- 120急救指揮中心年終總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
120急救指揮中心年終總結范文（通用10篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？下面是小編為大家整理的120急救指揮中心年終總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
120急救指揮中心年終總結 1
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在x主任和護士長(cháng)的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習黨的'創(chuàng )新理論，立足崗位實(shí)際，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門(mén)心思保家衛國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個(gè)人被醫院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護理，耐心肯干
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話(huà)一直激勵著(zhù)我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實(shí)踐支點(diǎn)，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務(wù)，恪守“病人無(wú)錯”原則，常常換位思考，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表?yè)P。
一是細心完成生活護理，在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衛生護理和褥瘡護理，幫助病人及時(shí)翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進(jìn)食，及時(shí)處理返流，時(shí)刻保持鼻飼通暢，熱心開(kāi)展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時(shí)刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關(guān)注管理病情，密切觀(guān)察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時(shí)向醫生反映；正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時(shí)處理病情。
三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)，突遇搶救時(shí)，仍堅持在兩小時(shí)內補記完成。
二、率先垂范，盡心帶教
擔任小組長(cháng)后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù)，盡心履職。
一是以身作則帶動(dòng)組員。
我給自己定下一條規矩：“別人不干的，我干；別人干不了的，我干�！币淮�，值班醫生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來(lái)，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見(jiàn)此情形，我立刻動(dòng)手為病人建立起通道來(lái)。一次次努力換來(lái)一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒(méi)法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒(méi)關(guān)系，就別執著(zhù)，別白費力氣了�！薄安坏阶詈笠豢�，決不能放棄生命�！�
于是我高聲喊到：“繼續，只要努力就還有希望”。大家看我還沒(méi)停手，又提起精神，動(dòng)起手來(lái)。接著(zhù)，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來(lái)了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著(zhù)激動(dòng)的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶，放手不放眼。
首先摸清人員底數，根據組員能力素質(zhì)和特點(diǎn)，按照性格互補、新老搭配的原則，科學(xué)制定護理計劃，合理分床，認真督促落實(shí)，細心檢查監督醫囑完成情況和各項操作規程，跟進(jìn)指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作。同時(shí)，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時(shí)機，引導組員規劃成長(cháng)路線(xiàn)，激發(fā)干好工作的內動(dòng)力；靈活運動(dòng)表?yè)P與批評，對好人好事進(jìn)行大張旗鼓地表?yè)P，自費進(jìn)行“小獎勵”，及時(shí)指出檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀
三、善于溝通、團結協(xié)作
像愛(ài)護眼睛一樣愛(ài)護醫院和科室榮譽(yù)。積極參加科室活動(dòng)，從未因非工作原因缺席過(guò)。主動(dòng)了解同事的難處，努力為大家排憂(yōu)解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點(diǎn)，遇有問(wèn)題也能主動(dòng)擔責不推諉。
四、銳意進(jìn)取、勤學(xué)善用
非學(xué)無(wú)以廣才、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以立德�！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學(xué)習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習，積極參加院外學(xué)習，即使拖著(zhù)夜班后疲憊的身體，也能集中精力專(zhuān)心聽(tīng)課，認真筆記，三年來(lái)從未缺席遲到過(guò)。時(shí)常溫故《重癥護理學(xué)》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò )危重癥護理知識，聯(lián)系工作實(shí)際，認真撰寫(xiě)了x篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。
五、存在問(wèn)題和不足
一是雖然寫(xiě)了x篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學(xué)習研究。下一步，在高年資老師的帶領(lǐng)下，要積極努力進(jìn)行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個(gè)品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數據，積極撰寫(xiě)論文。二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續加強學(xué)習，更加細心地完成工作、搞好監督檢查，及時(shí)發(fā)現事故隱患，努力杜絕不良事件。
120急救指揮中心年終總結 2
本年度，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，認真貫徹落實(shí)衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》《消毒技術(shù)規范》《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關(guān)醫院管理的法律法規，強化環(huán)節質(zhì)量管理及全院醫院感染知識培訓，嚴格質(zhì)量監測及考核，降低了醫院感染發(fā)病率，有效的控制了院內感染，確保了醫療安全�，F將20XX年工作總結如下：
一、健全科室規章制度，完善管理流程
