就為兩者提供了一個(gè)契機。比如對《黃河大合唱》的欣賞，在歷史方面，能夠了解到上個(gè)世紀30年代那段可歌可泣的歲月；在文學(xué)方面，可以感受《黃河大合唱》這部長(cháng)詩(shī)的文學(xué)魅力；在音樂(lè )上，則能夠體驗合唱藝術(shù)的巨大感染力和人聲歌唱的優(yōu)美。大學(xué)生是文化的接受者，更是文化的傳承者和創(chuàng )造者，通過(guò)對高雅藝術(shù)的欣賞，使得大學(xué)生的知識層面得到豐富和擴展。
�。ㄈ┰鰪娦@文化建設
作為高校的校園文化來(lái)說(shuō)，應該主動(dòng)汲取古往今來(lái)的一切優(yōu)秀文化成果，并不斷積淀、豐富和發(fā)展。高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)的開(kāi)展，其意義絕不僅僅是舉辦幾場(chǎng)演出，而是將其作為學(xué)生人文素質(zhì)培養的一種方式和渠道。尤其是對于校園文化建設來(lái)說(shuō)，高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)的開(kāi)展，既能夠讓學(xué)生感受優(yōu)秀的'文化藝術(shù)成果，又能夠帶動(dòng)學(xué)校的校園文化建設，將會(huì )有更多的學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習一些藝術(shù)技能，這就是豐富校園文化的一個(gè)重要體現。只有將對高雅藝術(shù)的弘揚長(cháng)期深入地開(kāi)展下去，才能夠使其有機地帶動(dòng)校園文化建設，這一點(diǎn)從目前來(lái)看，只是認識到了初步的功效，兩者如何更有機地結合在一起，還需要進(jìn)行長(cháng)期和深入的研究。
�。ㄋ模┰鰪妼W(xué)生的群體意識
21世紀是一個(gè)講求合作的時(shí)代，而高雅藝術(shù)中有很多都是以合作形式呈現的，需要所有演出人員密切配合，才能夠獲得良好的藝術(shù)效果。就合唱藝術(shù)來(lái)說(shuō)，男高音、男低音、女高音、女低音4個(gè)聲部分工明確，各司其職，什么時(shí)候進(jìn)入、演唱多長(cháng)時(shí)間、什么時(shí)候結束演唱都有著(zhù)嚴格的要求，如果有一個(gè)人做不到，那么整個(gè)演出的成功也就無(wú)從談起。很多學(xué)生對此有了深刻的體驗，他們在觀(guān)看演出的時(shí)候，自覺(jué)調整好手機，不大聲喧嘩，演出之后給予熱情的掌聲等，這就說(shuō)明，他們的合作意識得到了加強，初步感受到了超越小我，融入大我的真諦。
�。ㄎ澹┯兄趨⒀輰W(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的提升
高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)中，表演者很多都來(lái)自于各大高校，他們或者是專(zhuān)業(yè)的學(xué)習者，或者是業(yè)余愛(ài)好者，無(wú)論是何種身份，高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)，都讓自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了充分鍛煉和提高。之前在練習中學(xué)到的各種技術(shù)，都可以在實(shí)踐中得到檢驗，這對于藝術(shù)表演這門(mén)實(shí)踐性極強的藝術(shù)來(lái)說(shuō)，是尤為重要的。
二、新時(shí)期對高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)的發(fā)展建議
�。ㄒ唬⿲W(xué)校自上而下充分重視
走進(jìn)校園，自然離不開(kāi)學(xué)校全方面的大力支持�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，校方對活動(dòng)的開(kāi)展都做了精心準備，集全校之力保證活動(dòng)的開(kāi)展，這是值得肯定的。新時(shí)期，這種好的傳統還要繼續發(fā)揚。學(xué)校應該認識到這項活動(dòng)開(kāi)展的重要意義，提供必要和充分的人力、物力和財力支持，尤其要注意把各種工作做細。比如演出間歇期間，演出人員的飲水問(wèn)題、演出場(chǎng)地的天氣情況處理等，在原來(lái)的基礎上再把工作做得細致周到，演出人員熱情高漲，學(xué)生們樂(lè )于接受，才能達到最好的開(kāi)展效果。作為教師，應該及時(shí)鼓勵學(xué)生參與，對高雅藝術(shù)的欣賞都是有利無(wú)害的，特別是行政方面的教師，是活動(dòng)開(kāi)展的具體負責人，要各司其職，為活動(dòng)的順利開(kāi)展打下良好的基礎。作為學(xué)生，應該積極響應學(xué)校和教師的號召，積極參加和觀(guān)看演出，認識到活動(dòng)對于個(gè)人各方面提高的重要意義，認真而投入地欣賞，這樣不但能夠和表演者形成良好的互動(dòng)，而且能夠使自己的體驗更為深刻。
�。ǘ┳⒅氐胤揭魳�(lè )文化的傳承
