護士年終總結(精選20篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的護士年終總結,希望能夠幫助到大家。
護士年終總結 1
時(shí)光匆匆,轉眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能。較好的完成各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得新的進(jìn)步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有長(cháng)遠的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉兒科的工作,解各班的職責,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的`完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習很多東西,也鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有長(cháng)遠的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士年終總結 2
一、提升服務(wù)意識
在護士的工作崗位上,就是為每一位病人做好服務(wù)的工作,為他們身體的健康做更好的照顧與治療。每天的工作都是要面對無(wú)數的病人,而每一位病人的情況與性格、態(tài)度都是有加大的差異的,所以更是需要有針對性的對病人有更好的照顧,也考慮到他們的個(gè)人原因去做更多的付出與了解。當然作為護士就是需要擺正自己的心態(tài),爭取讓自己在這樣的環(huán)境下去有更好的成長(cháng),去讓病人及其家人更加的信任我,以較為緩和舒適的.方式在醫院進(jìn)行康復的治療,這樣才能夠促進(jìn)病情的好轉,也能夠讓病人盡快地恢復健康。
二、加強個(gè)人能力
身為護士我在工作上面的個(gè)人能力還是不夠,也是需要更加努力地去學(xué)習,去提升,就是爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成長(cháng),也期望我是可以在接下來(lái)的生活中去成長(cháng),去趉更多的努力與改變。作為醫護人員,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)性是非常的重要,所以我也是需要擺正自己的心態(tài),讓自己在生活中去成長(cháng),讓自己收獲到更多、更美好的事情,同時(shí)也爭取用自己的努力來(lái)讓我的每一天生活都在奮斗中成長(cháng),也希望自己的每一份努力都能夠有較好的收獲。
三、下一年的計劃
面對即將來(lái)臨的下一年,我還是會(huì )擺正自己的工作態(tài)度,在自己的工作崗位上做到較好的成長(cháng),就希望自己能夠在這樣的方式下去擁有更棒的機會(huì ),也能夠讓自己收獲到自己的改變。對于我個(gè)人的能力來(lái)看,確實(shí)是我需要去成長(cháng)的一年,所以我會(huì )將更多的時(shí)間都花費在學(xué)習上,讓自己能夠在技能上有更大的提升,同時(shí)也爭取讓我的成績(jì)變得更加好,更是讓每一位病人都能夠得到我較好的照顧。我相信我的個(gè)人能力是足夠讓自己得到成長(cháng)的,所以在以后的時(shí)光中,我也是會(huì )讓自己去成長(cháng),去讓自己的生活變得更加的幸福與美好。
馬上便是來(lái)臨的新一年的時(shí)光,我也是會(huì )努力地去成長(cháng),就希望自己能夠有更好的成績(jì),更是能夠讓每一位員工都感受到我的成長(cháng)與付出,當然在未來(lái)的時(shí)光中,我也是會(huì )不斷地提升自我,讓自己在護士的工作上做好一切的工作,爭取收獲到更好的成長(cháng)與改變。
護士年終總結 3
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理醫院的各項建設。
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的.經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)
三、嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)
端正工作態(tài)度,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
四、我還很注意護士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的各項活動(dòng),豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
護士年終總結 4
xx科技大學(xué)第一附屬醫院新區醫院在20xx年12月18日正式開(kāi)業(yè),我感到非常幸運,來(lái)到新區醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難,現將我近段工作總結如下:
一、思想政治作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。
在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進(jìn)。同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的.各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。
術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、自我管理我還很注意護士職業(yè)形象。
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)遠的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
四、缺點(diǎn)和不足當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
護士年終總結 5
20xx年泌尿外科二病房共收治病人xx人,進(jìn)行手術(shù)xx例,重癥病人xx人,搶救人數xx人次。收到表?yè)P信xx封,F將護理工作總結如下:
一、加強三基三嚴培訓,提高護理服務(wù)水平
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規》。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫生的一致好評。
2、組織護士學(xué)習護理核心制度以及各項應急預案,每個(gè)月有計劃的對各個(gè)核心制度應急預案進(jìn)行考核,核心制度、應急預案的學(xué)習在科內已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過(guò)核心制度的學(xué)習,自覺(jué)地將核心制度運用到日常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核,尤其加強對科室不常見(jiàn)的護理操作的考核,找出共性問(wèn)題,及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、每月堅持開(kāi)展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭,提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。