為了進(jìn)一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實(shí)任務(wù)，充實(shí)了感染監控小組成員，成立了感染質(zhì)量檢查小組，負責每月的感染質(zhì)量檢查，完善了三級管理體系，將任務(wù)細化，落實(shí)到人，每月在科周會(huì )上及每月的質(zhì)量控制反饋會(huì )上通報一次感染管理工作存在問(wèn)題，質(zhì)控組長(cháng)負責整改，逐步落實(shí)各項工作，使院感工作得到持續改進(jìn)。
二、加強質(zhì)量管理，確保醫療安全
1、質(zhì)量控制：每月進(jìn)行一次大檢查，每周隨即檢查，系統調查收集、整理、分析有關(guān)醫院感染情況，對存在問(wèn)題及時(shí)反饋、整理，有效的'預防和控制醫院感染。
2、強化衛生洗手：手部清潔與人的健康密切相關(guān)，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著(zhù)醫務(wù)人員及家人的健康，而且通過(guò)各種操作極易傳染給病人，為此為醫務(wù)人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了院內感染。
3、每月進(jìn)行院感知識和技能的培訓，使醫務(wù)人員掌握傳染病報告種類(lèi)、報告時(shí)限、報告程序，使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實(shí)行有效的隔離措施，未發(fā)生院內傳染病的局部流行。
4、加強對新上崗人員及實(shí)習生培訓管理，做到即上即培訓，即培即考核原則。
5、抗菌藥物的管理：結合我院的實(shí)際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監督執行。
6、一次性使用醫療物品的管理：杜絕了重復使用，醫療廢物的分類(lèi)、焚燒，達到了《醫療廢物管理條例》的標準。
7、針對20XX年院感反饋鮑曼不動(dòng)桿菌制定整改措施，細化呼吸機清洗消毒流程，加強呼吸機清洗消毒監督檢查，每月進(jìn)行呼吸機部件細菌培養，對不合格部件及時(shí)與院感主任分析討論整改，查找原因，直到合格。20XX年鮑曼不動(dòng)桿菌得到控制。
三、加強醫院感染監測及監管，提供安全的醫療環(huán)境
1、每月進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)監測：監測對象以重點(diǎn)部位為主，每月對空氣、常用儀器設備，醫護常接觸環(huán)境、醫護人員手、物體表面進(jìn)行監測，并將監測結果進(jìn)行匯總分析，提出整改措施并嚴格執行。
2、對醫務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行了監測：嚴格要求醫務(wù)人員執行標準預防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進(jìn)行監測登記。20XX年無(wú)職業(yè)暴露發(fā)生。
3、開(kāi)展了多重耐藥菌的監測：對科室人員進(jìn)行多重耐藥菌知識的培訓，每周不定時(shí)了解致病菌檢測結果，如發(fā)現多重耐藥菌感染，及時(shí)采取隔離措施，加強工作人員自我防護，避免交叉感染。
四、加強醫療廢物的管理
對醫療廢物暫存處進(jìn)行了整修，每日紫外線(xiàn)照射消毒。完善各項規章制度，專(zhuān)人回收，登記。對醫務(wù)人員及保潔人員進(jìn)行醫療廢物管理知識培訓，使工作人員提高了認識，落實(shí)了各類(lèi)人員職責，使醫療廢物分類(lèi)、收集、儲存、交接等做到規范化管理。
五、加強宣傳和培訓，提高醫務(wù)人員感染意識
通過(guò)培訓提高了醫務(wù)人員的感控意識和感染知識，把一些新觀(guān)念、新思想吸引了進(jìn)來(lái)，使科室感染工作規范化。
通過(guò)一年的努力工作，使醫院感染質(zhì)量上了一個(gè)新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫務(wù)人員及患者提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境及就醫環(huán)境，總之，院內感染涉及科室各個(gè)角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過(guò)程，貫穿于治療和護理的每一細節當中，為此我科要常抓不懈，使各項監測統計指標，達到醫院感染管理要求的標準，為科室醫療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫療事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
120急救指揮中心年終總結 3
20xx年度，xx人民醫院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的發(fā)展理念，始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，不斷更新服務(wù)觀(guān)念，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，強化衛生應急和院前急救管理。通過(guò)努力，本年度，xx人民醫院120急救中心共接到報警電話(huà)8900個(gè)，出診2155車(chē)次，急救3166人次，搶救成功率達97%，真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神，受到了得到了社會(huì )各界的廣泛好評。下面將本年度xx人民醫院120急救中心工作匯報如下：
一、加強急救隊伍建設，不斷提升急救工作整體水平
建立一支高素質(zhì)的隊伍是做好急救工作的基礎，對急危重癥患者的搶救，交通事故、自然災害、傳染病暴發(fā)等公共衛生事件的及時(shí)救治都起著(zhù)重要的保障作用。因此，120急救中心把隊伍建設放在首位，從“急救組織建設、人員配置、業(yè)務(wù)培訓”三個(gè)方面入手，不斷提升急救隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1.高度重視急救工作，不斷健全組織建設。我院領(lǐng)導高度重視120急救工作，時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導小組，院長(cháng)為工作小組第一負責人，各專(zhuān)業(yè)高年資醫師為領(lǐng)導到小組成員，為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室，積極從質(zhì)量管理組織建設方面入手，提升急救工作能力與水平。
2.優(yōu)化人力資源配置，加強急救隊伍建設。為提高急救隊伍的整體素質(zhì)，醫院統籌考慮，抽調精兵強將，建設成一支強有力的急救隊伍。目前，120急救中心共21人，其中，醫師隊伍7人，主任醫師1人，主治醫師4人，住院醫師2人；護士11人，副主任護師1人，主管護師4人，護師6人；救護車(chē)司機3人。
3.強化業(yè)務(wù)培訓與學(xué)習，提升隊伍急救技能。120急救中心把對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓放在重要的議事日程，年初即制定了詳細合理的培訓計劃。本年度，共舉行急救專(zhuān)業(yè)知識培訓講座24次，進(jìn)行了5次“三基”理論考試，選撥了2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)以上措施的實(shí)施，120急救中心專(zhuān)業(yè)隊伍的急救技能不斷提升，醫療急救服務(wù)水平達到了一個(gè)新的高度。
二、高度重視院前急救管理，努力實(shí)現“一縮二增三提高”目標
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng )傷的病員來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到病員的'生命能否延續。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理，為牢固樹(shù)立“為生命贏(yíng)取每一秒，為患者守護每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令，時(shí)間就是生命”的宗旨，采取多種措施，努力實(shí)現“一縮二增三提高”的目標。
