【精】員工培訓工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的員工培訓工作總結，希望對大家有所幫助。

員工培訓工作總結1

　　如果說(shuō)企業(yè)的發(fā)展戰略管理是第一級管理，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、安全管理是第二級管理，那么，企業(yè)的員工培訓管理就是第三級管理。培訓作為員工的“第二福利”，其“蓄勢”帶來(lái)的能量，已越來(lái)越體現在管理中的重要性。

　　山東龍口礦業(yè)集團依靠創(chuàng )新培訓管理，促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，支撐著(zhù)企業(yè)新技術(shù)、新設備、新的管理手段的應用。

　　龍礦集團管理者體會(huì )到，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。

　　僅，擁有16000名員工的龍口礦業(yè)集團，先后組織了二級安全培訓342人次，特種作業(yè)人員安全培訓計劃完成3027人次，其他從業(yè)人員的安全培訓全年實(shí)際完成2910人次，全年共完成職業(yè)技能鑒定944人。其他各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓共計完成3406人次。先后組織了通風(fēng)、安監、機電、瓦斯等專(zhuān)業(yè)培訓36（期）次，受訓人員達到2700多人次，培訓部門(mén)與有關(guān)職能部門(mén)一起組織開(kāi)展了事故警示教育，采、掘、機、運、通專(zhuān)業(yè)比武12次，有1400多人次參加了比武。

　　去年以來(lái)，各單位人力資源培訓管理部門(mén)還與安監局一起，制作了事故安全課件，在各礦電視臺和班前班后會(huì )上播放，共有2600多人次收看了安全事故案例演示課件；組織了安全事故宣講96場(chǎng)次，受教育人數達到4110人次。

　　培訓成為龍礦創(chuàng )新發(fā)展的“助推器”

　　龍口礦業(yè)集團由工廠(chǎng)制向公司制邁進(jìn)的七年間，一個(gè)過(guò)去名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè)，在公司董事長(cháng)、黨委書(shū)記宋子安的領(lǐng)導下，正在做強做大做美。

　　龍礦選擇自主培訓、自主創(chuàng )新，用我國具有自主知識產(chǎn)權的綜采放頂煤開(kāi)采工藝，進(jìn)行世界海下采煤，國內第一個(gè)海下采煤工作在龍礦集團實(shí)施。今年，第四個(gè)海下采煤工作面正在有序推進(jìn)；龍礦集團采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段和設備，先后投入巨資建成了國內第一條井下以太環(huán)網(wǎng)，建立起現代化的調度指揮中心和監控中心，實(shí)現了對工作面采運通等系統的遠程控制和監測，其信息化、自動(dòng)化程度達到了國際同行業(yè)先進(jìn)水平。

　　龍礦集團依靠自主培訓、自主管理，攻克了油頁(yè)巖開(kāi)采和煉油的技術(shù)難關(guān)，形成了具有自主知識產(chǎn)權的核心技術(shù)；建成了全國第一家省級煤炭?jì)�備配送基地，形成了物流配送大體系；

　　龍礦集團立足產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，累計投資10多億元，完成了資源開(kāi)發(fā)、熱電技改、油頁(yè)巖煉油擴建等七大重點(diǎn)工程，構筑了煤、電、油、運一體化產(chǎn)業(yè)布局，把應對危機的過(guò)程轉變?yōu)榕嘤�核心競爭力過(guò)程，進(jìn)一步優(yōu)化了布局，贏(yíng)得了主動(dòng)。

　　從以來(lái)的5年多，龍礦的原煤產(chǎn)量增長(cháng)了2倍多，銷(xiāo)售收入增長(cháng)近8倍，非煤收入則增長(cháng)了30多倍。

　　培訓能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。龍礦集團的發(fā)展的足以證明這一點(diǎn)。山東省煤炭工業(yè)局局長(cháng)卜昌森評價(jià)說(shuō)，龍礦集團成立的7年是推進(jìn)科技創(chuàng )新的7年，是叫響龍礦品牌的7年。7年耕耘，7年收獲，，集團原煤產(chǎn)量、銷(xiāo)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、外煤業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售總收入、利潤總額實(shí)現了全面增長(cháng)，其中，銷(xiāo)售總收入同比增長(cháng)27.3%，員工人均收入同比增長(cháng)5%以上，原煤?jiǎn)挝怀杀就�比降�?.28元/噸，萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗同比下降16%……

　　一、成績(jì)源于員工素質(zhì)提升素質(zhì)提升源于對培訓的重視

　　教育培訓是集結人力、財力、物力的一種“大投入”，追求的是體現在員工素質(zhì)提高、企業(yè)軟實(shí)力增強、效益持續增長(cháng)等層面的“高產(chǎn)出”，龍礦集團一步步堅實(shí)的腳印使得龍礦攀升至一個(gè)高平臺，龍礦要在高平臺上謀求新跨越！搭建這個(gè)平臺的源泉就是對教育培訓的重視。

　　在員工培訓方面，龍礦集團實(shí)現了四個(gè)目標：培訓計劃完成率100%，培訓合格率100%，“三項崗位人員”持證上崗率100%，培訓學(xué)員滿(mǎn)意率100%。在此基礎上，龍礦集團嚴格落實(shí)了“五個(gè)不準”：即不經(jīng)培訓不準上崗，崗位標準掌握不準不準上崗，考試不合格不準上崗，不簽訂師徒合同不準上崗，師徒不在同一地點(diǎn)作業(yè)不準上崗。

　　堅持和完善“631”培訓模式：即60%的員工日常學(xué)習培訓任務(wù)由各基層單位負責落實(shí)；30%的特殊工種(專(zhuān)業(yè)技術(shù))培訓任務(wù)由集團公司組織落實(shí)；10%的優(yōu)秀管理人才和安全管理人員選送到上級培訓機構（二級）和大專(zhuān)院校進(jìn)行深造，實(shí)現教育培訓的經(jīng)�；�、規范化。

　　在教育培訓過(guò)程中，龍礦集團還牢固樹(shù)立“人才資源是第一資源，人才優(yōu)勢是最大優(yōu)勢”、“高技能人才是企業(yè)重要資源和寶貴財富”的觀(guān)念，堅持“優(yōu)秀人才優(yōu)先培訓、關(guān)鍵人才重點(diǎn)培訓、稀缺人才加緊培訓、一般人才分層次培訓”的原則，重點(diǎn)培養能夠勝任工作、分析和處理問(wèn)題的拔尖人才，發(fā)揮他們在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵作用。

　　二、培訓方法創(chuàng )新培訓管理到位

　　走進(jìn)洼里煤礦副井辦公樓，井口大屏幕滾動(dòng)播出著(zhù)“每日一題”安全常識和“每月一考”的內容，一幅幅安全漫畫(huà)吸引了記者的視線(xiàn)，一幅幅安全警示提示展現在記者面前。透過(guò)這些細節，可以看出，龍礦集團的安全教育培訓工作的全方位、立體化。

　　培訓成就企業(yè)，學(xué)習促進(jìn)發(fā)展，龍礦平安，培訓先行。為此，龍礦人在注重創(chuàng )新安全教育培訓管理機制上下功夫，每年拿出了數百萬(wàn)元獎勵安全教育培訓和安全科技成果，表彰和評比了100多項安全管理成果，每年評出了百名安全星級員工、十佳學(xué)習創(chuàng )新型員工、十佳技術(shù)革新能手、十佳安全標兵，給予了數額不等的獎勵，最高的達到三十萬(wàn)元，龍礦的“大培訓體系”成就了他們今日的輝煌。

　　梁家煤礦以“培養安全員工、打造本質(zhì)安全型礦井”為著(zhù)力點(diǎn)，不斷創(chuàng )新安全管理思路，出臺了以舉報獎勵、特殊貢獻獎勵和合理化建議獎勵為主要內容的安全生產(chǎn)獎勵措施，徹底改變了以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式，激發(fā)了全員做好安全生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了安全工作順利開(kāi)展。截止到3月，該礦實(shí)現安全生產(chǎn)三周年以上。舉報獎勵是采取雙向互動(dòng)、相互監督的方式，員工如發(fā)現違章指揮、強令員工冒險作業(yè)以及現場(chǎng)不履行職責、玩忽職守、疏于管理的管理人員都有權舉報，經(jīng)核查屬實(shí)的，還將對舉報者獎勵200～500元。同時(shí)，對于發(fā)現違章作業(yè)、上崗不規范、現場(chǎng)安全質(zhì)量隱患處理不及時(shí)和其它危及安全生產(chǎn)行為的員工都可以進(jìn)行舉報，營(yíng)造了“安全人人有責，人人抓安全”的良好氛圍；增設了安全生產(chǎn)特殊貢獻獎，對消除重大隱患、避免災害事故發(fā)生以及事故擴大并在事故搶險過(guò)程中的有功人員給予獎勵，以提高員工應對突發(fā)事件的能力；設立了安全生產(chǎn)合理化建議獎，以開(kāi)展安全合理化建議征集活動(dòng)為載體，對建議被采納并取得顯著(zhù)效果的人員給予獎勵，以提高員工抓好安全的主動(dòng)性。

　　在安全教育及安全培訓工作中，北皂煤礦緊緊圍繞“知道&8226;做到”這一主題做文章，采取措施，使員工知道安全常識，做到遵章作業(yè)，在做好安全教育培訓工作、讓員工知道安全重要性的基礎上，進(jìn)一步加強了全員安全技能的培訓，使每一個(gè)崗位都能做到安全生產(chǎn)。與此同時(shí)，通過(guò)在區隊中開(kāi)展以“知道&8226;做到”為主題的自主安全教育活動(dòng)，采取自主安全教育推進(jìn)會(huì )、查看各單位安全教育培訓工作開(kāi)展情況等形式，讓員工知道什么是該做的，如何做到安全生產(chǎn)。

　　素質(zhì)決定命運，培訓成就企業(yè)。為提高培訓質(zhì)量，龍礦集團還在全公司范圍內全面推行“走動(dòng)式”安全教育培訓。要求所有安全生產(chǎn)技術(shù)管理人員和安監員、瓦檢員，到各作業(yè)地點(diǎn)檢查時(shí)，必須對現場(chǎng)員工進(jìn)行應知應會(huì )安全知識提問(wèn)，員工回答不上的當場(chǎng)輔導培訓，直到熟練掌握為止。建立了走動(dòng)式培訓的寫(xiě)實(shí)、監督和考核制度，納入月度績(jì)效考核，實(shí)現了干部、員工共同提高安全素質(zhì)的“雙贏(yíng)”效果。