二、加強護士素質(zhì)教育,提高護理服務(wù)質(zhì)量,積極開(kāi)展人性化服務(wù)
1、科室內年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓,年初,科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實(shí)習帶教計劃》,規定帶教老師和延期實(shí)習學(xué)生每周按照計劃完成各項實(shí)習工作。延期實(shí)習同學(xué)每周完成2篇實(shí)習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》,短期培訓一個(gè)月,使新輪轉的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強,盡快的融入到科室工作中。同時(shí)每月重點(diǎn)檢查1-2名低年資護士自我學(xué)習的情況,督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,科內質(zhì)控組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格,使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現護理隱患發(fā)生護理差錯及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì ),總結工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、積極開(kāi)展人性化護理
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始,科室召開(kāi)了生活會(huì ),將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說(shuō)明,為什么要開(kāi)展這項工作,取得科室護士的認可。同時(shí),科室也積極動(dòng)起來(lái),先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,將科室責任組由3個(gè)改為5個(gè)責任組。
2、重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進(jìn)行基礎護理操作大練兵,為了能將各項生活護理操作更好的`提供給病人,我們先在自己的身上練習,并且不斷改進(jìn)生活護理用具。我們自制馬蹄枕,用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋,用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習,一次次的改進(jìn),一次次的自我體驗,使我們的技術(shù)越來(lái)越嫻熟,也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多,針對科室這一特點(diǎn),我們從病人一入院開(kāi)始就進(jìn)行細致詳盡的安全教育,預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書(shū),針對每一個(gè)患者做好相關(guān)危險因素的評估,并根據危險分值做好相關(guān)的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1、低年資護士工作能力,突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、作為年輕護士長(cháng),管理經(jīng)驗不足,科室管理能力有待于進(jìn)一步提高。
五、工作設想
1、制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規范化。
2、根據80后護士的特點(diǎn),注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養,使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學(xué)習,提高自身管理水平。
護士年終總結 6
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習,感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)遠的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的.服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的 20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
護士年終總結 7
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周副護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高副護士長(cháng)管理水平
1、堅持了副護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求副護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據副護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求副護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了副護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)副護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各副護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習副護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高副護士長(cháng)的管理水平。
4、組織副護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區副護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德、規章制度、護士行為規范及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織副護士長(cháng)每人講一課,提高副護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的`空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康,通過(guò)發(fā)放健康手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
