內科個(gè)人工作總結范文（通用10篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的內科個(gè)人工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
內科個(gè)人工作總結 1
急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫務(wù)人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿�手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展心肺復蘇模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒
是急診科努力的'方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
急診科是醫院最重要的窗口之一，有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō)：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。
首先，要學(xué)會(huì )觀(guān)察，才善于發(fā)現問(wèn)題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士，與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房，多觀(guān)察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次，要學(xué)會(huì )溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人，我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱情的為其引導。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫，耐心而細致的的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。
最后，通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開(kāi)，也為病人爭取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
內科個(gè)人工作總結 2
20xx按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過(guò)加強對本科室護理工作的管理，較好地實(shí)現了醫院規劃和目標�？剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù)�，F將20xx的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度�？剖易o理人員按工作量明確分工，實(shí)行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的'社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中�？剖易o理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂(yōu)解難。加強心理護理，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理，為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核
提高護理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn)，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點(diǎn)，從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規范，強調和執行無(wú)菌操作，認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范，同時(shí)要求護理人員在及時(shí)，真實(shí)，準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容，提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。
一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人20xx人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
內科個(gè)人工作總結 3
是我院二五規劃發(fā)展目標承上啟下的關(guān)鍵年，也是醫保預付費、規范化診療、整治不合理收費等各種困難和挑戰的實(shí)戰年。面對前所未有的發(fā)展機遇和意想不到的多種挑戰與困難，消化內科全體醫護人員在院、科兩級領(lǐng)導的正確指導下，在各職能部門(mén)以及兄弟科室的關(guān)心支持下，團結一心，奮力拼搏，全年基本完成年初制定的工作目標。具體工作總結如下：
一、工作回顧
�。ㄒ唬┚C合目標完成情況
1.醫療指標：今年1月～10月份，消化內科病區共出院病人2100余人，床位使用率超過(guò)100%，出院診斷符合率96%，平均住院日期約7.6天，治療有效率95%，急危重癥搶救成功率91%，疑難病癥好轉率93%，院感發(fā)生人數為11人。藥品比29.5%，較去年同期的36.5%明顯下降。
2.經(jīng)濟目標完成情況：今年1～10月份消化內科病房完成業(yè)務(wù)收入約1600余萬(wàn)元，另今年1～10月份1消化內鏡診療部完成各類(lèi)胃腸鏡診療8400余例，其中各種內鏡下治療1670余例，完成業(yè)務(wù)收入約670萬(wàn)元。超聲內鏡診斷技術(shù)在消化系統疾病鑒別診斷中的價(jià)值，已開(kāi)展183例，創(chuàng )收近15余萬(wàn)元;高分辨食管測壓在胃食管反流病臨床診治中的應用，已開(kāi)展43例，創(chuàng )收29余萬(wàn)元；高分辨肛管直腸測壓在肛腸動(dòng)力障礙性疾病診療中的應用，已開(kāi)展37例，創(chuàng )收28萬(wàn)元.
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1.明確任務(wù)，責任到人
