社區醫生年度考核總結（精選7篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的社區醫生年度考核總結（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區醫生年度考核總結1
本人在醫院總部上班一年來(lái)，認真開(kāi)展門(mén)診醫療工作和社區醫生公共衛生工作，全面執行各級領(lǐng)導安排、布置的工作和任務(wù)。
在政治思想方面，堅持全心全意為人民服務(wù)的思想，堅持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念，遵守各項法律、法規和診療技術(shù)規范。
在醫療工作中，嚴格執行各種工作制度，以對病人負責、對醫院負責、對自己負責為指導思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的工作態(tài)度，關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者，認真負責地處理每一位病人，有針對性地對患者進(jìn)行健康宣傳教育，從未出現任何醫療事故或醫療差錯。在社區醫生工作方面，積極帶領(lǐng)責任醫生團體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺結核等管理，葉酸增補隨訪(fǎng)，各種形式宣傳教育工作，城鄉醫保居民健康體檢工作完成得比較滿(mǎn)意。配合醫院完成各種突擊性社區公共衛生工作，積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，認真完成繼續教育的學(xué)習，積極參加各部門(mén)舉辦的業(yè)務(wù)培訓及學(xué)術(shù)講座，經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，以開(kāi)闊視野，擴大知識面，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，從而更好地為病人服務(wù)。
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持下，基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫生的.各項工作和任務(wù)。在今后工作中，尚須進(jìn)一步加強學(xué)習，努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足，期待能夠做出更好的工作成績(jì)。
社區醫生年度考核總結2
一、準確掌握轄區自然情況
社區共有居民樓84棟，有住戶(hù)2573戶(hù)，居民6327人，其中60歲以上老人1078人，65歲以上老人696人，90歲以上老人3人，低保戶(hù)2人，殘疾人14人，慢病人群527人，其中高血壓454人，糖尿病181人。
二、居民健康檔案電子錄入管理
在萬(wàn)科社區干部及居民的大力支持下，責任醫師團隊深入萬(wàn)科社區，采集居民健康信息，并對居民健康檔案全部進(jìn)行電子錄入，并針對居民個(gè)體進(jìn)行規范化管理，本年度規范化管理率92%，共完成5860人。
三、開(kāi)展重點(diǎn)人群免費體檢工作
為使萬(wàn)科社區60歲以上老人及重點(diǎn)人群都能享受此項服務(wù)，我團隊積極與社區干部溝通，發(fā)放宣傳資料1000余份，粘貼免費體檢通知200余張，對每天到院進(jìn)行體檢的居民給予周到熱情的服務(wù)，并保證體檢結果一周之內及時(shí)反饋，另外還對行動(dòng)不便，肢體殘疾等重點(diǎn)人群采取主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，全年共免費體檢878人，體檢率達81%。
四、慢病人群管理工作
萬(wàn)科社區慢病人群共有527人，全部建立電子健康檔案。我責任醫師團隊認真分析慢病發(fā)病情況，通過(guò)免費體檢，健教宣傳等方式早期發(fā)現早期治療，通過(guò)入戶(hù)指導、電話(huà)隨訪(fǎng)使慢病患者得到規范化治療，有效控制病情。
五、健康教育工作
我團隊每月的深入社區積極開(kāi)展健康教育工作，還組織義診及健教咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)放健教處方和慢病宣傳資料。責任醫師還運用中醫的知識向居民宣傳健康理念。通過(guò)責任醫師團隊的共同努力，社區居民的不健康生活方式得到明顯改善，健康知識水平、自我保健能力有效提高，社區慢病發(fā)病危險因素顯著(zhù)降低。