活動(dòng)開(kāi)展之前，很多學(xué)生片面地認為，只有西方藝術(shù)才能夠稱(chēng)得上是高雅藝術(shù)，其實(shí)不然，我們的民族藝術(shù)、地方藝術(shù)，有著(zhù)豐富的藝術(shù)魅力和內涵，一樣也是高雅藝術(shù)。比如對于民樂(lè )的欣賞，就可以獲得和欣賞西方音樂(lè )截然不同的感受。而且教育部也明確指出，支持和鼓勵地方文藝團體加入到活動(dòng)的隊伍中來(lái)，作為必要和有益的補充。所以活動(dòng)開(kāi)展完之后，學(xué)校應該以此為契機，趁熱打鐵，多開(kāi)展一些相關(guān)的民族藝術(shù)活動(dòng)，比如民樂(lè )的專(zhuān)場(chǎng)演出、中國畫(huà)藝術(shù)展等，通過(guò)這些后續活動(dòng)的開(kāi)展，讓學(xué)生對民族藝術(shù)、地方藝術(shù)有一個(gè)全新的認識，逐漸樹(shù)立起一種民族自信心和自豪感，這對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是極為重要的。
�。ㄈ┮曰顒�(dòng)為契機開(kāi)展普及教育
高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)，讓教師和學(xué)生都感受到了高雅藝術(shù)的巨大魅力，開(kāi)闊了自己的藝術(shù)視野，提高了自身的審美水平。然而這些都只是一時(shí)的功效。從實(shí)際情況來(lái)看，高雅藝術(shù)團體不可能頻繁地在一個(gè)學(xué)校內進(jìn)行演出，要想使整個(gè)學(xué)校的音樂(lè )藝術(shù)水平和學(xué)生的音樂(lè )藝術(shù)能力有所提高，還是要靠學(xué)校自身普及音樂(lè )教育。如高雅音樂(lè )活動(dòng)進(jìn)校園，更多的是一個(gè)帶頭和示范的作用。高校要以此為契機，大力開(kāi)展本校的公共音樂(lè )教育。從教學(xué)目標、師資配備、環(huán)境建設等多個(gè)方面，進(jìn)行重新審視，充分認識到高雅音樂(lè )藝術(shù)的巨大作用和意義。正所謂“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，之所以要求以活動(dòng)為契機，大力開(kāi)展普及音樂(lè )教育，是因為在活動(dòng)開(kāi)展期間，有時(shí)會(huì )出現尷尬的現象。比如有些學(xué)生雖然對高雅音樂(lè )本身充滿(mǎn)興趣，但自身的音樂(lè )欣賞能力有限，不能很好地感受和體驗作品，成為了一個(gè)遺憾。要培養對高雅音樂(lè )的欣賞能力，并不是一朝一夕之功，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，唯有堅持不懈地開(kāi)展普及教育，才能使學(xué)生的音樂(lè )審美能力得到切實(shí)的培養和提高，這才是對這項活動(dòng)的最大支持。
�。ㄋ模┘哟髮W(xué)校各類(lèi)社團的建設
社團是學(xué)校文化的重要組成部分，以高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)為契機，應該將其建設成為高校藝術(shù)活動(dòng)的主陣地。首先要提高重視程度。有些人認為學(xué)校社團不過(guò)是幾個(gè)興趣愛(ài)好者的聚集地，并沒(méi)有認識到社團所特有的各種功能，所以應該及時(shí)轉變這一思想，建設好社團，利用好社團。其次是加大投入，有機管理。社團維持和活動(dòng)的開(kāi)展，是需要一定經(jīng)費的，需要學(xué)校在一定程度上予以支持。同時(shí)重新明確社團的管理部門(mén)，責任到人，將其納入到合理和正常的軌道中來(lái)。最后是要加強建設，打造精品。應當對一些好的社團予以重點(diǎn)扶持和幫助，比如予以適當的經(jīng)費支持，委派專(zhuān)門(mén)的教師進(jìn)行指導，等等，將其打造成為精品和典型，使之成為高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)的有益補充。
結語(yǔ)
大學(xué)生是時(shí)代的驕子，是國家的未來(lái)和民族的希望，對他們進(jìn)行各種美的教育，是尤為必要的。高雅藝術(shù)進(jìn)校園，就是實(shí)施美育和藝術(shù)教育的重要途徑。8年來(lái)，已經(jīng)有上千萬(wàn)的大學(xué)生從這些高雅藝術(shù)中認識美、感受美和體驗美，對他們人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)的樹(shù)立起到了重要作用。新時(shí)期，我們要以一種發(fā)展的眼光來(lái)看待這項活動(dòng)，正視活動(dòng)中存在的諸多問(wèn)題，從學(xué)校到教師，從教師到每一個(gè)學(xué)生，都充分認識到這項活動(dòng)開(kāi)展的重要意義，為提高每一個(gè)大學(xué)生的藝術(shù)素養和審美水平，貢獻自己的力量。
服裝銷(xiāo)售月度工作總結實(shí)用2
