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2023城管年度個(gè)人工作總結(精選9篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫(xiě)一份總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的2023城管年度個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
城管年度個(gè)人工作總結 1
一年來(lái),在鎮委、鎮政府及城管大隊的領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮委的中心工作,以“城管為公、執法為民”為平臺,開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取,為城鎮居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F將我這一年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下:
一、自覺(jué)增強理論學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺(jué)增強政治理論學(xué)習,提高黨性修養。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習活動(dòng),并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。同時(shí),參加了黨員評議活動(dòng),對照黨章開(kāi)展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。我虛心向單位的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習了物權法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的.對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守機關(guān)工作紀律,有效運用工作時(shí)間,堅守崗位,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面:
1、完成每個(gè)月全鎮的七個(gè)交流會(huì )的管理和收費工作
每月的xx日分別是xxx三個(gè)村的交流會(huì )。我在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會(huì )的管理和收費工作,特別是交流會(huì ),早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原由,防止商販占道經(jīng)營(yíng),保證道路暢通。
2、完成xx市場(chǎng)的管理工作
我們從x月xx日至x月xx日,歷時(shí)兩個(gè)月,克服各種困難,對xx市場(chǎng)實(shí)行徹底看護,維護市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,清理違章占道車(chē)輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車(chē)輛實(shí)行規范化管理,全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài),保證農民的正當權益不受侵犯。
2、開(kāi)展清理苞米稈子專(zhuān)項整治
進(jìn)入十月份以來(lái),由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營(yíng),具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶(hù),勸導他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí),對賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛實(shí)行了整頓,設定固定地點(diǎn)實(shí)行交易,防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉鎮”的驗收實(shí)行清障專(zhuān)項整治
我們運用四天時(shí)間對xxx至xxx鎮的齊查公路兩側實(shí)行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實(shí)行清理,并對鎮內公路兩側的雜草實(shí)行清理。同時(shí),配合區交通局對木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書(shū),并對一些釘子戶(hù)堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì )換屆選舉工作
xx月xx日是我鎮居委會(huì )換屆選舉日,我們早五點(diǎn)就開(kāi)始入戶(hù),實(shí)行居委會(huì )換屆選舉工作,經(jīng)過(guò)一上午的努力工作,較好地完成了居委會(huì )的換屆選舉工作,選舉流程真實(shí)做到了公平、公開(kāi)、公正。
一年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同志們對我實(shí)行監督指導:
1、自覺(jué)增強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。
城管年度個(gè)人工作總結 2
20XX年是中隊開(kāi)展城市管理行政執法工作新的一年,在區局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導下,全體隊員共同努力,中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。
一是對廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪(fǎng)的管理方式中隊積極與工商、公安等部門(mén)配合,取締16家,無(wú)證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站,規范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》的有關(guān)規定,加強日常監管工作,促使轄區內廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設置統一、物品堆放分類(lèi),無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實(shí)了長(cháng)效管理。
二是在加強鎮區管理的同時(shí),將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊員進(jìn)入村、社區參與居民區、休閑廣場(chǎng)管理,根據各村、社區的實(shí)際需要,積極參與到農村管理和新農村建設中,有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習、樹(shù)立文明新風(fēng)。
三是積極轉變理念,以服務(wù)促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時(shí),發(fā)現由于在鎮區開(kāi)展城市管理尤其是行政執法工作時(shí)間不長(cháng),許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時(shí)調整思路,以服務(wù)促管理,通過(guò)隊員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶(hù)外廣告因不了解規定而未批先設的情況,城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進(jìn)鄉鎮城市管理工作進(jìn)程中,取得了一定的成績(jì)。我們深深感到這些成績(jì)的取得離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)心、重視,離不開(kāi)相關(guān)職能部門(mén)的大力支持、配合,離不開(kāi)社會(huì )各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作,對照區局、大隊的具體要求和工作目標,還有不少改進(jìn)的方面。
