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運維工作總結范文（通用20篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編整理的運維工作總結范文（通用20篇），歡迎大家分享。
運維工作總結1
回顧過(guò)去的一年，在市縣公司工區領(lǐng)導指導下取得的一些成績(jì)，但也有一些不足�，F就運行工作總結如下：
一、努力學(xué)習新知識，掌握新設備，提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站，有著(zhù)配套齊全的辦公設施和生活用具，有著(zhù)慕煞旁人的生活和學(xué)習的條件。自從20xx年4月進(jìn)入110kV變電站工作以來(lái)，在市縣工區領(lǐng)導關(guān)懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任，無(wú)關(guān)他人的自我態(tài)度，通過(guò)不斷的學(xué)習和鍛煉，逐步轉變?yōu)榛ハ鄮椭�，共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運之始，依然是每天跟班日出而作，日落而棲學(xué)習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備，在市工區領(lǐng)導平時(shí)工作擔心憂(yōu)郁的語(yǔ)氣中，我常感無(wú)形的工作壓力，正吞噬著(zhù)我;而這，也正深深的激勵著(zhù)我，更加以自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
直到去年的某天，在一派新設備無(wú)故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識遺忘殆盡的時(shí)，突然接到地調110kV624線(xiàn)路配合停電檢修的操作指令，在市工區領(lǐng)導仍然有些擔心的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對，在默認處理措施后，在長(cháng)長(cháng)的電話(huà)線(xiàn)那邊，似乎看見(jiàn)領(lǐng)導在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望著(zhù)我。
二、立足本崗位，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員，愛(ài)崗敬業(yè)、忠貞不渝，在保持黨的純潔性工作和意識形態(tài)中，唯有加強變電站平時(shí)安全運行意識的養成和既定制度管理的落實(shí)，服務(wù)好人民群眾，促進(jìn)變電運維工作的全面發(fā)展，才是愛(ài)黨、愛(ài)國家、愛(ài)公司應有的體現。我在過(guò)去的一年中主動(dòng)學(xué)習黨的方針政策，加強黨性修養，進(jìn)一步提高自己的政治覺(jué)悟和工作能力，在盡職履責中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營(yíng)造和諧工作氛圍，勇于擔當，充分體現黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
新形勢下，多年的基層變電站工作，讓我深深的.知道迎峰度夏的工作中，公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以身作則，用實(shí)際行動(dòng)充分體現黨員的執行力和實(shí)踐力。在過(guò)去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求，落實(shí)測溫、特巡等工作，包括設備過(guò)熱、線(xiàn)路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開(kāi)展變電設備狀態(tài)巡視和檢測工作。切實(shí)防止變電設備巡視維護不到位而引發(fā)的設備事件發(fā)生，通過(guò)努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領(lǐng)導大力指導下，取得了圓滿(mǎn)成績(jì)和效果。
三、繼往開(kāi)來(lái)，把一腔工作熱情付諸于無(wú)限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者，我們任何時(shí)候都應以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時(shí)候都應踐行“誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻”的核心價(jià)值觀(guān)，高標準履行國家電網(wǎng)人的職責。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中，嚴格遵循各項規章制度，嚴防死守，密切配合電力調度，有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽(tīng)，收看。我來(lái)自于基層變電站一名普通的職工，任何時(shí)候都應服從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作，干凈干事，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，努力為當地經(jīng)濟的發(fā)展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿(mǎn)意”的答卷。
運維工作總結2
回顧一年來(lái)的工作，運維部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎，以配合數字電視整體轉換為主要任務(wù)，以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標，確保了全年運行維護部工作乃忱埂
一、國干、省干線(xiàn)維護方面
1、對國干省干、SDH傳輸設備、設備電源、專(zhuān)網(wǎng)設備進(jìn)行定期除塵，維護保養，保證了干線(xiàn)的正常運行，做到安全無(wú)故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調進(jìn)行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。
4、安裝調試省干OSN設備，完成國干波分設備的安裝工勘和互動(dòng)電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作：按照機房值班規定，做好機房值班工作，準時(shí)向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實(shí)際情況，如實(shí)填寫(xiě)機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示，啟動(dòng)安全播出緊急預案，做好敏感日，國慶和亞運會(huì )等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節目正常。全年未發(fā)現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況，及時(shí)聯(lián)系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表，線(xiàn)路維護報表，數字電視信號參數報表，干線(xiàn)備纖測試報表，數字電視前端設備維護報表，線(xiàn)路割接報表等月報表和季報表的填寫(xiě)，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調部運維操作規范，按時(shí)對寶雞方向，咸陽(yáng)方向的干線(xiàn)光纖進(jìn)行測試，并將測試結果按時(shí)上報運調部。
5、及時(shí)處理前端機房各種設備的故障，全年更換衛星接收機3臺，更換不正常工作的調制器5臺，維修QAM調制器的風(fēng)扇故障18臺，處理數字電視前端機房的故障QAM調制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數字平臺為主，隨著(zhù)數字電視整體轉換的推進(jìn)，純數字關(guān)節增多，原有的`純數字光發(fā)平臺不能夠滿(mǎn)足需要。為了改造到以純數字為主的光發(fā)平臺，從前端機房調整光發(fā)平臺的設備配置，調整過(guò)程中，共涉及到了219個(gè)光節點(diǎn)的信號，由于光節點(diǎn)光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數變化，及時(shí)對每個(gè)光節點(diǎn)的信號逐個(gè)調整，以保證信號正常傳輸。
三、線(xiàn)路維護方面
1、對全區光纜網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理，對于由于線(xiàn)路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。
2、對全區所有測試的光點(diǎn)進(jìn)行測試，完善技術(shù)參數，測試各光節點(diǎn)的光信號強度，光接收機的各個(gè)頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線(xiàn)改造工作。為了配合數字電視整體轉換工作，對公園路，公園小區，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉政府關(guān)節點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱，馬場(chǎng)小區，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線(xiàn)路改造。全面共計改造光線(xiàn)路17Km，改造電纜線(xiàn)路長(cháng)度8、6Km，新建電纜線(xiàn)路8、3Km，搶修光纜線(xiàn)路6處。
全區全年在運行維護中做了大量的工作，及時(shí)處理用戶(hù)投訴和檢修維護工作，同時(shí)也配合市場(chǎng)部做好數字電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點(diǎn)信號開(kāi)通工作。
四、用戶(hù)服務(wù)方面
由于全區的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)實(shí)現了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò )的故障明顯下降，隨著(zhù)數字電視整體轉化的完成，數字電視用戶(hù)增加，用戶(hù)的戶(hù)內維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶(hù)左右，主要的用戶(hù)報修是用戶(hù)戶(hù)內私自改線(xiàn)造成的信號參數不達標，機頂盒安裝后無(wú)法正常收看，維修這種故障比較耗時(shí)，由于這種故障的增多，同時(shí)由于用戶(hù)不會(huì )使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開(kāi)戶(hù)的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線(xiàn)電視機房、按省公司要求，做好日常維護工作。
二、加強對線(xiàn)路的維護及安全管理。
首先確保支、干線(xiàn)路的安全輸送，加強對有線(xiàn)電視安全傳輸的管理，維護好網(wǎng)絡(luò )安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪(fǎng)、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發(fā)事件，第一時(shí)間內報告，搶修人員應及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區信號的安全輸送，使有線(xiàn)電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶(hù)服務(wù)方面：用戶(hù)至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。我們運維部每個(gè)人都我們要轉變以前的思想觀(guān)念，應立足于現在，認清目前的形勢，面對市場(chǎng)，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶(hù)，用我們的質(zhì)量得到用戶(hù)，用我們的服務(wù)留住用戶(hù)，從而用我們形象鞏固市場(chǎng)。
我們的服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶(hù)做到了心連心，得到了用戶(hù)的信任，那么我們明年用戶(hù)的投訴也會(huì )慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，玩強拼搏，20xx年度的任務(wù)也是會(huì )圓滿(mǎn)完成的。
運維工作總結3
本月工作中，運維服務(wù)正常，所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對本月IT運維的滿(mǎn)意度。對工作負起責任，任勞任怨，遵紀守法，服從管理，體現自我價(jià)值，為公司提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結分析和情況描述。
一、IT運維服務(wù)共49次。
本月IT運維服務(wù)工作中，統計數據如下：辦公系統故障：6次，出勤：2次，打印機/復印機：9次，電腦故障：9次，中普數據：8次，其他故障：15次。
二、維修及耗材情況。
5月份添加打印耗材6次總費用為：2660元5月硬件維修2次總費用為：3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元。
三、IT運維服務(wù)描述和說(shuō)明。
1、盤(pán)點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源
結合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于6月份是重新續約，需對單位所有電腦設備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類(lèi)設備哪些處于保修期內，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機：125臺，顯示器：141臺，筆記本電腦：61臺，打印機：55臺。其中保修期內設備共有：142臺，保修期外設備共有：252臺。在4月份，本單位進(jìn)新采購電腦30套(清華同方)，打印機5臺(OKI820B黑白)。
2、安防設備增加
在接到此任務(wù)前，幸好之前有過(guò)一些監控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監控需要實(shí)地考察當前安防系統設備情況以及線(xiàn)路走線(xiàn)管道。具體難度在于布線(xiàn)方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒(méi)什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護通道夾窄實(shí)施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線(xiàn)數決定，共購買(mǎi)了3個(gè)600線(xiàn)的.攝像頭，這是目前主流使用的`。為了減輕布線(xiàn)工程人員負擔，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12V。也就是在布線(xiàn)時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線(xiàn)接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面，供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。
3、復印機、打印機耗材維修
6月份打印機耗材加粉量1臺，復印機更換碳粉共有5次。打印機：整體性能穩定，整月來(lái)故障基本為零。復印機方面：負責保養公司每?jì)尚瞧谏祥T(mén)進(jìn)行保養，對復印機零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現印痕，影響打印效果必須更換，總費用為840元，目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個(gè)部件，經(jīng)保養公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側板用力過(guò)猛，導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠(chǎng)家定購，經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用，總費用為：2290元。后續將定期查看是復印機狀態(tài)，以確保發(fā)揮其性能。
4、出勤
出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習機會(huì )，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì )檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應該有100多人，在財務(wù)部門(mén)里有多套系統管理軟件運作，就像工廠(chǎng)的整條生產(chǎn)線(xiàn)。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統里查詢(xún)到數據有500萬(wàn)條以上，單導出一個(gè)數據表花費30多分鐘，如此大數據量背后支持的服務(wù)器也不簡(jiǎn)單，在機房里有7臺服務(wù)器，其中4臺為linux系統。在這里才發(fā)現自己的知識不足，對linux系統接觸甚少，對于一些命令早已忘記，而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期，管理員也沒(méi)在場(chǎng)，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長(cháng)了不少見(jiàn)識，同時(shí)也發(fā)現自己的不足并在以后會(huì )不斷努力學(xué)習，除了提高自己的技術(shù)水平外，更重要的是加強人員溝通。
