項目經(jīng)理年終總結集合15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的項目經(jīng)理年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
項目經(jīng)理年終總結1
項目經(jīng)理工作總結
XXX
在作為項目經(jīng)理的多年工作中，我完成了較多百萬(wàn)元以上的大項目，有著(zhù)豐富的經(jīng)驗和教訓，在此進(jìn)行總結，以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗和教訓，把工作做得更好�！胺彩骂A則立，不預則廢”，項目經(jīng)理要善于制定計劃并按計劃執行，把握好進(jìn)度、質(zhì)量和成本的管理，協(xié)調各方面的資源，順利完成項目。
作為一個(gè)經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理，首先要對項目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，那么我們需要從哪幾個(gè)方面來(lái)做呢？
第一、項目需求：項目經(jīng)理接到一個(gè)項目，首先應該向商務(wù)人員索取項目方案書(shū)或招標文件，通讀全文，對項目有個(gè)大概的了解，明確項目范圍，知道你的項目應該要做些什么？什么時(shí)候開(kāi)始？什么時(shí)候結束？最后自己能提出一些問(wèn)題！為調研時(shí)做好準備工作！有疑問(wèn)的地方應該找市場(chǎng)人員或售前工程師了解咨詢(xún)！
第二、項目調研：有些人連項目方案書(shū)都沒(méi)看過(guò)，就匆匆忙忙去客戶(hù)處調研了。那么結果就是在跟客戶(hù)溝通時(shí)，一問(wèn)三不知，很被動(dòng)，只能聽(tīng)客戶(hù)講；客戶(hù)提出一些不在項目范圍內的需求時(shí)，你也不知道，只能暫時(shí)應承下來(lái)！一定要做好充分細致的準備。
第三、項目計劃：發(fā)現在工作中有些人不重視項目計劃的制定，有些人可能會(huì )說(shuō)，這個(gè)項目太小，周期也不長(cháng)，幾天就搞定了，沒(méi)必要去
浪費時(shí)間去做項目計劃了。項目不管大小，哪怕只有一個(gè)人，哪怕周期再短，我們也要制定項目計劃，不同規模的項目，制定的項目計劃規模也有所不同。
制定項目計劃的另一個(gè)目的，就是明確相關(guān)干系人，避免在項目過(guò)程中發(fā)生推委扯皮現象。該找誰(shuí)就找誰(shuí)，應該由誰(shuí)負責就由誰(shuí)負責，計劃里面很明確。在制定項目計劃時(shí)，不要只考慮開(kāi)發(fā)的計劃，還應涉及到跟客戶(hù)的溝通確認，需求調研、商務(wù)方面的協(xié)調、實(shí)施部署、項目驗收后的維護等內容！
第四、項目溝通：在實(shí)際工作中，有些人把項目中遇到的問(wèn)題僅僅跟客戶(hù)或項目干系人匯報一下就認為是溝通了，其實(shí)不然，所謂溝通用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)說(shuō)就是你所說(shuō)的內容能得到對方的認可，就算溝通成功了！有能力的項目經(jīng)理會(huì )說(shuō)服對方按你的想法來(lái)走。
第五、項目協(xié)調：在項目實(shí)施過(guò)程中，不僅要跟客戶(hù)協(xié)調、項目成員協(xié)調；還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調。例如在客戶(hù)現場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境都需要事先跟客戶(hù)協(xié)調好，不要到進(jìn)場(chǎng)時(shí)才發(fā)現缺這缺那，讓客戶(hù)很被動(dòng)；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應商提供，應協(xié)調硬件到位安裝的情況，免得我們系統要布暑了，結果服務(wù)器也沒(méi)有。
第六、項目控制：常聽(tīng)人說(shuō)制定好項目計劃后，這個(gè)項目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項目控制。很多人作了一個(gè)項目計劃表，從來(lái)就沒(méi)有跟蹤或更新過(guò)，這樣的項目很難按計劃做好，我們應該經(jīng)常根據項目的實(shí)際情況進(jìn)行調整或變更等，到達每個(gè)里程碑時(shí)，
應該根據計劃內容檢查這一階段的成果。
第七、項目匯報：我們千萬(wàn)不要錯過(guò)項目匯報的合理時(shí)間，在每個(gè)階段應及時(shí)對項目情況進(jìn)行匯報，可以是給老板，也可以是給客戶(hù)，不管是給誰(shuí)看，及時(shí)性是放在首位的。例如：今天與客戶(hù)開(kāi)過(guò)了一次溝通的會(huì )議，項目延期或變更了，應在第一時(shí)間發(fā)給相關(guān)的人，這里的相關(guān)人不僅僅是參加會(huì )議的，也包括關(guān)注此項目的人。
第八、分析設計：項目經(jīng)理要參與項目的需求調研，做好需求分析，設計合理的業(yè)務(wù)架構，這是項目成功的基石和關(guān)鍵，還要進(jìn)行概要設計、詳細設計，包括功能模塊設計、接口設計、組件設計、界面設計、數據庫設計、網(wǎng)絡(luò )設計等，要善于用OOP（面向對象設計）的思想分析設計。
第九、控制進(jìn)度：項目經(jīng)理要了解進(jìn)度，對開(kāi)發(fā)的情況了如指掌，對可能發(fā)生的變化采取應對措施。應該對編程和測試的情況和問(wèn)題動(dòng)態(tài)掌握，并正確處理，從而保證進(jìn)度和質(zhì)量。
另外，項目經(jīng)理必須善于協(xié)調，具有管理能力和扎實(shí)的技術(shù)功底，有很強的工作能力，要善于從以下方面開(kāi)展工作： 一、一個(gè)項目經(jīng)理首先要制定目標，即確定團隊的`目標，只有知道往哪走，才能到達那里。確定目標是什么，而且目標要能夠有效的支撐團隊的責任，有助于團隊的發(fā)展。而且要將目標傳達給團隊的每一位人員，讓他們認識到他們在實(shí)現目標過(guò)程中的責任和重要性。項目經(jīng)理要隨時(shí)以目標來(lái)引導自己和團隊開(kāi)展工作，保證項目按期高質(zhì)量完成。 要達到這個(gè)目標就需要結合項目的時(shí)間過(guò)程分析影響該目標的要素，各個(gè)階段交付物的質(zhì)量，缺陷的泄露，測試的水平，需求的變更和穩定性，前期的需求設計和開(kāi)發(fā)規范，團隊規則，開(kāi)發(fā)人員的責任心多方面因素都可 能影響到該目標的實(shí)現。
二、一個(gè)項目經(jīng)理要進(jìn)行組織工作，即如何安排工作，需要分析所需的各項活動(dòng)、決定和關(guān)系，他需要對工作分類(lèi)，確定作業(yè)任務(wù)的主次和輕重緩急，并為作業(yè)分配適當的執行的人員。
三、具有風(fēng)險意識，首先對于風(fēng)險和危機的重視度遠大于對問(wèn)題的重視度。不是說(shuō)問(wèn)題解決不重要，而是項目經(jīng)理應該更多的管理風(fēng)險和消除隱患，不讓風(fēng)險轉換為真正的問(wèn)題�！爸獛字^神”，項目經(jīng)理必須有足夠的問(wèn)題前瞻性和敏銳的洞察力，發(fā)現各種征兆和危機，盡早識別和化解風(fēng)險。
項目有以下風(fēng)險：合同風(fēng)險、需求變更風(fēng)險、溝通不良風(fēng)險、
缺乏領(lǐng)導支持風(fēng)險、進(jìn)度風(fēng)險 、質(zhì)量風(fēng)險 、系統性能風(fēng)險 、工具風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險 、團隊成員能力和素質(zhì)風(fēng)險 、團隊成員協(xié)作風(fēng)險 、人員流動(dòng)風(fēng)險、工作環(huán)境風(fēng)險 、系統運行環(huán)境風(fēng)險 、分包商風(fēng)險 。一般來(lái)說(shuō)需求變更、進(jìn)度的風(fēng)險較大，對此應有合適的辦法來(lái)解決。比如需求變更風(fēng)險，對客戶(hù)的需求變更都要有文字記錄并讓客戶(hù)簽字，讓客戶(hù)認識到需求變更是要付出成本和進(jìn)度的代價(jià)和風(fēng)險的；對于有些需求變更，引導客戶(hù)用現有的程序來(lái)解決；對于已經(jīng)確定的需求變更就要盡快組織團隊開(kāi)發(fā)完成，盡快把已開(kāi)發(fā)的軟件系統提交客
戶(hù)試用，收集客戶(hù)的反饋信息，并提前發(fā)現潛在的需求變更，盡早處理；對難以完成的需求變更可以放在以后處理。對進(jìn)度風(fēng)險要根據遇到的新問(wèn)題新情況來(lái)及時(shí)調整項目計劃，從容應對。 四、一個(gè)項目經(jīng)理要進(jìn)行激勵和信息交流工作。他把擔任各項職能的人組合成為一個(gè)團隊，它需要通過(guò)對下屬的激勵，以及同上、下、同級間的相互信息交流，協(xié)調完成工作。
五、一個(gè)項目經(jīng)理需要進(jìn)行衡量考核,公開(kāi)公平公正地衡量團隊的績(jì)效和個(gè)人的績(jì)效。首先需要確立衡量的標準，這個(gè)標準不但要專(zhuān)注于團隊的績(jì)效，而且還要求專(zhuān)注于個(gè)人的工作并幫助他做好工作。一個(gè)項目經(jīng)理把衡量的意義和結果通報給他的下級、上級和同級。
六、一個(gè)項目經(jīng)理要培養人，也包括他自己。項目經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長(cháng)處和短處、更清楚下屬的培訓需求，也常常擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績(jì)效所必需的技能，只有下屬的技能提高了，整個(gè)團隊的效率才可能提升，只有團隊的成員有發(fā)展，他們才會(huì )在執行工作時(shí)投入熱情和責任。 項目經(jīng)理需要制定培訓計劃并部署。
此外，項目經(jīng)理應具有以下能力：
1、 協(xié)調能力
這是一個(gè)合格的項目經(jīng)理必須具備的能力。 什么叫協(xié)調能力？就是與各色人等打交道的能力。 就是對項目?jì)鹊某蓡T沒(méi)有管理的權力，更多的時(shí)候做的工作是一個(gè)項目協(xié)調人。一個(gè)項目啟動(dòng)后，項目的成員可能都是臨時(shí)從各個(gè)部門(mén)調來(lái)的，作為項目經(jīng)理，需
項目經(jīng)理年終總結2
在公司領(lǐng)導和公司相關(guān)部門(mén)的大力支持及幫助下35KV變電站工程得以順利進(jìn)行。本人在電力自動(dòng)化股份有限公司35KV變電站項目經(jīng)理工作過(guò)程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時(shí)嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協(xié)調能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年年度工作目標�，F將有關(guān)工程項目管理工作匯報如下：
一、工程進(jìn)度完成情況：
�。ㄒ唬┳冸娬就两üこ�
自20xx年元月x日召開(kāi)35KV變電站技術(shù)協(xié)調會(huì )開(kāi)始，本項目正式進(jìn)入實(shí)施階段，20xx年x月x日項目部開(kāi)始臨建建設，20xx年x月x日變電站開(kāi)始土方開(kāi)挖，項目正式啟動(dòng)，20xx年x月x日基礎澆筑完畢，20xx年x月x日，變電站主體封頂，并進(jìn)行了主體結構預驗收，工程質(zhì)量獲得了甲方、監理公司及設計單位的認可和好評；20xx年x月初外線(xiàn)電纜走經(jīng)及方案獲得甲方認可，20xx年x月中旬，開(kāi)始外線(xiàn)電纜溝土方開(kāi)挖，8月x日電纜溝槽及電纜檢查井等完成，8月x日溝槽土方回填及電纜標志樁埋設完成，20xx年x月15整個(gè)變電站土建工程通過(guò)預驗收。
�。ǘ┳冸娬景惭b工程
20xx年x月x日變電站主接地網(wǎng)開(kāi)始敷設，安裝工程啟動(dòng)，20xx年x月x日三臺主變進(jìn)場(chǎng)，安裝工程全面展開(kāi)，隨著(zhù)8月x日變電站共箱母線(xiàn)進(jìn)場(chǎng)，8月x日主控室綜合自動(dòng)化設備進(jìn)場(chǎng)止8月x日所有設備全部安裝完畢，20xx年x月x日外線(xiàn)電纜敷設開(kāi)始，8月x日電纜敷設完成，變電站進(jìn)入設備調試階段，20xx年x月x日整個(gè)變電站安裝基本調試完成. 20xx
試及保護裝置對點(diǎn)調試.整個(gè)變電站安裝工程全部完成.20xx年x月x日配合榆林供電公司完成對端海流灘變電站35KV開(kāi)關(guān)室引出設備保護裝置、通訊設備、開(kāi)關(guān)柜改造等工作，自此，整個(gè)安裝工程全部結束，具備帶電條件。
�。ㄈ┿y河煤礦廠(chǎng)區外路燈工程
20xx年x月初配合設計人員開(kāi)始銀河煤礦廠(chǎng)區外路燈工程勘察設計，8月底路燈設計圖紙、路燈選型得到甲方認可，9月初開(kāi)始路燈電纜溝土方開(kāi)挖及路燈基礎混凝土澆筑，20xx年x月x日開(kāi)始路燈接地極制作安裝，20xx年x月x日路燈及路燈電纜進(jìn)場(chǎng)，開(kāi)始路燈安裝，11月x日全部路燈安裝完成，并通過(guò)帶電調試，20xx年x月x日路燈工程通過(guò)竣工驗收.
