維護年度工作總結范文（通用15篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編收集整理的維護年度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
維護年度工作總結 1
20xx年公司銜接江山、常山和開(kāi)化三縣（市）的挪動(dòng)光纜代保護業(yè)務(wù)，光纜代維總長(cháng)848公里，由公司下設的通訊技術(shù)核心擔任該項業(yè)務(wù)。
核心根據江山、常山和開(kāi)化三個(gè)保護段的實(shí)際情況，配備21名巡線(xiàn)員進(jìn)行日常巡查和保護。在市本級和常山辨別設保護站，以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我核心現配備浙h03941和浙h61011兩輛車(chē)作為光纜代維公用車(chē)，同時(shí)擁有完全的各種儀器儀表和工具：4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我核心根據《挪動(dòng)光纜傳輸保護規程》等標準性文件的請求，按照挪動(dòng)公司對線(xiàn)路的考核標準及請求，以“嚴格管理，細心保護，搶修及時(shí)”為任務(wù)方針，認真對光纜線(xiàn)路進(jìn)行保護。
一、加強日常保護管理。
1、做好日常保護任務(wù)，嚴格施行保護標準和維修作業(yè)方案，加強線(xiàn)路巡回護線(xiàn)宣揚，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全成績(jì)及時(shí)整改，排除線(xiàn)路上的嚴重外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點(diǎn)55處，拾掇線(xiàn)路698公里，清洗人孔管道37公里，修繕管道3處，改換人手孔蓋板4塊；備用纖測試總芯數1972芯；改換（新立）電桿46根；進(jìn)行挪動(dòng)搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車(chē)刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時(shí)4次；巡線(xiàn)員徒步巡回180天；特別巡回24天；線(xiàn)路保護質(zhì)量檢查83天；護線(xiàn)宣揚均勻每人72天，對沿線(xiàn)378個(gè)村莊張貼了宣揚標語(yǔ)，與沿線(xiàn)349名村支書(shū)及村長(cháng)的建立了聯(lián)絡(luò )。
2、根據挪動(dòng)公司的保護請求，完成c3、c4網(wǎng)的線(xiàn)路整治任務(wù)848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉線(xiàn)50多條，并完成了補套拉線(xiàn)警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等任務(wù)，并經(jīng)過(guò)了驗收，為挪動(dòng)公司爭創(chuàng )精品網(wǎng)絡(luò )奠定了卻實(shí)根底。
3、每月活期召開(kāi)全市巡線(xiàn)員會(huì )議，聽(tīng)取線(xiàn)路保護任務(wù)中出現的成績(jì)和遇到的艱難，并針對巡線(xiàn)員提出的線(xiàn)路保護任務(wù)中的`建議和看法，進(jìn)行保護質(zhì)量分析，及時(shí)改進(jìn)不足之處，不斷進(jìn)步線(xiàn)路保護質(zhì)量。
二、建立健全管理制度，完美監視、檢查和考核制度。
通訊技術(shù)核心按照挪動(dòng)公司線(xiàn)路保護請求及公司內部管理請求，建立健全了《保護核心主任任務(wù)職責》、《代維管理員任務(wù)職責》、《材料管理員任務(wù)職責》、《保護站長(cháng)任務(wù)職責》、《巡線(xiàn)員任務(wù)職責》等，建立考核制度。辨別對巡線(xiàn)員、繼續搶修員、材料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接任務(wù)等按挪動(dòng)公司管理流程請求施行，制定標準手冊。巡線(xiàn)員聘請施行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
挪動(dòng)保護辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將細致的線(xiàn)路材料做成電子文檔，并合作挪動(dòng)公司完成了已有線(xiàn)路資源管理零碎錄入任務(wù)。
同時(shí)，通訊技術(shù)核心進(jìn)一步加大對員工個(gè)人的考核力度，科學(xué)評價(jià)員工的任務(wù)實(shí)績(jì)，構成科學(xué)的考核機制�；钇谏罨┕けＷo現場(chǎng)進(jìn)行全面的監視檢查，并施行現場(chǎng)落實(shí)、現場(chǎng)考核，根據不同的考核后果，施行有差別培養，構成科學(xué)有效的鼓勵束縛機制，進(jìn)步員工任務(wù)積極性。
三、狠抓技術(shù)保護，進(jìn)步快速反響能力。
1、為了加強搶修人員的業(yè)務(wù)程度，進(jìn)步快速反響能力，我們對巡線(xiàn)員、修繕員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集合培訓和崗位自學(xué)，并進(jìn)行崗位考核；
2、保證搶修車(chē)輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠，在市本級我們始終保持有兩套完好好用的儀表、工具公用于挪動(dòng)線(xiàn)路保護；
3、針對由于缺乏經(jīng)歷而招致?lián)屝藓?jiǎn)單超時(shí)這一情況，通訊技術(shù)核心制定了相應的割接、搶修流程，很好地標準了操作流程，進(jìn)步了搶修質(zhì)量和效率，使我們的任務(wù)獲得了很大打破。
四、初步建立了“防止為主，主動(dòng)保護”的運轉保護體系
“防止為主，主動(dòng)保護”的運轉保護體系次要包括組織結建立設、根底任務(wù)、質(zhì)量督察制、預警機制、外力影響動(dòng)態(tài)管理零碎、應急搶修、重要通訊保證、技術(shù)支撐、考核體系等外容。雖然在預警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美，但體系建立已初具規模，發(fā)揮了有效的作用。在日常保護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線(xiàn)路造成的安全隱患。個(gè)別施工單位對我們的線(xiàn)路安全并不是很重視，甚至出現文明施工，針對這種情況，我們制定了一套防障臺帳體系，內容包括有《防障協(xié)議書(shū)》、《違章告訴書(shū)》、《任務(wù)聯(lián)絡(luò )單》、《?三盯?人員檢查表》、《防障檢查表》等，當發(fā)覺(jué)有礙光纜安全的外力影響時(shí)，巡線(xiàn)員應積極主動(dòng)地與相關(guān)單位和個(gè)人獲得聯(lián)絡(luò )，并填寫(xiě)《任務(wù)聯(lián)絡(luò )單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報通訊技術(shù)核心一份，本人留一份；若外力影響比較嚴重，成績(jì)較難處理時(shí)，則會(huì )同通訊技術(shù)核心和對方簽署《防障協(xié)議書(shū)》；假如情況比較急迫，巡線(xiàn)員可請示通訊技術(shù)核心同意后采取應急防障措施，包括向外地laji門(mén)匯報求援，遏止對方施工，或派人施行二十四小時(shí)現場(chǎng)看護等手段。同時(shí)立即安排護線(xiàn)環(huán)境，包括增設標石、宣揚牌，使光纜路由明顯化；假如施工單位在沒(méi)有對光纜采取技術(shù)保護措施前，要在直埋光纜上�。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè)，則可對光纜左右各三米范疇內采取全封閉保護（建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉），同時(shí)建立宣揚牌，并現場(chǎng)看護。嚴格施行看護合同，恪守看護紀律，做到防障現場(chǎng)不離人。
經(jīng)過(guò)施行防障臺帳體系，我們能夠有效掌握施工對我們光纜線(xiàn)路造成的安全隱患，占領(lǐng)了主動(dòng)權。
五、加強安全消費任務(wù)。通訊技術(shù)核心及時(shí)落實(shí)安全消費措施，把安全消費當作日常要事來(lái)抓，建立“以人為本，安全第一”的方針，健全監視、檢查、考核體系�；钇诮M織人員進(jìn)行的安全消費檢查，整治薄弱環(huán)節，及時(shí)消弭隱患。同時(shí)，為進(jìn)一步進(jìn)步巡線(xiàn)員的安全防備認識，通訊技術(shù)核心全年組織了4次安全教育培訓，進(jìn)行安全學(xué)問(wèn)教育。
為保證線(xiàn)路保護任務(wù)的成功進(jìn)行，通訊技術(shù)核心積極采取措施，以人為本，確保安全消費。一方面，在每年的寒暑季節，公司制定相應的措施，做好冬季防寒、冬季防暑任務(wù)；另一方面，公司指導重視，冬季配備好完全的防寒衣物，做好冬季安全的根底任務(wù)，冬季配備必要的防暑物品，并對一線(xiàn)員工進(jìn)行低溫慰勞。
六、經(jīng)過(guò)通訊技術(shù)核心全體員工單獨努力，20xx年，在挪動(dòng)光纜保護任務(wù)上獲得了優(yōu)異的成績(jì)，但仍具有一定的成績(jì)。
