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口腔科室年度總結（通用24篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的口腔科室年度總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
口腔科室年度總結 1
2025年，我擔任口腔全科醫生，以“精準診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，全面開(kāi)展口腔常見(jiàn)疾病診療及健康保健工作。這一年，我累計接診患者5200余人次，完成補牙、拔牙、牙周治療等各類(lèi)診療操作4800余例，診療合格率達100%，患者滿(mǎn)意度達98%，獲評科室“年度優(yōu)秀全科醫生”。
工作中，我熟練運用數字化診療設備，借助口腔CT、數字化牙片機等精準診斷病情，提升診療精準度，全年完成復雜病例診斷85例，均制定個(gè)性化診療方案并順利實(shí)施。嚴格遵循口腔診療規范，強化無(wú)菌操作意識，落實(shí)消毒隔離制度，全年無(wú)院內感染事件發(fā)生。加強口腔健康宣教，針對不同年齡段患者制定個(gè)性化宣教方案，通過(guò)一對一講解、健康手冊發(fā)放等方式，普及口腔保健知識，全年開(kāi)展健康宣教320余次，覆蓋患者及家屬1500余人次。同時(shí)，規范診療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，及時(shí)完成電子病歷錄入與歸檔，全年完成病歷歸檔5200余份，確保診療流程可追溯。
團隊協(xié)作中，配合護士、醫技人員完成診療流程銜接，參與科室病例討論18次，分享診療經(jīng)驗25條。不足之處在于口腔種植技術(shù)掌握不夠深入，數字化診療設備的應用深度有待提升。2026年，我將加強口腔種植技術(shù)學(xué)習，深化數字化診療工具應用，進(jìn)一步提升口腔全科診療的專(zhuān)業(yè)性與精準度。
口腔科室年度總結 2
2025年，我擔任口腔護士，以“細致配合、安全保障”為核心，負責口腔診療輔助、器械消毒、患者護理及院感防控工作。這一年，我累計配合醫生完成各類(lèi)診療操作4500余例，器械消毒合格率達100%，協(xié)助開(kāi)展口腔健康宣教280余次，患者護理滿(mǎn)意度達97%，獲評“年度優(yōu)秀口腔護士”。
工作中，我熟練掌握各類(lèi)口腔診療輔助流程，精準配合醫生完成補牙、根管治療、種植手術(shù)等操作，提前做好診療準備、術(shù)中配合及術(shù)后護理工作，提升診療效率與患者舒適度。嚴格落實(shí)院感防控要求，規范器械清洗、消毒、滅菌流程，建立器械消毒臺賬，全年完成器械消毒滅菌6800余套，確保診療安全。負責診療環(huán)境整理與維護，定期開(kāi)展環(huán)境消殺，保持診療區域整潔衛生。同時(shí)，耐心解答患者疑問(wèn)，緩解患者診療緊張情緒，協(xié)助醫生完成患者隨訪(fǎng)工作，全年完成術(shù)后隨訪(fǎng)1800余次，及時(shí)了解患者恢復情況并提供護理指導。
協(xié)作中，配合醫生、醫技人員完成診療全流程工作，參與科室院感防控培訓6場(chǎng)，提出院感優(yōu)化建議4條并被采納。不足之處在于口腔種植手術(shù)配合經(jīng)驗不足，應急處置能力有待提升。2026年，我將加強種植手術(shù)配合技能培訓，參與應急演練，提升口腔護理的綜合服務(wù)能力。
口腔科室年度總結 3
2025年，我專(zhuān)注于口腔正畸專(zhuān)科崗位，以“精準正畸、美觀(guān)高效”為核心，開(kāi)展各類(lèi)錯頜畸形的'診斷與矯正治療工作。這一年，我累計接診正畸患者850余人次，完成傳統金屬托槽矯正、隱形矯正等各類(lèi)正畸方案設計與實(shí)施680例，矯正成功率達98%，患者滿(mǎn)意度達97%，獲評“年度優(yōu)秀正畸醫生”。
工作中，我熟練運用數字化正畸技術(shù)，借助口腔掃描、3D打印等設備，精準獲取患者口腔數據，優(yōu)化正畸方案設計，提升矯正效果與效率，全年完成數字化正畸方案設計320例，患者矯正周期平均縮短15%。深入研究不同錯頜畸形類(lèi)型的診療要點(diǎn)，針對復雜病例組織多學(xué)科會(huì )診8次，制定個(gè)性化矯正方案并順利實(shí)施。加強正畸患者全程管理，建立患者隨訪(fǎng)檔案，定期跟蹤患者矯正進(jìn)度，及時(shí)調整矯正方案，全年完成患者隨訪(fǎng)2500余次。同時(shí)，開(kāi)展正畸科普宣傳活動(dòng)12場(chǎng)，普及正畸知識，幫助患者正確認識正畸治療，提升治療依從性。
協(xié)作中，配合醫技人員完成數字化數據采集與模型制作，參與科室正畸技術(shù)研討15次，引入新型正畸技術(shù)3項。不足之處在于兒童早期錯頜畸形干預經(jīng)驗不足，隱形矯正復雜病例的處理能力有待提升。2026年，我將加強兒童正畸專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，深入研究復雜隱形矯正病例，進(jìn)一步提升正畸診療水平。
口腔科室年度總結 4
2025年，我擔任口腔科室護士長(cháng)，以“統籌管理、品質(zhì)提升”為核心，牽頭負責科室護理團隊管理、院感防控及服務(wù)質(zhì)量管控工作。這一年，我統籌管理25名護理人員，制定年度護理工作計劃與考核標準，組織護理培訓24場(chǎng)、護理例會(huì )48次，團隊護理質(zhì)量達標率達100%，患者護理滿(mǎn)意度達97%，護理團隊獲評醫院“年度優(yōu)秀護理團隊”。
工作中，我搭建精細化護理管理體系，修訂《口腔護理操作規范》《院感防控管理制度》等6項制度，明確各護理崗位工作職責與操作標準。強化院感防控全流程管控，定期開(kāi)展院感專(zhuān)項檢查36次，整改院感隱患28處，組織院感應急演練8次，提升團隊院感防控能力。推進(jìn)護理數字化改革，優(yōu)化護理信息系統應用流程，實(shí)現護理記錄、消毒臺賬等數字化管理，護理工作效率提升40%。注重團隊建設，搭建“傳幫帶”培養機制，安排8名骨干護士指導12名青年護士，其中5名青年護士在院內護理比賽中獲獎。同時(shí)，優(yōu)化患者服務(wù)流程，推行“預約診療+全程陪同”服務(wù)模式，減少患者等待時(shí)間，提升患者就醫體驗。
協(xié)作中，配合醫生完成診療流程優(yōu)化，對接醫院護理部完成各項工作考核。不足之處在于護理科研能力不足，特色護理項目建設有待加強。2026年，我將組織開(kāi)展護理科研項目，推進(jìn)口腔健康護理特色項目建設，進(jìn)一步提升科室護理管理水平與服務(wù)品質(zhì)。
口腔科室年度總結 5
2025年，我擔任口腔醫技人員，以“精準輔助、高效支撐”為核心，負責口腔影像診斷、修復體制作及數字化診療設備運維工作。這一年，我累計完成口腔CT、牙片機等影像檢查4800余人次，影像診斷準確率達99%，制作各類(lèi)修復體（假牙、牙冠、貼面等）3200余件，修復體合格率達100%，為臨床診療提供了堅實(shí)支撐，獲評科室“年度優(yōu)秀醫技人員”。
工作中，我熟練操作各類(lèi)口腔影像設備與修復體制作設備，嚴格遵循操作規范，精準完成影像數據采集與修復體制作。借助數字化技術(shù)，優(yōu)化修復體制作流程，采用CAD/CAM系統完成修復體設計與加工，提升修復體精度與制作效率，將單件修復體制作周期縮短至2小時(shí)以?xún)�。加強與臨床醫生的溝通協(xié)作，及時(shí)反饋影像診斷結果與修復體制作進(jìn)度，協(xié)助醫生優(yōu)化診療方案，全年提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)建議45條。建立設備維護檔案，定期完成影像設備、制作設備的`檢修與校準，保障設備穩定運行，全年無(wú)設備故障導致的工作延誤。同時(shí)，規范影像資料與修復體制作檔案管理，及時(shí)完成歸檔工作，確保資料完整可追溯。
協(xié)作中，配合醫生、護士完成診療全流程輔助工作，參與科室數字化診療技術(shù)培訓6場(chǎng)。不足之處在于新型數字化修復技術(shù)的應用經(jīng)驗不足，影像診斷的復雜病例分析能力有待提升。2026年，我將加強新型數字化修復技術(shù)學(xué)習，深入研究復雜病例影像診斷要點(diǎn)，進(jìn)一步提升醫技服務(wù)的精準度與支撐效能。
口腔科室年度總結 6
2025年，口腔科室始終秉持“精準診療、人文關(guān)懷”的理念，嚴格遵循口腔診療規范，扎實(shí)推進(jìn)各類(lèi)口腔疾病的`診斷與治療工作，全年累計接診患者XX人次，收治住院患者XX人次，完成口腔種植、正畸、修復、牙周治療等各類(lèi)手術(shù)及診療操作XX例，治療有效率達98%，患者滿(mǎn)意度達97%，順利通過(guò)省級口腔專(zhuān)科質(zhì)控檢查，獲評醫院“年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”。
