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廣告公司文員年終工作總結(精選15篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落;仡欉@一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來(lái)年少走彎路吧!相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編收集整理的廣告公司文員年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
廣告公司文員年終工作總結 1
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的文員的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà),處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。認真做好公司的文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的.問(wèn)題和今后努力和方向。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一、辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的`不是十分到位;
第三、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
在20xx年的工作中,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過(guò)程中,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己文員的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學(xué)習,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力,F將工作情況作簡(jiǎn)要總結:
一、不斷了解公司各部結構,進(jìn)一步提高行政工作
這一年以來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1、車(chē)輛及司機的日常管理,保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持;
2、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;
3、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作;
4、做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員;
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資;
6、做好領(lǐng)導及行政經(jīng)理臨時(shí)交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(cháng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,以便于更好的開(kāi)展工作。
四、存在問(wèn)題和不足
1、是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少;
2、有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng);
3、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
廣告公司文員年終工作總結 2
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的.效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二:盡心盡責,做好本職工作,xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
。1)公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
。2)下發(fā)公文無(wú)差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來(lái)共下發(fā)紅文份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
。3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄.每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結:計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱。
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4:完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來(lái),對于各部門(mén):各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門(mén)負責.因為這個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練:?jiǎn)T工家屬會(huì ):全省運動(dòng)會(huì ):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
廣告公司文員年終工作總結 3
20xx年充實(shí)而忙碌,收獲較多。
一、黨群工作方面
一是20xx年積極按照市國資委黨委及集團黨委號召與要求,配合黨支部書(shū)記開(kāi)展黨建創(chuàng )建、學(xué)習“三嚴三實(shí)”、黨員民主生活會(huì )、等各項工作,發(fā)揮基層黨組織戰斗堡壘作用黨員先鋒模范作用,開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),公司黨組織凝聚力得到進(jìn)一步加強。
二是開(kāi)展廉政及共建聯(lián)控建設。經(jīng)常組織學(xué)習活動(dòng),認真落實(shí)中央、省市集團黨委廉政建設責任制和地鐵集團共建聯(lián)控制度并完成4次工作總結及專(zhuān)項PPT制作。
三是參與光明救援。光明新區滑坡災難發(fā)生后,公司在集團號召下,第一時(shí)間派出機械和人員趕赴現場(chǎng)開(kāi)展救援,個(gè)人在第一時(shí)間隨公司趕赴救援現場(chǎng)拍照積極做救援宣傳。
四是開(kāi)展企業(yè)、員工“雙愛(ài)”活動(dòng)。組織全體員工開(kāi)展第十屆幫扶困難員工暨關(guān)愛(ài)環(huán)衛工人捐款活動(dòng),共捐款8785元。工會(huì )對每名員工送去溫暖祝!湛ㄒ环。在春節趕工及大干期間,隨公司工會(huì )慰問(wèn)一線(xiàn)管理人員及勞務(wù)工。
五是開(kāi)展豐富多彩的員工活動(dòng)。組織公司全體員工利用周末到一線(xiàn)工地開(kāi)展志愿者活動(dòng)。配合團支部在景田站開(kāi)展“青年突擊隊”活動(dòng),并完成6期青年突擊隊簡(jiǎn)報及時(shí)進(jìn)行宣傳。保330洞通后,組織全體員工分兩批到清遠開(kāi)展地鐵施工技術(shù)總結會(huì )及員工拓展活動(dòng)。在集團“奮進(jìn)杯”文體比賽中,為公司健兒參加各項活動(dòng)積極做好后勤保障,公司參賽隊伍榮獲籃球冠軍、足球季軍,羽毛球亞軍,拖拉機比賽冠軍和季軍等好成績(jì)。
二、執行各項公文會(huì )議
20xx年完成周辦公例會(huì )49次、隧道領(lǐng)導班子會(huì )議紀要11次,隧道公司文件22次、地鐵項目部文件18次,地鐵項目部會(huì )議紀要26次、地鐵項目部函件47次。針對性的`出臺了“發(fā)文管理規定”“會(huì )議管理規定”。
三、宣傳工作
20xx年組織員工在月刊發(fā)稿68篇,制作公司宣傳板報7版,制作《地鐵施工簡(jiǎn)報》6期,完成《城市軌道交通專(zhuān)項畫(huà)冊》1次修訂,出臺“宣傳管理辦法”規定,為樹(shù)立隧道公司正面企業(yè)形象做出積極宣傳。個(gè)人也榮獲20xx年集團“優(yōu)秀通訊員”和20xx至20xx年深圳建筑業(yè)協(xié)會(huì )“優(yōu)秀通訊員”等獎項肯定。