運維工作總結4
時(shí)光如梭!轉眼間我來(lái)到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況作自我總結。
一、工作匯報
自xx年12月26日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基礎。
緊接著(zhù)又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內部辦公網(wǎng)絡(luò )交由我們維護。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習到了的網(wǎng)絡(luò )知識，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩�(hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的問(wèn)題，自己和外線(xiàn)人員一起機房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家，每一句話(huà)都代表著(zhù)公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的'認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著(zhù)端口綁定工作的深入，新工作內容的展開(kāi)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
運維工作總結5
青海德令哈光伏電站于20xx年12月20號順利并網(wǎng)發(fā)電，由此成為德令哈第一個(gè)光伏并網(wǎng)發(fā)電的企業(yè)。為使新建電站順利平穩運行，在最短時(shí)間內達到安全、經(jīng)濟、滿(mǎn)發(fā)的目標，公司工程部、客服中心積極承擔了該電站的施工安裝與運營(yíng)維護工作。下面就施工安裝及其運維情況進(jìn)行如下總結：
一、電站前期建設投產(chǎn)試運行準備工作
為實(shí)現電站順利投產(chǎn)與運行管理，保證電網(wǎng)安全穩定運行，德令哈項目部根據文件要求，按照《青海電網(wǎng)光伏電站調度運行管理規定》并結合電力行業(yè)標準DL/T1040-20xx《電網(wǎng)運行準則》，對德令哈光伏電站工程建設、運行管理等進(jìn)行了統一的系列規劃尤其是針對電站運行及維護詳細編寫(xiě)了運營(yíng)大綱，并按大綱要求逐一檢查落實(shí)，為電站順利投產(chǎn)奠定了良好基礎。
1、嚴格內業(yè)管理，夯實(shí)管理基礎。
20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部，負責電站的建設和維護工作。項目部從成立之日起以嚴格管理，精準施工、規范建檔為主線(xiàn)，以“12.31”發(fā)電為目標，全面參與電站設備安裝與調試工作，結合光伏電站并網(wǎng)技術(shù)規范，分別驗證建設工程不符合項和存在問(wèn)題的整改，同時(shí)結合設備安裝與調試對電站運維人員進(jìn)行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運行操作及系統調度的接令與執行，形成了閉環(huán)，為后期維運管理奠定了良好的基礎。
2、強化安全生產(chǎn)培訓
安全生產(chǎn)責任重大!項目部從進(jìn)駐工地始終強調并把安全生產(chǎn)、安全施工、安全運行放在首要工作目標。針對這樣的重點(diǎn)總承包工程項目，結合德令哈電站的具體要求，項目組全面總結分及析了德令哈安全生產(chǎn)以主運維工作中有關(guān)安全責任的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，探討總結電站試運行及商運行期間的安全生產(chǎn)管理，研究部署責任目標和工作任務(wù)。對項目組成員及時(shí)組織了以《運規》、《安規》和《調規》為重點(diǎn)的集中講課與考試，并編制了《試運行流程及責任劃分》，明確了安全學(xué)習內容，強化安全生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)控制，時(shí)刻做到與上級安全管理要求一致，確保電站安全運行。
3、全面參與圖紙審查與工程驗收
在整個(gè)工程建設期期間，項目工程部為順利施工安裝，對工程各個(gè)系統分冊圖進(jìn)行仔細深入的`閱讀，一方面更加徹底地掌握設計原則和思路，同時(shí)在實(shí)際施工安裝中針對施工圖設計中存在的偏差，及時(shí)與技術(shù)部門(mén)溝通，反饋技術(shù)部門(mén)修改完善。
4、投產(chǎn)試運行
項目投產(chǎn)試運行階段主要配合技術(shù)部做了以下幾個(gè)方面的工作：
1)依據事先編制的“試運行流程及責任劃分”，明確項目部各人員的崗位責任及要求，完成了電站啟動(dòng)前初步驗收單元工程和分部工程的質(zhì)量評定，并形成了初步驗收鑒定書(shū)。
2)整理上報電站主要設備參數、電氣一、二次系統圖、監控系統圖，對電站電氣主結線(xiàn)設備進(jìn)行命名和編號。
3)對電站生產(chǎn)現場(chǎng)的全部設備及時(shí)建檔，編制安全標識、標號等。
4)及時(shí)動(dòng)態(tài)了解電站并網(wǎng)試運行的各項程序，按期完成了初審及試運行啟動(dòng)整套程序。
5、運行管理
電站運行工作要求是特殊工種人員。運行人員要全天侯對發(fā)電設備各項參數進(jìn)行監視操作和調整，必須持之以恒周而復始的工作，以確保全廠(chǎng)設備安全、經(jīng)濟、穩定運行及設備檢修安全措施的正確無(wú)誤。
1)強化安全生產(chǎn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
嚴格落實(shí)上級會(huì )議精神，定期組織召開(kāi)運維安全生產(chǎn)例會(huì )，編制安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報，嚴格執行《運規》、《安規》和《調規》牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任，強化安全管理，確保電站安全運行。
2)加強缺陷管理，嚴格電站建設質(zhì)量管理。
按《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規定》、《光伏發(fā)電工程驗收規范》及《關(guān)于加強青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知》的要求，我們每周對建設期缺陷、運行期缺陷進(jìn)行統計，對主要設備加密巡視管理，采取與廠(chǎng)家及建設單位聯(lián)合消缺，嚴格電站建設質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控，為保證電站電能質(zhì)量和多發(fā)、滿(mǎn)發(fā)做出了切實(shí)有效的工作。
3)加強現場(chǎng)管理，確保設備安全穩定運行。
結合電站實(shí)際，對從設備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標準，使安全生產(chǎn)管理更具有實(shí)用性、可操作性。具體措施：一是加強運行人員在當值期間的監督職責，及時(shí)發(fā)現異常，防患于未然，并在專(zhuān)用記錄本上作簡(jiǎn)要記錄和簽名。二是嚴格執行兩票三制，并對兩票三制編寫(xiě)了詳細的培訓教材。三是嚴格貫徹執行調度命令，當接到調度命令時(shí)，應復誦無(wú)誤后應迅速執行。四是做好電站運行事故預想及演練工作。
同時(shí)結合現場(chǎng)運營(yíng)維護的經(jīng)驗及故障處理，對業(yè)主方運維人員強化動(dòng)手能力，實(shí)行一對一傳幫帶強化訓練，在較短時(shí)間內使他們的安全運維基礎及故障處理能力得到較快提升。
5)過(guò)程監督，完善改進(jìn)。
針對電站監控系統布設及原理，在數據采集與在線(xiàn)監測和故障報警方面進(jìn)行了診斷分析，重點(diǎn)對電池板及逆變器的性能進(jìn)行了跟蹤統計，在不同環(huán)境條件下進(jìn)行了效率的對比，并繪制了(時(shí)間—負荷功率)日曲線(xiàn)關(guān)系圖，通過(guò)它可清楚地反映光伏電站日運行情況。同時(shí)對監控系統監測軟件操作、數據提取過(guò)程及數據分析方法及名稱(chēng)定義方面提出了改進(jìn)建議。
二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性，應配備的主要測試儀器以及要測試的項目
光伏組件的性能特性測試儀器是質(zhì)檢部門(mén)、生產(chǎn)廠(chǎng)家和科研教學(xué)的必要產(chǎn)品。根據電站光伏組件運行實(shí)際缺陷情況，電站運行單位可備簡(jiǎn)單的定性測試儀器。
1、濕漏電流測試：評價(jià)組件在潮濕工作條件下的絕緣性能，驗證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進(jìn)入組件內部電路的工作部分，如果濕氣進(jìn)入可能會(huì )引起腐蝕、漏電或安全事故。
2、智能型太陽(yáng)能光伏接線(xiàn)盒綜合測試儀：對接線(xiàn)盒在光伏組件實(shí)際工作狀態(tài)中的壓降、漏電流、溫漂以及導通直流電阻，正反向電壓電流等參數測試。
三、如何定期開(kāi)展預防性試驗工作
電氣預防性試驗是為了發(fā)現運行中設備的隱患，預防發(fā)生事故或設備損壞;對設備進(jìn)行的檢查、試驗或監測，是保證電氣設備安全運行的有效手段之一。因而如何定期開(kāi)展預防性試驗工作非常重要。
首先要依據國家《電力設備預防性試驗規程》、行業(yè)有關(guān)標準、規范及設計資料，制定企業(yè)適宜的電力設備預防性試驗制度(包括試驗項目、內容、周期、標準等)。
二是做好預試結果的分析和判斷。由于預試結果對判定電氣設備能否繼續長(cháng)期穩定安全運行起著(zhù)不可替代的作用，因而如何對預試結果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。
三是加強技術(shù)管理，提高試驗水平。將歷年的試驗報告，設備原始檔案規范管理;試驗結果應與該設備歷次試驗結果相比較，與同類(lèi)設備試驗結果相比較，參照相關(guān)的試驗結果，根據變化規律和趨勢，進(jìn)行全面分析后做出判斷。
四是加強試驗人員的責任心，試驗結果的準確與否，除了工作經(jīng)驗、技術(shù)水平以外，在很大程度上決定于試驗人員的責任心。所以加強試驗人員的責任心也是預防性試驗必不可少的重要條件。
四、光伏電站正常情況下應儲備的備品備件
做好備品配件工作是及時(shí)消除設備缺陷，防止事故發(fā)生后，縮短事故搶修時(shí)間、縮短停運時(shí)間、提高設備可用效率，確保機組安全經(jīng)濟運行的重要措施。備品配件可分為事故備品、輪換備品和維護配件。在正常情況下應儲備備品備件可參照隨設備提供的附件和備品備件及調試和試運行期易損的元器件進(jìn)行儲備。
五、電池板的清理
電池板的清理工作或采用外包或自行兩種清理方式均可以。由于光伏電站地處荒漠戈壁灘上，沙塵襲來(lái)塵埃落在太陽(yáng)能電池板上，輻照強度降低，嚴重地影響了發(fā)電效率。所以必須做好電池板面清理工作，也是電站提高經(jīng)濟效益的途徑之一。
運維工作總結6
運維工程師對一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運維職責就很重要，所以，運維對其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉：網(wǎng)絡(luò )、系統、系統開(kāi)發(fā)、存儲，安全，DB等。作為一個(gè)運維工程師我認為是集合網(wǎng)絡(luò )、系統、開(kāi)發(fā)工作于一身的“復合型人才”，就如有些公司把一些合同采購都納入了運維職責范圍，還有如IDC網(wǎng)絡(luò )規劃也納入運維職責。
一、運維工程師崗位職責
1、參與設計、審核、優(yōu)化公司IT系統以及各應用系統的體系架構。
2、全面負責公司運維項目的系統升級、擴容需求與資源落實(shí)，配合開(kāi)發(fā)需求，測試、調整運維平臺。
3、負責網(wǎng)絡(luò )以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )設置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )的安全監控、系統性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )性能管理和優(yōu)化。
4、建立面向開(kāi)發(fā)部門(mén)，業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)流程和服務(wù)標準。
5、負責IT運維相關(guān)流程的規劃、設計、推行、實(shí)施和持續改進(jìn)。
6、響應及解決客戶(hù)的技術(shù)要求、疑問(wèn)以及系統使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
7、負責日常網(wǎng)絡(luò )及各子系統管理維護。
8、負責設計并部署相關(guān)應用平臺，并提出平臺的實(shí)施、運行報告。
9、負責配合開(kāi)發(fā)搭建測試平臺，協(xié)助開(kāi)發(fā)設計、推行、實(shí)施和持續改進(jìn)。
10、負責相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理，編制匯總故障、問(wèn)題，定期提交匯總報告。
11、負責網(wǎng)絡(luò )監控和應急反應，以確保網(wǎng)絡(luò )系統有7x24小時(shí)的持續運作能力。
12、負責日常系統維護，及監控，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統的穩定。
13、負責服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現象和處理方案的收集撰寫(xiě)，形成知識庫，并對知識庫進(jìn)行維護更新。
14、及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況，及時(shí)向部門(mén)負責人、服務(wù)開(kāi)發(fā)PM、客戶(hù)經(jīng)理等相關(guān)人員報警;同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調資源推動(dòng)問(wèn)題解決。
15、定期對所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對服務(wù)效率有影響的問(wèn)題提供反饋意見(jiàn)，提升服務(wù)支持團隊專(zhuān)業(yè)度。
二、怎樣才算是一個(gè)合格的運維工程師
1、保證服務(wù)達到要求的線(xiàn)上標準，如99.9%;保證線(xiàn)上穩定，這是運維工程師的基本責職所在。
2、不斷的提升應用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升;這方面非�？简炛鲃�(dòng)性和創(chuàng )新思維。
3、網(wǎng)站各層面監控、統計的覆蓋度，軟件、硬件、運行狀態(tài)，能監控的都需要監控統計，避免監控死角、并能實(shí)時(shí)了解應用的運轉情況。
4、通過(guò)創(chuàng )新思維解決運維效率問(wèn)題;目前各公司大部分運維主要工作還是依賴(lài)人工操作干預，需要盡可能的解放雙手。
5、運維知識的'積累與沉淀、文檔的完備性，運維是一個(gè)經(jīng)驗性非常強的崗位，好的經(jīng)驗與陷阱都需積累下來(lái)，避免重復性范錯。
6、計劃性和執行力;工作有計劃，計劃后想法設法達到目標，不找借口。
7、自動(dòng)化運維;能對日常機械化工作進(jìn)行提煉、設計并開(kāi)發(fā)成工具、系統，能讓系統自動(dòng)完成的盡量依靠系統;讓大家更多的時(shí)間用于思考、創(chuàng )新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術(shù)上的一些層面，當然個(gè)人意識也是很重要的。
三、運維管理注意事項
1、配置管理
(1)it資產(chǎn)配置管理：對it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類(lèi)統計、預購、選購審核、轉移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標;
(2)建設案例庫：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗制作成案例，并持續豐富運維案例庫供查詢(xún)，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率;
(3)it系統配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò )及應用系統描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新;將配置文檔上傳至服務(wù)器端，方便團隊其他運維人員進(jìn)行查看和操作。
2、監控
主要包括故障監控和性能、流量、負載等狀態(tài)監控，這些監控關(guān)系到集群的健康運行，及潛在問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現與干預。
(1)服務(wù)故障、狀態(tài)監控：主要是對服務(wù)器自身、上層應用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數據交互監控;例如針對前端webserver，我們就可以有很多種類(lèi)型的監控，像zabbix，nagios，cacti等監控程序。