二、項目投資情況：
35KV變電站土建工程合同價(jià)312萬(wàn)，到今年x月底全部完成，變電站安裝工程734萬(wàn)元）至今年x月x日全部完成，廠(chǎng)區亮化工程215萬(wàn)，至今年年底全部完成。
三、項目施工過(guò)程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
�。ㄒ唬�、項目組織管理情況：
根據35KV變電站工程特點(diǎn)，編制了項目管理制度：首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標（質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項目管理工作程序。在公司領(lǐng)導的和相關(guān)部門(mén)同事的大力支持下，使得35KV
變電站工程機場(chǎng)區外路燈工程得以順利進(jìn)行，通過(guò)電子郵件匯報每周的工作進(jìn)度，匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調的事項，聽(tīng)取公司下步工作計劃，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；通過(guò)每周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
�。ǘ�、工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“做負責任企業(yè)”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個(gè)目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責任目標：土建工程師和安裝工程師負責整個(gè)工程的土建及安裝技術(shù)工作。在工程開(kāi)工前，對分包單位明確目標、驗收標準等。針對施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織設備供貨廠(chǎng)商，到現場(chǎng)為甲方、監理、施工單位講授設備的特點(diǎn)、操作注意事項等。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現，影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過(guò)程控制上，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。項目部對進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數量、規格驗收，并監督現場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規范要求。（重點(diǎn)控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等）一、通過(guò)日常性見(jiàn)證取樣對材料質(zhì)量檢驗監督；二、項目部對現場(chǎng)材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用；在規范之外，做獨立檢驗；三、對確定的不合格材料，采取封存，限定時(shí)間在監理人員監督下清理出場(chǎng)。
再者，項目部對分包單位加強質(zhì)量管理。事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強與分包單位第一負責人及現場(chǎng)項目經(jīng)理溝通和組織現場(chǎng)標區進(jìn)行橫向參觀(guān)、相互取長(cháng)補短，從思想上重視質(zhì)量管理。項目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程周例會(huì )制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、產(chǎn)品的驗收控制中，針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到整個(gè)變電站的結構安全，而且，對工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監理，做到對主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
�。ㄈ�、工程進(jìn)度控制情況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純，目前根據施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行，一旦發(fā)現有偏差出現，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施。
2、由于本工程既有土建，又有安裝，為了保證總工期進(jìn)度計劃，后期土建室內裝飾裝修工程、室外設備基礎、道路、地坪與設備安裝平行施工，基本保證整個(gè)施工進(jìn)度按期進(jìn)行。
�。ㄋ模�、項目投資控制情況：
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源
頭的問(wèn)題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證，。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價(jià)、合同（工程量核算、定額取費、材差價(jià)格構成因素）等。
2、在施工過(guò)程中及時(shí)答復施工單位提出的問(wèn)題及配合要求，主動(dòng)協(xié)調好各方面關(guān)系，預測工程風(fēng)險，制定防范性對策，避免造成經(jīng)濟損失。
3、按合同規定條件和要求，及時(shí)對已完成工程進(jìn)行計量驗收，對工程設計變更，現場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的`進(jìn)行嚴格把關(guān)。
4、研究設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證，負責核實(shí)項目、原因、數量、施工條件，然后提出初步意見(jiàn)上報公司審批。
�。ㄎ澹�、安全與文明現場(chǎng)管理情況：
1、安全法規、安全技術(shù)和衛生是安全控制的三大主要措施。
2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促各分包施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系，要求各分包單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工。
4、協(xié)調現場(chǎng)各分包商、監理、設計、榆林供電公司、業(yè)主內部各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，為工程建設創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。
35KV變電站項目部全體員工在工作中始終把“安全第一”放在首位，截至目前本工程基本完成，施工現場(chǎng)未發(fā)生一起輕傷及以上事故，實(shí)現了安全事故零目標。
�。�、項目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設計說(shuō)明，掌握土建、安裝各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標準，檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會(huì )議紀錄。
3、隨時(shí)做好有關(guān)部門(mén)對本工程檢查的資料準備工作。
4、負責項目實(shí)施進(jìn)程中，涉及一些對外部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調工作。
5、根據項目建設的實(shí)際情況，不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。
變電站工程項目規模較大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是我公司電力施工的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現各項預定目標。該項目的成功將為電力自動(dòng)化股份有限公司的發(fā)展奠定基礎。希望通過(guò)該項目工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理年終總結3
進(jìn)入公司已經(jīng)三年了�；厥走^(guò)去，多么緊張，多么無(wú)助，多么幸福。在尚格公司，我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室再到業(yè)務(wù)經(jīng)理的轉變。感謝公司對我的培訓和信任。工作情況和明年的工作計劃總結如下，以指導今后工作的推進(jìn)1、過(guò)去一年中工作中的不足之處總結如下，以自我鼓勵：
1、個(gè)人工作：
�。�1）8月20日，我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在個(gè)人工作方面，由于與部門(mén)的事務(wù)性工作和協(xié)調工作量的增加，每天訪(fǎng)問(wèn)社區的次數減少，我沒(méi)有認真了解社區的實(shí)際情況，也沒(méi)有掌握社區反饋情況的真實(shí)性，導致返回信息失真
�。�2）另一個(gè)體現是，在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)培育方面，對新客戶(hù)回訪(fǎng)和老客戶(hù)維護的深入分析不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場(chǎng)情況的了解不夠活躍和認真
2、業(yè)務(wù)部門(mén)內部管理中的遺漏
�。�1）業(yè)務(wù)部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位
雖然在早期階段，在職業(yè)務(wù)代表接受了系統的培訓，但他們在后續的專(zhuān)業(yè)培訓中沒(méi)有做好。因此，業(yè)務(wù)代表知道您所說(shuō)的一切（因為他受過(guò)培訓），而不知道您所說(shuō)的一切（因為他忘記了），因此持續不斷的學(xué)習和培訓將是以后工作的主要重點(diǎn)。我們將加強對專(zhuān)業(yè)人員的培訓和評估
�。�2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有得到很大發(fā)展，這反映了我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍有限，渠道單一狹窄，缺乏規范化管理；信息篩選隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統規劃；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路不寬，手段不豐富，個(gè)人作戰能力不強，綜合技能有待提高
�。�3）工作細節控制不足導致綜合效益低下經(jīng)過(guò)十多年的品牌沉淀，公司治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是，今天的上格人沒(méi)有職業(yè)道德和責任感，沒(méi)有工作熱情和戰斗精神。雖然到處忙碌，吸引客戶(hù)，但我們的工作精細度不夠高，細節控制還不夠，綜合效益不理想。例如：業(yè)務(wù)列表，但品牌介紹意識和前期現場(chǎng)合作脫節；支付了圖紙定金，但圖紙的概念和方案無(wú)法打動(dòng)客戶(hù)；
3、客戶(hù)服務(wù)中心
�。�1）前臺接待對客戶(hù)不夠認真，導致客戶(hù)的第一印象不深
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè)，對公司企業(yè)文化沒(méi)有深入了解，對客戶(hù)的早期指導不到位，導致客戶(hù)對公司品牌了解不足，沒(méi)有品牌信任和品牌附加值。例如，我不知道公司的成立時(shí)間、公司獲得的榮譽(yù)、公司的`實(shí)力、公司在當前市場(chǎng)上的認可度和競爭品牌等
�。�2）老客戶(hù)維護滯后，導致老客戶(hù)推廣率下降
培養老客戶(hù)的忠誠度是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的法寶。開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度和成本大于維持老客戶(hù)的重復購買(mǎi)力和促銷(xiāo)率。我們經(jīng)常忽視這一點(diǎn)，這導致客戶(hù)的促銷(xiāo)率大大降低。施工過(guò)程中嚴格控制質(zhì)量，售后維修積極、妥善。對老客戶(hù)進(jìn)行日常維護，如每日祝福短信、天氣提醒、節日祝福賀卡等細節營(yíng)銷(xiāo)，維護老客戶(hù)與公司的關(guān)系，也可以在第一時(shí)間為老客戶(hù)提供樣板房
4、 20xx的工作計劃年底，王總提出了“藍海戰略”的598方案和298方案，并通過(guò)向專(zhuān)業(yè)教師學(xué)習，在整個(gè)市場(chǎng)上率先推出。按照王總的總體思路，在市場(chǎng)上應該是可行的，我們應該全力以赴做好這項工作。業(yè)務(wù)部門(mén)的具體工作計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，提升企業(yè)競爭力事業(yè)部擬建立健全績(jì)效考核體系，編制完善事業(yè)部員工手冊，初步形成事業(yè)部激勵機制，努力形成“公平公正、人才招聘、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。年，公司吸引了多個(gè)各類(lèi)人才，初步實(shí)現了“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步提高了企業(yè)的競爭力。業(yè)務(wù)部人員需要采用波浪淘沙的制度，所有的黃金都會(huì )留給我使用。