1、線(xiàn)路防止任務(wù)需進(jìn)一步加強，下步將把護線(xiàn)宣揚、護線(xiàn)聯(lián)防列為加強線(xiàn)路保護，防止外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強對沿線(xiàn)群眾的走訪(fǎng)和宣揚，充分利用沿線(xiàn)群眾力氣來(lái)到達護線(xiàn)聯(lián)防的成效。
2、進(jìn)一步做好工程遺留成績(jì)的整治任務(wù)，工程遺留成績(jì)對線(xiàn)路有著(zhù)不同程度是安全隱患，下步將把該項任務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)歷不足，實(shí)際任務(wù)中簡(jiǎn)單產(chǎn)生搶修超時(shí)，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相分離的方式來(lái)進(jìn)步年老技術(shù)員的業(yè)務(wù)程度。
20xx年腳步即將遠去，新年的身影已慢慢接近，我們將在新的一年中，繼續發(fā)揮本身優(yōu)勢，不斷進(jìn)步全體保護質(zhì)量，努力把代維任務(wù)做優(yōu)、做強，為挪動(dòng)通訊制造精品網(wǎng)絡(luò )做出新的奉獻。
維護年度工作總結 2
我永昌維護站在20xx年1月1日建立站點(diǎn)，接受移動(dòng)基站代維工作，在本年1月—7月份共計維護39個(gè)基站，8月份新交8個(gè)基站，截止現在共維護47個(gè)基站。在維護工作中我們積極、仔細、實(shí)事求是的認真執行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護工作，取得了移動(dòng)公司的認可。下面我就對20xx年度的工作做一個(gè)總結：
一、20xx年度工作內容和完成情況：
1、基站日常巡檢工作：
在每一個(gè)月的基站巡檢工作都能夠及時(shí)的去了解設備的運行情況，記錄各站設備的數據，并制作了電子檔案數據庫，即使的去更新，對存在安全隱患的設備能夠及時(shí)的進(jìn)行處理，具體的巡檢、檢查范圍包括：基站主設備、基站交直流配電設備、基站蓄電池、基站空調、基站動(dòng)力環(huán)境監控設備、基站傳輸設備、基站鐵塔、基站天饋線(xiàn)系統、基站機房安全設施。檢查項目包括：工作電壓、工作電流、電源接線(xiàn)、有無(wú)告警、運轉情況、設備連線(xiàn)情況、環(huán)境衛生，以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理：
在接到機房（OMC）故障派單后，我們組織有的先分析出現故障的原因后，帶齊需用的工具、設備，立即趕往現場(chǎng)，沒(méi)有盲目的出發(fā)去處理，由于出發(fā)前的工作做到位，其次處理故障嚴格按照處理故障流程處理，因此沒(méi)有造成長(cháng)時(shí)間的去處理一個(gè)故障。在本年的故障處理中有主設備的故障、傳輸故障、天饋故障、動(dòng)環(huán)故障、電源故障、空調故障、蓄電池故障等一系列故障，都沒(méi)有長(cháng)時(shí)間的去處理，處理故障較頻繁的是主設備、傳輸、天饋、電源故障，這些都是基站代維故障處理的核心故障，處理時(shí)我們做到了快、迅速、準確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作：
本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒(méi)有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒(méi)有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時(shí)長(cháng)。有部分基站建于山上，路途遙遠、難行，但我們克服了種種困難，沒(méi)有造成這些站退服過(guò)長(cháng)。
4、基站照明的安裝工作：
我們代維的基站，基本都沒(méi)有照明，在4月份之前我們完成了每個(gè)基站的照明安裝工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換：
我們維護的基站中，有部分基站存在蓄電池放電時(shí)長(cháng)短，引起基站退服得問(wèn)題，我們即使的做了放電測試，聯(lián)系移動(dòng)公司做處理，在10月份更換了此類(lèi)基站的蓄電池組，因此在目前看來(lái)由于蓄電池性能差，引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理：
在每月的日常巡檢工作中，我們統計了各站的遺留問(wèn)題，有電源線(xiàn)裸露的、機房門(mén)壞的、機房漏雨的、院內有雜草等有關(guān)的隱患問(wèn)題都做了全面的處理與上報移動(dòng)公司的工作。
二、工作業(yè)績(jì)：
1、在這一年巡檢工作中我們本著(zhù)不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作，巡檢后的基站讓人看著(zhù)有一種舒服的感覺(jué)，對各站都有詳細的資料卡片和數據庫的統計。
2、故障處理及時(shí)、準確，任何故障沒(méi)有超長(cháng)時(shí)間的處理，對有難度的故障做了故障分析報告，達到了移動(dòng)公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時(shí)、迅速，沒(méi)有造成超長(cháng)時(shí)間的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安裝工作，
5、對電池性能差的基站，進(jìn)行了放電測試，聯(lián)系移動(dòng)公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在10月底完成了僅有的3個(gè)基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理。
6、對各個(gè)基站存在的遺留問(wèn)題、隱患問(wèn)題做了全面的處理，例如：金川東基站防盜門(mén)壞，我們即使的聯(lián)系移動(dòng)公司，得到更換門(mén)的許可后，在最斷的時(shí)間內更換了防盜門(mén)。九壩、團莊等基站電源線(xiàn)有裸露，我們即使的進(jìn)行包扎處理，對此類(lèi)現象拍了照片，上報了移動(dòng)公司。
三、員工培訓：
在這一年里我對員工培訓方面進(jìn)展有序，培訓內容有技能培訓、安全知識培訓、公司制度培訓等，都做了深入的培訓，通過(guò)培訓已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的'。在培訓方面重點(diǎn)做了技能的培訓，使員工掌握技術(shù)，處理故障中能夠得心應手，在下站時(shí)對各設備能夠耐心的給員工講解，讓員工對設備有了全面的了解。
四、工作亮點(diǎn)及不足之處：
在項目部領(lǐng)導的指導下，永昌維護站逐漸進(jìn)入平穩期，每月都能按時(shí)完成每個(gè)基站代維工作任務(wù)，并限度降低基站退服率與處理時(shí)長(cháng)，基站排障方面工作態(tài)度與責任感日益積累與成熟，全體員工積極尋找并提高自身的價(jià)值觀(guān)與責任心，使在日常工作當中有所作為。但是還有我們的不足之處：
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗不夠全面，在新的一年里對員工技能培訓抓緊，使每位員工成為一個(gè)合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位，爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責任心有欠缺，在新的一年里加強員工的團隊精神，主動(dòng)與每個(gè)員工談心，在月會(huì )上讓每個(gè)員工講講自己的心里話(huà)，包括對工作的建議，工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行充分的探討，充分調動(dòng)每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項工作。
五、對維護工作及其他建議和意見(jiàn)
隨著(zhù)代維工作的細化，培養相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人材儲備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開(kāi)工作，我們建議公司開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能各站點(diǎn)培訓，增加一些業(yè)余活動(dòng)，提高員工的學(xué)習積極性與工作熱情。
本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。針對各位領(lǐng)導對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導，我們會(huì )以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績(jì)做出來(lái)，目標為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績(jì)。請各位領(lǐng)導相信、關(guān)注我們的提高。感謝各位領(lǐng)導一直以來(lái)對我們工作上的大力支持與信任！我們永昌維護站對自己很有信心，會(huì )把工作做好，甚至更好！
維護年度工作總結 3
在20xx年里，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)流程知識，更好的做好本職工作�，F對本年度工作作如下總結：
工作內容：
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò )設備維護等；
