- 學(xué)校雙減工作總結與不足 推薦度:
- 個(gè)人年終工作總結的不足 推薦度:
- 相關(guān)推薦
工作總結與不足常用
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的工作總結與不足常用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作總結與不足常用1
大家好!回首這一年的工作,我倍感欣慰,雖然說(shuō)不上創(chuàng )造了一流業(yè)績(jì),但我立足于崗位,銳意進(jìn)取,推動(dòng)幼兒園發(fā)展又上了一個(gè)新的臺階,促進(jìn)教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個(gè)新的階段。曾子曰:吾日三省吾身,而作為一名園長(cháng)的我,常常反思自己的則是:有沒(méi)有盡心盡力把幼兒園辦到最好?對上級指示有沒(méi)有完全執行,我時(shí)刻不忘剖析自己,反思使人進(jìn)步,下面我把本學(xué)年工作匯報如下:
一、端正思想,找準定位,將幼兒園安全工作放在首位。
本學(xué)年我帶領(lǐng)教職工積極參加政治理論學(xué)習,不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想水平,熱愛(ài)幼教事業(yè),恪守崗位職責,嚴于律己,認真執行教育主管部門(mén)的意見(jiàn)和建議,將幼兒園安全工作放在首位,加大力度狠抓安全管理,本學(xué)年我們減少了幼兒招生數量,縮減班額,從飲食、衛生、環(huán)境等各個(gè)方面實(shí)現分層管理,使得我園在本學(xué)年無(wú)一例安全事故發(fā)生,真正做到了讓家長(cháng)放心,社會(huì )放心的幼兒園。11月16日xxxx幼兒園校車(chē)事件足以震撼我們每一個(gè)人的心靈,前事不忘,后事之師,生命的教訓是慘痛的,事件發(fā)生后,我們在第一時(shí)間召開(kāi)全體教職工會(huì )議,根據事件深刻反思,結合我園特點(diǎn),找出差距與不足,搜尋一切可能存在的不安全因素,并在第一時(shí)間內摒除,使我園教職工不僅從思想上認識到安全的重要性,而且要把安全意識滲透在每日的一日常規與教育教學(xué)工作中,20xx年,我們投資安裝了數字監控設備與幼兒進(jìn)出刷卡設備,配備了專(zhuān)職保安,這些都為幼兒園的安全奠定了堅實(shí)的基礎。
二、以身作則,嚴于律己,狠抓師德教育。
園長(cháng)是一個(gè)幼兒園的靈魂,評價(jià)一個(gè)幼兒園首先要評價(jià)園長(cháng),我每天都懷著(zhù)一顆感恩的心,兢兢業(yè)業(yè)。一貫堅持"什么都可以放下,什么都可以讓給別人,唯獨責任例外。就是責任二字鞭策我敬業(yè)愛(ài)崗,永遠把工作放在第一位。
首先,以平常心處事,作為管理者的我,心里十分明確,領(lǐng)導與教師的關(guān)系在幼兒園中,園長(cháng)既是管理者,又是引導者與支持者,從情感上、人性上,從生活方面到心里方面多關(guān)心他們,把他們當成自己的朋友,在最困惑的'時(shí)候,伸出手來(lái)扶一把,送上一句貼心的問(wèn)候,給予一個(gè)小小的建議,立刻就能調動(dòng)起教師的工作積極性,使之熱情主動(dòng)的投入到工作中。
三、以教育教學(xué)工作為主導,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。
我園教師隊伍大部分是幼教專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,但教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,為提高教師自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,我們組織教師到一、二幼示范園參觀(guān)學(xué)習,鼓勵教師參加繼續教育和崗位培訓,同時(shí)每學(xué)期舉行觀(guān)摩課評比活動(dòng),在園里掀起爭先恐后趕業(yè)務(wù)的良好園風(fēng),在觀(guān)摩課后我們鼓勵教師自評與他評,積極引導教師反思、探討、分析,從而有目的的引導她們教育觀(guān)念、教育方法與教育策略的轉變,堅持以幼兒為本,以游戲為主,全面實(shí)施《幼兒園教育指導綱要》和《規程》要求,從實(shí)踐到理論的提升,從經(jīng)驗型教師到反思性教師的提升,
雖然我園至今仍存在著(zhù)種.種不足與環(huán)境上不盡人意的地方,但我堅信,通過(guò)我園全體教職工的努力,我們會(huì )在將來(lái)的工作中更好的服務(wù)于家長(cháng)與幼兒、服務(wù)于教師,堅定不移地執行上級教育主管部門(mén)的各項任務(wù),并為平羅縣的幼教事業(yè)做出我們應有的貢獻。
工作總結與不足常用2
20xx年我鎮上半年信訪(fǎng)工作,在鎮黨委政府的高度重視和縣信訪(fǎng)局的正確指導下,經(jīng)鎮村兩級干部不懈的努力工作,信訪(fǎng)形勢較好,社會(huì )和諧穩定,為全鎮經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展創(chuàng )造了良好的發(fā)展環(huán)境,現將具體工作總結如下:
一、工作思路,制定工作目標
1、制定工作目標
20xxxx初,鎮黨委出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強信訪(fǎng)穩定工作實(shí)施意見(jiàn)》,明確全年的信訪(fǎng)工作目標,并將信訪(fǎng)工作納入20xxxx綜合目標考核,與經(jīng)濟工作、中心工作同安排,同檢查,同考核,同獎懲。鎮黨委定期認真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報,及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì )議,研究、部署、解決群眾反應的熱難點(diǎn)問(wèn)題。堅持“屬地管理、分級負責、誰(shuí)主管、誰(shuí)負責、小事不出組、大事不出村,疑難問(wèn)題不出鎮”的原則。
2、健全工作機構:
成立了工作領(lǐng)導小組,組建了領(lǐng)導機構和工作班子。暢通了信訪(fǎng)訴求渠道,成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)接待室,村(社區)、各單位配備了信訪(fǎng)信息員。構筑鎮、村齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。
3、完善工作制度:
進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪(fǎng)、班子成員值班接訪(fǎng)、平常接待、聯(lián)席會(huì )議、領(lǐng)導包案、干部下訪(fǎng)、平時(shí)掌握和集中排查,來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記,信息報送,結案回訪(fǎng)。大膽地探索做好新形勢下信訪(fǎng)工作的新舉措和新途徑,正確引導群眾依法合理訴求,使信訪(fǎng)工作走上了規范化、法制化的軌道。
二、采取有力措施,取得明顯成效
鎮黨委積極采取有力措施,全面加強矛盾糾紛排查調處,準確摸清底數,及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程,全面了解信訪(fǎng)當事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復。狠抓“十個(gè)到位”。