精準優(yōu)化診療流程，提升診療質(zhì)量。診療工作中，建立“首診負責、多學(xué)科協(xié)作”機制，針對復雜口腔病例組織正畸、種植、修復等亞專(zhuān)科專(zhuān)家會(huì )診XX次，制定個(gè)性化診療方案XX份，有效提升疑難病例診療精準度。規范診療全流程，從患者入院評估、方案制定、治療實(shí)施到出院隨訪(fǎng)，建立完整的診療檔案，全年完成電子病歷歸檔XX份，歸檔率100%。加強診療質(zhì)量管控，成立質(zhì)控小組，定期開(kāi)展診療質(zhì)量檢查XX次，重點(diǎn)核查診療操作規范、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等，整改問(wèn)題XX處，確保診療工作規范有序。同時(shí)，引入口腔數字化診療新技術(shù)，開(kāi)展數字化種植導板、隱形正畸等項目XX例，進(jìn)一步提升治療效果與患者體驗。
存在不足：口腔早期疾病篩查覆蓋率不足，復雜口腔頜面外科手術(shù)能力有待提升。2026年，將加強口腔健康科普宣傳，聯(lián)合社區開(kāi)展高危人群篩查活動(dòng)；引進(jìn)口腔頜面外科領(lǐng)域專(zhuān)家資源，開(kāi)展專(zhuān)項技術(shù)培訓，提升復雜手術(shù)診療水平。
口腔科室年度總結 7
2025年，口腔科室護理團隊以“優(yōu)質(zhì)護理、溫馨服務(wù)”為核心，聚焦口腔患者特殊護理需求，扎實(shí)推進(jìn)護理服務(wù)升級，全年完成護理操作XX人次，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)XX例，患者護理滿(mǎn)意度達98.5%，獲評醫院“年度優(yōu)質(zhì)護理科室”。
精準落實(shí)護理職責，提升服務(wù)體驗。日常護理中，規范執行基礎護理與專(zhuān)科護理操作，重點(diǎn)做好口腔手術(shù)患者的術(shù)前準備、術(shù)后傷口護理、口腔清潔指導等，全年開(kāi)展術(shù)后護理隨訪(fǎng)XX人次，有效降低術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率。建立個(gè)性化護理方案，針對兒童、老年、種植術(shù)后等不同患者群體，制定專(zhuān)屬護理計劃，如兒童口腔護理安撫方案、老年患者口腔保健指導方案等，全年完成個(gè)性化護理方案制定XX份。加強人文關(guān)懷服務(wù)，設立“口腔健康咨詢(xún)臺”，安排專(zhuān)業(yè)護理人員為患者提供術(shù)前心理疏導、術(shù)后康復指導XX人次，緩解患者焦慮情緒；優(yōu)化護理流程，推行“預約護理+全程陪同”服務(wù)模式，減少患者等待時(shí)間，提升護理工作效率。
存在不足：口腔專(zhuān)科護理創(chuàng )新項目較少，老年口腔患者護理精細化程度不足。2026年，將鼓勵護理創(chuàng )新，探索口腔延續性護理模式；開(kāi)展老年口腔護理專(zhuān)項培訓，提升老年患者護理專(zhuān)業(yè)能力，進(jìn)一步提升護理服務(wù)品質(zhì)。
口腔科室年度總結 8
2025年，口腔科室在完成臨床工作的同時(shí)，積極推進(jìn)科研教學(xué)工作，以“科研賦能臨床、教學(xué)培養人才”為目標，全年開(kāi)展科研項目XX項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文XX篇，帶教實(shí)習、規培醫生XX名，接收進(jìn)修人員XX名，教學(xué)科研能力實(shí)現雙重提升。
深耕科研教學(xué)，助力學(xué)科發(fā)展�？蒲泄ぷ鞣矫�，聚焦口腔種植、正畸、牙周病防治等前沿方向，申報省級科研課題XX項，市級科研課題XX項，其中XX項課題順利立項；開(kāi)展“XX種植體臨床應用療效分析”等臨床研究，積累臨床數據XX組，形成階段性研究成果XX項。學(xué)術(shù)交流中，組織科室人員參與國家級、省級口腔學(xué)術(shù)會(huì )議XX場(chǎng)，邀請專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題講座XX次，拓寬學(xué)術(shù)視野。教學(xué)工作中，制定完善的.帶教計劃，通過(guò)床邊教學(xué)、病例討論、技能實(shí)操等方式，提升學(xué)員臨床診療能力；全年組織教學(xué)查房XX次、病例討論會(huì )XX場(chǎng)、技能培訓XX場(chǎng)，帶教的學(xué)員均順利通過(guò)考核。同時(shí)，鼓勵科室人員參與學(xué)術(shù)成果產(chǎn)出，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，其中核心期刊發(fā)表XX篇。
存在不足：科研項目研究深度不足，教學(xué)方法創(chuàng )新性有待提升。2026年，將加強科研團隊建設，深化在研項目研究；探索情景模擬、線(xiàn)上教學(xué)等新型教學(xué)模式，提升帶教質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)科教學(xué)科研協(xié)同發(fā)展。
口腔科室年度總結 9
2025年，口腔科室高度重視患者管理與健康宣教工作，建立“全周期患者管理體系”，扎實(shí)推進(jìn)患者從治療到康復的全程管理，全年完成患者隨訪(fǎng)XX人次，隨訪(fǎng)率達95%，開(kāi)展健康宣教活動(dòng)X(jué)X場(chǎng)，覆蓋群眾XX人次，有效提升患者治療依從性與口腔健康意識。
精準推進(jìn)患者管理，深化健康宣教�；颊吖芾矸矫�，建立健全患者信息檔案，詳細記錄患者診療信息、治療方案、復查計劃等情況，實(shí)現患者信息動(dòng)態(tài)更新與共享；針對種植術(shù)后、正畸治療、牙周病治療等不同患者群體，制定分類(lèi)管理方案，明確隨訪(fǎng)頻次與康復指導重點(diǎn)。隨訪(fǎng)工作中，采用電話(huà)隨訪(fǎng)、門(mén)診隨訪(fǎng)等多種形式，及時(shí)了解患者康復情況，提供用藥指導、口腔清潔護理建議等服務(wù)，全年解決患者康復疑問(wèn)XX個(gè)。健康宣教方面，通過(guò)科室宣傳欄、微信公眾號、社區講座等多種渠道，普及口腔疾病預防、齲齒防治、牙周保健等知識；組織“愛(ài)牙日”主題活動(dòng)X(jué)X場(chǎng)，為群眾提供免費口腔檢查、健康咨詢(xún)等服務(wù)XX人次。
存在不足：患者管理信息化水平不足，健康宣教形式創(chuàng )新性不足。2026年，將推進(jìn)患者管理系統建設，提升管理效率；創(chuàng )新健康宣教形式，采用短視頻、直播等方式，擴大宣教覆蓋面，提升宣教效果。
口腔科室年度總結 10
2025年，口腔科室以“規范管理、凝心聚力”為核心，扎實(shí)推進(jìn)科室管理與團隊建設工作，優(yōu)化科室運行機制，提升團隊協(xié)作能力，全年科室無(wú)重大醫療差錯及安全事故發(fā)生，所在團隊獲評醫院“年度優(yōu)秀科室”。
統籌推進(jìn)科室管理，增強團隊活力�？剖夜芾矸矫�，完善科室規章制度XX項，明確醫療、護理、科研、教學(xué)等各崗位職責；加強醫療質(zhì)量控制，定期開(kāi)展醫療安全自查與隱患排查XX次，及時(shí)整改問(wèn)題XX處，確保醫療工作規范有序。團隊建設上，組織科室人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習、技能培訓XX場(chǎng)，提升團隊專(zhuān)業(yè)素養；開(kāi)展團隊建設活動(dòng)X(jué)X次，增強團隊凝聚力與向心力。人才培養方面，制定個(gè)性化人才培養計劃，選派XX名骨干醫師外出進(jìn)修學(xué)習，提升專(zhuān)科技術(shù)水平；鼓勵年輕醫師參與科研與教學(xué)工作，加速人才成長(cháng)。同時(shí)，加強科室文化建設，營(yíng)造“嚴謹務(wù)實(shí)、團結互助”的工作氛圍，提升科室人員工作積極性與歸屬感。
存在不足：科室管理精細化程度不足，人才梯隊建設有待完善。2026年，將進(jìn)一步細化科室管理流程，提升管理精準度；優(yōu)化人才培養方案，加強中青年骨干培養，構建合理的人才梯隊。
口腔科室年度總結 11
2025年，口腔科室始終堅守院感防控底線(xiàn)，以“嚴格防控、規范管理”為理念，扎實(shí)推進(jìn)院感防控與器械消毒滅菌管理工作，全年無(wú)院內感染事件發(fā)生，順利通過(guò)醫院院感專(zhuān)項考核，為患者與醫護人員安全提供有力保障。