存在的主要問(wèn)題有:
一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離;
二是解決市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題,解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還需提高;
三是市容管理的標準還需進(jìn)一步提高;
四是建立長(cháng)效管理機制還有待進(jìn)一步探索。
為此,面對即將到來(lái)的20XX年,中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標,繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念,深入持久開(kāi)展大環(huán)境整治,進(jìn)一步提高鎮容鎮貌管理水平,扎實(shí)推進(jìn)中隊自身的規范化建設進(jìn)程,全面落實(shí)市容環(huán)衛責任制度,不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,提升鎮區管理水平,營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施:
一、結合內部管理要求,規范制度建設
建立健全過(guò)錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度,建立權責明確、相互聯(lián)動(dòng)、相互監督的辦案責任機制。在業(yè)務(wù)工作上,內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配,做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務(wù)管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務(wù)流程、接處警機制等等多方面的統一規范,并嚴格對照實(shí)施。
二、加強基礎投入,為執法提供保障
切實(shí)按照隊伍規范化建設的具體指標要求,不斷加大執法裝備的投入,配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿(mǎn)足執法需要,執法服裝統一、齊備,達到快速反應要求。
三、優(yōu)化隊伍結構,提高隊伍整體素質(zhì)
始終將隊伍建設放在各項工作的首位,著(zhù)力打造一支“學(xué)習型、作風(fēng)型、思想型”的城市管理行政執法隊伍,不斷夯實(shí)隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強思想教育,積極開(kāi)展主題活動(dòng),增強為民服務(wù)的意識,激發(fā)隊伍凝聚力和向心力,充分調動(dòng)隊員的工作熱情。通過(guò)面對面交流等多種形式,及時(shí)全面掌握隊員的思想動(dòng)態(tài),促進(jìn)中隊整體執法形象、管理形象的提升。
一是加強培養和指導,引導隊員正確處理“道德素質(zhì)”與“執法工作”的關(guān)系,發(fā)揮工作潛力。
二是倡導人性化執法,強化管理就是服務(wù)的思想,打造“以人為本”的人性化執法環(huán)境,努力解決群眾關(guān)注的'難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
三是增強創(chuàng )新意識,提高綜合素質(zhì),增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。牢固樹(shù)立親民、愛(ài)民、為民意識,及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)和建議,提高辦事效率。
四、提高路段管理標準,落實(shí)長(cháng)效管理機制
要進(jìn)一步提高全體隊員的工作責任心,做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng )建要求,改變日常管理工作時(shí)緊時(shí)松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治工作。開(kāi)展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無(wú)主、破損、陳舊的小型廣告,加強督促沿線(xiàn)河道保潔等工作。重點(diǎn)規范鎮區主干道門(mén)店的經(jīng)營(yíng)行為,規范車(chē)輛停放秩序,規范戶(hù)外廣告和店招店牌的設置。落實(shí)管理責任,與相關(guān)路段管理人員工作績(jì)效掛鉤,抓牢考核不放松,對擬定的各項考核措施進(jìn)一步細化內容。
總之,中隊將著(zhù)力狠抓隊伍規范化建設,穩步推進(jìn)轄區內的城市管理和綜合執法工作,讓轄區的鎮容鎮貌得到進(jìn)一步的改善和提高,努力使中隊整體工作再上一個(gè)新的臺階。
城管年度個(gè)人工作總結 3
這一年是我人生旅途中的重要一程,在執法局、鎮政府的領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞中心工作,以“城管為公、執法為民”為平臺,開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取,為居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
今年以來(lái),在區委、區政府、市城管局的正確領(lǐng)導下,在市環(huán)衛處的直接指導下,本人立足實(shí)際,悉心研究城市環(huán)衛管理運作機制,著(zhù)眼長(cháng)遠,積極探索環(huán)衛體制的轉變,使環(huán)衛工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道,總結一年的工作,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強了思想政治建設,在實(shí)踐中檢驗了自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)
思想政治建設是事關(guān)根本、事關(guān)大局、事關(guān)長(cháng)遠的一件大事。今年來(lái)本人注重加強學(xué)習,突出了重點(diǎn);改進(jìn)了學(xué)習方法,在自學(xué)研讀的基礎上積極參加各類(lèi)輔導、研討和調研活動(dòng),參加了市委黨校鄉局級干部培訓班的脫產(chǎn)培訓,系統的學(xué)習了黨的有關(guān)基本理論知識。通過(guò)學(xué)習,自己深切地感受到,理論水平有了進(jìn)一步的提高,政治素質(zhì)有了明顯的增強,從內心世界真正地樹(shù)立的”立黨為公、執政為民“的思想。
二、堅持集體領(lǐng)導、民主決策,在實(shí)踐中體現工作的組織能力
今年是環(huán)衛實(shí)行體改后的第一年,也是負重奮進(jìn)、接受挑戰、擺脫困境的關(guān)鍵之年,能否充分調動(dòng)環(huán)衛人的工作積極性,管理好城市環(huán)境衛生。這是擺在我們面前既宏觀(guān)又具體、既長(cháng)遠又現實(shí)的問(wèn)題。為此,我和班子成員一道,開(kāi)展深入細致的調研活動(dòng),學(xué)習、吸取了發(fā)達地區的先進(jìn)經(jīng)驗,環(huán)衛歷史值得推廣的傳統做法,制定了一整套適合環(huán)衛特點(diǎn)的目標管理、業(yè)務(wù)考核、獎優(yōu)罰劣為一體的運行機制,得到了領(lǐng)導和組織的認可和支持,有效地促進(jìn)了部門(mén)工作的開(kāi)展。
