公司實(shí)習總結合集15篇

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的公司實(shí)習總結，希望對大家有所幫助。

公司實(shí)習總結1

　　轉眼實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了，回顧這一個(gè)月的工作，感觸頗深，受益良多。

　　剛進(jìn)公司就能感覺(jué)到公司的同事都很好相處，這是個(gè)不錯的開(kāi)始。我開(kāi)始和不認識的同事交流，開(kāi)始有了幾個(gè)熟人，我很開(kāi)心。之后進(jìn)入了我以后大部分時(shí)間都會(huì )待那兒的實(shí)驗室。第一感覺(jué)是實(shí)驗室很干凈、很整齊，和大學(xué)時(shí)候的實(shí)驗室不一樣。雖然儀器還不是很齊全，但是我相信在這里我應該能學(xué)到很多，能夠完成大學(xué)期間想做而做不了的實(shí)驗。說(shuō)實(shí)話(huà)，我有點(diǎn)兒小興奮對以后的工作很期待。

　　接著(zhù)我進(jìn)行了實(shí)驗室最基本得稱(chēng)量和移液操作，讓我沒(méi)想到的是居然出現了不少問(wèn)題。從這時(shí)候我開(kāi)始意識到我需要學(xué)習的東西還很多，實(shí)驗室操作我還比較生疏，我還需要大量的練習。在接下來(lái)的兩天時(shí)間里我都在進(jìn)行著(zhù)這兩項練習，直到我們部門(mén)的另外兩個(gè)同事的到來(lái)。

　　在部門(mén)同事都到崗并且藥品儀器也基本到位之后，我們開(kāi)始了第一個(gè)實(shí)驗——氨氮標準曲線(xiàn)實(shí)驗。我們取了8支50mL的比色管，分別加入不同量的氨氮標準使用液，在加入顯色劑顯色10分鐘后，以蒸餾水做參比測量了每支比色管中的.溶液的吸光度。然后做出了氮含量——A曲線(xiàn)，即氨氮標準曲線(xiàn)。在接下來(lái)的工作日中，我們還陸續做了多次總氮標準曲線(xiàn)（藥品問(wèn)題，只做了兩次）、總磷標準曲線(xiàn)以及CODcr的測定實(shí)驗。取得了多次不錯的成績(jì)，標準曲線(xiàn)實(shí)驗中: r基本上都能達到0.9999、a和b多次在0.004以下。在CODcr測定實(shí)驗中，測的值全部能夠大于理論COD值得96%，實(shí)驗都是成功的。這些成績(jì)都是在實(shí)驗過(guò)程認真仔細，一絲不茍的情況下獲得的。通過(guò)努力，能看到這些成績(jì)，讓人很欣慰。然而實(shí)驗中同時(shí)也發(fā)現較多不足，需要進(jìn)一步完善。第一是稱(chēng)量還不夠準確，需要加緊練習；第二是取液時(shí)需要注意不能用移液管在盛儲備液瓶中直接取液；第三是移液管尖部要在液面下1.2cm處取液；第四是比色皿透光面沒(méi)有氣泡且無(wú)雜物；第五是測定A由低濃度換測高濃度時(shí)，比色皿需用高濃度溶液潤洗兩遍；第六是CODcr測定時(shí)向冷凝管中心管中加硫酸-硫酸銀一定要緩慢；第七是滴定時(shí)所有待滴定樣中加入試亞鐵靈的量要相同、樣品滴定終點(diǎn)顏色要和空白的終點(diǎn)顏色一致；第八是滴定一定要穩，速度不能快。當然這些只是實(shí)驗中比較突出的問(wèn)題，還有不少小細節同樣需要注意。這些問(wèn)題主要是由以前實(shí)驗時(shí)養成的不良好習慣造成的。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，相信我能解決掉這些問(wèn)題。

　　這一個(gè)月的學(xué)習，我最大的收獲就是：熟悉標準和操作是基礎、實(shí)驗認真仔細是保障。在以后的工作中，我需要多看標準，多做操作，致力于熟悉每個(gè)指標、每個(gè)操作。同時(shí)還要學(xué)會(huì )如何靜下心來(lái)認真做事，如何做到一絲不茍，盡最大努力把工作做的更好！

公司實(shí)習總結2

　　經(jīng)過(guò)我一段時(shí)間的努力，我在南京找到了一家不錯的實(shí)習單位南京盾華交通科技有限公司，于是我開(kāi)始了我的實(shí)習。通過(guò)最近一段時(shí)間在公司的實(shí)習，我對公司的相關(guān)情況有了一定的了解，下面我就將自己的實(shí)習報告作以陳述。從20xx年2月10日來(lái)到南京盾華交通科技有限公司以來(lái)，一個(gè)月已經(jīng)悄然過(guò)去，我在公司的實(shí)習生活也要接近尾聲了。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，無(wú)論在工作態(tài)度，生活態(tài)度還是學(xué)習態(tài)度上，我都有了長(cháng)足的進(jìn)步。一個(gè)月的實(shí)習使我在即將來(lái)臨的工作之路踏上了堅實(shí)的第一步。

　　一、要處理好人際關(guān)系。

　　我們到公司來(lái)進(jìn)行實(shí)習工作，每個(gè)員工都很陌生。因為我們實(shí)習，也給公司增添了不少的麻煩。他們不但要給我們安排各方面的事情，我們也可能會(huì )干擾了公司某些正常的工作，所以，我要以自己的實(shí)際行動(dòng)博得他們的支持。工作上要主動(dòng)積極，但是當需要有什么工作要開(kāi)展的時(shí)候一定要先征得公司的同意之后才可進(jìn)行，千萬(wàn)不可自作主張。與他們意見(jiàn)不同時(shí)也要充分尊重他們，并盡量按他們的要求去做。因為我們畢竟只是實(shí)習，這不但關(guān)系到個(gè)人的素質(zhì)，也關(guān)系到整個(gè)大學(xué)生集體的形象，因此需要多加注意。

　　二、腳踏實(shí)地，樹(shù)立克服困難的自信心。

　　在公司實(shí)習的'一個(gè)多月里，我碰到了很多方面的困難，心理也承擔了不小的壓力。所以，我開(kāi)始時(shí)有些消極退縮，后來(lái)，我慢慢轉變這種不正確的態(tài)度，確立了克服一切困難的信心，不驕不躁，克服眼高手低的壞毛病，終于堅持了下來(lái)。一個(gè)月來(lái)，我要感謝陳總、鄭總、史老師和公司上下對我們實(shí)習的支持和真誠的幫助，這樣難得的實(shí)習機會(huì )的確來(lái)之不易。來(lái)到公司以后，我的以前很多幼稚的工作想法都改變了，不再把工作理想化，而是切身認識到，做工作要踏踏實(shí)實(shí)，認認真真，一步一個(gè)腳印。