今年我們以熱情周到的`服務(wù)贏(yíng)得了居民的信任，新的一年即將到來(lái)，我團隊將更加努力的工作，更好地為萬(wàn)科社區居民做好社區衛生服務(wù)工作。
社區醫生年度考核總結3
社區在街道黨工委，辦事處的正確領(lǐng)導下，在社區居民代表及議事協(xié)商委員會(huì )的大力支持下，我社區黨支部始終以建設一個(gè)好的班子，培養一支好隊伍，走出一條好路子，形成一套好的工作管理機制，努力做好社區建設的各項工作，我們始終以“創(chuàng )建和諧社區”為目標，以服務(wù)群眾為宗旨，在這方面我們作了大量的工作，現將各項工作情況總結如下。
一、強化支部建設，提高綜合能力
社區黨支部在創(chuàng )建工作中，注重理論學(xué)習與專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，用理論指導實(shí)踐。以提高自身理論素養和工作能力為目標，組織黨員認真學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。始終堅持“三會(huì )一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。一年來(lái)，我們定期組織社區黨員上黨課，共計4次，召開(kāi)支委會(huì )12次，黨小組活動(dòng)4次。，利用遠程教育網(wǎng)進(jìn)行政策法規的學(xué)習，共計25次，通過(guò)這種方式以保持黨員應有的先進(jìn)性。
為進(jìn)一步了解社區黨員的基本情況，社區黨支部對現有25名黨員進(jìn)行了入戶(hù)走訪(fǎng)，耐心細致地對他們的'基本情況進(jìn)行了摸底、登記及核查工作。并在今年五月初完成了黨員基本信息錄入微機的任務(wù)，為下一步黨員網(wǎng)絡(luò )化管理打好了基礎。
在黨風(fēng)廉政建設工作中我社區黨支部經(jīng)常組織社區黨員和居民群眾利用遠程教育網(wǎng)絡(luò )和《中國監察》學(xué)習黨風(fēng)廉政建設的政策、方法以及相關(guān)警示實(shí)例。去年10月24日我社區還與其它5社區共同組織了廉政文化進(jìn)社區活動(dòng)，以文藝活動(dòng)的形式宣傳廉政文化，使廉政文化深入人心。
二、發(fā)揮戰斗堡壘作用全面提高服務(wù)能力
在工作中，我們充分體現黨支部的戰斗堡壘作用，帶領(lǐng)社區成員相互配合，對上級交給的各項工作任務(wù)保質(zhì)保量出色完成，并積極主動(dòng)為提高社區服務(wù)水平集思廣益、出謀劃策。
1.社區文化：為營(yíng)造文明祥和的生活環(huán)境，我社區黨支部把文明創(chuàng )建工作列入重要議事日程，由支部書(shū)記牽頭、專(zhuān)人負責，制定了社區教育工作計劃、制度，明確了指導思想。一年來(lái)我社區由30多人組成的腰鼓隊、秧歌隊、太極劍隊等文化宣傳隊伍，經(jīng)常參加街道辦事處舉辦的各種活動(dòng)。
在以“學(xué)習、奉獻、快樂(lè )”為主題的“全民學(xué)習周”活動(dòng)中，出黑板報6塊、張貼標語(yǔ)20余條。對居民和青少年進(jìn)行思想道德宣傳教育，開(kāi)展學(xué)習型家庭活動(dòng)，加強居民遵紀守法、明理誠信、團結互助、和睦相處的理念，促進(jìn)居民樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)。在區委組織的“九九”重陽(yáng)節文藝匯演活動(dòng)中，由我社區干部和居民參與表演的第三套秧歌得到好評。豐富了居民群眾的精神文化生活。今年四月，我社區還組織社區干部和部分居民參加街道組織的第五套健身球學(xué)習活動(dòng)，并定期組織隊伍進(jìn)行練習。豐富了居民群眾的精神文化生活。
2.社區安全由社區主任親自?huà)鞄�，分管人員具體負責。建立健全了消防安全規章制度，成立了消防安全組織機構，與駐地單位、街道辦事處簽訂了消防安全責任書(shū)64份，并制定了重大事故預警預案，建立健全了社區安全網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展了百日安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，據統計：我社區先后排除安全隱患15起，出黑板報24次，給轄區居民樓院發(fā)放消防安全資料1000余份，并經(jīng)常與駐地單位聯(lián)系，發(fā)送上級安全文件180多份。做到有計劃、有總結、有落實(shí)，遏制了各類(lèi)事故的發(fā)生。去年奧運期間我社區開(kāi)展了“迎奧運、除隱患、保平安”宣傳活動(dòng)，并在奧運期間組織志愿者進(jìn)行執勤巡邏，為支持平安奧運貢獻了力量。今年為吸取“2.3”土崖塌方事件和“2.13”圍墻倒塌事件的教訓，在街道辦事處領(lǐng)導的安排下，對我轄區內所屬地區進(jìn)行了分片排查，對排查出的幾處危險墻體進(jìn)行登記、上報街辦，并且在危險處用紅漆字體“此墻危險，注意繞行”注明，以提醒過(guò)往群眾注意躲避。排查出12處危險圍墻。部分危險地得到了整改。五月，針對駐地單位的證照情況進(jìn)行了摸底排查并登記錄入的工作，