四、維穩工作
從20xx年公司地鐵施工隧道正式穿越市政大院起,個(gè)人被公司安排參與市政大院維穩工作。截至目前先后配合接訪(fǎng)500余人次,參與組織談判及溝通會(huì )10余次。
廣告公司文員年終工作總結 4
時(shí)光如梭,轉眼間已將近三年,進(jìn)入公司至今,回首這三年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將工作總結如下:
一、工作方面:
1、耐心細致地做好日常工作
A、負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
B、做好每月辦公用品,水電等費用的核對結算。
C、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話(huà)、辦公用品發(fā)放等);
D、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;E、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
F、能夠主動(dòng)承擔責任,積極改正錯誤,避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jì)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等);
G、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
H、小事當大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門(mén),作為直接負責著(zhù)所有文件的收發(fā)流轉,如果流轉不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識,立即行動(dòng),對工作的完成情況負責。
I、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標準問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
J、加強溝通,退一步海闊天空
工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過(guò)程中要不斷加強溝通。面對問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
二、其他各類(lèi)行政工作
文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的.保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。
三、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
四、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
五、接下來(lái)的工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強學(xué)習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
廣告公司文員年終工作總結 5
20xx年在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫忙下,我順利的完成了公司的財務(wù)工作,取得了必須的成績(jì),現將主要工作總結如下:
1、正確履行會(huì )計職責和行使權限,認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;用心鉆研財會(huì )業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識,掌握財會(huì )技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關(guān)的財會(huì )法規。在財會(huì )工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準,經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要狀況和使用狀況,主動(dòng)幫忙各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺,財會(huì )室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項急需資金的'落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結算記賬,做到各項開(kāi)支都貼合規定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用狀況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無(wú)誤,并及時(shí)報告分管領(lǐng)導。
5、所有財務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續,做到各單位的財產(chǎn)和全公司的總賬相貼合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫忙出納工作。
在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
廣告公司文員年終工作總結 6
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、做好本職工作、端正工作態(tài)度
在辦公室工作以來(lái),按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀(guān)些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),也能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對中心內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把工作做好。
二、工作中存在的問(wèn)題
自從擔任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jì),但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì )倍加努力學(xué)習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來(lái)做一名優(yōu)秀的`工作人員。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。
廣告公司文員年終工作總結 7
隨著(zhù)今天嶄新一天工作的開(kāi)始,我作為xxx公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場(chǎng)巨大的變化。截止于昨天x月x日,我已經(jīng)來(lái)到xxx公司有三個(gè)月的時(shí)間了!隨著(zhù)今天工作的展開(kāi),我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名xxx公司的正式員工!
在此回顧這三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個(gè)月的時(shí)間里,也累積了不少經(jīng)驗教訓,不斷的向著(zhù)優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現對我在試用期的工作做總結如下:
一、嚴格的學(xué)習并遵守紀律
回顧來(lái)到工作的三個(gè)月里,我最初,也是記憶最深刻的一點(diǎn),就是對公司紀律的學(xué)習!作為一名剛剛上任的新人,過(guò)去的我,頂多知識在學(xué)校中遵守過(guò)紀律,對于公司的紀律什么的,真的是一點(diǎn)兒也沒(méi)有了解過(guò)。但我也清楚,作為文員,本就有制定公司紀律和規定的責任,那作為紀律的“制定者”又怎么能主動(dòng)的違反紀律呢?