　　針對員工在崗位操作中容易產(chǎn)生的各種不安全行為，龍礦集團還在部分單位推廣了“手口示意”安全管理法：?jiǎn)T工在工作前及工作過(guò)程中，必須眼盯、手指、口喊“三管齊下”，對現場(chǎng)的環(huán)境和設備進(jìn)行安全確認，在得到安全的明確信息或答復的情況下，方可操作。通過(guò)手口示意，提高了員工的現場(chǎng)安全注意力，能夠正確識別對象，減少誤操作，使員工逐步養成了“時(shí)時(shí)處處查找隱患，人人事事預防事故”的良好習慣。

　　為改善集團公司生產(chǎn)一線(xiàn)技術(shù)工人的知識結構，提高員工隊伍素質(zhì)，本著(zhù)“變招工為招生、擇優(yōu)錄用”的原則，集團公司從6月開(kāi)始,委托山東龍口礦業(yè)集團高級技工學(xué)校為龍礦集團定向培養300名技術(shù)工人，采煤與掘進(jìn)、通風(fēng)安全與測量、煤礦電氣維修、煤化工機電、井下電鉗等專(zhuān)業(yè)的學(xué)業(yè)分別為一年到三年，“變招工為招生”后，公司實(shí)行“協(xié)議定向、擇優(yōu)錄取”的原則，入學(xué)時(shí)與用工單位簽訂《定向培養協(xié)議》，明確雙方權利和義務(wù)。各單位要根據協(xié)議的要求，安排好就業(yè)崗位。為了做好這項工作，公司要求龍礦高級技工學(xué)校負責定向生的`培養管理，實(shí)習期間由技工學(xué)校和定向單位共同管理，用工單位負責簽訂“一對一”師徒協(xié)議。

　　三、健全培訓體系完善運行考核辦法

　　在培訓方面，龍礦確定了全員培訓體系，針對企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，確定了培訓12689人次；預計支出員工教育經(jīng)費926.7萬(wàn)元。

　　公司針對企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，提出到20xx年，礦區所有技術(shù)員工均做到持職業(yè)資格證上崗。中級工水平以上人員占技術(shù)員工總數的比例達到50%以上，高級技工水平以上人員占技術(shù)員工總數的比例達到20%以上，其中技師以上占技術(shù)員工總數的比例達到4%以上。其中，中級工水平以上人員占技術(shù)員工總數的比例達到80%以上，高級技工水平以上人員占技術(shù)員工總數的比例達到30%以上，其中技師、高級技師占技術(shù)員工總數的比例達到6%以上，初步形成初級技工、中級技工、高技能人才（包括高級技工、技師、高級技師）比例結構基本合理的格局。

　　龍礦集團規定，從現在開(kāi)始，公司各類(lèi)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才每年累計不少于12天或72學(xué)時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習。鼓勵和支持員工參加相應的職業(yè)技能培訓和職業(yè)技能鑒定。參加職業(yè)技能培訓的員工，培訓費由所在單位統一繳納，初級工的鑒定費由所在單位報銷(xiāo)，中級工、高級工、技師、高級技師的鑒定費由所在單位報銷(xiāo)50%。在此基礎上，提高并兌現技術(shù)工人津貼待遇。在原有的技術(shù)工人津貼標準基礎上，適當提高技術(shù)工人月度津貼數額。津貼標準分別為中級工50元∕月、高級工100元∕月、技師200元∕月、高級技師300元∕月。與此同時(shí)，在各勞動(dòng)組織實(shí)行設置技師和高級技師職務(wù)崗位制度，充分發(fā)揮高技能人才在技能崗位的作用。各單位要根據生產(chǎn)建設的實(shí)際需要，依據科學(xué)合理的原則設置技師和高級技師的職務(wù)崗位，并實(shí)行評聘分開(kāi)。具體設置數量為：技師職務(wù)職數占技術(shù)工人總數的5%，高級技師的職務(wù)職數占技師總數的20%。同時(shí)，在關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工序建立首席技師制度，進(jìn)一步提高技能拔尖人才的待遇，鼓勵員工積極參與市級、省級首席技師選拔。

　　每半年對各單位整體培訓工作情況進(jìn)行一次檢查、考核和獎懲，維護考試考核的嚴肅性和正規性。要嚴格培訓獎懲制度。對各類(lèi)培訓計劃按規定應該提報而未提報，每少報或漏報一人次，罰該單位1000元；對按規定應參加培訓而未參加培訓的，每人次罰該單位元；對在培訓過(guò)程中擅自曠課的，每人次罰該單位500元。

　　對各類(lèi)競賽、培訓工作會(huì )議及其它活動(dòng)沒(méi)有按領(lǐng)導和培訓主管部門(mén)要求的人員參加的，每缺少一人次罰該單位1000元；對公司領(lǐng)導和培訓部門(mén)安排的工作沒(méi)有按要求按時(shí)完成的，每項次罰該單位1000元。通過(guò)硬性的規定，克服了企業(yè)以工作忙、抽不人參加培訓的問(wèn)題，靠制度約束，提升職工隊伍素質(zhì)。

　　龍礦集團還強化兩項培訓，即“三項崗位人員”培訓和技術(shù)員工的技能培訓，同時(shí)，注重抓好四個(gè)培訓重點(diǎn)，即特殊工種培訓、安全管理人員培訓、新招員工安全培訓、專(zhuān)業(yè)崗位培訓；要求所有單位的培訓，都要落實(shí)好“每訓必考”制、全員培訓“抽考制”、動(dòng)態(tài)培訓技能比武、培訓資金到位、動(dòng)態(tài)培訓考核。

　　昨天，也許有人認為：“員工是不過(guò)是一塊磚，任吾東西南北搬”。而今天，在龍礦，每個(gè)員工都是一塊發(fā)光的磚，搬到哪在那閃耀。因為，今天的龍礦員工，“無(wú)一人不學(xué)，無(wú)一時(shí)不學(xué)，無(wú)一地不學(xué)，無(wú)一物不學(xué)，一人多崗，一人多證，一人多能”。學(xué)習和培訓，使龍礦員工做到了一個(gè)崗位的工作至少要三個(gè)人會(huì )做，一個(gè)人能夠勝任三個(gè)崗位的工作，近幾年來(lái)，龍礦有28名員工代表公司參加了全國和全省的技能大賽，分別取得了不同的名次，為此，集團公司在給予重獎的同時(shí)，還給予他們了勞模待遇，有9名獲獎同志還走上了不同的管理崗位。因而有的人說(shuō)，龍礦的培訓，真是員工最大的福利、企業(yè)最大的效益。

員工培訓工作總結2

　　準備了許久，也期盼了許久，在這個(gè)月我終于進(jìn)入到了咱們xx銀行里，雖然我目前還是咱們行內的一名新員工，但是我相信通過(guò)自己的勤奮和努力，那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進(jìn)入咱們銀行工作實(shí)在是不容易啊，所以我自然也不會(huì )放棄任何能提升自己的機會(huì )，現在，我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了，經(jīng)歷了這么一次培訓后，我對于咱們銀行的了解又加深了一點(diǎn)，就讓我來(lái)總結一下這次培訓的過(guò)程和收獲吧。

　　這一次的培訓歷時(shí)將近一個(gè)月，培訓的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度，也為了測試一下我們的工作能力，我為了能多掌握一些銀行工作的知識，我也和其他新員工一樣，在培訓時(shí)認真地聽(tīng)從前輩給我們的講解并做下筆記，不放過(guò)任何一個(gè)知識重點(diǎn)，在這個(gè)學(xué)習的過(guò)程中，我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程，也認識了諸多的小伙伴，更是見(jiàn)到了不少銀行的領(lǐng)導，通過(guò)領(lǐng)導們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心，能為咱們銀行作出一點(diǎn)貢獻就是我現在的追求之一。

　　在培訓的時(shí)候，我能感受到自己的能力得到了提升，但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓還是不太夠的，我還得通過(guò)自己的努力去提升個(gè)人能力才行，所以在完成了每天的培訓任務(wù)之后，我還會(huì )專(zhuān)門(mén)請教一下銀行里的老員工，聽(tīng)聽(tīng)看大家對自己的工作有著(zhù)什么樣的獨特見(jiàn)解，另外每天下班之后，我會(huì )在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，通過(guò)在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見(jiàn)識得到了不小的`提升，不過(guò)我也明白，自己距離著(zhù)一名合格的銀行員工還有著(zhù)蠻大的差距，至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現自己到底在哪些方面還有著(zhù)不足，不然僅憑現在類(lèi)似紙上談兵的方式還是看不出什么門(mén)道的。

　　時(shí)間過(guò)得很快，這一次的培訓就快要結束了，盡管我還指望著(zhù)前輩能多給我們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗，可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現了。整體來(lái)說(shuō)，這一次的培訓很成功也十分有意義，讓我們這些新人得到了不小的成長(cháng)，相信等到我們正式工作之后，我會(huì )嚴格按照前輩們的要求辦事的，到時(shí)候我一定能處理好自己的份內工作，不給咱們銀行丟臉！

員工培訓工作總結3

　　每年我們的信用社都會(huì )招收新的工作人員，這是為我們信用社增添新的血液，強化我們的工作能力，促使我們共同進(jìn)步的必要措施。

　　不過(guò)每年新來(lái)的員工都存在著(zhù)一定的問(wèn)題，和多人在大學(xué)里懶散慣了，到了新的工作崗位不能適應新的工作環(huán)境，不能達到我們的要求。所以對新來(lái)的工作人員進(jìn)行一定的培訓和鍛煉，是很必要的。

　　正式基于這樣的原因，所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。

　　根據省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排，11月6日至11月22日**市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進(jìn)行了為期15天的'崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓。學(xué)員們普遍反映，火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，農村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法，強化了三鐵紀律，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。

　　一、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會(huì )貫通

　　1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。

　　2、強化了紀律觀(guān)念。軍訓期間，全體學(xué)員統一步伐，統一意志，統一行動(dòng)，統一指揮，嚴格遵守部隊的各項規章制度，不折不扣地聽(tīng)取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀律課，大家從中體會(huì )到，任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。