其中查處有3家單位無(wú)證經(jīng)營(yíng)，其余單位基本證照齊全，為安全生產(chǎn)起到督促作用。同時(shí)，我們還定期對轄區門(mén)面房、居民樓院的安全隱患進(jìn)行排查。
社區醫生年度考核總結4
在上崗前我參加了區衛生局的崗前培訓，順利通過(guò)了操作考核，并且通過(guò)了本院的崗前培訓考試。一年來(lái)，在xx老師的指導以及各位同事領(lǐng)導的深切關(guān)懷下，我不斷學(xué)習進(jìn)步。并將這一年來(lái)的工作總結如下
一、認真學(xué)習
不斷提高自身素質(zhì)，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的.世界觀(guān)，人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習新知識，新技能，擺正自己的位置，繼續虛心向每一位前輩學(xué)習，加強理論知識，切實(shí)提高自身工作能力和水平，增強研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、扎實(shí)工作
在這一年里我參加了本院的萬(wàn)人糖尿病調查項目，工作中在xx老師的指導下，認真搜集并及時(shí)輸入參加者信息，并對信息核對。做到對每一位參加者負責的態(tài)度，報告發(fā)出前在全科人員的幫助中一一核對。發(fā)現錯誤時(shí)及時(shí)向上級匯報，在大家的協(xié)同努力下順利完成了該項目的研究工作。
由于剛進(jìn)科室，對工作方面的知識掌握我還不是很熟練，需要進(jìn)一步了解，在基層工作中應該加強與居民和患者的溝通能力，細心做好每一件事情，時(shí)常對自己的工作反省和自查。發(fā)現不足和錯誤，并要及時(shí)更正。
今后，我將繼續以以人為本、服務(wù)居民為宗旨，以爭創(chuàng )一流的工作精神，以求實(shí)求新求進(jìn)的工作態(tài)度，繼續圍繞創(chuàng )建和諧社區這一目標，使社區服務(wù)的各項工作再邁上一個(gè)新臺階。
社區醫生年度考核總結5
本人從事醫療衛生工作以來(lái)，在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
在政治思想方面，本人身為xx，始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)，遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術(shù)規范、常規，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，本著(zhù)為民眾健康服務(wù)的思想，認真負責地做好醫療工作，多次被xx市委組織部授予“專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱(chēng)號，并被選舉為xx市衛協(xié)會(huì )理事。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者、保護患者隱私；努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)；積極向社區民眾宣傳衛生保健知識，對患者進(jìn)行健康教育；認真完成上級布置的`各項義務(wù)，如積極配合上級部門(mén)參與甲型H1N1流感的監測預防工作等。
在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，從未出現任何醫療事故或醫療糾紛；認真完成繼續再教育的各期學(xué)習，并通過(guò)了各期的考核；每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓，聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高；在xx開(kāi)了醫學(xué)博客，整理業(yè)務(wù)理論文章數十篇，豐富了自己的理論知識；始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)；熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì )各界的好評；同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