為此,我在后來(lái)工作的空閑中,積極的查看并學(xué)習了公司的紀律,同時(shí)還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規定(如:不能帶氣味重的食物進(jìn)公司等),讓自己能在工作中充分的遵守公司的規章制度,并良好的融入了這個(gè)團體。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習并應用
作為文員,外至來(lái)客接待,內至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們去做。因此,在工作中我也打起了十二分內的精神,積極的去學(xué)習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個(gè)小筆記本,專(zhuān)門(mén)記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。
在工作實(shí)行方面,起初我負責的事情非常簡(jiǎn)單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的`瑣事都是我在負責。但我并沒(méi)有抱怨,并認識到這是我在工作中學(xué)習并鍛煉自己的好機會(huì )。在三個(gè)月來(lái)的'工作中,盡管工作越來(lái)越忙,但我一直專(zhuān)心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導對此也給了我肯定和表?yè)P。
三、自我的不足
說(shuō)到我在工作中的不足,就不得不說(shuō)我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本,但在工作任務(wù)多了起來(lái),我也來(lái)不及查看了,結果就x月的時(shí)候導致了不少錯誤!不過(guò)在后來(lái),我也意識到自己不能總依賴(lài)記事本。并且我也在后來(lái)的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式,認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后,還需要多多注意和謹慎,以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結,盡管還有些許不足,但我會(huì )將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路,一步步的去改進(jìn),并變得更加完善、出色!
廣告公司文員年終工作總結 8
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作,目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結如下:
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制,強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
1.前臺接待方面
20xx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達xx人次左右。
2.會(huì )議接待方面
1)外部會(huì )議接待
參與接待了xx會(huì )議、xx工作會(huì )議、xx培訓會(huì )議、召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的`經(jīng)驗。
2)內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議xx次以上。
3)視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
3.費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據xx余份。合同錄入xx余份。
4.綜合事務(wù)工作
20xx年xx月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢(xún)xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息xx篇,采編xx之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
5.其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在xx演講活動(dòng)中獲得第一名;xx演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備19年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
7.20xx年工作計劃
1)加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2)積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將工會(huì )送溫暖活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4)加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
廣告公司文員年終工作總結 9
不知不覺(jué),又到年底了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一年以來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統一的`整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細統計;
2、對各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時(shí)更新;
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表;
2、接待服務(wù)工作;
3、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng);
4、公司內部其它事務(wù)性工作;
5、領(lǐng)導交辦的`其它工作。
現在我將自己這一年以來(lái)的收獲和認識總結如下:
。1)懂得事情輕重緩急,做事較有條理
行政文員是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
。2)工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
。3)工作中存在的不足
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
明年的工作計劃:會(huì )根據20xx年工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
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20xx年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習和工作后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結教訓,在成功中去吸取經(jīng)驗······這都成為了我個(gè)人在
