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銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結

時(shí)間:2023-02-15 17:35:15 總結 我要投稿

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結范文(通用6篇)

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結范文(通用6篇)

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結范文(通用6篇)1

  懷著(zhù)對未來(lái)生活的美好向往,懷著(zhù)對工作的無(wú)限憧憬,我成為了一名xx銀行的普通員工,從那天起,在日復一日、年復一年迎來(lái)送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿(mǎn)腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶(hù),以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì )到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶(hù)的一致好評,銀行從業(yè)人員工作總結。

  我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時(shí)也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。

  幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內涵,深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌握服務(wù)的技能規程,提高自身分析和處理問(wèn)題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實(shí)現“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度,從而贏(yíng)得客戶(hù)的信任,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得更多更好的業(yè)務(wù)。

  一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言

  微笑,是自信的一種表示,是無(wú)聲的語(yǔ)言,她傳遞著(zhù)友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著(zhù)銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,才能和客?hù)進(jìn)行最真誠有效的溝通。

  比起年輕漂亮的同事,我沒(méi)有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Σ抛罹喵攘,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶(hù),用我發(fā)自?xún)刃牡淖阋在A(yíng)得每一位客戶(hù)信任的.會(huì )心的真誠的微笑,來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈,從而贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。我深知客戶(hù)是銀行的寶貴資源,有了客戶(hù)才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無(wú)論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色,因為這樣會(huì )使客戶(hù)感覺(jué)他是不受歡迎的人,將會(huì )引起客戶(hù)的猜疑和不滿(mǎn),無(wú)形中會(huì )把許多客戶(hù)拒之門(mén)外,有一位客戶(hù)來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺(jué),雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。

  其實(shí)在每天的工作中,隨時(shí)隨地都面對著(zhù)客戶(hù)審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著(zhù)“考官”能給我打多少印象分,也就意味著(zhù)他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶(hù)對我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶(hù)都對自己的示滿(mǎn)意那是很難的一件事,但我知道除了每天著(zhù)裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準備工作做充分外,微笑就是無(wú)堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養成微笑的習慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶(hù)微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也感到親切,在給別人帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí),我自己也能從中得到快樂(lè )。

  二、技能是提升服務(wù)水平的基礎

  古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作,銀行工作對我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。

  八小時(shí)工作之內很難有充足的時(shí)間練習技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么,補什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書(shū)本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑,只有做準每一個(gè)微細的規范動(dòng)作,進(jìn)行無(wú)數次的機械重復訓練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴格要求自己,養成長(cháng)期學(xué)習的習慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

  三、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證

  人們往往習慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內涵,服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識,遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

  良好的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習和日常的實(shí)踐。我非常專(zhuān)注于將所學(xué)知識與實(shí)際工作的結合運用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會(huì )。抱著(zhù)“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。

  xx師傅、領(lǐng)導的教導;學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹慎,注意容易犯錯的環(huán)節和細節,遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請教,及時(shí)為客戶(hù)解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒(méi)有更好的方法,這樣就會(huì )做細做精,越做越好。在學(xué)習中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗。懷著(zhù)求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。

  我行地處家具市場(chǎng),家具老板習慣于以現金結算往來(lái),不能體會(huì )到大額現金的不性,而且有悖于人行關(guān)于加強大額現金管理的有關(guān)規定,于是,我利用所學(xué)知識及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時(shí)盡量開(kāi)立單位結算賬戶(hù)辦理相關(guān)結算往來(lái)。

  銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?蛻(hù)的需求對我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的學(xué)習,并于xx年順利拿到了會(huì )計專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷,用知識充實(shí)和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結范文(通用6篇)2

  一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì )

  一年來(lái)認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng )建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),發(fā)揮著(zhù)承上啟下、協(xié)調關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng )新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調作用,管理作用。為此一年來(lái)我認真學(xué)習相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的`業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏(yíng)得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。

  在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著(zhù),推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。