1.“一縮”就是要縮短醫療急救的平均反應時(shí)間。對于急救工作來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫療急救的平均反應時(shí)間上下功夫，制定了“接到呼救后白天2分鐘內、夜晚3分鐘內出車(chē)”的目標，為保證這一目標的實(shí)現，急救中心對各個(gè)環(huán)節耗時(shí)進(jìn)行了合理的劃分，對接線(xiàn)員、醫生、護士及司機等各環(huán)節的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴格的培訓及考核，要求人人達標，考核上崗。
2.“二增”就是要增強專(zhuān)業(yè)人員的醫療救護能力、增強應急能力。醫療救護能力對院前急救效果起著(zhù)極大的影響，急救中心把增強專(zhuān)業(yè)人員的醫療救護能力當成中心任務(wù)，常抓不懈，通過(guò)開(kāi)展“業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓考核、技能練兵”等各類(lèi)活動(dòng)，使急救中心的醫療救護能力大幅度提升，取得了年度內無(wú)急救事故發(fā)生的佳績(jì)；120急救中心在重大自然災害及突發(fā)公共衛生事件中往往是醫療救援的主力軍，共舉辦了4次大型應急救援演練，極大的增強了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的應急能力。本年度，共處理突發(fā)公共衛生應急事件10余起，特別是在5月30日福銀高速商（洛）漫（川）段發(fā)生的特大交通事故中，120急救中心接到縣委縣政府的指示后，迅速抽調人力，成立工作專(zhuān)班，跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療，xx人民醫院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力，受到了縣委縣政府的表彰。
3.“三提高”就是要提高現場(chǎng)處置率、提高cPR成功率、提高急救物品的使用率。為實(shí)現“三提高”的目標，急救中心通過(guò)規范院前急救的各項規章制度和操作流程，制訂了《xx人民醫院120急救技術(shù)指南及操作規程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車(chē)輛管理暫行規定》、《院前急救規范用語(yǔ)》等管理制度和規范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有據可依。本年度，120急救中心現場(chǎng)處置率達100%，cPR成功率達98%，急救物品的使用率達95以上。
三、大力購置急救設備，嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準
急救設備是急救工作得以實(shí)現的重要保證，極大的影響著(zhù)急救效果。本年度，120急救中心積極籌措資金20余萬(wàn)元，大力更新購置急救設備，確保急救設備性能良好，配置完好。
1.“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度，急救中心新添置了急救通訊電話(huà)機2部及車(chē)載通訊設備3部，從而做到了急救電話(huà)專(zhuān)機專(zhuān)用，通訊無(wú)阻。
2.“二良好”就是要確保急救車(chē)輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《湖北省衛生廳救護車(chē)配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求，對救護車(chē)進(jìn)行了徹底維修，3輛救護車(chē)均處于性能良好、警燈警報使用正常狀態(tài)。
3.“三完備”就是要搶救室設備完備、急救藥品配置完備、車(chē)載急救設備完備。目前，急救中心搶救室擁有心電監護儀、除顫儀、洗胃機、呼吸機、多功能搶救床等設備；配置有完備的急救藥品，并且對急救藥品實(shí)現了“專(zhuān)柜、專(zhuān)人”管理；3輛救護車(chē)均配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設備。
四、外樹(shù)形象，不斷提升120急救中心的知名度和美譽(yù)度
xx人民醫院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫療衛生改革的宣傳導向，以病人為中心，以群眾滿(mǎn)意為目標，弘揚醫務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取無(wú)私奉獻的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校，舉辦了2次預防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛生事件的應急演練；開(kāi)展“急救知識進(jìn)社區、下鄉、進(jìn)村”等活動(dòng)，在全縣各社區、行政村衛生室懸掛宣傳牌，宣傳急救知識，公布120急救求援聯(lián)系方式，累計發(fā)放宣傳品8000余份，免費培訓群眾達1000多人次，取得了較好的社會(huì )效益。
20xx年度，xx人民醫院120急救中心在上級主管部門(mén)的關(guān)系和指導下，在全體員工堅持不懈、艱苦奮斗下，圓滿(mǎn)完成了各項工作計劃及任務(wù)。在新的一年里，我們將繼續發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，爭取開(kāi)創(chuàng )新一年度急救工作的新局面。
120急救指揮中心年終總結 4
回首20xx，有許多感慨在心頭。全民急救培訓，社區急救服務(wù)，呼救病人的急救調度，突發(fā)事件的緊急救援，急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)啟動(dòng)，大型活動(dòng)的急救保障等等，這些都讓我們在工作中感受到成就，在奉獻中感受到責任。即將過(guò)去的一年，在市科協(xié)和市衛生局的關(guān)心支持下，我們以“鎮江120市民急救培訓學(xué)�！弊鳛槲沂腥窨茖W(xué)素質(zhì)教育基地，持續開(kāi)展以市民急救學(xué)校為急救特色的志愿者服務(wù)工作，突出“志愿公益、建設創(chuàng )新”的工作重點(diǎn)，繼承急救知識公益普及志愿行動(dòng)的服務(wù)成果，團結帶領(lǐng)廣大青年，為急救科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出了積極努力�，F將我中心的20xx年科普工作開(kāi)展情況及開(kāi)展科普工作的體會(huì )和建議匯報如下：
一、20xx年科普工作情況
�。ㄒ唬╅_(kāi)展了急救服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)。為提高社區居民應對突發(fā)事件的自救能力，我單位先后到電力路、米山，組織開(kāi)展社區急救服務(wù)，積極探索、拓展急救知識在社區普及的途徑，努力提高社區居民生活質(zhì)量，為建設文明社區，推進(jìn)和諧社會(huì )建設進(jìn)程作出貢獻。
�。ǘ┻M(jìn)行了全民急救培訓。今年7月20日，我們在司法警官學(xué)校開(kāi)展了全省監獄系統新民警急救培訓；8月1日建軍節期間，我們到鎮江武警支隊五中隊進(jìn)行了軍營(yíng)急救科普培訓。同時(shí)，我們還多次社區、學(xué)校、企事業(yè)單位，為市民們進(jìn)行了生活中應急急救知識培訓，講授了學(xué)習急救知識的重要性及急救的方法和技巧，并利用人體模特現場(chǎng)演示�？吹郊本戎R進(jìn)社區這個(gè)活動(dòng)如此受市民們的歡迎，我們與多個(gè)單位建立廣泛聯(lián)系，讓急救知識走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)實(shí)在在為市民提供了學(xué)習急救常識的機會(huì )，提高市民的生活生存質(zhì)量，推進(jìn)了和諧社會(huì )建設。今年截至目前，共舉辦市民急救培訓18期1065人次。
�。ㄈ┓e極參與重大活動(dòng)。今年8月4日，我們與浙江紹興120開(kāi)展兩地急救文化研討會(huì )，廣泛交流了急救科普經(jīng)驗，提高了兩地急救文化水平。我們還認真做好了重大活動(dòng)保障工作，8月7日全民健身日期間，做好了市民急救保障工作，切實(shí)維護了市民生命健康安全。
�。ㄋ模﹩�(dòng)急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)。今年伊始，急救安全生產(chǎn)年活動(dòng)啟動(dòng)，以“細節決定安�！钡陌踩a(chǎn)文化主題活動(dòng)在7月末8月初各科室拉開(kāi)帷幕，9月中旬，我們組織參加了全國安全生產(chǎn)應急救援知識競賽活動(dòng)，取得了較好效果。