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷! 在這短短的半年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷(xiāo)售工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎,也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點(diǎn),主要在執行力不強及溝通技巧方面。執行力不強很多時(shí)候是把一些簡(jiǎn)單事情想復雜化,考慮的太多,做起事情來(lái)就不敢放開(kāi)手去做,怕客戶(hù)對自己失去信任,怕丟失客戶(hù),怕公司領(lǐng)導、同事對自己沒(méi)有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動(dòng)。其實(shí),主要還是心態(tài)的問(wèn)題,調整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續學(xué)習,在與客戶(hù)溝通、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的,平時(shí)應多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習他們的話(huà)術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。 20xx年工作計劃
一、明年計劃完成業(yè)績(jì)目標100萬(wàn)。要完成這個(gè)目標單靠本地客戶(hù)是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò )的知識,多收集外省的客戶(hù),協(xié)助劉牧華一起開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )資源,這是一塊很大的市場(chǎng)。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí),再向周邊如長(cháng)沙、湘潭地區滲透,尋找些需要投放長(cháng)株潭的客戶(hù)。由于今年積累了一些客戶(hù)資源,明年針對一些有意向的客戶(hù)重點(diǎn)跟進(jìn),即不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),保證自己的客戶(hù)資源不斷更新,與此同
時(shí),在業(yè)務(wù)方面不局限戶(hù)外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營(yíng)銷(xiāo)策劃,慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等,但這些方面的.專(zhuān)業(yè)知識不多,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現在公司視頻機網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機老化,同時(shí)視頻機經(jīng)常性的出現質(zhì)量問(wèn)題,導致普遍客戶(hù)對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:
1、更換新的視頻機。
2、招聘專(zhuān)職人員開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶(hù)外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數量。
3、開(kāi)發(fā)電梯內的框架廣告、電梯門(mén)車(chē)貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個(gè)電梯廣告部門(mén)。
三、加強自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),加強自我學(xué)習,能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。
20xx過(guò)去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無(wú)私的分享經(jīng)驗,讓我認識到自己的不足及學(xué)習到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續給予我支持和鼓勵,我也會(huì )在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來(lái)充滿(mǎn)挑戰的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!我們一起加油吧······!
廣告公司文員年終工作總結 11
5月份來(lái)公司,到現在已過(guò)半年,這半年中,在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個(gè)個(gè)的項目,工作總結主要有以下幾個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負責方案前期的創(chuàng )意構思、文案構思,與設計人員一起完成方案的創(chuàng )作。在這半年的項目執行中,我一直摸索著(zhù)創(chuàng )意的方法,影視廣告的表現形式,同時(shí)努力的學(xué)習文案的創(chuàng )作方式,各品牌的廣告策略,與部門(mén)的同事們一起執行方案。
主要執行了影視廣告:有愛(ài)鄉親廣告、小毛蟲(chóng)廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告專(zhuān)題片主要有:涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫(huà)宣傳片、森寶公司專(zhuān)題片、嘉華專(zhuān)題片、廈門(mén)衛星定位公司專(zhuān)題片、海普銳公司專(zhuān)題片、廈大EMBA專(zhuān)題片。
2、工作中的不足:
在工作中有發(fā)現自己的知識積累較少,在構思方案時(shí)會(huì )有局限性,創(chuàng )意思維不夠開(kāi)拓,方法有待提高,接下去,自己也會(huì )在這方面改進(jìn),多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開(kāi)拓自己的思維,擴大眼界,提高專(zhuān)業(yè)水平總結半年來(lái)的工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會(huì )更努力的完成。
很簡(jiǎn)單,其實(shí)應該要長(cháng)點(diǎn)的,應該要分析工作中的一些要點(diǎn),可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對于這份工作,我知道自己的積累確實(shí)不夠,對于文案創(chuàng )意的專(zhuān)業(yè)者來(lái)說(shuō),必須要寫(xiě)出和大眾不一樣的東西,換句話(huà)說(shuō)就是要有獨一性,要有自己獨特的風(fēng)格,對于現在的自己,不滿(mǎn)意,總感覺(jué)一不小心就會(huì )被淘汰,最近看李欣頻的書(shū),看到她寫(xiě)的文案,倒吸一口氣,發(fā)現自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現在都還沒(méi)真正努力過(guò)吧,接下去,努力看書(shū),看電影,豐富知識,為自己加油,微笑一下,為生活奮斗,繼續上路。廣告公司年終總結 篇3