多年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績(jì)，基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫生的各項工作和任務(wù)。但在在今后工作中，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
社區醫生年度考核總結6
在當今新型的醫療衛生服務(wù)體系改革中，醫療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》，確定了開(kāi)展社區衛生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區衛生服務(wù)的主要任務(wù)等內容。20xx年，全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衛生服務(wù)體系。我院自20xx年更名為社區衛生服務(wù)中心后，醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。
社區衛生服務(wù)的定位
1、社區衛生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區衛生服務(wù)是在政府領(lǐng)導，社區參與，上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心，家庭為單位，社區為范圍，需求為導向，以解決社區主要衛生問(wèn)題，滿(mǎn)足基本衛生服務(wù)需求為目的，融預防，醫療，保健，康復，健康教育，計劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效，經(jīng)濟，方便，綜合，連接的基層衛生服務(wù)。服務(wù)效果要及時(shí)，方便，有效，優(yōu)質(zhì)，價(jià)廉。
2、社區衛生服務(wù)在衛生服務(wù)中的定位。社區衛生服務(wù)是一種第一線(xiàn)醫療照顧，是國家衛生服務(wù)體系的基礎，是居民尋求衛生服務(wù)的門(mén)戶(hù)，即可為居民提供首診服務(wù)，他應能便捷，經(jīng)濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問(wèn)題，并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類(lèi)的醫療保健服務(wù)。社區衛生服務(wù)是以健康為中心為病人個(gè)體和社區人群提供基本的醫療和公共服務(wù)，負責社區全體居民的健康管理等任務(wù)。而專(zhuān)科醫療是以疾病為中心的專(zhuān)科醫療服務(wù)，主要負責組織少見(jiàn)病和疑難病的專(zhuān)家會(huì )診，接納轉診的住院患者，對基層醫生的定期培訓和職業(yè)素養指導等。
3、社區醫療服務(wù)團隊
社區衛生服務(wù)的基本衛生服務(wù)團隊可由以下人員構成：全科醫師，社區專(zhuān)科醫師，社區中醫師，社區助理醫師，社區公共衛生人員，社區護士，藥劑師，檢驗師，心理醫師，康復診療師，醫療服務(wù)管理者，社會(huì )工作者，志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫生是團隊的業(yè)務(wù)骨干和團隊發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。
政府職能部門(mén)的培訓
自20xx年我院更名為社區衛生服務(wù)中心后，各臨床醫生每年都要輪流參加市衛生局組織的為期一年的全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學(xué)習，臨床培訓，技能考核。學(xué)習完成后均需通過(guò)結業(yè)考試，合格后頒發(fā)全科醫生證書(shū)。
1、理論學(xué)習