一年來(lái),工作中我能注重充分發(fā)揚民主,堅持集體領(lǐng)導,大事、重要的事、事關(guān)全局的事堅持民主決策、科學(xué)決策,把自己置身于集體領(lǐng)導之中。注重加強干部的培養,關(guān)心其成長(cháng)進(jìn)步。年內,在區委黨校組織了首期環(huán)衛中青年骨干培訓班,不同程度地提高了環(huán)衛骨干的理論水平和工作能力。
按照《干部管理條例》的有關(guān)程序和要求,加強了環(huán)衛中層干部的民主推薦、測評、任職和考核工作,用改革的思路妥善處理了過(guò)去干部工作中遺留的一些歷史問(wèn)題,促進(jìn)了干部工作的規范管理。
一年來(lái),我能注重了解干部的思想動(dòng)態(tài),積極開(kāi)展談心、交心活動(dòng),與所、隊干部推心置腹、換位思考,相互理解、相互支持。業(yè)務(wù)工作中,在管理制度建立、健全的基礎上,我能夠堅持每周巡查市容,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,年內環(huán)衛業(yè)務(wù)工作多次受到市、區領(lǐng)導及群眾的肯定;經(jīng)濟工作是環(huán)衛的一項舉足輕重的重點(diǎn)工作,今年來(lái),環(huán)衛的經(jīng)濟工作在實(shí)行新的運作機制后上了一個(gè)大的臺階,由去年創(chuàng )收增加到今年的,超額完成了年度目標任務(wù),促進(jìn)了環(huán)衛工作的正常有序、健康運轉。
三、堅持廉潔自律,在實(shí)踐中檢驗原則性和自覺(jué)性
廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎,熟話(huà)說(shuō)”其身正,不令而行;其身不正,雖令不從“.因此,我始終把”為民、務(wù)實(shí)、清廉“作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來(lái)執行。為民,就是要堅持”立黨為公、執政為民“,把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),忠實(shí)地貫徹執行黨的.群眾路線(xiàn)、當好人民公仆,做到權為民所用,情為民所系、利為民所謀。務(wù)實(shí),就是堅持艱苦創(chuàng )業(yè),勤儉辦事,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名、不唯利,只唯實(shí)。清廉,就是要嚴于律己、廉潔奉公,始終把群眾的利益、集體的利益放在首位,嚴格遵守黨紀條規,堅持高尚的精神追求,永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣,切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。
一年來(lái),我能夠嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規定。按照”五個(gè)不準“、”五個(gè)嚴禁“、”四個(gè)嚴格控制“和”四個(gè)堅決制止“要求,執行各項公務(wù)活動(dòng),用自己的言行影響身邊的同志,營(yíng)造一種濃烈的創(chuàng )艱苦之業(yè),樹(shù)廉潔之風(fēng),走健康之路的環(huán)衛大家庭的氛圍。
在新的一年里,我將認真貫徹落實(shí)區執法局和鎮機關(guān)的各項要求,學(xué)習各項政策規章制度,盡全力完成各項業(yè)務(wù)工作,著(zhù)力營(yíng)造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂(lè )居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境,為廣大人民群眾安居樂(lè )業(yè)貢獻自己的一份力量。
城管年度個(gè)人工作總結 4
回顧今年的工作,我們走過(guò)了不尋常的一年,我們中隊在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在兄弟中隊的大力支持下,面對挑戰,經(jīng)受考驗,較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影,F將我中隊本年度主要工作總結如下:
一、概況
xx中隊主要管理路段,此路段雖說(shuō)是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。我中隊重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機動(dòng)車(chē)輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結
全中隊共糾正倚門(mén)出攤;清理本轄區電線(xiàn)桿上的廣告繩;清理沿街亂晾曬;清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬;清理亂堆放;清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板;清理流動(dòng)攤販;非機動(dòng)車(chē)輛排放。這只是我們xx中隊的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,遇到節假日,搞一些大型活動(dòng),我們會(huì )協(xié)助社區,維護社會(huì )治安。平時(shí),我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái),全隊同志努力工作,無(wú)一人無(wú)故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律,文明執法
一年來(lái),我們xx中隊的每個(gè)隊員,都能做到不拿群眾一針一線(xiàn),有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦,會(huì )遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時(shí)侯,我們遇到有困難的群眾,主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹(shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi),我們急需總結經(jīng)驗,找到不足。目前,我們工作中已面臨著(zhù)一些急待解決的問(wèn)題。如:如何解決嚴格執法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執法任務(wù)和隊員的休息問(wèn)題;如何解決調動(dòng)隊員們積極性和嚴格勞動(dòng)紀律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的'保護,我們始終不會(huì )放棄。
回顧20xx年走過(guò)的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi),一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),積極開(kāi)拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負責的精神和對實(shí)現城市管理目標的緊迫感,責任感和成就感,為取得更大的成績(jì)而不懈努力。
四、工作簡(jiǎn)要規劃
我想,今后我們應該發(fā)揚當前工作中的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),克服困難,團結一致,兢兢業(yè)業(yè),我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng )新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
城管年度個(gè)人工作總結 5
一年來(lái),在隊長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作,在領(lǐng)導的支持和同志的配合下,比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下。