(2)其它就是集群狀態(tài)類(lèi)的監控或統計，為我們合理管理調優(yōu)集群提供數據參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問(wèn)題、異常流量、攻擊等問(wèn)題。
3、故障管理
(1)硬件故障問(wèn)題;對于成百上千或上萬(wàn)機器的N多集群，服務(wù)器死機、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時(shí)每刻都有服務(wù)硬件問(wèn)題，死機、硬盤(pán)損壞、電源、內存、交換機。針對這種情況，我們在設計網(wǎng)站架構時(shí)需要充分考慮到這些問(wèn)題，并將其視為常態(tài);更多的依靠應用的冗余機制來(lái)規避這種風(fēng)險，給系統工程師足夠寬裕的處理時(shí)間。(如google不是號稱(chēng)同時(shí)死800臺機器，服務(wù)不會(huì )受到任何影響嗎);這就是考驗運維工程師及網(wǎng)站架構師功能的地方了，好的設計能達到google所描述自恢復能力，如gfs，糟糕的設計那就是一臺服務(wù)器的死機可能會(huì )造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映，直接對用戶(hù)拒絕響應。
(2)應用故障問(wèn)題;可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點(diǎn)，是要有對這些問(wèn)題的預防性措施，不能想當然，它不會(huì )出問(wèn)題，如真出問(wèn)題了，如何應對?這需要運維工程師平時(shí)做足功夫，包括應急響應速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。
4、問(wèn)題管理
對事件進(jìn)行統計分析，找出疑難、重復發(fā)生的事件，納入問(wèn)題管理流程，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò )或應用系統配置時(shí)提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。
5、安全管理
(1)操作人員隨時(shí)監控中心設備運行狀況，發(fā)現異常情況應立即按照應急預案規程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報和詳細記錄。
(2)未經(jīng)批準，不得在機房設備上隨意編寫(xiě)、修改、更換各類(lèi)軟件系統及更改設備參數配置。
(3)服務(wù)器系統的維護、增刪、配置的更改，必須按規定詳細記入相關(guān)記錄，并對各類(lèi)記錄和檔案整理存檔。
(4)機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數據。
(5)嚴禁在機房計算機設備上做與工作無(wú)關(guān)的事情(如聊天、玩游戲)，對外來(lái)存儲設備(如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)，做到先殺病毒后使用。
(6)機房嚴禁亂拉接電源，應不定期對機房?jì)仍O置的消防器材、煙霧報警、恒溫設備進(jìn)行檢查，保障機房安全。
6、自動(dòng)化運維
自動(dòng)化：簡(jiǎn)而言之，就是將我們日常手動(dòng)進(jìn)行的一些工作通過(guò)工具，系統自動(dòng)來(lái)完成，解放我們的雙手及枯燥的重復性勞動(dòng)，例如：沒(méi)有工具前，我們安裝系統需要一臺一臺裸機安裝，如20xx臺，可能需要10人/10天，搞爛N張光盤(pán)，人力成本更大，而現在通過(guò)自動(dòng)化工具，只需幾個(gè)簡(jiǎn)單命令就能搞定、還有如機器人類(lèi)程序，自動(dòng)完成以往每天人工干預的工作，使其自動(dòng)完成、匯報結果，并具備一定的專(zhuān)家系統能力，能做一些簡(jiǎn)單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等，這些好處非常明顯不再多說(shuō)，應該說(shuō)，自動(dòng)化運維是運維工程師職業(yè)化的一個(gè)追求，利已利公，雖然這是一個(gè)異常艱巨的任務(wù)：不斷變更的業(yè)務(wù)、不規范化的應用設計、開(kāi)發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò )架構變更、IDC變更、規范變動(dòng)等因素，都可能會(huì )對現有自動(dòng)化系統產(chǎn)生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數化等因此，自動(dòng)化相關(guān)工作，是運維工程師的核心重點(diǎn)工作之一，也是價(jià)值的體現。
四、總結
綜上所述，做一個(gè)好的運維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個(gè)負責任的工作態(tài)度，這也是優(yōu)秀運維工程師具備的素質(zhì)。因為對于運維工程師而言，每一次故障的發(fā)生都不是小事，很可能會(huì )影響公司線(xiàn)上業(yè)務(wù)的穩定性，甚至直接導致公司的經(jīng)濟損失，所以我認為對待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著(zhù)一個(gè)“小事件，大處理”的原則，將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里，慢慢地積累故障處理經(jīng)驗，這樣當真正的大事件來(lái)臨時(shí)，我們可以采取有效的措施及時(shí)應對。除了處理好發(fā)生的故障事件，我覺(jué)得運維工程師還應具備可預見(jiàn)性，故障隨時(shí)可能發(fā)生，如何防患于未然，這將是對我們做好運維工作的一個(gè)考驗。古人云：“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江�！边\維之路就是由一次次故障事件中拼接出來(lái)的，作為其中的一份子，任重而道遠!
運維工作總結7
以來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎，以提高班組的運維指標為主要任務(wù)，以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標，我的工作表現在主要是以下面幾個(gè)方面：
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專(zhuān)網(wǎng)設備進(jìn)行定期除塵，維護保養，保證了機房的正常運行，做到安全無(wú)故障傳輸。對傳輸機房空調進(jìn)行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機房設備資產(chǎn)的清理，圖紙補充。按照機房值班規定，做好機房值班工作，機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實(shí)際情況，如實(shí)填寫(xiě)機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電，半年未發(fā)現異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標
所維修區域有11萬(wàn)多戶(hù)，現在分前端機房有3個(gè)：共有300樓房棟，設備（含：光機、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個(gè)，因前期網(wǎng)絡(luò )設計原因，一套設備覆蓋，最多有72戶(hù)，最少有32戶(hù)，施工電源接頭不統一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問(wèn)題最突出，從今年2月份開(kāi)始，針對分前端作了幾次大的調整，配合市公司數據中心、機頂盒廠(chǎng)家、OLT廠(chǎng)家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴容，解決用戶(hù)重復撥號的問(wèn)題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標，都達到公司要求：返單規范率高于公司規定的：98%，及時(shí)率達到95%，服務(wù)滿(mǎn)意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著(zhù)FTTH的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT，在安裝的時(shí)候咨詢(xún)安裝同事，虛心請教，撐握部分FTTH知識。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗，就把學(xué)到的知識運用到實(shí)際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進(jìn)行IP機頂盒安裝，我帶領(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒，全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程，注意事項，實(shí)踐現場(chǎng)學(xué)習，現在所有人員，在安裝IP機頂盒及維修時(shí)，都達到公司的維修維護要求，把理論運用到實(shí)踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò )公司對3個(gè)分前端的IPQAM擴容整改，5月份，對進(jìn)行思科80GIPQM擴容的工作，6月份，分前端加一臺6K交換機，一臺烽火OLT，以及機房割線(xiàn)等工作。對未開(kāi)通的3個(gè)8分光的開(kāi)通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線(xiàn)路的安全輸送，加強對有線(xiàn)電視安全傳輸的.管理，維護好網(wǎng)絡(luò )安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪(fǎng)、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發(fā)事件，第一時(shí)間內報告，搶修人員應及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區信號的安全輸送，使有線(xiàn)電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶(hù)服務(wù)方面：用戶(hù)至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀(guān)念，應立足于現在，認清目前的形勢，面對市場(chǎng)，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶(hù)，用質(zhì)量得到用戶(hù)，用服務(wù)留住用戶(hù)，從而用形象鞏固市場(chǎng)。
但個(gè)人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶(hù)做到了心連心，得到了用戶(hù)的信任，和其它同事的努力下，用戶(hù)的投訴也會(huì )慢慢減少。踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，頑強拼搏，為下年的工作，打下基礎，創(chuàng )造條件，圓滿(mǎn)完成公司的各項指標任務(wù)。
運維工作總結8
20xx年運維部工作總結 20xx年業(yè)已尾聲，我部門(mén)在公司的正確領(lǐng)導下，認真執行公司制定的各項制度及部門(mén)制度，努力改進(jìn)工作中存在的不足，并取得了一定進(jìn)步，20xx年我部門(mén)總體工作特點(diǎn)是：運維任務(wù)基本飽和且多個(gè)項目同時(shí)進(jìn)行，工作分散、繁瑣，現就部門(mén)的各項工作進(jìn)行一下簡(jiǎn)要總結。
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1、上半年運維任務(wù)相對輕松，根據公司和部門(mén)要求集中進(jìn)行內部?jì)?yōu)化，以及對以前工作進(jìn)行總結，各負責人在現有條件基礎上，統籌安排，有條不紊的完成公司規定的任務(wù)指標，沒(méi)有因運維任務(wù)繁多而出現混亂。
2、下半年各主要項目陸續接手，同時(shí)部門(mén)內部各人員職責基本清晰，各負其責，整個(gè)部門(mén)運行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務(wù)流程運行良好，同時(shí)現場(chǎng)服務(wù)人員能認真負責的執行公司及部門(mén)的各項規定，掌握、收集、記錄現場(chǎng)第一手資料，完成公司交辦的各項任務(wù)。
3、本中部門(mén)與部門(mén)間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，各項工作并沒(méi)有因此而停滯不前，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的不斷改進(jìn)，對內公司各項工作漸漸運轉自如，對外也贏(yíng)得了相關(guān)客戶(hù)的認可，一切正朝著(zhù)令人欣喜的方向前進(jìn)。
4、本人員安排如下：
5、本服務(wù)數據如下：
6、本部門(mén)收費回款如下：
7、運維和參與項目實(shí)施情況
�、迦瓴块T(mén)完成運維任務(wù)：
�、俳鉀Q招行成都分行監控中心大屏和兩河公園停車(chē)場(chǎng)故障與項目尾款回款兩個(gè)難題；
�、谕瓿烧行忻苎合到y升級更新和其他系統運維任務(wù)；
�、弁瓿砂部h交通卡口及金牛公安分局等其他客戶(hù)監控系統運維任務(wù)；
�、嫒瓴块T(mén)完成參與項目實(shí)施任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統
�、⒌强偨Y本的工作，還有一些問(wèn)題存在，有些工作亟待改進(jìn)：
一、備件管理
1、備件管理在20xx年做得并不好，由于項目運維還處于成熟過(guò)程中，對運維備件要求未按照實(shí)際使用作計劃，導致在運維過(guò)程中，無(wú)法對備件進(jìn)行有效控制，在今后工作中要著(zhù)重加強管理調度，堅持每月執行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領(lǐng)用制度，做到“誰(shuí)提備件，誰(shuí)負責”，堅持限額領(lǐng)用制度。
2、加強備件現場(chǎng)使用的管理力度，對送達現場(chǎng)的備件，及時(shí)準確地進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，對備件使用量大的、有特殊要求的'須經(jīng)過(guò)部門(mén)負責人或分管領(lǐng)導審核同意。
二、服務(wù)流程管理
1、服務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地提高服務(wù)及時(shí)性。原則：對同時(shí)發(fā)生的運維任務(wù)，合理調配人力、物力資源，統籌安排，因地制宜，在盡可能短的時(shí)間內完成更多的工作，做到人員效應最大化。優(yōu)化運維方案，通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的運維方案，目的是成本控制，同時(shí)加強現場(chǎng)管理，合理調配有限資源，減少浪費。
2、現場(chǎng)服務(wù)人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通，有變化及時(shí)通報，做到信息暢通，避免因溝通不及時(shí)而出現重復派工、二次報修等問(wèn)題。
3、進(jìn)一步明確人員責任制，人負其責，公平合理，避免互相推諉、調度重復現象，提高人員意識。
4、進(jìn)一步細化完善部門(mén)制度，規范人員工作流程、落實(shí)資料單據填寫(xiě)與收集整理、管理。
三、人員培訓
1、技能培訓：公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統3大塊，而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓：運維部人員平時(shí)處理故障的情況較為繁重，在一定程度上對制度或資料填寫(xiě)有疏忽的現象，對資料收集整理保存以及查詢(xún)帶來(lái)了不便。
3、部門(mén)只做到了制度化和形式化，落實(shí)與實(shí)施的程度還不夠。ⅲ對公司制度和管理制度的建議
針對我們在維護過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我作出如下幾點(diǎn)建議：
1、對公司的產(chǎn)品：現今我司自主產(chǎn)品基本沒(méi)有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶(hù)那里開(kāi)始使用，所以出現問(wèn)題較多，工程師都是一邊學(xué)習一邊維護。避免不了在客戶(hù)面前向公司有關(guān)方咨詢(xún)處理問(wèn)題的方法，給客戶(hù)留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設備運行也不穩定，造成維護量巨大，處理一個(gè)問(wèn)題又出現新的問(wèn)題。希望公司12在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題，主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫存，有的設備還需供應商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，12此問(wèn)題應首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題，主要是協(xié)調溝通機制還未建立起來(lái)，導致工程師不能與客戶(hù)及時(shí)了解情況以及管理人員