  過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì )議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調支行各部門(mén)工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、工作,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò )和接待工作,文明創(chuàng )建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!蔽覉远ǖ膹男√幾銎,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。

  二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:

  尊敬的領(lǐng)導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jì)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的.期望和領(lǐng)導的要求尚有一定的距離,還存在著(zhù)許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績(jì)、彌補不足,積極擺正位置,結合自己的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):

  一、加強學(xué)習,常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”,加強各種知識的學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅持把所學(xué)理論運用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向群眾學(xué)習,向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習

  二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。

  總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結范文(通用6篇)3

  我是銀行的網(wǎng)點(diǎn)主任,有機會(huì )在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我們網(wǎng)點(diǎn)的信任。在這個(gè)充滿(mǎn)生機和活力,挑戰和希望并存的偉大時(shí)代,我們網(wǎng)點(diǎn)全體員工在面對銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展、繁榮興旺的大好形勢下,在做好本職工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),提高警惕,加強內控,防范金融風(fēng)險。

  我參加工作已經(jīng)xx年。在這年時(shí)間長(cháng)河中只是短短的瞬間,但在個(gè)人的成長(cháng)中卻是重要的年。工作的實(shí)踐經(jīng)歷,使我深刻認識到:日益激烈的金融市場(chǎng)競爭中,滿(mǎn)足市場(chǎng)可能比創(chuàng )造市場(chǎng)更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶(hù)為中心”、“客戶(hù)就是上帝”當做老套的口號,將細節服務(wù)拋到一邊。對于銀行來(lái)說(shuō)贏(yíng)得人心是非常重要的,個(gè)性化服務(wù)更凸現重要。

  銀行網(wǎng)點(diǎn)是接觸客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、提供服務(wù)的最前沿陣地,作為網(wǎng)點(diǎn)主任,這就要求我們必須具備踏實(shí)的工作作風(fēng)、認真負責的責任感、樂(lè )于奉獻的`敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成每一項工作。

  一是認同銀行內控文化,加強業(yè)務(wù)學(xué)習

  良好的銀行內控文化是金融資金內控體系持續有效運行的前提,是確保金融資金安全的基礎。我把銀行的內控意識和內控文化滲透到思想深處,從而也努力使內控成為每個(gè)人的自覺(jué)行為,理解和掌握內控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和風(fēng)險,積極防范,把風(fēng)險降低最小。同時(shí)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高金融風(fēng)險意識,通過(guò)學(xué)習掌握金融風(fēng)險發(fā)生的原因與規律,把警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時(shí)刻不忘金融風(fēng)險意識,永遠牢記安全永遠是銀行永恒的主題,安全為了銀行,銀行必須安全。

  二是嚴格遵守制度,做到執行制度到位

  制度是金融資金安全的基礎,是金融資金安全的籬笆。金融資金安全并不在于制定了多少制度,關(guān)鍵是制度執行的到位程度。不嚴格遵守制度或遵守制度不到位,往往使得我們辛苦建立的內控體系漏洞百出,形同虛設,其效果就好比是紙糊的窗子——一捅就破。我們網(wǎng)點(diǎn)針對現場(chǎng)管理要求,制定了嚴密的獎罰制度,并嚴格遵守,出現問(wèn)題及時(shí)處理,屬于誰(shuí)的問(wèn)題就追究誰(shuí)的責任,在執行制度上不折不扣,毫不留情,做到制度上面無(wú)商量,制度上面無(wú)情面,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作落到工作實(shí)處,確保金融安全。規范服務(wù)日志制度,增加現場(chǎng)檢量次數,從而使網(wǎng)點(diǎn)養成了長(cháng)效管理的習慣,落實(shí)了服務(wù)管理要求。獎優(yōu)罰劣,鼓勵先進(jìn),鞭策落后,使每位員工的積極性和主動(dòng)性得到最大限度的發(fā)揮。

