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最新新員工工作總結

時(shí)間:2023-02-02 17:35:49 總結 我要投稿

最新新員工工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的最新新員工工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新新員工工作總結

  1、銀行新員工培訓小結

  盛夏七月,迎來(lái)了中國銀行溫州分行20xx年新員工入行培訓,而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓結束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開(kāi)始自己的職場(chǎng)社會(huì )生活。

  作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進(jìn)行系統全面的崗前培訓,對我影響頗深。培訓主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結算,風(fēng)險管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì )計核算,外匯知識和基本技能訓練幾項內容。市行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗,講課的內容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。

  最后是關(guān)于三大技能的練習,點(diǎn)鈔、RBS以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。在之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以,F在來(lái)到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門(mén)基本功,因為在柜臺上為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶(hù)對你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的前提和基礎,而且還需要我們在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓,也讓我印象深刻。大規模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細,每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的一部分工作。

  雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節,但是任何一個(gè)環(huán)節如果出錯,都可能給客戶(hù)還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴重損失,輕則幾萬(wàn),重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調的,也許你每天都在根據申請書(shū)上的數據資料輸入數據和代碼,每天可能都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質(zhì)。當得知7月4日去寨寮溪參加拓展訓練的時(shí)侯,我很好奇,因為從未參加過(guò)類(lèi)似的訓練,以為很好玩,其實(shí)不然。通過(guò)孫佳賓老師的導入式培訓,我們得知體驗式拓展訓練是一種打破傳統教育,由習慣性性思維轉變?yōu)楦叨汝P(guān)注。

  為期一天的拓展訓練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了不斷去勇于挑戰自己外,更讓我學(xué)會(huì )了工作中同事之間默契合作,團隊精神對推動(dòng)現代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉此行!我們小組第一個(gè)項目是空中斷橋,當我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒(méi)有能力跨過(guò)斷橋,但是隊友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話(huà)卻對我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì )到,挑戰無(wú)處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì )應來(lái)春的溫馨。

  所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰自我的表現。對待任何事情都不要輕易說(shuō)不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì )明白原來(lái)有些事并非高不可攀?罩袛鄻蜃屛艺J識了我們的組員,認識了我們KO隊,有了了解才有信任,接下來(lái)的信任背摔這個(gè)項目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩當接住后的感覺(jué),那種相互信任的感覺(jué)。在我摔下的那一瞬間,隊友們說(shuō)好直啊。聽(tīng)到這話(huà)我好開(kāi)心,我信任我的團隊不會(huì )放棄我,因為我信任,所以能夠筆直倒下,減輕了隊友的負擔。通過(guò)信任背摔這個(gè)體驗項目后我認為,必須信任你的團隊、互相幫助才能克服心理障礙,面對困難我們要學(xué)會(huì )尋求他人的幫助。繩房項目主要是考驗我們的團隊協(xié)調能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓:無(wú)論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著(zhù)團隊,方可成功。

  一個(gè)團隊是不能分散的,領(lǐng)導的統一決策分配和好的計劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗項目,團隊力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個(gè)人只用了28分48秒爬過(guò)4.2米高的畢業(yè)墻。當只最后一名隊員過(guò)了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無(wú)限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著(zhù)他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如JJ同學(xué)說(shuō)的,她才發(fā)現男人的偉大,自己的渺小。通過(guò)這一天的拓展訓練,我想大家都有所收獲。

  記得老師說(shuō)過(guò):培訓結束才是培訓的真正開(kāi)始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習了銀行的基本情況,為融入了中國銀行這個(gè)大集體做好準備。十多天時(shí)間轉眼過(guò)去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來(lái)了知識與快樂(lè ),讓我從校園走向社會(huì ),給我留下了美好的回憶?傊,這次培訓收獲遠比想象中的豐富。

  2、新員工培訓小結

  公司組織了1次新員工入職培訓會(huì )。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了1次全面系統的培訓。

  此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待,那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

  總講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容主要是關(guān)于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

  總講解的現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂(yōu)患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng )新。

  這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節省。

  同時(shí)總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀(guān)念。

  接待隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因為工作分不清輕重緩急,沒(méi)有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:

  第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;

  第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;

  第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;

  第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時(shí)做事都要有目標,而后訂立計劃。

  前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當大的關(guān)系,F在每天1早上班,我都會(huì )小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。

  培訓結束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

  3、銷(xiāo)售新員工培訓小結

  轉眼間,接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。

  公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓;通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

  第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容

  再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

  第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

  概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):

  1.熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

  2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。

  3.能主動(dòng)的完成日常工作。

  4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。

  5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。

  總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!

  4、新員工培訓工作小結

  運檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強化培訓,理論實(shí)踐一起抓,為迎接向上線(xiàn)的運行維。

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