轉眼新的一年又來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結教訓,在成功中去吸取經(jīng)驗……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結果證明這次嘗試是很成功的,通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度.對細節上嚴謹的把握,以及和客戶(hù)溝通的技巧等等.....沒(méi)有經(jīng)驗不要緊,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過(guò)和有經(jīng)驗的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(cháng)經(jīng)驗,借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己,有了第一次,就會(huì )有第二次、第三次……通過(guò)不斷的積累,最后,經(jīng)驗就會(huì )變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執行了”情系三農.暢享移動(dòng)新生活”--四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng),歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計81個(gè)地市州縣,不僅為當地的老百姓送去了豐富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當地領(lǐng)導和群眾的交手稱(chēng)贊.....!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了”20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展”活動(dòng),新鮮的資訊,精彩的'表演,有趣的游戲,豐富的獎品......所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責任公司舉行了:”家鄉為你喝彩”情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出,我們準備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉的問(wèn)候.....,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的”全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽”雖然他看起來(lái)是一個(gè)規模很小的活動(dòng),但對我卻有特殊的意義,因為當時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負責,這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶(hù)溝通,到后來(lái)的設計稿,選材,現場(chǎng)搭建,到最或的現場(chǎng)執行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多.此外,這一年中我們還做了包括”動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì )”“全球通商務(wù)論壇”,”全球通攝影講座”,”全球通健康講座”,”全球通冬季沙龍”等等....都很圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。受到了客戶(hù)的稱(chēng)贊。
當然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提醒我們在做任何案子的時(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細致的總結出有可能出現的問(wèn)題及解決方案。爭取做到萬(wàn)無(wú)一失。
我來(lái)公司兩年多了,說(shuō)實(shí)話(huà)真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項目單一的小公司,發(fā)展成現在30多個(gè)人,項目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規模,真的有所感嘆。
廣告公司文員年終工作總結 12
時(shí)間過(guò)得飛快!不知不覺(jué),又過(guò)了一年。如果你想展望更美好的未來(lái),你需要解釋和總結過(guò)去。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,發(fā)展優(yōu)勢,避免劣勢,我們現在將每年的工作總結如下:
業(yè)務(wù)是公司的支柱。開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、留住老客戶(hù)和挖掘潛在客戶(hù)是公司長(cháng)期立于不敗之地的關(guān)鍵
首先,在硬廣告中,我有自己的老客戶(hù),一個(gè)隨筆廣告。兩年來(lái),我每個(gè)月都在《泰晤士報》登廣告。在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面,北京還有一家散文社,湖南有一家雜志社。雖然這些客戶(hù)很小,但正如領(lǐng)導所說(shuō),他們不怕小,只要他們有更多的.客戶(hù)
其次,在軟文本廣告方面,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們與臨潁五羊等教育局建立了良好的合作關(guān)系。結合公司的活動(dòng),我們在職業(yè)教育方面做出了縣、市、強縣的布局
然后是體驗:生意來(lái)了,客戶(hù)來(lái)了,不能等待或依賴(lài)任何人。付出不一定有回報,但不付出,就一定沒(méi)有回報。過(guò)去的一年是我努力和感激的一年。我感謝各位領(lǐng)導對我工作的幫助和支持,感謝各位同事為我創(chuàng )造了一個(gè)和諧愉快的環(huán)境。我今年沒(méi)能完成這項任務(wù)。我為你的愛(ài)感到抱歉。我相信我在來(lái)年會(huì )做得更好。然后,最后報告下一個(gè)工作計劃,遵守公司的規章制度;閱讀書(shū)籍和報紙,提高個(gè)人素質(zhì);繼續推進(jìn)縣市加強職業(yè)教育活動(dòng),;增加山東圖書(shū)客戶(hù)的廣告量,緊密?chē)@公司部署的任務(wù)開(kāi)展工作
廣告公司文員年終工作總結 13
轉眼新的一年又來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結教訓,在成功中去吸取經(jīng)驗……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結果證明這次嘗試是很成功的,通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對細節上嚴謹的把握,以及和客戶(hù)溝通的技巧等等......沒(méi)有經(jīng)驗不要緊,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過(guò)和有經(jīng)驗的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(cháng)經(jīng)驗,借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己,有了第一次,就會(huì )有第二次、第三次……通過(guò)不斷的積累,最后,經(jīng)驗就會(huì )變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執行了"情系三農。暢享移動(dòng)新生活"——四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng),歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計81個(gè)地市州縣,不僅為當地的老百姓送去了豐富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當地領(lǐng)導和群眾的交手稱(chēng)贊......!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展"活動(dòng),新鮮的資訊,精彩的'表演,有趣的游戲,豐富的獎品......所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責任公司舉行了:"家鄉為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出,我們準備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉的問(wèn)候......,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規模很小的活動(dòng),但對我卻有特殊的意義,因為當時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負責,這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶(hù)溝通,到后來(lái)的設計稿,選材,現場(chǎng)搭建,到最或的現場(chǎng)執行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì )""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。受到了客戶(hù)的稱(chēng)贊。