2、負責公司電腦耗材等相關(guān)產(chǎn)品的采購。同時(shí)保證所采購設備耗材價(jià)格的性?xún)r(jià)比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；
3、負責公司ERP系統的維護工作:主要有業(yè)務(wù)流程的規范、相關(guān)操作人員的培訓工作以及隨時(shí)解決故障出現時(shí)問(wèn)題；
4、負責公司內部光釬（ERP系統涉及到）的分布工作及公司固定電話(huà)的維護工作等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的處理。本年度整機采購情況如下：
公司其他配件采購方面都是打印機（及色帶），傳真機（及色帶）、墨盒，打印機硒鼓、復印機C粉盒、插線(xiàn)板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近80臺電腦，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括金蝶軟件的安裝使用，OA辦公系統的維護，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并設置自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。本年度對公司光纖提升至50M，網(wǎng)速慢的問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。常見(jiàn)office軟件（DOC）打不開(kāi)問(wèn)題，可將DOC模版刪除重新打開(kāi)即可，如有疑問(wèn)，請致電信息中心。
�。ㄋ模�、金蝶軟件的維護
公司金蝶軟件包括OA系統是公司員工之間信息交流的平臺，目前公司金蝶軟件用戶(hù)過(guò)千。對于公司金蝶軟件內人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時(shí)通知并進(jìn)行調整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡(jiǎn)單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò )資源。
20xx年工作計劃：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的.問(wèn)題，另外，計算機管理也沒(méi)有落實(shí)成文的管理制度，因此機器的調配較為混亂，下一步準備對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統調試使用
3、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、郵件系統的維護、金蝶軟件和即將使用的ERP系統的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
4、完善并規范ERP系統的業(yè)務(wù)操作流程。
維護年度工作總結 4
轉眼間我來(lái)到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年12月26日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基礎。
緊接著(zhù)又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內部辦公網(wǎng)絡(luò )交由我們維護。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習到了更多的網(wǎng)絡(luò )知識，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩�(hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的問(wèn)題，自己和外線(xiàn)人員一起機房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家，每一句話(huà)都代表著(zhù)公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的'態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
維護年度工作總結 5
一、工作站的日常維護工作
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司絕大部分工作站都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補��；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
三、服務(wù)器的日常維護
在剛開(kāi)始工作的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩定，主要是機器內病毒和木馬肆虐，幾個(gè)月都沒(méi)升級的老版本殺毒軟件形同虛設，在得知癥結后，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復了FTP服務(wù)器的設置。前一陣子還配合了市場(chǎng)部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
四、公司敏感數據的防護六、公司IT制度的完善
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統的開(kāi)發(fā)維護工作�，F對前期工作作如下總結和計劃：
計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：
在管理員工操作系統的時(shí)候，不知道大家有否注意過(guò)一個(gè)細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中，把“隱藏已知文件類(lèi)型的擴展名”這個(gè)選項去掉的話(huà)，那么在文件保存還是在更改文件名字的時(shí)候，都會(huì )把文件的擴展名顯示出來(lái)。這有時(shí)候，是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時(shí)候，不會(huì )把擴展名修改掉。但是，對于那些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時(shí)候，就可能把原來(lái)的擴展名也當成文件名字的一部分進(jìn)行修改。修改完以后，他們下次需要打開(kāi)的時(shí)候，就犯難了，打不開(kāi)了。就給我們打電話(huà)求救，說(shuō)文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開(kāi)了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實(shí)，這只要把“隱藏已知文件類(lèi)型的擴展名”這個(gè)選項選種即可。若我們在平時(shí)的工作中，這個(gè)小細節沒(méi)有注重的話(huà)，那會(huì )增加我們很大的工作量。
1、寫(xiě)方案報告少不了文筆功夫。
2、平時(shí)的工作也需要文檔記錄。
平時(shí)我們難免會(huì )遇到一些問(wèn)題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò )速度變慢了之類(lèi)的'，等等。遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題，然后編寫(xiě)問(wèn)題的解決方案。確實(shí)，平時(shí)養成寫(xiě)工作筆記的習慣，是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的，還需要編寫(xiě)流程管理文檔等比較專(zhuān)業(yè)性的文案資料。
負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護；
2、負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護；
3、負責計算機的網(wǎng)絡(luò )連接及配置、Internet訪(fǎng)問(wèn)及電子郵件等網(wǎng)絡(luò )應用維護；
2、熟悉計算機操作、系統安裝及應用軟件的安裝維護；負責公司通訊電話(huà)，確保信息暢通；
3、負責安裝各部門(mén)、車(chē)間的電腦、打印機等辦公設備，并對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決；
主要負責我站網(wǎng)絡(luò )正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行。我站內網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監控攝像的維護，服務(wù)器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò )管理人員，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結和計劃：
一、完成的情況：
�。ㄒ唬┍O控設備的安裝
檢測行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進(jìn)行統一管理，使工作更方便、更高效。
�。ǘ﹥染W(wǎng)軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝
1、從四月份開(kāi)始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進(jìn)行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進(jìn)行數據上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設備的數據接口安裝與測試，從而保證數據的真實(shí)性。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )改造工作
前段時(shí)間的搬家，有很多部室需重新布線(xiàn)，都已最短的時(shí)間完成。
�。ㄋ模段艺揪W(wǎng)絡(luò )管理方案》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò )管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡(luò )的使用走向正規化、常態(tài)化，加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護與管理。
�。ㄎ澹┪艺倦娔X的維護工作
目前已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了我站內外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
�。┪艺揪W(wǎng)站的維護
對于我站網(wǎng)站的維護根據實(shí)際情況及時(shí)更新站內信息和行業(yè)信息等內容，確保網(wǎng)站內容為最新?tīng)顟B(tài)。結合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據標準的更新，及時(shí)更新委托單信息。
�。ㄆ撸┢渌ぷ�
這是一個(gè)非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多，各部室每天都會(huì )有各種各樣的電腦問(wèn)題出現，不過(guò)都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問(wèn)題，曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼，不過(guò)現在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足：
工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。
三、工作計劃：
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習。
2、某些專(zhuān)業(yè)知識不足，給工作帶來(lái)了很大的不方便，要加強專(zhuān)業(yè)各方面的學(xué)習。
3、嚴格要求自己，遵守我站各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
維護年度工作總結 6
一、組織體系健全，責任主體明確
根據市、區、鎮有關(guān)搞好“消防安全工作”的精神，中市社區結合實(shí)際情況，首先開(kāi)了社區組長(cháng)、居民組長(cháng)、各小區物業(yè)經(jīng)理會(huì )議，統一思想和認識，是實(shí)現好、維護好、保護好廣大人民群眾的根本利益。是群眾要求，時(shí)代的呼喚。天下順治在民富，天下和靜在民樂(lè )。我們要帶著(zhù)對人民群眾生命和財產(chǎn)高度的責任感、使命感來(lái)抓這項工作。使人民群眾在這片樂(lè )土上安居樂(lè )業(yè)。隨后我們成立了以社區總支書(shū)記主任為組長(cháng)，社區治保主任為副組長(cháng)，其他社區干部和物業(yè)管理負責人為成員的創(chuàng )建消防安全領(lǐng)導小組，成立了以物業(yè)保安為主體的社區居民消防志愿者隊伍。
二、安全制度完善，檢查整改落實(shí)
我們社區以小區保安隊為消防安全防范主力軍，以他們控制面，做到管理有序、措施得力、分工合作、緊密配合協(xié)調的`工作機制。同時(shí)我們還進(jìn)一步完善安全制度，建立了例會(huì )制度，“細化”了工作措施，每月有檢查、有落實(shí)、有記錄。發(fā)現消防安全隱患及時(shí)整改、匯報。保安人員負責各小區，社區消防志愿者負責控制線(xiàn)，居民組長(cháng)負責門(mén)巷，從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò )輻射到轄區重點(diǎn)地段及各小區。
在消防安全工作中，我們認為防火工作必須天天講，時(shí)時(shí)抓，任何時(shí)候都不能放松。在防火檢查中，我們始終做到對轄區基本情況底數清，情況明；重點(diǎn)隱患不失控；嚴防范，做到不留死角，遇到問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。今年以來(lái)，社區消防領(lǐng)導小組成員及社保隊員在檢查消防安全隱患中，查處消防安全隱患二起，如：衣莊街25弄2號襲明拆房隊宿舍內亂拉電線(xiàn)，違章使用電熱器；公元路9號剛泰拆房隊違章自制電火爐取暖。當即進(jìn)行整改，并處以警告，消除了火災隱患，確保了一方平安。
三、宣傳教育活躍，群眾意識增強
為了進(jìn)一步搞好消防安全工作，我們一方面充分利用墻報、橫幅、黑板報、錄像、宣傳資料等形式進(jìn)行廣泛深入宣傳。另一方面我們請xx為轄區居民進(jìn)行“消防知識進(jìn)社區”講座。社區不僅組織居民進(jìn)行消防知識培訓，使他們會(huì )使用滅火器、會(huì )報警、會(huì )逃生自救。而且在拆房空地進(jìn)行消防安全實(shí)地演習，我們用一只鐵桶裝上汽油將火點(diǎn)燃，使大家掌握了一般的滅火知識。
四、防火條件改善，安全措施落實(shí)
其一以派出所負責消防的xx為龍頭，整和轄區各類(lèi)消防安全防范資源，共同發(fā)揮作用，實(shí)現群防群控。其二是各安全小區義務(wù)xx和消防志愿者為骨干隊伍對轄區所有小區全部納入消防安全防范控制網(wǎng)絡(luò )之中，以保持轄區內消防安全處于良好的態(tài)勢。其三為了真正把消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，并按照“誰(shuí)主管”，“誰(shuí)負責”的原則，真正做到管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事，把消防安全工作各項措施落實(shí)到實(shí)處，努力營(yíng)造消防安全人人有責的良好社會(huì )氛圍。在轄區內，我們與小區居民簽訂了居民防火公約。
五、設施器材完備，滅火準備充分
社區各物業(yè)小區消防設施器材完備，社區居民都能自覺(jué)保護消防設施，無(wú)損壞、擅自挪用、拆除、停用消防設施器材等現象，不埋壓、圈占消火栓，不占用防火間距，不堵塞消防通道，滅火準備充分。
在鎮防火安全指揮領(lǐng)導小組的指導下，盡管我們中市社區在消防安全工作中做了一些工作，但離上級和居民對我們的要求還差的甚遠。我們會(huì )加倍努力，做到思想創(chuàng )新、辦法創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)。增強遇見(jiàn)性、前瞻性、針對性，掌握主動(dòng)權把這項工作搞得更好。
維護年度工作總結 7
一、主要工作內容：
1、網(wǎng)絡(luò )的維護工作。
主要包含：網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò )的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的維護。
增加網(wǎng)絡(luò )管理軟件對內部網(wǎng)絡(luò )的使用規范進(jìn)行有效的控制。安裝并調試完畢工廠(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )系統。
2、操作系統的維護工作。
主要包含：操作系統的更新維護。
軟件的安裝調試。
找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。
3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門(mén)的打印機和傳真機正常工作。
采購相關(guān)的設備耗才。
維護辦公設備的正常運行。
聯(lián)系供應商對設備進(jìn)行維護、保養、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、工作中的欠缺與改善方法
一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的'改善。
網(wǎng)絡(luò )行為的控制
現象：部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為，出現看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件�？刂乒S(chǎng)能上網(wǎng)的電腦只能下載需要的資料。
不能隨意下載電影、歌曲、游戲等，不能使用QQ等聊天軟件。對流
量進(jìn)行控制。
三、明年的計劃
因為我的工作有好多都是固定工作所以只做以下幾個(gè)整年都需要做的工作。其余工作都會(huì )按照要求努力做找的。
1、對全部電腦進(jìn)行老化維護。
2、完善網(wǎng)絡(luò )殺毒體系，增強對網(wǎng)絡(luò )病毒的防御力
3、完善網(wǎng)絡(luò )管理軟件，對上網(wǎng)行為作到有效的控制
4、對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
5、繼續學(xué)習增強自己的能力。
維護年度工作總結 8