  三是建立完善的考核制度,凡是做到有計劃

  銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,我在提高警惕、加強內控、防范金融風(fēng)險方面做到工作創(chuàng )新,建立完善的考核制度、強化內控工作考核,凡是做到有計劃,用計劃、用制度管理內控工作,以精神激勵和物質(zhì)激勵提高每個(gè)人做好內控工作的積極性,使大家認真工作、努力工作、加快工作、做好工作,從而提高內控工作效能,真正防范金融風(fēng)險,確保金融資金安全。

  四是實(shí)施精細化服務(wù),打造一個(gè)雙贏(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)

  網(wǎng)點(diǎn)形象是我們銀行的窗口形象,我們明白“細節決定成敗”的道理。在工作中,我們進(jìn)一步完善規范制度,提高服務(wù)質(zhì)量,在合規的原則下,改造業(yè)務(wù)流程,盡可能減少業(yè)務(wù)辦理環(huán)節,縮短客戶(hù)的等待時(shí)間,同時(shí)我們注重網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)層次的提升,做到“五個(gè)一樣”:存取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時(shí)閑時(shí)一樣認真,生人熟人一樣熱情。聽(tīng)取顧客批評、建議時(shí),態(tài)度誠懇,積極改正,并向顧客道歉或致謝,我們兼顧“雙贏(yíng)”,從客戶(hù)利益出發(fā),為客戶(hù)著(zhù)想。

  五是因地制宜制定措施完成計劃,打造網(wǎng)點(diǎn)品牌“亮點(diǎn)”

  作為網(wǎng)點(diǎn)主任,我根據網(wǎng)點(diǎn)自己的地理環(huán)境、客戶(hù)結構,明確了重點(diǎn)服務(wù)品種,創(chuàng )造自己的品牌。大力發(fā)展離柜業(yè)務(wù),使網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)占比、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)發(fā)展率同步提高,從而不斷擴大網(wǎng)點(diǎn)的知名度,全力促進(jìn)目標計劃完成。

  六是加強員工隊伍建設

  要做到金融資金安全必須加強員工隊伍建設,網(wǎng)點(diǎn)工作人員的崗位都是重要的崗位,責任重大。我要求每個(gè)員工一定要按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強學(xué)習,提高安全意識;要把自己的全部精力與時(shí)間都毫無(wú)保留地投入到做好金融資金安全工作上,開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設法,把內控工作搞好,全面提升銀行工作質(zhì)量。同時(shí)要消除一切違法違規行為,杜絕各類(lèi)案件的產(chǎn)生,忠實(shí)履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓,加強內控,防范金融風(fēng)險。

  七是凝心聚力

  積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主任“兵頭將尾”作用,大力實(shí)施人性化管理,關(guān)心員工,努力提高員工的凝聚力;積極組織網(wǎng)點(diǎn)集體活動(dòng),增強員工組織觀(guān)念,增強員工之間的互動(dòng),使網(wǎng)點(diǎn)每一位員工都感受到在網(wǎng)點(diǎn)的作用,進(jìn)而發(fā)揮潛能?傊,通過(guò)團隊建設,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)各崗位的協(xié)調,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,不斷提高網(wǎng)點(diǎn)工作業(yè)績(jì)。

  天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤。為了我鐘愛(ài)的事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹慎、誠信”的人生格言,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )繼續牢固樹(shù)立服務(wù)宗旨,提升網(wǎng)點(diǎn)的層次和水平,保證工作的正常、有序、高效運轉。

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結范文(通用6篇)4

  我在單位領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照單位領(lǐng)導的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、營(yíng)業(yè)部的日常管理工作