精準落實(shí)防控措施，規范器械管理。院感防控方面，嚴格執行醫院院感防控要求，規范醫護人員手衛生、防護用品佩戴等操作；加強診療環(huán)境消毒，每日對診療室、候診區等區域進(jìn)行清潔消毒3次，每周開(kāi)展環(huán)境微生物檢測XX次，確保診療環(huán)境安全。器械管理上，建立“清洗-消毒-滅菌-存放”全流程規范管理機制，配備專(zhuān)用清洗消毒設備，安排專(zhuān)人負責器械處理；對口腔手機、牙鉗、牙鉆等器械實(shí)行“一人一用一滅菌”，全年完成器械消毒滅菌XX批次，滅菌合格率達100%。同時(shí)，加強院感防控知識培訓，組織科室人員學(xué)習院感防控規范XX場(chǎng)，開(kāi)展院感應急演練XX次，提升團隊院感防控意識與應急處置能力。
存在不足：院感防控細節管控不足，器械管理信息化追溯體系有待完善。2026年，將進(jìn)一步細化院感防控流程，強化細節管控；推進(jìn)器械管理信息化建設，建立器械消毒滅菌追溯系統，確保全程可追溯。
口腔科室年度總結 12
2025年，口腔科室以“打造特色專(zhuān)科、提升核心競爭力”為目標，重點(diǎn)推進(jìn)口腔種植、兒童口腔兩個(gè)特色專(zhuān)科建設，扎實(shí)開(kāi)展特色診療服務(wù)與技術(shù)創(chuàng )新，全年特色專(zhuān)科接診患者XX人次，完成特色診療操作XX例，特色專(zhuān)科影響力顯著(zhù)提升，獲得患者廣泛認可。
深耕特色專(zhuān)科，提升診療水平�？谇环N植專(zhuān)科方面，引入國際先進(jìn)種植技術(shù)與材料，開(kāi)展即刻種植、微創(chuàng )種植等特色項目XX例；組建種植專(zhuān)科團隊，定期開(kāi)展技術(shù)研討與病例復盤(pán)，提升種植診療精準度與成功率。兒童口腔專(zhuān)科上，打造溫馨童趣的診療環(huán)境，配備兒童專(zhuān)用診療設備；開(kāi)展兒童齲齒預防、早期干預、行為管理等特色服務(wù)，全年為XX名兒童建立口腔健康檔案，開(kāi)展窩溝封閉、氟保護漆涂布等預防項目XX例。同時(shí)，加強特色專(zhuān)科宣傳推廣，通過(guò)醫院官網(wǎng)、社區義診、學(xué)�？谇唤】抵v座等渠道，普及特色專(zhuān)科服務(wù)內容；與上級醫院特色專(zhuān)科建立協(xié)作關(guān)系，開(kāi)展技術(shù)交流與轉診合作，提升特色專(zhuān)科診療能力。
存在不足：特色專(zhuān)科技術(shù)創(chuàng )新能力不足，專(zhuān)科品牌影響力有待提升。2026年，將加強特色專(zhuān)科技術(shù)研發(fā)與引進(jìn)，提升創(chuàng )新能力；加大品牌宣傳力度，打造區域特色專(zhuān)科品牌，進(jìn)一步提升科室核心競爭力。
口腔科室年度總結 13
在護士長(cháng)及主任的正確領(lǐng)導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著(zhù)以病人為中心的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護理工作，認真完成本職工作任務(wù)，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無(wú)愧于護士的稱(chēng)謂。
過(guò)去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里，永遠沒(méi)有貧富貴賤之分，我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受白衣天使這個(gè)無(wú)上光榮的稱(chēng)謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂(lè )!
人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的.自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)�？谇蛔o士在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來(lái)更加美好的生活，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
今年調入辦公室工作以來(lái)，我一直堅持著(zhù)“服從領(lǐng)導安排、堅守臨床戰線(xiàn)、用心對待患者”的工作理念，恪盡職守，沒(méi)有請過(guò)一天假，每天都盡心盡力的為患者服務(wù)，既然患者選擇了我們醫院，領(lǐng)導相信我的能力，醫院的同事們也愿意配合我的工作，我就要拿出自己最好的狀態(tài)來(lái)工作，對得起大家的信任，對得起我辦公室主任的這個(gè)身份，認真的做好每一件自己分內的事，把醫院當成自己的家，把患者當成自己的親人，把同事當成自己的手足，正因為我有這樣的思想覺(jué)悟，我才能在今年的工作中圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
一、嚴格遵守醫院紀律，以自身帶動(dòng)醫院的工作氛圍
今年年初，我臨危受命被醫院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話(huà)不說(shuō)的埋頭苦干，我這個(gè)主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個(gè)來(lái)醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個(gè)下班，就為了多為兩個(gè)患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經(jīng)準備下班了，已經(jīng)換好便裝拿好東西準備回家之時(shí)，一對夫妻抱著(zhù)自己的孩子直接沖進(jìn)醫院，說(shuō)自己的孩子哮喘犯了，已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進(jìn)行過(guò)藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過(guò)來(lái)了，當時(shí)在場(chǎng)的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
二、腳踏實(shí)地，認真的做好自己分內的事
成了辦公室主任，我就不止是要進(jìn)行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個(gè)科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發(fā)生一切對醫院名聲不好的消息散布，接受醫院所有單位的反饋，并記錄起來(lái)，再通過(guò)辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進(jìn)行改進(jìn)，保證讓醫院的額每個(gè)人都能工作的舒心，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。
三、展望未來(lái)，對20xx年的工作要求
我既然站在了醫院的這個(gè)高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點(diǎn)成績(jì)出來(lái)，讓領(lǐng)導不后悔自己的決定，我會(huì )在來(lái)年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績(jì)更好，我在來(lái)年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創(chuàng )建和諧友愛(ài)的辦公室工作環(huán)境。
口腔科室年度總結 14
一、思想政治以及工作態(tài)度方面
1認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。
2始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛(ài)自己的本職工作，不計較個(gè)人得失，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，全年沒(méi)有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務(wù)實(shí)，在生活中發(fā)揚樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