1、思想認識到位:
鎮黨委政府每次召開(kāi)鎮村干部會(huì )議和鎮干部點(diǎn)名會(huì )議都要強調信訪(fǎng)工作,闡明信訪(fǎng)工作的重大意義,宣傳《信訪(fǎng)條例》使信訪(fǎng)意識深入干部的腦海和心里。明確規定各村各單位的一把手為信訪(fǎng)第一責任人。
2、矛盾排查調處到位:
堅持村級矛盾糾紛每周一排查,做到細排,全面排,不漏排。堅持排查與排解,自查與自糾相結合。實(shí)行“一排二查三穩四化”的工作思路,要“排得出、穩得住、化的了”,按照“人要回來(lái),事要解決”的原則,建立“平時(shí)掌握,重點(diǎn)監控,依法處置,妥善化解”的長(cháng)效機制,堅持“小事不出組,大事不出村,疑難問(wèn)題不出鎮”的方針?lè )e極變上訪(fǎng)為下訪(fǎng),及時(shí)主動(dòng)出擊,將矛盾化解在基層,將問(wèn)題解決在當地,把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
全年村級自排矛盾糾紛58起,來(lái)鎮信訪(fǎng)辦62起,截止6月底成功化解92起,鎮村成功化解率為77%。
3、信訪(fǎng)接待到位:
堅持每日有班子成員坐班接訪(fǎng),認真聽(tīng)取信訪(fǎng)人的訴求,做到滿(mǎn)腔熱情善待來(lái)訪(fǎng),依法依理處理信訪(fǎng),合情合理及時(shí)回訪(fǎng); 信訪(fǎng)辦工作人員每日堅持陪助接訪(fǎng),做好來(lái)訪(fǎng)人員的接待、登記、交辦和回復。全年共接待來(lái)訪(fǎng)58起,村鎮聯(lián)合成功化解48起。功化解率為82、7%
4、上級轉來(lái)案件及時(shí)處理到位:
全年接到省、市、縣交辦和轉辦信訪(fǎng)案件30起,每件信訪(fǎng)案件鎮黨委政府都高度重視,成立有班子成員為組長(cháng)的調查組,認真調查處理,及時(shí)回復信訪(fǎng)人,盡量做到信訪(fǎng)人滿(mǎn)意。截止到6月底30起結案回復到位,無(wú)積壓案件。
5、特殊人群穩控到位:
在20xx年度國家、省、市、縣舉行重要會(huì )議期間,對我鎮重點(diǎn)信訪(fǎng)人員能夠做到信息掌握的準,人員穩控得住,沒(méi)有出現一起上訪(fǎng)事件。認真做好集訪(fǎng)、越訪(fǎng)、信訪(fǎng)老戶(hù)工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪(fǎng),規范程序,在“事要解決”上做更多努力,減少集體上訪(fǎng),越級上訪(fǎng)和重復上訪(fǎng),做好信訪(fǎng)老戶(hù)的息訴罷訴工作,維護正常信訪(fǎng)秩序。
6、應急準備到位:
我鎮成立了武裝部長(cháng)為組長(cháng),40名骨干民兵為成員的信訪(fǎng)應急隊伍,確保我鎮重大事件發(fā)生時(shí)局面能穩控得住,事件能解決得好。
7、責任落實(shí)追究到位:
鎮黨委年初制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強信訪(fǎng)穩定工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件明確了責任,完善了機制,設定了獎懲,嚴格了追究,促進(jìn)了落實(shí)。
8、信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò )建設到位
健全信息網(wǎng)絡(luò )建設:鞏固現有的鎮、村(社區)信訪(fǎng)工作信息新格局,進(jìn)一步適應新形勢下的信訪(fǎng)工作新要求,堅持縱到底橫到邊的調解新模式。
進(jìn)一步鞏固完善信訪(fǎng)訴求表達渠道,讓老百姓“說(shuō)事有地方,訴求有部門(mén),接待有場(chǎng)地,化解有機構,回復有人員”牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的大局觀(guān)念。
人大代表和政協(xié)委員參與到位
縣鎮兩級人大代表和政協(xié)委員參與所在村和單位的信訪(fǎng)調解,促進(jìn)了矛盾的化解。
班子成員包案辦理到位
每月出現的信訪(fǎng)事項都有鎮班子成員包案帶案下鄉認真調查處理,及時(shí)化解矛盾糾紛。
三、存在的問(wèn)題及建議
(一)存在問(wèn)題
鎮村兩級干部對信訪(fǎng)維穩工作重視程度不夠,不能及時(shí)認真準確排查上報每周新發(fā)生的.矛盾糾紛。
村級干部化解矛盾糾紛不積極,不主動(dòng),個(gè)別村將矛盾上交,不去深入調查處理化解。
獎懲措施落實(shí)不到位。
矛盾集中在宅基地,承包地糾紛上,占信訪(fǎng)總量的90%,沒(méi)能充分發(fā)揮村民組長(cháng)的積極參與調解的作用。
(二)建議
1、鎮村兩級干部對信訪(fǎng)維穩工作要切實(shí)負起責任來(lái)要以主人翁的姿態(tài)積極主動(dòng)調查處理,化解糾紛,不要不負責任的將矛盾上交給鎮黨委政府。
努力解決信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題。
每周召開(kāi)一次有各村,各單位一把手參加的信訪(fǎng)工作例會(huì )。
四、20xx年下半年工作計劃
1、加強對信訪(fǎng)穩定工作的領(lǐng)導,努力做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作。
2、完善信訪(fǎng)工作制度,努力暢通信訪(fǎng)工作訴求表達渠道。
3、采取強有力的措施,依法處置信訪(fǎng)工作的不正之舉。
4、進(jìn)一步落實(shí)“五重一嚴”舉措,即“重排查、重接訪(fǎng)、重調處、重包保、重穩控和嚴格追究”。
5、完善信訪(fǎng)案件檔案,加強管理及時(shí)回復。
6、加大積案的查處力度,強化措施。由鎮長(cháng)親自負責成立專(zhuān)案組織,深入群眾調查,徹底查清事情的來(lái)龍去脈 制定科學(xué)的方案,依法、依理、依情想方設法化解積案。
7、服從上級部門(mén)的業(yè)務(wù)指導,確保全年無(wú)重大信訪(fǎng)事項發(fā)生。努力實(shí)現我鎮政治清明,經(jīng)濟發(fā)展,社會(huì )穩定。
工作總結與不足常用3
今年,銷(xiāo)售部全體人員在公司的領(lǐng)導下,圍繞xxxx年年初設定的目標任務(wù)展開(kāi)一系列工作,為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗與不足,便于下年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,特總結如下。
一、總體目標完成情況
本年度主要銷(xiāo)售指標完成情況如下表所示。
主要銷(xiāo)售指標完成情況表
指標名稱(chēng)計劃數完成數同比增長(cháng)率
銷(xiāo)售額xxxx萬(wàn)元xxxx萬(wàn)元%
回籠資金xxxx萬(wàn)元xxxx萬(wàn)元%
二、影響銷(xiāo)售指標的因素
在過(guò)去一年中各項銷(xiāo)售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷(xiāo)售指標的因素包括以下幾種。