時(shí)間一個(gè)月，有資歷高深的具有全科醫生培訓經(jīng)驗的講師授課。內容有《社區預防醫學(xué)》，《社區保健與康復》，《全科醫學(xué)基礎》，《全科醫療》，做到對全科醫學(xué)的發(fā)展，全科醫生的職責，社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衛生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色，以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過(guò)系統的理論學(xué)習，市衛生局安排學(xué)習人員進(jìn)入市級綜合醫院進(jìn)行臨床基地培訓，時(shí)間10個(gè)月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習，參加大查房，科室討論，教學(xué)研討，技能培訓，系統的學(xué)習各科的常見(jiàn)病，疑難病，為以后成為一名合格的全科醫生夯實(shí)基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的'社區衛生服務(wù)中心培訓，時(shí)間一個(gè)月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流，對健康檔案的管理，慢性病人的系統管理，社區重點(diǎn)人群的保健進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作，充分體驗到全科醫生職責的重要性，責任性。
3、技能考核
經(jīng)過(guò)一年多脫產(chǎn)學(xué)習，技能培訓，首先參加市衛生局組織的統一考試，考試內容為理論學(xué)習內容�？荚嚭细裾咴俳y一參加參加市衛生局組織的技能考核，考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容，如換藥技術(shù)，胸部檢查，五官頸部及神經(jīng)檢查，社區患者的健康教育，社區常見(jiàn)疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發(fā)全科醫生證書(shū)。
個(gè)人角色的轉換
1、外科醫療與全科醫療的區別
以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的專(zhuān)科醫療服務(wù)，照顧范圍較窄，僅局限與普外科和骨外科系統的疾病，服務(wù)內容是以醫療為主，服務(wù)單位是個(gè)人。而轉換為全科醫生后，他的照顧范圍要寬，兼顧生物，心理，社會(huì )三方面，是以健康為中心，全面管理，服務(wù)內容是醫療，預防，保健，康復，教育，計劃生育指導六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個(gè)人，家庭，社區兼顧。
2、全科醫生的角色
對于病人及家庭來(lái)說(shuō)，全科醫生是法定的首診醫生，負責病人常見(jiàn)健康問(wèn)題的診治和全方位全過(guò)程管理，并及時(shí)對病人的健康問(wèn)題及其嚴重程度做出判斷，必要時(shí)能夠幫助病人聯(lián)系會(huì )診和轉診。全科醫生是病人進(jìn)入醫療保險的“門(mén)戶(hù)”，承擔著(zhù)醫生的角色，咨詢(xún)者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協(xié)調者的角色。為社區，家庭和個(gè)人承擔著(zhù)三級預防任務(wù)，成為預防措施的實(shí)際協(xié)調人。
全科醫生在社區衛生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠，必須要有高度的責任心，在基層醫療服務(wù)中使用適宜的技術(shù)，服務(wù)于廣大社區民眾，通過(guò)密切接觸將醫生的愛(ài)心傳遞給病人，通過(guò)對病人提供關(guān)懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫生的良好形象，恢復密切的醫患關(guān)系，實(shí)現衛生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟性，這一推進(jìn)衛生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區醫生年度考核總結7
20xx年西市中心以“辦居民滿(mǎn)意衛生，創(chuàng )居民滿(mǎn)意公衛”指導思想，為了改變去年工作被動(dòng)落后的局面，遵照區生局的相關(guān)文件精神，中心統一認識，根據中心實(shí)際情況，年初制定出切實(shí)可行的工作計劃，并認真落實(shí)，取得了一定成績(jì)�，F將工作情況匯報如下：
一、統一思想，高度認識，宣傳發(fā)動(dòng)