本人xx，于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx保修中心工作，轉眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長(cháng)的試用期里，我認真學(xué)習公司章程，嚴格履行個(gè)人職責，讓領(lǐng)導放心，使業(yè)主滿(mǎn)意�？偨Y如下：
一、勤奮學(xué)習，總結提高
剛進(jìn)入魅力保修中心，我就被委以重任，作為xx區現場(chǎng)維修分管工程師。
面對著(zhù)xx戶(hù)業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔心和憂(yōu)慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠。
但這種擔心隨著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無(wú)論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復驗簽、發(fā)布晨會(huì )，或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來(lái)，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著(zhù)小筆記本，同事提醒某事，便當場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒；經(jīng)�？偨Y自己的不足，學(xué)習別人的長(cháng)處，提高自己的`業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，熱情服務(wù)
剛到xx區負責，正好是集中交付。帶業(yè)主驗房時(shí)，我認真回答著(zhù)業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業(yè)主提出的不滿(mǎn)意處詳細記錄，并及時(shí)將驗房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修；對完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復驗，在驗房單簽。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊，也是為x團隊增添了一抹亮色。
維護年度工作總結 9
20xx年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其它部門(mén)的大力支持配合下，通過(guò)秩序維護部全體員工的辛勤工作，圓滿(mǎn)完成了全年無(wú)較大治安案件、無(wú)消防安全事故的商場(chǎng)安全工作目標。全年停車(chē)場(chǎng)共停放車(chē)輛60萬(wàn)輛，未發(fā)生一起車(chē)輛及物品被盜事件，取得了較好的經(jīng)濟效益�；仡櫲曛刃蚓S護部主要做了以下幾方面工作：
一、制度建設隊伍管理方面：
受各種因素的影響秩序維護員的流動(dòng)性較大，全年共有20人先后離職，目前有三分之一員工是今年入職的。員工的精神面貌和服務(wù)意識明顯下降。針對這一現狀，我們首先從班組管理者入手，對主管和部分班組管理人員進(jìn)行了競聘調整優(yōu)化，做到能者上、庸者下，對不稱(chēng)職的管理人員予以撤換，通過(guò)調整后管理人員的工作積極性提高了，部門(mén)的凝聚力得到了加強。對部分管理制度和績(jì)效考核制度及時(shí)進(jìn)行了修改，下半年完善了8個(gè)部門(mén)規章制度11個(gè)崗位職責19個(gè)突發(fā)事件應急處置預案9個(gè)崗位操作規程的修訂和補充，使部門(mén)的管理更加規范化。修訂后及時(shí)組織全體員工進(jìn)行了多次學(xué)習培訓，同時(shí)在日常的工作中嚴格按照規范標準組織實(shí)施。在工作中我們始終將懲前毖后，教育處罰作為工作手段在日常工作中嚴格落實(shí)，每周對全體員工進(jìn)行考核，月底進(jìn)行匯總根據考核排名進(jìn)行獎勵。由于大家素質(zhì)差異，個(gè)別人員服務(wù)意識和自律意識比較淡薄責任心較差，我們對形象和工作一般一直沒(méi)有起色的2名隊員進(jìn)行了調崗，對6名表現較差的隊員予以勸退，全年共有59人次獲得表?yè)P獎勵，108人次受到處罰，多名隊員做好人好事拾到貴重物品后及時(shí)上交，受到了失主的表?yè)P和公司獎勵，其中一名失主還贈送“拾金不昧品德高尚”錦旗一副。
在抓好隊伍管理的同時(shí)我部也狠抓員工的日常培訓工作，每月制訂培訓計劃對崗位流程、突發(fā)事件處置技巧和禮節禮儀進(jìn)行重點(diǎn)培訓。同時(shí)采用早班上班后半小時(shí)晨練，中班班前10分鐘訓練，形象較差的人員強化培訓三管齊下狠抓隊員的隊列訓練，通過(guò)常抓不懈隊員形象和工作能力有了明顯改觀(guān)。
二、治安安全管理方面：
商場(chǎng)運行到現在已經(jīng)7年了，物業(yè)設施老化、車(chē)流量和人流量越來(lái)越大，特別是節假日基本上處于飽和狀態(tài)，各種不安全隱患越來(lái)越多，給商場(chǎng)的安全管理帶來(lái)了新的挑戰。為了給商場(chǎng)安全創(chuàng )造更好外部環(huán)境，通過(guò)與公安機關(guān)溝通2月份在外圍長(cháng)虹路增設移動(dòng)警務(wù)平臺，大大提高了公安接處警速度，警務(wù)平臺設立后周邊違法活動(dòng)明顯減少，起到了較大的震懾作用。
為了提高營(yíng)業(yè)員出現突發(fā)事件時(shí)的報警速度，我部5月份安裝了無(wú)線(xiàn)防盜報警系統，并且將報警主機安裝在監控指揮中心由監控員24小時(shí)統一進(jìn)行管理調度，通過(guò)溝通目前已有19家重要商戶(hù)安裝了防盜報警按鈕與監控室進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，商戶(hù)使用后事件處置速度明顯加快。
為了減少商戶(hù)財產(chǎn)損失，每個(gè)大型節日前我部利用現場(chǎng)課晨會(huì )或制作安全防范通知單下發(fā)到各商戶(hù)，宣傳提醒營(yíng)業(yè)員提高安全防范意識注意財物安全。
平時(shí)經(jīng)常對隊員巡查崗位及路線(xiàn)頻率進(jìn)行調整，加大對商場(chǎng)重點(diǎn)治安防范區域的巡查力度，理順崗位流程，對一些崗位細節加以規范并制定標準，不放過(guò)任何安全隱患，嚴格落實(shí)巡查簽到報崗制度，夜間實(shí)行固定崗與機動(dòng)崗相結合的方法較好解決了安全死角，發(fā)現問(wèn)題快速反應、及時(shí)處理。為保障夜間商場(chǎng)安全加強夜間安保力量，我們每日夜間專(zhuān)門(mén)安排四名隊員進(jìn)行備勤以備夜間商場(chǎng)出現突發(fā)事件時(shí)協(xié)助當班隊員處置。全年商場(chǎng)未發(fā)生一起較大的治安案件，協(xié)助現場(chǎng)督導處理內場(chǎng)各類(lèi)糾紛53起。
四、消防安全管理方面：
一年來(lái)我們始終堅持“預防為主，防消結合”的方針，把檢查排除商場(chǎng)火災隱患作為日常安全工作的重中之重。堅持每日消防員每小時(shí)對商場(chǎng)進(jìn)行一次全面消防隱患檢查，每周對商場(chǎng)商鋪或倉庫進(jìn)行一次隱患排查，確保商場(chǎng)消防安全。每逢重要節假日活動(dòng)，組織各部門(mén)負責人一起進(jìn)行消防安全大檢查。特別是針對今年特大火災后我們對商場(chǎng)各大小商鋪組織進(jìn)行了全面火災隱患清剿工作。共查處火災隱患6起并全部督促整改到位。針對特大火災是由于員工不會(huì )使用消防器材對初期火災撲救不及時(shí)而導致釀成一場(chǎng)特大火災的'慘痛教訓我們積極完善了商場(chǎng)外圍所有商鋪和內場(chǎng)美甲區、內衣區商鋪內滅火器的配備。并開(kāi)展員工消防知識培訓，確保員工掌握消防“四懂四會(huì )”知識。在日常消防工作中我們把消除安全隱患放在首位，始終遵循“原因不查清不放過(guò)，負責人不懲處不放過(guò)，隱患不消除不放過(guò)�！钡脑瓌t。對所有存在隱患的商戶(hù)進(jìn)行了認真的
整改。全年在消防巡查中共發(fā)現存在較嚴重的消防隱患32起，下發(fā)限期改正通知單76份。11月份針對地下車(chē)庫有眾多商戶(hù)倉庫，我們要求每家倉庫對照明燈全部更換成安全性能高的防爆燈具，出照明外拆除所有倉庫內安裝的電源插座。并要求每家倉庫配備滅火器，真正做到確保商場(chǎng)消防安全萬(wàn)無(wú)一失。由于商場(chǎng)消防設施使用年代長(cháng)，損壞、陳舊、破損嚴重，一年來(lái)我們小問(wèn)題自己解決，較大問(wèn)題及時(shí)由維保公司維修始終保持消防設備正常運轉，為商場(chǎng)的消防安全提供重要保障。
平時(shí)我們認真宣傳貫徹實(shí)施《中華人民共和國消防法》深入開(kāi)展本單位消防培訓宣傳工作。全年共組織商場(chǎng)各商戶(hù)營(yíng)業(yè)員和公司各部門(mén)員工進(jìn)行消防知識培訓67場(chǎng)次，其中針對特殊商戶(hù)走進(jìn)店鋪為員工現場(chǎng)進(jìn)行消防知識培訓得到商戶(hù)好評。今年1月份我們督促和指導了好宜佳和新加坡美食城兩家消防重點(diǎn)單位單獨舉行消防演練，4月份和11月份組織兩次所有商戶(hù)進(jìn)行的消防疏散逃生演練和滅火器實(shí)操，取得理想效果。通過(guò)全年的消防培訓演練使員工和營(yíng)業(yè)員熟練了消防知識，做到思想清淅，動(dòng)作到位。使大家的消防安全意識得到了進(jìn)一步提高，消防自防自救能力得到了增強。
五、車(chē)場(chǎng)管理方面：