　　3、培養適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限，增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境，為農村信用社建立現代金融發(fā)展創(chuàng )造新的貢獻。

　　4、培養了團隊精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個(gè)共同的目標，一定要取得優(yōu)異成績(jì)，不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過(guò)程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團結戰斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。

　　5、熟悉了金融知識，了解了農村信合。根據培訓安排我們實(shí)行訓教結合，在課堂上，學(xué)員認真聽(tīng)各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學(xué)習，做到當天問(wèn)題當天解決，特別是對培訓資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結業(yè)考核，47名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。

　　二、領(lǐng)導重視，組織得力，準備充分

　　對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是新時(shí)期省聯(lián)社規范管理員工，科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施，是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業(yè)，省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動(dòng)員大會(huì )，對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認真分析，對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會(huì )中，省聯(lián)社領(lǐng)導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P；省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動(dòng)，每天有通報，最后有評比，個(gè)人有總結，生活中關(guān)心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗；教導大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評，教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。

　　三、計劃嚴密，責任下放，管理到位

　　參加本次培訓的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地，互不相識，**市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊，如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(cháng)的重點(diǎn)，我們在和連長(cháng)充分溝通的基礎上，采取了“分區管理、縱橫制約、及時(shí)通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制，每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習中分班組賽成績(jì)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng )造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理，每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn)，贏(yíng)得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領(lǐng)導的一致好評。

　　總之，這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓在省聯(lián)社領(lǐng)導和軍區大隊的重視下，在人力資源管理部門(mén)統一管理下，經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力，圓滿(mǎn)完成了培訓和軍訓的各項任務(wù)，**學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jì)，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓和培訓為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng )業(yè)與發(fā)展中，創(chuàng )造信合發(fā)展的輝煌明天。

　　這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓練，所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。

　　以后的工作就靠新來(lái)的員工了，這是很重要的，不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來(lái)完成，積極培養接班人是很重要的。

　　我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓的工作人員會(huì )做的很好的，國家信用社的大發(fā)展就在明天！

員工培訓工作總結4

　　自x月x日成為“xx人”以來(lái)，我深深的感受到xx人獨有的特質(zhì)，這在過(guò)往的工作中是很難體會(huì )到的。每家企業(yè)都會(huì )讓新入職的員工去寫(xiě)入職培訓總結，曾經(jīng)自己也寫(xiě)過(guò)兩份類(lèi)似的總結，但這次允許我想寫(xiě)成心得體會(huì )。

　　首先，我為自己能成為xx大家庭中的一員而感到驕傲，從學(xué)習企業(yè)文化的過(guò)程中，我能領(lǐng)會(huì )到董事長(cháng)對新員工的種種寄托，從董事長(cháng)到直屬領(lǐng)導，都交給我很多做人、做事的真理，雖然這些道理自己也懂，也會(huì )將這些道理教給別人，可從xx人的理念中更能感受這些道理的分量。每每想起董事長(cháng)的一席話(huà)，才發(fā)覺(jué)自己才疏學(xué)淺，還有一段很長(cháng)的路去學(xué)習和收獲。董事長(cháng)將生活中的小故事運用到人生的發(fā)展經(jīng)歷、為人處世哲理和成功失敗的案例中，讓我發(fā)自?xún)刃牡母械骄磁�。我甚至認為自己到xx來(lái)晚了，如果能早來(lái)xx，可能今天的我會(huì )有更好的發(fā)展平臺。董事長(cháng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“你為誰(shuí)而來(lái)，其實(shí)不是為學(xué)校，也不是為老板，而是為你自己而來(lái)”。是的，的確是為了自己而來(lái)，來(lái)這里工作，看似為企業(yè)，其實(shí)是為自己和家庭。只有企業(yè)發(fā)展好了，有了穩固的平臺基礎，自己也才能有更好的人生。董事長(cháng)用摘麥穗的故事告訴我，生命總是短暫的，我們每個(gè)人的人生都有限，應該在合理的時(shí)間段完成自己的使命，年華一去不復返，不要到頭來(lái)一無(wú)所獲，同時(shí)還應在合理的階段做出合理的選擇，這樣最后摘到的麥穗才是最大最飽滿(mǎn)的一株。我想說(shuō)，人生不會(huì )有那么多的好導師給你指明前進(jìn)的`道路，有人愿意用50多年的人生歷程教你做人做事的道理，應感到慶幸，也只有這么一個(gè)人才舍得將這真理向你闡述。讀書(shū)使人聰慧，但聽(tīng)君一席話(huà)也會(huì )使人徹頭徹底的有所領(lǐng)悟。經(jīng)過(guò)多次向董事長(cháng)探討學(xué)習，我深知自己的知識和能力應變現，同時(shí)還得用心做事、踏實(shí)做人，發(fā)揮一技之長(cháng)。企業(yè)的用人原則也讓我很震撼，一句“忠誠與能力兼備”看似很簡(jiǎn)單，其實(shí)沒(méi)有多少企業(yè)能做到，這么一句樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)就能體現出學(xué)校對人才的重視程度有多高。雖然之前待過(guò)好的私企，但在xx我真感受到自己是這里的一份子，即使自己還在見(jiàn)習考核期，我也早已放下一切，報著(zhù)空杯的心態(tài)加入這個(gè)集體。我會(huì )用企業(yè)的高標準嚴格要求自己，堅決執行集團利益高于一切的文化理念。

　　其次，xx校長(cháng)的座談會(huì )也讓我學(xué)到很多，他對教育的理解較為深刻。從20xx年x月起，我就與民辦學(xué)校有了不解之緣，早期只知道干好自己的工作，之后接觸行政工作，開(kāi)始了解了民辦高校的社會(huì )定義以及中高職學(xué)生的人才戰略，再經(jīng)過(guò)十多年的沉淀，覺(jué)得自己已基本掌握民辦高校的整體屬性�？陕�(tīng)xx校長(cháng)的一番解說(shuō)，我才知道自己了解的只是冰山一角。xx校長(cháng)從民辦學(xué)校的發(fā)展緣由、壯大到民辦教育改革，民辦和公辦區別，民辦教育發(fā)展方向，民辦教育辦學(xué)特色，以及我校學(xué)校發(fā)展規劃等作了具體說(shuō)明。聽(tīng)了xx校長(cháng)的講解，我也希望能成為他那樣無(wú)所不知的教育工作者，可我也知道我不能成為別人，我只能做我自己，做獨特的自己。我堅信自己在民辦教育的這條路上能越走越遠，不論多少荊棘坎坷，只要初心不變，事業(yè)總會(huì )有成。

　　“我們大多數人為什么不優(yōu)秀?”很多人的答復可能是潛意識的把責任歸咎于別人或者社會(huì )，哪怕是自身存在問(wèn)題也不愿更深層次的去挖掘自己的原因。占校在培訓的時(shí)候重點(diǎn)講解了很多人不優(yōu)秀的原因在于素質(zhì)太低、為人不好、性格不好、不夠堅持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困難的時(shí)候總是找各種各樣的借口，面對失敗總是不積極的去面對，甚至停止前進(jìn)的路。而有的人正好相反，不論眼前的路多么難走都會(huì )堅持不懈的去攻克。人一生的時(shí)間是多么的有限，如果每次困難都要重新選擇新的目標和方向，那這一生也就不會(huì )再有成就，畢竟時(shí)間有限，精力有限，生命有限。34歲，想想就不敢再想下去，真想再回到童年，可這不可能，只有自己更拼命的去努力，才能讓往后余生發(fā)揮更多的價(jià)值，彌補青春的喪失。對于我來(lái)講，我清楚的知道這個(gè)年歲自己需要的是什么，那么多年一直堅持民辦教育事業(yè)就是因為我熱愛(ài)這份工作，喜歡和學(xué)生相處。如果沒(méi)有最初的初心，那工作是很難有樂(lè )趣的。我也知道自己身上也存在占校所說(shuō)的某些缺點(diǎn)，但是我會(huì )直面我的缺點(diǎn)，不斷的去改正，讓自己變得更加的優(yōu)秀。作為管理者，如果自己都不去承認自己的缺點(diǎn)，那就不適合管理者的角色定位，更不會(huì )帶出優(yōu)秀的團隊，同時(shí)也不適合集團的人才發(fā)展戰略。另外占校在培訓的過(guò)程中還強調了管理者應該具備的優(yōu)秀品質(zhì)，包括愛(ài)生活、上進(jìn)、寬容、忍耐等。我認為一個(gè)人要做成一件事是需要決心、勇氣的，不論是在開(kāi)始前、過(guò)程中還是結尾，如果總是猶豫不決，優(yōu)柔寡斷，那注定這件事情是做不成功的，因為心態(tài)決定了一切。當我踏進(jìn)xx大門(mén)的時(shí)候，我就告訴自己，哪怕最后自己以失敗者的身份離開(kāi)，我也會(huì )傾盡所有，不讓自己后悔，給自己一份無(wú)悔的答卷。說(shuō)到失敗，我確信在xx開(kāi)展工作的過(guò)程中，我一定會(huì )收獲失敗，但我不會(huì )停止前進(jìn)的步伐。來(lái)到xx，成為xx人，我一定會(huì )對自己負責，更會(huì )為學(xué)校和企業(yè)負責，發(fā)揮自己獨特的作用。

　　最后，真心感謝各部門(mén)負責人耐心地向新入職的xx人進(jìn)行講解，通過(guò)這次培訓又讓我對企業(yè)和學(xué)校有了更深刻的了解，同時(shí)也給了一次拷問(wèn)自己人生的機會(huì )。我知道我還有很長(cháng)的路要走，但就在面試的當天我就做好迎接困難和挑戰的準備，只要自己不認輸，一切都將有結果，用行動(dòng)去證明自己。

員工培訓工作總結5

　　為期兩天半的總部新員工培訓結束了，在這個(gè)培訓班中自己是以學(xué)習如何操作整場(chǎng)培訓班為目的，參與了整個(gè)培訓班的開(kāi)展。

　　現將參與此次培訓班的總結做以下梳理：

　　一、針對此次培訓班的效果評估

　　1.本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多，不管從學(xué)員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例：培訓第一天下午的報到，能感覺(jué)出很多學(xué)員都是抱著(zhù)很不情愿的態(tài)度來(lái)的，應付性的心態(tài)。結訓的時(shí)候看到學(xué)員之間沒(méi)有任何掩飾的感情，自己也很受感動(dòng)。