按照醫院工作部署，本季度之初就及時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì )多次，認真學(xué)習醫院工作安排，緊緊圍繞醫院全年中心工作，全科人員積極投入到醫院的7S活動(dòng)，做好各項管理工作、市場(chǎng)工作及新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。認真貫徹執行院部下達的各項管理工作制度，制定了的發(fā)展規劃，使科內醫護人員統一認識、團結一心，在保證醫療質(zhì)量、醫療安全的前提下，把經(jīng)濟管理工作中的調整收費結構，增收節支作為全年工作的重點(diǎn)。根據科室實(shí)際情況，把工作目標細分，責任到人，保證各項工作有序進(jìn)行。
2.狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全
我們組織大家認真學(xué)習醫療核心管理制度，認真落實(shí)三級查房制度、疑難危重病人、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學(xué)查房制度，有效的保證了科室醫療質(zhì)量和醫療安全。時(shí)刻繃緊醫療質(zhì)量、醫療安全這根弦。制訂了各級醫師培訓計劃，使年輕的住院醫師迅速成長(cháng)，能夠較快地勝任臨床工作，并使各專(zhuān)業(yè)得以發(fā)展。我們還認真組織學(xué)習版《醫療機構病歷書(shū)寫(xiě)規范》及《員工手冊》，并加強病歷質(zhì)量管理，安排專(zhuān)人負責病歷質(zhì)控，在全科醫務(wù)人員在病歷書(shū)的內涵質(zhì)量明顯提高。
3.注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細節
堅持為病人服務(wù)，創(chuàng )滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心。讓全科員工養成工作認真負責、精益求精、一絲不茍、嚴謹細致的作風(fēng)。把管理細化到每個(gè)人、每件事、每個(gè)工作環(huán)節之中。能針對不同疾病患者，進(jìn)行個(gè)性化的短信提醒，如消化性潰瘍患者在天氣變冷時(shí)，及時(shí)提醒他（她）添加衣服；脂肪肝患者定期提醒他（她）注意飲食清談；胰腺炎患者在節假日來(lái)臨之前提醒他（她）切忌暴飲暴食。在患者生日的當天還會(huì )為患者送去生日祝福。在我科全體員工的團結協(xié)作、共同努力下，得到了病人的一致好評。本季度共收病人的感謝信50余封，錦旗8面，拒收紅包及禮金共近萬(wàn)余元。
�。ㄈ┐罅﹂_(kāi)展新業(yè)務(wù)和新技術(shù)
技術(shù)創(chuàng )新是學(xué)科不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉，也是經(jīng)濟的重要增長(cháng)點(diǎn)。抓技術(shù)創(chuàng )新，我們遵循“三統一”的原則，即新技術(shù)必須要求社會(huì )效益、經(jīng)濟效益以及學(xué)術(shù)價(jià)值三者的有機統一。尤其要體現“效益優(yōu)先”，本著(zhù)這個(gè)原則，我們已積極開(kāi)展以下新技術(shù)新業(yè)務(wù)：膠囊內鏡檢查、ESD、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內鏡下多種止血治療、內鏡下粘膜下切除術(shù)治療胃腸道息肉及良性腫瘤、巴雷特食管的內鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測、胃腸動(dòng)力診療等，已成功申報省級繼教項目《超聲內鏡技術(shù)對消化系統疾病的診療應用進(jìn)展學(xué)習班》.這些新技術(shù)新業(yè)務(wù)具有安全可靠、療效肯定的特點(diǎn)，不僅能滿(mǎn)足臨床需要，解除眾多患者的病痛，也創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益，更重要的是能進(jìn)一步擴大我院消化內科的影響力及知名度。
二、存在的問(wèn)題及不足
即將過(guò)去，對照工作計劃，我們仍有部分工作做得不夠完善，主要是：
1、對督促我科部分醫療核心制度和核心條款的落實(shí)做到得不夠好。如部分醫生的病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)；疑難病例討論和死亡病例討論有時(shí)也不夠及時(shí)。有部分醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)不夠規范，如特殊診療知情同意書(shū)上無(wú)談話(huà)醫師的親筆簽名等等。這些說(shuō)明我們醫療質(zhì)量和醫療安全工作中還存在不足之處。
2、借口臨床工作忙，本科室的教學(xué)科研工作開(kāi)展不理想，今年未有市級及以上的.科研立項。今年上半年科內業(yè)務(wù)學(xué)習不夠規范，有時(shí)一個(gè)月僅組織一兩次學(xué)習，未很好的調動(dòng)科室業(yè)務(wù)人員學(xué)習的積極性。
3、由于超聲內鏡和胃腸動(dòng)力診療工作起步時(shí)間不長(cháng)，在臨床上開(kāi)展的深度和廣度不夠，因此，今后還需大量推進(jìn)和廣泛開(kāi)展。
4、本專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)輻射及影響力仍不夠，職保病人仍我們的主要就診人群，大約75%。說(shuō)明我們在培育市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)，以及創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式、拓展營(yíng)銷(xiāo)范圍等方面的工作還做得不夠好。
三、工作計劃
1、人才梯隊建設
�。�1）繼續派遣技術(shù)骨干及青年醫師分期分批外出進(jìn)修學(xué)習深造，鼓勵年輕醫師多參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)拓寬知識面；
�。�2）鼓勵科室青年醫師進(jìn)一步深造攻讀博士學(xué)位，力爭引進(jìn)博士？名，碩士？名，鼓勵護理人員繼續深造；
�。�3）力爭聘請院外知名專(zhuān)家作為醫院客座教授，幫助和指導學(xué)科建設、人才培養和新技術(shù)、新項目的開(kāi)展。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展