　　這段時(shí)間的實(shí)習，我的生活觀(guān)念也發(fā)生了很大的變化。在公司時(shí)，陳總對我們實(shí)習生無(wú)微不至的關(guān)懷，使我感到了公司像家一樣的溫暖。每天早晨我7點(diǎn)就準時(shí)起床，盡管開(kāi)始時(shí)天氣還很寒冷，可我的心里很暖和，每天閱讀英文技術(shù)資料以及學(xué)習公司的有關(guān)文件，我都有很多深刻的收獲和體會(huì )。在公司，看著(zhù)大家天天忙碌的身影，我就給自己施加壓力，這段時(shí)間，我改掉了很多懶散的習慣。學(xué)習方面，我也有了很大的提高。書(shū)到用時(shí)方恨少，這句話(huà)在我一進(jìn)公司就感受到了，電工基礎知識，模擬數字電路知識都要慢慢地學(xué)習，特別是模擬電路設計方面的知識，以前我都從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。我開(kāi)始找相關(guān)資料來(lái)看，我認真地看，有時(shí)向老員工詢(xún)問(wèn)，領(lǐng)會(huì )了很多知識。特別是做方案，要注意很多的細節，由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，很多地方我都只是有個(gè)很模糊的概念。另外，我還需要加強電工和AutoCAD制圖方面的知識訓練。

　　公司是一個(gè)團結奮進(jìn)并有著(zhù)巨大生機和活力的集體，她面臨著(zhù)很大的機遇和挑戰，這種機遇和挑戰要求公司每個(gè)員工盡自己最大努力去工作，堅定地向智能交通行業(yè)進(jìn)軍，同時(shí)不斷開(kāi)拓我們的視野，尋找更多新的行業(yè)。公司有著(zhù)自己獨特的自強不息的精神，從公司艱難的創(chuàng )業(yè)發(fā)展到今天這樣良好的局面，這種自強不息的精神無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵和鼓舞著(zhù)公司每一個(gè)成員。同時(shí)，這種精神也激勵著(zhù)我在今后的人生道路上勇往直前。公司是一個(gè)生活大舞臺，她會(huì )讓每個(gè)有能力的人登臺表演，盡情展示自己的風(fēng)采！如果有機會(huì )，我愿意在這片熱土上貢獻自己的力量！這段時(shí)間里，我收獲了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，這些社會(huì )積累對我來(lái)說(shuō)是一筆很大的財富，我會(huì )好好珍惜它，利用它！一個(gè)多月的實(shí)習工作，可以說(shuō)是順利成功的。它使我很多方面的能力都能在實(shí)踐中得到鍛煉，對于我今后真正走上工作崗位，有著(zhù)莫大的幫助！

　　愿我們的努力會(huì )讓公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，公司規模發(fā)展更壯大！

公司實(shí)習總結3

　　時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中，六個(gè)月的實(shí)習期轉瞬即逝�；蛟S半年的時(shí)光對于整個(gè)歷史長(cháng)河來(lái)說(shuō)，只不過(guò)是滄海一粟，不值一提；對于人的整個(gè)生命來(lái)說(shuō)也只不過(guò)是短暫的幾十分之一，不應該太過(guò)留戀。但是，這半年對于我這個(gè)剛剛走入社會(huì )踏上工作崗位的的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)可以用“意義非凡”四字來(lái)概括。

　　經(jīng)過(guò)短短四天的新員工培訓，我對中國聯(lián)通有了一個(gè)全面的認識，中國聯(lián)通于20xx年1月6日在原xx通和原中國聯(lián)通的基礎上合并組建而成，在國內31個(gè)�。ㄗ灾螀^、直轄市）和境外多個(gè)國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運營(yíng)企業(yè)，連續多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，國內、國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛星國際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)、數據通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )接入業(yè)務(wù)和各類(lèi)電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統集成業(yè)務(wù)等。同時(shí)我也學(xué)習到了職場(chǎng)的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工，做好自己的本職工作。

　　20xx年8月6日，我來(lái)到xx市分公司開(kāi)始為期半年的實(shí)習，經(jīng)過(guò)人力資源部安經(jīng)理的分配，我先到市區營(yíng)銷(xiāo)中心下的民主路3G營(yíng)業(yè)廳實(shí)習，因為這是最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶(hù)最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習可以掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項營(yíng)銷(xiāo)方針的執行。同時(shí)還可以和客戶(hù)面對面交流，了解客戶(hù)的真正需求。15天后，我來(lái)到綜合部實(shí)習，帶著(zhù)些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了綜合部的辦公區域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病，所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起。

　　6個(gè)月的綜合部實(shí)習，讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是xxx師傅，她工作認真、踏實(shí)肯干，在指導我實(shí)習的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到了公司收文發(fā)文系統的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺賬，對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人。還有紙質(zhì)合同蓋章時(shí)必須要有審批單，還跟著(zhù)她去省工商管理局對公司營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行了變更。其次是xxx師傅，她不僅是我的師傅還是我的學(xué)姐，她的綜合能力很強，而且知道的知識也很全面，她總是不厭其煩的悉心教導我，鼓勵我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯，她教會(huì )我食堂飯卡及門(mén)禁系統、財務(wù)報賬系統、合同管理系統及檔案系統的使用，還有各個(gè)方面的工作。最后是我的部門(mén)經(jīng)理xxx，他總是仔細地盯著(zhù)我的工作，及時(shí)找出我工作中的錯誤及不足，然后耐心的教導我改正錯誤，我也很虛心的聽(tīng)取意見(jiàn)。

　　我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習和請教，一步一步地向前走的。本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度，認真、努力地學(xué)習，并且理論結合實(shí)際，鍛煉了自己的工作能力。在工作中，我主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內容。其次，主動(dòng)、虛心向主管、同事請教、學(xué)習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

　　雖然說(shuō)我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現在下面幾個(gè)方面：

　　一是工作中有時(shí)自信心不足，對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，反而出現低級錯誤；

　　二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，粗心，在工作中出現了不必要的問(wèn)題；

　　三是忘性大，稍微不留意就漏掉一些工作，導致工作中出現紕漏。

　　在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，

　　一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的.時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；

　　二是向周?chē)�的同事學(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；

　　三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　通過(guò)實(shí)習，我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解，綜合文秘工作雖然瑣碎，但卻關(guān)乎到一個(gè)公司的方方面面。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì )喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任，鞭策著(zhù)我朝著(zhù)這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

　　過(guò)去的半年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的半年，是積極探索、逐步成長(cháng)的半年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習中，自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己，加強思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服不足，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

公司實(shí)習總結4

　　7月13號正式來(lái)到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容！

　　接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…。。。一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時(shí)明白了要永遠對自己有信心！

　　在卡單最緊張的`一天是第一次坐到前臺正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶(hù)來(lái)的非常多，對還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這個(gè)天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性！穩重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘！

　　每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的絕大部分都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課！交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！

　　再后來(lái)到車(chē)險部實(shí)行實(shí)習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險算費，這里的學(xué)習不像在學(xué)校里的學(xué)習一樣理論性那么強，這里注重的是實(shí)際操作水平，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(cháng)期工作總結下來(lái)的經(jīng)驗，在實(shí)際工作中非常有用，所以感覺(jué)特別寶貴！等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險市場(chǎng)的發(fā)體現狀及公司準則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒(méi)有動(dòng)力！

公司實(shí)習總結5

　　引言

　　頂崗實(shí)習是引導我們走出校門(mén)，邁向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，培養鍛煉才干的良好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。