南方區業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。xxxx年該區域完成銷(xiāo)售額xxxx萬(wàn)元,占公司總銷(xiāo)售額的百分比為%,而今年由于新領(lǐng)導、新政策的影響,今年南方區又對其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經(jīng)銷(xiāo)商的更換,致使銷(xiāo)售額縮水嚴重。
西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷(xiāo)售回款率為%,但西北區僅為%,比平均水平低xx個(gè)百分點(diǎn)。西北區雖然在年初也制定了一系列的銷(xiāo)售回款措施,但由于銷(xiāo)售人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年,由于市場(chǎng)需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,因此,導致客戶(hù)抱怨數量上升,影響了銷(xiāo)售量。
在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶(hù)多采取后付款,而一些大客戶(hù)又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時(shí),影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷(xiāo)售淡季進(jìn)行了兩次大規模的集中培訓,同時(shí),我們加大對制度的落實(shí)、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
加強對經(jīng)銷(xiāo)商庫存量的管理,限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。
今年,我們加大了對經(jīng)銷(xiāo)商庫存量控制的管理,使銷(xiāo)售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷(xiāo)商的庫存量數據,在保證產(chǎn)品供應的前提下,限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風(fēng)險。
通過(guò)培訓提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時(shí),在平時(shí)的日常工工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;
(2)及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的'產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)對本年度銷(xiāo)售指標的分析,反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強。
整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)少。
工作總結與不足常用4
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔,進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現了向、同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成噸,噸。
熱處理方面:根據客戶(hù)的要求,及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗,一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
新產(chǎn)品方面:器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調整生產(chǎn)計劃,利用空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高,以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過(guò)了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理,強化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念,不能很好地愛(ài)護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的'規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自06年以來(lái),新購設備較多,特別是07年進(jìn)的設備還是人機界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護設備、模具,不能及時(shí)發(fā)現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術(shù)力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長(cháng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規模,期間會(huì )有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無(wú)疑會(huì )給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門(mén),按排直接責任人,進(jìn)一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類(lèi)表格已制定完成,正在落實(shí)具體統計辦法),及時(shí)分析設備模具出現的問(wèn)題,采取相應的措施,對目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過(guò)程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過(guò)長(cháng)或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒(méi)有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開(kāi)始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區域、安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲部門(mén),遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進(jìn)行相應經(jīng)濟處罰。
原材料方面,對材料調運過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作,實(shí)行責任制,要求必須遵守該環(huán)節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過(guò)程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時(shí),對當班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統計;協(xié)同物流人員、及時(shí)統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據,根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會(huì )成為一句空話(huà)。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實(shí)行安全例會(huì )制度,至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì )議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會(huì )上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺階。