�。�1）消化內鏡下的微創(chuàng )治療：近年來(lái)，消化內鏡下的微創(chuàng )治療成為消化學(xué)科的重要治療方法，我科近年來(lái)內鏡下微創(chuàng )治療發(fā)展迅速，如消化道息肉內鏡切除術(shù)、巴雷特食管內鏡治療術(shù)、消化道出血內鏡下止血術(shù)、消化道癌前病變內鏡治療術(shù)、消化道異物取出術(shù)、消化道粘膜下腫瘤EMR或ESD術(shù)、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內鏡下干預治療，膠囊內鏡等。消化內鏡下的微創(chuàng )治療仍是我科的重點(diǎn)發(fā)展方向，我們將在ERCP、染色及放大內鏡、超聲內鏡、消化道早癌的內鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入、食管狹窄的內鏡下擴張、內鏡下胃造瘺術(shù)等方面進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)工作。
�。�2）胃腸動(dòng)力障礙性疾病的診治研究：胃腸動(dòng)力障礙性疾病逐年增多，的臨床開(kāi)展工作中獲得較好成效，我科將在此基礎上繼續加大力度開(kāi)展食管、胃腸壓力測定，24小時(shí)動(dòng)態(tài)胃、食管PH監測及膽汁監測，生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段，爭取獲得更多經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。同時(shí)將在胃腸動(dòng)力方面進(jìn)行進(jìn)一步臨床及基礎研究，如對反流性食管炎進(jìn)行食管測壓研究，對功能性胃腸病進(jìn)行胃腸感覺(jué)檢查、植物神經(jīng)功能檢查等，為將來(lái)科研立項創(chuàng )造條件。
�。�3）消化系疾病介入治療：介入治療是近年來(lái)消化系疾病的熱點(diǎn)，如射頻消融、肝動(dòng)脈灌注化療栓塞術(shù)等，尤其是針對消化系統腫瘤效果顯著(zhù)。目前我科介入技術(shù)仍有待得高，仍將該項目作為我科發(fā)展方向之一。我科爭取在射頻消融、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開(kāi)展工作，從而更好服務(wù)患者，為提高我院實(shí)力而努力。
3、教學(xué)科研
我院一直以來(lái)重視臨床教學(xué)工作，我科在科教科指導下，圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù)，如武科大實(shí)習醫師的出科考試命題及臨床實(shí)踐操作考核等工作。我科繼續加強教師隊伍（尤其是青年教師）建設，在科教科指導下，繼續努力完成各
級各類(lèi)教學(xué)任務(wù)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，不斷提高我科醫師隊伍素質(zhì)。同時(shí)爭取申報武漢科技大學(xué)消化內科碩士培養點(diǎn)，獨立或聯(lián)合培養高學(xué)歷人才。同時(shí)積極申報省市級繼續教育項目，提高普仁醫院，提高消化內科的影響力�？浦魅魏妥o士長(cháng)要以身作則，爭取申報省市級科研項目，并鼓勵各級醫師參與科研，發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
我院歷來(lái)重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，并多次深入社區調查，以組織義診、授課等形式宣傳普仁醫院，提高我院知名度，取得了巨大成效。我科將克服困難，保證人員聽(tīng)從組織統一調配，繼續支持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，為提高普仁醫院這一優(yōu)秀品牌貢獻力量。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習
以來(lái)，我科業(yè)務(wù)學(xué)習上做了一些工作，因人員不足，故次數及內容仍顯不足。我科在科主任帶領(lǐng)下，擬采取多種形式組織業(yè)務(wù)學(xué)習，如專(zhuān)題講座、臨床病例討論、外聘專(zhuān)家授課等。爭取做到周周有內容，人人能表現，個(gè)個(gè)有收獲，進(jìn)一步提高我科業(yè)務(wù)水平。
即將過(guò)去，即將翻開(kāi)新的一頁(yè)。消化內科全體醫務(wù)人員立志團結一心，奮力拼搏，通過(guò)夯實(shí)學(xué)科建設，加快新業(yè)務(wù)和新技術(shù)的開(kāi)展，加大人才培養力度，充分挖掘我們自身潛力，充分調動(dòng)我科醫護人員的積極性，為我科重點(diǎn)專(zhuān)科品牌的創(chuàng )建工作打下堅實(shí)的基礎！
內科個(gè)人工作總結 4
20xx年我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇，在醫院各級領(lǐng)導的幫助下、支持下，在醫院各部門(mén)的密切配合下，以創(chuàng )建“二級中醫醫院”為中心工作，現將工作總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務(wù)
1、我科在醫院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，以創(chuàng )建“二級中醫醫院”為中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務(wù)。積極按照醫院制定的措施完善相關(guān)資料及自我檢查。針對科室醫務(wù)人員培訓內科優(yōu)勢病種及特色中醫操作技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
2、加強了院內感染管理，嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，堅持每天對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理。對每種消毒物品進(jìn)行了定期更換。
3、按照科室制定專(zhuān)業(yè)知識培訓計劃進(jìn)行培訓，并進(jìn)行考核，合格率達到100%。
二、科學(xué)化、制度化的管理，重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況
1、對全科醫護人員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理，大家相互督查發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論制定修正措施，保證科室醫療護理質(zhì)量。切實(shí)履行各項考評制度，使醫療護理質(zhì)控落實(shí)到位。
2、人員隊伍結構趨于合理，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