制定完善的公司品牌文化演講，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌價(jià)值在日常接待中得到充分體現。首先，培養員工對企業(yè)的忠誠度，然后用他們對公司的熱情和熱愛(ài)培養客戶(hù)的忠誠度
2、合理利用業(yè)務(wù)資源，強化配套服務(wù)意識為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽約率，客戶(hù)服務(wù)中心計劃制定客戶(hù)管理制度。根據新老客戶(hù)的實(shí)際情況和本項目的特點(diǎn)，客戶(hù)服務(wù)中心和設計部將從不同風(fēng)格的設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給出專(zhuān)業(yè)建議和相應的服務(wù)，做好每一個(gè)細節，讓客戶(hù)完全滿(mǎn)意。
3、以運營(yíng)為核心，整合資源，實(shí)施綜合營(yíng)銷(xiāo)模式根據公司和總裁王旭對“藍海戰略”的定位，我們應該采取更加靈活、有效、務(wù)實(shí)的措施，更加科學(xué)的運營(yíng)管理，更好的服務(wù)，轉換運營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙包裝產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上發(fā)揮作用。
4、實(shí)施教育和培訓在補充規章制度建立后，我們將通過(guò)各種方式密切關(guān)注教育和培訓。
項目經(jīng)理年終總結4
�。ㄒ唬⿵娏ν七M(jìn)公園改造建設。
全市續建新建30個(gè)公園，創(chuàng )歷史之最，累計完成投資3。39億元，基本建成公園23個(gè)。蜀峰灣公園完成北湖區園路系統、水體岸線(xiàn)、南北湖連通和附屬設施建設，栽植喬木1。1萬(wàn)株、灌木95萬(wàn)株，占地600畝的北湖區基本建成并蓄水。三國遺址公園新增2萬(wàn)平方米精品綠地，其中占地10畝共51個(gè)品種1。1萬(wàn)株牡丹的萬(wàn)福牡丹園是華東地區最大的牡丹園，金虎臺土建工程已全面竣工。實(shí)施了逍遙津公園擴綠工程，拆除了局原辦公樓和公園門(mén)面房，新增精品綠化17500平方米。
基本建成大蜀山森林公園。截至目前，共有社會(huì )單位120余家、市民個(gè)人2萬(wàn)多人參加了認建認養，累計完成投入達5200萬(wàn)元，完成綠化4200畝，栽植各類(lèi)喬木21。62萬(wàn)株。此外，還完成了植物園藝梅館改造、大蜀山索道拆除后復綠建設及杏花公園、環(huán)城公園綠化恢復。
�。ǘ└邩藴蕦�(shí)施道路綠化。
1、完成長(cháng)江中路、亳州路、清溪東路等30多條新擴建道路綠化建設，綠化面積達1141。8畝。其中長(cháng)江中路綠化栽植法梧行道樹(shù)737株，尤其是將長(cháng)江中路9個(gè)地塊8800平方米建成綠地，體現了市領(lǐng)導的決心。采用密植喬灌木的手法，創(chuàng )新了街頭綠地的設計、施工理念，有效地增加了綠量，受到了市民的'歡迎。完成黃山路、合作化路、銅陵路、馬鞍山路等18條道路23個(gè)節點(diǎn)道路紅線(xiàn)外綠化景觀(guān)整治，新增綠化面積16000平方米。開(kāi)展道路綠化改造大比武活動(dòng)，由各區、開(kāi)發(fā)區及市直有關(guān)部門(mén)對轄區植物長(cháng)勢不好、綠量較小、人為破壞較為嚴重的徽州大道、黃山路、臨泉西路等67條道路綠化進(jìn)行改造，栽植喬木7。16萬(wàn)株，總投資達4229。2萬(wàn)元。
2、鋪大理石地面26。62m2。為了重拾公園往日流光溢彩的繁華景象，維修立柱彩燈24盞，路燈6盞，得到了市民們的好評。張家嶺公園為確保綠化灌溉工作的正常進(jìn)行，完成1500米綠化水渠的建設。在日后的`工作中，還將繼續加大基礎建設方面的投入。
�。ㄈ�、西區道路順利交接
西區道路的綠化建設工作，嚴格按照《西區道路園林綠化規劃》的內容有序展開(kāi)。今年共栽植喬灌青840株。其中喬木775株，常青樹(shù)63株，花灌木2墩。栽植綠籬8780株（冬青、紅葉小檗、小葉黃楊、側柏、紫葉矮櫻），種植宿根花卉（四季菊）2500墩、草花16畝，補種白三葉3300平方米。西區的北京路、上海路、天津路、會(huì )師街、蘭州路、長(cháng)春路、長(cháng)安路、大連路這八條道路的綠化，經(jīng)過(guò)了近幾年的精心打造，園林職工付出的是艱辛的汗水，收獲的是片片綠蔭的喜悅。根據XX年第19次市政府常務(wù)會(huì )議的有關(guān)要求，于今年6月順利移交xx區城建局。
�。ㄋ模�、廣場(chǎng)管理率先改革
建于XX年8月，占地面積11。4萬(wàn)平方米的人民廣場(chǎng)，按照市政府的要求于今年8月移交市園林局管理。為適應現代城市的發(fā)展要求，提高廣場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，根據市委市政府對xx市人民廣場(chǎng)現行管理體制進(jìn)行改革的要求，本著(zhù)“政企分開(kāi)、建管分離”的原則對人民廣場(chǎng)進(jìn)行了管理體制改革。建立作業(yè)任務(wù)公開(kāi)招標機制，實(shí)踐廣場(chǎng)管理作業(yè)市場(chǎng)化運作模式，明晰管理責任，提高管理效益，實(shí)施物業(yè)管理。今年8月11日在市建設局信息網(wǎng)上發(fā)布了“xx市人民廣場(chǎng)物業(yè)管理招標公告”后，有六家物業(yè)公司確定投標。同年8月25日下午三時(shí)，在xx市建設工程項目承發(fā)包交易中心，召開(kāi)了“xx市人民廣場(chǎng)物業(yè)管理”項目開(kāi)標會(huì )。評標委員會(huì )按照“xx市人民廣場(chǎng)物業(yè)管理招標評標辦法”進(jìn)行了嚴格細致的初評和詳評，最終確定xx嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司中標。賦予了全新的廣場(chǎng)管理理念，開(kāi)辟了廣場(chǎng)更加廣闊的發(fā)展空間。
項目經(jīng)理年終總結5
時(shí)光飛逝。轉眼間，我來(lái)到了公司很長(cháng)時(shí)間，多年來(lái)，業(yè)績(jì)也達到了穩定發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格要求是分不開(kāi)的。再次感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的明智決策和同事們的努力
回顧今年的.工作，總體形式是可觀(guān)的。上半年，個(gè)別項目在完成過(guò)程中并不樂(lè )觀(guān)�？偨Y了以下幾點(diǎn)
1、施工現場(chǎng)的管理和監督
管理不僅是對工人的合理安排和調度，明確分工和個(gè)人責任，而且是對現場(chǎng)施工進(jìn)度的跟蹤。及時(shí)監督各階段應注意的細節和下一階段可能出現的不利條件，確保不存在不利問(wèn)題；正是這兩點(diǎn)讓我沒(méi)能做好，導致了三月份單一業(yè)務(wù)的失誤。我為不辜負公司領(lǐng)導的期望和同事們的真誠幫助而感到羞恥。失敗是成功之母。今后,要嚴格管理,明確責任,讓職工明白自己的責任,這是保證質(zhì)量的重要性;；現場(chǎng)監督人員應自信并及時(shí)跟進(jìn)
2、技術(shù)工種的指導和培訓
裝飾行業(yè)日趨精致，市場(chǎng)緊張，競爭激烈。技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵。沒(méi)有比這更好的了！技術(shù)人員在施工過(guò)程中的操作是質(zhì)量的根本保證！中國人口眾多，但任何公司都更需要人才。優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展不可缺少的人才之一。只有引導和培訓員工，鞏固技術(shù)，凝聚人才，吸納人才，適應人才，挖掘人才，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃明年繼續擴大團隊，淘汰優(yōu)勝劣汰，實(shí)現不合格技術(shù)，堅決拒絕進(jìn)入技術(shù)崗位
3、對于客戶(hù)要求
顧客是上帝。服務(wù)提高了產(chǎn)品的負價(jià)值。在不影響公司和個(gè)人利益和聲譽(yù)的前提下，應客戶(hù)要求響應，鞏固老客戶(hù)，提升聲譽(yù)�？蛻�(hù)需求是我們的追求。
項目經(jīng)理年終總結6
下面我將20xx年以來(lái)的工作情況作以下匯報
〈一〉工程項目概況：
韶關(guān)始興縣原石人嶂鎢礦棚戶(hù)區改造異地重建項目總建筑面積98401.09㎡，分為兩期工程，一期工程建筑面積43827.32㎡，20xx年10月開(kāi)工，二期工程建筑面積54573.77㎡，20xx年9月開(kāi)工，截止20xx年11月主體工程全部完成，20xx年春節放假前，一期工程的裝修工作已經(jīng)接近尾聲，二期工程內外墻批蕩工作已經(jīng)進(jìn)行了70%，20xx年全年完成產(chǎn)
�。ǘ┤旮黜椆ぷ魍瓿汕闆r：
�。�1）工程質(zhì)量控制：為了保證工程目標的實(shí)現，項目部根據公司的要求以及管理人員的狀況，制定了項目管理目標和管理人員崗位責任制，編制了項目部工程質(zhì)量預防控制和安全防護保障及文明施工管理等措施，嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。
模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。迄今為止，未發(fā)現砼裂縫現象及較大工程質(zhì)量問(wèn)題，全部施工內容符合設計和規范要求，主體質(zhì)量較好，受到監理和甲方的好評，達到了預期的質(zhì)量目標。
�。�2）工程進(jìn)度控制：
工程開(kāi)工以后，我組織項目部制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全技術(shù)交底。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況，通過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，基本可以保證按原計劃工期完成合同內容。
�。ǎ常┕こ贪踩刂疲�
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底值9451.77萬(wàn)元，累計完成產(chǎn)值14712.09萬(wàn)元。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患特別是加強建筑物臨邊的`安全防護。對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理，設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，施工中定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換，整個(gè)施工期間未發(fā)生任何安全事故。
�。�4）工作中取得的成績(jì)：
1.始興項目承擔了20xx年始興縣住建局春季安全月活動(dòng)中的應急救援預案示范性演練的任務(wù)，演練活動(dòng)通過(guò)電視媒體播出。
2.始興項目在廣晟棚戶(hù)區改造投資有限公司組織的韶關(guān)棚戶(hù)區項目勞動(dòng)競賽活動(dòng)中排名第一。
3.始興項目成為始興縣住建局迎接韶關(guān)市政府各部門(mén)工程質(zhì)量安全檢查的首選單位，并得到各級領(lǐng)導及質(zhì)監站負責人的表?yè)P和肯定。
�。�5）工作中存在的不足：
1.施工進(jìn)度滯后：一期裝修因材料不能及時(shí)到場(chǎng)導致人員組織不合理，施工人員不足，流水施工段無(wú)法合理劃分.二期施工階段因下雨、停電、砼早期強度低，拆模時(shí)間長(cháng)以及砼配比出現問(wèn)題等原因造成滯后。 2.施工質(zhì)量控制方面：墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時(shí)有發(fā)生。
3.安全文明施工方面：臨邊洞口防護不到位，懸挑外架局部搭設不規范及隨意存放物件，外架與墻體間距過(guò)大，工人隨意拆除連墻件，進(jìn)入現場(chǎng)不戴安全帽以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現象。
�。ㄈ�20xx年工作計劃：
1、工程進(jìn)度：確保年末順利竣工驗收。
2、工程質(zhì)量：分部分項工程合格。
3、安全文明：確保不會(huì )出現任何安全事故。
4、加強施工人員組織，合理安排交叉作業(yè)，做好分段分層驗收工作。
5、督促工程資料和安全資料及時(shí)準確報批歸檔；
項目經(jīng)理年終總結7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
過(guò)去的一年在工作方面我認真負責，完成xx和xx兩個(gè)項目，雖然取得了一定的成績(jì)，但還是可以有進(jìn)一步的提高，我也相信在這一階段的工作當中，能夠做的個(gè)更好一點(diǎn)，作為一名項目經(jīng)理，我深知自己的職責是什么，在這方面也從來(lái)都不敢怠慢，我也是比較用心的在做好，我相信在未來(lái)的工作當中，在這一點(diǎn)上面我還是應該做的更好一點(diǎn)的，在這方面我是深有體會(huì )的，我始終都堅信這一點(diǎn)的，對于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結一下，在這一點(diǎn)上面我是深有體會(huì )，我深深的知道自己各方面的能力是一個(gè)很大的提高，所以我也是深刻的了解到了這一點(diǎn)，對于這一年來(lái)我也有很多的收獲我需要總結一下。