護士年終總結 8
20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。年終個(gè)人工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)禮貌規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自我的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過(guò)去的.一年里,我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自我的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)潛力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展提高,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士年終總結 9
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),現我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)總結。
在這一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,緊跟衛生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫院、科室xx的各項學(xué)習活動(dòng)。
檢驗科采血室作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)‘習,借鑒,取長(cháng)補短,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的完善自我,為醫院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門(mén)精細的藝術(shù),xx的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視(huì )繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養,嚴格執行三查七對;學(xué)會(huì )換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導,護士長(cháng)的`認可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jì),但我從不覺(jué)得護理工作是一項簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(cháng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì )盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
護士年終總結 10
一、口腔科護士應具備的職業(yè)素質(zhì)
。1)對患者要有高度的責任感和同情心;颊哌M(jìn)入診室,應主動(dòng)熱情迎接,引導患者就座,調節椅位、燈光,按治療需要迅速備齊所需器械材料,及已拍好的x線(xiàn)片。
。2)熟悉本專(zhuān)業(yè)知識。必須熟悉本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的病因、診斷、治療和預防方法,以利主動(dòng)配合參與治療,并能隨時(shí)將預防保健知識講授給患者。
。3)熟悉現代牙科醫療設備、器械的性能、操作步驟、注意事項和維護保養知識。
。4)認真學(xué)習四手操作知識。結合各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),熟練掌握四手操作技能,真正達到高效率高質(zhì)量地為醫師和患者服務(wù)。
二、口腔科護士應具備的口腔醫學(xué)基礎知識
。1)醫院感染控制知識
。2)醫療衛生法規
。3)醫療危機管理
。4)服務(wù)禮儀
。5)口腔解剖構造簡(jiǎn)介
。6)口腔組織學(xué)簡(jiǎn)介
。7)牙體形態(tài)與咬合生理
。8)常見(jiàn)口腔疾病
。9)常見(jiàn)牙齒疾病
。10)預防口腔醫學(xué)簡(jiǎn)介
。11)口腔健康教育的內容和方法
。12)常用牙科設備的.使用和維護
三、理論知識
初級護士
1.熟悉口腔基本結構、口腔部查體、口腔的解剖生理、口腔及合頜面部的一般檢查、口腔感染的防護、四手操作技術(shù)。
2.掌握牙痛、牙齦出血、齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙周病、口腔粘膜病、牙體缺損等口腔疾病常見(jiàn)癥狀發(fā)生的機理及護理要點(diǎn)。
3.掌握口腔內科、修復、正畸、兒牙、種植義齒、頜面外科疾病常見(jiàn)癥狀發(fā)生的機理及護理要點(diǎn)。
四、護理技能
初級護士
1.了解口腔門(mén)診常用器械如:各型備洞車(chē)針,刮匙,墊底材料,玻璃板,金屬調拌刀,水門(mén)汀充填器等的名稱(chēng)、使用及消毒處置。
2.掌握銀汞合金充填器械、樹(shù)脂充填器械、失活術(shù)器械、蓋髓術(shù)器械準備拔髓治療器械準備。
3.熟悉正畸病人活動(dòng)矯治器、固定矯治器的運用和護理。
4.熟練掌握制取模型技術(shù)和模型修整技術(shù)在專(zhuān)科護理中應用的特點(diǎn)
護士年終總結 11
一、堅持以司法為準繩,依法執業(yè),晉升信任工作。
在當今醫療膠葛增多的本日,護理人員心理、社會(huì )壓力也在漸漸加大,但作為治理者有責任把好依法執頤魅這道關(guān),對剛剛取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格稽核考評,仆從工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量獲得包管,也使病人的權益獲得了保障,包管了護理步隊中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新雇用的兩名入崗護士都是已取得執業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的`歷程中獲得高技巧護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,晉升治理工作。
各類(lèi)會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規范的治理,使本身明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月一次;中層院周會(huì )每月一次;每月進(jìn)行反省護理工作陳訴請示總結一次;質(zhì)控會(huì )議每月進(jìn)行一次;滿(mǎn)意度查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過(guò)這些運動(dòng)使護理問(wèn)題獲得了實(shí)時(shí)發(fā)明,實(shí)時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的晉升