3、規范醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份醫療護理文書(shū)采取質(zhì)控，對出現的醫療護理問(wèn)題，落實(shí)到人并指導改正。
4、每月對醫療護理質(zhì)量及病房管理進(jìn)行自查，定期檢查急救藥品、滿(mǎn)意度調查、物品管理等，發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)反饋制定整改措施落實(shí)到位。
三、工作業(yè)績(jì)
全年門(mén)診21900人次，出院662人,治愈好轉率90.94%，完成總收入220.52萬(wàn)元，藥品比例56.70%，平均住院費用3392.6元，實(shí)際占用總床日數6720日，病床使用率61.36%，平均住院床日10.80日。
四、存在的`不足
1、全科醫務(wù)人員的服務(wù)意識，理念，醫療安全意識還存在薄弱之處，有待進(jìn)一步加強。
2、科室醫務(wù)人員對我科優(yōu)勢病種的治療方案，臨床路徑掌握不全面，還需要加強學(xué)習培訓。
3、中醫藥治療率偏低，中醫特色療法還未全面深入開(kāi)展，醫護人員的操作還需加強學(xué)習，培訓。
內科個(gè)人工作總結 5
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)來(lái)一年的工作，在醫院各部門(mén)領(lǐng)導的支持下，各兄弟科室的關(guān)心下，通過(guò)全員的努力，科室各項工作取得了肯定成果，現就具體狀況總結如下：
一、科室人員學(xué)習培訓狀況
近一年來(lái)科室工作局面始終面對人員緊急問(wèn)題，但大家能齊心協(xié)力，克服困難，不僅協(xié)作完成進(jìn)修工作，而且主動(dòng)開(kāi)展在院的繼續教育，除參與院內講課外，舉行科內學(xué)習，學(xué)習內容包括專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，常規診療技術(shù)，專(zhuān)業(yè)基礎理論的再重溫，及進(jìn)修學(xué)習后閱歷總結，全員專(zhuān)業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)技能得到不斷提高，科研意識不斷強化，以中西結合突出中醫特色為宗旨，在臨床實(shí)踐中探究思索、總結以到達專(zhuān)業(yè)技術(shù)層面的提升。
二、科室管理方面
科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀(guān)念，仔細落實(shí)醫院各項規章制度及法律法規，依法行醫，規范管理，讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個(gè)環(huán)節，防微杜漸把醫療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務(wù)看法，做好患者溝通準時(shí)了解患者對診療工作意見(jiàn)及患者治療后反應，使治療方案不斷優(yōu)化，強化職業(yè)教育，開(kāi)展誠信服務(wù)，廉潔行醫，仔細履行行風(fēng)建設，服務(wù)承諾：團結協(xié)作，共同奮進(jìn)，開(kāi)展銳意進(jìn)取，奉獻愛(ài)心活動(dòng)，提倡立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內涵，一切以病人為中心，營(yíng)造和諧病區，服務(wù)質(zhì)量得到患者的認可與好評。其次，對患者的治療力爭完備，除保證患者住院期間得到規范治療外，把患者出院后的健康指導工作做精做細，讓每位來(lái)診患者得到不是一次診療服務(wù)，而是結交一生共同捍衛健康的伴侶。仔細貫徹執行“新農合”工作的相關(guān)政策，立足工作實(shí)際，最大限度使各項指標符合要求，并保證患者得到合理治療，有效遏制醫療費用攀升，科室質(zhì)量管理工作日�；�，強化首診負責制，三級醫師查房制度，對醫療文件書(shū)寫(xiě)，抗生素合理使用做到隨時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)糾正。把醫療風(fēng)險降低到最底線(xiàn)。
三、存在問(wèn)題：
由于科室工作的特別性，緊急工作節奏，有時(shí)部分同志工作懈怠，熱情不高，缺乏耐煩，不能正確對待患者質(zhì)疑，忙于應付日常工作而缺乏嚴謹性，工作中有疏忽現象，主要表如今醫療文件書(shū)寫(xiě)存在問(wèn)題較多，各項記錄登記不全等，診療患者不夠細致，導致診療方案確實(shí)定有欠缺。上述問(wèn)題在肯定程度上為醫療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。
四、為了更好地完成下一年度的.工作，制定工作打算如下：
1.強化基本技能及基礎學(xué)問(wèn)的訓練學(xué)習，切實(shí)提高全員專(zhuān)業(yè)素養，提高對急危重癥患者搶救能力，完善心血管病專(zhuān)科建設，規范呼吸系統疾病治療，加強理論學(xué)問(wèn)學(xué)習提高臨床用藥安全性，提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力。擴大影響，完善專(zhuān)科建設，進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍。
2.深入學(xué)習各項法律法規，維護患者的合法權利，貫徹執行各項醫院規章制度，規范醫療行為，加強醫務(wù)人員風(fēng)險意識，避開(kāi)醫療過(guò)失及事故發(fā)生，強化醫德醫風(fēng)教育，端正服務(wù)看法，做好與患者溝通工作，加強實(shí)習醫師、輪轉醫師的培育工作，在工作中貫徹治療、醫學(xué)、相結合，提高整體水平，勇于承當健康教育及科普宣揚工作，為提高慢性病防控水平做奉獻。
內科個(gè)人工作總結 6
一、落實(shí)護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)水平
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù)，更新壓瘡護理技術(shù)，開(kāi)展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用，促進(jìn)創(chuàng )口愈合，縮短壓瘡患者的住院時(shí)間，從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，今年1月至10月出院病歷555份，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量達到了95分以上。