回想過(guò)去的一年在工作當中，我也是有足夠多的成長(cháng)，在這方面我也是比較清楚的，現在我也是深刻的意識到了這一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是深有體會(huì )，作為一名項目經(jīng)理我對自己各個(gè)方面是深有體會(huì )的，現在回想起來(lái)還是感觸深刻的，在這個(gè)過(guò)程當中我確實(shí)是深刻的意識到了這些，在這一點(diǎn)上面，我現在感觸的還是非常深刻的，在這一點(diǎn)上面，在這一點(diǎn)上面我是抱有很大的感悟，我現在也是深刻的理解到了這一點(diǎn)，過(guò)去一年來(lái)我還是覺(jué)得自己有所進(jìn)步的，作為一名項目經(jīng)理我現在感觸很深刻，在這一點(diǎn)上面我認為自己在工作方面還是有一定的進(jìn)步的，在這個(gè)過(guò)程當中，我也是積累了很多的工作經(jīng)驗的，我始終都相信這對我個(gè)人能力是一個(gè)很大的提高。
現在回顧起來(lái)的時(shí)候，我也是感覺(jué)自己，在很多方面都是有所進(jìn)步的，我清楚的意識都了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中，作為一名項目經(jīng)理，在這方面我還是深有體會(huì )的`，我認真的完成好自己分內的職責，我在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大的，有些事情還是應該要認真的去維持下去，現在我也是深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，這對我而言也是需要去做好的，在這方面我也是對自己這方面有著(zhù)非常深刻的理解到了這一點(diǎn)，我始終都是對自己各個(gè)方面抱有很大的信心，現在回顧起來(lái)的時(shí)候，我清楚的意識到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中，我還是對自己深有體會(huì )的，我也是能夠主動(dòng)一點(diǎn)去做好自己分內的職責，當然在過(guò)去的一年也是有一些做的不夠好的地方，我也一定會(huì )繼續去調整好。
項目經(jīng)理年終總結8
在分公司領(lǐng)導的信任和培養下，我于xx年xx月被任命為xxxx項目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現就近一年來(lái)的工作總結如下：
一、進(jìn)取采取的措施，精心組織、精心管理1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外，各工區也層層設立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過(guò)程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動(dòng)員工生產(chǎn)進(jìn)取性
經(jīng)過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)進(jìn)取性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的.消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
經(jīng)過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實(shí)性
項目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì )，認真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改善，要求各項比較實(shí)現數據化，數據必須真實(shí)可靠，施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認，確保了數據的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、禮貌工地建設
繼續加現場(chǎng)禮貌施工管理，根據實(shí)際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班，總人數8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行禮貌工地建設相關(guān)工作，堅持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
進(jìn)取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著(zhù)員工的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時(shí)總結，及時(shí)調整項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養，努力做好表率領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。所以，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。一是不斷豐富知識，提高工作本事。二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。三是嚴格約束自我，力求做到公平公正。自覺(jué)遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節儉，不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀(guān)質(zhì)量要求高等?最終，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!
項目經(jīng)理年終總結9
20xx年，本人作為xx工程項目部的項目經(jīng)理，能夠認真履行崗位職責，以安全生產(chǎn)為基礎，帶領(lǐng)全體員工完成了項目的各項任務(wù)指標，現場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)等方面皆處于可控狀態(tài)，現將一年來(lái)崗位履職情況和廉潔自律情況匯報如下：
一、20xx年工作完成情況
1、主動(dòng)出擊，為項目開(kāi)展打下堅實(shí)基礎。
xx工程，自項目成立之初，項目部一直秉持著(zhù)為業(yè)主做好服務(wù)的原則，積極配合業(yè)主完成各項前期準備工作。特別是土地征遷、管線(xiàn)改移、交通到改等工作，做到掌握政策法規，深入調查摸底，充分考慮節約項目成本，限度地為進(jìn)場(chǎng)施工創(chuàng )造了條件。
2、攻堅克難，為項目推進(jìn)保駕護航。
20xx年x月項目部成功進(jìn)場(chǎng)施工，在工程推進(jìn)過(guò)程中，努力克服不斷出現的一系列不利因素，采取主動(dòng)溝通、靈活博弈、果斷處理的政策方針，以保障工程進(jìn)度正常推進(jìn)為主要目標，抱著(zhù)只要問(wèn)題不解決，就不能有絲毫懈怠的態(tài)度要求員工積極推進(jìn)，堅決杜絕“坐、等、靠”，同時(shí)督促員工對非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據。
3、立足安全生產(chǎn)之本，質(zhì)量進(jìn)度并駕齊驅。
加強安全生產(chǎn)管理，確保本質(zhì)安全，我項目部始終堅持“安全第一”的原則。
4、強化執行力，提升項目機制運轉能力。
項目執行力是全體員工貫徹項目發(fā)展意圖，完成項目預定目標的運作能力。本工程施工具有點(diǎn)多面廣、高度分散等特點(diǎn)，這就決定了項目存在管理跨度大、中間環(huán)節多、監督難到位等問(wèn)題，執行力的建設就顯得尤為重要和困難�！皯B(tài)度決定一切”，首先要解決全員的思想認識問(wèn)題，在大小會(huì )議和各種場(chǎng)合多次強調提高執行力緊迫性和重要性，營(yíng)造良好氛圍，使廣大員工逐步建立起服務(wù)和執行的意識，然后轉變成一種自覺(jué)行為和習慣。
5、注重人才隊伍建設，提升職工業(yè)務(wù)水平。
項目部堅決貫徹公司“以人為本”的管理理念，把人才隊伍建設工作作為重中之重。項目現今關(guān)于人才結構存在的的問(wèn)題就是基礎設施施工技術(shù)力量薄弱，項目部缺少經(jīng)驗豐富的技術(shù)管理人員，現有的管理人員多為房建專(zhuān)業(yè)，致使現場(chǎng)技術(shù)管理能力捉襟見(jiàn)肘。面對現有人才問(wèn)題，為管理人員制定學(xué)習目標，組織開(kāi)展多層次、多渠道、有針對性的參觀(guān)學(xué)習，努力提高其技能水平和管理水平，有目的的安排他們到生產(chǎn)崗位進(jìn)行鍛煉，給他們壓擔子、交重任，進(jìn)一步提升他們的實(shí)踐能力、力求做到：干一個(gè)工程，出一批管理人才。
二、加強理論知識學(xué)習，提高思想認識高度
作為一名干部，本人深知政治理論學(xué)習是獲取知識、提高素質(zhì)、增長(cháng)本領(lǐng)的重要途徑，要時(shí)刻保持積極的學(xué)習態(tài)度，不斷地提升自身綜合素質(zhì)，才能夠適應新形勢和新常態(tài)的'政治環(huán)境。
三、落實(shí)廉政建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識
作為項目經(jīng)理，本人深刻認識到認真履行自己的職責、正確行使手中的權利的重要性，我時(shí)常懷有律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵、清正自守，帶頭落實(shí)廉政建設方面的責任，督促領(lǐng)導班子廉潔從業(yè)，以身作則，做職工群眾的模范，為項目創(chuàng )建良好的政治環(huán)境。
20xx年是我項目部完成總產(chǎn)值任務(wù)關(guān)鍵的一年也是收官之年，因此項目全體職工肩上的擔子都很重。我堅信，在公司的正確領(lǐng)導下，項目全體職工會(huì )繼續保持積極向上的工作狀態(tài)，勤勞刻苦的思想作風(fēng)，團結一心，一定能夠順利完成20xx年的各項任務(wù)目標！
項目經(jīng)理年終總結10
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。從20xx年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在領(lǐng)導們的關(guān)懷和指導下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結報告。
我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有x個(gè)多月了。
這一年來(lái)，從剛入職時(shí)對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導們和同事們的關(guān)心和指導。從最初剛接觸到xx橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來(lái)春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來(lái)接觸的'、xx橋、xx天橋、xx天橋、xxx天橋、等等，又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習。因自己所學(xué)與橋檢專(zhuān)業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：……的檢測工作，還有xx橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會(huì )并肩戰斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)xx橋，到后來(lái)的……，還有xx立交橋的檢測工作、xx橋、等等…還有很多讓我學(xué)習和檢測工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線(xiàn)、4號線(xiàn)、直徑線(xiàn)、還有人行通道與熱力管線(xiàn)工程挖掘工作旁的橋梁間排回著(zhù)，作著(zhù)橋梁觀(guān)測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專(zhuān)業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時(shí)還因為一時(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來(lái)了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬(wàn)分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專(zhuān)業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會(huì )帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導，領(lǐng)導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動(dòng)力。
在艱巨的橋檢工作過(guò)程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學(xué)習，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導和同事們的認可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導和公司建設，為人生豎立堅實(shí)的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年終總結11
做工程的人,總是在追趕時(shí)間,可時(shí)間總是跑的飛快.一轉眼來(lái)公司工作已半年有余,一直負責公司納帕項目的現場(chǎng)管理工作.