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,晉升辦事工作。
全體護理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的辦事,讓患者從心底認為滿(mǎn)意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農民工評身份證補助100元,使病人滿(mǎn)意度始終保持在90以上,護理膠葛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),晉升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求成長(cháng)這是人人都明白的事理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )治理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查稽核,實(shí)時(shí)反饋,實(shí)時(shí)整改。晨會(huì )隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),分外是護理病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)反省,不規范者實(shí)時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月進(jìn)步。發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)提出,實(shí)時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護理治理者的業(yè)務(wù)及治理程度需再進(jìn)步,其治理立異意識欠佳。
2、護理人員積極朝上提高的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),常常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護理治理的脆弱項目。
4、護理人員整體工作才能還有待晉升。
護士年終總結 12
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通。及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識。在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。舉辦“天使心語(yǔ)”小板報。利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的.資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
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一、全年各項護理工作量及工作達標情景
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情景:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,供給紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并經(jīng)過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情景、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,經(jīng)過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情景。
1、經(jīng)過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,經(jīng)過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、經(jīng)過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的`應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4.基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,經(jīng)過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導教師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,經(jīng)過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范
小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)
六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房
留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
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20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績(jì),F將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,搜集整理并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的`優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。們不斷地向我道謝,還不好意思的說(shuō)“小妹我們是村里邊出來(lái)打工的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么事面,又不好意思問(wèn)別人,真是謝謝你了!你們醫院真好!边@又一次讓我感覺(jué)到了農村人的樸實(shí),也體現了我在這個(gè)工作崗位上的價(jià)值。除此之外還有很多這樣本只是舉手之勞卻得到了就診病人莫大的肯定的例子。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的導醫工作我做了幾個(gè)要點(diǎn)總結:主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的需要;主動(dòng)幫助病人解決疑惑;主動(dòng)為年老休弱及行動(dòng)不便的病人辦實(shí)事;認真進(jìn)行病人就診的指導工作。雖然導醫的工作對于醫院并不是至關(guān)重要的一環(huán),但是這一角色也可以讓病人對醫院的看法發(fā)生良好的改變。即使我不會(huì )在這個(gè)工作崗位上工作太長(cháng)時(shí)間,但是我會(huì )在我任職期間扮演好門(mén)診導醫這一角色。