不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊，如其他縣市區，由于離公司較遠一個(gè)較為簡(jiǎn)單的任務(wù)需要派人去現場(chǎng)，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
4、人員培訓：公司應加強人員在工作技能和公關(guān)技能方面的培訓，提高人員意識和安全性、紀律性；部門(mén)擬定在12年對部門(mén)人員進(jìn)行1月1次技能或理論培訓，實(shí)時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)際操作培訓；另外部門(mén)決定在新年里對部門(mén)員工進(jìn)行職稱(chēng)培訓，力爭在12年部門(mén)有1~2名項目經(jīng)理，2名以上安防技術(shù)專(zhuān)業(yè)工程師。
�、�(lái)年工作計劃
1、人員劃分：
2、制度流程：進(jìn)一步細化規范部門(mén)制度和流程，最大程度優(yōu)化服務(wù)結構，監督人員落實(shí)和實(shí)施，做好資料收集整理、備品備件管理。
3、系統數據;明年公司將上業(yè)務(wù)支撐管理系統，部門(mén)將根據系統數據做詳細的篇二：xxxx年運維工作總結 xxxx有限公司
運維工作總結9
一、對運維工作的理解
通過(guò)近一段時(shí)間的實(shí)習，充分了解了自動(dòng)站運維工作的崗位職責，對運維工作有了更深入的理解�？諝庹咀詣�(dòng)監測的工作重點(diǎn)集中在質(zhì)量管理、數據審核、子站運維和信息平臺建設等四個(gè)方面，子站運維工作作為其中重要的一環(huán)，是保證數據質(zhì)量的重要抓手，運維質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著(zhù)宏觀(guān)決策。既然運維工作如此重要，勢必要求我們運維人員具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能。市場(chǎng)上空氣站監測設備型號越來(lái)越多，質(zhì)量也參差不齊，如何保障設備穩定運行、保證監測數據的代表性、準確性以及完整性，需要我們具備一定的故障判斷、故障處理能力以及問(wèn)題分析總結能力。自20xx年1月新環(huán)保法頒布，開(kāi)始將環(huán)境違法行為納入刑法范疇，這部被稱(chēng)為史上最嚴環(huán)保法，時(shí)刻指導、鞭策著(zhù)我，我還清晰的記得20xx年先河環(huán)�！芭R汾數據造假案”在行業(yè)內所造成的嚴重影響。在我看來(lái)，運維人員不僅需要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，還需要有良好的職業(yè)操守和社會(huì )責任感。
二、空氣站運維工作內容總結
空氣站日常運行維護包括很多內容，其又按照每日、周、月、兩月、季、半年以及一年的時(shí)間跨度進(jìn)行細分。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，在領(lǐng)導和同事的耐心指導與幫助下，我已經(jīng)熟悉運維流程，并且能夠獨立完成領(lǐng)導安排的一些工作任務(wù)，包括性能測試、常見(jiàn)故障處理等�？諝庾詣�(dòng)監測站儀器為24小時(shí)連續監測且儀器精密性很強，組成較為復雜，出現問(wèn)題的方面也很多，我們運維人員在工作中需仔細檢查，認真排查，并總結經(jīng)驗，把常出現的問(wèn)題及時(shí)找到并進(jìn)行歸納總結，摸索出一套在實(shí)際運行管理中切實(shí)可行的經(jīng)驗，以便碰到故障時(shí)能較快找到問(wèn)題所在，立即著(zhù)手解決，及時(shí)恢復系統的正常運行，保證數據的準確性、完整性和時(shí)效性。經(jīng)過(guò)近一段時(shí)間的學(xué)習，我對環(huán)境空氣自動(dòng)監測系統主要部件的常見(jiàn)故障判斷及排除方法總結如下：
1、二氧化硫分析儀常見(jiàn)故障判斷及排除。二氧化硫市場(chǎng)品牌型號較多，但分析方法原理都為紫外熒光法，故障常見(jiàn)為流量和紫外光源的`問(wèn)題。
�。�1）零流量、低流量、流量不穩定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是過(guò)濾器堵塞，更換濾膜；三是反應室溫度范圍是否正常，四是檢查氣路。
�。�2）不穩定讀數或讀數響應時(shí)間長(cháng)，主要有三種情況：一是檢查紫外燈光源電壓是否在范圍內；二是電路板是否老化；三是反應室故障。執行檢漏測試，如果正常就檢查標氣傳遞系統，流量和過(guò)濾器。
2、氮氧化物分析儀常見(jiàn)故障判斷及排除。氮氧化物分析原理普遍采用為化學(xué)發(fā)光法。
�。�1）零流量、低流量、流量不穩定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是過(guò)濾器堵塞，更換濾膜；三是反應室溫度范圍是否正常，四是檢查氣路。
�。�2）不穩定讀數或讀數響應時(shí)間長(cháng)，主要有三種情況：一是檢查反應室溫度是否在50±5℃在范圍內；二是電路板是否老化；三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常。執行檢漏測試，如果正常檢查標氣傳遞系統，流量和過(guò)濾器。
3、臭氧分析儀常見(jiàn)故障判斷及排除。臭氧分析原理普遍采用為紫外光度法。
�。�1）零流量、低流量、流量不穩定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是過(guò)濾器堵塞，更換濾膜；三是反應室溫度范圍是否正常，四是檢查氣路。
�。�2）不穩定讀數或讀數響應時(shí)間長(cháng)，主要有三種情況：一是檢查反應室溫度是否在50±5℃在范圍內；二是電路板是否老化；三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常；四是確定紫外燈電壓是否正常。
4、一氧化碳分析儀常見(jiàn)故障判斷及排除。一氧化碳分析原理普遍采用為非分散紅外吸收法。
�。�1）零流量、低流量、流量不穩定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是過(guò)濾器堵塞，更換濾膜；三是反應室溫度范圍是否正常，四是檢查氣路，更換流量控制器。
�。�2）不穩定讀數或讀數響應時(shí)間長(cháng)，主要有三種情況：一是檢查反應室溫度是否在50±5℃在范圍內；二是電路板是否老化；三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常；四是確定紅外燈電壓是否正常。
5、顆粒物（PM10、PM2.5）常見(jiàn)故障判斷及排除。顆粒物原理普遍采用為β射線(xiàn)法。
�。�1）零流量、低流量、流量不穩定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是檢查流量傳感器是否正常；三是檢查流量控制閥，四是檢查氣路。
�。�2）紙帶走紙問(wèn)題，主要有三種情況：一是檢查卷軸螺母不緊；二是紙帶斷裂；三是走紙電機故障。
三、對空氣自動(dòng)站運行的質(zhì)控措施的理解
空氣自動(dòng)監測系統由多系統、多環(huán)節構成，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節出現故障都將直接影響全系統。而空氣自動(dòng)監測系統又是長(cháng)期連續運行的，因此任何分析儀器在長(cháng)期連續工作中系統部件的變化必然會(huì )影響監測數據的穩定性和準確性。因此，對于連續自動(dòng)監測系統實(shí)施質(zhì)量管理尤為重要。對質(zhì)控的具體內容，我總結了以下三點(diǎn)：
1、標準物質(zhì)以及檢測儀器。標氣是否在有效期范圍內；顆粒物校準膜是否在有效期范圍內；流量計、減壓閥均通過(guò)計量部門(mén)檢定，溫度計、零氣發(fā)生器正常使用；定期對流量計等量值溯源設備送質(zhì)量監督部門(mén)檢。
2、儀器質(zhì)控檢查、校準情況。對SO2、NO2、CO、O3儀器定期進(jìn)行了零點(diǎn)校準、跨度校準、多點(diǎn)校準；對PM10和PM2.5儀器進(jìn)行了流量和標準濾膜校準，鉬爐轉換率測試、動(dòng)態(tài)校準儀流量測試、零氣發(fā)生器測試。
3、人員方面的保證。運維站點(diǎn)與運維人員一一對應，建立空氣站運行規章制度，按照國控點(diǎn)的要求定期或不定期對運維人員進(jìn)行內部考核。
四、成長(cháng)與提升
工作初期認真學(xué)習公司的管理規章制度，熟悉自己所在點(diǎn)位的站房位置、儀器以及運維日常工作流程和事務(wù)，同時(shí)結合自己以前的工作經(jīng)驗不斷完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力；工作中，積極學(xué)習，向同事虛心請教，始終嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度，做好各項運維工作。在實(shí)習的這段時(shí)間，也發(fā)現了一些自身的不足之處。譬如，對儀表的工作原理以及內部各構件的功能理解還不透徹，對一些維護的技能技巧掌握尚不夠熟練，工作上涉及的一些申請流程還不熟悉，等。在今后的工作中我需要盡快彌補不足，嚴格要求自己，不斷學(xué)習與積累，完善自我，提高工作效率。
五、小結
空氣自動(dòng)監測系統與污染源自動(dòng)監控系統有著(zhù)諸多相似之處，均由多系統、多單元構成，無(wú)論哪個(gè)單元出現故障都將直接影響整個(gè)系統。鑒于此，我們運維人員在實(shí)際操作中應認真觀(guān)察，認真記錄，探索規律，總結經(jīng)驗，對常見(jiàn)的故障要學(xué)會(huì )如何判斷并及時(shí)排除，維護中必須注重儀器的養護和質(zhì)量控制，確保各分析儀器的正常運行和監測數據的準確性，服務(wù)于公司、服務(wù)于社會(huì )。
在這段時(shí)間里，感悟良多，我看到了一個(gè)積極向上、朝氣蓬勃的公司和領(lǐng)導以及一個(gè)非常非常和諧共進(jìn)的團隊。很榮幸能得到這樣的一個(gè)工作機會(huì )，我定將加倍珍惜，只爭朝夕，不負韶華，為公司的發(fā)展竭盡所能。
運維工作總結10
xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標，統一思想，奮力拼搏，走過(guò)了不平凡的一年�，F對一年來(lái)的工作總結如下：
一、網(wǎng)絡(luò )建設
網(wǎng)絡(luò )規劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規劃工作的好壞影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )建設發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶(hù)，預計年底將完成1500戶(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò )改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò )改造，改造平房用戶(hù)1655戶(hù)。截止11月底分公司網(wǎng)內共開(kāi)通雙向光節點(diǎn)105個(gè)；雙向光節點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù)，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線(xiàn)維護省干全年巡線(xiàn)2240公里，巡檢28次，干線(xiàn)施工盯防盯守6次干線(xiàn)備用纖測試四次，各站機房UPS電池放電檢查一次，xxx機房干線(xiàn)光放大版更換二次，干線(xiàn)擴容一次、干線(xiàn)整治一次（12天）割接10次，光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊縣中斷2次，哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次，吉木乃縣數據網(wǎng)設備損壞一次15天。福�？h中斷4次�！拔逡弧啊笆弧扒案鱾�(gè)縣設備巡檢各一次。
四、網(wǎng)絡(luò )運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò )照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運維工作交給專(zhuān)業(yè)的運維公司。技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò )運行中不斷出現的新問(wèn)題，積極尋求區公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長(cháng)了解決問(wèn)題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò )雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴容局端數量4個(gè)。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔負的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線(xiàn)宣傳的力度，同時(shí)加強了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò )，確保了春節、“2會(huì )”、亞運會(huì )期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬(wàn)元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹(shù)立安全播出責任意識、服務(wù)意識、大局意識，除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔負應急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實(shí)公司及上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署，根據階段社情，有重點(diǎn)，有目的加強值班巡檢，切實(shí)做到前端機房24小時(shí)有人值守；充分做好備用信號源的準備工作及各項播出應急預案，熟悉掌握各種操作規程，確保了“三節2會(huì )”、“5·1”、“7·1”、世博會(huì )和廣州亞運會(huì )等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸�，F有線(xiàn)傳送當地、中央、各省市總計154套數字電視節目及xxx市MMDS傳送54套數字電視節目，全年累計安全播出達xx小時(shí)，全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶(hù)投訴和登記。全年用戶(hù)投訴一次。
六、完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn)，11月超額完成2萬(wàn)。
七、培訓
今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓班。對成績(jì)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
八、存在的問(wèn)題
1、部門(mén)員工工作積極性不高，求知欲并不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò )還是不能很好的適應業(yè)務(wù)的.發(fā)展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門(mén)員工的培訓，有計劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和各類(lèi)規章制度的培訓，提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設具備條件的同時(shí)，對城區進(jìn)行管道建設。
3、爭取分公司與區公司積極協(xié)調對分公司的數據業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
�。�1）加強溝通指導分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的軟件、設備及拓展及時(shí)指導告知。
�。�2）增加分公司操作設備的權限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。
�。�3）業(yè)務(wù)配備應有相關(guān)流程，并將操作結果告知分公司備案，以便出現問(wèn)題時(shí)，盡可能快的解決問(wèn)題，同時(shí)對分公司的業(yè)務(wù)請求應有時(shí)限規定，在規定的時(shí)限內須解決。
運維工作總結11
一、工作開(kāi)展情況
從20xx年在赤城縣試行光伏扶貧試點(diǎn)以來(lái)，全市11個(gè)國定貧困縣區已實(shí)施光伏扶貧規模135.9026萬(wàn)千瓦，覆蓋貧困戶(hù)106896戶(hù)，現已全部建成并網(wǎng)發(fā)電（村級光伏扶貧項目1077個(gè)46.9026萬(wàn)千瓦，覆蓋貧困戶(hù)74158戶(hù)；集中式光伏扶貧項目35個(gè)89萬(wàn)千瓦，覆蓋貧困戶(hù)32738戶(hù)）。光伏扶貧覆蓋貧困戶(hù)數占全市貧困戶(hù)數的47%（全市貧困戶(hù)22.9萬(wàn)戶(hù)）。截至目前，累計結算光伏發(fā)電收益46747.24萬(wàn)元，累計分配收益44434.21萬(wàn)元，光伏扶貧實(shí)際受益貧困戶(hù)158856戶(hù)。光伏扶貧已成為我市精準扶貧的有效手段和產(chǎn)業(yè)扶貧的重要支柱。
1、"十三五"建設任務(wù)圓滿(mǎn)收官
