辦公室人員年終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的辦公室人員年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室人員年終工作總結1
回顧近一年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
3、成績(jì)斐然,爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏,取得了一定成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
這段路程,不敢有懈怠,跟著(zhù)時(shí)間的`步子走,甚至搶著(zhù)時(shí)間的步子走,回顧也是為了總結,向未來(lái)進(jìn)發(fā)。到現在,再次轉身,看著(zhù)走過(guò)的路時(shí),女生節,心里活動(dòng)月,母親節…時(shí)間太快,坐標太滿(mǎn),總結進(jìn)行在每時(shí)每刻…
工作和認識朋友是同時(shí)進(jìn)行的,而工作是短暫的,認識的朋友卻可以是長(cháng)久的,在這其中,從工作和朋友中學(xué)到的東西是絕對長(cháng)久的。人就應該糾結,只要知道怎么結,怎么去解就好,讓生活中的自己清清楚楚,對于其他方面,混亂的,能解決就解決,那是最好的。不能解決的就想清楚,對于自己,該做什么,做好自己的工作,過(guò)好自己的生活,就足夠了。
任何工作,在做之前就要迅速想好自己該做好什么問(wèn)題,什么細節。一項工作會(huì )出現三個(gè)情況:在工作之前規避可能出現得問(wèn)題,工作中問(wèn)題就不是問(wèn)題,工作后銘記;在工作之前沒(méi)有準備好,工作中出現問(wèn)題,或者是出現突發(fā)狀況,工作后總結經(jīng)驗:工作前未準備,工作中未處理,并且沒(méi)有意識,工作后也沒(méi)總結。最好的是第一種,做好活動(dòng)最重要的就是準備,你才能少花些本來(lái)不必要的精力在出現的問(wèn)題上。
但工作中,活動(dòng)中出現問(wèn)題及時(shí)解決,同樣是非常重要的;艁y抱怨,必要的沒(méi)有任何作用!胺”是種態(tài)度,也是一種氣場(chǎng),也是在給別人冷靜下來(lái)的感染力。問(wèn)題就已經(jīng)解決好了一半,剩下的一半,就看處理的能力和方式了。你的人生,本應是一條坑洼的路,就算因不慎踩入泥坑,還是要繼續行走,臟的是鞋,保持明凈清醒的就是你的思維。并且路還在繼續,工作還要做,同伴還有任務(wù),處理問(wèn)題時(shí)就要注意你的影響。
做好自己的工作,過(guò)好自己的生活,順其自然,萬(wàn)事大吉。
淡是一種心境,濃是一種方式,沒(méi)有矛盾,只有平衡太極。
辦公室人員年終工作總結2
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。20xx年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災害,到年中大地震,全國人民緊密團結在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災,共同抗擊自然災害;從北京奧運會(huì )成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼災難或許讓我們短暫地傷痛過(guò),卻讓我們更加團結,榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng),更多的是自信,更多的是責任,越發(fā)催人奮進(jìn)。
積累成長(cháng)的一年,瑕瑜互見(jiàn),催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習中不斷提高自己,也讓我在實(shí)踐中找到差距。
一是堅持理論學(xué)習提高政治素養。堅持每天讀書(shū)閱報,關(guān)心國家大事,了解時(shí)事政治,及時(shí)學(xué)習掌握黨的執政路線(xiàn)、方針、政策。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市、區重要文件和領(lǐng)導講話(huà),掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的.理論基礎。
二是堅持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗。實(shí)踐出真知。堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高,常懷反思之心,對做過(guò)的事情及時(shí)總結,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教,在實(shí)踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。
三是自身存在的問(wèn)題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問(wèn)題,主要表現:學(xué)習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習,未能養成一個(gè)每天學(xué)習并長(cháng)期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿(mǎn)。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞董事會(huì )年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開(kāi)展工作,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
辦公室人員年終工作總結3
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將任職以來(lái)的情況如下:
一、主要工作
1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴格按年初制定的職工學(xué)習培訓工作方案積極組織并參加政治學(xué)習,與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習,提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統”學(xué)習教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習,使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),并積極組織觀(guān)看警示教育錄像片和警示教育展覽?茖W(xué)系統地規范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習。通過(guò)以上活動(dòng),加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作。
一年來(lái),我們積極向區經(jīng)貿委、區委信息科等報送信息及簡(jiǎn)報,并有多篇信息被宣傳部門(mén)采用。在做好信息報送的同時(shí),我們并沒(méi)放棄傳統的宣傳陣地――黑板報,全年共更新板報內容xx次以上?偟膩(lái)宣傳工作取得了較好的成績(jì)。
3、組織好各種會(huì )議,為我站中心工作服務(wù)。
有人說(shuō),辦公室的工作就是辦會(huì )、辦文、辦事,組織各種會(huì )議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì )議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會(huì )議不下xx次。通過(guò)組織各種會(huì )議,煅練了隊伍,增加了組織協(xié)調能力。
4、精益求精認真辦文,使我站保持良好的對外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個(gè)文件以防止出錯,為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認真學(xué)習有關(guān)文件,平時(shí)認真學(xué)習研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規范,我們認真反復多次學(xué)習了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作。
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數量不少,總有很多需要我們解決的問(wèn)題。主要工作:
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問(wèn)題
回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的`問(wèn)題有待進(jìn)一步克服。如:我站內部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執行卻不如人意;在做好領(lǐng)導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會(huì )及明年工作思路
1、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導的關(guān)心,離不開(kāi)全科室同志的共同努力?梢哉f(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jì),領(lǐng)導及時(shí)給予鼓勵。工作中出現了問(wèn)題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門(mén)配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團結,齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(cháng)和主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調工作。綜合協(xié)調工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現實(shí)意義。協(xié)調工作說(shuō)來(lái)容易,做起來(lái)又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調工作中,大量的是非原則性協(xié)調,遇有這種情況應運用非原則性調和手段,這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調氣氛。搞好協(xié)調,平時(shí)要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習和長(cháng)期實(shí)踐的過(guò)程,只要持之以恒,努力學(xué)習,相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習,不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習和掌握現代管理知識,才能掌握工作的主動(dòng)權。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,大家都很忙,這是客觀(guān)事實(shí)。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,運用現代管理知識,每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類(lèi),抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機不可預見(jiàn)的事務(wù),對這些事務(wù)做到及時(shí)處理,當天的工作當天完成,這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂(yōu),又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習現代科技知識,向科技要時(shí)間,向科技要效率,建議盡快實(shí)現辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習的關(guān)系。對辦公室的同志來(lái)說(shuō),工作再忙也不能放松學(xué)習,學(xué)習是一種覺(jué)悟、一種責任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論、法律法規等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應能力。
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