　　2.學(xué)員的心態(tài)變化；本次培訓班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長(cháng)，有的還處在剛入司時(shí)的迷茫和沒(méi)有自信心的階段，所以在第一天報到的時(shí)候學(xué)員都普遍看起來(lái)比較內斂，安靜。經(jīng)過(guò)一天的成長(cháng)訓練快速的將伙伴們融入到一起，整理氛圍也越來(lái)越好，而且很多比較內向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享，大家的自信心也得到很大的提升。

　　3.本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團隊，也從中提升了員工對自己的信心，對我們公司的信心，對自己所在團隊的信心，從學(xué)員在制訂目標寫(xiě)出他們夢(mèng)想，都可以看出來(lái)。

　　二、對于本次培訓班的后續跟進(jìn)本文選自

　　1.可進(jìn)行多元化的考評方式。通過(guò)對學(xué)員全方位、立體化表現的考核評審，達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用，提高培訓質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過(guò)一段時(shí)間，學(xué)員在培訓后在工作上的收獲進(jìn)行總結，在學(xué)員其反饋的信息當中收獲學(xué)員培訓后的學(xué)習效果。也可以反應階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。

　　2.通過(guò)總部大講堂對學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解，以研討的方式

　　3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員，進(jìn)行座談式的交流，樹(shù)立好的榜樣。（如同時(shí)參加新員工可是卻在競升及學(xué)習上進(jìn)步得更加快，學(xué)員更能直觀(guān)的了解到之間的差距變化）

　　三、從教學(xué)教務(wù)的角度，在培訓操作方式上，你學(xué)到什么？

　　三、1.用心做事，誠心做人，此次培訓班是以比較感性的方式來(lái)帶動(dòng)學(xué)員的，用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺(jué)跟感受，所以此次培訓班得到學(xué)員的認可度也是非常高的。

　　2.我們中心伙伴間的配合度也提升了，在工作上有出現落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補位，這點(diǎn)上在此次培訓班上自己也有很大的進(jìn)步。www.ws126.net

　　四、在課程安排以及課程內容上，你學(xué)到了什么？

　　四、1.在課程的安排上還是比較合理的，只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控。

　　2.人事制度的課程可以打90分，課程不管從講師的授課或PPT的制作感觀(guān)上，都是非常值得我學(xué)習的，海燕老師給我有相當自信的'感覺(jué)，而且有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)精神。

　　3.PPT制作水平提高了。

　　4.走進(jìn)諾奇的課程，在針對公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來(lái)的戰略規劃，可以更加詳細和煽動(dòng)性些。

　　5.內部服務(wù)意識的課程，在列舉案例時(shí)應該更貼切于服務(wù)，有點(diǎn)跑題，主題不夠明確，重要性沒(méi)有講明，可適當增加課時(shí)，以研討的方式讓學(xué)員有更多的時(shí)候來(lái)思考內部服務(wù)意識真正的目的及如何做好。

　　6.辦公5S講的專(zhuān)業(yè)形象塑造，還有課程時(shí)間及內容的把控

　　7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯，可適當增加與學(xué)員的互動(dòng)性。

　　五、對新員工培訓班的課程及課程安排，有怎樣的建議？

　　1、可適當增加心態(tài)類(lèi)的課程，重塑學(xué)員對公司、自己、職位、培訓的信心，都在說(shuō)心態(tài)決定一切，如果沒(méi)有一個(gè)良好的學(xué)習心態(tài)，對于培訓的效果會(huì )事倍功半

　　2、對于成長(cháng)訓練，可適當的增加軍訓的時(shí)長(cháng)，軍訓的時(shí)間太短沒(méi)辦法讓學(xué)員真正理解團隊的含義。對于后面的團隊、責任成長(cháng)訓練的環(huán)節不利。如果軍訓時(shí)間能夠加長(cháng)，學(xué)員會(huì )在之后的環(huán)節更快速的融入。

　　3、對于課程的安排可適當調節下時(shí)間，一天的課程會(huì )給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中，沒(méi)有調節過(guò)來(lái)，吸收程度大大降低，可在第二天課堂前做學(xué)員分享。

　　六、未來(lái)如果你組織培訓班，你會(huì )注意什么？

　　1．班務(wù)整體的合理的安排

　　2．針對自己與學(xué)員的互動(dòng)要更加頻繁，可以增進(jìn)與學(xué)員的感情（晨操、課間的交流、游戲互動(dòng)）如果與學(xué)員的互動(dòng)多了，自己的感情投入也會(huì )相對的增加，更加容易融入

　　3．充分利用班委來(lái)帶學(xué)員積極主動(dòng)參與。因為必竟由老師來(lái)帶動(dòng)學(xué)員會(huì )有局限性，學(xué)員有些想法是非常棒的，而且真正由學(xué)員來(lái)組織更能讓學(xué)員真正快樂(lè )開(kāi)心起來(lái)，班委也會(huì )更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的，門(mén)店普通都集在90后，而總部此次還是80居多，就素質(zhì)而言，總部的員工也會(huì )比門(mén)店的高。

　　4．自己的投入度，此次培訓班自己有稍加進(jìn)步，但是應該更加專(zhuān)注，不要顧此失彼

　　5．對講師的規范管理，對講師課程的把關(guān)，來(lái)提升課程的質(zhì)量

　　6．制訂更符合培訓班的評優(yōu)方式

員工培訓工作總結6

　　一年來(lái)，在站長(cháng)和上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我站緊密?chē)�繞“安全生產(chǎn)創(chuàng )效，培訓工作創(chuàng )新”這一中心，建立與完善培訓考核辦法，從提高員工操作水平和解決實(shí)際問(wèn)題能力出發(fā)，充分調動(dòng)職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性，保證了培訓體系的有效運行，較好地完成了年度培訓指標。

　　一、培訓工作總結

　　今年，我站共舉辦各類(lèi)培訓班期，培訓人次，另外共有人次參加了廠(chǎng)及以上級別的各類(lèi)培訓。同時(shí)，全年我站有人參加技能鑒定的升級及驗證考試，其中人順利進(jìn)入實(shí)際操作考試環(huán)節，并全部順利通過(guò)。

　　過(guò)去的一年，我站從提高操作水平和解決實(shí)際問(wèn)題能力出發(fā)，抓好操作人員培訓，員工培訓工作目標基本實(shí)現，各項培訓工作取得了新的進(jìn)展：

　　崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主力軍，從一定程度上說(shuō)，提高他們的技術(shù)技能水平是培訓工作的重中之重。因此，在今年的員工培訓工作規劃中，我們加強了對一線(xiàn)操作人員的培訓。

　　1、以崗位培訓為重點(diǎn)。

　　各個(gè)崗位長(cháng)立足于生產(chǎn)實(shí)際，編寫(xiě)關(guān)于本崗位的一些應急事件的應急處理方法，站領(lǐng)導對其應急處理方法進(jìn)行審核并合格后，分別由各崗位長(cháng)對本崗員工進(jìn)行培訓，切實(shí)提高操作員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力。充分利用技師資源，每名技師帶一到兩名徒弟，嚴格執行“師帶徒”制度。

　　2、以技能鑒定為切入點(diǎn)，圍繞取證、驗證工作，加強技術(shù)等級培訓。為了提高技能鑒定的合格率，年初，我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進(jìn)行統計，并及早通知大家進(jìn)行準備，在臨近考試的時(shí)候，安排站上技師和年輕干部分別對即將參加考試的人員進(jìn)行職業(yè)技能和計算機方面的專(zhuān)項培訓，有了得當的培訓方式，有了單位和參加鑒定者的高度重視，取得的成績(jì)也是非�？上驳�。在今年技能鑒定的取證驗證的人當中，有人順利通過(guò)，合格率達。

　　二、培訓工作規劃

　　隨著(zhù)員工人數的增加，培訓工作面臨新的'問(wèn)題。在困難和現實(shí)面前，只有把握全局，審時(shí)度勢，才能變壓力為動(dòng)力，才能采取措施，趨利避害，進(jìn)一步抓好職工培訓工作。

　　1、建立與完善培訓考核辦法，保證培訓體系的有效運行。

　　一是要求每一次培訓完都有相應的考核，或答卷，或提問(wèn)口答，堅持有培訓必有考核的原則。二是要求培訓講師或站內管理人員要針對自己講過(guò)的生產(chǎn)知識和工作實(shí)際，對員工隨時(shí)進(jìn)行抽查。并定期公布抽查成績(jì)。通過(guò)這種考核方法調動(dòng)職工“學(xué)知識、練本領(lǐng)”的積極性。

　　2、建立“人人都是老師”的培訓模式，拓寬培訓內容，增強員工學(xué)習意識。一方面讓每名員工都將自己擅長(cháng)的內容寫(xiě)成教案給其他員工進(jìn)行講課，讓培訓內容不僅僅局限于理論和技術(shù)，比如說(shuō)淺冷崗員工可以把氨壓機的相關(guān)知識將給外輸崗的人聽(tīng)，而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽(tīng)，通過(guò)這樣的方式來(lái)培養更多的“一站通”員工。另一方面，讓每一名員工把崗位長(cháng)講過(guò)的東西給本崗其他人重復講解，在促進(jìn)自身學(xué)習的同時(shí)也加深了其他人對該項內容的理解。

　　3、繼續做好技能鑒定考試前的培訓工作，爭取更高的合格率。4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓工作，爭取取得好成績(jì)。

員工培訓工作總結7

　　一、前言

　　得益于中支領(lǐng)導支持，分公司大力推薦以及總公司給的機會(huì )，十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓時(shí)間很快過(guò)去了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里，正是業(yè)務(wù)正緊的日子，但各級領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我能有機會(huì )感受到了來(lái)自總公司領(lǐng)導的風(fēng)范、全國頂級講師的精彩講解以及來(lái)自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現。在對所培訓總結有為這個(gè)培訓班舉行的而努力領(lǐng)導肅然起敬，也為自己有機會(huì )成為全一員而自豪。

　　正是在領(lǐng)導的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下，通過(guò)努力的吸引各種知識，經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗，在各方面均取得一定的進(jìn)步，希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團隊的伙伴，以回報公司的培養。