  營(yíng)業(yè)部對我來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)的工作領(lǐng)域。作為營(yíng)業(yè)部的中層干部,自己清醒地認識到,我是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作,力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對繁雜瑣碎的`大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。上半年本人能認真做好各項領(lǐng)導交代的工作,沒(méi)有出現過(guò)一筆特大差錯,能按時(shí)完成報送各項會(huì )計報表和分析報告;及時(shí)了解客戶(hù)情況,為領(lǐng)導決策提供依據;切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,按照審批制度,嚴格把關(guān);atm機業(yè)務(wù)能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶(hù)在柜臺前的滯留;在安全保衛工作方面,本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴格按照規章制度辦事,抓好各項安全工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  隨著(zhù)扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始,我們員工身上的擔子就很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本、向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,在吸存方面取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,營(yíng)業(yè)部的工作由于是新系統上線(xiàn)后我接觸較少,對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,在工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達,導致同事對我的誤解。

  四、今后努力方向

  在下半年里,本人決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

  第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結范文(通用6篇)5

  我是20xx年xx月初任xx團的分理處任主任期間,在支行的正確領(lǐng)導下,在支行各部室的支持、指導下,xx團分理處的各項工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見(jiàn),團結帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng )業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著(zhù)我行改革創(chuàng )新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。經(jīng)過(guò)不懈的努力,克服了接手時(shí)儲蓄存款負增長(cháng)xx萬(wàn)元,余額僅為xx_萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額僅為xx元的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo),短短_個(gè)月時(shí)間就實(shí)現了儲蓄存款凈增xx_萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增xx_萬(wàn)元,全面完成了支行下達的全年任務(wù)數。

  一、截止年未各項任務(wù)完成情況

  類(lèi)型一

  截止年末各項存款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元;各項貸款余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,其中累計放出為xx萬(wàn)元,累計收回為xx萬(wàn)元;實(shí)現各項收入xx萬(wàn)元,其中利息收入xx萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)率為xx%;手續費收入xx萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)率為xx%;各項支出為xx萬(wàn)元,較去年同期上升xx萬(wàn)元。內部管理水平顯著(zhù)提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現了內控嚴謹,規范高效,合規經(jīng)營(yíng),穩步發(fā)展的目標.

  類(lèi)型二

  1、儲蓄存款穩步、協(xié)調、快速增長(cháng)。至20xx年xx月xx日,我所儲蓄存款xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元。

  2、代理保險保費收入,累積銷(xiāo)售各類(lèi)保險xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%。

  3、代理銷(xiāo)售基金,累積代理基金xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%。

  4、個(gè)人自主理財產(chǎn)品,累積營(yíng)銷(xiāo)本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品。

  二、取得成績(jì)的工作思路

  1、開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)思路,積極搶占市場(chǎng)份額。

  1、我所處于城鄉結合部區,客戶(hù)群體較為分散。年初就統籌規劃好一年的任務(wù)目標,將任務(wù)早落實(shí)。在年初,根據支行下達的各項經(jīng)營(yíng)指標,結合當地經(jīng)濟活動(dòng)周期,將存款任務(wù)分解落實(shí)到每位員工。

  2、在“春天行動(dòng)”中抓住當地經(jīng)濟活動(dòng)淡季,閑置資金較大,及春節外出務(wù)工人員回鄉,糧油購銷(xiāo)等“黃金時(shí)機”,組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,截止xx月份各項存款較年初增長(cháng)xx萬(wàn)元,辦理電子產(chǎn)品xx,辦卡xx,理財基金xx,出色的完成了支行的各項指標。

  3、為了積極響應支行年末的任務(wù)安排,我所全力推銷(xiāo)理財產(chǎn)品,通過(guò)各種途徑積極營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品,我們利用晨會(huì )時(shí)間柜員互相交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,溝通營(yíng)銷(xiāo)技巧,要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣(mài)點(diǎn),提升理財能力。讓更多的客戶(hù)了解和認識了我行的理財產(chǎn)品,并做了詳盡的安全提示,化解了客戶(hù)的疑慮。到年底完成理財產(chǎn)品銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,為明年的春天行動(dòng)做了充足的準備。