為推動(dòng)獲批光伏扶貧電站按時(shí)并網(wǎng)發(fā)電，圓滿(mǎn)收官，我們高度重視，立足可再生能源扶貧工作專(zhuān)班職責，主要領(lǐng)導親自?huà)鞄�、分管領(lǐng)導具體負責，專(zhuān)人盯辦。制定了周匯報月通報制度，建立了督導機制，健全了全市光伏扶貧臺賬和問(wèn)題整改臺賬，定期召開(kāi)全市光伏扶貧項目調度會(huì )，協(xié)調解決存在的問(wèn)題，每月深入扶貧電站一線(xiàn)，督導各縣區做好問(wèn)題整改工作；實(shí)行考核制度，每月對各縣區完成情況進(jìn)行量化、排名，確保了電站全部按時(shí)并網(wǎng)發(fā)電。
2、"四大模式創(chuàng )新"成效凸顯
在推進(jìn)項目實(shí)施過(guò)程中，我們因地制宜，不斷創(chuàng )新機制，探索光伏扶貧新模式，打造張家口市特色光伏扶貧產(chǎn)業(yè)。
一是先進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新，低倍聚光、碲化鎘弱光發(fā)電技術(shù)、雙波、N型等先進(jìn)光伏組件以及單軸太陽(yáng)能跟蹤支架系統，在我市光伏扶貧項目中不斷應用推廣，提高了光伏扶貧電站發(fā)電量，增加了貧困戶(hù)扶貧收益。二是建設模式創(chuàng )新，充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推廣高架農光、林光等"光伏+"電站。三是商業(yè)模式創(chuàng )新，我們與國家電網(wǎng)有限公司創(chuàng )新合作模式，成立張北國容綠色能源有限公司，推動(dòng)光伏扶貧等多領(lǐng)域合作，在張北縣合作共建的100MW光伏發(fā)電項目，前三年收益全部用于脫貧攻堅，20xx年該項目扶貧收益結算1687萬(wàn)元，全部用于補齊非貧困村的短板，實(shí)現貧困村與非貧困村相對均衡的發(fā)展，促進(jìn)和鞏固村級經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展。四是運維模式創(chuàng )新，20xx年2月，赤城、懷安、萬(wàn)全以及橋東區政府，委托市能源局統一招標，讓技術(shù)全面、服務(wù)周到、價(jià)格合理的公司中標，采取集中運維的方式，運維成本8分/瓦，比全市平均運維費用降低了2分/瓦，提高了扶貧收益。
3、電站平穩運行發(fā)電量高
全市光伏扶貧電站總規模135.9026萬(wàn)千瓦，總投資為102.5452億元，20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時(shí)數為1599小時(shí)，超出規定等效利用小時(shí)數199小時(shí)（我市為二類(lèi)地區，二類(lèi)地區等效利用小時(shí)數為1400小時(shí)），總發(fā)電量20.5817億千瓦時(shí)，故障發(fā)生率為0.09%。
4、收益穩定增收扶貧效果好
截止到20xx年底，全市光伏扶貧電站累計結算發(fā)電收益46747.24萬(wàn)元，累計分配收益44434.21萬(wàn)元，未分配收益2313.02萬(wàn)元，受益貧困戶(hù)實(shí)際為158856戶(hù)。其中，收益分配用于公益崗位資金21933.52萬(wàn)元，用于小型公益事業(yè)資金8624.68萬(wàn)元，用于獎勵補助資金10296.02萬(wàn)元，村集體留存收入3579.99萬(wàn)元。
二、工作開(kāi)展情況
20xx年之后，光伏扶貧的工作重心將轉變?yōu)殡娬竟芾砭S護、規范貧困戶(hù)收益分配。
一是高度重視，專(zhuān)題研究。接到國考反饋整改問(wèn)題通知后，我們迅速組織召開(kāi)了局黨組擴大會(huì )議，認真傳達了市委扶貧開(kāi)發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導小組20xx年兩次會(huì )議精神，深入學(xué)習了市委書(shū)記、市委扶貧開(kāi)發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導小組組長(cháng)回建同志及市政協(xié)主席、市委扶貧開(kāi)發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導小組常務(wù)副組長(cháng)劉寶岐同志的講話(huà)要求，就抓好國考反饋問(wèn)題的整改落實(shí)，進(jìn)行了研究部署，制定了具體措施。
二是科學(xué)部署，壓實(shí)責任，印發(fā)了《張家口市20xx年度國家脫貧攻堅成效考核光伏扶貧反饋問(wèn)題整改方案》，市政協(xié)主席、市委扶貧開(kāi)發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導小組常務(wù)副組長(cháng)劉寶岐、專(zhuān)班組長(cháng)郭英常務(wù)副市長(cháng)先后分別召開(kāi)了專(zhuān)班調度會(huì )議，對國考反饋光伏扶貧問(wèn)題整改工作進(jìn)行了調度和部署；專(zhuān)班組織召開(kāi)了各縣區光伏扶貧工作部署會(huì )，聽(tīng)取了各縣區光伏扶貧開(kāi)展情況，并部署安排下一階段光伏扶貧整改工作。
4月7日，省扶貧辦下發(fā)了《關(guān)于村級光伏扶貧電站發(fā)電能力有關(guān)情況的通報》，我市被通報發(fā)電能力低下村級光伏扶貧電站43個(gè)。接到通報次日，我們選取數量最多、難點(diǎn)最大、問(wèn)題最復雜的陽(yáng)原、懷安、赤城、崇禮等縣區，由主管領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)人員、并聘請專(zhuān)家及技術(shù)人員，深入實(shí)地，對通報電站逐個(gè)進(jìn)行認真排查，我們及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)班調度會(huì )進(jìn)行安排部署，并建立日報告、周調度、月通報制度，督促相關(guān)縣區通過(guò)更換故障設備、調整指標容量和電站規模、核對發(fā)電傳輸數據、定期巡檢等方式進(jìn)行整改。同時(shí)，為進(jìn)一步加強全市村級光伏扶貧電站平穩高效運行，及時(shí)發(fā)現并解決發(fā)電能力異常等問(wèn)題，我們在排查分析的'基礎上，及時(shí)與市供電公司溝通對接，調取了20xx年村級光伏扶貧電站整年度發(fā)電數據，進(jìn)行分析對比，下發(fā)了《關(guān)于20xx年度村級光伏扶貧電站發(fā)電能力情況的通報》，要求各縣區開(kāi)展全面排查，舉一反三，找問(wèn)題、查原因，制定切實(shí)可行的整改措施，確保電站安全穩定運行，有效提高發(fā)電能力。同時(shí)，我們多次帶領(lǐng)專(zhuān)家赴現場(chǎng)，幫助運維公司制定整改方案，細化整改措施，推動(dòng)電站整改。
三是統籌推進(jìn)，有序整改。光伏扶貧問(wèn)題整改工作分三個(gè)階段進(jìn)行：第一階段是舉一反三，全面排查，督導縣區以國考整改為契機，與巡視巡查、督查暗訪(fǎng)、省考、審計等反饋光伏扶貧問(wèn)題統籌推進(jìn)，舉一反三，開(kāi)展脫貧攻堅"回頭看"，全面排查電站隱患及薄弱環(huán)節，建立問(wèn)題臺賬。第二階段是整改落實(shí)，對排查出的光伏扶貧問(wèn)題，全面分析梳理匯總，建立整改臺賬，要明確責任部門(mén)、責任人、整改措施及完成時(shí)限，確保所有問(wèn)題按時(shí)整改到位，目前光伏扶貧電站平穩高效運行，43個(gè)電站整改發(fā)電能力有較大提升，發(fā)電能力指數全部超過(guò)規定的85%。
三、下一步工作舉措
�。ㄒ唬├^續抓好問(wèn)題整改
結合國考和正在開(kāi)展的"回頭看"工作，全面排查防火、運維、收益分配等環(huán)節存在的薄弱環(huán)節，舉一反三，繼續抓好整改工作,形成常態(tài)督導機制，定期對全市各縣區電站發(fā)電能力等運維管理進(jìn)行督導、考核、通報，確保電站運行穩定，保障光伏扶貧收益最大化。
�。ǘ┙⒔∪L(cháng)效機制
制定《張家口市村級光伏扶貧電站運維監督管理辦法（試行）》，明確市、縣及供電部門(mén)、運維公司職責，齊抓共管，有序開(kāi)展村級光伏扶貧電站運維管理工作，目前《張家口市村級光伏扶貧電站運維監督管理辦法（試行）》已報市政府審定，近期將下發(fā)實(shí)施。
�。ㄈ┙底只O管平臺
擬建立市級光伏扶貧電站運維監管中心，對全市村級光伏扶貧電站實(shí)施監督管理、提供技術(shù)支持和大數據分析，及時(shí)全面監控各縣區村級光伏扶貧電站的發(fā)電能力和運維情況，實(shí)現對電站的動(dòng)態(tài)監測和20年全壽命周期管理。目前正在完善市級監管中心組建方案和《數據接入方案和視頻接入方案》，力爭年內完成。
運維工作總結12
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，xx年悄然而至，自從xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò )管理及維護。雖然跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結。但所有的實(shí)際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒(méi)有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開(kāi)始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導給了我機會(huì )，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會(huì )更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。公司電腦日常維護工作
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意
安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農場(chǎng)、看娛樂(lè )網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化，并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使員工使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的'系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺機器上設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。
4、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份，便于事后的還原。運維年終工作總結樣本4回顧一年來(lái)的工作，運維部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎，以配合數字電視整體轉換為主要任務(wù)，以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開(kāi)展。
一、國干、省干線(xiàn)維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專(zhuān)網(wǎng)設備進(jìn)行定期除塵，維護保養，保證了干線(xiàn)的正常運行，做到安全無(wú)故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調進(jìn)行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進(jìn)行了放電檢測。
4、安裝調試省干osn設備，完成國干波分設備的安裝工勘和互動(dòng)電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作：按照機房值班規定，做好機房值班工作，準時(shí)向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實(shí)際情況，如實(shí)填寫(xiě)機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示，啟動(dòng)安全播出緊急預案，做好敏感日，國慶和亞運會(huì )等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節目正常。全年未發(fā)現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況，及時(shí)聯(lián)系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表，線(xiàn)路維護報表，數字電視信號參數報表，干線(xiàn)備纖測試報表，數字電視前端設備維護報表，線(xiàn)路割接報表等月報表和季報表的填寫(xiě)，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調部運維操作規范，按時(shí)對寶雞方向，咸陽(yáng)方向的干線(xiàn)光纖進(jìn)行測試，并將測試結果按時(shí)上報運調部。
5、及時(shí)處理前端機房各種設備的故障，全年更換衛星接收機3臺，更換不正常工作的調制器5臺，維修qam調制器的風(fēng)扇故障18臺，處理數字電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數字平臺為主，隨著(zhù)數字電視整體轉換的推進(jìn)，純數字關(guān)節增多，原有的純數字光發(fā)平臺不能夠滿(mǎn)足需要。為了改造到以純數字為主的光發(fā)平臺，從前端機房調整光發(fā)平臺的設備配置，調整過(guò)程中，共涉及到了219個(gè)光節點(diǎn)的信號，由于光節點(diǎn)光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數變化，及時(shí)對每個(gè)光節點(diǎn)的信號逐個(gè)調整，以保證信號正常傳輸。
三、線(xiàn)路維護方面
1、對全區光纜網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理，對于由于線(xiàn)路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。
2、對全區所有測試的光點(diǎn)進(jìn)行測試，完善技術(shù)參數，測試各光節點(diǎn)的光信號強度，光接收機的各個(gè)頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線(xiàn)改造工作。為了配合數字電視整體轉換工作，對公園路，公園小區，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉政府關(guān)節點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱，馬場(chǎng)小區，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線(xiàn)路改造。全面共計改造光線(xiàn)路17km，改造電纜線(xiàn)路長(cháng)度8.6km，新建電纜線(xiàn)路8.3km，搶修光纜線(xiàn)路6處。全區全年在運行維護中做了大量的工作，及時(shí)處理用戶(hù)投訴和檢修維護工作，同時(shí)也配合
市場(chǎng)部做好數字電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點(diǎn)信號開(kāi)通工作。
四、用戶(hù)服務(wù)方面
由于全區的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)實(shí)現了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò )的故障明顯下降，隨著(zhù)數字電視整體轉化的完成，數字電視用戶(hù)增加，用戶(hù)的戶(hù)內維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶(hù)左右，主要的用戶(hù)報修是用戶(hù)戶(hù)內私自改線(xiàn)造成的信號參數不達標，機頂盒安裝后無(wú)法正常收看，維修這種故障比較耗時(shí)，由于這種故障的增多，同時(shí)由于用戶(hù)不會(huì )使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開(kāi)戶(hù)的施工單積壓。
運維工作總結13
悄然間，20xx年已經(jīng)接近尾聲，這一年，在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的理解支持、關(guān)心幫助下，我順利地度過(guò)了人生中的重要時(shí)刻，如期休了產(chǎn)假，特別感謝大家在工作生活上給予的照顧!現將一年來(lái)的工作總結如下。
一、網(wǎng)絡(luò )思政工作
啟動(dòng)了學(xué)校官方微信公眾平臺新版運營(yíng)，進(jìn)一步提升了平臺的服務(wù)性能和用戶(hù)體驗。
新版微信公眾號服務(wù)菜單采用了主屏模塊化顯示的.方式，簡(jiǎn)潔明了，便于操作，大大提升了用戶(hù)體驗。新版微信公眾號落戶(hù)校內服務(wù)器，一卡通查詢(xún)、財務(wù)查詢(xún)、師生e線(xiàn)、迎新系統等服務(wù)菜單進(jìn)行實(shí)名認證，平臺的安全性大大提升。對試運營(yíng)期間出現的各類(lèi)問(wèn)題，如個(gè)別欄目自動(dòng)抓取時(shí)間間隔太長(cháng)、實(shí)名綁定定期解綁、財務(wù)查詢(xún)工資明細不顯示、就業(yè)快車(chē)信息源調整、精彩活動(dòng)欄目過(guò)期活動(dòng)不予展示等數十個(gè)細節問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn)，用戶(hù)體驗進(jìn)一步提升。
新版微信公眾號設置21個(gè)服務(wù)項目，在保留原有14個(gè)服務(wù)項目基礎上，新增7個(gè)服務(wù)菜單，進(jìn)一步提升了服務(wù)性能。通知公告(教師版、學(xué)生版)一卡通查詢(xún)、財務(wù)查詢(xún)、師生e線(xiàn)、迎新系統、智能問(wèn)答等7個(gè)新增服務(wù)菜單，再加上原有的班車(chē)查詢(xún)、校歷查詢(xún)、精彩活動(dòng)、就業(yè)快車(chē)等項目，基本覆蓋了師生學(xué)習工作生活的各個(gè)方面，校內師生一站式服務(wù)目標基本達成。
