銷(xiāo)售員試用期個(gè)人總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售員試用期個(gè)人總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售員試用期個(gè)人總結范文1
在xx年夏天到來(lái)的時(shí)候,我來(lái)到了報社這個(gè)集體。溫故而知新,回想近1個(gè)月來(lái)的工作,我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段:
一、以“做人”為開(kāi)始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團隊必須具有的精神,也是一個(gè)社會(huì )人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀(guān)察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過(guò)近1個(gè)月時(shí)間的努力,我以為,這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二、開(kāi)始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個(gè)從模糊到明確的認識過(guò)程,其痛苦也就在這個(gè)過(guò)程里。
現在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內部和外部的宣傳工作――對內調動(dòng)大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營(yíng)銷(xiāo)方案,推動(dòng)報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過(guò)調查研究,創(chuàng )新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開(kāi)始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度;提前上班,認真做好辦公室衛生,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營(yíng)銷(xiāo)策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書(shū)籍!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的'案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時(shí)尚專(zhuān)題……這些都是我現看現學(xué)的活教材。
3、工作總結做了幾件小事情。
第一件,我寫(xiě)了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫(xiě)了好幾次,最后竟然發(fā)現一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì )有進(jìn)步。
第二件事,當我看到本報的廣告類(lèi)型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí),便寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃書(shū)――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn),幾次修改,終于通過(guò)了審查,決定從8月份開(kāi)始試實(shí)施。
第三件事情,打電話(huà)聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進(jìn)他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時(shí)也是消費群體。
事后,又寫(xiě)他們寫(xiě)了一封函,在寫(xiě)作過(guò)程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì )有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來(lái)操作同一件事情,比如說(shuō)這封信函,開(kāi)始的角度就很類(lèi)似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)比較,找出方案。
銷(xiāo)售員試用期個(gè)人總結范文2
自20xx年xx月17日我加入行至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用,我現已進(jìn)入轉正階段。我所在的部門(mén)是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責xx項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。自進(jìn)入公司以來(lái),我已跟進(jìn)此項目近三個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我們項目組成功完成了鵬基集團內部關(guān)系戶(hù)選房以及外部客戶(hù)認購的工作,目前項目已進(jìn)入開(kāi)盤(pán)前的籌備階段。下面我就這三個(gè)多月以來(lái)的工作心得體會(huì )做一個(gè)轉正工作總結。
一、工作總結
房地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣計劃、會(huì )議紀要以及項目重要節點(diǎn)的工作如內部關(guān)系戶(hù)選房,外部客戶(hù)認購等等。
下面我從以上工作內容來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。
1、廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個(gè)校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個(gè)工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來(lái)對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過(guò)一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對操盤(pán)策略和操盤(pán)思路有了很深的認識,這是我沒(méi)有想到的。
在無(wú)數次的文件修改的過(guò)程中我發(fā)現了追求完美的樂(lè )趣,在細節上去追求完美,不放過(guò)任何一個(gè)的錯誤。盡管這個(gè)過(guò)程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現了追求完美的充實(shí)與快樂(lè ),在追求完美中成長(cháng),在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長(cháng)。
在廣告跟進(jìn)的過(guò)程中,我也曾被罵過(guò),被誤解過(guò),同時(shí)也犯了很多錯誤,但這些對于我來(lái)說(shuō)都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現人與人之間的相處,總會(huì )有一個(gè)磨合的過(guò)程,無(wú)論是生活還是工作,可能一開(kāi)始在磨合中爭吵,但最終會(huì )在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開(kāi)始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設計師產(chǎn)生過(guò)摩擦,他認為我們老是改來(lái)改去,我認為他做設計不動(dòng)腦筋,不按我們的'要求做。
后來(lái),我針對設計師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長(cháng)沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給設計師做設計,這樣就不會(huì )因為改來(lái)改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開(kāi)展也順利多了。
2、價(jià)格表
關(guān)于價(jià)格表,我開(kāi)始只是對其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對面積、戶(hù)型等。隨著(zhù)接觸次數的增多,我發(fā)現做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除,有時(shí)候會(huì )考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來(lái)是很麻煩的。如果基礎工作做的好,后續的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續使用的可行性,比如對于樓層標注來(lái)說(shuō),一般應按照實(shí)際樓層的順序標注房號,以方便客戶(hù)查看等等諸如此類(lèi)的細節問(wèn)題,在建基礎表的時(shí)候不注意往往會(huì )影響到后續工作的推進(jìn)。這些問(wèn)題一定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯誤。
3、推廣計劃
剛開(kāi)始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒(méi)有經(jīng)驗是做不出來(lái)的,也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì )做推廣計劃。記得剛開(kāi)始做的時(shí)候,我覺(jué)得我是根本不可能做出來(lái)的,但是再難也要硬著(zhù)頭皮上啊。我嘗試著(zhù)調整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來(lái),熬了幾個(gè)晚上之后,總算出了點(diǎn)成果。后來(lái)在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過(guò)多次的修改之后,發(fā)現這個(gè)推廣計劃專(zhuān)業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來(lái)的計劃。真是世上無(wú)難事,只怕有心人!
現在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí),做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項目推廣節點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費用。一個(gè)可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣計劃就出來(lái)了。
4、會(huì )議紀要
記錄每周例會(huì )的會(huì )議紀要是我的長(cháng)期工作。一開(kāi)始我記得很差,紀要里面有很多口語(yǔ),而且有時(shí)候還理解錯發(fā)言人的意思。后來(lái),經(jīng)過(guò)劉經(jīng)理的指點(diǎn),我詳細的琢磨其中的語(yǔ)言。幾次下來(lái),會(huì )議紀要的工作對于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)得心應手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會(huì )議紀要,因為我認為做這個(gè)東西沒(méi)有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話(huà)觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對于新人來(lái)說(shuō),會(huì )議紀要是學(xué)東西最快的方法,因為會(huì )議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開(kāi)朗了。是啊,我記得我每次記會(huì )議紀要的時(shí)候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺(jué)到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會(huì )議紀要對于我來(lái)說(shuō)已不再是件不愉快的事,相反我會(huì )更加積極的去做好這個(gè)工作。
二、存在問(wèn)題和今后努力方向
在工作中我認為自己的主動(dòng)性不強,很多時(shí)候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒(méi)有做過(guò)的工作就沒(méi)有膽量獨立承擔。其實(shí)很多人都是這么走過(guò)來(lái)的,每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)始,只要充滿(mǎn)信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調差系數等關(guān)系還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開(kāi)盤(pán)后,我希望通過(guò)其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
三、結語(yǔ)
在過(guò)去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長(cháng)的開(kāi)始。進(jìn)入同致行,估計沒(méi)有人會(huì )像我這么興奮,因為我對她充滿(mǎn)了向往與期待。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說(shuō)做鵬基項目短短的半個(gè)月感覺(jué)是跌宕起伏的,而我要說(shuō),正是因為跌宕起伏,才會(huì )讓我們學(xué)會(huì )隨機應變,讓我們領(lǐng)略到更多的知識,更快成長(cháng)。
未來(lái),我在同致行還有很長(cháng)的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也希望自己能夠和長(cháng)沙同致行一起,創(chuàng )造輝煌!
銷(xiāo)售員試用期個(gè)人總結范文3
我是去年十一月一號來(lái)到男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的'能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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