　　通過(guò)與專(zhuān)業(yè)對口的社會(huì )實(shí)踐后，讓我將大學(xué)三年所學(xué)的知識更好的運用到實(shí)際工作當中，更加融會(huì )貫通。在這段時(shí)間的工作過(guò)程當中，讓我充分認識到了一個(gè)人的基礎知識和經(jīng)驗的重要性，而經(jīng)驗是我們在學(xué)校里學(xué)不到的，只能在工作當中慢慢積累。通過(guò)幾個(gè)月的努力，現在我終于成為了重慶龍翔汽車(chē)租憑公司一名合格的銷(xiāo)售顧問(wèn)！

　　第一部分 公司概況

　　實(shí)踐單位的基本情況

　　重慶龍翔汽車(chē)租賃公司是一家專(zhuān)門(mén)從事經(jīng)營(yíng)中高檔商務(wù)汽車(chē)租賃的租賃公司，它地處重慶市渝中區肖家灣長(cháng)江二路5號。臨街位置繁華，是東來(lái)西去客戶(hù)的必經(jīng)之路。重慶龍翔租賃公司自成立以來(lái)依靠雄厚的財團資金和先進(jìn)的與國際接軌的管理技術(shù)始終以將企業(yè)建成國內管理科學(xué)化，服務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )化的一流汽車(chē)租賃公司為發(fā)展目標，致力于對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信服務(wù)。并得到廣大用戶(hù)的一致好評。公司本著(zhù)以市場(chǎng)需求為導向，以顧客滿(mǎn)意為準則的經(jīng)營(yíng)宗旨。以方便，快捷，安全，文明為服務(wù)標準，租賃方式靈活，電話(huà)預定，送車(chē)上門(mén)，會(huì )員租車(chē)手續簡(jiǎn)便，價(jià)格更優(yōu)。 同時(shí)，公司還擁有一支反應迅速，技術(shù)力量強的專(zhuān)業(yè)維修救援隊伍。徹底解決了客戶(hù)租

　　車(chē)的后顧之憂(yōu)。以誠相待，童叟無(wú)欺，認識新朋友，不忘老朋友，愿與我們一次的交往，成為永遠的朋友。 龍翔汽車(chē)租賃公司專(zhuān)業(yè)提供多種中,高檔用車(chē),會(huì )議接待用車(chē),各屆商務(wù)人士商務(wù)用車(chē),旅游人士旅游用車(chē),并配有優(yōu)秀司機.

　　第二部分 實(shí)習內容

　　實(shí)習崗位及工作內容

　　實(shí)習崗位：銷(xiāo)售顧問(wèn)

　　工作內容：

　　1、接待來(lái)展廳看車(chē)的客戶(hù)，了解客戶(hù)需求；

　　2、開(kāi)發(fā)潛在目標客戶(hù)，按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標；

　　3、按規范流程接待客戶(hù)，并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等；

　　4、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續；

　　5、積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的問(wèn)題；

　　6、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù)；

　　7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿(mǎn)意度。

　　8、有效執行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　銷(xiāo)售流程

　　重慶龍翔汽車(chē)租賃公司非常重視銷(xiāo)售流程，同時(shí)它的銷(xiāo)售流程也非常的全面，從跟客戶(hù)初次見(jiàn)面開(kāi)始到客戶(hù)買(mǎi)了車(chē)后的客戶(hù)關(guān)懷過(guò)程中的每一步都有極其詳細的要求，一環(huán)扣一環(huán)，對銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求是一步也不能錯。

　　重慶龍翔汽車(chē)租賃公司的銷(xiāo)售流程總共分8步，包括電話(huà)接待、展廳接待、需求分析、車(chē)輛介紹、試駕前準備、試駕、價(jià)格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內容，比如電話(huà)接待和需求分析中那些問(wèn)題一定要問(wèn)到，車(chē)輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對于銷(xiāo)售顧問(wèn)該問(wèn)的10個(gè)問(wèn)題，該說(shuō)幾個(gè)個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢等內容都有詳細規定，它除了為銷(xiāo)售顧問(wèn)提供了一個(gè)接待客戶(hù)的方式外，也為客戶(hù)提供一個(gè)全面的服務(wù)，讓客戶(hù)可以充分了解重慶龍翔汽車(chē)租賃公司系列車(chē)的特色。

　　為了做好重慶龍翔汽車(chē)租賃公司的流程，當初我下了很大的功夫。我跟

　　別的實(shí)習生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車(chē)租憑有限公司的流程，然后打分，再一步一步，一個(gè)一個(gè)細節的去改進(jìn)，最后終于通過(guò)了領(lǐng)導的考核。

　　除了銷(xiāo)售流程以外，我要學(xué)的東西還有很多，比如客戶(hù)定車(chē)和交車(chē)該辦的手續，以及上牌和交稅的手續等等，這些都是以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的。在沒(méi)有成為正式銷(xiāo)售顧問(wèn)前，我只能給正式的.銷(xiāo)售跑跑腿，干些雜七雜八的事，每天都要擦車(chē)、站前臺，隨然看似辛苦，但是只要想想我成為正式銷(xiāo)售顧問(wèn)的時(shí)候我都是對未來(lái)充滿(mǎn)信心的！

　　客戶(hù)滿(mǎn)意度及銷(xiāo)售技巧

　　客戶(hù)滿(mǎn)意度對于一個(gè)銷(xiāo)售和服務(wù)性質(zhì)的4s店來(lái)說(shuō)，客戶(hù)滿(mǎn)意度對于4s的發(fā)展來(lái)說(shuō)還是最重要的，同時(shí)，這也是公司考核銷(xiāo)售顧問(wèn)的最重要標準。如果一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度不能合格，那么他的獎金就會(huì )打6折。我覺(jué)得，這才是一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)最難做好的部分。影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的地方有很多，比如價(jià)格因素，交車(chē)日期的安排，車(chē)輛自身的問(wèn)題等等，這些問(wèn)題都是需要銷(xiāo)售顧問(wèn)去解決的。這也是考驗一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)能力的地方！

公司實(shí)習總結6

　　(1)從工作內容上，著(zhù)力提高畢業(yè)生的實(shí)際操作能力。每個(gè)環(huán)節容易出現哪些問(wèn)題，需要注意哪些事項，有哪些具體的操作技巧。比如模擬報關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接收客戶(hù)的報關(guān)資料到填寫(xiě)預錄入憑證，從預錄入到檢查發(fā)送，從下單到發(fā)貨，從檢驗到放行。

　　(二)從工作的技術(shù)支持上，加強對edi報關(guān)系統和我國電子口岸等新應用軟件的學(xué)習和掌握，以適應現代通關(guān)。

　　(三)從參與工作的人際關(guān)系出發(fā)，提高在校學(xué)生的素質(zhì)教育，包括心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強對人際交往方法和技巧的學(xué)習和掌握。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香從苦寒來(lái)；。在未來(lái)漫長(cháng)的工作過(guò)程中，只有不斷更新知識結構，積累工作經(jīng)驗，并經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的磨練，才能體會(huì )到工作成果的甜蜜和樂(lè )趣。

　　相對精通進(jìn)口后，開(kāi)始學(xué)習出口和轉關(guān)。有了進(jìn)口的基礎，出口和中轉都比較簡(jiǎn)單，我很快就掌握了。

　　其實(shí)我覺(jué)得在工作之初，我是從抄資料開(kāi)始的，幫同事抄一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是有很多東西你需要掌握。至少你要記住哪些資料有用哪些沒(méi)用，需要多少份�？戳藥妆槿绾窝b訂蓋章，開(kāi)始嘗試自己裝訂。后來(lái)和同事一起送訂單，也是送訂單過(guò)程中的一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。因為此時(shí)你與海關(guān)直接接觸，可以隨時(shí)了解最新的海關(guān)政策和通關(guān)要求；同時(shí)接單也是報關(guān)人員聚集的時(shí)間。和他們交流經(jīng)驗或者聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對以后的工作也很有用。