我的總結分為四個(gè)方面:
1、 施工計劃對于所有施工現場(chǎng)都是非常重要的一項，雖然弱電項目算是在土建工程中的小項，但他也是所有配套工程中不可缺少的組成部分。往往和各工種項目發(fā)生交叉作業(yè)，這個(gè)時(shí)候就要求項目經(jīng)理對現場(chǎng)有足夠的了解，比如和我們弱電有交叉施工的工種他們是怎么樣一個(gè)施工計劃，甲方又對我的弱電施工有什么樣的時(shí)間目標，以此來(lái)安排我們的施工進(jìn)度，人員組成，材料供貨。在納帕的一年里，我發(fā)現一個(gè)科學(xué)合理并且有預見(jiàn)性的施工計劃對于工程的完成有著(zhù)多么重要的作用，并以此在14年的工作中把這些總結出來(lái)的經(jīng)驗應該于實(shí)際的工作中。
2、 施工質(zhì)量，這也是我體驗頗多的地方，多數工程施工中的技術(shù)交底，大家往往都是拿個(gè)現成的，給工長(cháng)和工人一簽就完事了�？墒且粋�(gè)施工項目中，如果我的工長(cháng)對待工作的態(tài)度比較認真，又對施工工作有一個(gè)好的'標準，那樣還好，但是，如果他們并不是那樣，這個(gè)時(shí)候就需要作為項目管理的人，多對現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查并督促施工工長(cháng)。在工作中我發(fā)現有時(shí)，還真的沒(méi)有時(shí)間，但是為了工程能夠順利交工，在施工到交工過(guò)程中為工作減少不必要的損失，沒(méi)時(shí)間也要去把這個(gè)檢查工作做到，并在工作中不斷提高自己對于工程標準的知識，以此要求自己，管出一個(gè)好質(zhì)量的工程。
3、 客戶(hù)溝通。在我們的施工中，經(jīng)常性的會(huì )有很多時(shí)候要和甲方、監理、或是一些總包單位業(yè)務(wù)方面的溝通�，F實(shí)工作中，我們會(huì )遇到很多不合理的要求，或是不友好的溝通方式。面對這些東西，只要我們合理分析問(wèn)題，保證公司利益的基礎上，以積極的態(tài)度配合和解決問(wèn)題。
4、 施工隊伍的管理，我發(fā)現管理與技術(shù)，我更喜歡上管理了，管理真的是一個(gè)大學(xué)問(wèn)，在納帕施工中，與別人學(xué)習到了很多關(guān)于管理方面的東西。一個(gè)好的管理方式，往往能把整個(gè)隊伍的工作效率和積極性吊動(dòng)起來(lái)，并能把施工工作做的保質(zhì)保量。在今年我要把我學(xué)到的東西更多的應用于實(shí)際當中，作用于事，作用于人。
最終告訴自己：
有計劃+不執行＝0 有想法+不實(shí)踐＝0
努力，爭取在新的一年再次提高個(gè)人素質(zhì)，丟棄工作上的壞習慣，把實(shí)踐中得到的好東西發(fā)揮出來(lái)。做一個(gè)有價(jià)值項目負責人！
項目經(jīng)理年終總結12
20xx年上半年項目部的主要績(jì)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營(yíng)運及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：
一、部門(mén)人力配置不足，分工無(wú)法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著(zhù)手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的`兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
二、部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì )借助績(jì)效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng )造效率必不可少的條件。
三、一些項目型系統開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們缺乏項目管理方面的經(jīng)驗。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規范�，F在我們已經(jīng)使用了Redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿(mǎn)足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰斗力，需要我們共同努力。只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會(huì )得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的CRM系統，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統，還有GOA1。0和其他一系列的維護工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
項目經(jīng)理年終總結13
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過(guò)指尖！在感慨自己又大了一歲的同時(shí)，發(fā)現自己也進(jìn)步了不少！回顧這一年來(lái)的工作，平淡中帶點(diǎn)匆忙，平靜中帶點(diǎn)波瀾，平凡中帶點(diǎn)非凡�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我進(jìn)步了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到公司的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階;在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！現將近半年來(lái)的工作狀況作以簡(jiǎn)要總結匯報：
在工作上，圍繞公司的技術(shù)中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。始終持續嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術(shù)總工，我深深的明白它是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，除了做好標書(shū)設計方案和技術(shù)保障外，須對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，同時(shí)也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過(guò)去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗，使我在工作上更加得心應手，在人際交往過(guò)程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力，也擁有了較好的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領(lǐng)導給了我這個(gè)發(fā)展的機會(huì )，這是對我工作的肯定，對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始，也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿(mǎn)信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導及同事把各項工作做得更好，嚴格要求自己做到以下幾點(diǎn)：
1。要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。
2。要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。
3。要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。
4。加強學(xué)習，充分利用時(shí)間，搶著(zhù)學(xué);結合自身工作，切實(shí)學(xué)，廣泛學(xué)。在學(xué)習中總結，在實(shí)踐中提高。
5。以公司定制的新的標準、新的要求，加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務(wù)實(shí)，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6。要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，不斷提升自我，不斷充實(shí)自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績(jì)，但還存在必須的問(wèn)題和不足：
1。是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的質(zhì)量;
2。工作細節方面還不夠注意，有些細節工作忽略了;
3。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想;
4。自己會(huì )有畏懼情緒，缺少自信心。
為了更好的開(kāi)展工作，適應**科技的發(fā)展，迎接更大的挑戰，我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設計、工程管理、制度建設、業(yè)務(wù)溝通、團隊建設六個(gè)方面總結出來(lái)。透過(guò)總結，發(fā)現問(wèn)題，查補漏洞，既是對公司一個(gè)參考，也是對自己的一個(gè)鞭策，從失敗中理解教訓，避免重蹈覆轍;從成功中總結經(jīng)驗，以指導下一步工作。透過(guò)對工作的總結得出一般性規律，構成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，以利于發(fā)揚成績(jì)，糾正失誤，變壓力為動(dòng)力，并不斷的對工作進(jìn)行改善，以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工，要對老總負責，做好老總的參謀和助手，多提出合理化的推薦，為老總分憂(yōu);對我個(gè)人來(lái)講，這一年好處深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉折點(diǎn)。
一、思想動(dòng)態(tài)
1、扎根杭州，立足**
從中原到沿海，從老家到杭州，已經(jīng)整整四個(gè)月。本意是去上海發(fā)展，卻偶遇杭州;本來(lái)下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼，卻偏偏又跳入這個(gè)火坑;有心栽花花不開(kāi)，無(wú)意插柳柳成蔭。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中注定吧。但是，既然圣人就說(shuō)：既來(lái)之，則安之;也就只好認命了，就下定決心留下來(lái)在金迅發(fā)展，在杭州立足，在浙江扎根;至少我覺(jué)得浙江比河南富有，杭州比南陽(yáng)空間更大，沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達，機會(huì )更多，吳越人比中原更具商業(yè)意識，更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養一方人，浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達，肯定有許多值得學(xué)習的地方。我選取杭州還有一個(gè)更現實(shí)的原因是那里治安比內地、比廣州、深圳更好，更適合工作創(chuàng )業(yè)和定居。我選取金迅，是我感覺(jué)老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大，但潛力大，正是施展才華的機會(huì )，我看中的也正是這點(diǎn)。
2、端正心態(tài)，一切從頭開(kāi)始
進(jìn)入公司四個(gè)月來(lái)，由看——到了解;由想——到思考;由觀(guān)察到介入，由執行到領(lǐng)會(huì );也以前想當天和尚撞天鐘，可率直的性格和多年所處的位置構成的慣性，使我從曾想躲避，到用心介入;從迷茫彷徨，到參與溝通�？吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣�(chuàng )業(yè)的艱辛、忙碌的身影，不由回想我以前走過(guò)的路;作為老板是多么期望能有一個(gè)能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔，透過(guò)時(shí)間的磨合和相互的理解，帶領(lǐng)公司走向強大！
四個(gè)月的時(shí)間，對人生是短暫的，但對打工的我卻是難忘的;對個(gè)人，一切從零開(kāi)始，只有認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，轉變知識結構，才能提高自己的素質(zhì)水平，徹底轉變思想觀(guān)念，用心適應技術(shù)設計工作發(fā)
展的需要。透過(guò)領(lǐng)導和我談心，也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設的重要性，既來(lái)之，則安之，只有思想穩定，安心工作，才有所為，盡快轉變思想觀(guān)念，持續清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去。食君之祿，忠君之命，抱著(zhù)謙虛、執著(zhù)，低調、包容，端正的心態(tài)，多聽(tīng)、多看，多觀(guān)察;多思考，多學(xué)習、多理解;用心貫徹，領(lǐng)會(huì )執行，深入思考;敬業(yè)工作，多做少說(shuō)，讓實(shí)力證明自己，讓時(shí)間說(shuō)明一切！
3、換位思考，給自己定好位置
從進(jìn)入**公司的第一天開(kāi)始，我就告訴自己，要給自己定好位置，要轉變從老板到打工的心態(tài)，放下架子，換位思考;對公司要盡智，對工作要盡力，對老總要盡心;既要體諒創(chuàng )業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉淀;不同的省份，有不同的風(fēng)情習慣;不同的位置，有不同的思維方式;不同的老板，有不同的管理習慣。但憑我多年的認識，有一點(diǎn)是相同的，那就是做事先做人;認認真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅持己見(jiàn)是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的觀(guān)察了解開(kāi)始，到第二個(gè)月的用心融入;從第三個(gè)月做總工開(kāi)始，到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉，從觀(guān)察到思考;從完成指定工作，到理解的領(lǐng)會(huì )執行;從領(lǐng)導的苦惱到關(guān)注的問(wèn)題;從結構布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失，看經(jīng)營(yíng)的缺陷;從激勵機制的設立，到公司的制度建設，從職責的明確到具體的分工;多方位了解，多角度思考，深入領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作思路，用心的推薦為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。在理解的基礎上，要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下，利用自己的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)潛力把工作做好，當好老總的參謀和助手;個(gè)性是在某些問(wèn)題上，自己被誤解時(shí)，要