　　二、培訓收獲

　　32天的學(xué)習歸來(lái)后，感覺(jué)自己行囊裝得滿(mǎn)滿(mǎn)的，有許多內容想要分享�，F按照知識（KNOWLEDGE）、態(tài)度（ATI）、技能（SKILL）、習慣（HOB）四個(gè)方面進(jìn)行如下匯報：

　　1、知識（KNOWLEDGE）：學(xué)無(wú)止境

　　總公司為本期班準備豐富的內容，從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個(gè)月的時(shí)間，我們溫習了保險的基礎內容、PTT內容，相互演練了銷(xiāo)售技能，同時(shí)還專(zhuān)項學(xué)習了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)運作、期繳運作推動(dòng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì )運作、日�；�礎管理等內容。更重要的是，幾乎每天都有研討與發(fā)表，極大的促進(jìn)學(xué)員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試，讓大家充分把前后內容融會(huì )貫通。

　　a、基本技能篇：總分領(lǐng)導站行業(yè)高度，為我們詮釋了銀行保險

　　業(yè)的發(fā)展前景，并對應新形勢下完成的歷史使命。保險基礎知識與壽險的意義功用，為大家解讀所從事的行業(yè)偉大，樹(shù)立長(cháng)久的從業(yè)信心，定能在這個(gè)行業(yè)取得非凡的成績(jì)。關(guān)于保額分紅知識講解、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包裝與運作，讓每個(gè)人認識到公司在市場(chǎng)領(lǐng)先性，能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而PTT

　　培訓總結

　　培訓、以及禮儀學(xué)習、公文寫(xiě)作，是作為一個(gè)優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過(guò)基礎篇內容的學(xué)習，為今后的課程奠定了良好的基礎，也樹(shù)立了大家的自信。

　　b、銷(xiāo)售技能篇：壽險商品的特殊性，在銷(xiāo)售難度遠高于其他商

　　品，故而專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程是一節非常重要的學(xué)習點(diǎn)。通過(guò)一線(xiàn)非常優(yōu)秀講師的講解示范，然后分班進(jìn)行一一試講，后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評。銀行代理銷(xiāo)售同時(shí)還有網(wǎng)點(diǎn)為依托，本節內容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)與維護。讓學(xué)員對銀行保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售有個(gè)更加清晰在認識。

　　c、開(kāi)門(mén)紅策略篇：時(shí)值20xx年底，馬上公司就要面對開(kāi)門(mén)紅運

　　作。而90號文件的出臺，幾乎打亂各家公司開(kāi)門(mén)紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會(huì )公司各種戰略，本節內容專(zhuān)門(mén)講解了企劃案推動(dòng)、開(kāi)門(mén)紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營(yíng)�？梢哉f(shuō)都是些現實(shí)的例子，能為大家所用。d、新人育成篇：公司的快速發(fā)展，肯定面臨的人力需求的壓力。

　　如何做好增員，并做好新人培育工作，在新人育成里面一一解讀。通過(guò)對新人招聘、培育、提升等方面的操作，加強績(jì)優(yōu)班、績(jì)差班的運作，使團隊能進(jìn)行正常的新老更替，為團隊的健康發(fā)展注入了活力。

　　e、日常管理篇：督訓在日�；�礎管理中，處于主要執行地位。

　　通過(guò)KPI分析及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，運作好會(huì )議經(jīng)營(yíng)，抓好活動(dòng)量

　　培訓總結

　　管理，做好激勵，使團隊成員技能提升，充分應對同業(yè)競爭和市場(chǎng)的變化。

　　f、期繳推動(dòng)篇：銀代產(chǎn)品主打躉繳上規模，為公司提升市場(chǎng)占

　　有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團隊穩定的定心針，是公司內涵價(jià)值提升的有效武器，所以期繳產(chǎn)品決定了長(cháng)久利益。在本節內容中，通過(guò)簡(jiǎn)化期繳講解、提升開(kāi)口量以及產(chǎn)說(shuō)會(huì )操作等，讓伙伴對期繳的銷(xiāo)售樹(shù)立強大的信心。這些內容將對團隊有非常大的益處，也是今后要在團隊大力推廣的內容。

　　通過(guò)六個(gè)篇章的豐富內容，各種風(fēng)格老師的精彩演繹，確實(shí)吃到一頓營(yíng)養的“大餐”。當然由于時(shí)間的關(guān)系，很多內容還有些囫圇吞棗，在今后工作還需要進(jìn)一步體會(huì )，結合團隊的實(shí)際情況再傳承。2、態(tài)度（ATI）：合理的是訓練，不合理的是磨練

　　報到的第一天，就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴肅。因為在集合時(shí)的以致同機構的伙伴受牽連。在后來(lái)的日子更是全力推行團隊精神，相互合作才能創(chuàng )造更大的價(jià)值。

　　正式開(kāi)課前，先是為期兩天的軍訓。通過(guò)按照部隊的要求，對大家紀律性進(jìn)行樹(shù)立。兩天殘酷的考驗，每個(gè)伙伴都以為自己堅持不了。但事實(shí)，我們做到了！也證明了，只要咬緊目標、堅持努力，都可以做得更優(yōu)秀。

　　在課程進(jìn)行中，每時(shí)每刻我們都“務(wù)實(shí)低調、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯，結果只有一個(gè)扣分、俯臥撐，同組、同寢、同機

　　培訓總結

　　構的處罰。剛開(kāi)始都覺(jué)得不合理，漸漸我們明白：正是這種連帶責任，讓我們去體會(huì )不拋棄、不放棄的'團隊精神。隨著(zhù)團隊成員間配合越來(lái)越默契，我們受的懲罰少了，而我們戰斗力大在增強。

　　牢記那句話(huà)：合理的是訓練，不合理的是磨練，長(cháng)期不合理的是修煉。只有訓練場(chǎng)上多流汗，市場(chǎng)拼殺時(shí)才會(huì )不流血。3、技能（SKILL）：以技勝人，以技服人

　　做為一名技術(shù)干部，始終圍繞在以績(jì)效管理為核心，做好督導追蹤和訓練輔導工作。通過(guò)業(yè)績(jì)分析，準確判斷團隊與市場(chǎng)的變化，為領(lǐng)導決策提供建議，同時(shí)也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓在團隊要建立威信，而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌，能為團隊成員做好指導。

　　在本次全程培訓當中，除了正常的理論學(xué)習外，每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主。通過(guò)大量思想上的碰撞，針對團隊、市場(chǎng)等方面，積累了許多有用的作法，也學(xué)到其他機構的有效作法。同時(shí)，針對一些項目運作，像“四會(huì )三班”（早干會(huì )、夕會(huì )、周經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、月經(jīng)營(yíng)分析；新人班、績(jì)優(yōu)班、績(jì)差班）、產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )等，結合自己以前在個(gè)險的運作經(jīng)驗，又有了許多新的體會(huì )與認知。而這些實(shí)際操作的內容，將會(huì )為團隊帶來(lái)確實(shí)可見(jiàn)效益。因此，在團隊中認真貫徹這些技能訓練，提升我們信陽(yáng)團隊成員的戰斗力，樹(shù)立我們在市場(chǎng)強大影響力。

　　培訓總結

　　一個(gè)人的成功，絕對不是一朝一夕的事情，而是靠日積月累的好習慣促成。而這些習慣中，每個(gè)細節都非常的重要。

　　在我們銀代業(yè)務(wù)系列，接觸的客戶(hù)基本都是高素質(zhì)的客戶(hù)，公關(guān)的渠道都銀行人員，我們的領(lǐng)導也是非常有能力的，因此對我們做為一名督訓而言，更要以良好習慣來(lái)展現公司的精神面貌。養成工作匯報的習慣：定期、不定期向領(lǐng)導匯報自己的工作，有關(guān)團隊、市場(chǎng)等方面的信息；同時(shí)向領(lǐng)導請教工作的方法。養成敬業(yè)的習慣：積極參與公司各項活動(dòng)當中來(lái)，多做一些事情；在正常工作時(shí)間外，也要保證業(yè)務(wù)上的聯(lián)系、溝通

　　養成學(xué)習的習慣：壽險市場(chǎng)是不斷變化的，也是快速發(fā)展；要敢于面對自己的不足，積極學(xué)習新的理念與知識�！�…

　　三、工作計劃

　　時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，將堅持不懈地努力學(xué)習各種相關(guān)知識，并用于指導工作實(shí)踐。1、目標a、中支目標：

　　躉繳全省第一中支、全國前三甲

　　期繳全省前三甲b、個(gè)人目標：

　　做一名知識、態(tài)度、技能、習慣綜合能力強的

　　2、措施

　　培訓總結

　　不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。積極學(xué)習公司政策；主動(dòng)去請教，改善現狀；經(jīng)常思考如何提高效率，多做有價(jià)值的事；做到每周做一個(gè)專(zhuān)題；每月讀一本書(shū)；對日常的工作做以記錄，每月回顧工作得與失。

　　有壓力才會(huì )有動(dòng)力，積極去尋求解決問(wèn)題與矛盾的方案；不帶情緒去工作，學(xué)會(huì )自我調整；展現在工作中永遠是積極的一面，感染工作中的每個(gè)伙伴。每項措施的出臺肯定有相關(guān)的作用，把公司措施落實(shí)到機構日常經(jīng)營(yíng)中，讓每一位團隊成員了解執行；配合中支的進(jìn)度，達到每月經(jīng)營(yíng)目的。

　　主動(dòng)匯報工作。每天工作進(jìn)展，每周業(yè)務(wù)的總結，每月KPI數據的匯總。做到主管領(lǐng)導經(jīng)常性的匯報、

　　b、專(zhuān)業(yè)技能：深入市場(chǎng)一線(xiàn)，發(fā)現業(yè)務(wù)伙伴需求，針對性輔導；建立一套適合機構的訓練體系，幫助伙伴們成長(cháng)。用精練的語(yǔ)言和時(shí)間制作專(zhuān)題內容，傳遞正確的理念與價(jià)值觀(guān)

　　c、綜合能力：進(jìn)一步提升自己的計算機應用水平，能夠開(kāi)發(fā)、設計實(shí)用性工具為團隊所用；加強對公司其他部門(mén)工作的了解程度，及時(shí)解決運營(yíng)、后援上的協(xié)調工作，為業(yè)務(wù)一線(xiàn)做堅強的后盾。