　　在實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)業(yè)務(wù)操作，發(fā)現了許多不足之處。之前在學(xué)校學(xué)的只是理論，和實(shí)際操作相差很大。填海關(guān)申報表就知道了。海關(guān)總署只制定了統一的標準，但具體到每個(gè)海關(guān)，都有不同的規范。如何規范進(jìn)出口商品的`報關(guān)，是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題，雖然報關(guān)單填報規范對報關(guān)單中每一項的內容都有具體的規定。但是對于不同的商品，海關(guān)在分類(lèi)、價(jià)格評估、監管等方面的要求是不同的，因此相應的商品申報規范也是不同的。但海關(guān)總署對某商品的名稱(chēng)、規格、型號如何申報沒(méi)有相應的規定，目前各地海關(guān)之間也沒(méi)有統一的做法。所以，我們如何向海關(guān)提供具體的商品報關(guān)規范，需要我們在日常工作中不斷學(xué)習和積累，把掌握的東西變成自己的。

公司實(shí)習總結7

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長(cháng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識。

　　本人于xx年5月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí)，在項目部領(lǐng)導及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。

　　坦白的講，應該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬(wàn)㎡，同時(shí)各標段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會(huì )，最終將盡自己所能把工作做好。

　　回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作，對自己的主要工作內容總結與工程部同事們共同對項目建設施工過(guò)程的組織實(shí)施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標進(jìn)行精細化劃分與管控，確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。

　　2、積極參加施工圖會(huì )審及設計交底（設計單位每周均到現場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題），及時(shí)收集現場(chǎng)存在的`實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設計院作為依據，最終形成一致處理意見(jiàn)，對設計變更等作為重點(diǎn)要求監理及施工單位嚴格執行。

　　3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務(wù)，并維護雙方應有的權益。

　　4、根據規范審核施工組織設計、施工方案，提出意見(jiàn)并與監理方共同監督執行。

　　5、嚴格監控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調查、處理等。

　　6、每周參加監理單位組織的監理例會(huì )（包括現場(chǎng)召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議），針對現場(chǎng)出現的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。

　　7、對進(jìn)入施工現場(chǎng)的工程材料會(huì )同監理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗收，按規定進(jìn)行送檢。

　　8、監督施工總承包單位做好現場(chǎng)的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛生等工作。

　　9、督促監理單位加大監管力度，監督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。

　　10、審查工程進(jìn)度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問(wèn)題。

　　12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收；并收集整理相關(guān)工程資料備查。

　　13、按公司規定的工作流程審定及會(huì )簽工程變更（包括現場(chǎng)洽商）文件，并及時(shí)檢查現場(chǎng)施工執行情況。

　　14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò )、溝通，為后期施工打下良好的基礎。

　　我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。

　　這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因，相信通過(guò)我香木林項目團隊人員不懈的積極努力，會(huì )不斷克服困難阻礙，同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì )配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。

　　盤(pán)點(diǎn)昨天，把握今天，展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強我хх項目團隊的凝聚力，堅信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會(huì )更美好，хх的明天會(huì )更輝煌！

公司實(shí)習總結8

　　我于xx年來(lái)到xxxx集團實(shí)習工作，有幸成為集團的一名員工，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現將這幾個(gè)月以來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、實(shí)習階段的認識與學(xué)習

　　對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事文秘是機遇也是挑戰。我有幸成為集團的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到這個(gè)集體中。在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學(xué)習了制度，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了xxxxxxxxxx等等，特別是對于企業(yè)文化理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。

　　通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì )設計工作的核心，本著(zhù)集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。

　　二、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平

　　通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強的.專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　這幾個(gè)月以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作，經(jīng)驗不足，特別是寫(xiě)作工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范；

　　第二，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；

　　第三，自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。

　　在以后的工作與學(xué)習中，自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平，加強責任心，為企業(yè)的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

公司實(shí)習總結9

　　明年我即將畢業(yè)，今年的這個(gè)暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個(gè)暑假，所以為了對自己前三年學(xué)習的效果有一個(gè)總結，并對自己在不久的工作招聘中積累一些實(shí)踐經(jīng)驗，我 新疆華源實(shí)業(yè)集團有限公司公司里參加了一次為期一個(gè)月的實(shí)習。

　　華源實(shí)業(yè)集團有限公司的主營(yíng)項目為房地產(chǎn)，底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠(chǎng)，但總體規模不是很大，三個(gè)項目里面房地產(chǎn)做的比較好一些，根據我的專(zhuān)業(yè)，我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作，具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期所要完成的相關(guān)開(kāi)發(fā)手續的報批。對于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項目，可以說(shuō)一次性投資巨大，回收周期較長(cháng)，利潤比較豐厚，但也存在著(zhù)很大的風(fēng)險，如果某個(gè)環(huán)節稍有不慎，可能導致全盤(pán)失敗，后果不堪設想，所以在一個(gè)項目啟動(dòng)之前，要投入相當大的人力物力，包括市場(chǎng)調查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、項目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查，最后才能做出科學(xué)的判斷，找準自己的市場(chǎng)。正是按照這樣一個(gè)過(guò)程，在今年八月份正式啟動(dòng)了華美家園的開(kāi)發(fā)，華美家園小區開(kāi)發(fā)的對象是高層收入者，坐落于烏魯木齊市北郊，那里空氣比較清新，人流車(chē)流輛比較小，但道路還是比較寬敞的，戶(hù)型的設計好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區開(kāi)發(fā)一共分為三個(gè)部分。開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)項目的程序非常的復雜，由于北郊的這塊地原來(lái)是一個(gè)國營(yíng)物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠(chǎng)的按時(shí)拆遷，我們經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的的協(xié)調，才使這個(gè)廠(chǎng)在紅線(xiàn)范圍內的區域完成了拆遷、平整和自來(lái)水管線(xiàn)的鋪設，只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。