沉住氣，不能鬧情緒，不能散布不利團結的言論。而就應心胸寬廣，以大局為重，不計較個(gè)人恩怨，繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時(shí)候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時(shí)間和事實(shí)來(lái)考驗，證明自己意見(jiàn)的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設計
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設計，直到上個(gè)月開(kāi)始明確由我主管技術(shù)和工程，我的主要職責是在技術(shù)和工程方應對老總負責，所以先總結一下幾個(gè)月來(lái)在技術(shù)設計方面的工作。
四個(gè)月的時(shí)間，一共做了近20個(gè)方案或深化設計，主要有：中宇商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍鳥(niǎo)苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽(yáng)德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統移交報告等，透過(guò)這些方案的設計和投標的驗證，既歸納出一些成功的經(jīng)驗，也暴露出一些存在的問(wèn)題：
第一，技術(shù)設計力量的薄弱;
第二，只重視報價(jià)，不重視交流;
第三，設計僅憑甲方帶給的圖紙或招標文件，而忽略了雙方重要的溝通;
第四，設計技術(shù)資料、模版匱乏，資料檔案不健全;
第五，技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六，缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復合型人才;
第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
成功的地方有：
第一，領(lǐng)導重視，指導有方;
第二，方案設計認真，報價(jià)選型準確;
第三，校裝認真，膠裝美觀(guān)大方;
第四，準時(shí)守諾;
第五，通力協(xié)作的好。
從做過(guò)的方案效果看，自我評價(jià)就應是7、3開(kāi)，七分成功，三分失敗，象紹興中宇陽(yáng)光商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍鳥(niǎo)苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案就應說(shuō)是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實(shí)需求，領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的真實(shí)意圖，時(shí)間充裕，溝通及時(shí)，標書(shū)目的清楚，說(shuō)明詳細，要求具體。方案的設計是為甲方服務(wù)，所以需要盡量了解、接近甲方的實(shí)際需求，需要工程部施工過(guò)程的實(shí)際反饋，當然，設計潛力和設計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽(yáng)德郡7號是不盡人意的，時(shí)間緊張只是其一，但更主要的原因總結有以下四點(diǎn)：1、雙方溝通缺失或不及時(shí);2、閉門(mén)造車(chē)、一相情愿;3、求大求全，脫離實(shí)際需求，根本沒(méi)有了解甲方的真實(shí)意圖;
4、報價(jià)隨心所欲、升降無(wú)據，僅憑揣度，缺乏思考甲方感受。
設計一個(gè)好的標書(shū)，僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的，每個(gè)項目都有其特殊性，忽視特殊性，無(wú)疑走入照搬照抄的境地，對甲方的不負職責，只會(huì )造成最終的落標，甚至前功盡棄，浪費人力、物力、財力。標書(shū)還在繼續做，方案也要越做越完善完美，基于以上所思所想，提出以下幾點(diǎn)推薦和同事們共勉。
1，加強技術(shù)隊伍建設，規范設計流程，強化溝通意識;
2，加強職責觀(guān)念，深入了解需求，理順產(chǎn)品選型，提高設計人員素質(zhì);
3，設計人員要參與到業(yè)務(wù)中去，從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去，經(jīng)過(guò)甲、乙雙方技術(shù)人員的反復溝通，讓甲方了解我們的實(shí)力，感覺(jué)我們的誠信，認同我們的觀(guān)點(diǎn);同時(shí)我們也能從雙方接觸的過(guò)程中，了解甲方真實(shí)的實(shí)際意圖，如：投資規模、建筑風(fēng)格、價(jià)格預算、功能需求、子系統增減及品牌傾向意圖;
4，把控引導方向，做好甲方參謀，避免閉門(mén)造車(chē)、一相情愿，不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。
5，購買(mǎi)一臺小型投影機（二手也可）和一臺小筆記本，作為投標所用，一能夠提高公司的品位，二能夠讓甲方了解我們的實(shí)力;三作為與甲方溝通交流的手段，讓甲方感受到我們的專(zhuān)業(yè)。
三、工程管理
工程的實(shí)施實(shí)際上是一個(gè)系統集成的過(guò)程;工程的管理實(shí)際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過(guò)程控制;管理的目的是透過(guò)對人、財、物的調動(dòng)和資源的配置，利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險降到最低，把利益做到最大化，最終實(shí)現弱電集成這個(gè)目標，這也是工程管理的精髓所在。透過(guò)工程實(shí)施和管理，完成創(chuàng )業(yè)的資金積累，經(jīng)驗積累，客戶(hù)積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計劃，成本控制，質(zhì)量監督，材料把關(guān)，安全把關(guān)等就顯得十分重要。透過(guò)我們近期做過(guò)的臺州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個(gè)工程項目，我親自到過(guò)現場(chǎng)的有兩個(gè)：竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的`，暴露出來(lái)的問(wèn)題主要是：技術(shù)不熟練，眼高手低，對產(chǎn)品性能不了解，效率低下、盲無(wú)計劃、準備不充分、沒(méi)有職責層次、不注意具體細節、思想工作不到位，工作不協(xié)調等問(wèn)題，導致多次重復返工，既浪費了人力、財力和精力，更影響了公司的信譽(yù)，就應是令人失望的，而且是每個(gè)工程都不同程度的或大或小的都出現過(guò)，而且多是低級錯誤，是不該犯的，這對一個(gè)以工程為主的弱電公司個(gè)性可怕，究其原因有以下幾點(diǎn)：
第一，領(lǐng)導對規模小的項目重視不夠，激勵機制缺失;
第二，技術(shù)力量薄弱，指導缺位;
第三，技術(shù)人員素質(zhì)差，對系統原理、設備性能不了解;
第四，心態(tài)不端正、職責心不強，缺乏敬業(yè)精神;
第五，做事缺乏計劃、思考不周全、沒(méi)有協(xié)調潛力;
第六，缺乏強有力的項目領(lǐng)導層;
第七，施工人員社會(huì )經(jīng)驗、溝通潛力、應變潛力差;
第八，公司結構不合理，職責不清，分工不明，缺乏授權，缺少動(dòng)力;
第九，制度不健全，獎懲不到位，領(lǐng)導一插到底，缺乏執行層次，看的多，干的少，缺少工作熱情，員工為了自保，不敢承擔職責。
以臺州、千島湖為例：臺州、千島湖都是一個(gè)小工程（10萬(wàn)以下）本來(lái)能夠一次搞定的，由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏職責心、溝通應變潛力差等原因，造成一而再，再而三的返工，車(chē)費、吃住、工資、精力的浪費，信譽(yù)掃地，浪費了公司的人力、物力、財力;能夠說(shuō)用“一塌糊涂”四個(gè)字，一點(diǎn)也不為過(guò)。竹海水韻但是三萬(wàn)的工程項目，從我進(jìn)公司到這天為止，仍在繼續，打打停停，反反復復，真正有多少是在做有多少是返工有誰(shuí)能說(shuō)清費用直線(xiàn)上升，利潤從何而來(lái)這樣的技術(shù)，這樣的工作態(tài)度，這樣的施工效率，談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大
《威尼斯水城住宅小區弱電智能化》項目嚴格好處上說(shuō)就應是我進(jìn)入公司后承接的第一個(gè)真正的弱電工程，這也是我要重點(diǎn)總結的�？偨Y的目的，是為公司以后的發(fā)展成長(cháng)，制度建設、規范管理，團隊建設，查補漏洞及承接更大的項目奠定一個(gè)基礎，建設一個(gè)高效率的精英團隊總結經(jīng)驗依據。對于威尼斯工程工地，我前后共去了五次，最長(cháng)一次是12月31日到元月1日，同住同吃，以總工的身份，主要的目的是多看、多聽(tīng)、多了解、多觀(guān)察，找出存在的問(wèn)題及需要改善的地方，既看到了工作的成績(jì)，也發(fā)現了不少的問(wèn)題，總體就應說(shuō)基本滿(mǎn)意，首先，公司領(lǐng)導對工程高度重視，全力以赴，這也是保證工程實(shí)施的前提，這點(diǎn)十分重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實(shí)，能以身作則，能為領(lǐng)導分憂(yōu);第三，和業(yè)主、監理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調;第四，授權到位，職責明確，分工清楚;第五，公司協(xié)調有力，后勤保障及時(shí)，調派適度。第六，安全措施監督到位;第七，材料設備、工具管理及技術(shù)資料管理落實(shí)到位。但是工程實(shí)施過(guò)程中也發(fā)現一些問(wèn)題，暴露一些不足，這對任何一個(gè)項目來(lái)說(shuō)都是再所難避免的，但我們的職責就是把風(fēng)險降到最低，利益最大化，透過(guò)工程實(shí)施，找出差距，總結成功，吸取教訓，培養人才，帶出團隊。從間接
或直接的了解中發(fā)現的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：
第一，技術(shù)指導不到位，效率低下;
第二，工作計劃不周，工作進(jìn)度不明;
第三，員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少，工作機械、不靈活，不敢承擔職責;
第四，缺乏敬業(yè)精神，不能以工地為家;
第五，思想工作不到位，員工之間配合不協(xié)調，有推薦不敢說(shuō)出來(lái);
第六，溝通渠道不暢，員工思想有包袱，找不到溝通的地方，日積月累容易，出現疲憊、想家、思想波動(dòng)，直接影響工作及效率。
發(fā)現問(wèn)題靠水平，解決問(wèn)題靠潛力，優(yōu)化過(guò)程靠智慧，掩蓋問(wèn)題是瀆職。沒(méi)有水平發(fā)現不了問(wèn)題，沒(méi)有潛力解決不了問(wèn)題;一個(gè)工程項目實(shí)施的成功，七分靠水平，三分靠發(fā)揮;作為一個(gè)項目經(jīng)理有五大要素：計劃——溝通——協(xié)調——指導——監督;這五大要素中，計劃和溝通是關(guān)鍵，項目主管認真抓好現場(chǎng)施工質(zhì)量的跟蹤檢查，發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)指出并要求改正，盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，要善于發(fā)現問(wèn)題、敢于提出問(wèn)題、熱心幫忙解決問(wèn)題，要認真履行職責，發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過(guò)員工，只要是有利于公司的發(fā)展，有利于公司的壯大，有利于提高公司的效益，工作上你們只管往前沖，出了問(wèn)題我替你們頂著(zhù)。不要抱怨，不要畏懼，想做事的總有辦法，不做事的總有理由，辦法總比困難多，扯皮、抱怨、牢騷無(wú)助于業(yè)績(jì)提升，要冷靜的思考，理智的研判，勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量，沒(méi)有質(zhì)量的數量是沒(méi)有任何好處的。質(zhì)量與數量統一，動(dòng)機與結果統一，以績(jì)效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設計中心，我時(shí)時(shí)刻刻要為公司著(zhù)想，要為工作負責，要為公司盡職，否則任命我這個(gè)總工，就失去了好處。工程的管理和實(shí)施直接牽涉到工程項目的效益，因此事先應詳加分析，周密思考，力爭在糾紛發(fā)生之前即構成有關(guān)文字，避免矛盾，以保證工程的順利進(jìn)行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分析自己的優(yōu)劣勢，合理安排時(shí)間;十個(gè)空談家不如一個(gè)實(shí)干家，十個(gè)實(shí)干家不如一個(gè)指揮家;能夠感動(dòng)自己，才能夠感動(dòng)別人;一流的人才找方法，末流人才找借口。大家要結合執行力認真思考和體會(huì )，這對于在今后工作中加強配合與協(xié)作，掃除執行障礙具有用心的好處。
四、公司管理與制度建設
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大，各項工作也要逐步走向正規，各個(gè)工作流程要規范，各種規章制度要健全，激勵獎懲制度要建立。一個(gè)小公司要成長(cháng)為一個(gè)人人敬慕的大公司，有一個(gè)從發(fā)展到規范，從“人治”到“法制”的轉變。公司的競爭實(shí)際上是人才的競爭，但歸根結底是制度的競爭，是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業(yè)，離不開(kāi)一個(gè)精英的團隊，但更需要完善公平的規章制度和公正合理的激勵機制，沒(méi)有一套規章制度，就不會(huì )帶來(lái)規范化的管理;沒(méi)有制度就沒(méi)有量化的標準，管理就無(wú)章可循，員工就會(huì )無(wú)所適從，工作就會(huì )盲無(wú)目標;公司的管理分三個(gè)層次，初級是人治（人管人），中級是法治（制度管人），高級是自治（環(huán)境管人）。公司小不怕，怕就怕在沒(méi)有一個(gè)成為大公司的夢(mèng)想。目標要實(shí)現，制度要健全，規范要明示，職責要明確，授權要到位，分工要合理，獎懲要兌現。一旦構成決策，就要堅決執行，決策如刀，行動(dòng)似箭，鑒于公司目前的實(shí)際狀況和適應公司明年的目標，我推薦：