20xx年，急救工作任務(wù)仍很繁重。我們將在市科協(xié)和市衛生局黨委的領(lǐng)導下，重點(diǎn)在突出特色，打造品牌，增強凝聚力上下功夫，以急救知識普及教育手段提高公眾急救知識水平，堅持不懈地開(kāi)展健康教育科普工作，確保完成急救知識科普各項工作任務(wù)。
二、工作的體會(huì )與特色
在推廣普及急救技能與知識過(guò)程中，我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )和特色：
�。ㄒ唬┨岣呷窦本纫庾R是基礎。今年以來(lái)，我們針對為什么要推廣急救知識，推廣急救知識的必要性，怎樣普及急救知識等一系列問(wèn)題都向相關(guān)單位和社會(huì )相關(guān)人群做了詳實(shí)的宣傳。特別是利用各種急救服務(wù)和培訓進(jìn)行深入細致的宣傳，提高了社會(huì )各界的急救意識，使我市普通百姓都能掌握基本的'緊急自救與救人的能力，從而促進(jìn)安全意識的提高，為進(jìn)一步促進(jìn)“平安鎮江”、“和諧鎮江”的建設做出了應有的貢獻。
�。ǘ┨岣呒本葞熧Y水平是關(guān)鍵。隨著(zhù)急救培訓業(yè)務(wù)的不斷擴展，我中心從提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)，派出專(zhuān)門(mén)的現場(chǎng)急救經(jīng)驗豐富的醫生前往省救護培訓中心進(jìn)行救護培訓師培訓，提高主講與操作水平。在急救培訓中，為了激發(fā)市民學(xué)習科普知識的興趣和積極性，掌握必要的急救知識，我們打破以往傳統講學(xué)式的培訓方式，結合急救知識，自編自排了精彩活潑而又極具生活化的情景劇，采用了生動(dòng)逼真的人物模型等手段，培訓形式可謂豐富多彩。為了讓市民們能更好的親身體驗急救技能，我們還專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了高仿真的人體模型供大家演練，指導居民進(jìn)行心肺復蘇、氣道異物清除，創(chuàng )傷救護四項技術(shù)等項救護操作，以增強群眾的自救互救知識和能力，使居民在遇到突發(fā)疾病或意外傷害時(shí)，能夠及時(shí)正確地進(jìn)行自救或互救，提高急救效果，將傷殘降到最低的目的。由于活動(dòng)形式的新穎生動(dòng)，我們每到一處，精彩的急救培訓都能引起市民們的熱烈反響，活動(dòng)現場(chǎng)總是掌聲不斷，好評如潮。
�。ㄈ槿窀愫梅⻊�(wù)是目標。在急救培訓過(guò)程中，我中心堅持公益性的原則，以服務(wù)方便于民。對市民自愿報名學(xué)習急救知識免費培訓；對市民關(guān)心的日常保健知識，隨堂講解；對課后沒(méi)聽(tīng)明白、要求實(shí)踐操作的市民，手把手的重新教，并且保證講課質(zhì)量。在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，我們深知急救知識科普活動(dòng)是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，為了實(shí)現急救網(wǎng)絡(luò )社會(huì )化，搶救技能普及化、現場(chǎng)急救全民化的理想社會(huì )目標，我們先后開(kāi)展了“急救知識進(jìn)社區、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)學(xué)�！被顒�(dòng)，并制成光盤(pán)讓更多的人受益。我們只有一個(gè)目的，那就是通過(guò)培訓讓市民知道在突發(fā)疾病的關(guān)鍵時(shí)刻該怎樣自救、怎樣救人。一份付出，一份收獲，我們的活動(dòng)得到了社會(huì )的普遍稱(chēng)贊。人的生命只有一次，珍愛(ài)生命比什么都重要。作為醫務(wù)工作者，我們有責任和義務(wù)宣傳急救知識、普及急救技能，使人們遇到緊急狀況時(shí)，能夠減輕痛苦，挽救生命。
三、對我市“十二五”全面科學(xué)素質(zhì)教育工作建議
“十二五”期間是落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)計劃行動(dòng)綱要》的第三階段的前五年，也是關(guān)鍵性的五年，為切實(shí)做好全面科學(xué)素質(zhì)教育落實(shí)工作，我們有以下幾點(diǎn)建議：
�。ㄒ唬┘訌娍茖W(xué)教育與培訓基礎工程建設。加強教師隊伍建設，定期培訓科學(xué)學(xué)科教師，培養一支專(zhuān)兼結合、結構合理、素質(zhì)優(yōu)良、勝任各類(lèi)科學(xué)教育與培訓的教師隊伍；加強科普教材建設，根據不同對象需求、滿(mǎn)足科學(xué)教育與培訓需求，組織征訂科普教材和自編科普讀物，自制科普課件；加強教學(xué)基礎設施建設，充分利用現有的教育培訓場(chǎng)所、基地，配備必要的教學(xué)儀器和設備，為開(kāi)展科學(xué)教育與急救等知識培訓提供基礎條件。
�。ǘ┘訌娍破召Y源開(kāi)發(fā)與共享工程建設。鼓勵和支持科普產(chǎn)品和信息資源的開(kāi)發(fā)，繁榮科普創(chuàng )作業(yè)。建立有效激勵機制，加強科普、科技、教育、傳媒界的有效合作和交流，進(jìn)行優(yōu)秀科普作品的推介、展演、展播和展示活動(dòng)，擴大科普信息資源的共享范圍。針對公眾生產(chǎn)生活的實(shí)際需求，組織編制簡(jiǎn)明生動(dòng)的科普資料，以公眾易于獲得的方式送達基層，按照相關(guān)法規、規章和標準創(chuàng )建科普信息資源使用環(huán)境，保護科普信息和課件制作人的利益。
�。ㄈ┘訌姶蟊妭髅娇萍紓鞑ツ芰こ探ㄔO。加大各類(lèi)媒體的科技傳播力度。增大電視、廣播科技節目的播出時(shí)間和綜合性報紙科技專(zhuān)欄的數目和版面，強大科普門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的科普欄目空間，大幅度增加大型電子屏數量，加大科普刊物編輯和送閱力度。打造科普傳播媒體品牌，提高制作和傳播質(zhì)量，開(kāi)辟一個(gè)讀者量大的綜合性報紙專(zhuān)版、電子讀物和視頻課件。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )媒體的傳播功能，建立科普門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提高網(wǎng)站惠民率，吸引廣大人民群眾瀏覽。加大投入，配備好“科普大篷車(chē)”，打造收視高的科普電視欄目，扶持科普網(wǎng)站擴容，制定優(yōu)惠政策，推動(dòng)科普文化發(fā)展。提高媒體科普服務(wù)功能，增強公眾對于公共衛生和重大自然災害等突發(fā)事件的急救能力，引導公眾科學(xué)應對突發(fā)事件。
�。ㄋ模┘訌娍破栈A設施工程建設。進(jìn)一步拓展和完善現有基礎設施的科普教育功能。對現有科普設施進(jìn)行更新改造，充實(shí)內容、改進(jìn)服務(wù)、激發(fā)活力，滿(mǎn)足公眾參與科普活動(dòng)的需求。整合利用社會(huì )相關(guān)資源，充分發(fā)揮科研基礎設施的資源優(yōu)勢，發(fā)展青少年科技教育基地和科普教育基地。多渠道籌集資金，補充適應農村科普建設需要的新設備和科普場(chǎng)所建設，加大鄉鎮村科普設施投入，做好鄉鎮村遠程教育與文化信息共享工程的軟硬件升級工作，充分利用遠程網(wǎng)絡(luò )終端設備開(kāi)展科普教育和宣傳。從突出社會(huì )公益性入手，加強基層科普站欄員建設，規范科普設施的建設與管理，增強社區科普設施的服務(wù)功能。
�。ㄎ澹┘訌娍破胀度霗C制建設。一是政策投入，積極爭取上級支持，建議各級政府出臺綱性指導落實(shí)綱要的文件，指導基層開(kāi)展《綱要》落實(shí)工作，市政府將落實(shí)綱要工作納入年度目標考核和單位評先評優(yōu)范疇，下達考核細則，明確考核分值。二是經(jīng)費投入。采取多種措施，加大政府和社會(huì )投入力度，形成多渠道投入機制，為《科學(xué)素質(zhì)綱要》的實(shí)施提供資金保障。加強各相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，落實(shí)實(shí)施經(jīng)費，分解任務(wù)，各成員單位要承擔《科學(xué)素質(zhì)綱要》實(shí)施任務(wù)的同時(shí)，要統籌安排落實(shí)綱要所需經(jīng)費。廣辟社會(huì )資金投入渠道，開(kāi)展科普資金捐贈活動(dòng)，爭取企業(yè)資助，鼓勵企業(yè)承辦大型科普活動(dòng)，引導企業(yè)和個(gè)體戶(hù)參與宣傳，吸納資金開(kāi)展科普活動(dòng)，支持科學(xué)素質(zhì)建設。