加強原創(chuàng )校園網(wǎng)絡(luò )文化作(產(chǎn))品的研發(fā)力度，活躍校園網(wǎng)絡(luò )文化氛圍。
一年來(lái)，帶領(lǐng)學(xué)生團隊積極進(jìn)行原創(chuàng )校園文化作品研發(fā)。共計推送42次，推送圖文信息157條，反響良好，《XX教育發(fā)布》搜狐新聞客戶(hù)端進(jìn)行了專(zhuān)題推送。漫談之《XX》得到徐州電視臺、都市晨報專(zhuān)題報道，引起廣泛關(guān)注。在《XX報》微信公眾平臺發(fā)布的“全國普通高校微信公號排行榜()”上，我校官方微信(服務(wù)號)“XXXX大學(xué)”位列“全國普通高校微信公號綜合影響力TOP100排行榜”第21名，兩篇圖文消息分別位列“全國普通高校單周文章閱讀量TOP100排行榜”第19名、第80名，總體排名在江蘇高校位列第二。
設計制作了以“小白”為代言人的官方微信形象標識，制作了校園原創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )文化作品畫(huà)冊：《小白說(shuō)事》、《伊所欲言》、《漫談》。制作了官方微信品牌形象產(chǎn)品：便攜玻璃杯、小白形象卡套、紀念版明信片。
利用官方微信平臺開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)，用心打造官方微信活動(dòng)品牌。
精心策劃開(kāi)展了官方微信公眾平臺發(fā)布XX周年暨校慶XX周年系列活動(dòng)�；顒�(dòng)采取線(xiàn)上抽獎、線(xiàn)下兌獎的形式，共計發(fā)放各類(lèi)獎品近3000份，活動(dòng)持續期間，平臺總用戶(hù)數從14563增長(cháng)至19467，增粉4904人，官方微信的知名度和影響力進(jìn)步一提升。組織開(kāi)展讀書(shū)節名家講座搶票體驗互動(dòng)活動(dòng)。700余人次參與了搶票活動(dòng)，活動(dòng)增粉200多人次，效果良好。而每年萬(wàn)圣節、圣誕平安夜等活動(dòng)更是有上千名同學(xué)報名，官方微信活動(dòng)品牌效應逐步凸顯。
推動(dòng)學(xué)校新媒體運營(yíng)工作隊伍建設。
本人注重在新媒體運營(yíng)方面的思考和積累，上半年受邀為信電、外文、藝術(shù)、文法四個(gè)學(xué)院新聞傳播中心骨干做了題為《高校微信公眾平臺運營(yíng)實(shí)務(wù)》的講座，對學(xué)院新媒體工作進(jìn)行交流指導。組織了輔導員赴上海開(kāi)放大學(xué)參加滬外高校輔導員網(wǎng)絡(luò )素養春季培訓班，提升新媒體工作隊伍網(wǎng)絡(luò )輿情導控水平。
開(kāi)通XXXX大學(xué)“頭條號”，拓展網(wǎng)絡(luò )思政平臺。
上半年，與“今日頭條”運營(yíng)方取得聯(lián)系，詳細調研高校入駐頭條號的有關(guān)信息，開(kāi)通了XXXX大學(xué)“頭條號”。組織新媒體中心相關(guān)人員進(jìn)行消息推送。
二、常規宣傳管理工作
做好櫥窗宣傳主題規劃和一月一評一比及櫥窗修繕等工作。20xx年，組織各學(xué)院展出宣傳櫥窗9期，共計發(fā)布櫥窗選題28個(gè)。做好部門(mén)宣傳櫥窗的主題規劃和圖片訂閱，全年共更新12期宣傳櫥窗，內容全面、新穎，解說(shuō)詳細，受到學(xué)生喜歡。對部門(mén)及各學(xué)院宣傳櫥窗損壞進(jìn)行了全面維修更換。
堅持做好公教區閱報欄、校車(chē)站臺櫥窗等的更新維護。堅持每天按時(shí)更新報紙，全年更換報紙近20xx期。對公教區閱報欄鎖具、磁貼等進(jìn)行了全面更換。
做好敏感日期、重大事件期間戶(hù)外宣傳陣地的維護。重點(diǎn)做好了“XXXX”節點(diǎn)戶(hù)外宣傳欄、宣傳櫥窗等戶(hù)外宣傳陣地的維護，確保校園戶(hù)外宣傳純潔有序。
三、創(chuàng )新點(diǎn)
起草了《XXXX大學(xué)微信公眾平臺管理辦法》。針對全校各級微信公眾平臺的登記、備案、建設等提出原則性意見(jiàn)，校內微信公眾平臺管理工作進(jìn)一步規范化、秩序化。
撰寫(xiě)了我�！岸Y敬中華優(yōu)秀傳統文化”活動(dòng)成果《誦唱讀寫(xiě)，傳承經(jīng)典》上報教育部，被評為全國高校特色展示項目。相關(guān)成果材料入選教育部20xx年“禮敬中華優(yōu)秀傳統文化”系列活動(dòng)示范項目成果匯編。
運維工作總結14
時(shí)間飛逝，轉眼間，作為一名正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì )到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學(xué)習的平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構，包括前段節點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的.種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
xx月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布情況，以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建，包括學(xué)習系統基本的操作，pure-ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務(wù)器，并通過(guò)測試，可以和公司現階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
xx月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習，使我對linu_自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流，以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。
xx月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的新上線(xiàn)，同時(shí)我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有，cacti監控設備系統，因為時(shí)間的分配，有很多多知識未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。
同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì )參加相應的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
運維工作總結15
我是xxx，20xx年2月，進(jìn)入了xx維護中心，在xx分公司從事數據業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端維護工作。
半年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習中，學(xué)習到很多知識，在維護工作的同時(shí)建立與用戶(hù)良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶(hù)溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面就半年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
20xx年x月中旬，xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò )無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線(xiàn)lan業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到xx的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線(xiàn)測試儀和常用工具。
前往縣政府詢(xún)問(wèn)工作人員故障情況，到用戶(hù)端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶(hù)電腦，均出現了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶(hù)電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機房的`設備端檢測。
首先，檢查光纖信號傳輸是否會(huì )中斷，屬于正常。然后，查看配置沒(méi)有錯誤，同時(shí)本地連接會(huì )斷開(kāi)又連接，循環(huán)好幾次，觀(guān)看定制終端的運行指示燈，運行不穩定自動(dòng)重啟。
領(lǐng)取新的xx定制終端，上網(wǎng)不會(huì )重啟了，但是所有電腦同時(shí)在線(xiàn)，定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò )地址，再將檢查了交換機沒(méi)有問(wèn)題，思考后，想到xx年11月在xx公司與同事及xx廠(chǎng)家工程師一起處理xx水利局，不也是和現在一樣的故障嗎？按照宋工的方法，檢查處理，問(wèn)題得到了解決，全部電腦同時(shí)上網(wǎng)，定制終端掉線(xiàn)的情況沒(méi)有發(fā)生。告訴用戶(hù)先試用，留下了號碼如果有問(wèn)題請與我聯(lián)系，過(guò)幾天再上門(mén)核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì )出現？
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話(huà)，請我再過(guò)去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線(xiàn)的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì )自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果lan專(zhuān)線(xiàn)掉包呢，那么qq軟件也會(huì )下線(xiàn)的，這很奇怪。于是，撥通了xx數碼工程師宋工的手機，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話(huà)了，說(shuō)我配置出錯，經(jīng)過(guò)手機溝通工程師的耐心指導，問(wèn)題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類(lèi)問(wèn)題，而影響用戶(hù)的正常使用。
在幾天后，我再次上門(mén)詢(xún)問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，xx縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你，問(wèn)題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監督表，讓用戶(hù)在表上簽確認故障恢復。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對xx服務(wù)理念“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹(shù)立個(gè)人的責任心和首問(wèn)責任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應該迎難而上。
為了提升客戶(hù)感知度，建立與用戶(hù)的良好友誼，言談舉止時(shí)，應有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學(xué)習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿(mǎn)，應認識自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(cháng)補短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個(gè)團隊的團結協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會(huì )做得更好！祝愿xx更加強大與繁榮富強！
運維工作總結16
回顧一年工作，每天日出而作，日落而棲，在各位同事的關(guān)懷指導下，努力學(xué)習新知識，掌握新設備，提高業(yè)務(wù)技能，改變工作方法。嚴格安規運規和操作規程，做好每件工作，互幫互助、共同完成、關(guān)注同事和全局工作，共同提高安全運行。
作為一名變電站運維人員，立足本本職崗位，愛(ài)崗敬業(yè)、樹(shù)立安全運行意識，不斷加強安全運行意識的養成和安全制度管理的落實(shí)，尤其在節假日保電期間，必須理清楚供電時(shí)段、地段、人員和工作要求，落實(shí)測溫、特巡等工作，包括設備過(guò)熱、線(xiàn)路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開(kāi)展變電設備狀態(tài)巡視和檢測工作。才能更好服務(wù)人民，服務(wù)社會(huì )，確保安全運行。
回顧過(guò)去的一年，在各位領(lǐng)導、同事的幫助和關(guān)懷下我從堅守崗位，時(shí)時(shí)處處以身作則，切實(shí)防止變電設備巡視維護不到位而引發(fā)的設備事件發(fā)生，通過(guò)努力，用實(shí)際行動(dòng)充分體現擔當作為，節假日和重要時(shí)間節點(diǎn)保供電穩定運行，通過(guò)努力在我保電工作期間取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好：
1、明確目標、落實(shí)責任，強化安全意識，從安全意識入手，強化“安全第一、預防為主”意識，杜絕違章操作，全年不發(fā)生事故。
2、認真學(xué)習安規運規等規章制度，嚴格執行電業(yè)安全規定及公司的各項規章制度，定期學(xué)習新設備相關(guān)操作流程。及時(shí)發(fā)現并排除隱患，確保設備安全正常運行。確保操作熟悉，安全規范。
3、提高事故應急處理能力，設備巡視、維護等運維管理始終作為變電運維安全工作的重中之重，我將按照相關(guān)要求，強化安全管理，制定完善應急方案，加強對設備突發(fā)事故的應急處理能力，落實(shí)安全措施。
在具體安全工作中有如下總結：
4、始終把安全工作放在第一位，放在工作的重中之重，在工作中嚴格執行《電業(yè)安全規程》及公司各項規章制度。經(jīng)常性學(xué)習安全業(yè)務(wù)知識，提高自己對搞好安全生產(chǎn)思想認識，明確沒(méi)有安全，就不能保證正常供電，就不能保證全運會(huì )的順利舉行。
不斷提高技術(shù)水平，堅持從提升自身素質(zhì)上做文章，互教互學(xué)，能者為師，并積極參加技術(shù)培訓，在不足中求進(jìn)步，不斷熟悉設備性能狀況運行方式，能進(jìn)行事故處理及分析，熟悉設備、熟悉性能、熟悉本崗位的'規章制度，因設備先進(jìn)、技術(shù)含量高，保證設備的安全運行。
認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，結合站內設備負荷測量，及時(shí)匯報相關(guān)信息，各種記錄整潔，規范完整，無(wú)出現錯漏，時(shí)間不相符現象，嚴格執行“兩票三制”。杜絕因自己不按時(shí)巡視或巡視發(fā)現問(wèn)題未及時(shí)上報、處理。按計劃進(jìn)行，做到檢查項目到人，定完成時(shí)間，定結果和要求，防小動(dòng)物措施檢查每月一次對查出孔洞及時(shí)封堵，安全用具使用前必檢、到期必試，嚴禁使用超期試驗或不合格用具。對發(fā)生更變運行方式、負荷重、設備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數，使我站的設備始終保持在良好的狀態(tài)，發(fā)現異常情況，及時(shí)處理，確保供電設備安全可靠經(jīng)濟運行。
總之，健全相關(guān)制度、嚴格操作規程，加強業(yè)務(wù)培訓，提高安全意識，就能把人與人、人與設備、設備與設備之間有機地組織成一個(gè)合理的整體。對于防止各類(lèi)事故的發(fā)生，保障人身安全及設備安全奠定堅實(shí)的基礎。
20xx、12、21
運維工作總結17
我是xx，20xx年2月，進(jìn)入了xx維護中心，在xx分公司從事數據業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端維護工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習中，學(xué)習到很多知識，在維護工作的同時(shí)建立與用戶(hù)良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶(hù)溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
20xx年6月中旬，xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò )無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線(xiàn)lan業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到xx的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線(xiàn)測試儀和常用工具。前往縣政府詢(xún)問(wèn)工作人員故障情況，到用戶(hù)端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶(hù)電腦，均出現了3次無(wú)法通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶(hù)電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機房的設備端檢測。