一、加強學(xué)習,不斷增強思想政治修養
到分隊工作以來(lái),認真遵守分隊的工作學(xué)習制度,積極參加各項學(xué)習,在工作中能夠認真學(xué)習各種理論,保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意形象,時(shí)刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動(dòng)手:協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規,清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語(yǔ),文明執法。多請教:有事多和分隊長(cháng)商量,分析問(wèn)題的來(lái)源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)
老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡(jiǎn)單的執法,而是一遍又一遍的勸說(shuō),我牢記隊長(cháng)對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過(guò)收集每一位商戶(hù)和每一位農戶(hù)的情況,從實(shí)際出發(fā),根源上解決問(wèn)題,做到一次解決以后不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當成家
我們中隊的集體榮譽(yù)感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著(zhù)裝還是衛生檢查,或者是統一組織的活動(dòng),我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng )造了一次又一次的.好成績(jì)。
五、堅守風(fēng)紀,做一名合格的協(xié)管員
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說(shuō)我們中隊不好,說(shuō)我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。風(fēng)氣建設需要進(jìn)一步提高,重點(diǎn)是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實(shí)制。工作中每名隊員應當相互虛心學(xué)習,積極探討。打壓出現的不良苗頭,
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的城管協(xié)管員。
城管年度個(gè)人工作總結 6
城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng )全國文明城區這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,堅強拼搏,求實(shí)創(chuàng )新,圓滿(mǎn)完成了年初指定的城管綜合執法各項工作任務(wù),現將今年的城管工作總結如下。
一、加強學(xué)習教育,提升隊員素質(zhì)
增強理論學(xué)習,制訂理論學(xué)習安排意見(jiàn),各中隊、部門(mén)堅持每周政治學(xué)習日制度,每季度進(jìn)行理論學(xué)習閉卷考試,規范學(xué)習筆記,建全各類(lèi)記錄,提升隊員政治素質(zhì);增強思想教育,每季度召開(kāi)政工例會(huì ),定期分析解決隊員思想顧慮和實(shí)際艱難,調動(dòng)了隊員的積極性和工作熱情。
二、加強法制工作,力保依法行政
狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)展“每月一法”、農機工作總結每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動(dòng),城管隊員每周至少半天時(shí)間學(xué)習城管法規,大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓,系統學(xué)習了城管法律、法規和規章制度,年底,對執法人員進(jìn)行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核,逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取用管理等規定,嚴格落實(shí)逐級審批、錯誤責任追究等制度,嚴把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān),力保了依法行政。
三、加強內部管理,打造過(guò)硬隊伍
增強指揮中心建設。堅持了早點(diǎn)名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創(chuàng )文明城區工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;增強車(chē)輛、財務(wù)、值班管理。嚴肅了辦公紀律;增強協(xié)管人員的管理。重新調整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導小組及四個(gè)職能組組成人員,制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、閉卷考試,規范了管理,提升了素質(zhì);增強社會(huì )治安綜合治理。
加強安全防備工作,制訂了城管大隊安全事故責任追究方法,對人身、車(chē)輛、執法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規定,加大檢討處分力度,減少了各類(lèi)事故的'發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內部建設三個(gè)考核方案,對各基層中隊、部門(mén)實(shí)施了全面的達標考核,力保了各中隊、部門(mén)各項管理制度落到實(shí)處,臺帳、檔案材料規范管理,推進(jìn)了隊伍正規化建設再上新水平。
四、大力整治環(huán)境,力保創(chuàng )文明城區目標實(shí)現
為力保拆違任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,專(zhuān)門(mén)抽調骨干力量成立拆違工作組,大隊領(lǐng)導親自帶隊,逐戶(hù)調查取證、登記造冊、宣傳法規,下達法律文書(shū),并多方協(xié)調有關(guān)部門(mén),幫忙違章者解決實(shí)際艱難,細心做相對人思想工作。采用調查摸底、登記造冊、入戶(hù)宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法,力保了區重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,企業(yè)員工個(gè)人總結凈化了市容環(huán)境。
城管年度個(gè)人工作總結 7
今年以來(lái),羅田縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導下,喜迎十八大爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)。以“城管會(huì )戰”活動(dòng)為契機,圍繞“嚴格文明執法”的工作思路,大隊上下團結一心,始終堅持依法執法、文明執法,鞏固、完善工作機制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng )造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績(jì),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)