1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復合型人才，加強管理及監督;
2、建立健全各項規章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;
3、新進(jìn)員工一律理解三天的公司綜合培訓，灌輸公司技術(shù)、文化，認同公司;
4、明確崗位職責，合理分工，嚴格獎懲，規范各項工作流程，落實(shí)目標職責。
企業(yè)的管理單靠人力是不行的，務(wù)必靠嚴格制度去推動(dòng)，靠行為規范來(lái)約束，靠利益獎懲來(lái)激勵，靠?jì)?yōu)秀人才來(lái)發(fā)展。要做到以上幾條，必需實(shí)行管理制度化，行為規范化;工作程序化，目標具體化;考核標準化，業(yè)務(wù)一體化。使這些規范化、制度化的經(jīng)營(yíng)管理行為轉化為全體員工的一致行為;一個(gè)企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責制和和規章制度，即依靠制度化來(lái)保障統一行動(dòng)和指揮，依靠規范化來(lái)促進(jìn)管理的良性循環(huán)，制度化是規范化的基礎，規范化是制度的體現;制度化、規范化、程序化三者互為依存，相互作用。制度化務(wù)必要有必須的規范和程序作保證才能實(shí)現，規范化則是用制度去對員工行為進(jìn)行統一約束和規范，使員工行為能夠嚴格遵守公司制度及其程序，而程序化則要求將工作過(guò)程中要堅持的程序設計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來(lái)。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系，公司才能穩步發(fā)展，蒸蒸日上。
公司的發(fā)展是以人才為根本，團隊為基礎;業(yè)務(wù)為龍頭，技術(shù)為核心;以集成為手段，以工程為主體;以贏(yíng)利為目標，以管理求效益;積聚精英，合理授權，不斷提升公司核心競爭力，把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm，把深做到1Km，做專(zhuān)，做深，做精，突出重點(diǎn)。既不瞻前顧后，也不盲目擴張。專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)才能出類(lèi)拔萃，不能把手伸到各個(gè)方面，就應充分運用自己的一技之長(cháng)，爭取在某一方面爭取到達第一。
公司管理我推薦實(shí)行啞鈴式管理，抓關(guān)鍵的兩頭放中間，高層管人管錢(qián)，中層管事，基層管過(guò)程。即高層要剝離日常事務(wù)，培養中層，抓住業(yè)務(wù)這個(gè)龍頭;中層要身體力行，控制效量;基層要過(guò)程管理、現場(chǎng)指揮。分解利潤目標和任務(wù)到崗位人頭;一方面，從經(jīng)營(yíng)策略層面上管理好事務(wù)，堅持用嚴格的制度約束人，用良好的作風(fēng)影響人，著(zhù)力營(yíng)造環(huán)境溫馨、學(xué)習舒心、工作安心、生活開(kāi)心的企業(yè)文化氛圍，營(yíng)造有利于工作人員個(gè)人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門(mén)團結和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施，高效地營(yíng)運項目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面，從微觀(guān)角度管理好具體作業(yè)過(guò)程：掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益，保證本部門(mén)在規定時(shí)間周期內按質(zhì)按量、按標準按流程完成公司的利潤目標和其他任務(wù)，從而促使公司不斷地發(fā)展，實(shí)現公司價(jià)值的最大化。
管人：備好、選好、用好中層干部隊伍，“外圈用才，內圈用德”，規范干部監督管理運作，以職責目標管理為中心，以明確職責、落實(shí)職責、考評職責為主線(xiàn)建立科學(xué)的項目績(jì)效目標考評體系�！吧霞壌钆_，下級唱戲”，選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當的表現，讓“愿干事的人有機會(huì )、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。
管事：帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業(yè)戰略目標分解量化到部門(mén);發(fā)揮制度和機制的剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機制和制度體現公道和公正，強化制度的針對性，完善制度的科學(xué)性，細化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節和技術(shù)層面都制度化、流程化;在經(jīng)營(yíng)上遵循“大權獨攬，小權分散”、“集中信息、協(xié)調運轉，統一政策、授權管理，各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權威管理”和“從賢不從眾”原則，強化基層執行力度;
推薦：07年目標設在20xx萬(wàn);立足20xx萬(wàn)，爭取2400萬(wàn)，每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位承擔起各自的職責，在每周、月、季、半年、1年度，都要有利潤目標額和工作進(jìn)度安排，目標層層分解，職責到人，逐級落實(shí)，獎懲掛鉤，實(shí)行高效益高工資，努力實(shí)現產(chǎn)值翻兩翻的既定目標（2400萬(wàn)），只有在分解目標的指引和壓力下，才會(huì )提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財、物分線(xiàn);業(yè)務(wù)、設計、施工分塊”原則;在分配上，處理好管理者與員工、伙伴與客戶(hù)、部門(mén)與公司、公司與社會(huì )的利益平衡關(guān)系。
五、業(yè)務(wù)溝通
透過(guò)我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個(gè)業(yè)務(wù)觀(guān)察總結，我覺(jué)得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”，偏重關(guān)系，缺乏正面進(jìn)攻，過(guò)于依靠關(guān)系，忽視了技術(shù)層面的溝通，沒(méi)有讓客戶(hù)真正感受到我們的技術(shù)實(shí)力，這也是項目成本加大的主要原因之一。
對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，最大的敵人是自己;對業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，只知己，不知彼是商戰大忌。溝通是基礎，需求是關(guān)鍵，滿(mǎn)足用戶(hù)需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼，有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么，一是靠跑;二是要轉（關(guān)系）;三是要溝通;溝通靠什么，靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會(huì )、靠實(shí)力。但是，最重要的是溝通，心與心的溝通，技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面就應“以正合，以奇勝”，在重視“術(shù)”的同時(shí)，更就應重視“道”，不就應把電話(huà)作為依靠，要深入了解甲方的真實(shí)意圖，不斷修正完善設計方案，制造機會(huì )，接近甲方，了解需求;在依靠線(xiàn)人的同時(shí)，不能坐等，而就應主動(dòng)出擊，及時(shí)交流，不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚長(cháng)避短，集中優(yōu)勢，始終持續造勢與做實(shí)的協(xié)調發(fā)展，方可贏(yíng)得獨有的競爭優(yōu)勢;只有集中才能成功，只有專(zhuān)注才會(huì )令強者卻步，才會(huì )構成自己的核心競爭力，才能奠定自己的地位。我推薦：
1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭，要專(zhuān)職專(zhuān)責;
2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂，要介入輔助業(yè)務(wù)談判;
3、加強正面進(jìn)攻，“道”和“術(shù)”并重，以正面為主，以關(guān)系為輔;
4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專(zhuān)家身份切入，不要以業(yè)務(wù)員身份出現;
5、溝通要及時(shí)，不要太過(guò)相信線(xiàn)人，只能作為外援，不能作為依靠;
6、耐心傾聽(tīng)用戶(hù)的訴說(shuō)，以靜制動(dòng)，引導對方說(shuō)出最真實(shí)的意圖。
六、團隊建設
從公司的現狀和未來(lái)發(fā)展的需求看，我推薦就應重視團隊的建設和人員的選拔;個(gè)性是公司部門(mén)的領(lǐng)隊;盡量篩選出職責心強，能吃苦，務(wù)實(shí)勤奮，有敬業(yè)精神、志同道合的員工，團隊的選拔應提倡能者上庸者下，不比資歷比潛力，不靠文憑靠水平。雙向選取，優(yōu)勝劣汰，動(dòng)態(tài)管理，真正體現公開(kāi)公平。對普通員工來(lái)說(shuō)，有德無(wú)才，留下來(lái)培養;有才無(wú)德，限制性使用;無(wú)德無(wú)才，堅決開(kāi)除。
團隊建設遵循人力資源262的黃金原則，穩定留駐20%的優(yōu)秀精英，培養60%的骨干人員，淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢(mèng)、懶懶散散地干工作，只是在混日子的人，要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認為選取中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團隊應既能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的最佳效能，又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應。團隊是發(fā)揮群眾的力量，各展其長(cháng)，所以需要培養團隊員工之間的團結、協(xié)作精神和互助精神。
建立激勵機制實(shí)行目標管理高效的運作，務(wù)必建立一套激勵機制，透過(guò)無(wú)依靠的市場(chǎng)壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態(tài)。高效的管理務(wù)必實(shí)行目標量化管理;沒(méi)有激勵就不會(huì )有動(dòng)力，沒(méi)有獎懲就不會(huì )有壓力，沒(méi)有壓力就會(huì )一盤(pán)散沙，就會(huì )人浮于事，無(wú)所作為，就不能構成戰斗力，出工不出力，效益從何而來(lái)投資何時(shí)收回獎不可虛設，罰不可妄加;激勵機制的建立務(wù)必做到職責到人，分工明確，目標量化，獎懲兌現。要著(zhù)重培養員工的敬業(yè)精神和團隊精神，只有讓每個(gè)員工提高職責意識。管理職務(wù)設立的依據是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現組織目標所務(wù)必從事的一項經(jīng)常性工作為基礎。職務(wù)的范圍應設計得足夠大，設立職務(wù)的權限應集中。以強化職責、減少協(xié)調和提高任職的挑戰性與成就感。對設立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責和職權，以及任職資格應做出明確規定。團隊的建立和健全，務(wù)必：
1、有利于強化職責，確保公司目標和戰略的實(shí)現。
2、有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應顧客的需求和市場(chǎng)的變化。
3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。
4、有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng )新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。
總而言之
公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進(jìn)的系統集成一條龍服務(wù)！我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來(lái)的安全、便捷和舒適、和諧的現代化環(huán)境！我們的職責是為社會(huì )創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )，為股東創(chuàng )造效益回報，為員工謀取利益！
我們的目標是用三年時(shí)間，把金迅做到浙江一流的弱電系統集成公司！無(wú)私者自成其私，分享共贏(yíng)，才能恒久，我們愿在員工、客戶(hù)、公司之間建立利益共同體，我們不一味的追求最大利益，我們只追求可持續發(fā)展的合理利潤。
新的一年，我將一如繼往地持續高度的工作職責心，并堅定信心與公司一齊成長(cháng)壯大并承擔更多的職責，不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力和管理水平，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求！在決策面前，我必須會(huì )陳述自己的意見(jiàn)，但會(huì )把握分寸;提任何推薦都會(huì )站在公司的立場(chǎng)上，從公司的利益出發(fā)，本著(zhù)善良的原則，監守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導的決策有偏差，不管冒什么樣的風(fēng)險我都會(huì )直接提出來(lái)。對自己分管的領(lǐng)域必須會(huì )從專(zhuān)業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構成的決策，會(huì )堅定不移地帶頭貫徹執行，把領(lǐng)導的意圖落到實(shí)處;對執行中發(fā)現的一些新?tīng)顩r、新問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)向領(lǐng)導反映，與領(lǐng)導一道及時(shí)完善決策，以保證實(shí)施的效果。