五、規范病房管理，建立以人為本的.住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及床距太窄，不利于活動(dòng)和護理?yè)尵戎委�，存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導的好評。急救物品完好率達到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足
�。�1）基礎護理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
�。�2）個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
�。�3）學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文；護理文書(shū)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
六、明年展望
1、我們在保持原有的成績(jì)的基礎上，將繼續努力：
2、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能水平；
3、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行；
4、加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；
5、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
6、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
7、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。
8、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會(huì )，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿(mǎn)意。
內科個(gè)人工作總結 7
一、圍繞醫院工作重心，用心開(kāi)展工作半年來(lái)，我科在醫院黨政領(lǐng)導班子護理部及科主任的領(lǐng)導和關(guān)心
落實(shí)“創(chuàng )二甲”的各項準備工作，我科按照“創(chuàng )二甲”評審標準，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各位在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護士長(cháng)定期對各位護理人員的準備狀況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問(wèn)題作相應的指導。
二、落實(shí)護理人才培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習，護理業(yè)務(wù)查房三次。
2、每周晨間提問(wèn)2次，資料為基礎理論知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員積極參加護理部組織的理論考試及技術(shù)操作考核，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年來(lái)無(wú)病人投訴。
四、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
1、每周二晨會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控員作用，定期和不定期檢查各項護理制度的'執行狀況
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，半年來(lái)無(wú)醫療事故發(fā)生。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續。
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，對危重病人每班檢查上一班記錄有無(wú)漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
六、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，落實(shí)崗位職責制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，基礎護理合格率100%，無(wú)護理并發(fā)癥。
七、急救物品完好率到達100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每半月檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
八、管理標準
按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
九、半年來(lái)各個(gè)護理工作量統計大約如下：
靜脈輸液xx人；靜推xx人；肌注xx人；皮內注射xx人；皮下注射xx人；輸血xx人；
工作中還存在很多不足：
1、基礎護理不到位
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
內科個(gè)人工作總結 8
自9月1號以來(lái)，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行醫院建設及門(mén)診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年9月1號至12月份內科共收住病人122人，病人住院滿(mǎn)意率達100%。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過(guò)免費體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠信在衛生，滿(mǎn)意在醫院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周二、四、六醫生總查房制度。3個(gè)月來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)。
四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
�。�1）入院時(shí)：詳細問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥；