  2、強化服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。

  大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線(xiàn),更是樹(shù)立信合形象的重要環(huán)節。為此,我所在柜臺服務(wù)中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上、始終如一”觀(guān)念,從個(gè)人的一言一行表現出對顧客的尊重,從而使我所柜臺服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)室內外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的`各種咨詢(xún),熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿(mǎn)足顧客需要,贏(yíng)得了顧客好評。一年來(lái),通過(guò)全所員工的不懈努力,存款較年初增長(cháng)xx萬(wàn)元,完成了全年計劃的xx%,為我所業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎。

  3、積極采取措施,圓滿(mǎn)完成收貸任務(wù)。

  不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。一年來(lái),我所一是認真按照年初支行落實(shí)的清收目標任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,具體責任人包戶(hù),堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結合的方式著(zhù)力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下,盤(pán)活不良貸款。

  我所于xx至xx月份在所轄范圍內全面組織清收不良貸款。工作過(guò)程中,我所因戶(hù)施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的.手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先,我所主動(dòng)和司法部門(mén)配合,對那些惡意逃脫債務(wù)的借款人采取了催收,仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責成其限期歸還貸款本息。截止年底,共依法起訴xx戶(hù),涉及金額xx萬(wàn)元。其中在訴訟過(guò)程中,有xx戶(hù)貸戶(hù)主動(dòng)歸還了貸款,共計xx萬(wàn)元,這一措施對大部分不良貸戶(hù)起到了警示作用,對我們的清收工作有了很大的幫助。其次,我所還采取了通過(guò)團、連干部協(xié)助清收等方式進(jìn)行催收,暫時(shí)還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次,積極清收責任貸款,至年底我所累計收回不良貸款xx萬(wàn)元,不良貸款占比下降_個(gè)百分點(diǎn),占比為xx%,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

  三、今后的工作設想

  1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩步增長(cháng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除必須制訂和落實(shí)各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規范化服務(wù)標準落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節,樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監督指導柜員適時(shí)運用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),開(kāi)展“三多”服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統,結合柜面服務(wù),在維護好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(cháng)。三是抓住兩節期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。

  2、進(jìn)一步落實(shí)“贏(yíng)在大堂”策略,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對每一位客戶(hù)都要詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)需求,做好業(yè)務(wù)分流與指導,加大自助設備的使用率,減少柜面業(yè)務(wù)壓力,按標準服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程填寫(xiě)《客戶(hù)推薦表》引導給客戶(hù)經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)人員與柜員協(xié)調配合,在做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)現場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),發(fā)現、挖掘潛在的高價(jià)值客戶(hù),并做好跟蹤服務(wù),要有一種鍥而不舍的精神,綜合營(yíng)銷(xiāo)我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,加強對員工中間業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

  3、加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)點(diǎn)功能轉型,核心在于實(shí)現客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區,讓xx%以上的中高端客戶(hù)享受到農行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機會(huì ),建立農行自己的品牌。 針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結構、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點(diǎn)建設規范柜面服務(wù)的基礎上,結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統和貴賓窗口的開(kāi)設,通過(guò)自助設施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。

  4、加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。充分挖掘個(gè)人VIP客戶(hù)的價(jià)值。實(shí)現各項業(yè)務(wù)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展,提高個(gè)人VIP客戶(hù)的綜合回報率。加強營(yíng)業(yè)主任的業(yè)務(wù)和服務(wù)技能培訓,提高整體素質(zhì),通過(guò)電話(huà)、短信、聯(lián)誼、節日、生日問(wèn)候、慶典、子女升學(xué)等形式進(jìn)行情感溝通,做好對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)特別是二星級以上客戶(hù)的維護拓展、發(fā)卡、簽約綜合服務(wù)和各類(lèi)產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)工作。完善優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)考評機制,針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)對我行價(jià)值綜合回報率、發(fā)卡簽約率、新業(yè)務(wù)的拓展方面,對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行工作職責履行和工作業(yè)績(jì)考核,實(shí)行嚴格的績(jì)效掛鉤分配。