120急救指揮中心年終總結 5
駕駛汽車(chē)是一項關(guān)系人民生命財產(chǎn)的職業(yè)，所以職業(yè)對汽車(chē)駕駛員無(wú)論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面，都有很高的要求，以保證工作圓滿(mǎn)完成。
我從20xx年分配到xx，領(lǐng)導既安排我當一名駕駛員，在實(shí)際工作中，通過(guò)一年多的認真看、認真學(xué)，使我對汽車(chē)有了一個(gè)初步的認識，同時(shí)，也懂得了道路交通是由人、車(chē)、路三要素構成的，在這三要素中，路是基礎，車(chē)是根本，人是關(guān)鍵。這就充分說(shuō)明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素，行車(chē)時(shí)必須思想集中，判斷準確、反應敏捷、操作靈活。
良好的駕駛技術(shù)技能，是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標志，一名優(yōu)秀的駕駛員既應有良好的心理、生理和思想基礎，又應有過(guò)硬的技術(shù)技能，只有這樣方能確保交通安全。20xx年經(jīng)過(guò)三個(gè)月的技術(shù)培訓考取了機動(dòng)車(chē)駕駛證，也使我深深地愛(ài)上了這一行，對待自己駕駛的車(chē)就象朋友一樣，每當車(chē)有毛病時(shí)，我都親自動(dòng)手修理，能不去修理廠(chǎng)就不去，這不但鍛煉了我，也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
在日常工作中，首先抓自己的思想意識，認真學(xué)習黨報黨刊，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和決議，充分認識到加強思想政治工作的重要，提高明辨是非的能力，提高精神境界，于20xx年7月1日加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名光榮的共產(chǎn)主義戰士，使我更加積極地工作，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅持說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，堅持自重、自省、自警、自勵，自覺(jué)加強自己的思想修養，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的作風(fēng)，時(shí)刻以先進(jìn)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，虛心向同行們學(xué)習，平時(shí)認真學(xué)習《道路交通管理條例》，不斷地充實(shí)自己，保證在駕駛中嚴格遵守條例規定，不發(fā)生違反條例法規的現象，正因為做到這一點(diǎn)，在十幾年的駕駛工作中，從來(lái)未發(fā)生違章記錄和交通事故。
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，有很多高新技術(shù)武裝到新款汽車(chē)上，為了適應快速發(fā)展的汽車(chē)工業(yè)，掌握新技術(shù)，除了購買(mǎi)有關(guān)書(shū)籍，努力自學(xué)，還積極參加各種技術(shù)培訓，分別于20xx年12月通過(guò)了四級技能職業(yè)資格培訓，20xx年月12日通過(guò)了三級技能職業(yè)資格培訓，20xx年12月通過(guò)了二級/技師職業(yè)資格培訓，通過(guò)不斷的'學(xué)習和經(jīng)驗積累，掌握先進(jìn)設備的操作和性能，使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
平時(shí)對車(chē)輛經(jīng)常進(jìn)行例行保養和檢查，我認為對車(chē)輛應該三分修理，七分保養，只有平時(shí)保養好了，才能將故障消滅在萌芽狀態(tài)，不發(fā)生大的故障，特別是有關(guān)安全的制動(dòng)部分、燈光、轉向系統，經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數。車(chē)輪胎定期調位，以延長(cháng)使用壽命。
在十幾年的駕駛、修理工作中，認識到做好這項工作只有高超的技術(shù)是不夠的，還要具備對工作，對人民生命財產(chǎn)高度負責的責任感，只有樹(shù)立起這種責任心，才是做好駕駛、修理工作的基礎。正因為我認識到和具備了這樣的基礎，才能主動(dòng)學(xué)習，努力提高技術(shù)，順利完成各種條件下的工作任務(wù)。并在20xx年度被評為xx黨支部?jì)?yōu)秀黨員，在此基礎上，20xx年度又被評為xx系統黨委先進(jìn)黨員，這對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的光榮，是對我十幾年努力工作的評價(jià)，更是對我工作上的一個(gè)促進(jìn)，使我更加積極向上。
總之，經(jīng)過(guò)本人的不懈努力，業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步加強自身素質(zhì)的提高，在以后的工作中，將加強自我管理意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在今后的工作中，更加嚴格要求自己，以全新的狀態(tài)做好本職工作。
120急救指揮中心年終總結 6
20xx年，我院應急工作將按照市衛計委、縣衛計局的統一部署，緊密結合我院實(shí)際，認真總結應急工作經(jīng)驗，切實(shí)加強衛生應急管理，完善突發(fā)公共衛生事件應急機制，做好各項醫療衛生保障和應急準備，提高突發(fā)公共衛生事件的應急處置能力。
一、加強衛生應急管理體系建設
完善衛生應急領(lǐng)導組織和工作機制，按照市衛生局應急辦公的部署，組織召開(kāi)應急工作會(huì )議，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門(mén)協(xié)作機制。明確衛生應急職責，健全衛生應急常態(tài)長(cháng)效管理機制�？偨Y我院衛生應急管理、特別是醫療衛生救援和醫療衛生保障等工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛生事件應急能力。
二、強化衛生應急常態(tài)管理
健全衛生應急預案體系。逐步完善我院衛生應急預案和重大活動(dòng)保障方案，開(kāi)展重大傳染病、突發(fā)公共衛生事件的.信息主動(dòng)搜索，定期匯總相關(guān)信息，逐步建立和健全區域公共衛生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開(kāi)展區域內公共衛生風(fēng)險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。
三、積極組織開(kāi)展衛生應急工作進(jìn)基層
開(kāi)展衛生應急工作進(jìn)基層，夯實(shí)衛生應急工作基礎，與衛生局、應急辦等部門(mén)共同協(xié)商，制定細化實(shí)施方案，建立衛生應急醫療救援隊伍，加強衛生應急培訓，開(kāi)展應對突發(fā)公共衛生事件，重大災害等事件的多部門(mén)協(xié)同演練。積極開(kāi)展健康教育。開(kāi)展衛生應急健康教育及科普宣傳，提高居民、學(xué)生群體的衛生應急知識水平和防護能力。
四、加強衛生應急隊伍建設
調整充實(shí)衛生應急隊伍，明確衛生應急人員的崗位職責，建立通訊網(wǎng)絡(luò )，做好應急人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓，完成衛生應急人員重點(diǎn)傳染病防控等專(zhuān)業(yè)知識培訓，組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛生事件模擬演練和應急拉動(dòng)演練，提高隊伍的應急反應能力和現場(chǎng)處置能力。
五、加強衛生應急裝備管理
參照衛生部辦公廳《衛生應急隊伍準備參考目錄》，有計劃、有重點(diǎn)地配備或補充衛生應急物資儲備，包括極端災害情況下醫療衛生救援隊伍的裝備配置，建立藥品、器械儲備目錄，完善應急物資的調用機制，為快速有效地應對各種突發(fā)公共衛生事件提供物資保障。積極準備做好自然災害情況下的醫療衛生救援工作。