首先，檢查光纖信號傳輸是否會(huì )中斷，屬于正常。然后，查看配置沒(méi)有錯誤，同時(shí)本地連接會(huì )斷開(kāi)又連接，循環(huán)好幾次，觀(guān)看定制終端的運行指示燈，運行不穩定自動(dòng)重啟。
領(lǐng)取新的思科2—2定制終端，上網(wǎng)不會(huì )重啟了，但是所有電腦同時(shí)在線(xiàn)，定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò )地址，再將檢查了交換機沒(méi)有問(wèn)題，思考后，想到20xx年11月在公司與同事及廠(chǎng)家工程師一起處理水利局，不也是和現在一樣的故障嗎？按照宋工的方法，檢查處理，問(wèn)題得到了解決，全部電腦同時(shí)上網(wǎng)，定制終端掉線(xiàn)的情況沒(méi)有發(fā)生。告訴用戶(hù)先試用，留下了號碼如果有問(wèn)題請與我聯(lián)系，過(guò)幾天再上門(mén)核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì )出現？
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話(huà)，請我再過(guò)去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線(xiàn)的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì )自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果專(zhuān)線(xiàn)掉包呢，那么qq軟件也會(huì )下線(xiàn)的，這很奇怪。于是，撥通了xx數碼工程師宋工的手機，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話(huà)了，說(shuō)我配置出錯，經(jīng)過(guò)手機溝通工程師的耐心指導，問(wèn)題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類(lèi)問(wèn)題，而影響用戶(hù)的正常使用。
在幾天后，我再次上門(mén)詢(xún)問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你，問(wèn)題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監督表，讓用戶(hù)在表上簽確認故障恢復。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹(shù)立個(gè)人的責任心和首問(wèn)責任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應該迎難而上。
為了提升客戶(hù)感知度，建立與用戶(hù)的良好友誼，言談舉止時(shí)，應有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學(xué)習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿(mǎn)，應認識自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(cháng)補短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個(gè)團隊的團結協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會(huì )做得更好！祝愿中國電信更加強大與繁榮富強！
運維工程師年終工作總結3
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區數字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結如下：
一、網(wǎng)絡(luò )維護及建設
1、城域網(wǎng)維護建設
1）在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的'大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶(hù)故障非電子派單電話(huà)報修518次，電子派單3687次，安裝用戶(hù)1869戶(hù)，搬遷用戶(hù)288戶(hù)，平移用戶(hù)147戶(hù)，開(kāi)通副機用戶(hù)152戶(hù)，提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競爭力。
2）新區網(wǎng)絡(luò )新建工程立項7項，實(shí)施7項等幾個(gè)光節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3）完成城域網(wǎng)建成管道建成4。98千米及配套設施建設。
4）運維部必須及時(shí)認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò )維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶(hù)月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化建設
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實(shí)時(shí)對城區網(wǎng)優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。
3、鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設
1）根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區鄉鎮網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2）20xx年對全縣所轄區20個(gè)鄉鎮中16個(gè)鄉鎮的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的新建工作。
3）縣鄉聯(lián)網(wǎng)鄉鎮有線(xiàn)電視用戶(hù)整轉平移3540戶(hù)，鄉鎮有線(xiàn)新裝電視用戶(hù)1629戶(hù)。全縣鄉鎮有線(xiàn)數字電視用戶(hù)總數5169戶(hù)。
二、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全干線(xiàn)安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學(xué)習，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數字雙向網(wǎng)絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。
5、隨著(zhù)城區網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步擴大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著(zhù)運維部的快速反應機制。
四、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量。
2、繼續抓好、抓實(shí)省一二干線(xiàn)巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區管道及鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實(shí)運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運維工作總結18
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間交入黨申請已經(jīng)一年了，在這一年多的時(shí)間里，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實(shí)的新職工入職教育，運維技能學(xué)習，從工作實(shí)習期到見(jiàn)習期的轉變再到個(gè)人獨立上班工作，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步。
記得剛到公司報道后，我們新員工就開(kāi)始了公司安排的各項培訓，學(xué)習公司的各種規章制度，了解了公司的發(fā)展狀況。我們每個(gè)人對公司都充滿(mǎn)了好奇，想著(zhù)終于有機會(huì )發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能了。在這兩年的工作過(guò)程中，我積極跟著(zhù)老員工去現場(chǎng)學(xué)習，遇到不懂的就請教他們，并且查閱資料，從他們身上我學(xué)習到了很多東西。不但有電力系統專(zhuān)業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻的企業(yè)精神，這些對我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財富�；叵胱约簝赡甓鄟�(lái)的工作成績(jì)，作出如下總結。
一、安全方面。
保證人身安全是生產(chǎn)工作的首要工作。記得剛到公司就是安全培訓，然后就是安規考試，考試合格后才能上崗。幾天的安規培訓下來(lái)，使我提高了安全意識，知道了作為新員工應該多看、多學(xué)、多向老員工請教，不可在現場(chǎng)動(dòng)手操作。工作時(shí)一定要樹(shù)立“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格執行電力安全工作規程，嚴格分析安全工作中各類(lèi)危險點(diǎn)，針對各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識、有目標、有重點(diǎn)地做好各項安全措施。除此之外，還認真學(xué)習部門(mén)、電場(chǎng)以及班組組織的日常安全學(xué)習，細心體會(huì )，并且大家認真討論分析安全事故案例，各自發(fā)言，從中吸取經(jīng)驗教訓，防止安全責任事故的再次發(fā)生。并且遵守各項公司的規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。在工作期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認真對待。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的安全保障。在這兩年的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
二、學(xué)習工作方面。
工作后我發(fā)現在大學(xué)里面，我們所學(xué)的更多是理論上的東西，而對現實(shí)的實(shí)物了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際脫節，沒(méi)有實(shí)踐的指導，理論不會(huì )得到很高的提升。來(lái)到義崗風(fēng)電場(chǎng)后，以前的理論得到了實(shí)物的指導，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現在對發(fā)動(dòng)機轉子、定子、勵磁系統、調速系統、變頻器、齒輪箱、葉輪、高低速軸、風(fēng)速風(fēng)向儀、控制柜的結構、SVG（電抗器、模塊）、繼電保護柜、35KV配電系統、110KV輸送電系統、斷路器、隔離刀閘、UPS、站用變、蓄電池室、箱變、風(fēng)機輔助變壓器、液壓系統、終端塔、偏航系統以及變槳系統等的'實(shí)物結構有了很深的認識。在這兩多的時(shí)間里我參與了電場(chǎng)的很多技能工作，有計劃工作也有突發(fā)緊急事故處理，使在處理所遇到的問(wèn)題更加沉著(zhù)冷靜。
在運維期間，首先就是要對風(fēng)電場(chǎng)所有運行設備進(jìn)行定期巡檢，在巡檢過(guò)程中要注意設備的運行情況，是否有潛在的安全隱患，是否對設備正常運行有影響。上班期間還要監盤(pán)以及查找機組故障代碼進(jìn)行記錄，對機組正常運行狀態(tài)及故障處理做出判斷，在值班期間一定要對全場(chǎng)設備運行情況了然如心，對存在缺陷的設備加強巡視監視；并且每年參加發(fā)電機組的清掃預試工作，對風(fēng)機進(jìn)行停機、箱變進(jìn)行運行轉檢修操作；利用停電期間，我可以進(jìn)入箱變柜體內學(xué)習了解箱變內部的結構和它的機械性能等知識；在每年的停電檢修期間親身進(jìn)行了停送電電氣操作，我還積極跟隨老師傅學(xué)習升壓站內的各種設備內部知識，不懂的積極詢(xún)問(wèn)，拿著(zhù)電氣設備圖紙進(jìn)行現場(chǎng)學(xué)習，收獲特多，親身參與了SVG清掃預試，SVG模塊更換IGBT，測8條集電線(xiàn)路絕緣，輸送線(xiàn)路檢查，SVG故障處理，#1主變、#2主變的防雨罩安裝，負責部分發(fā)電機組的一片修復故障，部分發(fā)電機組的齒輪箱以及二級小齒輪的更換故障，還負責過(guò)發(fā)電機組齒輪箱內窺鏡檢查，配合SVG廠(chǎng)家進(jìn)行SVG故障消缺，配合箱變廠(chǎng)家山東泰開(kāi)進(jìn)行箱變定期檢查等。
在維護期間師傅的指導下我學(xué)會(huì )了看電氣二次系統圖，了解了勵磁系統和調速系統的基本工作原理，學(xué)習了一些電氣控制器與PLC基本原理及應用。在電場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件（線(xiàn)路跳閘）時(shí)能快速反應，到現在查看情況，從故障錄波器查明故障事件，在值長(cháng)的安排下處理事故。同時(shí)在檢修工作之外，我經(jīng)常去進(jìn)行設備消缺，對有異常的設備進(jìn)行故障處理。通過(guò)不斷地學(xué)習與工作，我總結了在處理設備故障時(shí)應注意的事項：首先，要對設備的結構、原理以及其在系統中的作用要熟悉；然后才能認識到設備故障出自哪，如何去處理，以及在處理過(guò)程中可能會(huì )牽扯到其他那些設備；這樣才能判斷做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到他人，傷害到設備，才能有效做到“三不傷害”。風(fēng)力發(fā)電是最近幾年的新興產(chǎn)業(yè)，好多東西還在摸索階段，只有在不斷的工作和學(xué)習當中積累經(jīng)驗，才能更好的完成風(fēng)機的日常維護檢修任務(wù)和變電站的工作，才能最大限度的完成公司下達的各項指標。只有不斷的總結才能不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，才能成為電場(chǎng)的骨干力量。
三、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來(lái)公司兩年多也學(xué)到了很多技能，但還是有一些不足之處，從在學(xué)習盲目性，考慮問(wèn)題不全面，愛(ài)鉆牛角尖等。隨著(zhù)對風(fēng)電場(chǎng)運維工作的進(jìn)一步掌握，我會(huì )不斷提高自己的工作水平和工作效率�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習電氣知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力提高自己的技能，把自己的工作做好做扎實(shí)，為風(fēng)電場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
四、以后的工作計劃。
目前主要是深入學(xué)習風(fēng)電場(chǎng)技術(shù)檢修和運行更深層次的設備操作；每天按時(shí)完成自己的本職工作；向風(fēng)場(chǎng)的老員工學(xué)習，有問(wèn)題虛心請教；熟練全場(chǎng)設備的操作及操作狀態(tài)；每天堅持到健身房鍛煉身體；工作閑于時(shí)間（巡班）跟著(zhù)老員工去現場(chǎng)多學(xué)習，多動(dòng)手，多動(dòng)腦，請教自己不明白的地方。
過(guò)去的兩年是我成長(cháng)的第兩年，我要特別感謝各位領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習到電力企業(yè)的工作精髓。努力做一名合格的、優(yōu)秀的電力職工，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。
運維工作總結19
本人于xx年x月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，并于xx年7月進(jìn)入某公司工作，xx年7月轉調入華能某電廠(chǎng)工作。從工作至今，我參加了從入廠(chǎng)教育、軍訓到運維部實(shí)習，并參加某電廠(chǎng)設備安裝跟蹤工作。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工，并且對現在的工作也有了很深刻的認識�，F將過(guò)去一年專(zhuān)業(yè)技術(shù)情況總結如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門(mén)首要的工作。我在跟隨師傅對設備進(jìn)行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執行"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，嚴格執行電力安全工作規程，認真分析安全工作中各類(lèi)難點(diǎn)，針對各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識、有目標、有重點(diǎn)地做好各項安全措施。除此之外，還認真學(xué)習班組組織的日常安全學(xué)習，細心體會(huì )，并認真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗教訓，防止安全責任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習工作方面