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這一年,內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎護理,建立平安醫院”的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續護理質(zhì)量持續改善,F將護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的`意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿(mǎn)意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀(guān)
連續護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(cháng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(cháng)48人次;一級護理及基礎護理合格,無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率到達100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理
每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理
完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能;進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
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轉眼之間20xx年很快過(guò)去,回首過(guò)去,從醫院建院至今,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿(mǎn)完成了自己所承擔的工作任務(wù),具體總結如下:
一、在思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,積極參加醫院及科室組織的政治和理論學(xué)習,認真學(xué)習,在學(xué)習中不斷的提高自己的涵養,完善基礎,積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、在臨床工作方面
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來(lái)的就是如何護理這個(gè)可愛(ài),渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀(guān)察,不管是早產(chǎn),足月還是過(guò)期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何喂養,如何護理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò),如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽(tīng)力篩查,在不斷的學(xué)習和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,聽(tīng)從指揮,堅守崗位。嚴密觀(guān)察病情變化,準確及時(shí)的填寫(xiě)護理記錄單,出現異常及時(shí)醫生,做到處理準確。
在新生兒的安全管理中,嚴格實(shí)行母嬰同室,加強對家長(cháng)的健康,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無(wú)論做任何操作都有家人監督陪同,嚴格執行查對,保證診療護理的安全執行。
嚴格執行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒,做到無(wú)交叉感染。
我們醫院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習進(jìn)步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團結協(xié)作,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結協(xié)作,積極配合。
三、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著(zhù)孩子回家,病人的滿(mǎn)意度是我們立足的根本。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫院共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
一年的時(shí)間對于認真工作的人來(lái)說(shuō)還是比較短暫的,至少我在這一年能夠將精力都投入到眼科的護理工作中去,無(wú)論是護理能力的提升還是患者的康復都是令人感到高興的事情,而且我也承蒙護士長(cháng)的幫助從而在工作中取得不少進(jìn)展,面對今后的發(fā)展規劃也應該要在護理工作中積累更多的經(jīng)驗,現對這一年完成的眼科護理工作進(jìn)行總結。
能夠在護理過(guò)程中遵守各項規章制度從而履行好自己的`職責,我明白護理工作中即便是些許的疏忽都有可能對工作的完成造成不好的影響,因此我在工作中十分注重細節并盡量確保自己不會(huì )在工作中出現差錯,無(wú)論是三查七對還是護理過(guò)程中的操作流程都能夠嚴格進(jìn)行遵守,既是為了保障患者的安全也是為了對方能夠盡快在自己的護理下得到痊愈,而且在執行交接班制度的時(shí)候也會(huì )對工作中注意事項進(jìn)行闡述,確保交接的雙方對工作中的狀況都比較了解才行,而且當我對部分護理技巧的運用還比較生疏的時(shí)候也會(huì )積極向護士長(cháng)進(jìn)行請教,在對方的指導下再來(lái)展開(kāi)護理工作從而及時(shí)發(fā)現自身的不足。
做好醫療器械和藥品的保管工作并在有需求的時(shí)候進(jìn)行申領(lǐng),在護理工作中我能夠積極配合醫生的治療并照顧好患者,無(wú)論患者的眼科疾病是否嚴重都會(huì )細心照料并定期觀(guān)察對方的病情,在醫生有需求的時(shí)候則會(huì )前去申領(lǐng)藥品并在治療患者的過(guò)程中使用,而且我也會(huì )負責醫療器械保管與遞交從而保障治療過(guò)程的順利進(jìn)行,在治療完畢以后也會(huì )向患者說(shuō)明出院以后的注意事項以免出現病情復發(fā)的狀況,另外我也會(huì )通過(guò)溝通安撫好患者的情緒以便于對方能夠配合治療。
針對患者治療過(guò)程中的變化進(jìn)行反饋以便于展開(kāi)下一步的治療,我明白眼科護理工作的完成對患者的痊愈十分重要,而且對眼部進(jìn)行治療的時(shí)候有著(zhù)許多注意事項需要遵守,所以我會(huì )密切觀(guān)察患者眼部的狀況以便于隨時(shí)進(jìn)行匯報,記錄好患者的病情變化過(guò)程并嚴格執行護理方面的制度,通過(guò)溝通了解患者的心理狀況并讓對方在治療的過(guò)程中配合檢查,正因為對待護理工作比較嚴謹才能在護理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行解決。