六、加強衛生應急管理工作的考核
組織做好重大突發(fā)公共衛生事件的防范和應對，規范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應急處置，將應急管理工作納入醫院日常管理工作安排，規范突發(fā)公共衛生事件的應對。
120急救指揮中心年終總結 7
20xx年度，黃陂區120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的理念，始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內強素質(zhì)，外強形象，不斷的更新服務(wù)觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量，強化衛生應急和院前急救管理，通過(guò)努力，本年度，120急救中心共接報警電話(huà)3609個(gè)，出診3572車(chē)次，急救2793人次，向上級醫院轉送危重病人534人次，接孕產(chǎn)婦282次，搶救成功率97%，盡全力守護全區人民群眾身體健康，但是由于急救車(chē)輛不足，有些打來(lái)報警電話(huà)無(wú)車(chē)可出，或不能及時(shí)出車(chē)，調度系統老化不能全面監控車(chē)輛方位，對我急救中心造成很不好的影響。
120急救是院前急救的最前線(xiàn)，僅有良好的'服務(wù)態(tài)度是不夠的，更重要的是要有熟練的急救技術(shù)和應急能力，對急救的病人迅速、準確的做出診斷和處理，盡量減輕病人的痛苦和挽救病人的生命，我們每名急救醫務(wù)工作者必須認真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握急救設備的使用及急救技術(shù)，不斷提高救治病人的能力�？苾榷ㄆ诮M織業(yè)務(wù)學(xué)習和急救技術(shù)培訓，組織應急演練，注重提高醫護人員面對突發(fā)公共衛生事件應急處置能力及效率，更好的為全區人民做好院前急救工作。
120急救中心調度室正式運行以來(lái)，調度員堅守崗位，文明禮貌用語(yǔ)，堅持普通話(huà)服務(wù)。以“迅速、高效、高責任感”的口號嚴格要求自己，沉著(zhù)冷靜，順利出色的完成各項調度任務(wù)，保證急救人員出車(chē)速度，我們了解急救任務(wù)之重、之急，急救時(shí)間就是患者生命，所以提高醫務(wù)人員的急救技能和水平必須提高，為患者生命爭取時(shí)間。我們要不
斷精益求精，努力做到更好，并對今年的工作做出以下總結：
1、注重制度建設，進(jìn)一步了規范急救行為。
召開(kāi)了急救出車(chē)班醫護人員會(huì )議，認真學(xué)習醫療急救的各項工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場(chǎng)救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時(shí)，醫院加強監督力度，進(jìn)行專(zhuān)項檢查，逐步規范急救工作流程。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高急救水平。
3、進(jìn)行野外應急演練，以提高醫護應急應變能力。
針對急救工作中暴露出跟車(chē)急救人員現場(chǎng)急救能力不足，科室組織規范化培訓，開(kāi)展了多項急救工作新知識的專(zhuān)題學(xué)習，院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作，讓醫護人員熟練掌握急救理論與技術(shù)，進(jìn)一步提高了搶救成功率，遇到群體性傷員時(shí)，人員車(chē)輛調配速度就是生命。本著(zhù)時(shí)間就是生命的原則，進(jìn)行急救工作力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專(zhuān)業(yè)的生命綠色通道。
120急救指揮中心年終總結 8
一、20xx年工作
�。ㄒ唬�、醫療工作
1.全年急診就診病人數31881例。
2.全年收住入院病人數368例，藥占比 41%。
3.全年院前急救出診430次（包括市內外），轉院內住院500人次。
4.全年危重病人搶救1200例，搶救成功率95%。
5.全年介入151例，其中PTCA+STENT70例；腎動(dòng)脈造影病人數10例；臨時(shí)起搏器植入病人數47例；永久起搏器植入病人數19例。
�。ǘ�、加強醫療知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.全年醫護人員共計發(fā)表學(xué)術(shù)淪為2篇。
2.全年派5名醫務(wù)人員赴北京醫院學(xué)習。參加全國學(xué)術(shù)會(huì )6人次。
3.每周組織全科人員學(xué)習本專(zhuān)業(yè)及相近學(xué)科最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，熟悉治療指南及學(xué)科共識，堅持與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習工作態(tài)度，不斷提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在全省技術(shù)比武中獲得三等獎。
4.重視對疑難、危重、死亡病例的討論，不斷總結工作經(jīng)驗，提高醫療質(zhì)量。
�。ㄈ�、加強醫德醫風(fēng)教育，提高服務(wù)質(zhì)量
1.堅持每周學(xué)習醫療行風(fēng)和衛生行政法規一次。
2.急診是救治和搶救急、危、重、疑難病人的窗口，除了精修業(yè)務(wù)，平時(shí)還積極加班加點(diǎn)，全年平均加班600小時(shí)/人次。
3.醫務(wù)人員同時(shí)承擔醫院的院前急救和全省突發(fā)事件的救援搶險工作，二線(xiàn)輪班，無(wú)正常的休息。同時(shí)醫院正處在發(fā)展建設時(shí)期，急診工作人員多以半年為周期輪轉，固定工作人員少，工作時(shí)間覆蓋節假日及雙休日。
�。ㄋ模�、加強科學(xué)管理，保障醫療工作
1.搶救室精密儀器由專(zhuān)人管理，堅持每日交接班制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理，及時(shí)登記使用情況。
2.搶救藥品完好率100%，并及時(shí)補充完善，隨時(shí)檢查，保證隨時(shí)出診使用。
3.嚴格執行物價(jià)局規定的收費標準，并實(shí)行日日清制度，同時(shí)有收費登記制度。
二、20xx年工作計劃
1.強化急診科學(xué)規范建設通過(guò)教育、培訓、演練等多項舉措，積極配合急診急救工作的開(kāi)展，優(yōu)化急診急救秩序，加強急診搶救團隊作業(yè)，做到精誠團結，親密協(xié)作，從而提高急診應急能力和實(shí)戰水平。醫院醫務(wù)管理部門(mén)積極采取有針對性的措施，加大管理力度，從戰略高度徹底解決急診不急的問(wèn)題，統籌決策醫院醫療環(huán)境管理，提高急救醫療工作效率和質(zhì)量。
2.確保急救資源充足根據醫院周邊環(huán)境、診治范圍和急診工作實(shí)際需要，增添必要的應急急救設備和器械，做好日常應急組織準備工作，使之隨時(shí)處于應急狀態(tài)。物資儲備充分，后勤保障到位，為救治打好堅實(shí)的物質(zhì)基礎和保障。做好日常醫療急救組織準備工作，包括培訓技術(shù)、準備物資、各部門(mén)協(xié)調管理等，必要時(shí)進(jìn)行演習訓練。
3.提升醫務(wù)人員救治素質(zhì)依托“120”急救中心打造一支應急快速反應的救治隊伍。選派政治素質(zhì)強、技術(shù)精、服務(wù)態(tài)度好、反應快的醫務(wù)人員，組建一支“召之即來(lái)，戰即能勝”的急診搶救領(lǐng)導救治小組。加強醫療急救體系人才隊伍的配套建設，高度重視和落實(shí)急診急救專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓及學(xué)科建設，為醫務(wù)人員作出良好的職業(yè)規劃，提高急救人員的待遇。
4.強化急救協(xié)調能力醫院要不定時(shí)組織應急搶救演練，對醫院各科室的急救協(xié)調能力進(jìn)行突擊檢查，強化醫務(wù)人員的應急意識水平。尤其是醫院由于業(yè)務(wù)擴大，新進(jìn)的年資較輕的醫務(wù)人員，更是應急演練的重點(diǎn)人群，要加強醫藥護技之間的密切配合，提高團隊協(xié)作及應變能力。注重對病人的全面評估，確保安全運送，確保管道通暢，嚴防醫療護理并發(fā)癥，促進(jìn)急診與各科室之間的密切聯(lián)系及嚴密交接，暢通綠色通道。