本次實(shí)踐活動(dòng)由7月22日開(kāi)始，到8月22日結束，為期一個(gè)月。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是服裝銷(xiāo)售的工作。在三十天里，銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因，大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面幾天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)不當家不知柴米貴，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想像的難多了！
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客！在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了！我當時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被親戚看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因為有前車(chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，到月尾結束的時(shí)候，成績(jì)還很不錯，親戚直夸我進(jìn)步快！
在別人眼里，做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì )道，只管把產(chǎn)品賣(mài)出去，而不管顧客感受的。但是，那么這樣的銷(xiāo)售可以說(shuō)是一次性買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(cháng)遠的客戶(hù)關(guān)系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當顧客進(jìn)店，我都會(huì )上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀(guān)察顧客的衣著(zhù)風(fēng)格，以便開(kāi)展銷(xiāo)售工作。當顧客決定買(mǎi)下某款上衣時(shí)，先別急著(zhù)開(kāi)單，而是接著(zhù)向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷(xiāo)售工作，這是你會(huì )發(fā)現意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說(shuō)：“您就是一星期前買(mǎi)了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得你，歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買(mǎi)的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著(zhù)說(shuō)：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買(mǎi)東西的.人這么多，多虧你還記得我，今天我想買(mǎi)一條褲子，就找你幫我選了�！彪m然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景，對顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了，但是我們充分體會(huì )到了別人對我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。
在平時(shí)工作中，我動(dòng)作有時(shí)會(huì )顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開(kāi)單的時(shí)候會(huì )出現一些小錯誤，開(kāi)始的時(shí)候還沒(méi)有怎么在意，但當親戚提醒我的時(shí)候我才意識到問(wèn)題的嚴重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯了款號，弄得盤(pán)點(diǎn)時(shí)候費了很多心思。所以親戚接下來(lái)提醒我以后要小心，后來(lái)我想想也是，顧客既然有心來(lái)買(mǎi)東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時(shí)間審核一遍的，所以在以后的工作過(guò)程中我都引以為戒，爭取少出意外。其實(shí)，即使我現在不在店里工作了，我覺(jué)得細心對我來(lái)說(shuō)還是很重要，因為大家都說(shuō)世界上唯一沒(méi)有的就是后悔藥，但我們犯錯誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補的。
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