3在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的財物，不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明，不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě)，對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。積極參加在職研究生學(xué)習，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。增強責任意識，在這一年工作中無(wú)不良行為記錄。
二、參與口腔科各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作。
我科業(yè)務(wù)范圍包括口腔頜面外科，口腔種植，口腔內科，口腔修復，口腔正畸等專(zhuān)業(yè)方向。在上級醫師精心指導下，高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸
規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì )診，我總是及時(shí)到達，與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人，參與危重病
人的急救。有許多許多忙碌的`夜晚，有許多病人轉危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開(kāi)闊了視野。
三、科室的管理
由于前任科主任的離職以及科室幾位骨干醫師的離去，驟然使口腔科的工作局面嚴峻了起來(lái)，在這特殊情況下，醫院任命我為科室臨時(shí)負責人。面對復雜而嚴峻的形勢，在醫院領(lǐng)導的正確引導以及各兄弟科室支持幫助下，我科從科室的實(shí)際出發(fā)，做了以下工作。
1醫療安全保障�？剖业尼t師有4名，但是具有執業(yè)資格證的醫師只有2名，兩外兩名是新近畢業(yè)的見(jiàn)習醫師。既要保證他們技術(shù)和經(jīng)驗得到提高，又要保證醫療安全，兩者時(shí)常相互矛盾，如何讓這兩者矛盾得到平和調和，是擺在科室需要面對的問(wèn)題�？剖也扇×嗣恳幻�(jiàn)習所接診過(guò)的病人必須請示上級醫師，提出自己的處理方案，并且征得上級醫師同意后才能進(jìn)行操作，操作過(guò)程上級醫師給予指導和幫助。經(jīng)過(guò)一年的努力，兩名見(jiàn)習醫師得到了極大的鍛煉和進(jìn)
步。
2、業(yè)務(wù)收入。由于科室人才流失嚴重，使得前期科室病人門(mén)診人次有所降低，再加上由于人才流失所帶來(lái)的設備閑置，致使科室收支比降低，導致員工的績(jì)效工資收入也相應減少，面對這樣的情況，科室采取開(kāi)源節流，嚴格控制各種成本支出，同時(shí)做好每一名患者訴求的處置工作，提供安全，高效及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導病人正確認識口腔疾病所產(chǎn)生的潛在的和遠期的并發(fā)癥，從而增加患者對口腔的重視程度以及消費意識。
存在問(wèn)題：開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識還不夠強，工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向：發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，爭取在醫教研各方面取得更大的成績(jì)。
口腔科室年度總結 15
口腔科在醫院及科室總體規劃指導下，提升創(chuàng )新理念，突出特色，認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)及行風(fēng)建設、醫療、教學(xué)、科研、工作，提高質(zhì)量。具體工作總結如下：
一、醫德醫風(fēng)及行風(fēng)建設方面
進(jìn)一步深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，強化的教育和管理，堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，加強職業(yè)道德建設，認真落實(shí)醫院衛生系統關(guān)于藥品、器械購銷(xiāo)回扣、開(kāi)單提成廉政建設有關(guān)規定。加強口腔科職工隊伍建設，提高自身思想覺(jué)悟，全面貫徹民主集中制，認真貫徹醫院及口腔系工作的相關(guān)規定制度。
二、社會(huì )公益服務(wù)
繼續在我區開(kāi)展中西部地區兒童口腔疾病綜合干預活動(dòng)，全科人員共同參與，利用節假日，夜間休息時(shí)間為全市適齡兒童免費口腔檢查和實(shí)施窩溝封閉。關(guān)注我市留守兒童口腔健康，深入到學(xué)校，為這些兒童進(jìn)行口腔檢查和口腔保健知識的`宣傳
三、醫療工作
1、病房工作：治愈好轉率、藥品費用比率、住院抗菌藥物使用率、抗菌藥物、國家基本藥物使用比率、成份輸血率、病歷出科甲級率均達標。
2、門(mén)診工作：
�、�、牙種植技術(shù)得到進(jìn)一步提升和發(fā)展。
�、�、開(kāi)展富血小板生長(cháng)因子在口腔中的應用
�、�、熱牙膠根管充填技術(shù)得到廣泛開(kāi)展。
�、苋嫱七M(jìn)舒適無(wú)痛牙科的理念，特別是兒童牙科，獲得良好效果。
四、教學(xué)工作：
完成2400個(gè)課時(shí)的教學(xué)工作，無(wú)教學(xué)事故。
五、科研工作：
較薄弱，申報一項國家自然基金課題未獲通過(guò)。發(fā)表論文、特別是高級別論文少。
六、20xx年計劃重點(diǎn)
實(shí)施項目完成1項，1項逐步推進(jìn)，有2項因場(chǎng)地未能落實(shí)，未能實(shí)施。
口腔科室年度總結 16
從20xx年9月1日開(kāi)始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái)，在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì)，現匯報如下：
一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn)，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：
3、實(shí)行主任每周主題查房制度：
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。
這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件，對我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤(pán)，單獨保留。臨床資料的'收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng )傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì )診，我總是及時(shí)到達，與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全�？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為XX級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度；多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識；參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中，獲得第一名的好成績(jì)。
五、質(zhì)控員工作
從年7月份起，我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě)；每月檢審他科環(huán)節病歷20份。在年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為年度南方醫院優(yōu)秀質(zhì)控員。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響；將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫(xiě)相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著(zhù)7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏(yíng)得了他人的尊重更贏(yíng)得了病人的信任，這是一個(gè)醫生最大的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調處理各方面關(guān)系的能力：科室及機關(guān)的關(guān)系；相關(guān)科室關(guān)系；科室領(lǐng)導與普通醫師關(guān)系；床位醫生與教授的關(guān)系；醫生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì )我去尊重別人，注意聆聽(tīng)，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著(zhù)冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時(shí)匯報。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的，在讀書(shū)中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。
