供水廠(chǎng)運營(yíng)部年終總結范文(精選5篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的供水廠(chǎng)運營(yíng)部年終總結范文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
供水廠(chǎng)運營(yíng)部年終總結范文(精選5篇)1
一、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元
2.供水:1-10月供水總量為:xxx萬(wàn)立方,水損失率達:xx%,經(jīng)普查,用水戶(hù)為:6541戶(hù),用水人口約:2.98萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造xx供水主管
全長(cháng)安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
2.改造高灘片區供水主管
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統,并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規范水政管理,加強執行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶(hù)1480戶(hù)。
3.20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jì),但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的`知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度,
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量,城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
七、明年工作計劃
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,積極響應省供水協(xié)會(huì )組織的各項給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,繼續派送員工參加培訓學(xué)習,學(xué)習供水管理,供水新技術(shù)等內容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現水表?yè)p壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話(huà)或消息后,搶修人員30分鐘內到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,大修連續作戰直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)
為適應我縣的發(fā)展,實(shí)現合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在田壩片區朝陽(yáng)路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶(hù)用水保證。
2.在xx橋鋪設一條xx給水管至向家壩鎮至xx。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續加大力度改造城區老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。
5.積極配合主管部門(mén)搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會(huì )”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù);樹(shù)立xx,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
供水廠(chǎng)運營(yíng)部年終總結范文(精選5篇)2
供水工人是默默無(wú)聞無(wú)私奉獻的,“春蠶到死絲方盡”,他們就像蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人。將他們全部的精力奉獻給了供水事業(yè)。當您看著(zhù)一汩汩清泉流入你的家中;當您望著(zhù)一條條供水“血管”接入千家萬(wàn)戶(hù),您可曾想到,是他們,在寒冬酷暑中用汗水維護著(zhù)供水管道;是他們,用熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為自來(lái)水的發(fā)展撐起了一片湛藍的天空!他們每個(gè)人都是一個(gè)閃光的亮點(diǎn),正是這看似微弱的亮點(diǎn),正是這平凡中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!
膚淺的文字寫(xiě)不出平凡的偉大,樸實(shí)的語(yǔ)言表達不出內心的感動(dòng)。我今天歌頌的只是他們中最平凡的一員,曾獲過(guò)“市五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡牟楸黻犼犻L(cháng)魏玉明。青春在奉獻中閃光,是他思想的升華,他始終堅持用戶(hù)至上的原則,急用戶(hù)所急,想用戶(hù)所想,群眾的需要就是無(wú)聲的'命令。他抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度,以高度的責任感頑強拼搏,把“抓作風(fēng)、強執行、促發(fā)展”的意義融入到實(shí)際行動(dòng)中。曾多少次,在香甜的夢(mèng)鄉中,被急促的電話(huà)鈴聲叫醒;曾多少次,在合家團圓的佳節里,被突如其來(lái)的供水事故帶走。一個(gè)個(gè)不眠的夜晚、一次次緊急的供水事故,就這樣沒(méi)有晝夜、沒(méi)有季節、沒(méi)有節假日,只要一個(gè)電話(huà),那怕是在寒冬臘月的深更半夜,也必須在15分鐘內趕赴現場(chǎng),并且做到“小修不停水、大修不過(guò)夜”,記不清多少次,伴隨他回家的只有天空中寂寥的晨星,誰(shuí)又知是哪一顆為他照亮了歸途。他就是這樣一個(gè)人,工作中總是沖在前、搶在前、干在前。記的有一次,管道爆管,接到電話(huà),他五分鐘便趕到了現場(chǎng),水流很大,閥門(mén)池子里已灌滿(mǎn)了寒冷的冰水,閥門(mén)手柄根本沒(méi)法用,他二話(huà)沒(méi)說(shuō),冒著(zhù)刺骨的嚴寒,跳進(jìn)了水深1米5的池子里關(guān)上了閥門(mén),出來(lái)后衣服全濕透了,很快就結了一層寒冰,他沒(méi)顧上回家換一下衣服就開(kāi)始搶修。居民們都說(shuō),先回家換一下衣服吧,要不會(huì )凍病的,再說(shuō)天黑了明天再修吧。