此外，我會(huì )在一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題決策之前，站在全局的角度，對各種意見(jiàn)進(jìn)行周密的思考。并且，對思考得比較成熟且貼合實(shí)際的見(jiàn)解和推薦，有膽識向領(lǐng)導直陳;對不理解、不贊同的意見(jiàn)，也要敢于和善于進(jìn)諫，講清問(wèn)題的所在及可能帶來(lái)的不利后果，并時(shí)時(shí)維護領(lǐng)導的權威。如果領(lǐng)導不正確，我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會(huì )在有限的權力下，利用自己的業(yè)務(wù)潛力和主觀(guān)能動(dòng)性把工作做好。我相信，一個(gè)企業(yè)擁有了專(zhuān)業(yè)的團隊，就必須會(huì )創(chuàng )造出輝煌燦爛的未來(lái)！我也堅信，**科技必須會(huì )走向強大��！
由于個(gè)人水平有限，加之來(lái)杭短暫，對本地人性習慣、公司運做思路了解不夠，所思僅為一己之見(jiàn)，掛一漏萬(wàn)，肯定有偏失的地方，誠望領(lǐng)導能提出指正。成長(cháng)是務(wù)必付出代價(jià)的旅程，行飄過(guò)程中總會(huì )不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處，撿到一個(gè)最完美的自我。
20xx年，我相信我自己！加油！
在這段期間內，承蒙公司領(lǐng)導的信任以及其他同事的幫忙、關(guān)心以及工作的支持，在此表示感謝！
項目經(jīng)理年終總結14
一、汽車(chē)銷(xiāo)售狀況
xx公司20xx年銷(xiāo)售xx-x臺，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康xx-x臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷(xiāo)售351臺。xx銷(xiāo)量497臺較04年增長(cháng)45(08年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺)。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行用心的回訪(fǎng)，透過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx通知為xx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間xx通知每日按時(shí)報送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xx通知為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表工作，在工作期間xx通知任勞任怨按時(shí)準確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx通知為檔案管理員，主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx通知按照公司規定，圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡(jiǎn)要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結。最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售工作，俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師，在學(xué)習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長(cháng)補短，現對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學(xué)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。
2、協(xié)調與xx公司各部門(mén)的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場(chǎng)競爭力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì )，了解車(chē)輛銷(xiāo)售狀況，安排日常工作，理解銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習。
4、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，實(shí)現行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據xx公司制定的.銷(xiāo)售任務(wù)，對現有的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。
9、一日工作模式，俗話(huà)說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到來(lái)之際，請允許我代表xx專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，感謝公司領(lǐng)導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學(xué)習。以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
6、房產(chǎn)銷(xiāo)售精選-年終工作總結x房地產(chǎn)-年終工作總結范文
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的介紹樓盤(pán)到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下：
1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情;
2、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi);
3、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售;
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己，從而促進(jìn)銷(xiāo)售;
5、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房;
6、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定;
7、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄，什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;
8、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這一年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
項目經(jīng)理年終總結15
一、前期施工準備階段
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開(kāi)工之前還必須完成以下工作，才能順利開(kāi)工。
1、 地下室控制邊線(xiàn)放樣。
2、 建筑物放線(xiàn)。
3、 規劃部門(mén)進(jìn)行驗線(xiàn)工作。
4、 將測繪部門(mén)提供的水準點(diǎn)、坐標控制點(diǎn)提交總包單位。
5、 兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會(huì )審。
6、 樁基施工圖設計交底及圖紙會(huì )審。
7、 規劃部門(mén)提供本項目周邊市政管線(xiàn)圖紙。
8、 協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴容工作。
9、 開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監督手續事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場(chǎng)地內基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深，由于當時(shí)沒(méi)有施工圖紙，大部分地方均未開(kāi)挖到位�？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(cháng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事，工地工作一度無(wú)法開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)了解到當地其他工地的土方開(kāi)挖單價(jià)，最終通過(guò)獎勵的方式才與土方開(kāi)挖單位達成協(xié)議。
基坑土方開(kāi)挖兩米五后，給現場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響�；炷吝\輸車(chē)根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大�？偘鼏挝粚�(huì )以此為借口，施工場(chǎng)地三通一平不具備條件，將會(huì )產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當地施工單位進(jìn)行場(chǎng)地內塘渣回填，確保了打樁施工對場(chǎng)地的需要。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期，也未見(jiàn)總包安排樁機進(jìn)場(chǎng)�？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí)，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架�？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開(kāi)始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來(lái)，經(jīng)設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí)，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來(lái)，成孔非常困難�？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開(kāi)始試樁施工，十一月十四日開(kāi)始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時(shí)也沒(méi)有放棄對塔樓北側的努力，咨詢(xún)各方專(zhuān)家后提出建議先降水再安排打樁施工�？偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%.
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是
圍繞土方開(kāi)挖來(lái)安排工作，以確保汛期來(lái)臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下：
1、20xx年1月15日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始挖土。
3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結構。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結構。
5、20xx年年底前塔樓結頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進(jìn)行。
四、當前需要協(xié)調的其它工作
1、 全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、 消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、 甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
1、繼續抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作：２０1x年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求 ，我將繼續抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)工程的如期交付使用。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習，提升自己的管理協(xié)調能力。不斷提升下屬員工的專(zhuān)業(yè)技能，保證能有效控制現場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現場(chǎng)管理工作：20xx年的'工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好３個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現場(chǎng)施工進(jìn)度，發(fā)現問(wèn)題，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計劃按時(shí)完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結算，施工單位并不會(huì )主動(dòng)考慮工程成本，甚至成本投入越多對施工單位越有利，但作為甲方現場(chǎng)管理人員，應該屬于施工方承擔的費用，決不另外簽證，一切按定額進(jìn)行結算。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
【項目經(jīng)理年終總結】相關(guān)文章：
項目經(jīng)理年終總結07-02
項目經(jīng)理的年終總結11-17
it項目經(jīng)理年終總結06-16
項目經(jīng)理年終總結11-05
項目經(jīng)理的年終總結01-06
項目經(jīng)理年終總結范文05-04
物業(yè)項目經(jīng)理年終總結04-28
市政項目經(jīng)理年終總結10-30
軟件項目經(jīng)理年終總結01-29
園林項目經(jīng)理年終總結12-03