大隊始終堅持每月學(xué)習制度,全面規范學(xué)習筆記,提高隊員綜合素質(zhì)。著(zhù)力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿(mǎn)意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng )建“市級五城聯(lián)創(chuàng )”和促進(jìn)“城鄉環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍
年初大隊領(lǐng)導班子成員進(jìn)行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位責任制度、車(chē)輛管理制度、著(zhù)裝管理制度、考勤制度、請銷(xiāo)假制度。以領(lǐng)導班子帶動(dòng)整個(gè)隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹(shù)形象”的目標建設隊伍,通過(guò)抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長(cháng)效管理措施
1、市容市貌管理方面
執法大隊啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(cháng)效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開(kāi)城區市容專(zhuān)項整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料2000余份,強化宣傳注重引導。積極開(kāi)展法律法規宣傳活動(dòng),向門(mén)店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規,對違規門(mén)店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點(diǎn)。執法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過(guò)堵疏結合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開(kāi)展各類(lèi)流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門(mén)菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區域予以全方位治理。
三是制定錯時(shí)管理方案,防止反彈。執法大隊結合實(shí)際,強化錯時(shí)管理,安排執法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對重點(diǎn)路段區域巡查,嚴禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣(mài),基本實(shí)現了監管全方位、管理無(wú)縫隙,使城區秩序得到明顯改善。
四整頓洗車(chē)站點(diǎn)。為改善各洗車(chē)點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現狀,要求在城區范圍內從事洗車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準,達到相關(guān)標準,并確保站點(diǎn)周?chē)鍧嵭l生,設置排水設施,無(wú)違規行為。
五加強夜市攤點(diǎn)管理。為了加強夜市管理,規范經(jīng)營(yíng)秩序,給廣大市民創(chuàng )造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執法中隊要求夜市經(jīng)營(yíng)者應當在規定時(shí)間內開(kāi)市、收市。保持攤點(diǎn)周?chē)孛嬲麧、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應及時(shí)清掃場(chǎng)地,確保環(huán)境衛生整潔有序。
六加大戶(hù)外廣告整治力度。依照有關(guān)規定,對戶(hù)外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對城區內的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專(zhuān)項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來(lái)共治理此類(lèi)案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監督執行“門(mén)前四包”規定。從6月份起,全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶(hù)對“門(mén)前四包”責任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對未按規定落實(shí)“門(mén)前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對60余家“門(mén)前四包”責任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶(hù)、單位進(jìn)行了督導和勸導,對40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了處罰。
2、摩托車(chē)違停專(zhuān)項整治行動(dòng)
六月開(kāi)始,縣城管執法大隊與縣交通、交警部門(mén)開(kāi)展對城區內亂停亂放的摩托車(chē)的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車(chē)1600多輛,教育處罰駕駛人1400多人。通過(guò)嚴格管理,嚴格處罰形成對城區內違停摩托車(chē)的強大震懾,城市道路通行秩序顯著(zhù)好轉,營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現場(chǎng)處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋?zhuān)皶r(shí)給予回復,征求意見(jiàn),做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)投訴達到60多宗,結案45宗,辦結率為82%,群眾滿(mǎn)意率超過(guò)八成。對群眾投訴的一時(shí)難以解決的`重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,領(lǐng)導予以高度重視,親自過(guò)問(wèn)、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
四、對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治
城管執法大隊對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治有過(guò)一些探索,今年主要是對駱駝鎮、九資河鎮和白廟河鄉的鎮容鎮貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進(jìn)一步建立鄉鎮城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮鎮容鎮貌集中整治。鎮黨委、政府高度重視鎮容鎮貌的治理,事先對該鎮個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮黨委、政府聯(lián)合縣城管執法大隊、鎮派出所、交通運政進(jìn)行集中整治。由于該鎮提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮鎮容鎮貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮創(chuàng )建成為全國綠色低碳示范鎮,縣政府組織城管執法、公安交警、交通運政三個(gè)部門(mén)對九資河鎮開(kāi)展四項基本整治。由于部分村民觀(guān)念滯后,法律意識淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車(chē)輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮容的現象。城管執法人員上前勸導,并幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車(chē)執法人員進(jìn)行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽(yáng)棚和破舊廣告。
