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運維經(jīng)理年終總結(精選6篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!為了讓您不再為年終總結頭疼,以下是小編精心整理的運維經(jīng)理年終總結(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運維經(jīng)理年終總結1
時(shí)間飛逝,20xx年即刻歲末。這一年對我來(lái)講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉折。它發(fā)生了太多太多的事,有些事將會(huì )影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,有過(guò)歡笑也有過(guò)惆悵、有過(guò)激情滿(mǎn)懷也有過(guò)意志消沉。但總的來(lái)說(shuō),這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過(guò)、失落過(guò)、成功過(guò),期盼過(guò),當然也挫折過(guò);每一個(gè)成功的喜悅,每一個(gè)困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來(lái)的20xx年,能讓這些種子茁壯成長(cháng),為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻,我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡(jiǎn)單的概括:
一.得公司領(lǐng)導認可和肯定并委以重任
20xx年年中,在公司進(jìn)行的公開(kāi)招聘中,得領(lǐng)導的信任和同事的支持有幸擔任運維經(jīng)理一職。xx月以來(lái),與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網(wǎng)點(diǎn)(自助銀行)自動(dòng)門(mén)、密押系統、應急救生通道門(mén)鎖、門(mén)禁控制器等進(jìn)行改造維護努力工作,得到了客戶(hù)和公司的認可;并與各位同事一道精誠團結,秉承客戶(hù)之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車(chē)場(chǎng)、德康醫院、成都公安金牛分局等客戶(hù)的1x369及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務(wù)。在此過(guò)程中,學(xué)習認知了公司文化,并融入了這個(gè)溫馨的大家庭;還通過(guò)公司的理論和技能培訓掌握了更多的公關(guān)和工作技能,讓自己的能力有了一個(gè)質(zhì)的.提升。
二.一年工作重點(diǎn)及工作情況
1:20xx年6-7月,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門(mén)同事的協(xié)同幫助下,了解掌握和熟悉了部門(mén)的主要工作任務(wù),如:招行成都分行中心大屏及門(mén)禁系統、兩河公園智能停車(chē)場(chǎng)系統,德康醫院、成都金牛公安分局、言善信監控系統、安縣交通卡扣系統、省環(huán)保1x369環(huán)保舉報熱線(xiàn)系統等不同項目。
2.:7-9月,認知學(xué)習了公司的企業(yè)文化,并融入這個(gè)溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶(hù)類(lèi)群的維護任務(wù),主要完成任務(wù)為招行密押系統升級、兩河停車(chē)場(chǎng)系統、德康醫院和金牛公安分局監控系統、環(huán)保1x369系統的維護任務(wù)。3:9月至今,完成了環(huán)保排污費系統維護任務(wù)的順利交接和日常維護任務(wù),公司質(zhì)量體系審查的順利通過(guò),順利完成部門(mén)制度、規范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。
4:在此過(guò)程中遇到的困難和麻煩:
、僬行袉(wèn)題最多,要表現為招行自動(dòng)門(mén)、應急通道消防門(mén)和POS消費系統問(wèn)題,主要故障體現在網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn),門(mén)禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等,經(jīng)公司工程師現場(chǎng)處理后能正常工作一段時(shí)間,但又會(huì )出現,分析得出故障設備為:卡問(wèn)題,讀卡器問(wèn)題最多;但招行最棘手的大屏問(wèn)題已經(jīng)圓滿(mǎn)解決;其他問(wèn)題基本都與客戶(hù)使用和操作不規范有關(guān),雖然公司多次派人進(jìn)行培訓,但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問(wèn)題。
、谄浯螁(wèn)題較多的是環(huán)保2369和排污費問(wèn)題,雖然我司極少哦到現場(chǎng)進(jìn)行維護,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)維護的量還是較大,問(wèn)題主要體現在系統問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題出現稍比系統問(wèn)題較少,表現為:用戶(hù)授權問(wèn)題、系統升級問(wèn)題和用戶(hù)名對系統使用不熟悉。
、圩詈,其他一些監控、卡口到目前還維護較少,故障主要體現在前端設備問(wèn)題:如攝像機、測速儀等,當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5:自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進(jìn)一步提高,平時(shí)工作情況未向領(lǐng)導說(shuō)明,很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
運維經(jīng)理年終總結2
轉眼間我來(lái)到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)一年的時(shí)間,
在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現將工作情況總結如下:
一、工作匯報
自xx年xx月xx日工作以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準確,為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基矗
緊接著(zhù)又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內部辦公網(wǎng)絡(luò )交由我們維護。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習到了更多的網(wǎng)絡(luò )知識,更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩(hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的`問(wèn)題,自己和外線(xiàn)人員一起機房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家,每一句話(huà)都代表著(zhù)公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識,