當然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提醒我們在做任何案子的時(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細致的總結出有可能出現的問(wèn)題及解決方案。爭取做到萬(wàn)無(wú)一失。
我來(lái)公司兩年多了,說(shuō)實(shí)話(huà)真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項目單一的小公司,發(fā)展成現在30多個(gè)人,項目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規模,真的有所感嘆。
廣告公司文員年終工作總結 14
這是我在廣告公司工作過(guò)程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng )意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗錄像帶中我們可以發(fā)現,其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4.ad 要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的`地方。像nike的風(fēng)格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
可口可樂(lè )案例
1.可口可樂(lè )在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。
2.可口可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí),可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節聯(lián)想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì )去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò )發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng )意邊緣,它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競爭。
要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對問(wèn)題并且響應,要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標消費群),產(chǎn)品將給你什么好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現,殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀(guān)眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛生紙和男人間細膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來(lái)自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現風(fēng)貌。泰國廣告多專(zhuān)業(yè),其創(chuàng )意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現在的觀(guān)念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng )意。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀(guān)的束縛若是在表現創(chuàng )意,或是達不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢(qián)。
作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個(gè)東西。
廣告公司文員年終工作總結 15
今年的廣告市場(chǎng)可用“慘烈”二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長(cháng)率,競爭的方式更加新穎。同時(shí),國家又對某些醫療廣告管理力度的加大,廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數挖一塊,競爭能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底,開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng )優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng )收任務(wù),年底前有點(diǎn)勉強。
五年前,我接這個(gè)擔子時(shí),上級給我的政策是“滿(mǎn)收滿(mǎn)支,節余留用,超支不補,自求平衡”。沒(méi)有確定的任務(wù),就是養人和保證正常運轉。前兩年,我們的創(chuàng )收增長(cháng)率達到五六番。接著(zhù),從第三年開(kāi)始,我們就有了確定的創(chuàng )收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運轉,我們還要上繳,從繳10%一直到今年的繳60%。因此,每年到這個(gè)時(shí)候,我的思想就很“活”:干的猛了,明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎上增加,擔子會(huì )更重,不行就緩緩吧。但又轉念想:不干,別的臺都那么猛,我們之間的差距就會(huì )更大,我們的'影響力就會(huì )縮小,甚至會(huì )被擠出市常。
我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒(méi)有對手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。
最近的三年,我們仍在以較高的增長(cháng)率在增長(cháng)。好象上了一個(gè)跑道,就不能停歇地跑下去。
沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè),盡管前有險阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強大,才有能力在今后的征程中,抗拒風(fēng)雨變幻,抗拒地動(dòng)山搖
盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會(huì )接過(guò)擔子,堅定的走下去。
我們會(huì )無(wú)愧地在寫(xiě)回憶錄時(shí),自豪地說(shuō),“我盡力了,我讓我的事業(yè)輝煌了,我讓我的人生輝煌了!”
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