  5、完善機制,嚴格考核,公開(kāi)標準,獎罰兌現。不斷完善規章制度,使服務(wù)行為規范化、制度化。要結合本所實(shí)際,建立嚴格的獎勵和懲罰制度,進(jìn)一步完善各崗位規范、各項業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標準和業(yè)務(wù)操作規程,并要求全體員工對本職崗位每項操作規程熟記會(huì )背,熟練規范運用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個(gè)環(huán)節都要有統一、詳細、明確的標準,使每位員工接待顧客有禮、有節、有度,處理業(yè)務(wù)規范、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛(ài)、溫馨。

  6、我再一次擔任營(yíng)業(yè)所主任崗位時(shí)隔xx年時(shí)間了,時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)業(yè)主任。

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任年度考核個(gè)人總結范文(通用6篇)6

  一、自覺(jué)抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識水平。

  俗話(huà)說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹!蔽疑钪渲泻x。于是,任資料員多年來(lái),我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,堅持經(jīng)常讀好書(shū),看好報,緊跟當今社會(huì )政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專(zhuān)題講座》,《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書(shū)籍及“三個(gè)代表”重要思想內涵,學(xué)習“十六大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí),我還積極參加集體組織的政治學(xué)習。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習方面,我結合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認真學(xué)習了《金融工作應用文寫(xiě)作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書(shū)籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,堅持做到不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),虛心向同事們學(xué)習。特別是今年下半年以來(lái),為順利完成我縣聯(lián)社統一法人工作,我一方面認真學(xué)習有關(guān)文件及上級聯(lián)社、銀監部門(mén)關(guān)于統一法人的有關(guān)要求規定,從而使自己的理論水平和寫(xiě)作能力得到了很大的提高,同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。

  二、盡心盡力,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。

  一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺(jué)維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當好配角,一同對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負其責,忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進(jìn)了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展,辦公室主任工作總結《銀行辦公室副主任個(gè)人工作總結》。

  二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項工作的重要性。xx年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會(huì )議材料及上報材料較多,且時(shí)間緊、內容多,特別是籌建法人社、創(chuàng )立大會(huì )召開(kāi)、農村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請、農村信用合作聯(lián)社的'掛牌開(kāi)業(yè)等項工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭取各部室的支持,從而確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監局領(lǐng)導的充分肯定的表?yè)P,并做為范本在全省推廣。如根據在創(chuàng )立大會(huì )期間,按創(chuàng )立大會(huì )要求,在大會(huì )文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續幾天幾夜為大會(huì )籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會(huì )選舉辦法、三年發(fā)展規劃草案、社員代表大會(huì )、理事會(huì )、監事會(huì )議事規則,以用其他相關(guān)會(huì )議文件,確保了大會(huì )順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導的肯定,促進(jìn)了我縣農村信用社統一法人工作的順利開(kāi)展。

  三是認真組織開(kāi)展理論研究和宣傳報道工作。根據縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)實(shí)際,我積極組織開(kāi)展調研活動(dòng)。為領(lǐng)導提供有效的資料參考。如自xx年全縣撤銷(xiāo)信用站后,關(guān)于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著(zhù)手撰寫(xiě)了《撤銷(xiāo)信用站有利于信用社發(fā)展》的調研材料,并被市聯(lián)社轉發(fā)。同時(shí),我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹(shù)立我市農村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。xx年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監部門(mén)和人民銀行上報各類(lèi)信息20余條被采用4篇。全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級報刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的.宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結合,以全縣一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì )等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請電視臺等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料,使我縣農村信用社的信息及時(shí)出現在縣電視臺新聞等欄目。二是結合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結構試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專(zhuān)題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)對深化農村信用社改革和促進(jìn)農村發(fā)展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進(jìn)創(chuàng )造了良好的輿論氛圍。

  三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風(fēng)。

  今年來(lái),我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。

  總之,20xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jì),在今后的工作中,我要繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。

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