　　服務(wù)公司、服務(wù)外勤、全體伙伴共同服務(wù)于客戶(hù)，這是每一位生命員工應具有基本素質(zhì)。我時(shí)刻牢記：對公司，保持高度的忠誠；

　　培訓總結

　　對團隊伙伴，堅強有力的銷(xiāo)售支援；對客戶(hù)，熱情周到的服務(wù)。所有的工作將促進(jìn)公司在當地市場(chǎng)份額的提升、品牌的樹(shù)立。

　　堅持簡(jiǎn)單事情重復做，把簡(jiǎn)單的事情做成不簡(jiǎn)單，關(guān)注每一個(gè)細節。圍繞著(zhù)培養正確的工作態(tài)度、運用科學(xué)的工作方法、養成良好的工作習慣、造就成功的職業(yè)生涯的要求，展開(kāi)20xx年的工作！

員工培訓工作總結8

　　崗前培訓對于剛剛走出校園，即將參加工作的我們來(lái)說(shuō)是非常必要的，通過(guò)培訓使我們對今后的工作及環(huán)境有了一定的認識，對公司的現狀及發(fā)展有了一定的了解，對今后自身的發(fā)展和確定目標也有了一定的依據。尤其是安全教育培訓對于我們來(lái)說(shuō)尤為重要，使我們在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全，同時(shí)也維護他人的人身安全及公司的財產(chǎn)安全，使公司的工作得以順利進(jìn)行，公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上。

　　此次培訓由辦公室李二主任的講話(huà)拉開(kāi)了序幕，隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育，并讓我們在聽(tīng)取的過(guò)程中提出疑問(wèn)，并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗及自身的親身實(shí)踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問(wèn)題，并講解了其處理方法，也要求我們在遇到新問(wèn)題、新困難的時(shí)候要冷靜的對待，謹慎的處理，不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議：“積極主動(dòng)，以終為始，要事第一，雙贏(yíng)思維，知彼解己，統合效益，不斷更新。同時(shí)也把公司的概況做了簡(jiǎn)單的介紹，從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門(mén)暢銷(xiāo)全國，包括香港、澳門(mén)，并且遠銷(xiāo)國外。公司的工程遍布大江南北，由公司建設完成的河南漯河雙匯的冷庫其規模在全國乃至亞洲也位居榜首。

　　接下來(lái)幾天的培訓由市場(chǎng)部經(jīng)理周淑英，工程部經(jīng)理劉永乾，技術(shù)部經(jīng)理李?lèi)?ài)軍及總經(jīng)理助理任永強分別為我們做了暖通、電氣、鋼結構和制冷方面的培訓。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門(mén)的生產(chǎn)和應用，并參觀(guān)了冷藏門(mén)的生產(chǎn)線(xiàn)及展示廳。

　　培訓最后一天，由李主任為我們簡(jiǎn)述公司的歷史及發(fā)展，并且詳細為我們講解待遇、保險及合同的相關(guān)問(wèn)題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問(wèn)題李主任做了逐條講解，涉及相關(guān)法律條文的還給予了細讀。使我們對合同有了更深一步的了解，消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動(dòng)合同，可以全身心的投入到工作中去。

　　通過(guò)幾日的培訓，使我們對公司有了一個(gè)新的認識，特別是公司的業(yè)務(wù)、規模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當有名氣的。從其生產(chǎn)的門(mén)、板的銷(xiāo)售情況就可見(jiàn)一斑。還有其遍布全國的各個(gè)工程更是公司實(shí)力的象征。

　　為我們培訓各個(gè)方面的知識，使我們能夠更快的了解工作，融入工作的都是公司的精英，各部門(mén)的骨干，都有著(zhù)豐富的工作經(jīng)驗與閱歷，對實(shí)際工作有著(zhù)親身經(jīng)歷與感受，他們的培訓使我們受益匪淺。在以后的工作中也會(huì )少走許多彎路。 培訓結束之后心情也舒暢了，對于公司、對于工作的各種的疑問(wèn)都迎刃而解。對公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解；對公司的規模不再是心中的幾個(gè)數字；對公司的發(fā)展方向不再是一無(wú)所知。對工作有了具體的認知，可以為自己定下以后的理想、目標與發(fā)展方向。

　　非常感謝公司的領(lǐng)導在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)為我們組織這一次培訓，通過(guò)這次培訓我們相信以欣達的實(shí)力欣達的明天是輝煌的，以我們的信心我們的明天是光明的。

　　谷建彬

　　新員工培訓感言2

　　為期一周的培訓上我有了很深的感觸，對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認識。各位經(jīng)理結合自己親身經(jīng)歷的.精彩講解，對于我們這些剛剛“沖出校園，走向社會(huì )”的應屆生確實(shí)是非常寶貴的財富。通過(guò)對這些天學(xué)習內容的總結，使我意識到，要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：

　　一、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。

　　二、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境、生活習慣都會(huì )發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學(xué)生看待，必定會(huì )為殘酷的社會(huì )所淘汰。

　　三、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會(huì )有最大的工作熱情。而好的執行力是一個(gè)團隊成功的關(guān)鍵。只有執行力提高了，才能提高工作效率，創(chuàng )造更多的價(jià)值。我們對上司要本著(zhù)“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執行力的同時(shí)力爭更快更好的完成任務(wù)。

　　四、 要有扎實(shí)認真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練，米盧最常說(shuō)的一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

　　五、 注意工作中的細節�；叵胍幌聨滋靵�(lái)的培訓，所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。

　　以上就是我培訓的一些心得體會(huì )。通過(guò)這些天的學(xué)習，使我對自己的工作有了更為直觀(guān)的了解，也更加堅定了自己與欣達共同成長(cháng)的決心。我堅信，欣達前進(jìn)的腳步不會(huì )減慢，欣達人必定能夠不斷地創(chuàng )造新的奇跡。

　　xxx年x月x日到x月x日，我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓。在短短的xx天時(shí)間中，和其他新同事一樣，我得到了鍛煉、認識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓是那么的短暫，甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷，使我感覺(jué)受益匪淺，不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

　　首先，要塑造新員工職業(yè)精神。世界著(zhù)名的社會(huì )學(xué)家馬爾滕說(shuō)過(guò)：“工作是一個(gè)人的人格體現”。在職場(chǎng)中檢驗人的道德品質(zhì)有個(gè)標準，就是他在工作時(shí)所體現出來(lái)的職業(yè)精神。要培養職業(yè)意識就要做好以下幾點(diǎn)：

　　1、 要敬業(yè)。首先，要干一行，愛(ài)一行。選擇熱愛(ài)你的工作，熱愛(ài)可以激發(fā)你的工作熱情。其次，要找到工作的樂(lè )趣。不要只為薪水工作，要不斷地提高自

　　己能力；不斷的樹(shù)立新的目標，挖掘新鮮感。第三，體現最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時(shí)能夠樂(lè )觀(guān)。在工作受阻時(shí)，能不輕言放棄。

　　2、 要敢于負責任。即能夠為愛(ài)負責任，為過(guò)失負責任，為生存負責任。培養自己的責任心，盡職盡責，問(wèn)心無(wú)愧，不找任何借口，自動(dòng)自發(fā)。

　　3、 絕對忠誠。對中興忠誠，忠誠就是競爭力，忠誠勝于能力，是我們的立身之本。具體體現在忠誠于公司，忠誠于上司，忠誠于工作，忠誠于自己。

　　4、 客戶(hù)是我們的衣食父母。要培養客戶(hù)意識，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，公司所有的職位是因客戶(hù)而存在，沒(méi)有滿(mǎn)意的內部客戶(hù)，就沒(méi)有滿(mǎn)意的外部客戶(hù) 其次，給自己灌輸了中興通訊對執行力的要求。

　　1、 做一個(gè)有執行力的人，就是對自己有責任感的人，一定要有以下幾個(gè)特征：“信守承諾，結果導向，永不言敗�！�

　　2、 把自己的團隊建設成為一個(gè)具有執行力的團隊，一定要強調“認真第一，聰明第二”。

　　3、 在執行的過(guò)程中要令行禁止。做到準確理解，堅決執行，主動(dòng)反饋。 第三，管理自己的目標和時(shí)間。時(shí)間對我們來(lái)說(shuō)是有限的，任何管理自己的時(shí)間和工作，而不是聽(tīng)從他人的安排。堅持一定的原則，運用適合自己的方法管理自己的時(shí)間，將使自己輕松的渡過(guò)試用期，并為以后的卓越表現打下好的基礎。時(shí)間管理一定要做好以下工作：

　　1、 要有明確的目標。專(zhuān)注于主要事情，找到目標；擬定目標的原則，目標是可達到的，可衡量的，相關(guān)的，基于時(shí)間的。

　　2、 要制定自己的計劃。先書(shū)面描述自己的問(wèn)題，將整個(gè)工作分割為若干部分，根據優(yōu)先原則，按照時(shí)間先后順序，將各個(gè)部分進(jìn)行排列，完成個(gè)部分工作，并對結果進(jìn)行檢驗。

　　3、 優(yōu)先級。在特定的時(shí)間內只專(zhuān)注于一項工作，持之以恒，有的放矢，使積累成果的秘訣之一。

　　一、 如何有效溝通？

　　首先應建立自信，相信自己會(huì )成功。就象放在你面前一個(gè)蘋(píng)果和一個(gè)吸管，你相信吸管可以穿透蘋(píng)果嗎？信心十足的人會(huì )認為能做到，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人，當你掉隊的時(shí)候，有人真誠的幫助了你，你要懂得給予和回報，把你的同事看成是你的伙伴和親人，敞開(kāi)心扉，坦誠相待，團結協(xié)作，給我印象最深的是：當你身處黑暗當中，你孤立無(wú)助，這時(shí)候突然有一雙手握住你，領(lǐng)你一路走過(guò)重重障礙，你由開(kāi)始的不信任，猜疑，行程很慢，逐漸變得信任，豁達，到后來(lái)的毫無(wú)戒備之心，進(jìn)程也特別的快，心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激，少一份嫉妒和猜疑。