組織中心、站全體工作人員召開(kāi)以“辦居民滿(mǎn)意衛生，創(chuàng )居民滿(mǎn)意公衛”為主題的動(dòng)員大會(huì )，同時(shí)學(xué)習衛生局、疾控有關(guān)加強“對基本醫療和公共衛生的領(lǐng)導，使社區衛生工作再上新臺階”的文件精神，要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì )，全面把握開(kāi)展這項活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，營(yíng)造以“堅持公共衛生、基本醫療并舉的辦院宗旨；做小事、做實(shí)事、做好事的服務(wù)理念；居民滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意的價(jià)值觀(guān)�！睘樽谥嫉牧己梅諊�。必須結合中心實(shí)際，正視問(wèn)題，不遮丑，針對中心少數人不支持開(kāi)展基本醫療的要給予堅決的抵制，樹(shù)立“揚正氣，站好隊；聽(tīng)黨話(huà)，辦實(shí)事；重大局，講和諧�！钡娘L(fēng)氣。不喊空話(huà)，不走形式，不躺在過(guò)去“成績(jì)單”上睡大覺(jué)，針對各個(gè)科室、部門(mén)具體問(wèn)題、難點(diǎn)制定整改措施，重點(diǎn)在落實(shí)。提倡“要績(jì)效，看奉獻”的創(chuàng )先獎優(yōu)績(jì)效機制，形成誰(shuí)工作做得多、做得好，誰(shuí)績(jì)效多的良好風(fēng)氣。
二、結合實(shí)際，確定工作計劃和不斷完善整改措施
通過(guò)以“基本醫療、公共衛生兩手抓，兩手硬，都達標”，真正實(shí)現我中心的規范化、人性化、特色化，以整體提升為居民服務(wù)能力為目標，我們必須突出公共衛生，緊抓基本醫療。要求各科室制定明確工作計劃，并隨每次自查和上級檢查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問(wèn)題，防�？谱�2次整改工作報告，查找到主要被動(dòng)落后的原因是部門(mén)領(lǐng)導不力，缺乏管理能力，導致預防針刺打的比別人多，工作比別人辛苦，檢查評比倒數。因此沖破阻力和障礙，及時(shí)調換科室負責人，才扭轉了防保工作的被動(dòng)局面。中心病房根據衛生局關(guān)于要重視基本醫療，提高為居民醫療服務(wù)能力的要求，積極和市立醫院中醫科建立雙向協(xié)作關(guān)系，使醫療服務(wù)日趨規范，力爭做到“中心雖小，服務(wù)不差，療不差，護理不差”。20xx年收治住院病人400人，較上一年增加400%。無(wú)一例醫療糾紛發(fā)生，無(wú)一例投訴。
三、積極籌備、重在實(shí)施
為了改變中心被動(dòng)落后的動(dòng)局面，使工作有起色，我們重點(diǎn)要抓好基本醫療和公共衛生兩大塊，中心主任親自?xún)蓚�(gè)組的組長(cháng)，選拔有能力的3名同志任副組長(cháng)，針對三個(gè)部門(mén)存在的老大難問(wèn)題，展開(kāi)充分的剖析，制定出切實(shí)有效的整改方案。具體措施如下：
1、結合我中心社區服務(wù)特點(diǎn)，克服過(guò)去部門(mén)負責人管理能力差，沒(méi)有定期目標，不掌握工作進(jìn)度，一本糊涂賬；不了解錯在哪，錯了也不改。所以首先確定各部門(mén)年度目標，制定工作計劃，不論從醫院管理體系，還是基本醫療和公共衛生服務(wù)體系，全程逐步推向規范化。
2、制定實(shí)施方案，確立工作方向，明確如何做、誰(shuí)來(lái)做、誰(shuí)負責，怎么做的統籌模式。避免有計劃不落實(shí)，落實(shí)了也不到位的現象。
3、成立相關(guān)領(lǐng)導小組。針對基本醫療和公共衛生這兩個(gè)部門(mén)，明確領(lǐng)導職責，實(shí)現有人管、有人問(wèn)、有人處理的“三有”模式，做到年初制定工作計劃和對上級檢查督查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)制定整改方案，中心主任為“責任人”，部門(mén)副主任為“直接責任人”，主任督查，副主任負責完成落實(shí)。首先在于中心主任要了解和掌握各部門(mén)真實(shí)情況，主動(dòng)督查，反復督促，才能保證任務(wù)落實(shí)。20xx年下半年，由中心主任親自任兩個(gè)部門(mén)的主任，親自抓，親自管，支持力度大，工作有了新起色。