對待護理工作更加用心才能夠讓自己在今后的職業(yè)生涯走得更遠,而且我也是懷揣著(zhù)對護理事業(yè)的熱愛(ài)才會(huì )選擇這份工作,因此我會(huì )認真履行好護理人員的職責并在今后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
護士年終總結 17
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)包括緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。對于每個(gè)病人來(lái)說(shuō),手術(shù)都是一種特殊的經(jīng)歷,大多數病人在進(jìn)入手術(shù)室時(shí)都有無(wú)可奈何的心態(tài)。在手術(shù)麻醉過(guò)程中,無(wú)論采用哪種麻醉方式都有可能發(fā)生意外情況,其中導致心跳驟停的麻醉意外最為嚴重,也是搶救工作中最具挑戰性的一種情況。以下是本年度手術(shù)室護理工作的總結。
一、 術(shù)前心理護理
1、無(wú)論手術(shù)大小,病人在心理上都承受著(zhù)一定的壓力,尤其是在進(jìn)入手術(shù)室時(shí)。因此,醫護人員的言行舉止會(huì )對病人的情緒產(chǎn)生直接的影響。作為手術(shù)室護士,必須具備親切和藹的態(tài)度,儀表整潔,舉止端莊得體,這是做好心理護理工作的重要前提之一。
2、不斷學(xué)習新的醫學(xué)理論和技術(shù),總結經(jīng)驗,增強自身綜合素質(zhì),以敬業(yè)精神為指導,多方面提升自身護理水平,預計病人的緊張恐懼等心理問(wèn)題,使病人能在手術(shù)時(shí)保持良好的心理狀態(tài),配合手術(shù)工作順利開(kāi)展。
二、術(shù)前防視護理
在病房中與病人進(jìn)行溝通交流,讓他們表達自己的擔憂(yōu)和困惑,解答病人的各種問(wèn)題,并用科學(xué)和誠實(shí)的態(tài)度向他們介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,讓病人有一個(gè)充分的術(shù)前訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能積極配合工作,提高麻醉的成功率。同時(shí),詳細了解病人病歷和各種檢查報告,掌握手術(shù)的名稱(chēng)及麻醉的.方法,預計可能出現的意外情況,制定解決問(wèn)題的措施。
三、 術(shù)中麻醉意外的配合護理
在麻醉期間,密切觀(guān)察病情變化,及時(shí)發(fā)現和搶救可能出現的問(wèn)題。保持呼吸道通暢,協(xié)助麻醉醫師清除口腔中的異物,如氣道堵塞,準備氣管切開(kāi)器,必要時(shí)進(jìn)行氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備進(jìn)行氣管插管時(shí),護士應采取口對口人工呼吸的方式,避免病人通氣中斷的情況發(fā)生。建立穩定的靜脈通路,為必要的搶救措施爭取寶貴的時(shí)間。
如果在手術(shù)前麻醉中發(fā)生了心跳驟停,護士應首先進(jìn)行胸外心臟按壓,加速輸液速度,根據醫囑正確地應用搶救藥物。對于既往有心臟病史的病人,搶救藥物的使用應采用給藥與氣管插管相結合的方法,以避免心內注射對心肌造成的不良影響。同時(shí),在術(shù)后需及時(shí)對心肌的狀況進(jìn)行監測,向醫生提供準確的數據。
隨著(zhù)醫學(xué)科技的不斷進(jìn)步,作為手術(shù)室護士,我們需要不斷學(xué)習、更新知識。在搶救病人的緊急情況下,為了拯救病人的生命,與醫生密切配合,動(dòng)作協(xié)調,爭分奪秒地進(jìn)行搶救。
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20xx年,即將過(guò)去,20xx馬上來(lái)臨,回首這一年,有辛酸和汗水,也有成功和喜悅,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫護人員共同不懈的努力下,ICU的工作得以正常運行,現將一年來(lái)的工作做以下總結:
一、護理質(zhì)量與安全方面
在過(guò)去的一年里,ICU在護理部、科護士長(cháng)的管理下,認真落實(shí)三級質(zhì)量護理管理,在科室選取部分年資高、責任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區一級的護理管理,每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結果及時(shí)反饋,每月定期召開(kāi)安全討論會(huì ),對護理不良事件及時(shí)分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專(zhuān)門(mén)的護理安全質(zhì)控小組,以付護士長(cháng)為組長(cháng),每周對科室發(fā)生的各級護理不良事件進(jìn)行統計、上報、與整理。護理質(zhì)量分為三個(gè)小組,各組長(cháng)工明確,重點(diǎn)對病區的病房質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng )建和文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行監控,對存在的問(wèn)題有分析、整改并進(jìn)行追蹤,持續存在的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)月的質(zhì)量監控循環(huán),極大的保證了護理質(zhì)量,多次在院質(zhì)量檢查排名居前,并獲得工會(huì )獎勵。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面
作為第二批成為優(yōu)質(zhì)護理示范病區的病房,認真落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的精神,每月都有新的優(yōu)質(zhì)護理計劃和創(chuàng )新舉措,每月進(jìn)行小結,圍繞工程的精神,科室首先重新制訂了一套嚴格周密、切實(shí)可行的的制度常規,制訂的同時(shí)督促、檢查執行情況。同時(shí)為了減少交接班環(huán)節,真正做到無(wú)縫隙的護理,又重新調整了各班作息時(shí)間,并增設了基礎護理班次,充實(shí)了高峰時(shí)間段護理力量,保障了護理安全,全面提升了護理滿(mǎn)意度。針對平時(shí)工作中大家發(fā)現的一些問(wèn)題,科室一些年輕的骨干力量積極開(kāi)動(dòng)腦筋,出點(diǎn)子,并將實(shí)際方法展示出來(lái),在20xx年2、3月的《優(yōu)質(zhì)護理PPT》擂臺賽和《天使與優(yōu)質(zhì)護理PPT擂臺賽》中分別榮獲二等獎。