　　二、 敢于承擔責任

　　每個(gè)人都生活在各自的家庭當中，小家庭也是一個(gè)小團體，那么你的父母承擔了培養你的責任，他們無(wú)怨無(wú)悔，甘愿做你的“老黃�！�，給予你無(wú)私的愛(ài)。然而你回報了什么？你認認真真做事了嗎？是否是一出了事情就推卸責任？在一個(gè)企業(yè)當中，也是這樣一個(gè)團體，他需要每個(gè)人承擔起建設這個(gè)團隊的責任，人人齊心，各自拾一把柴，才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。

　　三、 建立共贏(yíng)團隊

　　沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團體，沒(méi)有人能獨自成功，讓更多的人幫助你成功，是智慧的高度體現。在當今這個(gè)社會(huì )，個(gè)人能力如果不與團隊精神結合，必然產(chǎn)生不了理想的效益。

　　理解萬(wàn)歲？

　　先理解別人的不理解!擅長(cháng)將一種阻礙你的力量，變?yōu)橹С帜愕牧α�，那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力，愚者找助力�！泵總�(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候，如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人，別人也會(huì )幫助我們，有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。

　　我們之所以不成功，就是對問(wèn)題屈服：無(wú)端地將問(wèn)題放大，把自己看輕。其實(shí)，只要你努力去找方法，你怎么會(huì )找不到呢？越去找方法，便越會(huì )找方法。越會(huì )找方法，越能創(chuàng )造大的價(jià)值。這不僅提高了找方法的自信，而且越來(lái)越有找方法的竅門(mén)，也就是說(shuō)：方法總比問(wèn)題多。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟的新時(shí)代，做任何事情都應沒(méi)有一個(gè)好的結果。不僅要做事，更要做成事。不重過(guò)程重結果，不僅要有苦勞，更要有功勞。光像“老黃�！蹦菢拥皖^做事是不夠的，“老黃�！边�得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子，擺正自己的位置不斷努力，與我們的團隊融合，共同建設我們團體美好的未來(lái)。

　　這次培訓讓我的心胸豁然開(kāi)朗，拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣，重新找回丟失已久的自信，也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己，容人長(cháng)短，承擔承任；信譽(yù)修煉-實(shí)現目標，履行承諾，言而有信；境界修煉-志向高遠，行為高尚，舉止高雅；學(xué)習修煉-自我否定，背叛經(jīng)驗，善于學(xué)習。

　　通過(guò)本次入職培訓使我受益匪淺，使我不僅更加深入地了解了中興通訊，而且還學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到和知識和思維方式，這將成為我一生永遠的財富，今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏，我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫(xiě)，雖然我不知道我譜寫(xiě)的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美！

　　我懷著(zhù)一顆感恩的心，回到我原來(lái)的生活和工作中，我發(fā)現我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司，感謝xxx公司的領(lǐng)導給了我這次深造的機會(huì )，讓我嘗到了成長(cháng)的快樂(lè )；還要感謝xxx老師，您的和藹可親的面孔我將永遠不會(huì )忘記；感謝xxx老師，對我就像親兄弟一樣，沒(méi)有一點(diǎn)的架子；感謝xxx學(xué)院的老師們，你們都辛苦了，祝你們天天開(kāi)心。

員工培訓工作總結9

　　經(jīng)過(guò)我不斷的努力，我終于成為一名農村信用聯(lián)社的正式工作人員了，這是我多年以來(lái)不懈努力的結果。我也知道這意味著(zhù)下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了，但是前提是我不斷努力的工作，這是我已經(jīng)想到的，我會(huì )做好的！不過(guò)新員工可不是那么好當的！根據省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓學(xué)習工作的安排，11月6日至11月22日**市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓學(xué)習。學(xué)員們普遍反映，火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇，樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識，農村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法，強化了三鐵紀律，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。

　　一、熟悉了金融知識，了解了農村信合。根據培訓學(xué)習安排我們實(shí)行訓教結合，在課堂上，學(xué)員認真聽(tīng)各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學(xué)習，做到當天問(wèn)題當天解決，特別是對培訓學(xué)習資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結業(yè)考核，47名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。

　　二、領(lǐng)導重視，組織得力，準備充分對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓學(xué)習是新時(shí)期省聯(lián)社規范管理員工，科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施，是向現代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓學(xué)習伊始和結業(yè)，省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動(dòng)員大會(huì )，對農村信用面臨的'機遇與挑戰和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認真分析，對新學(xué)員學(xué)習和軍訓提出具體要求。在培訓學(xué)習總結大會(huì )中，省聯(lián)社領(lǐng)導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓學(xué)習中表現優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P；省聯(lián)社培訓學(xué)習工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓學(xué)習有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動(dòng)，每天有通報，最后有評比，個(gè)人有總結，生活中關(guān)心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領(lǐng)隊進(jìn)行查崗；教導大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評，教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。

　　三、計劃嚴密，責任下放，管理到位參加本次培訓學(xué)習的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地，互不相識，**市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊，如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(cháng)的重點(diǎn)，我們在和連長(cháng)充分溝通的基礎上，采取了“分區管理、縱橫制約、及時(shí)通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長(cháng)、組長(cháng)和班組值日制，每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習中分班組賽成績(jì)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng )造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng )新、自我管理，每天對學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn)，贏(yíng)得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領(lǐng)導的一致好評。

　　四、培養適應各種環(huán)境能力。本次培訓學(xué)習條件有限，增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境，為農村信用社建立現代金融發(fā)展創(chuàng )造新的貢獻。

　　五、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會(huì )貫通

　　1、培養了團隊精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但各位都有一個(gè)共同的目標，一定要取得優(yōu)異成績(jì)，不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過(guò)程中，人與人之間，組與組之間，各位比學(xué)趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團結戰斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。

　　2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌，各位普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。

　　3、強化了紀律觀(guān)念。軍訓期間，全體學(xué)員統一步伐，統一意志，統一行動(dòng)，統一指揮，嚴格遵守部隊的各項規章制度，不折不扣地聽(tīng)取教官指揮，給各位上了一堂生動(dòng)的組織紀律課，各位從中體會(huì )到，任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓學(xué)習在省聯(lián)社領(lǐng)導和軍區大隊的重視下，在人力資源管理部門(mén)統一管理下，經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力，圓滿(mǎn)完成了培訓學(xué)習和軍訓的各項任務(wù)，**學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jì)，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓和培訓學(xué)習為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng )業(yè)與發(fā)展中，創(chuàng )造信合發(fā)展的輝煌明天。經(jīng)過(guò)這次軍訓，我知道了什么是苦，什么是累，和工作相比起來(lái)，現在的生活可能是苦了一些，但是我認為，這是做是極為有必要的，我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦，我就有了前進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì )在我的新工作崗位上做到最好的！

員工培訓工作總結10

　　經(jīng)過(guò)4月15日到4月20日的南瑞廠(chǎng)家培訓，我對SCADE系統及微機保護設備有了更深入的了解，也學(xué)到了不少新的知識，為將來(lái)保養維護我們自己的保護設備打下堅實(shí)的基礎。公司組織這次培訓花了很大的人力物力，足以見(jiàn)到公司對我們員工的重視。我也很榮幸能有這樣的機會(huì )來(lái)到這么一個(gè)有實(shí)力的大公司。 這次培訓很全面，從綜合自動(dòng)化系統到保護配置和模塊，無(wú)一遺漏。從這次培訓老師身上我學(xué)到很多的專(zhuān)業(yè)知識。一方面加快了我們維護操作的速度，另一方面也加速了我們整體的成長(cháng)。一個(gè)沒(méi)有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的.特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導的團隊是不會(huì )具有凝聚力的;一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊伍是不會(huì )在發(fā)達和困難的時(shí)候始終一條心的�？偠�言之一個(gè)好的團隊是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團隊是幸運的。機會(huì )是給有準備的人的。

　　另外應用才是我們學(xué)習的目的。沒(méi)有應用，其他的一切一切都無(wú)從談起，沒(méi)有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語(yǔ)都會(huì )蒼白無(wú)力。作為來(lái)公司比較晚的員工，相對于老員工我還有許多欠缺的地方，但是這不能成為我完成不好工作的理由。起點(diǎn)很重要，但不完全決定你是否第一個(gè)到達終點(diǎn)，因為超越一般是在中間的彎道上面。這說(shuō)明過(guò)程也很重要，你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。來(lái)這里之后領(lǐng)導給予我很多關(guān)心，尤其是廠(chǎng)家培訓老師黃平和工程師李立行。非常感謝他們對我在學(xué)習和生活上的幫助。我沒(méi)能完全掌握所有培訓的內容，我不敢說(shuō)我辜負了誰(shuí)，我最對不起的是自己，是我前期準備不足，但這不是理由。一方面是我的態(tài)度有問(wèn)題，沒(méi)有真正作到日事日畢，每天及時(shí)將所學(xué)內容進(jìn)行總結，喜歡拖延。腦子里面有很多計劃而不去實(shí)施，手頭有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對自己能力估計過(guò)高。

　　最后感謝給予的培訓機會(huì )，希望再有下個(gè)機會(huì )時(shí)，自己能把握住。當一個(gè)人遇到困境的時(shí)候，才是真正考驗這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候，困境中勇敢，堅強，成為一個(gè)合格的員工。希望自己能承擔起應該去承擔的責任，樂(lè )觀(guān)的面對生活。改變別人對自己和自己對別人的衡量標準，做到寬以待人，嚴以律己。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì )展現自己智慧的一面，不去為過(guò)去后悔，更不用為明天擔心，因為爭取今天就是為明天更好做足充分的準備。面對生活更加樂(lè )觀(guān)，更加會(huì )感恩;希望自己在生活上能給母親，弟弟，更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長(cháng)起來(lái)，能為公司做出貢獻的同時(shí)也能實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值，人生短短幾十年，回首無(wú)憾，足以。

　　拓展培訓師告訴我們在理想和成功之間還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺(jué)一個(gè)人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或許終其一生也不能明白。我感覺(jué)這次培訓講師都很敬業(yè)，沒(méi)有講的不好的，只是每位的個(gè)人風(fēng)格不一樣而已。

　　有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。我只是感覺(jué)培訓的時(shí)間安排有點(diǎn)密集，不利于消化吸收。