　　在這一個(gè)星期里，我也完成了一項獨立的工作，在自來(lái)水管道鋪設的過(guò)程中，自來(lái)水公司先收了我們的款項，但是久久不肯施工，總是推三阻四，這一次由我過(guò)去再一次催促自來(lái)水公司履行合同內容，見(jiàn)到負責人后我告訴他合同期限將至，如果再次拖延，違反了合同的規定對大家都是不利的，終于糾纏不過(guò)，第二天，他們完成了自來(lái)水管的鋪設，并接到下了剩余的一半款項。前期工作遠遠不止這些，在接下來(lái)的工作中，還要完成許多政府部門(mén)的審批手續，首先，我們去設計院完成了我們這個(gè)工程的圖紙設計，不愧是一做樓房的藍圖，所有的圖紙加起來(lái)共有八十多公斤重。拿著(zhù)這些圖紙我們去建委審核，看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會(huì )，主要是對場(chǎng)地平整過(guò)程中毀壞的綠地及樹(shù)木進(jìn)行賠償。消防委員會(huì )也要去跑，主要目的是為了施工中的防火安全。因為要開(kāi)學(xué)，我不得不在這個(gè)小區正式施工之前結束了我一個(gè)月的實(shí)習，其實(shí)接下來(lái)還有很多的工作要做，比如小區建設中的物業(yè)管理，以及建設中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一起工作了一個(gè)月的同事們道別。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習，我對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了更深的了解，尤其是對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的.了解，以前在課堂上總是聽(tīng)老師講，當時(shí)懂了，下來(lái)又全都忘了，所以效果不理想，最佳的學(xué)習方法是通過(guò)老師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實(shí)踐，這樣我們才能學(xué)以致用，用理論指導我們的實(shí)踐，我想這才是學(xué)習的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深，我感覺(jué)最大的收獲就是我體會(huì )到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們現在所強調的團隊精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種快樂(lè )，而不是一種負擔，每個(gè)人都把它當作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當作所有員工共同奮斗的目標，大家伙在工作中互相幫助，互相關(guān)懷。記得有一次，建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格，八十多公斤的圖紙！談何容易，但是沒(méi)辦法，要趕時(shí)間，時(shí)間就是金錢(qián)，為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下，我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙，完成以后已經(jīng)是晚上，在這過(guò)程中大家互相鼓勵，彼此開(kāi)玩笑，但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮，我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習過(guò)程中所體會(huì )不到的一種企業(yè)精神吧。

　　這次實(shí)習以后，我為自己默默定下了一個(gè)規矩，再以后的學(xué)習工作中，我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù)，培養一個(gè)良好的做事習慣，我想這在以后的生活中是非常重要的。

公司實(shí)習總結10

　　(一)、概述

　　1. 實(shí)習時(shí)間：

　　20__年(2月18日-5月15日)

　　2.實(shí)習單位：______

　　3.公司概況

　　該公司位于__附近，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務(wù)范圍：家裝設計和施工，裝飾設計人員培訓。在家裝方面有很長(cháng)的設計理念，使我們學(xué)生在實(shí)習工作中學(xué)到了不少的東西.

　　(二)、實(shí)習經(jīng)過(guò)

　　1、擔任的工作崗位：

　　主要擔任助理設計師

　　2、實(shí)習期間完成的工作：

　　基本完成了學(xué)生到社會(huì )人士的轉變，完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設計師的初步轉化和相對簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)完成

　　3、實(shí)習任務(wù)與重點(diǎn)：

　　人際關(guān)系的處理與應用，真正的開(kāi)始在社會(huì )上摸爬打滾

　　專(zhuān)業(yè)任務(wù)的實(shí)習，通過(guò)實(shí)習了解家裝設計的基本要求，現在能夠獨立完成客戶(hù)所交給的任務(wù)，現在能夠看懂施工現場(chǎng)的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學(xué)習看到自己的不足和做人方面的弱點(diǎn)。學(xué)習設計監理和首席設計師的設計理念和思想。

　　重點(diǎn)：把學(xué)校學(xué)習的理論知識運用到實(shí)踐中去，了解裝飾公司的概況，將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去，實(shí)現自己的價(jià)值。

　　4、工作教訓

　　在公司我最大的一次教訓經(jīng)歷是我和客戶(hù)的簽合同的事情，由于是我和一位老設計擔任設計師，在我自己認為還沒(méi)有學(xué)到東西就開(kāi)始進(jìn)入工作階段，我總感覺(jué)有力不從心的感覺(jué)，畢竟很多東西我還不懂，很多東西還做不出來(lái)，尤其是一些比較講究的客戶(hù)，就感覺(jué)到壓力重重，畢竟是有點(diǎn)心虛的感覺(jué)，那天來(lái)的客戶(hù)是一副總，我感覺(jué)到不足和不夠自信，在很多問(wèn)題方面上答不了客戶(hù)的問(wèn)題和解

　　決方案，還好那老設計師幫忙應付，讓我感覺(jué)到了我很累，很多東西還不夠，接下來(lái)是我該挨我公司老板罵的時(shí)候了，我也知道是我沒(méi)有做好，還好那位客戶(hù)是非常的誠心和講道理的業(yè)主，由于剛叢學(xué)校出來(lái)，各種社會(huì )經(jīng)驗不足，在時(shí)常的過(guò)程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足，在家裝設計和工裝設計時(shí)給了我非常大的麻煩，基本失去了設計師說(shuō)話(huà)的權利，在了解材料行情的時(shí)候，不能很好的溝通表達個(gè)人的意思在個(gè)人頭腦中基本沒(méi)有什么思路和想法，在剛開(kāi)始的'時(shí)候就感覺(jué)頭腦里面東西太少了，最終后果是沒(méi)能全面了解材料行情或者說(shuō)不能順利得到想得到的信息。在與客戶(hù)交談的時(shí)候，也不能很好地把握客戶(hù)心理，使自己?jiǎn)适Я撕芏啻魏瀱螜C會(huì )�？偟膩�(lái)說(shuō)是自身不成熟的表現，是今后應該加強的方面。

　　(三)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習紀錄

　　這次實(shí)習使我對裝飾行業(yè)有了一個(gè)全新的認識，同時(shí)發(fā)現了一些問(wèn)題�！�1建筑裝飾市場(chǎng)競爭無(wú)序。 由于建筑裝飾裝修企業(yè)規模較小，數量較多，企業(yè)資質(zhì)參差不齊，濫宇充數的不在個(gè)別。相當一部分根本不具備設計資質(zhì)和施工資質(zhì)，從而造成裝飾裝修市場(chǎng)上有證無(wú)證的單位與個(gè)人一齊上陣，無(wú)設計與施工資格的單位與個(gè)人，在裝飾裝修市場(chǎng)上暢通無(wú)阻，使裝飾裝修市場(chǎng)競爭混亂無(wú)序，高估冒算，偷工減料，粗制濫造，工程質(zhì)量低 劣，售后服務(wù)無(wú)保證的現象屢禁不止。

　　○2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內部技術(shù)人員，數量不足、學(xué)科不配套，各種工種的技術(shù)工人的基本功不到位，各類(lèi)人員持證上崗率不規范，企業(yè)內部管理機制不合理、不完善，人員管理，質(zhì)量管理較差，導致裝飾裝修工程 的藝術(shù)效果與使用功能及質(zhì)量無(wú)保證。一些用戶(hù)和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全，設備管線(xiàn)等基本知識， 隨意拆墻打洞、改動(dòng)管線(xiàn)、給整棟住宅帶來(lái)抗震，消防等安全隱患，影響建筑物的使用壽命。

　　○3行業(yè)管理滯后，市場(chǎng)混亂。工商部門(mén)有執法權，卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛，更管理不了無(wú)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地和無(wú)營(yíng)業(yè)資格的企業(yè)，建設部門(mén)只能發(fā)資質(zhì)證明，建筑裝飾協(xié)會(huì )也沒(méi)有相應的執法權，家裝市場(chǎng)實(shí)際上處于放任自流狀態(tài)。有實(shí)力的正規裝飾企業(yè)不愿問(wèn)津家裝項目，大批無(wú)執照、無(wú)資質(zhì)、無(wú)技術(shù)裝備、無(wú)資金保證的街頭"游擊隊"占領(lǐng)了家裝市場(chǎng)的大半江山，不僅使大量的稅收流失，而且坑蒙拐騙現象時(shí)有發(fā)生，受害者無(wú)從投訴，叫苦不迭。