在前期鎮政府做好宣傳的基礎上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車(chē)輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營(yíng)80多處,出動(dòng)執法車(chē)輛7臺,執法人員82人。執法人員始終堅持依法行政、文明執法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng )建全國綠色低碳示范鎮打下堅實(shí)基礎。
三對白廟河鄉進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(黃岡羅田)自行車(chē)公路賽,白廟河鄉黨委、政府與縣城管執法大隊開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽(yáng)篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線(xiàn)路邊的豬舍4處,拆除不符合規定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮容鎮貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
五、創(chuàng )建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執法大隊進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著(zhù)力抓好義水南路東、萬(wàn)密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細節入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛生死角。二是拆除中醫院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門(mén)集中整治義水南路、萬(wàn)密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車(chē)。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過(guò)報紙宣傳報道執法隊伍
截止目前,執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時(shí)將大隊開(kāi)展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì )公開(kāi),按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足
1、業(yè)務(wù)理論基礎不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強,工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4、落實(shí)責任制,加強考核監督,考核監督機制還需進(jìn)一步完善。
下步工作打算
1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴紀律,打造一支過(guò)硬的城管執法隊伍。
2、以建設學(xué)習型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類(lèi)創(chuàng )建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng )新執法思路,不斷靈活執法方法,努力提高依法執法能力水平。
4、在執法過(guò)程中要運用好五項藝術(shù)。一語(yǔ)言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規避風(fēng)險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導下開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理。
6、要強化責任意識,正視問(wèn)題,抓緊制定落實(shí)相應對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進(jìn)一步加大執法管理工作力度,對阻礙城市管理執法的違法行為實(shí)行從嚴、從重處理,把城區管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),為企業(yè)排憂(yōu)解難,進(jìn)一步增強服務(wù)意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時(shí)性工作。
回顧一年來(lái)的工作,我們在看到成績(jì)的同時(shí),也清醒地認識到一些不足和問(wèn)題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意、擁護不擁護、答應不答應作為執法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng )建良好的市容環(huán)境而努力工作。
城管年度個(gè)人工作總結 8
在城管大隊的領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,我緊緊圍繞鎮委的中心工作,以“城管為公、執法為民”為平臺,開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取,為城鎮居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F將我這一年來(lái)工作情況總結如下。
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)
自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),強化了廉潔自律的自覺(jué)性。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。我虛心向單位的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習了物權法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項工作
在城管大隊工作的'一年中,通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,我在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,較好地完成的管理和收費工作,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營(yíng),保證道路暢通?朔鞣N困難,對市場(chǎng)進(jìn)行全面看護,維護市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,清理違章占道車(chē)輛,打擊投機倒把的販子,并對交易車(chē)輛進(jìn)行規范化管理,全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài),保證農民的合法權益不受侵犯。
三、認真負責,提前排除工作中的隱患
