公司綜合辦公室個(gè)人年終工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的公司綜合辦公室個(gè)人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一年來(lái),綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標,內練內功,外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了公司內部事務(wù)及各項工作的正常運行,各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用,現將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計劃匯報如下:
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取二項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是按照《內勤管理考核辦法》和《內勤崗位職責》進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí),辦公室指定人員參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)
。ǘ、完善和落實(shí)管理制度,加強和改進(jìn)員工的組織紀律觀(guān)念
今年來(lái),按照分公司及中心支公司領(lǐng)導的要求,完善和實(shí)施如考勤、《內勤業(yè)務(wù)考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務(wù)管理考核辦法》、《銷(xiāo)售團隊建設管理實(shí)施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí),公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
。ㄈ、認真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能,全力保障公司事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿(mǎn)足公司正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在xx萬(wàn)元左右,各部門(mén)和工作人員反映良好。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導和其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是做好安全穩定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
。ㄋ模、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái),綜
合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達150余件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
。ㄎ澹、加強人力資源管理,做好人力動(dòng)員
人才決定競爭力,完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點(diǎn)。一是著(zhù)手建設人力資源規劃和招聘體系,強化了招聘計劃和面試考核,通過(guò)科學(xué)的評價(jià)體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進(jìn)一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標,通過(guò)自評、部門(mén)評價(jià)、總經(jīng)理評價(jià)并結合業(yè)績(jì)、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結合新出臺的《勞動(dòng)合同法》加強領(lǐng)導,精心安排,使得進(jìn)一步完善用人、用工勞動(dòng)合同制度。
二、工作中存在的不足
。ㄒ唬、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經(jīng)驗不足需要加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
。ǘ、溝通協(xié)調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調到位。
。ㄈ、對日?记、勞動(dòng)紀律工作抓得還不夠,對公司內部有些不合程序的事情監督不到位。
。ㄋ模、管理創(chuàng )新不足,對公司的日常事務(wù)管理和領(lǐng)導交辦
任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng )新不足,效率還有提升的空間;
。ㄎ澹、人力資源工作還需要在實(shí)踐中不斷總結,在現有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,提高學(xué)習和創(chuàng )新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養人才的人力資源體系和企業(yè)文化。
三、20xx年工作計劃
20xx年,辦公室將充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實(shí)各項規章制度,積極協(xié)作。
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