工作總結與不足常用5
時(shí)間如梭,轉眼間20xx年的上半年就已經(jīng)過(guò)去,回首望,今年上半年在公司領(lǐng)導以及同事的幫助合作下完成了以前的月度的拖欠賬務(wù),也在部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下順利的完成了今年上半年的財務(wù)工作。在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下,我們的工作著(zhù)重于內部費用的控管、成本、費用的核算以及對下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年上半年的個(gè)人工作做以下總結:
一、費用的規范管理
嚴格按照內部費用的規范管理制度對費用進(jìn)行控制,如小車(chē)費用,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據不同的職務(wù)進(jìn)行定額補助,填制費用單據時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門(mén)別類(lèi)的'核算到每個(gè)部門(mén),為方便下半年做財務(wù)預算時(shí)核定每個(gè)部門(mén)的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個(gè)部門(mén)所發(fā)生的每一筆費用。
二、會(huì )計的基礎工作
規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強化會(huì )計檔案的管理,使公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。按規定時(shí)間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領(lǐng)導完成了領(lǐng)導安排的其他工作。維護財務(wù)部?jì)炔康碾娔X以及財務(wù)軟件的數據維護。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作
不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務(wù)知識,把握業(yè)務(wù)技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全部同志一起做好財務(wù)審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。半年以來(lái),本人主要負責各分公司報賬工作,在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。
在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。半年以來(lái),由于分公司場(chǎng)所分散,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時(shí)兼顧一陣的xxxx核銷(xiāo)工作。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時(shí),兼顧完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
四、努力完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作
作為基層工作者,我充分認識到自己是一個(gè)執行者,無(wú)論何時(shí)何地領(lǐng)導交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成,遇到問(wèn)題努力去詢(xún)問(wèn),爭取讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
五、工作中存在的問(wèn)題
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。工作之中再細也難免會(huì )出錯,在工作之中還有很多待改的地方:財務(wù)會(huì )計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中有時(shí)會(huì )馬虎,值得去改進(jìn)。
下半年的工作也算是意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下更上一層樓。
工作總結與不足常用6
時(shí)間飛逝,轉眼年年關(guān)已到,我到xxxx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xxxx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來(lái)的一年,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長(cháng)為一名具備必須專(zhuān)業(yè)知識的采購職員。應對這一年,xxxx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
20xx年初,我以應屆生身份來(lái)xxxx公司實(shí)習,這是我從學(xué)校走向社會(huì )的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,所以我很感激公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在xxxx的取得的提高都歷歷在目,每一個(gè)提高都值得我驕傲。正是因為有了一個(gè)良好的平臺和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè ),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習,把理論應用到實(shí)踐當中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結,匯報我在xxxx公司一年來(lái)取得的成績(jì)以及自我的不足。
一、個(gè)人成長(cháng)方面:
1、心態(tài)轉變。學(xué)校的生活養尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,學(xué)習跟得上就能夠,而在工作當中就不然,工作中,我們要研究如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會(huì )茫然。在采購部工作的一年中,我每一天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候導師對我講的一句話(huà),對這句話(huà)并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當中我深有體會(huì ),初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過(guò)程中我仔細的看了一下采購合同的資料,這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙,我能夠直接套用以前的合同范本,這個(gè)結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎樣去做,應當學(xué)會(huì )思考自我應當怎樣去做,留心別人怎樣做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細節,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在xxxx有一群樂(lè )于幫忙我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫忙。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情景,讓我在找到了學(xué)習了方向,使我更有針對性地提高自我的工作本事。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買(mǎi)東西,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格適宜、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就能夠。經(jīng)過(guò)工作才明白其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。進(jìn)入xxxx,我首先思想上轉變了原先不正確的觀(guān)念,在思想上和工作職責要求相統一。異常采購是公司供應鏈中一個(gè)十分重要的環(huán)節,要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說(shuō)采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺(jué)自我離要求還有很遠,可是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì )經(jīng)過(guò)自我的.努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來(lái),在公司和部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導下,在部門(mén)同事的言傳身教下,我很快融入xxxx公司。從基本的物料庫存查詢(xún)開(kāi)始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會(huì )的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自我的準確核價(jià)打下基礎。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰百勝,F今的社會(huì )是一個(gè)電子化的社會(huì ),作為采購人員要由不一樣的方面收集物料的采購信息,地域差別等。僅有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,異常像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司###項目采購任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。
工作總結與不足常用7
20xx年,在領(lǐng)導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的必須成績(jì),現就20xx年度個(gè)人工作狀況總結如下:
一、認真完成會(huì )計核算工作,及時(shí)上報各類(lèi)會(huì )計報表
1、認真做好了會(huì )計核算工作
(1)完成了日常財務(wù)報銷(xiāo)、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會(huì )計事務(wù)等基礎工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關(guān)規定,年初制定了各科室的財務(wù)支出預算工作按進(jìn)度按日期給予各部門(mén)資金支出,年底編制各部門(mén)財務(wù)決算并及時(shí)將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進(jìn)行對帳,嚴格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著(zhù)對單位領(lǐng)導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時(shí)交納各項保險萬(wàn)元。其中:為xx名職工辦理退休養老保險xx萬(wàn)元。
(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬(wàn)元。
(4)制定了內部會(huì )計帳務(wù)處理規章制度及管理工作辦法,加強財務(wù)內部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)手續的審核認真細致,嚴格把關(guān),并能夠及時(shí)與部門(mén)預算比較,對不合理的開(kāi)支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現問(wèn)題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務(wù)軟件將過(guò)去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會(huì )計資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會(huì )計檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會(huì )計工作向標準化、規范化更進(jìn)一步。
(7)根據財政部頒布的新事業(yè)會(huì )計制度。按財政局要求所有20xx年會(huì )計業(yè)務(wù)處理務(wù)必執行新的會(huì )計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì )計的業(yè)務(wù)處理,及時(shí)準確進(jìn)行了相關(guān)數據上報。
2、及時(shí)完成了上級有關(guān)部門(mén)下達的各項任務(wù)
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來(lái)賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調整及上報工作。同時(shí),按照審計制度對撥出的各項資金進(jìn)行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預算精神,結合我辦實(shí)際支出狀況,經(jīng)認真研究測算,按規定時(shí)間完成了20xx年預算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián),用心爭取資金,提高資金使用效益