由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營(yíng),具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶(hù),勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),對賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓,設定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。我們對公路兩側進(jìn)行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進(jìn)行清理,并對鎮內公路兩側的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),對木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書(shū),并對一些釘子戶(hù)堅決予以取締。我與工作隊的同志一起實(shí)地踏查林地,填寫(xiě)各種普查表格,畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
一年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。轉變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。
城管年度個(gè)人工作總結 9
20xx年,市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求,充分發(fā)揮職能作用,著(zhù)力推動(dòng)中心工作落實(shí),注重保持城市管理行政執法活動(dòng)文明規范,取得較好成效。
一、以創(chuàng )建省級文明城市為契機,全面提高城市管理水平。
今年,是創(chuàng )建省級文明城市的關(guān)鍵年,作為創(chuàng )建工作的主要職能部門(mén),我局以此為契機,不斷提高城市管理水平。
(一)強化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng )建工作升入人心,做到人人皆知,我們加大的宣傳力度,強化對市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺(jué)性。
一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開(kāi)辟了城管專(zhuān)欄,及時(shí)報道城管工作中的先進(jìn)典型,曝光不文明行為。
二是上門(mén)宣傳。我們堅持每周一次,局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)改正違章行為,提醒經(jīng)營(yíng)戶(hù)應注意的事項。
三是下鄉宣傳。繼續開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城,城管先下鄉”活動(dòng),瓜果未上市之前,就將瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售的有關(guān)規定印成通告送至各鎮處、各村組,使瓜農對進(jìn)城銷(xiāo)售農副產(chǎn)品的規定一清二楚。四是發(fā)公開(kāi)信宣傳。我們印發(fā)了五萬(wàn)份《爭創(chuàng )文明城市,爭做文明市民》的公開(kāi)信向廣大市民發(fā)放,倡導市民自覺(jué)遵守城市管理的有關(guān)規定。六是在執法中宣傳。進(jìn)城農民初次違章的、外地車(chē)輛和客商車(chē)輛違章的,一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點(diǎn),宣傳城管法規,受理市民投訴。通過(guò)強化與管理對象的聯(lián)系溝通,建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系,城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺(jué)行為,群眾的滿(mǎn)意度、認同感進(jìn)一步提高。通過(guò)宣傳達到人人知曉創(chuàng )建、人人參與創(chuàng )建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng )建、人人為創(chuàng )建做貢獻的目的。
(二)疏堵并舉治市容
市容是一個(gè)城市的臉面。今年,我們借助創(chuàng )建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi)的平臺,全面提高市容管理水平。
一方面繼續實(shí)行“八大安家工程”。一是為菜農“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣(mài)的問(wèn)題,我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調,在不影響市容、不妨礙交通的前提下,在朱灣轉盤(pán)附近、實(shí)驗中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃布局臨時(shí)市場(chǎng),配套完善基礎設施,落實(shí)管理人員,既解決了300多名菜農賣(mài)菜難題,又方便了市民買(mǎi)菜。二是為果販“安家”。城區原有30多個(gè)流動(dòng)銷(xiāo)售水果的商販,長(cháng)期與城管執法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區最大的集貿市場(chǎng)協(xié)調,由該市場(chǎng)拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營(yíng),解決了商販的經(jīng)營(yíng)難題,也為市場(chǎng)帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區原有200多個(gè)從事修鞋、修自行車(chē)和小商品經(jīng)營(yíng)的小商販,長(cháng)期占道經(jīng)營(yíng)。為了妥善安置這些經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們在34個(gè)小巷內劃定了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),使這些小商販在指定區域內“安居樂(lè )業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區原有40多戶(hù)從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn),在城區主要街道上占道經(jīng)營(yíng),既堵塞交通,又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬(wàn)元在臨沮公園大門(mén)處修建臨沮夜市城,將所有占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內,形成規;(jīng)營(yíng)。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營(yíng)困難,我們?yōu)槠湟巹澚斯潭ǖ慕?jīng)營(yíng)場(chǎng)所,并向部分攤主免費提供了遮陽(yáng)傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽(yáng)城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫(huà)的小廣告“安家”。亂貼亂畫(huà)、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,我們在城區設立了40處“百姓信息發(fā)布欄”,免費提供給市民發(fā)布,有效了“牛皮癬”難題。七是為各類(lèi)車(chē)輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車(chē)、摩托車(chē)?奎c(diǎn),施劃停車(chē)線(xiàn)8701米,設立各類(lèi)機動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)700多處,較好地解決了停車(chē)難題。八是為進(jìn)城賣(mài)瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前,我們開(kāi)展“瓜農未進(jìn)城,城管先下鄉”活動(dòng),提前制定瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售方案,將有關(guān)規范瓜果銷(xiāo)售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個(gè)巷道設立瓜果臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn),不收取任何費用,打造農副產(chǎn)品銷(xiāo)售的綠色通道。