5.定期組織醫療質(zhì)量比武對醫務(wù)人員定期進(jìn)行有針對性的強化訓練，定期開(kāi)展應急急救技術(shù)培訓，統一考核并定期組織醫療護理質(zhì)量大比武。強調醫院各部門(mén)各科室要把配合急診病人的救治當做重點(diǎn)工作來(lái)抓，在平時(shí)的'救治配合中提高各部門(mén)醫務(wù)人員的后勤保障能力。對參加工作3年以下的低年資醫務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的急救知識、醫療協(xié)作培訓。
6.科學(xué)優(yōu)化急診流程對急救流程、人員設施配備等多方面進(jìn)行優(yōu)化設置，總結醫院醫療急救工作經(jīng)驗，探討依托醫院型“120”急救分站工作流程，分診流程科學(xué)化，降低急診患者醫療風(fēng)險，保證患者安全。進(jìn)一步提高院前院內急救能力，結合急救工作特色，整合優(yōu)化急救工作流程，評估出的急危重患者優(yōu)先檢查、診治，確保急救患者得到及時(shí)、有效的救治，贏(yíng)得急救時(shí)間與效果的最大化。
7.繼續實(shí)施學(xué)習與進(jìn)修學(xué)習相結合的發(fā)展策略，提高醫護人員素質(zhì)，學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
8.積極開(kāi)展三新業(yè)務(wù)。
9.積極加強外語(yǔ)學(xué)習，查閱相關(guān)專(zhuān)業(yè)文獻，運用最新研究成果指導臨床工作。
120急救指揮中心年終總結 9
去年的夏天，我轉入這個(gè)部門(mén)。在這里工作，我看到了很多奄奄一息的病人。有的時(shí)候真的會(huì )為他們捏一把汗。盡管我有時(shí)候會(huì )提心吊膽的看著(zhù)他們，但是我還是對他們充滿(mǎn)希望。我會(huì )用盡自己的全力來(lái)拯救救他們的生命。每次看到康復的人們，我都感到了輕松。我很熱愛(ài)這份工作。我想我會(huì )一直堅持下去，會(huì )不斷用自己的細心和耐心來(lái)照顧他們。一年了，我做了以下總結：
一、ICU工作量統計
今年我科收治了危重病人xxx例（去年收治病人數為xx例），搶救成功xx例，死亡x例，成搶救成功率97%，搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內的諸多危重癥患者，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
今年我科業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元（去年科室收入xx萬(wàn)元），各項收入指標都是成倍增長(cháng)，從全年業(yè)務(wù)收入狀況來(lái)看，呈逐月上升的趨勢，尤其11、12月的收入增長(cháng)幅度達到了歷史最高峰，11月收治病人xx例，收入xx萬(wàn)，12月收治病人xx例，收入xx萬(wàn)，較前增長(cháng)了2-4倍不等，科室人員倍受鼓舞，對科室發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
二、工作情況
1、嚴格執行ICU管理制度，提高科室正規化管理水平。組織科室全體醫護人員認真學(xué)習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規化管理力度，增強了醫護人員責任意識、風(fēng)險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發(fā)生。
2、規范操作流程，提高整體醫療水平。
針對ICU的工作特點(diǎn)，我們規范制定了心肺復蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動(dòng)力學(xué)監測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程，同時(shí)我們也十分注重治療細節的合理化和規范化，如：容量管理的正規化，合理應用機械通氣，營(yíng)養支持，血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等，通過(guò)規范的操作流程學(xué)習，科室整體醫療水平有明顯的提高。
3、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高科室醫護人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，注重提升科室業(yè)務(wù)水平。
�。�1）我們積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座，同時(shí)也定期（每周一次）組織全體醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，講座內容有“危重患者的營(yíng)養支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。
�。�2）我們將每一個(gè)病人當成一次業(yè)務(wù)學(xué)習的機會(huì )，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰，經(jīng)常性開(kāi)展疑難病歷討論，對專(zhuān)業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導、上級醫院專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)科室主任參與共同討論，提升科室醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。比如今年3月份有一個(gè)病人，患重度壞死性出血性胰腺炎，合并心衰、ARDS、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應綜合征等多種危重并發(fā)癥，在醫學(xué)上超過(guò)4個(gè)臟器的功能衰竭，死亡率達90%以上，對于這樣一個(gè)病人，我們科室沒(méi)有退縮，在醫院領(lǐng)導的調控指揮下，聯(lián)合普外科、血透室等精心制定搶救方案，我科醫護人員專(zhuān)門(mén)為他排一套班，日夜守護，加班加點(diǎn)，經(jīng)過(guò)10余天的全力搶救，終于救治成功。通過(guò)這樣不停的摸索和討論學(xué)習，科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。
�。�3）我科室醫生在進(jìn)行基礎知識學(xué)習的同時(shí)不斷加強ICU醫生的技能學(xué)習，使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術(shù)，經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能夠規范的進(jìn)行有效心肺復蘇術(shù)，能熟練操作目前科室的儀器設備，業(yè)務(wù)水平迅速提高。
�。�4）今年10月我科xx、xx、xx三位同志代表醫院參加xx市衛生局組織的“院前急救知識競賽”，憑借過(guò)硬的理論知識和精湛的急救操作技術(shù)，獲得了團體第二名的良好成績(jì)，為醫院及科室掙得了榮譽(yù)。
4、加強學(xué)科建設，提高救治能力。
危重患者生命支持的技術(shù)水平，直接反映醫院的綜合救治能力，是現代化醫院的重要標志，因此學(xué)科建設是重中之重，在醫院人員嚴重短缺的情況下，排除萬(wàn)難，為我科派出2名醫生，1名護士去上級醫院綜合ICU進(jìn)修學(xué)習，我科護士就已全部專(zhuān)科進(jìn)修，6名醫生有4名醫生完成了專(zhuān)科進(jìn)修，建立了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的ICU團隊，提高了ICU對危重病人的處理能力，且醫生三級查房梯隊可完善，從而保障了三級查房制度的順利施行。
5、提高服務(wù)質(zhì)量，加強科室協(xié)作。
一年來(lái)我科為全院各科室提供會(huì )診近60次，參與搶救20余次，在關(guān)鍵時(shí)刻為各個(gè)科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執行轉入及轉出制度，尊重轉來(lái)科室，為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫生提供各種便利，積極配合科室經(jīng)治醫生工作，絕不說(shuō)對醫院及轉來(lái)科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時(shí)發(fā)現醫療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關(guān)科室愿意將危重患者轉入ICU治療，從而提高ICU的床位使用率。