20xx年在我辦領(lǐng)導的大力支持下,用心加強與市、區兩級財政的協(xié)調工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由20xx年度萬(wàn)元爭取到10萬(wàn)元。目前,20xx年度的經(jīng)費都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場(chǎng)辦工作正常運行下,財務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開(kāi)支,用心挖掘節約潛力。在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò )辦公系統,減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過(guò)節約挖潛,取得了較好的效果,同時(shí)響應了建設節約型社會(huì ),節約型政府、節約型機關(guān)的號召
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓,適應新形勢的要求
近年來(lái),市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會(huì )計工作帶來(lái)許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓。按照“學(xué)習制度化、資料個(gè)性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務(wù)特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了《事業(yè)會(huì )計制度》、《會(huì )計實(shí)物操作》《經(jīng)濟學(xué)基礎》等書(shū)并寫(xiě)了讀書(shū)筆記,透過(guò)學(xué)習提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開(kāi)展了重大項目工作
20xx年是我起步的關(guān)鍵一年,年內同時(shí)展開(kāi)了多個(gè)項目,為保障各項目順利進(jìn)展,我先后參與和進(jìn)行了xx前期論證及xx論證相關(guān)工作,先后為xx選址、x建設規劃等項目辦理了賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)與撤銷(xiāo)工作。同時(shí),按照專(zhuān)款專(zhuān)用的.原則建立會(huì )計賬簿進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
20xx年,我將繼續在領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學(xué)習要有針對性的學(xué)習一些有關(guān)經(jīng)濟法律知識的學(xué)習。如《會(huì )計法》《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執行狀況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會(huì )計的核算和工作,認真按照會(huì )計準則和會(huì )計制度嚴格審核會(huì )計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開(kāi)支,繼續加強對嚴重超過(guò)預算的各項支出進(jìn)行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進(jìn)行分析。
4、繼續與財政局、稅務(wù)局協(xié)調20xx年財政撥款事宜和社會(huì )保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會(huì )保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時(shí)提取工會(huì )經(jīng)費,職工福利費和個(gè)人所得稅工作,及時(shí)交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和專(zhuān)款的使用中,要嚴格按照“專(zhuān)款專(zhuān)用”的原則,對各個(gè)項目資金的使用進(jìn)行監督和管理配合審計部門(mén)做好資金的審計工作。
7、認真完成領(lǐng)導和上級部門(mén)布置的各項工作任務(wù)。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然取得了一些成績(jì),但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調潛力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)、領(lǐng)導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創(chuàng )新精神,針對這些問(wèn)題,我會(huì )在20xx年進(jìn)一步加以提高和改善。
工作總結與不足常用8
自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現向領(lǐng)導和同事們作個(gè)小總結。
一、愛(ài)崗敬業(yè),堅持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì )計法》為依據。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會(huì )業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,會(huì )計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會(huì )計報表要準確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治學(xué)習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學(xué)習,因此把學(xué)習放在重要位置,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記。工作中能認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的`需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范的制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過(guò)財務(wù)室認真落實(shí)的執行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。寫(xiě)出分析,能過(guò)分析總結出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據。
五、科學(xué)調度,厲行節約
本著(zhù)節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學(xué)高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