節假日期間地下車(chē)庫經(jīng)常性處于飽和狀態(tài)，我們及時(shí)調整人員崗位，對顧客車(chē)輛進(jìn)行分區管理，避免了車(chē)輛分散停放，即達到了安全管理目的又節約了電力成本。全年停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛60余萬(wàn)輛，無(wú)一起車(chē)輛及物品被盜事件，車(chē)場(chǎng)隊員及時(shí)發(fā)現并妥善處置車(chē)輛擦碰事故75起，通過(guò)大家的辛勤工作確保了車(chē)場(chǎng)全年無(wú)責任賠償事故。
4月份開(kāi)始我們對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的軍警車(chē)輛進(jìn)行了規范，對非執行公務(wù)的車(chē)輛予以收費；同時(shí)規范夜間收費管理，取消了夜間分時(shí)段收費改為按小時(shí)收費。通過(guò)各項增收節支措施全年超額完成停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入指標，停車(chē)場(chǎng)支出也控制在合理范圍之內。
回顧全年工作，我們雖然取得了的一點(diǎn)成績(jì)但也存在的一些問(wèn)題。突出表現在：一是隊伍的流動(dòng)性較大，穩定性不足，員工的整體素質(zhì)有待加強；二是我們管理人員的工作方法還有待創(chuàng )新和改進(jìn)，我們將在以后的工作中加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
展望20xx年，隨著(zhù)商場(chǎng)商戶(hù)的調整升級經(jīng)營(yíng)態(tài)勢越來(lái)越好，客流量和車(chē)流量將越來(lái)越大，安全防范工作將會(huì )更加繁重，我們將積極做好安全防控，確保商場(chǎng)全年安全零事故，加強車(chē)輛管理，確保超額完成車(chē)場(chǎng)收入指標，嚴格控制成本支出。加大員工培訓力度，全面提升員工素質(zhì)，為商場(chǎng)的發(fā)展保駕護航。
維護年度工作總結 10
20xx年，豐匯檢修維護晉北項目部全體職工團結一致，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、隊伍建設、安全標準化等方面取得了出色成績(jì)，現將今年工作總如下總結：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)方面
截至08年11月份，項目部總收入約6604.8萬(wàn)元，其中工程款6050.8萬(wàn)元，技改項目553.94萬(wàn)元；實(shí)現利潤約550.09萬(wàn)元，其中工程款203.83萬(wàn)元，技改346.26萬(wàn)元。在4月份一期合同到期后，通過(guò)公司領(lǐng)導的大力幫助和項目部共同努力，于今年8月底，順利完成了二期檢修維護合同的簽定。
�。ǘ└黜椖客瓿傻拇笮�、技改及各類(lèi)日常檢修維護任務(wù)情況
1、氧化鋁項目截至11月份已完成溶出壓煮器、蒸發(fā)器、磨機等大修21項，溶出片區停車(chē)檢修16次，小修及技改共29項，累計日常維護、消除各類(lèi)缺陷9339余項。在檢修隊伍精心維護下，晉北鋁業(yè)氧化鋁產(chǎn)量又創(chuàng )下了新高。
2、自備電廠(chǎng)項目在管理上求發(fā)展，規范灰場(chǎng)灰渣運送管理，汽機、鍋爐、電氣各專(zhuān)業(yè)消積極配合除各種缺陷，完成輸渣機大修及技改、4臺鍋爐停爐檢修；中標并大修#1、#3鍋爐，#2、#3汽機。累計消除各類(lèi)缺陷7900余項。有力地保證了電廠(chǎng)各項工作的順利完成及各項安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、原燃料運行分廠(chǎng)（礦業(yè)）項目在檢修隊伍建設基礎上，積極配合公司廠(chǎng)容廠(chǎng)貌治理工作，對各個(gè)倉庫及材料場(chǎng)現存放進(jìn)行了徹底的清理整頓，面貌煥然一新。對料廠(chǎng)4臺取料機進(jìn)行了大修及技改，完成了石灰爐多次技改項目，出色完成了8次皮帶更換及多次搶修粘接等日常檢修維護工作。9月16日，回收了均化料場(chǎng)車(chē)隊進(jìn)行自己管理，目前為止，該項生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)正常運行，為公司取得了一定的經(jīng)濟效益。礦業(yè)部門(mén)在檢修維護工作中不斷創(chuàng )新求發(fā)展，累計日常維護檢修4780次，確保了氧化鋁原燃料的.供應和正常生產(chǎn)。
�。ㄈ╆犖榻ㄔO和培訓方面
1、安排學(xué)習了集團及檢修公司的各類(lèi)有關(guān)“隊伍建設年”的文件，通過(guò)各類(lèi)會(huì )議，宣傳開(kāi)展隊伍建設年活動(dòng)的重要意義；
2、項目部制定了“隊伍建設年活動(dòng)計劃”，成立了活動(dòng)工作組，明確了責任人，并以備忘錄下發(fā)《隊伍建設年活動(dòng)安排》；
3、根據導師帶徒管理辦法，組織了導師資格認定和公示，并簽訂了導師帶徒合同。
4、組織員工隊伍分析工作，將所有員工按照骨干人員、能干人員、一般人員、富余人員、需充實(shí)人員等進(jìn)行了分類(lèi)。
5、積極落實(shí)各類(lèi)培訓計劃，根據去年底征集的培訓計劃，以備忘錄的形式下發(fā)了項目部的08年培訓計劃；積極督促、落實(shí)各類(lèi)培訓計劃的執行，各類(lèi)計劃實(shí)施較好，累計舉辦各類(lèi)培訓班17個(gè)，培訓職工159人次。同時(shí)做到了宣傳報道的及時(shí)跟進(jìn)。
6、根據公司培訓管理程序，認真組織了08年11名新進(jìn)廠(chǎng)員工的入職培訓和二、三級安全教育。
7、組織了特殊工種（電工作業(yè)）取證培訓及考試工作，共38人參加了取證考試。
�。ㄋ模┌踩珮藴驶ㄔO及活動(dòng)方面
1、根據公司要求，率先在隔膜泵房、汽機班組展開(kāi)安全標準化建設，通過(guò)實(shí)踐，帶動(dòng)了項目部各片區安全標準化建設步伐，開(kāi)創(chuàng )了安全建設新局面。
2、為了提高安全認識和意識防范能力，累計全年開(kāi)展各種安全活動(dòng)及考試約15多次。
3、根據班組建設標準規劃，做了班組建設宣傳牌12塊、員工崗位標識牌80多塊、安全月度倒計時(shí)牌4快、維護檢修流程圖3塊等，提高了班組文化氛圍，促進(jìn)了員工的安全意識。
4、加強、加大安全檢查力度。每周組織安全員進(jìn)行安全例會(huì )并由項目經(jīng)理帶隊進(jìn)行現場(chǎng)安全大檢查，定期召開(kāi)安全形勢分析會(huì )，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改反饋。年內累計隱患排查出60于項，已全部整改關(guān)閉，做到了不留隱患死角。
5、多次自己組織或業(yè)主組織各種預案演習，并召集員工進(jìn)行了參予觀(guān)看7次之多，有力提高了員工救護防范能力，增強了緊急救援知識。
6、對各種工器具管理嚴格監查并規范。每次安全檢查，都對起重索具、工器具、電源設施、防護用品進(jìn)行嚴格檢驗，對合格的貼標簽，對不合格的退庫或做報廢處理（例鏈葫蘆退庫修理17只、安全帶報廢8條、安全帽報廢32頂），消除了隱患確保了安全。
新的一年馬上就要開(kāi)始了，我們將會(huì )以高度的責任感和克服任何困難的決心，再接再厲，為取得20xx年檢修工作的全面勝利不斷努力。
維護年度工作總結 11
轉眼一年又過(guò)去了，20xx年,在公司領(lǐng)導的正確決策和部門(mén)領(lǐng)導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能，根據公司的工作安排，嚴格要求自己。同時(shí)堅定工作理念，加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，認真履行工作職責，以實(shí)際行動(dòng)精心維護，確保移動(dòng)網(wǎng)和數固網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )暢通，最大限度地提升了公司‘以一體化專(zhuān)業(yè)服務(wù)，聚焦客戶(hù)需求，成就客戶(hù)價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念，現將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結于后：
刻苦鉆研技能，強化自身的工作能力，培養積極主動(dòng)的工作意識。20xx年公司進(jìn)行了混改，我們的`工作也進(jìn)行了重新調整，不但要維護移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)，又增加了數固網(wǎng)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習，很快就能夠處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行。我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
端正工作態(tài)度，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神，牢固樹(shù)立企業(yè)主人翁責任感。我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無(wú)論什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實(shí)地遵守它。
我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)心同事，注重細節，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學(xué)習，共同提高。