三、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn),因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率,在ICU護士的培訓工作中,我們采取了在職培訓、外出進(jìn)修、自學(xué)與考核相結合的方法,并結合醫療定期舉辦的科內業(yè)務(wù)講座及參加護理疑難查房,嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃進(jìn)行培訓和考核,先后輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進(jìn)修。下一步的計劃是把第年資的.護士逐步送往心血管內科、內分泌內科、普外和肝膽外科輪轉,豐富專(zhuān)科護理知識,使他們盡快成熟,勝任ICU的護理工作。
四、團隊建設方面
護理工作的順利開(kāi)展,得益于院領(lǐng)導的正確決策和各級基礎護理人員的共同努力,作為ICU護理團隊的領(lǐng)頭雁,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想認識,積極參與護理團隊建設,20xx年9月成立病區QCC小組,在圈成員的共同努力下,主題《降低腸內營(yíng)養相關(guān)性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎。平時(shí)非常重視年輕隊伍的培養和磨礪,鼓勵她們參與院里各項專(zhuān)業(yè)小組活動(dòng)和培訓,20xx年6月在靜脈小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采,獲得一等獎。王靜在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰群儒,榮獲團體二等獎的好成績(jì)。在年底的武漢市質(zhì)控中心護理質(zhì)量季度檢查中,這只護理團隊再一次接受了考驗,她們的綜合素質(zhì)和專(zhuān)科技術(shù)能力收到專(zhuān)家的一致肯定。
護士年終總結 19
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,一年來(lái),在院領(lǐng)導,護理部直接領(lǐng)導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù),使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的'提高,現將一年來(lái)的工作總結如下。
一、基本情況
1、人員結構:全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師1人,護士3人,大專(zhuān)學(xué)歷1人,中專(zhuān)學(xué)歷4人,有1名護士無(wú)執業(yè)許可。
2、科室設備:有心電監護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動(dòng)洗胃機一臺,均運行良好。
3、工作量統計:有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門(mén)診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無(wú)院內感染發(fā)生。
二、具體工作開(kāi)展情況
1、在院領(lǐng)導及總護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )一流服務(wù)”為中心,加強組織紀律、醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育、完善各項規章制度和制定考核標準,明確各班工作職責,實(shí)行掛牌上崗,自覺(jué)接受群眾監督,病人滿(mǎn)意度不斷提升。
2、加強醫療護理質(zhì)量管理,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程和“三查七對”制度,制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴格實(shí)施。
3、努力提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織護理人員一次,學(xué)習《護士條例》、十二項核心制度,吸痰,導尿,吸氧,洗胃,有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試。
4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),為患者贏(yíng)得搶救時(shí)機,挽回生命,確保綠色通道暢通無(wú)阻,為我院樹(shù)立了良好的窗口形象,贏(yíng)得了社會(huì )效益。
5、在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
三、存在問(wèn)題
1、由于我科護士工齡短,臨床經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)技能不精,應急能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見(jiàn)血的機率較低。
2.急診科醫護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫患關(guān)系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓
四、20xx年工作思路
1、樹(shù)形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環(huán)境,同時(shí)督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人。
2、主動(dòng)迎接病人,做好健康宣教,贏(yíng)得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實(shí)做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”,把主動(dòng)、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處,爭搶病滿(mǎn)意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表一次,及時(shí)總結病人及家屬提出的好的意見(jiàn)或建議,盡量滿(mǎn)足病人的合理要求。
4、要求無(wú)照護士積極努力學(xué)習,爭取早日考取執照,杜絕無(wú)照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規范,淡妝上崗。
護士年終總結 20
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾。作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的`重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,度工作反思
回顧,我們雖取得一定的成績(jì),但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力。
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