　　很多時(shí)候我都感覺(jué)不到自己的渺小，這或許正是我的渺小之處;很幸運這次培訓，公司又給了我這種感覺(jué)的機會(huì )。茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會(huì )的起點(diǎn)，更是我毫無(wú)保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺階，愿“此生無(wú)憾”是我在人生終點(diǎn)的回顧總結。

員工培訓工作總結11

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)，彌補了酒店娛樂(lè )項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問(wèn)題，通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來(lái)了生機和希望。

　　酒店設備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來(lái)的最好成績(jì)第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。

　　所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創(chuàng )造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè )項目，并多次開(kāi)展各項比賽，即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。

　　所有的這些員工只能通過(guò)認真工作來(lái)回報酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進(jìn)取，圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團四個(gè)，會(huì )議無(wú)數次，在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評，一年來(lái)前廳部做好了以下幾項工作：

　　一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)

　　前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對五個(gè)分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓；接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的外語(yǔ)培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識，控制好成本

　　“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開(kāi)展節約、節支活動(dòng)，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用（原來(lái)不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0。18元/張，鑰匙袋0。10元/個(gè)，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用）；商務(wù)中心用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。

　　三、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭取更多的入住率。

　　四、注重各部門(mén)之間的.協(xié)調工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。

　　五、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理

　　前臺按照公安局的規定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報關(guān)系統及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)，認真執行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專(zhuān)人負責，對報表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比，住房率增加了9。46%，但收入卻減少了xx元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房?jì)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現象，客房簡(jiǎn)況表附后。

　　成績(jì)是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會(huì )到：

　　1。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；

　　2�？倷C的設備老化造成線(xiàn)路不暢，時(shí)常引起客人投訴；

　　3。個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練；

　　4。商務(wù)中心復印機老化，復印機效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復印現金收入只有x元，附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表：根據酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標和任務(wù)，20xx年對前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年，為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù)，特制定出20xx年工作計劃：

　　1。繼續加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；

　　2。穩定員工隊伍，減少員工的流動(dòng)性；

　　3�！坝布�”老化“軟件”補，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足；

　　4。提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　新的一年已開(kāi)始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

員工培訓工作總結12

新員工同志們：

　　經(jīng)過(guò)3天的緊張學(xué)習，分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了，對于這次培訓，總經(jīng)理室高度重視，專(zhuān)門(mén)交待辦公室要認真組織好這次培訓，李總在百忙中擠出時(shí)間，為培訓班上了生動(dòng)而又深刻的第一課。各部門(mén)授課同志也在各方面進(jìn)行了精心準備、認真授課。

　　學(xué)員們也克服了工作忙，任務(wù)重等諸多困難，認真學(xué)，認真記，完成了教學(xué)計劃，取得了良好效果。這次培訓雖然時(shí)間短，內容多，但還是有很大的收獲，通過(guò)集中培訓，大家進(jìn)一步了解了XX的企業(yè)文化，統一了思想，增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識和技能，拓寬了眼界，開(kāi)闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度，達到了預期目的。

　　但是，由于時(shí)間緊，內容多，教學(xué)方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去后要對學(xué)習內容繼續消化，深入理解，還要抽出時(shí)間自學(xué)。盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識，以更好的'狀態(tài)投入工作。

　　同志們，這期培訓雖然結束了，但你們事業(yè)的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學(xué)習培訓為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，進(jìn)一步加強學(xué)習，努力實(shí)踐，勤奮工作，奮力開(kāi)拓，為大連分公司的持續發(fā)展，為加速實(shí)現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。

　　最后祝大家工作順利，事業(yè)有成，不斷進(jìn)步！

　　XX分公司20xx年第一期新員工培訓班現在結束。

員工培訓工作總結13

　　作為一名項目經(jīng)理，深知肩上責任重大，對施工項目的安全生產(chǎn)工作負全面責任。因此，從自身角度就要牢固樹(shù)立“安全發(fā)展，清潔發(fā)展”的指導思想和“安全第一，環(huán)保優(yōu)先，以人為本”的正確理念，堅決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯誤思想，切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系，切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開(kāi)工、不安全不建設、不安全不運行”，確保生產(chǎn)安全�，F對工作進(jìn)行以下總結。

　　一、正確認識當前安全生產(chǎn)形勢

　　從總體形勢來(lái)看，公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩定，但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻，綜合管理能力還不能滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此，需要我們基層領(lǐng)導正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢，率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作，將各項安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處，務(wù)求實(shí)效，不斷夯實(shí)基層xx管理，全面提高基層現場(chǎng)的事故整體預防能力，為公司實(shí)現持續健康發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

　　二、提高思想認識

　　近幾年，集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來(lái)越重視，要求也越來(lái)越嚴，可以說(shuō)，在當前形勢下，安全是政治、是大局、是穩定、是和諧，更是一種不可推卸的責任，因此，作為基層領(lǐng)導要充分認識到這一點(diǎn)，不斷提高對安全環(huán)保工作的認識，增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標，經(jīng)營(yíng)是性指標，節能降耗是約束性指標”，從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā)，切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。

　　要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認識是關(guān)鍵，特別是基層各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)意識，必須認真貫徹執行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規，以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程，及時(shí)研究解決或審批有關(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題，并按規定提取安全經(jīng)費，保障安全設施的及時(shí)到位，切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。在日常工作當中，始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監督體系，逐步完善xx行為準則、xx檢查及考核標準、xx獎懲管理辦法，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，促使xx管理基礎工作進(jìn)一步夯實(shí)。

　　三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制

　　安全環(huán)保工作是一項系統工程，是全員、全過(guò)程、全方位的工作，項目經(jīng)理作為施工項目安全生產(chǎn)第一責任人，要切實(shí)履行第一責任人的責任，要親自組織完善各級領(lǐng)導、各職能部門(mén)的xx職責，并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去，直至每一名崗位員工，要做到橫向到邊，縱向到底，構建“一把手掛帥，主管領(lǐng)導負責，專(zhuān)業(yè)路分管，職能部門(mén)監控，全員參與”的責任體系和工作局面。同時(shí)，建立完善xx獎懲約束機制，把xx責任目標落實(shí)情況與有效的考核、獎懲結合起來(lái)，嚴考核，硬兌現，促使責任由全員共擔。

　　四、加大執行力度

　　抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執行能力建設，嚴格按照公司規章制度和崗位操作規程辦事，養成尊重科學(xué)規律，反對違章蠻干的好習慣，養成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí)，還要培養各級管理人員事事從嚴、事事過(guò)細的工作作風(fēng)，敢于叫真章，善于抓細節，及時(shí)發(fā)現和堵塞安全環(huán)保的漏洞，識別和防范施工現場(chǎng)存在的'各類(lèi)風(fēng)險，落實(shí)各項消減控制措施，強化危機意識和風(fēng)險意識，增強員工識險避險和事故應急處置能力，樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念，時(shí)刻保持對各類(lèi)風(fēng)險和隱患保持高度警覺(jué)，筑起堅固的防范之墻，遏制一切事故的發(fā)生。

　　五、切實(shí)抓好風(fēng)險管理

　　風(fēng)險管理是開(kāi)展各項管理工作的基礎和前提，因此，要切實(shí)抓好此項工作，組織全員開(kāi)展全面、全方位的危害因素識別活動(dòng)。項目經(jīng)理要親自組織開(kāi)展，組織安全管理部門(mén)、生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)、設備管理部門(mén)按照事故類(lèi)別、施工工藝流程、設備設施現狀開(kāi)展危害因素識別活動(dòng)，針對識別出的危害因素，及時(shí)制定風(fēng)險消減控制措施，并充實(shí)、完善到xx和操作規程中，指導作業(yè)人員施工和操作，防范各類(lèi)事故的發(fā)生。

　　總之，安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強全員的安全環(huán)保意識，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實(shí)現“要我安全”到“我要安全，我會(huì )安全”的思想轉變，從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢持續穩定發(fā)展。

員工培訓工作總結14

　　20xx年，在總公司領(lǐng)導的高度重視和人事組織科統一安排下，總公司的員工培訓工作得到了進(jìn)一步地加強，分階段、多批次開(kāi)展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓。

　　通過(guò)參加計劃科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學(xué)習，按照切切實(shí)實(shí)做好物資供應工作的“精細化”管理的要求，大家認真學(xué)習了基礎管理方案，并按照我科的具體情況和特性進(jìn)行規范和實(shí)施。由于本次的培訓非常貼合實(shí)際，同時(shí)具有很高的指導作用，效果非常好。

　　通過(guò)參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統培訓班”的學(xué)習，我公司員工對ERP系統的了解程度和認識水平進(jìn)一步提高，使得總公司ERP系統得到了更好地推廣和應用，提高了所有操作人員的工作效率。

　　20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學(xué)習，了解了ERP物料使用情況的現狀，數據清理的意義，初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排，為新疆油田ERP物料數據清理奠定了良好的基礎。

　　公司不定期進(jìn)行QHSE體系的安全經(jīng)驗分享，認真學(xué)習、體會(huì )QHSE管理體系相關(guān)文件精神，不斷提高對QHSE管理體系的認識。在采購產(chǎn)品的'質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴格把關(guān)，把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個(gè)方面。

　　20xx年底我公司培訓需求申報進(jìn)行合同管理資格培訓，希望專(zhuān)我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書(shū)》人員達100%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓，望20xx年進(jìn)行相關(guān)培訓。

　　我公司員工通過(guò)參加本年度的幾次培訓，逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習的良好風(fēng)氣，培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺(jué)中養成了勤于思索、堅持學(xué)習的習慣，越來(lái)越深刻地意識到學(xué)習是提高自身綜合素質(zhì)的有效手段，是攻堅克難的不竭動(dòng)力。

　　希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創(chuàng )新，長(cháng)期常態(tài)化。

員工培訓工作總結15

　　xx月xx日至xx月xx日，我們超市的員工及管理人員全體培訓，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我們對文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為盡一份力，成為一名合格的員工。

　　其次這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來(lái)的'是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對著(zhù)無(wú)數不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。

　　培訓中，游老師所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提醒著(zhù)我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個(gè)重責我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻為顧客著(zhù)想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻身于服務(wù)行業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，一切以顧客為中心，在工作中務(wù)求嚴格，一絲不茍，工作主動(dòng)，堅守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟，不怕累，自覺(jué)克服困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識，我們面對的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客，所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度

　　再當前的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。

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