一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請過(guò)一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù)；及時(shí)處理院內會(huì )診，每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線(xiàn)，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果，沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作，沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機
會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
口腔科室年度總結 17
20xx年門(mén)診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長(cháng)的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護理組本著(zhù)提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，推行標準年高標準的護理原則，深化專(zhuān)科護理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項護理工作數質(zhì)量指標。
一、20xx年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D，嚴格各項感染檢測，共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包1726次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規范了無(wú)菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專(zhuān)科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學(xué)習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓、開(kāi)展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專(zhuān)科知識和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預防和處理不良事件的能力，實(shí)現了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強專(zhuān)科理論和操作技術(shù)的學(xué)習，請專(zhuān)科主任為護士授課，講解口腔科的專(zhuān)科知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習，同時(shí)加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長(cháng)和兒童牙科小朋友及家長(cháng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊?xún)热�，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫過(guò)程和注意事項，節約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評，同時(shí)也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學(xué)習有關(guān)規章制度，對各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、根據口腔科各專(zhuān)科的護理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫(xiě)了護理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學(xué)：共帶教實(shí)習口腔助理25名，護理部實(shí)習生1名，針對口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對實(shí)習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的專(zhuān)科知識和護理配合能力。同時(shí)對科室人員和實(shí)習學(xué)員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習學(xué)員好評。
十、舉辦會(huì )議：今年1月25日，承辦了xx口腔科護理學(xué)術(shù)年會(huì )，并邀請xx會(huì )主任、副主任及xx市的全體口腔護士長(cháng)參加，并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話(huà)，為全國口腔護理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的.平臺。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì )、xx口腔會(huì )、xx會(huì )和xx口腔會(huì )等重大會(huì )議的籌辦、協(xié)調、會(huì )務(wù)等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作：擬與醫學(xué)工程中心共同設計制作的加壓氣體為動(dòng)力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門(mén)診口腔消毒成本節約的一項創(chuàng )新，因為材料質(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下年的工作中，我們將根據專(zhuān)科特點(diǎn)和護士的配備情況，進(jìn)一步加強專(zhuān)科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù)，為醫生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔科室年度總結 18
20xx年轉瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導，科主任，護士長(cháng)以及各科室同仁的支持幫助下，成長(cháng)較快。在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì)，收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月，完成門(mén)診治療總量991人次，在留言本以及網(wǎng)絡(luò )上都收獲了不少的好評。在總結個(gè)人年度工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導，對我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F在總結20xx年工作如下：
一、努力提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。在思想上，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫院的“村存真去偽，濟世救人”的理念，服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2、把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去，通過(guò)加入附近各小區鄰居群，普及口腔知識，及時(shí)解答各位鄰居的口腔問(wèn)題，增加信任感，從而增加病源量，實(shí)現醫院經(jīng)濟與名譽(yù)的雙收獲。