6、完善病房設施，優(yōu)化治療效果。
在院領(lǐng)導的支持下，根據工作需要添置了如下儀器和設備，極大的改善了我科的工作條件和工作環(huán)境：
�。�1）新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺，優(yōu)化了治療效果，提高了病人救治率。
�。�2）添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設施，科室物件擺放更加規范有序，取用方便，極大地提高了工作效率。
�。�3）定制了ICU工作服裝，規范了ICU的著(zhù)裝，體現了ICU的特色，使ICU醫護人員的工作面貌煥然一新。
7、積極主動(dòng)完成教學(xué)工作：
�。�1）積極配合學(xué)校完成教學(xué)任務(wù)，協(xié)調好臨床和教學(xué)的關(guān)系，我科承擔了教學(xué)任務(wù)的醫護人員按時(shí)授課，共完成授課200余課時(shí)，無(wú)教學(xué)事故發(fā)生。
�。�2）根據醫院安排，我在全院進(jìn)行了有關(guān)“急性腎功能衰竭”內容的講課，xx召集全院年輕醫生示范講解了經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)的操作，反應良好。
8、講團結重奉獻，年輕的ICU團隊逐漸走向成熟。
ICU是個(gè)由6名醫生、7名護士組成的團隊，大家在工作中講團結重奉獻，在生活中相互關(guān)心體貼。我們的醫生護士從不計較個(gè)人得失，為工作經(jīng)常加班加點(diǎn)，遇到科室搶救病人多的時(shí)候，加班隨喊隨到，不計報酬，不要求補假，從無(wú)怨言。我科xx經(jīng)常在科室加班，遇到搶救病人，快速反應，自覺(jué)加入搶救病人的行動(dòng)中，而且勤于鉆研業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)水平提高很快。
xx入ICU時(shí)間不久，但積極肯干，用心學(xué)習，進(jìn)步明顯；xx臨床思維慎密，考慮問(wèn)題全面周到，責任心強，熱愛(ài)ICU工作，能吃苦耐勞，并克服家庭困難，于今年10月份起，到上級醫院進(jìn)行為期半年的進(jìn)修學(xué)習；xx副主任在我外出學(xué)習進(jìn)修的半年中，承擔科主任職責，吃苦耐勞，用心管理科室，獲得了科室及全院的一致好評。ICU的護理工作繁重而且繁瑣，我們的護士不怕臟累，真正做到了優(yōu)質(zhì)護理，獲得病人及家屬的一致好評，且醫護之間配合默契，協(xié)調一致，從而提高了搶救成功率。
ICU是個(gè)年輕的團隊，13名工作人員平均年齡不足30歲，他們不但有年輕人的朝氣蓬勃，也有醫療工作者的決斷與干練，感謝院領(lǐng)導組建并培養了這支年輕精干的隊伍，他們的出色表現，常常讓我感動(dòng)，亦讓我倍感欣慰，假以時(shí)日，我相信他們都會(huì )成為醫院的中堅力量，為我們的醫院發(fā)展貢獻自己的力量，我們這個(gè)年經(jīng)的團隊也將逐步走向成熟和強大。
今年即將過(guò)去，有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導的大力扶持，需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫療服務(wù)，讓領(lǐng)導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿(mǎn)意。
120急救指揮中心年終總結 10
20xx年，急診科在醫院黨政和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，贏(yíng)得了廣大患者的認可，現就急診科的工作做如下述職，請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內，急診科全體醫護人員精誠團結、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無(wú)私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現場(chǎng)救護準確到位、院內搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構筑了有力的醫療救護屏障。
年度內，急診科共接診患者2.5萬(wàn)余人次，救護車(chē)接診患者 1600余人次，院內搶救 300余人次。接診"三無(wú)"人員 20多人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬(wàn)元，相比去年有了較大的增長(cháng)。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時(shí)刻為病人著(zhù)想，不斷強化服務(wù)意識，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。多次受到患者好評。
2、 全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規，嚴格執行各種醫療操作規程，無(wú)醫療事故發(fā)生。
3、加強科室醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓，如：在院領(lǐng)導的支持下，今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復蘇機，并進(jìn)行了科室全員培訓與考核，現運行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據二甲復審的要求及上級醫院的經(jīng)驗，我科對相關(guān)醫療文書(shū)進(jìn)行的調整，增加了門(mén)、急診記錄等項目，減少和避免了醫療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復審中，經(jīng)過(guò)全科的共同努力，眾志成城，急診科最終向評審專(zhuān)家組和醫院交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jì)，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫患溝通有待進(jìn)一步完善，醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)還需加強，急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
急診科20xx年工作計劃如下：
一、鞏固的已取得的工作成績(jì)，取長(cháng)補短，爭取再創(chuàng )佳績(jì)；
二、嚴格遵守醫院的規章制度，嚴格按醫療操作規程執行，杜絕違紀現象、杜絕醫療事故及避免醫療差錯的發(fā)生；
三、加強對救護車(chē)醫護人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執行。
四、加強醫療軟件的管理，重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、門(mén)、急診記錄的.規范化書(shū)寫(xiě)，使醫療文件的書(shū)寫(xiě)有進(jìn)一步的提高。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和進(jìn)修培訓，積極參加院內及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫院搬遷后使急診科人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設備。
在過(guò)去的一年里，急診科全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
【120急救指揮中心年終總結】相關(guān)文章：
120急救指揮中心年終總結（精選6篇）01-12
120急救知識培訓總結05-06
120急救司機年終總結（通用11篇）12-20
120急救司機年終總結范文（精選9篇）01-06
120急救醫生年終總結（通用19篇）12-21
120急救醫生個(gè)人年終總結通用03-28
120醫療急救指揮調度系統方案12-06