　　○4政策法規不完善。 預算訂額不實(shí)際，費 用不落實(shí)，從而使裝飾企業(yè)的合法權益無(wú)法保障，例如：有些裝飾工程業(yè)主故意對施工企業(yè)壓級，壓價(jià)，墊資，欠款，出難題等，造成工作進(jìn)展不順利，消耗加大，影響了企業(yè)的正常運行與發(fā)展。

　　對建筑裝飾業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議：

　　○1要盡快完善行業(yè)協(xié)會(huì )組織，提高行業(yè)自律功能。

　　○2行政主管部門(mén)要加大依法行政力度。

　　○3要成立營(yíng)口市家庭裝修服務(wù)中心。

　　○4加強行業(yè)培訓工作。

　　○5要加快行業(yè)的改組改制工作。

　　○6要全面提高企業(yè)核心競爭能力。

　　○7要切實(shí)營(yíng)造行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，穩妥地解決行業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題。

　　(四)、專(zhuān)業(yè)知識實(shí)習過(guò)程對知識能力的綜合驗證

　　首先，來(lái)__設計有限公司實(shí)習的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲，大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學(xué)習氣氛特別濃，無(wú)形中給我們營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

　　其次，在本次實(shí)習的這段時(shí)間里，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性，并勇于展現自我。自從來(lái)到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現在是邊干邊學(xué)。這次實(shí)習為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學(xué)習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟，邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這次實(shí)習，讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。

公司實(shí)習總結11

　　一、 實(shí)習目的

　　1.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和 實(shí)踐的結合，為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。

　　2.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò) 程。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　重慶興農融資擔保公司

　　四、實(shí)習內容

　　(一)前言

　　我國中小型企業(yè)信用擔保自 20xx 年政府有關(guān)部門(mén)出臺一系列鼓勵政策以來(lái)， 已有近八年的發(fā)展歷史。20xx 年頒布實(shí)施的《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》 更強調了中小企業(yè)信用擔保對改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、 促進(jìn)中小企發(fā)展的重要 作用。20xx 年領(lǐng)導人先后對如何發(fā)展中國信用擔保業(yè)做出了重要批 示。 在這一良好政策環(huán)境下，全國中小企業(yè)信用擔保機構已經(jīng)發(fā)展到目前的 3000 家左右�；�本形成了以政府出資的政策性擔保為主、民營(yíng)和互助擔保為輔 的“一體兩翼”的格局。截止到 20xx 年年底，全國各類(lèi)擔保機構的注冊資本總 計超過(guò) 880 億元，可實(shí)現的擔保能力已超過(guò) 4000 億元，支持的中小企業(yè)超過(guò) 10 萬(wàn)戶(hù)， 信用擔保行業(yè)的發(fā)展對現實(shí)經(jīng)濟活動(dòng)的影響逐漸擴大，可以預見(jiàn)對未來(lái)的 社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)也將產(chǎn)生重要影響， 推動(dòng)和規范信用擔保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應 對特定中小企業(yè)融資難的權益性政策安排，而是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展長(cháng)期戰略性選擇。 當前國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題在全國各地建立 起了為中小企業(yè)擔保的體系投資擔保公司也隨著(zhù)應運而生。 投資擔保公司是以中 小企業(yè)信用評估為基礎承擔銀行信貸調查與保證的企業(yè)但也是高風(fēng)險的行業(yè)。 同 時(shí)它有很大的商機投資擔保公司如雨后春筍般一一立足重慶市， 成為重慶經(jīng)濟發(fā) 展的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。

　　(二)實(shí)習過(guò)程

　　20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日期間，我有幸來(lái)到位于重慶市銅梁縣的 興農融資擔保公司實(shí)習，雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好 多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識，同時(shí)也深感自己知識面的匱乏，堅定了 我積極學(xué)習的信念。 在工作中， 工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。 “技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次， 而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài) 度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習期間，我虛心學(xué)習，認真工作，認真完成工作 任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了公司其他員工的`一致認可。

　　興農融資擔保有限公司是一家民營(yíng)企業(yè),注冊資金約一億元人民幣。 據了解， 重慶興農融資擔保有限責任公司是經(jīng)政府批準， 由重慶市國資委牽頭組建 的市屬?lài)�有重點(diǎn)企業(yè)， 公司以盤(pán)活“農房、 農地、 林地”產(chǎn)權為突破口， 通過(guò)“三 權”抵押融資，促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展，增加農民財產(chǎn)性收入，激活農村金融市場(chǎng)。 重慶興農融資擔保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農融資擔保有限公司。 銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農業(yè)有限公司、重 慶威凱農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司等 5 家農業(yè)企業(yè)分別與相關(guān)銀行、 縣興農融資擔保公司 簽訂了農村“三權”抵押貸款擔保合作協(xié)議。 整個(gè)實(shí)習過(guò)程分為三階段進(jìn)行， 在 20xx 年 1 月 8 日-1 月 27 日，我在綜合辦公室實(shí)習。1 月 28 日-2 月 17 日在 信貸部進(jìn)行實(shí)習。剩下的時(shí)間在擔保部實(shí)習。在綜合辦公室里， 按照公司的慣例和要求， 辦公室文員要比其他職員早到十 至二十分鐘。 所以我幾乎每天是第一個(gè)到達公司， 到公司的第一件事就是簽到 然后將各個(gè)辦公室的衛生打掃一遍， 最后視情況整理桌柜上的文件資料整理公司 宣傳欄里的宣傳冊等。 這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內的事。下面就 是開(kāi)始正式工作了。作為辦公室文員，接聽(tīng)、轉接電話(huà)是最基礎的工作。在接聽(tīng) 來(lái)電時(shí)要向客戶(hù)仔細的介紹公司情況回答關(guān)于公司的疑問(wèn)等。 這就要求必須要 對公司十分了解。還要有耐心。

　　綜合部辦公室的工作多爾復雜，一般分為以下幾類(lèi)：

　　1、 要了解辦公室的全面工作，明確工作目標和各自的崗位職責，認真做 好綜合部辦公室收發(fā)打印、 檔案管理以及上級公司和縣委、縣政府來(lái)文的轉發(fā)工 作。按時(shí)兌公司各種證件進(jìn)行定期檢核。 單單這項工作就很重要。若不小心遺 漏任何一項，就會(huì )引發(fā)一系列的紕漏。

　　2、加強業(yè)務(wù)技能培訓和實(shí)際操作能力的 學(xué)習，提高以文輔政能力，當好領(lǐng)導的參謀助手。

　　3、負責公司對內對外的接待 工作， 抓好后勤生活保障工作， 加強對餐飲部的監督管理全面改善餐飲質(zhì)量。

　　4、 做好公司各種會(huì )議的組織工作。 做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后整理落實(shí)督辦工 作等。

公司實(shí)習總結12

　　外貿公司實(shí)習總結作文1靚靚博，我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)員實(shí)習。雖然沒(méi)有報關(guān)證，但是總體來(lái)說(shuō)做報關(guān)還是挺有意思的。做報關(guān)不僅鍛煉了自己的能力，也豐富了自己的'知識。