二、努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習口腔知識。本年度工作平穩有序，組織科室實(shí)習醫生積極學(xué)習相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度，帶教4名實(shí)習醫生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的`注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。同時(shí)，也豐富了自己的臨床經(jīng)驗以及規范操作。
2、20xx年，平時(shí)注意收集病例，對于疑難病例，積極尋求多方面治療意見(jiàn)，提交了《武漢大學(xué)遠程醫療會(huì )診疑難病例》一例；積極參加教育繼續學(xué)習，通過(guò)了《武漢市麻醉 藥品和第一類(lèi)精神 類(lèi)藥品使用與規范化管理培訓班學(xué)習》，獲得了第一類(lèi)精神 藥品的處方權；參加了第四期《武漢大學(xué)口腔醫院“阻生牙微創(chuàng )拔除術(shù)理論與實(shí)踐精品班》；參加了《首屆東湖口腔論壇一種植新視角》；以及積極參加院內舉辦的各種學(xué)術(shù)會(huì )議共計10余場(chǎng)。很好的提升了自己的醫學(xué)視野。
三、改善就醫環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
在診室里添加了加濕器以及小音箱，患者就診時(shí)，播放輕緩的音樂(lè )有效的緩解了患者的緊張情緒。準備了模型以及圖解，確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診；醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關(guān)的法律規定，結合醫院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》 等各種知情同意書(shū)，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實(shí)維護患者的健康權益。
2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。同時(shí)，做好患者回訪(fǎng)工作。
明年20xx年是我院關(guān)鍵的一年，我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力；繼續強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報患者；明年我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力！
口腔科室年度總結 19
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開(kāi)、心想事成！伴隨著(zhù)新年的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。
在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(cháng)生命過(guò)程為目的，基本地完成了各項任務(wù)。
現將20xx年工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導及代表們評議。
一、醫德醫風(fēng)良好，遵紀守法，嚴于律己
關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂(yōu)解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點(diǎn)
也就是護理質(zhì)量與護理安全。定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理，加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。
實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點(diǎn)，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄，恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”十二字原則。
以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
三、針對科內的難點(diǎn)
也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現多勞多得，質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數增長(cháng)了近一半，而保姆人數卻反而下降了xx%，全年沒(méi)有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習，積極進(jìn)取
20xx年我個(gè)人發(fā)表論文xx篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護理人員勤學(xué)不輟，現在，我科護士已經(jīng)全部進(jìn)入護理學(xué)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五、存在的問(wèn)題和對策
1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有xx個(gè)，值班期間護理難度及風(fēng)險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護理安全。
2、老年科保姆來(lái)源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩定，對科室業(yè)務(wù)的`發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個(gè)更好的醫療護理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、我學(xué)識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽(tīng)取并努力改進(jìn)，爭取把工作做得更好。
總之，一年來(lái)，在醫院領(lǐng)導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jì)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。
我堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有全院醫護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。最后，祝愿醫院各個(gè)科室的業(yè)績(jì)如芝麻開(kāi)花節節高，祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽(tīng)，謝謝！
口腔科室年度總結 20
口腔醫療技術(shù)人員是健康的保障，是口腔科正常運轉的保障，是口腔門(mén)診工作的重中之重，如果說(shuō)口腔門(mén)診是門(mén)診工作的話(huà)，那么在口腔門(mén)診工作的開(kāi)展也是如此。我們作為口腔門(mén)診的工作人員，就更要在工作的開(kāi)展當中去認真的去做好，作為醫保的工作人員，我在這個(gè)工作的開(kāi)展上面是做了不少的事情，但是我依舊是要去認真的去做好，為了更好的完成工作，我對自己在這20xx年的工作做了一個(gè)總結。
一、醫療工作
我們作為口腔門(mén)診的工作人員，就更應該去做到認真對待，不能出現一些比較大的誤診的情況，在醫療方面我一直都是認真的去做好自己的工作，在工作的時(shí)候，我也都是認真的去學(xué)習，去了解醫保的相關(guān)知識，同時(shí)我也是在空閑時(shí)間也是會(huì )去查閱一些資料，有些是醫保的工作的相關(guān)的理論知識，我知道自己是一個(gè)比較缺乏的方面，但是經(jīng)過(guò)這20xx年的一些醫保工作，我也是感興趣了不少，這20xx年我也是積極的參加科室的培訓，讓自己對醫保的工作有了更多的了解，同時(shí)也是對于醫保的相關(guān)知識也是積累了一些經(jīng)驗，讓自己能在這種工作狀態(tài)下面做的更好一些。同時(shí)我也是去參加醫院的一些培訓，讓自己更好了解醫保的相關(guān)知識，同時(shí)在醫保的相關(guān)工作開(kāi)展方面我也是能去把握更多的醫保知識。