在這一年的工作中，我以一名優(yōu)秀維護人員的標準嚴格要求自己，得到了客戶(hù)公司領(lǐng)導，公司領(lǐng)導及同事們的好評。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)和毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是個(gè)人能力還有待提高，還有更多提升空間。今后，我一定在公司領(lǐng)導及全體同事們的幫助下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！
維護年度工作總結 12
在常年累月的機電維護實(shí)踐中，我不斷努力、學(xué)習和鍛煉，這20xx年里我始終奮斗在xx公路大橋機電維護的第一線(xiàn)，從事監控、收費、通訊三大系統的技術(shù)工作。
這20xx年我始終把學(xué)習放在第一位，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，樹(shù)立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識。工作后，我時(shí)刻意識到自己的知識貧乏，機電維護工作各個(gè)環(huán)節都充滿(mǎn)技術(shù)，要想維護好設備，必須要懂設備的工作原理。為提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，一方面利用空閑時(shí)間對各種資料進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習，有針對性地強化自己的專(zhuān)業(yè)知識儲備；另一方面對自己不清楚的問(wèn)題師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。用最短的時(shí)間弄清楚各個(gè)設備的參數、性能以及運行原理，使自己能更準確地在運行工作中判斷設備的狀況，給自己增添了許多工作信心。
隨著(zhù)時(shí)代腳步的快速前進(jìn)，知識、技術(shù)更新的速度日新月異，面對新形勢，就必須掌握新的理論，與時(shí)俱進(jìn)。20xx年全站UPS備用供電系統升級改造等大型機電工程項目中我都積極參加，從項目的籌備、建設、驗收等過(guò)程中均及時(shí)跟進(jìn)，對照自己原有的各項知識，結合新的設備具體情況，使自己的新舊知識和實(shí)踐更好的結合，為日后的設備維護起到相當重要的作用。
建設期間我們應對機電系統的施工線(xiàn)路、走向、防雷接地等基礎工程有一個(gè)清晰的了解，而且熟知工程圖紙的各部分，這對今后的系統維護起到相當重要的作用；在驗收期間，必須嚴格按照工程合同、圖紙、設備、標簽等進(jìn)行嚴格驗收，確保技術(shù)人員完全掌握了系統結構、設備特點(diǎn)及功能；在系統缺陷責任期和設備保修期內應虛心向施工方技術(shù)人員學(xué)習、請教，做好工作日記，等下次相同問(wèn)題出現時(shí)膽大心細、獨立動(dòng)手解決相關(guān)問(wèn)題。
下面我就歷年來(lái)高速公路機電維護工作中的一些的想法與大家進(jìn)行探討。
近年來(lái)，高速公路機電設備維護管養工作越來(lái)越受重視。一方面，機電設備的運行情況直接關(guān)系著(zhù)收費、監控、通信系統的安全穩定運行；另一方面，如果設備的管理水平提不高，不僅影響設備的'壽命，更會(huì )增加維護維修費用，造成極大的浪費，因此，如何將機電系統維護維修工作進(jìn)行科學(xué)化、規范化管理具有重大意義。
高速公路機電系統可以簡(jiǎn)單的分為監控系統、收費系統、通信系統三大類(lèi)。機電設備系統組成復雜、技術(shù)含量高，并大量使用精密電子元器件，成本較高，使用壽命有限。此外，地理環(huán)境的差異，也對設備運行狀況和維護效果造成極大的影響，因此，如何高效發(fā)揮機電系統效能、節約后期投入成本，也將引起我們的高度關(guān)注。
為此，我認為首先要建立合理的維護系統體系。分析機電工程的現狀、發(fā)現問(wèn)題、有針對性的實(shí)施科學(xué)管理、提高機電設施的使用效率。而重點(diǎn)在評價(jià)系統及設施的在用狀態(tài)、缺陷條件及對功能的影響程度等，評價(jià)不單純?yōu)榱嗽u定等級，重要的是發(fā)現問(wèn)題，為找到解決問(wèn)題的途經(jīng)奠定基礎。
機電設備的安全運營(yíng)對維護高速公路的穩定性十分重要，是整個(gè)機電系統的重要組成部分。高速公路的機電系統能夠實(shí)現整個(gè)高速公路收費站的信息化管理，主要的機電設備有通信設備、監控設備以及收費設備等。收費站機電設備的安全運行能夠保證高速公路的正常通行，提高機電設備的維護和管理工作，使整個(gè)機電系統充分發(fā)揮出其對于高速公路運行的效益。作為機電維護工作者在設備出現故障時(shí)要沉著(zhù)冷靜的思考故障原因。即要根據平時(shí)積累的維修經(jīng)驗進(jìn)行判斷，但也不能過(guò)分拘泥于經(jīng)驗。在日常工作中既要定期對設備檢查，尤其是對于易發(fā)故障的設備部件做好維護工作，還要多和同事交流，加強業(yè)務(wù)知識的理論學(xué)習，把握機電設備最新技術(shù)方向，不斷提高自己的維護技能和水平。
維護年度工作總結 13
各位領(lǐng)導，同事大家好，我是王子峰，來(lái)自技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )維護部。轉眼一年又過(guò)去了，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，較為圓滿(mǎn)地完成了所承擔的各項工作任務(wù)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，下面對20xx年的主要工作做如下匯報：
1、采集、梳理全省IP骨干網(wǎng)數據，宏觀(guān)上根據業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分帶寬和優(yōu)先級，使各業(yè)務(wù)保持獨立通道平穩運行；指導分公司數據網(wǎng)、接入網(wǎng)的規劃與建設。
2、負責制定縣級分公司互動(dòng)電視業(yè)務(wù)實(shí)施方案，以及基于IP+DVB雙模機頂盒測試方案，目前已陸續開(kāi)通數12個(gè)縣分公司的互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。
3、負責設計自主運營(yíng)寬帶方案，引入多鏈路負載均衡設備，通過(guò)設定智能出入站路由和新建冗余DNS服務(wù)器，使我司的‘e+TV’用戶(hù)能就近訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)；同時(shí)部署邊界防火墻從內外兩個(gè)方向防御病毒，保障用戶(hù)的良好體驗和滿(mǎn)意度。
4、負責農網(wǎng)信息化項目網(wǎng)絡(luò )平面的設計與實(shí)施工作，已陸續將亳州，池州，郎溪，霍山，定遠，肥東，肥西，蕪湖，南陵分公司的無(wú)線(xiàn)DVB組播信號落地。
5、組織各市分公司OTN項目的驗收以及各市城域網(wǎng)設備割接至OTN平面的工作
6、負責制定BOSS系統網(wǎng)關(guān)遷移方案并參與實(shí)施，使訪(fǎng)問(wèn)BOSS系統更高效快捷。
7、完成全省新增7套高清節目信號落地
8、組織各分公司的技術(shù)培訓和業(yè)務(wù)咨詢(xún)指導；制定故障處理流程
10、配合完成建行，檢察院，中行，教育網(wǎng)，電子政務(wù)網(wǎng)等大客戶(hù)業(yè)務(wù)施工
11、配合完成BOSS外網(wǎng)接入鏈路擴容，BOSS系統與寬帶AAA系統對接，財務(wù)系統外網(wǎng)接入等
20xx年我部門(mén)工作的主要內容是優(yōu)化調整網(wǎng)絡(luò )架構，合理配置網(wǎng)絡(luò )資源，豐富業(yè)務(wù)系統平臺，同時(shí)伴隨著(zhù)許多新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，新項目的建設，在20xx年中我在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題需要解決和改進(jìn)。
首先是對自主運營(yíng)寬帶業(yè)務(wù)至關(guān)重要的AAA認證計費系統相關(guān)知識掌握不夠，很多涉及Linux系統的問(wèn)題還一知半解，雖然可基本滿(mǎn)足日常維護要求，但大部分是照葫蘆畫(huà)瓢，今后需加強此類(lèi)知識的學(xué)習。
其次，互動(dòng)平臺的維護任務(wù)比較重，以我目前掌握的知識雖然可以配合分公司開(kāi)局和處理很多故障，但鑒于此系統的.知識點(diǎn)非常密集，現仍不可對平臺熟練駕馭，下一步計劃和廠(chǎng)家建立互通機制，對發(fā)生的故障和處理過(guò)程做好跟蹤記錄，對涉及的知識點(diǎn)逐個(gè)由淺入深、理解吸收。
隨著(zhù)三網(wǎng)融合大局勢的推進(jìn)，廣電行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )格局已由單向廣播網(wǎng)逐漸過(guò)渡到雙向網(wǎng)，我們公司也在NGB改革大潮中邁進(jìn)廣電IP網(wǎng)絡(luò )新紀元，
維護隊伍的轉型顯得相當重要，多年在運營(yíng)商行業(yè)積累的經(jīng)驗和知識使我有責任和義務(wù)為我身邊的隊友們提供幫助，我是這么做的，在這一點(diǎn)上我毫無(wú)保留。我相信只有整體隊伍素質(zhì)的提高，這個(gè)隊伍維護的網(wǎng)絡(luò )才是一張質(zhì)量可靠的好網(wǎng)，才能網(wǎng)住更多的魚(yú)。