　　首先，你面對的是海關(guān)和客戶(hù)。報關(guān)員作為橋梁，要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，報關(guān)鍛煉了你的溝通和溝通能力；其次，隨著(zhù)時(shí)間的推移，海關(guān)法規和通關(guān)程序也在不斷變化。很多東西都需要自己去學(xué)習，去積累，去實(shí)踐，才能不斷更新自己的知識。

　　當你從大學(xué)校園生活直接踏入社會(huì )，需要接觸的不是那些熟悉的面孔，而是各行各業(yè)的人。要從零開(kāi)始理解它們，如何理解一個(gè)人的內心世界，如何與一個(gè)人交流，這些問(wèn)題都需要你去探索和回答。處理身邊發(fā)生的一切，同時(shí)和同事、客戶(hù)、海關(guān)建立良好的自我形象。

　　實(shí)習第一天，當然是先熟悉工作環(huán)境�？赐�事如何在辦公室工作，和他們一起辦理手續，比如:去中遠船務(wù)代理，蓋marsk申報，進(jìn)國際集裝箱蓋，去碼頭驗貨，貨物放行后去碼頭交付配載等。

公司實(shí)習總結13

　　這次的畢業(yè)實(shí)習給了我頗深的領(lǐng)悟，在實(shí)習期間我感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，而是一個(gè)要面臨著(zhù)社會(huì )生活壓力的上班族，學(xué)校的事很多都記不起來(lái)了，覺(jué)得自己就已經(jīng)是一個(gè)上班族要努力工作。

　　我是在一家投資管理公司實(shí)習，從3月24日上班到4月25日。該公司主要是負責貴金屬投資銷(xiāo)售的，分為電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，我是被分配到網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，對于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售我也是更感興趣一點(diǎn)。對于金融方面，我完全就像個(gè)小學(xué)生，什么都不懂，一切都是從零基礎開(kāi)始，慢慢的學(xué)習金融知識，對各種金融投資都有了一定的了解。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì )接觸這方面的事物，以前根本就不懂金融，對于自己的專(zhuān)業(yè)感覺(jué)就是學(xué)得多但是不精，不過(guò)金融方面似乎卻是沒(méi)有什么涉及的，如今卻來(lái)到了一個(gè)搞金融的公司，而且感覺(jué)自己也能融入進(jìn)里面，實(shí)在也是覺(jué)得有點(diǎn)不可思議。公司的氣氛很好，這是我從第一天來(lái)到這個(gè)公司就感覺(jué)到了，因為每天中午基本都會(huì )進(jìn)行一個(gè)小游戲，時(shí)間一般都是十五道三十分鐘左右，游戲本身不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是游戲之后的懲罰，往往都是些比較滑稽的表演，是由游戲輸了的同事是表演的，表演必須逗了大家才能算通過(guò)，不然就要換一個(gè)節目再表演，直到大家都滿(mǎn)意了。中午這個(gè)小游戲時(shí)間真的是我在公司里感覺(jué)最輕松的時(shí)刻，因為每次我都會(huì )被逗到笑得眼淚都掉下來(lái)。相比之下，我聽(tīng)我一些同學(xué)說(shuō)他們公司的氣氛比較沉悶，每個(gè)人都是自己做自己的清楚，很少交流意見(jiàn)，更不會(huì )一起玩這樣的游戲，在公司里上班感覺(jué)很壓抑很枯燥。我聽(tīng)到這些，我就有點(diǎn)慶幸自己選擇了一個(gè)氣氛活躍的上班環(huán)境，雖然上班是上到晚上的，比較辛苦，但是生活一點(diǎn)也不枯燥啊，總是有歡樂(lè )的時(shí)刻，那這樣比每天死氣沉沉上班強很多了。而且實(shí)習期間也主要是積累出去社會(huì )的經(jīng)驗，讓一直在學(xué)校生活學(xué)習的我們慢慢融入社會(huì )慢慢習慣職場(chǎng)，要是能在一個(gè)活躍點(diǎn)的環(huán)境中工作，那樣感覺(jué)生活也是很美好的，雖然生活的壓力還存在，但是能夠愉悅的工作，這已經(jīng)是很多人羨慕的生活了。

　　在實(shí)習期間，我最主要學(xué)習到的不是知識，而是對生活還有壓力的感悟�？偨�(jīng)理跟我們說(shuō)他以前的經(jīng)歷，雖然他還很年輕，88年出生的，但是他的月薪已經(jīng)是我們這些新人所難以想象的了。他是大學(xué)金融系畢業(yè)的，剛出來(lái)的時(shí)候也是很苦，手里拿著(zhù)兩千塊就過(guò)來(lái)深圳打拼了，他說(shuō)他最后悔的就是虛度了大學(xué)四年的光陰，那時(shí)候的他每個(gè)月的生活費就有兩千，我們好幾個(gè)同事一聽(tīng)他一個(gè)月那么多的生活費覺(jué)得他家環(huán)境應該是不錯的了，但是他卻說(shuō)其實(shí)不是的，主要是因為他有三個(gè)姐姐，都是沒(méi)有讀書(shū)然后家里只讓他一個(gè)人讀書(shū)，姐姐們那時(shí)候都結婚了而且特別疼他，就給了他好多生活費，但是他把這些生活費都拿去跟朋友出去玩，每個(gè)月還不夠花，好好的大學(xué)四年他沒(méi)有學(xué)到任何專(zhuān)業(yè)知識，一直玩著(zhù)度過(guò)。他也是出來(lái)社會(huì )之后才知道生活不容易，他也愛(ài)面子，不想跟家里人要錢(qián)，所以他就自己奮發(fā)去拼命賺錢(qián)。他說(shuō)，想要變成有錢(qián)人，就必須要有一定要賺到錢(qián)的心。他還說(shuō)以前他的同事都說(shuō)他眼里只有錢(qián)的.，然而就真的賺到錢(qián)了，他也不是那種要錢(qián)不要朋友的人，賺錢(qián)的同時(shí)也不能忘了要有朋友�？偨�(jīng)理告訴我們，當我們擔負起責任和壓力的時(shí)候，我們就知道錢(qián)很重要，有了錢(qián)我們才能孝敬父母，才能給孩子更好的教育，才能讓自己還有家里人過(guò)更好的生活，想要做到這些有一點(diǎn)是很重要的，那就是賺錢(qián)的心。有時(shí)候我們做不好業(yè)績(jì)的時(shí)候他就會(huì )說(shuō)我們到底有沒(méi)有賺錢(qián)的心，老實(shí)問(wèn)問(wèn)自己，是不是很高尚只要每個(gè)月拿著(zhù)底薪過(guò)日子就好？他說(shuō)我們現在還沒(méi)有家庭的沒(méi)有特別大的賺錢(qián)欲望，但是有了家庭有了責任就不一樣了，自己過(guò)得不好不會(huì )怎么樣，要是以后孩子連奶粉都沒(méi)得吃，那真是造孽啊。我很感謝總經(jīng)理，是他告訴了我們生活要有責任感，因為我們的生活往往都不是一個(gè)人，所以我們每個(gè)人都應該要有上進(jìn)心，不能渾渾噩噩的過(guò)日子，在我們背負責任的時(shí)候，也就是我們勇于去挑戰自我勇于去奮斗的時(shí)候。