他卻說(shuō),沒(méi)事,你們這兒沒(méi)水我回去也睡不著(zhù)覺(jué)。依然挑燈夜戰,直到凌晨5點(diǎn)多鐘,一汩汩清泉流進(jìn)了居民樓,他才安心的離開(kāi);丶液,因長(cháng)時(shí)間的寒冷勞累得了重感冒,可他沒(méi)有請一天假,沒(méi)有耽誤一天的工作。就這樣他用水滴石穿的精神詮釋了作風(fēng)建設的意義,詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨員對供水事業(yè)的執著(zhù)。也許心隨情至,也許情隨水動(dòng),我們帶者驕傲的夢(mèng)想點(diǎn)燃了我們的激情;仡欉^(guò)去,曾經(jīng)的輝煌讓我們心潮澎湃,那是自來(lái)水職工心與火的耕耘!白プ黠L(fēng)、強執行、促發(fā)展”讓我們的奮斗目標更加明確;黨的先進(jìn)性教育,讓我們感到前面的路更寬了,機遇和挑戰并存,肩上的膽子也更加沉重。只有堅持作風(fēng)建設,才能帶領(lǐng)我們走向成功,為我們供水事業(yè)增磚添瓦,讓我們青春的誓言在平臺中得已實(shí)現,實(shí)現新突破,新的跨越,讓供水精神發(fā)出新的光芒,讓水中綻放文明花。
供水廠(chǎng)運營(yíng)部年終總結范文(精選5篇)3
我作為公司班子成員,根據公司會(huì )議分工主要分管辦公室的工作。過(guò)去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門(mén)的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過(guò)不懈努力,較好的完成了公司下達的各項工作任務(wù),現將工作情況匯報如下。
一、發(fā)揮了“參謀助手,綜合協(xié)調”的職能作用
督促辦公室及時(shí)完成各項工作,增加工作的`主動(dòng)性、實(shí)效性,協(xié)助辦公室起草各類(lèi)總結、報告、合同、投訴回復等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)等方面做到規范準確、傳遞迅速。
二、加強廠(chǎng)區綠化、后勤管理和創(chuàng )衛工作
本著(zhù)勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛、創(chuàng )建衛生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠(chǎng)區內安裝了監控設施,對值班室、沉淀池等重要生活區進(jìn)行24小時(shí)監控。投資40多萬(wàn)元對廠(chǎng)區進(jìn)行綠化,修建了魚(yú)塘、栽種了果樹(shù)花草,使廠(chǎng)區環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng )衛工作任務(wù),購置了清掃工具,堅持每月一次對衛生包干區進(jìn)行清掃,積極上報創(chuàng )衛相關(guān)資料,圓滿(mǎn)完成了創(chuàng )衛工作任務(wù)。
三、加大信息宣傳工作
每月堅持在政府網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)信息,并及時(shí)通過(guò)手機、短信、電視、電話(huà)等多種形式通知用戶(hù)停電、停水相關(guān)情況。對投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復,不搪塞、不拖拉。對來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)玫搅私^大部分用戶(hù)的理解與支持。
回顧工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現在工作的主動(dòng)性有待加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書(shū)檔案管理、辦公區日常衛生等工作還須加強。對此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過(guò)總結一年來(lái)的工作情況,深深體會(huì )到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎,加強制約激勵制度是動(dòng)力,做到各項工作有章可循、有規可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規范。希望通過(guò)自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
供水廠(chǎng)運營(yíng)部年終總結范文(精選5篇)4
20xx年是我人生的一次轉折點(diǎn),我有幸成為x水業(yè)的一名員工,從x月到現,一年很快過(guò)去了,公司領(lǐng)導及部門(mén)同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己這段時(shí)間的工作狀況和感想,做總結如下
一、熟悉水廠(chǎng)工藝流程和操作
通過(guò)一年來(lái)的日常工作和學(xué)習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠(chǎng)采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過(guò)進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠(chǎng),再經(jīng)過(guò)加藥間消毒,平流池沉淀、過(guò)濾等環(huán)節,最后通過(guò)送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設備的`使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區的安全、衛生工作等。
二、遵守各項規章制度,嚴于律己
中水生產(chǎn)過(guò)程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復雜,但責任重大,不允許出一點(diǎn)差錯,因為關(guān)系用戶(hù)用水安全,自從來(lái)到水廠(chǎng)制水崗位工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結同事,聽(tīng)從領(lǐng)導安排,有大局意識和全局觀(guān)念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導請教,20xx年來(lái),我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的.操作能力。工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規范等制水崗位的規章制度,加強三勤,嚴守安全規程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時(shí)向部門(mén)主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議存的主要不足之處