4、將各項考核指標或督察考核指標分解到各科室，確立責任人，對照《考核評價(jià)方案》，開(kāi)展嚴格的自我評價(jià)，形成評價(jià)結果，在找出問(wèn)題的基礎上，修訂措施。讓每項指標都實(shí)現真實(shí)性，反饋信息的可操作性。為了確保指標完成，讓部門(mén)責任人既起到責任人的作用，又是最大的受益人，中心給予其績(jì)效獎勵。如科室負責人獎先拿科室的`15%超額返還后再行分配。
四、逐步開(kāi)展、穩步推進(jìn)
1、強社區健康教育，先后舉辦健康教育講座13余次，發(fā)放康方5000余份，開(kāi)辟健康專(zhuān)欄12次。創(chuàng )建的社區衛生服務(wù)網(wǎng)站受到了社區衛生工作者的高度贊揚。
2、認真做好四個(gè)社區（服務(wù)站）的建檔工作，共建居民健康檔案檔案1、1萬(wàn)份，篩查各類(lèi)慢性病患者余人，管理人，重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶(hù)回訪(fǎng)、電話(huà)隨訪(fǎng)、免費體檢、三次聘請市立醫院知名專(zhuān)家下社區對慢病患者進(jìn)行免費規范化會(huì )診講座，既培養了居民的對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。中心與市立醫院中醫科為協(xié)作科室，請有專(zhuān)長(cháng)的專(zhuān)家長(cháng)期坐診，免費服務(wù)于社區廣大居民，使得頸腰椎病患者能得到及時(shí)正確診斷和規范化治療，顯效達到95%，收到了非常好的效果。
3、預防接種科是我中心的重點(diǎn)科室，首先加強領(lǐng)導和組織管理，調整有能力的同志為負責人，堅決支持其工作，才能保證科室走出困境。今年接種量在人次，沒(méi)有發(fā)生一例不良發(fā)應。此次加強化麻疹和查漏補種工作，我們做了大量的前期工作，有序開(kāi)展，結果既提高了接種率，又提高了管理率，按質(zhì)、按量、按時(shí)超額完成任務(wù)。特別是調整部門(mén)負責人后，工作有了較大的起色。
4、婦幼工作穩步開(kāi)展，選派1名兒保人員到保健所進(jìn)修，提高服務(wù)能力，逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作，從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊，孕產(chǎn)婦的回訪(fǎng)、產(chǎn)后訪(fǎng)視等都有了較大的進(jìn)步。
5、加強對基礎醫療行為的規范，對醫療護理行為，聘請市立醫院專(zhuān)家進(jìn)行不定期抽樣，抽查，落實(shí)各項整改措施。加強醫護人員醫療安全教育，三基培訓，防范醫療糾紛發(fā)生。
6、加強中醫藥適宜技術(shù)在我中心的推廣，我們先后3次派人參加省市開(kāi)展的中醫藥知識培訓學(xué)習，讓醫護掌握經(jīng)濟適用的中醫技能。先后3次下社區開(kāi)展推廣中醫藥適宜技術(shù)。20xx年已圓滿(mǎn)完成《社區人員能力建設項目》和《中醫藥適宜技社區術(shù)推廣項目》兩個(gè)項目。
7、中心和市立醫院中醫科建立協(xié)作關(guān)系，相互支持，開(kāi)通雙向轉診綠色通道，在中心的支持下，中醫科現擁有國醫堂和30張床位，20xx年醫院多項評比名列前茅。做到“小病、常見(jiàn)病在社區，大病、危重病到醫院”，即方便居民，有保證了醫療安全。
五、自查自糾、整改落實(shí)
1、每部門(mén)副主任人，在每周早會(huì )上，進(jìn)行通報工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，中心主任現場(chǎng)點(diǎn)評和解決；不能解決的，辦公會(huì )討論并落實(shí)，提高單位整體工作效率和解決問(wèn)題效率。
2、將衛生局和社區辦巡查和督查、醫德醫風(fēng)建設、醫院內涵建設、工作人員績(jì)效管理等工作結合起來(lái)，實(shí)行常態(tài)化運行與動(dòng)態(tài)化管理。
六、持續規范，創(chuàng )先爭優(yōu)
中心的內涵建設和規范管理不是一時(shí)可以實(shí)現的，我們借助此次“辦居民滿(mǎn)意衛生，創(chuàng )居民滿(mǎn)意中心”活動(dòng)為始點(diǎn)，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，進(jìn)一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
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