20xx年馬上就要過(guò)去，工作上的路還很漫長(cháng)，在未來(lái)的一年中，我要做到以下幾點(diǎn)：
第一：堅持學(xué)習，不斷提高技術(shù)水平
第二：勤于實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)能力
第三：積極主動(dòng)，扎實(shí)做好本職工作
還有最重要的是端正態(tài)度，繼續放好自己的心態(tài)，不要認為工作是負擔，是謀生手段那么簡(jiǎn)單，要把工作當成責任，用心去工作，這樣才能把工作做好做出色。
我的匯報完了，謝謝大家！
維護年度工作總結 14
在20xx年里，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)流程知識，更好的做好本職工作�，F對本年度工作作如下總結：
工作內容：
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò )設備維護等；
2、負責公司電腦耗材等相關(guān)產(chǎn)品的采購。同時(shí)保證所采購設備耗材價(jià)格的性?xún)r(jià)比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；
3、負責公司ERP系統的維護工作:主要有業(yè)務(wù)流程的規范、相關(guān)操作人員的培訓工作以及隨時(shí)解決故障出現時(shí)問(wèn)題；
4、負責公司內部光釬（ERP系統涉及到）的分布工作及公司固定電話(huà)的維護工作等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的處理。本年度整機采購情況如下：
公司其他配件采購方面都是打印機（及色帶），傳真機（及色帶）、墨盒，打印機硒鼓、復印機C粉盒、插線(xiàn)板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近80臺電腦，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括金蝶軟件的安裝使用，OA辦公系統的維護，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并設置自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。本年度對公司光纖提升至50M，網(wǎng)速慢的問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。常見(jiàn)office軟件（DOC）打不開(kāi)問(wèn)題，可將DOC模版刪除重新打開(kāi)即可，如有疑問(wèn)，請致電信息中心。
�。ㄋ模�、金蝶軟件的維護
公司金蝶軟件包括OA系統是公司員工之間信息交流的平臺，目前公司金蝶軟件用戶(hù)過(guò)千。對于公司金蝶軟件內人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時(shí)通知并進(jìn)行調整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡(jiǎn)單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò )資源。
20xx年工作計劃：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計算機管理也沒(méi)有落實(shí)成文的`管理制度，因此機器的調配較為混亂，下一步準備對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統調試使用
3、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、郵件系統的維護、金蝶軟件和即將使用的ERP系統的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
4、完善并規范ERP系統的業(yè)務(wù)操作流程。
維護年度工作總結 15
我是分公司計算機中心硬件維護員，自20xx年5月以來(lái)，負責整個(gè)分公司的硬件維護工作，我很榮幸有這樣的機會(huì )為公司效力。我畢業(yè)于計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)，先后從事過(guò)數據開(kāi)發(fā)員和網(wǎng)絡(luò )運維工程師工作，大學(xué)系統的專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習和畢業(yè)后IT界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學(xué)，塌實(shí)肯干的精神和對工作細致負責的工作態(tài)度，使我對計算機中心硬件維護的這項工作比較得心應手。在公司各部門(mén)的領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，經(jīng)過(guò)近一年半的學(xué)習和適應，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的`一切，很高興能融入到大商集團這個(gè)和諧溫暖的大家庭中。
進(jìn)入20xx年以來(lái)，經(jīng)過(guò)本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門(mén)領(lǐng)導的認可，并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎，當然獲得這樣的榮譽(yù)，除了個(gè)人的努力之外，更離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助。
分公司分三個(gè)工作地點(diǎn)，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區倉儲中心，計算機中心硬件維護工作包括以上三個(gè)地點(diǎn)超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區的全部電腦（百余臺）和pos機（50余臺）的軟硬件維護、故障處理、系統備份以及設備清理工作和設備統計工作�，F將具體工作進(jìn)行詳細的敘述：
1、購物中心及北方商廈POS機維護：對購物中心及同城連鎖店（北方商廈）POS機進(jìn)行維護和檢查，購物中心所有POS機打印機及掃描平臺進(jìn)行清理，對購物中心辦公區進(jìn)行計算機硬件巡檢。
2、購物中心、北方商廈電子稱(chēng)維護：對購物中心超市北方商廈電子稱(chēng)硬件使用情況進(jìn)行檢查，檢查打印頭使用情況，形成處理意見(jiàn)，監督指導。
3、購物中心、北方商廈計算機硬件信息管理：對購物中心北方商廈所有計算機相關(guān)設備信息進(jìn)行理規檔嚴格執行公司硬件設備設施管理制度，并將相關(guān)信息錄入到計算機硬件設備管理表格中。
4、網(wǎng)絡(luò )設備維護、購物中心網(wǎng)絡(luò )安全維護：定期對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常維護、調試、清灰，對交換設備維護不當，影響網(wǎng)絡(luò )正常使；檢查控制各部門(mén)互聯(lián)網(wǎng)使用情況，限制監管公司各部門(mén)對非法網(wǎng)站進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，私自下載文件占用公司網(wǎng)絡(luò )帶寬資源。
5、重要機器備份工作：定期對機房?jì)染W(wǎng)病毒服務(wù)器、外網(wǎng)病毒服務(wù)器、文件服務(wù)器、服務(wù)器備份服務(wù)器、客房門(mén)鎖、餐飲飛單、總機計費進(jìn)行備份工作。
6、北方商廈和倉儲中心巡檢工作：每周對北方商廈的電腦和pos機進(jìn)行巡檢，每月對倉儲中心電腦和打印機進(jìn)行巡檢。
7、公司各部門(mén)計算機軟件安裝檢查：負責各部門(mén)計算機軟件的安裝檢查，按照計算機中心軟件管理辦法進(jìn)行檢查，并保證每臺客戶(hù)機網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)及DAME服務(wù)能夠連接。
8、解決突發(fā)事件及完成領(lǐng)導安排任務(wù)：解決各部門(mén)電腦、POS機、打印機、電子秤故障并完成領(lǐng)導指派的各項任務(wù)。
9、總結匯報工作：每月30日將本以書(shū)面形式上報計算機中心負責人電子產(chǎn)業(yè)和IT行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護工作也要與時(shí)俱進(jìn)。都說(shuō)興趣是最好的老師，而本人對軟硬件的應用和維護十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會(huì )不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。硬件維護工作較為繁重，尤其是設備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責。
20xx年已經(jīng)過(guò)半，即將進(jìn)入年底收官階段，面臨巨大的機遇和挑戰，我將更加嚴格要求自己，不遺余力，努力認真做好本職工作，細致做好系統維護保障工作，更好的為公司效力，回報社會(huì )，實(shí)現自身的價(jià)值！
【維護年度工作總結】相關(guān)文章：
維護年度工作總結04-23
設備維護年度工作總結范文11-10
基站維護年終工作總結05-23
設備維護年終工作總結08-14
電梯維護年終工作總結08-08
通信維護年終工作總結07-04
基站維護年終工作總結09-22
機電維護年終工作總結10-16
光纜線(xiàn)路維護年度工作總結01-07