二、日常的.工作
這20xx年我依舊是嚴格的去要求自己，在工作的時(shí)候，我也是不敢松懈，一方面我會(huì )去學(xué)習，去了解醫保相關(guān)的相關(guān)知識，另一方面我也是會(huì )對于醫保工作的日常工作去做到熟練，去熟練，同時(shí)我也是會(huì )多去了解醫保，了解到醫保的相關(guān)知識，對于醫保的工作我也是更加的有了一個(gè)了解，不會(huì )覺(jué)得是一種負擔，我也是明白醫保工作是有很大的壓力的，而是更需要我去學(xué)習的一種方式，來(lái)讓自己更好的去把醫保的工作去做好，同時(shí)我也是積極的去把醫保相關(guān)的相關(guān)的知識去學(xué)習，讓自己能做好，在工作當中更加的熟練，更好的去把醫保的工作做好。
當然我也是知道自己工作的一個(gè)開(kāi)展還是有些做的不夠好的，這些也是有很大的一個(gè)原因，只有做好了工作，那么才有更大的收獲，我也是要不斷的去進(jìn)步，去把醫保的工作去做到位，讓自己能做到更合理，更優(yōu)秀，這20xx年也是讓我感到很充實(shí)，自己也是感到工作的開(kāi)展也是比較的順利，我也是要繼續的努力做好。
口腔科室年度總結 21
20xx年口腔科在院領(lǐng)導和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在全科醫務(wù)人員的共同努力下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的責任心和事業(yè)心。圍繞科室的工作性質(zhì)，圍繞醫院的中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、在醫療質(zhì)量等方面取得了較好的`成績(jì)，現總結如下：
一、經(jīng)過(guò)全科醫務(wù)人員的努力，20xx年1—10月份完成各項經(jīng)濟指標2175823.57元，較20xx年1—10月份的1607034.01元增加了568789.56元，增長(cháng)率為35.39%。門(mén)診人數為7990人次，出院人數為254人次，較20xx年度均有較大提高。
二、堅持行風(fēng)建設，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、建立質(zhì)控小組，制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)，門(mén)診重點(diǎn)強化首診醫師負責制，合理檢查，合理用藥，合理治療。
2、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論，相互學(xué)習，有計劃推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習，本年度派出學(xué)習人員6人次，進(jìn)修1人，鼓勵員工總結臨床經(jīng)驗，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
3、加強對外技術(shù)合作，與武漢大學(xué)口腔醫院合作手術(shù)10余臺次。
三、存在問(wèn)題與不足：
1、思想與政治工作上存在薄弱環(huán)節，部分人員組織觀(guān)念欠缺，集體榮譽(yù)感薄弱，自私自利，自由散漫的工作及生活作風(fēng)，給科室造成危害。
2、部分人員的危機意識欠缺，沒(méi)有意識到目前科室發(fā)展的重重壓力。
3、科室管理存在一定問(wèn)題，科室人員專(zhuān)業(yè)設置存在不足。
4、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面還有許多需要努力的地方，把技術(shù)更新及觀(guān)念更新放在突出的位置。
四、20xx年工作計劃
1、加強管理、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
2、抓戰略，拓展業(yè)務(wù)，打造科室特色。
制定科學(xué)的發(fā)展目標，努力提高業(yè)務(wù)收入，內抓管理，外樹(shù)形象，努力提高醫療水平，提高醫療工作質(zhì)量，加大人才培養力度，提高人才隊伍素質(zhì)，拓展業(yè)務(wù)項目。20xx年口腔科重點(diǎn)開(kāi)展口腔種植，牙齒美白兩方面工作，準備選派進(jìn)修人員一名，有目的地選派多名業(yè)務(wù)人員參加短期培訓學(xué)習。
3、引進(jìn)有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的業(yè)務(wù)骨干1—2名，引進(jìn)口腔專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生1—2名。
4、狠抓醫療質(zhì)量，促進(jìn)醫療安全。
口腔科室年度總結 22
口腔科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)醫院的茁壯成長(cháng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫療服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“患者至上，誠信服務(wù)”的宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)就診病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人就診時(shí)，護士在門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對口腔治療的信心�？浦魅谓�(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)上報主管院長(cháng)并解決。
三、規范整體醫療，爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、醫療措施的落實(shí)、對科室醫師的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善，多次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，做到無(wú)菌操作。
四、提高醫師素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的`重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每月進(jìn)行操作考核和理論考試，不僅如此，醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化醫療方面，治療病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階。
口腔科室年度總結 23
20xx年，本院口腔科全體醫護人員在院領(lǐng)導和全體同事的共同努力下，克服了各種困難和挑戰，認真履行專(zhuān)業(yè)職責，取得了一系列突出的優(yōu)秀成績(jì)。
一、加強團隊建設，提高醫療水平
本年度，本院口腔科積極加強團隊建設。在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體醫護人員團結一心，齊心協(xié)力，共同努力，不斷加強口腔科醫療質(zhì)量管理。同時(shí)，在保證公共衛生安全的前提下，按照標準化、人性化的服務(wù)理念，開(kāi)展口腔科專(zhuān)業(yè)技能培訓，不斷提高本科室的醫療服務(wù)水平。
二、優(yōu)化診療流程，提高患者滿(mǎn)意度
本院口腔科在今年積極推進(jìn)“放心就診”工作，全力打造患者友好型口腔科醫療服務(wù)。醫護人員在嚴格按照標準化流程的基礎上，積極開(kāi)展口腔檢查、診斷、治療及術(shù)后護理等各項工作，并盡最大努力縮短患者就醫等待時(shí)間，進(jìn)一步提高了患者的滿(mǎn)意度。
三、提升科技含量，推進(jìn)技術(shù)革新
20xx年，本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫能力的重要保障”的理念，積極推進(jìn)口腔科醫療技術(shù)創(chuàng )新和現代醫療設備的升級換代。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的口腔3D掃描和數字化修復治療技術(shù)，全面提升口腔科的診斷技術(shù)和治療效果，為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的`醫療服務(wù)。
四、強化質(zhì)量管理，確保醫療安全