　　畢業(yè)之后我就是真的的踏入社會(huì )了，不再是學(xué)生，不再依靠著(zhù)父母所給的生活費過(guò)日子，要靠自己的雙手養活自己養活家人。以后出去社會(huì )，所有的事情都要自己一個(gè)人承擔了，我們要告訴自己，我們長(cháng)大了。

公司實(shí)習總結14

　　兩個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束，在這兩個(gè)月的時(shí)間里我們在各自的工作里接觸了很多學(xué)到了很多，通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的見(jiàn)習以及對集團客戶(hù)的接觸我們感觸很多，在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習當中讓我對營(yíng)業(yè)廳有了如下的了解

　　一、對營(yíng)業(yè)廳內的工作人員有了更深入的了解。

　　我們知道，中國移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。

　　二、對營(yíng)業(yè)廳內的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。

　　理論來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習過(guò)程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時(shí)，這才發(fā)現不是丟東就是落西�？上攵�知，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現有些流程過(guò)于繁瑣。這就導致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長(cháng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶(hù)在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長(cháng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。

　　三、對需要服務(wù)的'客戶(hù)有了更深入的了解。

　　通過(guò)跟來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的不斷接觸、交流后我發(fā)現，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主要有三種類(lèi)型：

　　1、客戶(hù)確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢(xún)并了解后表示滿(mǎn)意，隨即離開(kāi)。

　　2、客戶(hù)完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。

　　3、客戶(hù)對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。針對這幾類(lèi)客戶(hù)，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，我感覺(jué)可以適當地采取一些措施，如后兩種客戶(hù)在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)接待。

　　在集團數據部的實(shí)習當中讓我對集團客戶(hù)經(jīng)理有了更新的認識；客戶(hù)經(jīng)理是集團客戶(hù)和個(gè)人大客戶(hù)服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導和客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　集團客經(jīng)理承擔著(zhù)為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為公司傳遞價(jià)值和實(shí)現自身價(jià)值的三重職責，在完成這些職責的過(guò)程中，在面向集團客戶(hù)服務(wù)的團隊中，集團客戶(hù)經(jīng)理自身也處于不同角色轉換當中。在售前階段，客戶(hù)經(jīng)理的本質(zhì)角色就是實(shí)干家。實(shí)干家需要具備，“理解能力、資源整合、項目推進(jìn)”的技能。在售中階段，集團客戶(hù)經(jīng)理應當承擔起監督者的角色。而監督者的“溝通協(xié)調、資源獲取、全局意識”是在這個(gè)階段必須具備的技能。在售后階段，客戶(hù)經(jīng)理應當承擔起協(xié)調者的角色。作為協(xié)調者，要求客戶(hù)經(jīng)理必須具備較強的“溝通協(xié)調、服務(wù)意識”等技能。

　　通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習讓我漸漸意識到不論做什么樣的工作一定要夯實(shí)基礎，只有基石打牢了才能在工作中應用自如，所以在以后的工作中自己一定要認真的學(xué)好基礎業(yè)務(wù)做好本職工作！

公司實(shí)習總結15

　　時(shí)光飛逝，轉眼間實(shí)習工作就已經(jīng)接近尾聲了，畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的，也是大學(xué)生活走向社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡期，是對大學(xué)理論學(xué)習的具體社會(huì )實(shí)踐的檢驗。是我學(xué)生身份踏入社會(huì )工作的最后階段，更是我社會(huì )工作學(xué)習的另一個(gè)開(kāi)始。

　　回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，很多感受難以用語(yǔ)言表達，我很開(kāi)心在xx化傳播有限公司工作實(shí)習，愛(ài)吧婚禮定制是一個(gè)很酷的婚慶公司，有很酷炫的設計，還有很厲害的策劃師，老板也是非常的和藹可親。每個(gè)人都我十分關(guān)照，不斷的培養和豐富我的工作能力。我不知道我為什么會(huì )想要從事這個(gè)行業(yè)，開(kāi)始就是心里有一股勁，覺(jué)得婚慶活動(dòng)公司，是一個(gè)很復雜的行業(yè)，而剛好我的專(zhuān)業(yè)又跟這個(gè)行業(yè)有一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)，抱著(zhù)對婚禮的憧憬，對活動(dòng)的好奇，我不斷面試，考核，終于在愛(ài)吧化傳播有限公司開(kāi)始了我的'實(shí)習工作。我一直抱著(zhù)一顆學(xué)習的心，就覺(jué)得實(shí)習，就是要在實(shí)習工作中不斷學(xué)習，我想我畢業(yè)以后可能不會(huì )從事這個(gè)行業(yè)，但是我永遠不會(huì )后悔我這一段實(shí)習工作的選擇，這是我非常寶貴的一段經(jīng)歷，我真真切切的系學(xué)習了很多東西。在無(wú)形之中我也在慢慢成長(cháng)，我知道了怎樣去工作，怎樣去處理人際關(guān)系，怎樣去跟客戶(hù)溝通，怎樣去在會(huì )場(chǎng)隨機應變，也認識到了很多優(yōu)秀的人，你會(huì )發(fā)現優(yōu)秀的人真的很多，你也只有不斷的學(xué)習，不斷的努力，才能變成更好的自己。

　　在實(shí)習工作的兩個(gè)月里，我接觸到這個(gè)行業(yè)的各色的人，包括燈光舞臺，攝影攝像，花藝氣球造型，你能接觸到各行各業(yè)的人，每個(gè)行業(yè)也都有各自的閃光點(diǎn)，一場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展更需要各方面完美的配合，而我在工作中作為一場(chǎng)活動(dòng)的統籌者，必須要具備現場(chǎng)的執行能力，而且要具備靈活的應變能力，所有的東西都在實(shí)踐中成長(cháng)，在工作中不斷積累經(jīng)驗。第一次參加社會(huì )工作，第一次面試，第一次談單，第一次獨立帶場(chǎng)，第一次發(fā)工資，好多好多第一次都讓我無(wú)法忘懷。一切好像就發(fā)生在昨天。

　　我是一個(gè)不知道自己有什么優(yōu)點(diǎn)的人，我不知道我自己能做什么，想做什么，但是我知道我不想要什么，在這兩個(gè)月的實(shí)習中，我更懂得了，什么事情都要去付諸于實(shí)踐，不能空想。從空想主義到現實(shí)主義，是一個(gè)艱難的過(guò)程，但是只有真正去實(shí)踐了，才知道事情的真相。我很感謝xx化傳播有限公司給我的信任和認可，讓我有機會(huì )在這么好的公司實(shí)習工作兩個(gè)月，我很感謝我工作中的指導老師，是她在工作中給與我不斷的指導和培養，回想我當初一次次的投簡(jiǎn)歷，一天天的奔波在沈陽(yáng)和鞍之間面試，我深深感覺(jué)到一個(gè)人的付出和回報是成正比的。在工作中，多做一點(diǎn)，多聽(tīng)一點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn)。兩個(gè)月的時(shí)間太快，當我回頭看，我感覺(jué)這就是一個(gè)夢(mèng)，我在完成別人的婚禮夢(mèng)，也在慢慢的像我的夢(mèng)想靠近。初入社會(huì )，一段工作即將收尾。新的人生也即將開(kāi)始，我依然希望我以后做的決定，日后都不后悔。不忘初心，不負本心。

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