�。�2）住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)；
�。�3）出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
五、通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率
加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
一是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。
二是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。
三是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的.職業(yè)形象。
四是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
七、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
�。�1）加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
�。�2）倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
�。�3）充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
�。�4）大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中心醫院最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆！
內科個(gè)人工作總結 9
一、引言
作為內科的一名醫生，我在過(guò)去的一年中經(jīng)歷了許多挑戰與機遇。我深感自己的職責重大，因為內科涉及到的疾病種類(lèi)繁多，需要細致的觀(guān)察、準確的診斷和個(gè)性化的治療方案。以下是我對過(guò)去一年工作的總結，以及對未來(lái)的展望。
二、工作內容與成果
診斷與治療：在過(guò)去的一年中，我參與了大量的內科病例診斷與治療工作。我能夠根據患者的病史、體格檢查和實(shí)驗室檢查結果，準確判斷病情，制定合適的治療方案。同時(shí)，我也注重與患者及其家屬的溝通，確保他們了解治療方案的目的和風(fēng)險。
參加會(huì )診：內科經(jīng)常涉及到多學(xué)科會(huì )診的情況，我積極參與了多次會(huì )診，與其他科室的醫生共同討論復雜病例的治療方案。這不僅提高了我的跨學(xué)科診療能力，也增強了我與同事之間的協(xié)作精神。
參與臨床研究：為了不斷提高自己的診療水平，我參與了多項臨床研究。通過(guò)這些研究，我深入了解了內科領(lǐng)域的最新進(jìn)展和前沿技術(shù)，為自己的臨床工作提供了新的思路和方法。
培訓與學(xué)習：我深知醫學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域，因此我積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議、培訓班和學(xué)習班，不斷更新自己的醫學(xué)知識。同時(shí)，我也注重對年輕醫師的培養，通過(guò)指導他們的臨床實(shí)踐，提高他們的診療能力。
三、問(wèn)題與不足
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰：
醫療資源的有限性：由于醫療資源的有限性，有時(shí)候難以滿(mǎn)足患者的所有需求。如何合理分配和利用醫療資源，提高患者的滿(mǎn)意度，是我需要進(jìn)一步思考和解決的問(wèn)題。
持續學(xué)習與工作壓力：醫學(xué)知識的更新速度很快，我需要不斷地學(xué)習新知識、新技術(shù)。同時(shí)，內科的工作壓力較大，如何在繁忙的工作中保持高質(zhì)量的診斷和治療水平，也是我需要努力的方向。
四、改進(jìn)措施與展望
針對以上問(wèn)題與不足，我計劃采取以下改進(jìn)措施：
提高效率：通過(guò)優(yōu)化工作流程，提高工作效率，爭取為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí)，加強與其他科室的協(xié)作，減少不必要的等待和轉診時(shí)間。
加強學(xué)習與培訓：繼續積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)和培訓課程，不斷提高自己的.專(zhuān)業(yè)水平和診療能力。同時(shí)，加強對年輕醫師的培養，為科室的長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。
關(guān)注患者需求：更加關(guān)注患者的需求和意見(jiàn)，及時(shí)調整自己的工作方式和方法，提高患者的滿(mǎn)意度。同時(shí)，加強與患者及其家屬的溝通，增強他們對疾病的認知和治療的信心。
展望未來(lái)，我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和工作能力，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。我相信在科室的共同努力下，我們能夠不斷克服挑戰，實(shí)現更高的醫療水平和服務(wù)質(zhì)量。
內科個(gè)人工作總結 10
20xx年，在護理部的領(lǐng)導下，根據護理部工作計劃目標，大內科圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析整改。
�。ㄒ唬┎閷χ贫葓绦星闆r：檢查發(fā)現臨時(shí)醫囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動(dòng)核對不到位，標簽粘貼不規范等。對查對出現的問(wèn)題進(jìn)行了持續改進(jìn)，規范了各個(gè)環(huán)節的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
�。ǘ┙唤影嘀贫葓绦星闆r
1、交接報告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行各項評分，護理措施不全面，下一班無(wú)連續病情觀(guān)察等。通過(guò)培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進(jìn)措施，交班報告較前規范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長(cháng)檢查為主，責任護士不能主動(dòng)接分管病人，不主動(dòng)自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題，通過(guò)培訓交接班規范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規范。