(五)規范標準管許可
一是嚴格標準,加強監督。對我局負責許可的城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準,我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進(jìn)行把關(guān),同時(shí)在施工過(guò)程強化監督管理。上半年共審批許可戶(hù)外廣告57期,臨時(shí)占道87期,共計144期,有效地規范了城區戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道的管理。二是主動(dòng)上門(mén)為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè),在戶(hù)外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面,我局都積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù),既為他們提供規范的戶(hù)外廣告設置宣傳方案,辦理相關(guān)行政許可手續,又為他們減免相關(guān)費用,使這些外來(lái)投資者能安心投資當陽(yáng)、建設當陽(yáng)。三是強制拆除不符合要求的戶(hù)外廣告。三月份,我迎接全省縣域經(jīng)濟工作現場(chǎng)會(huì )在我市召開(kāi),我局組織力量對那些沒(méi)有在我局辦理許可手續或者是沒(méi)有按許可要求設置的戶(hù)外廣告進(jìn)行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽(yáng)棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對市人民醫院、市經(jīng)濟商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽(yáng)棚進(jìn)行了集中統一更新,既達到了規范管理的目的,又美化了市容。
(六)部門(mén)配合強交通
我們仍然實(shí)行“城管+交警”的執法模式,采取抄單的辦法,共查處各類(lèi)違章車(chē)輛1437起。使城區交通停車(chē)秩序明顯好轉。
二、以規范執法行為為重點(diǎn),不斷提高行政執法水平。
規范的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。我們一是從執法的行為上予以規范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法,置管理于執法之先,寓執法于服務(wù)之中,做到既嚴格執法干成事,又文明執法不惹事;堅持預防為主,管理前置,加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監控相結合”轉變,加快由“被動(dòng)執法”向主動(dòng)服務(wù)轉變,主動(dòng)發(fā)揮城管執法職能,使執法惠及百姓,讓人民滿(mǎn)意。二是從執法的程序上予以規范。制定出臺《當陽(yáng)市城管局關(guān)于規范行政處罰案件辦理工作的規定》,對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷(xiāo)及中止都進(jìn)行了明確的規定,并不斷在學(xué)習中進(jìn)行培訓。三是從執法言行上予以規范。制定了《城管現場(chǎng)執法文明用語(yǔ)》、《城管機關(guān)文明用語(yǔ)》、《城管執法用語(yǔ)》和《城管局隊容風(fēng)紀規定》,投資三萬(wàn)多元購買(mǎi)現場(chǎng)執法儀監督日常執法,對違反規定的予以通報批評,使執法人員的言行在執法中逐步文明、規范。
三、以關(guān)陵路市場(chǎng)化運作為試點(diǎn),逐步推進(jìn)環(huán)衛體制改革。
城市管理好不好,首先看的是干不干凈。環(huán)境衛生與廣大市民的生活息息相關(guān),是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的.生活要素之一。為此,我們始終將環(huán)衛工作放在城管工作的重要位置,在強化日常管理的同時(shí),積極探索市場(chǎng)化的新路子。
一是始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛清掃工作標準,按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法,明確標準,強化考核,確保城區衛生“一盤(pán)棋”,標準“一桿尺”,真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣,節假日與平時(shí)一個(gè)樣,白天與夜晚一個(gè)樣”;
二是每天兩次堅持對主要街道實(shí)行灑水、清洗、降塵,既提高城區的空氣質(zhì)量,又優(yōu)化了城區的環(huán)境衛生;
三是全面承包,實(shí)行單車(chē)核算,將清運任務(wù)與經(jīng)費掛鉤,加快清運速度,提高服務(wù)質(zhì)量。對城區街道門(mén)店全面推行人工搖鈴收灰,做到垃圾日產(chǎn)日清。
四是做好關(guān)陵路市場(chǎng)化動(dòng)作的試點(diǎn)工作,以點(diǎn)帶面,不斷總結得失,探索環(huán)衛體制改革的新路子,不斷將環(huán)衛改革推向深入。
五是充分發(fā)揮環(huán)衛監察中隊的作用,加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期,亂倒生活垃圾45期,亂堆亂放物品64期。
四、以文明執法形象建設年為抓手,不斷強化隊伍建設。
今年,我們仍將著(zhù)力打造一支“政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、戰斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。
一是在全系統開(kāi)展文明執法形象建設年活動(dòng)。為搞好文明執法形象建設年活動(dòng),局專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,制定了活動(dòng)方案,從形象、言行、紀律、學(xué)習等方面制定了嚴格的兌現措施。上半年,共通報處理八人次,通報表彰四人,做到了獎懲分明;
二是對隊伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規”,作為城管執法的“高壓線(xiàn)”,對著(zhù)裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定,并將十條“鐵規”制成文明執法警示卡,發(fā)到每名隊員手中,要求隊員們隨身攜帶,時(shí)時(shí)提醒隊員自警、自省、自重。
三是開(kāi)展各項業(yè)務(wù)知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習,并作為一項制度長(cháng)期堅持。在學(xué)習中,采取領(lǐng)導講、專(zhuān)家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習得到提高。
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