1、基礎理論的提高
在大學(xué)里面，我們所學(xué)習的更多的是理論上的東西，而對現實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節，這對深入學(xué)習是不利的，是所謂的閉門(mén)造車(chē)，沒(méi)有實(shí)踐的指導，理論不會(huì )得到很高提升。而來(lái)到景洪電廠(chǎng)之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現在對發(fā)電機轉子、定子、水輪機，勵磁系統、調速系統、水工建筑等的結構有很深感性認識。
2、專(zhuān)業(yè)技能的提高
在運行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設備開(kāi)始學(xué)習，在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開(kāi)始學(xué)習監盤(pán)及一些簡(jiǎn)單的操作，在監盤(pán)過(guò)程中需要重點(diǎn)監視的對象、設備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機組故障及故障處理，在每次運行值守期間，師兄都要對我們提出問(wèn)題，爭取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì )一項簡(jiǎn)單的操作。值班期間，一定要做好事故預想，一定要掌握當前全廠(chǎng)設備的狀況，對存在缺陷的設備要加強監視。
在on-call期間，我們主要學(xué)習了如何寫(xiě)操作票、如何辦理各種工作票，在機組檢修時(shí)候，隨同師傅做好檢修機組的安全措施，在檢修工作結束后，學(xué)習如何恢復安全措施。這些工作，無(wú)一不需要我們認真對待、仔細檢查，只有這樣，才能保證機組的安全穩定運行。運行期間我多次參加了機組的開(kāi)、停機操作，對開(kāi)停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。
在維護期間，在師傅的指導下我學(xué)會(huì )了看電氣二次圖，了解了勵磁系統和調速器的基本工作原理，學(xué)習了一些電氣控制器與plc基本原理及應用。在5號機組檢修期間，我主要跟隨師傅學(xué)習儀表方面的知識，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠(chǎng)主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點(diǎn)的布置情況及其整定值。同時(shí)掌握了一些實(shí)驗設備的使用方法。在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外，我還參加了5號機組調速器的檢修工作，通過(guò)現場(chǎng)學(xué)習，我對調速器系統有了更深的認識，對圖紙上的東西也有了系統的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺，對有異常的設備進(jìn)行故障處理。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負責人面對問(wèn)題應該如何處理，調動(dòng)我們面對問(wèn)題獨自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。通過(guò)師傅的諄諄教誨，我總結了在處理設備故障時(shí)應注意的事項：首先，我們要對設備的結構、原理以及其在系統中的作用很熟悉;然后，我們才可能認識到故障應該出在哪，如何去處理，以及在處理過(guò)程中可能會(huì )牽涉到其它哪些設備;這樣，我們才可以判斷應該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設備。
三、培訓學(xué)習
自從進(jìn)入電廠(chǎng)以來(lái)，公司通過(guò)各種途徑提供給我們良好的學(xué)習環(huán)境。從一開(kāi)始的入職培訓到每周班組安排的專(zhuān)業(yè)知識培訓、每月部門(mén)考試培訓，在廠(chǎng)家代表來(lái)協(xié)助工作時(shí)候，領(lǐng)導們也是抓住機會(huì )，邀請廠(chǎng)家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識，如plc基礎知識及應用的培訓，調速器基礎知識的培訓，在xx年4月份的時(shí)候，電廠(chǎng)還派我們參加"水輪發(fā)電機組運行高級值班員"的培訓。在不斷的`培訓過(guò)程中，我們每個(gè)人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓工作外，還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠(chǎng)運行維護的書(shū)籍，如《水電廠(chǎng)自動(dòng)裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應用》以及《電力系統繼電保護》等，以此充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識。
四、存在的不足和今后的努力方向
1、對電廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節的理論知識學(xué)習的深度不夠，因為是"運維合一"，相對以前老的生產(chǎn)模式來(lái)說(shuō)，我們知道的稍微廣了一點(diǎn)，但是在專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習方面還不夠深入，以后在學(xué)習中，要不斷加強某一方面專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，爭取早日達到"一專(zhuān)多
多能"的要求。提高自己的綜合能力，以跟上電廠(chǎng)的發(fā)展需要。
2、在平時(shí)的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同，對整個(gè)系統的認識基本還在停留在理論層面，并且對系統的學(xué)習還比較零散，缺乏整體的明晰的認識，還不能夠獨立的負責重要復雜設備的故障診斷和檢修任務(wù)。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習中的主要任務(wù)。
運維工作總結20
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下、省公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)指揮調度下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、通信生產(chǎn)建設任務(wù)，有力的保證了版納轄區移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結如下：
一、G網(wǎng)建設
在省公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，通過(guò)分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作，現已全面完成。截止11月份，共新建基站28座（宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)），搬遷基站2個(gè)，擴容基站69個(gè)（擴容宏站47個(gè)、擴容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改為四代站一個(gè)，三代站改為四代站10個(gè)，邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè)，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè)）。建設進(jìn)度全省超前，圓滿(mǎn)完成省G網(wǎng)工程建設計劃，提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競爭力，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口擴容，完成BSC2&BSC3擴容為512TRX，新增BSC14，該BSC支持3G，對交換進(jìn)行了擴容，VLR容量由15萬(wàn)門(mén)增至20萬(wàn)門(mén)，BN-MSC、BSC擴容工程于4月2日已割接完畢，設備投入正常運行。
5月份建設完成電視電話(huà)會(huì )議系統工程。
8月22日——生產(chǎn)樓正式動(dòng)工，今年預計完成70％的進(jìn)度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設
1．及時(shí)完成城域網(wǎng)工程項目施工，建設-個(gè)節點(diǎn)，-個(gè)環(huán)，建設光纜-公里，管道-公里，并初驗割接入網(wǎng)。及時(shí)完成G網(wǎng)配套-個(gè)基站的接入段光纜建設，光纜總長(cháng)-公里。
2．積極配合協(xié)調省管工程版納本地網(wǎng)線(xiàn)路工程施工，現今已完成工程量的百分之九十。
3、根據版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現狀，及時(shí)委托線(xiàn)路代維，促使傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
三、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化
節日期間運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，經(jīng)過(guò)節日前針對城區及鄉鎮集會(huì )活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區我們就將近增加100個(gè)TRX，省公司節日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開(kāi)通基站1個(gè)，替換站4個(gè)，增加站9個(gè)，擴容站6個(gè)，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用于新開(kāi)通基站1個(gè)，增加站1個(gè)，擴容站14個(gè)。
調整天線(xiàn)3個(gè)，分別為天馬，移動(dòng)新大樓，微波賓館。
節日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員，提取20xx年度的話(huà)務(wù)量數據進(jìn)行分析，根據話(huà)務(wù)模型提出本年度的話(huà)務(wù)量預測（主要是節日話(huà)務(wù)量預測），按話(huà)務(wù)量預測結果提出了G網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實(shí)施中證明，話(huà)務(wù)預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時(shí)要求機房在節日期間實(shí)時(shí)觀(guān)測網(wǎng)絡(luò )話(huà)務(wù)，對于擁塞高的扇區馬上進(jìn)行參數的調整，功率控制，使話(huà)務(wù)分流到相鄰小區，應急通信車(chē)對話(huà)務(wù)分流取到了非常好的效果。因節日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分，可以看到在今年節日話(huà)務(wù)量高于往年的情況下，節日期間的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個(gè)扇區的話(huà)務(wù)擁塞率高達40－50％，而今年最高擁塞只達到10－15％。
經(jīng)過(guò)全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡(luò )的考核指標不斷提升，特別是擁塞小區的消除情況走在全省的`前列，在全省網(wǎng)絡(luò )分析會(huì )議上受到表?yè)P。版納在全省網(wǎng)絡(luò )排名逐步處于前列，特別是10月達到了第二名的可喜成績(jì)。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多，特別是掉話(huà)率方面。
四、基站維護工作
全年更換29個(gè)基站48組存在問(wèn)題的蓄電池，更換了電池的基站有————等基站。
在近期結合全州空調的整治維護工作展開(kāi)了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機，保證基站停電時(shí)發(fā)電油機的需要。
公司領(lǐng)導組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現了許多問(wèn)題，督促相關(guān)人員解決。
五、動(dòng)力環(huán)境
完成全州121個(gè)基站的電池放電測試（全州共有172個(gè)基站，只有121個(gè)基站有動(dòng)力環(huán)境監控）整理出121個(gè)基站的電池放電時(shí)長(cháng)資料。對今后的電池維護提供了準確的數據。
八月在全州進(jìn)行了空調的全面清洗檢修維護工作，對部分存在故障的空調進(jìn)行了全面的維護，使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)
分公司承擔G網(wǎng)工程建設的是一支年青的隊伍，面對大規模工程建設任務(wù)，要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式，不但相方設法派員工出去學(xué)習，還利用工程期間廠(chǎng)家工程技術(shù)人員比較集中的特點(diǎn)，組織運維人員進(jìn)行現場(chǎng)交流或集中培訓，由廠(chǎng)家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解，并做現場(chǎng)解答。
全年單在本地就組織維護人員進(jìn)行了多達92人次的集中培訓，學(xué)習邊際網(wǎng)、空調、電源的相關(guān)知識，提高了維護人員的技能。
積極學(xué)習最新移動(dòng)通信技術(shù)，二月份運維部四個(gè)技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長(cháng)達一周的3G學(xué)習，回來(lái)后積極宣貫學(xué)習，平時(shí)注重技術(shù)交流，互相學(xué)習。
在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進(jìn)行了一次C級用戶(hù)培訓。
8月20日至25日，請艾默生公司對其
產(chǎn)品的使用維護進(jìn)行了詳細的講解。
在9月，請NOKIA公司高級工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現場(chǎng)培訓，使員工的基站維護技能又上了一個(gè)臺階。
七、交換維護工作
交換設備通信故障為零。及時(shí)有效的處理交換設備出現的故障，保障了交換網(wǎng)絡(luò )的安全。配合省公司完成了56項數據傳真要求的工作內容并及時(shí)反饋。
日常維護工作：為分公司領(lǐng)導、運維部及縣公司提供每天的日報，及時(shí)反映出網(wǎng)絡(luò )運行的情況，為領(lǐng)導的決策提供真實(shí)可靠的數據。完成了103個(gè)基站的擴容，開(kāi)通，減容，傳輸割接的數據制作工作。
配合市場(chǎng)部每月開(kāi)通新入網(wǎng)用戶(hù)的國內漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數據制作，配合計費中心在后臺完成批量的用戶(hù)數據處理，以及新?tīng)I業(yè)廳的計費電路的調度。
八、安全及消防
注重安全生產(chǎn)，全年人員無(wú)傷亡事故發(fā)生。多次召開(kāi)安全學(xué)習。
在8－9月，運維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進(jìn)行了檢查，就一些存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改。
在10月，運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓，提高消防安全意識。
在10月，主動(dòng)聯(lián)系廠(chǎng)家對二樓機房的氣體消防系統進(jìn)行了移交終驗，使消防設施終于投入使用。
九、存在問(wèn)題及不足
1)發(fā)生基站阻斷435次，其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。
2)今年新建站未安裝動(dòng)力環(huán)境監控，給維護帶來(lái)很多不便，也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調工作，時(shí)間長(cháng)后，影響空調壽命，
4)隨著(zhù)基站逐步增多，維護量越來(lái)越大，應急發(fā)電頻繁，致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門(mén)管理不暢，有待磨合調整和適應后加以改進(jìn)。
十、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量。
2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區管道等工作建設準備開(kāi)工建設等工作任務(wù)。
4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設工作。
5、與新進(jìn)入版納通信市場(chǎng)的其它運營(yíng)商達成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設程序，并及時(shí)支付工程建設費用。
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