為確�；颊叩慕】蛋踩�，本院口腔科在20xx年全面實(shí)施了“安全型醫院”建設工作，并通過(guò)醫療質(zhì)量管理體系的建立、科學(xué)化的診療流程管理及與多家口腔醫院合作，加強了風(fēng)險評估和醫患風(fēng)險管理體系，治療效果得到了有效的保障。
總之，20xx年本院口腔科在保證醫療質(zhì)量和患者安全的前提下，全面加強團隊建設和技術(shù)創(chuàng )新，積極推進(jìn)現代化診療服務(wù)，推出了系列優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)，為廣大患者提供了處心積慮的醫療照顧。我們堅信，在全院領(lǐng)導、全體醫護人員和廣大患者的支持下，2023年本院口腔科將會(huì )在各項工作中實(shí)現新的跨越。
口腔科室年度總結 24
齊齊哈爾醫學(xué)院第二附屬醫院口腔科科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、承受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫療效勞理念，適應衛生改革、社會(huì )開(kāi)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以效勞人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民效勞。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為富裕老百姓義診、體檢等。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)效勞
在日常工作中，醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的效勞宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假設我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入院時(shí)，醫務(wù)人員在門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心�？浦魅谓�(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、標準整體醫療，爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)效勞的根底和前提，為了使管理更加標準化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有方案、月月有小結。建立健全效勞目標，自覺(jué)承受病入及社會(huì )的監視。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、醫療措施的落實(shí)、對科室醫師的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善，屢次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、燃燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高醫師素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和開(kāi)展，我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室開(kāi)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不連續的學(xué)習，提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)展操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地效勞于社會(huì )，為社會(huì )做奉獻。成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的缺乏：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化醫療方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識冷淡；在論文撰寫(xiě)、醫療科研方面立項不多；尤其在效勞態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯缺乏。病人的需要是我們效勞的`范圍，病人的滿(mǎn)意是我們效勞的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)效勞是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)歷、刻苦學(xué)習，使效勞更情感化和人性化，為醫院的效勞水平登上新臺階。
將近1個(gè)月的口腔內科實(shí)習過(guò)程中我始終堅持"在效勞中學(xué)習，在學(xué)習中效勞"的理念，樹(shù)立愛(ài)傷觀(guān)念，學(xué)習處理好醫患關(guān)系，培養全心全意為患者效勞的職業(yè)道德，對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風(fēng)。實(shí)習期間在帶教老師的細心指導下，能根本完成口腔內科實(shí)習中的日常門(mén)診診治以及每周一到兩天的急診，病房會(huì )診工作，并且根本掌握口腔科常見(jiàn)疾病的診斷，鑒別診斷，治療原那么和方法，能較為準確的采集病史，標準的進(jìn)展口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書(shū)寫(xiě)字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細節問(wèn)題上，還不純熟，尚待完善。
在口腔外科1個(gè)月的實(shí)習中，增強了我作為一名醫學(xué)生的職業(yè)道德責任感，促進(jìn)了從醫學(xué)生到醫生角色上午轉變，培養了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學(xué)習到了效勞藝術(shù)，理論聯(lián)系實(shí)際，掌握扎實(shí)的根本理論知識，苦練根本技能是口腔外科實(shí)習中最大的體會(huì )。實(shí)習期間認真學(xué)習書(shū)寫(xiě)入院記錄，查房，換藥，寫(xiě)病程錄，跟手術(shù)，寫(xiě)出院小結，并根本掌握口腔頜面外科門(mén)診病人的檢查，診斷，診療和防治原那么，在帶教老師指導下能處理一些小型的門(mén)診手術(shù)和病人急救的處理，另外對手術(shù)室無(wú)菌操作，無(wú)菌技術(shù)和手術(shù)根本操作（切開(kāi)，結扎，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更為直觀(guān)的認識，從而讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè )，但由于臨床知識和經(jīng)歷的缺乏，在診療過(guò)程中仍存在很大缺乏，有待探索和學(xué)習。
在這期間我始終保持謙遜與不恥下問(wèn)的態(tài)度，在習慣了醫院的繁忙，緊湊的工作氣氛的同時(shí)，的是口腔臨床工作給予我的滿(mǎn)足感和興趣感，在這個(gè)過(guò)程中，我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習著(zhù)。實(shí)習期間，在帶教老師的耐心指導和鼓勵下，經(jīng)過(guò)自己一段時(shí)間的觀(guān)摩和摸索，能較為熟練的運用所學(xué)完成口腔修復體的設計和修復后出現問(wèn)題的處理，能較為準確的對常見(jiàn)的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻"的道理，不斷成長(cháng)，不斷進(jìn)步，理論和技術(shù)更為完善。
我在本科室實(shí)習期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我根本掌握了口腔科一些常見(jiàn)病的護理以及一些根本操作，是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)歷積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習，好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)歷。
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