總之在年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉變觀(guān)念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經(jīng)濟為導向,以穩定為前提,以學(xué)習為補充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
工作總結與不足常用9
一、企業(yè)培訓基本情況
xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經(jīng)理、店長(cháng)、見(jiàn)習店長(cháng)153名,實(shí)際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢(xún)師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個(gè)藥師培訓基地,2個(gè)店長(cháng)培訓基地,8個(gè)健康咨詢(xún)師培訓基地;培訓教官14名。
xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見(jiàn)習基地”稱(chēng)號。xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會(huì )上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見(jiàn)習店長(cháng)前來(lái)學(xué)習交流。
二、主要經(jīng)驗和亮點(diǎn)
(一)創(chuàng )新一種模式:實(shí)訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點(diǎn)內容,以往有請進(jìn)來(lái)學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會(huì )的會(huì )議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)、想想感動(dòng),回到崗位,無(wú)法行動(dòng)”;ㄙM了大量的人力物力財力,在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。
在xx年底,公司領(lǐng)導痛下決心,開(kāi)展培訓改革,把300平米的古墩店作為實(shí)驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長(cháng)說(shuō):“在岸上學(xué)游泳,永遠不可能成為游泳健將的!蔽覀兠(zhù)石頭過(guò)河,采取了實(shí)訓模式,邊實(shí)驗、邊研究、邊開(kāi)發(fā)。教官既是學(xué)習者,又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習相結合,以實(shí)際工作作為培訓的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓機制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導思想是培訓不是你學(xué)了多少時(shí)間,會(huì )了多少內容,而是在工作你會(huì )用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過(guò)培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì )干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,“態(tài)度決定一切”。公司結合源遠流長(cháng)的醫藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過(guò)改變態(tài)度來(lái)改變行為,強化行為來(lái)固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專(zhuān)業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區別于其他商業(yè)零售的特征就是專(zhuān)業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門(mén)店一線(xiàn)培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長(cháng)、和健康咨詢(xún)師
藥師是主要專(zhuān)業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來(lái)的藥師中,有很大一部分來(lái)源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過(guò)資格認定得到職稱(chēng)的情況,這樣他們在零售門(mén)店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類(lèi)管理,從用藥咨詢(xún)指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實(shí)施,gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián),醫療保險政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習重新適應過(guò)程,還有很大一部分藥師專(zhuān)業(yè)知識和技能老化。店長(cháng)是門(mén)店經(jīng)營(yíng)的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線(xiàn)工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經(jīng)營(yíng)指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來(lái)的店長(cháng)對新公司的運作需要有專(zhuān)人引路。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問(wèn)題:一是不熟悉必要的藥品專(zhuān)業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒(méi)有信心正確指導顧客購買(mǎi)使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價(jià)格、作用、產(chǎn)地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢(xún)問(wèn)不能做詳細專(zhuān)業(yè)的解答,不能滿(mǎn)足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹(shù)立積極地執業(yè)心態(tài),進(jìn)行職業(yè)生涯,確立在公司中的企業(yè)定位。
(四)改良四化培訓課程:詳實(shí)化、基礎化、針對化、模塊化
1、詳實(shí)化
藥店培訓是很廣泛的,小到營(yíng)業(yè)人員的1個(gè)站姿、1句話(huà)語(yǔ)、1個(gè)補貨計劃、1張標價(jià)簽;大到1個(gè)藥療方案,1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關(guān)政策知識等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實(shí)的課程,其中理論占20%,現場(chǎng)實(shí)訓占70%,集體活動(dòng)占10%。