�。ㄈ┓旨壸o理制度執行情況
1、分級護理執行存在不按級別護理進(jìn)行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀(guān)察內容不清，執行口服給藥醫囑時(shí)，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問(wèn)題，通過(guò)明確責任護士、責任組長(cháng)職責，跟班檢查指導，分級護理制度執行情況較前規范。
2、完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過(guò)敏性休克的應急演練一次，各病區根據本病區的特點(diǎn)組織了相應內容演練，三病區成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者，一病區發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區護士搶救時(shí)能按定位搶救預案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率，得到了醫生的肯定。
3、定期組織安全會(huì )議，對督查中發(fā)現的缺陷及時(shí)分析，認真整改。
二、持續改進(jìn)護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標。
�。ㄒ唬┳o理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：培訓了護理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求，制訂了各科常見(jiàn)病病情觀(guān)察要點(diǎn)，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見(jiàn)病護理記錄書(shū)寫(xiě)模板，年輕護士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。
�。ǘ⿹尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶�(chē)改為封條式管理，規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
�。ㄈ┳o士長(cháng)的管理：對年輕護士長(cháng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓，規范了護士長(cháng)工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長(cháng)的管理能力。
�。ㄋ模┘訌妷函徃呶２∪说脑u估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時(shí)壓瘡評分的動(dòng)態(tài)觀(guān)察，除難免壓瘡外，院內壓瘡發(fā)生率為0。
�。ㄎ澹┗A護理質(zhì)量：通過(guò)規范入院評估，交接班時(shí)的評估，及時(shí)發(fā)現基礎護理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單，責任組長(cháng)、護士長(cháng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)形成護囑，交代護士寫(xiě)在治療護理單上有計劃地實(shí)施，及時(shí)檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。
�。┪Ｖ匕Y護理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導，著(zhù)重培養護士評估、病情觀(guān)察能力，找護理問(wèn)題的能力，正確實(shí)施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀(guān)察要點(diǎn)和時(shí)段護理要點(diǎn)，交代護士哪些病情變化需要匯報醫生，對可能出現的'情況進(jìn)行預見(jiàn)性的培訓，便于年輕護士對照執行，提高了危重癥護理水平。
�。ㄆ撸┲嗅t護理質(zhì)量：根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種，進(jìn)行了培訓，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術(shù)，護士能掌握中醫辨證的方法，中醫護理技術(shù)的使用率較前提高。
三、切實(shí)實(shí)施責任制整體護理
提高護理服務(wù)質(zhì)量各病區配備了相對合理的人力資源，每個(gè)病區分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個(gè)責任護士根據能力水平分管一定數量的病人，明確了責任組長(cháng)和責任護士的職責，指導護士合理規劃工作時(shí)間，有計劃地進(jìn)行各項治療和護理，主動(dòng)巡視病人，減少了拉鈴次數，主動(dòng)和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強專(zhuān)科疾病常規的學(xué)習，護士病情觀(guān)察能力，發(fā)現問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和專(zhuān)科護理操作的培訓及現場(chǎng)指導，操作較前規范。
四、加強培訓和考核，提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，專(zhuān)科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習培訓30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績(jì)。
五、存在不足
1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無(wú)課題論文。
2、低年資護士溝通能力不足，病人滿(mǎn)意度有待提高。在血液科的實(shí)習即將結束，在這一個(gè)多月的實(shí)習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
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