1、理論學(xué)習的系統性和深度還不夠,特別本職工作中,對自己理論提高方面要求的標準不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細節中還不夠,存著(zhù)坐靠的現象;
3、如何本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng )新做的有欠缺,意識還不夠強。
合理化建議
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過(guò)程的角度摸清現狀、找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調人際關(guān)系和調動(dòng)員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規劃自己今后的打算
1、繼續堅持"愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng )新"的工作方法。
3、繼續秉承"團結協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
供水廠(chǎng)運營(yíng)部年終總結范文(精選5篇)5
按照20xx年公司整體工作部署,并結合公司下達的20xx年各項工作指標,首先依據20xx年度指標完成基數及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,進(jìn)行了年度指標盤(pán)點(diǎn)核算,按公司年度指標提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內全崗位實(shí)行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制,實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預算制,維修人員區域實(shí)行年度獨立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟指標及責任指標責任書(shū)。通過(guò)各項經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運行,現就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結:
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以?xún)雀黜棽槌ぷ魅繉?shí)行周期化管理,水表實(shí)行裝換前隔離管理機制,企業(yè)戶(hù)及特業(yè)戶(hù)實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區及居民用水戶(hù)實(shí)行月周期查抄,進(jìn)一步強化了水表管理,達到運行水表三封一檔制,通過(guò)實(shí)際運行,截止20xx年6月,累計售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸。
2、年度內各項收繳工作全部實(shí)行月單收單結(即月初發(fā)生票據,月末結帳),樓房居民戶(hù)及企業(yè)現金戶(hù)全部實(shí)行水量預存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應發(fā)行水費為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元,平房居民水費369,360.85元,樓房收費額為1,417,893.06元,小區水費額為262,936.80元,小型基建水費額為9,337.30元整,待收水費有63.8萬(wàn)元),其它待收單位正在催繳,年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關(guān)部門(mén)要求,在規定時(shí)限內完成各項建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作,通過(guò)實(shí)際運行,截止到20xx年6月30日,累計征收污水處理費為285,454.45元,其中企業(yè)戶(hù)征收污水處理費為206,936.51元,樓房居民污水處理費為78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過(guò)戶(hù)手續變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內無(wú)隔級上訪(fǎng)事件,全部達到用戶(hù)的認同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,全部達到用戶(hù)滿(mǎn)意,得到用戶(hù)一致好評。
四、20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶(hù)改造工作匯報
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶(hù)改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調監管小組,逐棟逐戶(hù)做了大量的協(xié)調說(shuō)明工作,截止20xx年6月30日,累計完成10個(gè)小區35棟樓2902戶(hù)水表出戶(hù)改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區域內的`大量越冬防寒工作,得到各區域用戶(hù)的一致認可,為下半年改造工作奠定了基礎,完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報
經(jīng)協(xié)調,截止20xx年6月30日,累計接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結束,先后對建筑公司、啤酒廠(chǎng)家屬樓、經(jīng)貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶(hù)改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,一并實(shí)行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現場(chǎng)辦公,直接建帳、設卡,實(shí)行購置管理,工農小區、方圓小區分別以通知形式發(fā)放到各住戶(hù),接管工作正在有序進(jìn)行。
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