2、基礎化
從基礎抓起——建立一個(gè)使每一位學(xué)員都能會(huì )學(xué)、都能學(xué)好的基礎教學(xué)模式。對于一個(gè)公司發(fā)展而言,基礎管理起著(zhù)決定性作用,夯實(shí)基礎是一個(gè)公司發(fā)展最重要的步驟;A制勝,沒(méi)有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問(wèn)題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學(xué)員學(xué)車(chē)一樣,全部是基礎性的課程。
3、針對化
培訓要有針對性,與公司實(shí)際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經(jīng)過(guò)客觀(guān)分析,認真制訂每個(gè)員工未來(lái)發(fā)展領(lǐng)域和方向,每個(gè)人都建立培訓檔案,有每個(gè)員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個(gè)人短板,根據企業(yè)在發(fā)展中遇到的問(wèn)題來(lái)設定的,員工通過(guò)學(xué)習,最終要達到能夠提高個(gè)人技能和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的目的。
4、模塊化
培訓是一個(gè)連續不斷的過(guò)程,對員工采取集中3個(gè)月的標準化連續的課程,在3個(gè)月中,在確保培訓時(shí)間的基礎上,讓每個(gè)人要通過(guò)每個(gè)模塊的考核。藥師培訓有近36個(gè)小模塊,店長(cháng)培訓有近45個(gè)的小模塊,營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊,學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學(xué)習。
(五)強化五項機制:考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環(huán)機制、科學(xué)評估機制
1、考試考核機制
主要是各個(gè)模塊一個(gè)一個(gè)嚴格考核,考試及格就發(fā)結業(yè)證書(shū)。再就是絕不降低考核標準,嚴格統一考核。學(xué)員沒(méi)有通過(guò)考核的繼續留在基地學(xué)習,一般結業(yè)是3個(gè)月,約有10%的人會(huì )延長(cháng)培訓時(shí)間,在實(shí)際培訓中,在基地培訓時(shí)間最長(cháng)的一名見(jiàn)習店長(cháng)是9個(gè)月。2、員工激勵機制
“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發(fā)人們內在動(dòng)力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學(xué)習”的觀(guān)念,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
從堅定信心抓起—一讓人人相信沒(méi)有一個(gè)學(xué)不好的'學(xué)員,并把信念變成信心和行動(dòng)。每期培訓開(kāi)學(xué)初,基地要舉辦演講會(huì ),主題都是“沒(méi)有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員”,用自己的親身經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明沒(méi)有教不好的學(xué)生,樹(shù)立和宣傳典型事例。在實(shí)際培訓過(guò)程中,公司沒(méi)有主動(dòng)淘汰一個(gè)學(xué)員,只有4名學(xué)員因為自身家庭原因退出學(xué)習。
在學(xué)習之中,第一,設定目標,調動(dòng)個(gè)人學(xué)習的力量。第二,結對幫扶,調動(dòng)團隊合作的力量。第三,特別關(guān)注,調動(dòng)情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住,不僅關(guān)心他們的工作,也關(guān)心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關(guān)懷激勵學(xué)員奮發(fā)向上。
在考核結束,舉行結業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會(huì )上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績(jì),全場(chǎng)近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長(cháng)親自頒發(fā)證書(shū)和鮮花。很多店長(cháng)在表彰大會(huì )上激動(dòng)得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
3、評比交流機制
學(xué)員之間的經(jīng)驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源,通過(guò)集體活動(dòng)、野外拓展、早晚會(huì )講評等方式加強他們之間的交流。通過(guò)新老學(xué)員之間的經(jīng)驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作;通過(guò)學(xué)員內部的經(jīng)驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環(huán)機制
在每一次培訓中都引入鉆研-考核---跟蹤—改進(jìn)的閉環(huán)管理機制。其中培訓考核包括對學(xué)員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點(diǎn)是教官的帶教實(shí)效、學(xué)員的工作實(shí)況跟蹤、所學(xué)知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過(guò)反饋信息實(shí)現培訓的改進(jìn),通過(guò)考核提升培訓的效果。
5、科學(xué)評估機制
必須建立科學(xué)的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過(guò)評估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競爭。
三、只有實(shí)訓才能培養實(shí)用性人才,只有實(shí)訓才能檢驗實(shí)效
通過(guò)1年多的培訓實(shí)施,門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)普遍提升40-300%,顧客滿(mǎn)意率達到100%,職工的獎金上升200-400%,員工離職率從原來(lái)的8%下降到2%。員工真正學(xué)到了技能,找到了個(gè)人的信心和成功的定位。培訓基地的設立,更好的解決了公司人才儲備的問(wèn)題,解決了經(jīng)營(yíng)模式復制的問(wèn)題,解決了企業(yè)的效益提高的問(wèn)題。