對于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基矗
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
運維經(jīng)理年終總結3
辭去了20xx年,迎來(lái)了嶄新的20xx年,在這新年之際,我們有必要總結過(guò)去,以便更好的展望未來(lái),深思反省過(guò)去,更好的把握將來(lái),回首望,來(lái)到公司快一年的時(shí)間里,在工作中雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗和磨礪,在此將我在20xx年的工作作出如下總結:
一、虛心學(xué)習,努力工作
20xx年4月,我滿(mǎn)懷激情的來(lái)到公司工程運維部,第一次見(jiàn)到在座的領(lǐng)導和同事,看到大家圍繞著(zhù)手中的工作,兢兢業(yè)業(yè),案牘勞形,激勵著(zhù)我這個(gè)剛剛接觸陌生環(huán)境的新人自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,在干中學(xué)、在學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,完成工作任務(wù)。另一方面,問(wèn)領(lǐng)導、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),學(xué)習抓住工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要工作和收獲
1、參與FTTH改造項目,在工作中了解到了我們廣電網(wǎng)絡(luò )的光纖入戶(hù)方式也體驗了3個(gè)月一線(xiàn)工作同事的工作內容。
2、參與小區改造項目的制圖和預算編制,在過(guò)程中學(xué)習到了通訊管道的施工工藝和方法、電纜、光纜、設備的布置方式和敷設要求、了解到了各分部分項工程的組價(jià)方式和信息價(jià)格。
3、參與教育教學(xué)一體機的培訓和維護工作,了解到了一體機內部構造和部分維護方法。
4、參與軍分區會(huì )議室裝修改造項目,在過(guò)程中了解到了多媒體會(huì )議室需要滿(mǎn)足的功能需求,在裝修施工的基礎上如何去實(shí)現各功能的硬件設備和輔助材料的布置。
5、參與智慧交管試點(diǎn)項目,該項目經(jīng)過(guò)前期協(xié)調,目前已進(jìn)場(chǎng)施工,在此過(guò)程中,讓我學(xué)會(huì )了換個(gè)角度、換個(gè)身份去思考問(wèn)題,以前很多不理解的問(wèn)題,豁然開(kāi)朗,還讓我學(xué)習到了交警支隊的抓拍設備土建與安裝的'規范和方法。
三、存在的問(wèn)題
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)上,對機房設備、終端設備的了解太少,網(wǎng)絡(luò )結構、電視安播、會(huì )議系統的應用也知之甚少。工程業(yè)務(wù)上,去現場(chǎng)參與新建和搶修的次數也不多,總結下來(lái)就是學(xué)習不足。
3、除了本部門(mén)同事以外,與公司其他部門(mén)的同事幾乎沒(méi)有什么交流,溝通協(xié)調能力也不好。
四、今年的打算
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高,同時(shí)也發(fā)現了自身很多的不足。在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,虛心學(xué)習理論知識和實(shí)際操作,也要加強工程建設方面學(xué)習和鍛煉,主動(dòng)參與到部門(mén)各項工作中去,提升自己的業(yè)務(wù)能力,積極與公司同事在工作中的溝通和交流,以便于今后工作的順利進(jìn)行,在明年的工作中,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我相信在部門(mén)各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力,團結合作,把部門(mén)的工作順利推進(jìn)!
運維經(jīng)理年終總結4
“彈指一揮間”,轉眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年來(lái),光伏電站歷經(jīng)疫情期間的艱難運維與近期大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣的強烈襲擊。在這樣特殊的環(huán)境下,運維公司穩扎穩打、從容應對,本著(zhù)“安全生產(chǎn),度電必爭”的工作理念,使電站故障問(wèn)題做到“早發(fā)現、早處理”,在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
一、疫情期間,運維至上
今年春節,對每一個(gè)中國人來(lái)說(shuō)都太不平凡,新冠肺炎疫情來(lái)襲,各單位、企業(yè)復工日期一延再延,我們xx縣光伏運維公司在負責人xx的指導下,第一時(shí)啟動(dòng)應急方案,在防疫安全的前提下,做到運維工作不間斷,通過(guò)線(xiàn)上監控、電話(huà)、微信管護群等互通互聯(lián),小故障通過(guò)手機線(xiàn)上指導處理,大故障在政府許可下做好防護措施前往電站處理,力求保障疫情期間所有光伏電站都能安全、穩定的運行。
運維人員僅在疫情期間,更換逆變器x臺,變壓器x臺,斷路器x臺,修復故障x(chóng)x多處。
二、加強防護力度,應對惡劣天氣
根據氣象局發(fā)布的'大風(fēng)、冰雹等黃色預警信號,提前對光伏電進(jìn)行周密細致的巡檢,檢查光伏組件、加固松動(dòng)螺絲和裸露支架,提前做好安全防護工作。
大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣過(guò)后,運維公司負責人xx第一時(shí)間通知運維人員及村管護人相互配合,匯報各光伏電站受災情況,爭取第一時(shí)間發(fā)現故障,積極迅速處理故障,堅決不讓災情、故障多損失一度電。
三、電站巡檢及故障處理
嚴格按照制定的日巡檢、周巡檢、月巡檢計劃做好運維工作,同時(shí)做好巡檢和消缺記錄,并按周期安排人員進(jìn)行計劃性檢查和故障跟蹤。利用尚運維智能監控平臺對光伏電站實(shí)施xx小時(shí)監控,根據采集數據,對各電站的實(shí)時(shí)運行數據及歷史數據進(jìn)行全面分析,做好效益分析與故障分析。截止x月底,運維二組人員共下鄉巡檢xxxx站次,處理故障x(chóng)xx處,更換變壓器x臺,更逆變器x次,更斷路器x臺,線(xiàn)路重新布線(xiàn)x次。更換光伏組件x塊,更換刀開(kāi)關(guān)x臺,每個(gè)月及時(shí)與村管護人溝通安排除草、清洗光伏組件,做好管護人日?醋o培訓工作。定期對全公司人員進(jìn)行安全培訓工作,嚴格依照《運規》《安規》開(kāi)展工作,在做好人員人身安全的前提下,確保光伏電站安全穩定的運行。
四、光伏電站電量結算情況
在運維公司全人員及村管護人的不懈努力下,截止20xx年x月xx號,xx縣x個(gè)鄉鎮的xx座光伏扶貧電站一至六月份的上網(wǎng)電量為xxxxKW.H,超出20xx年發(fā)電量約xxx萬(wàn)度電,超出20xx年發(fā)電量約xxx萬(wàn)度電。電量總收益達:xxx.xx元,其中電量收益為:xxx.xx元,補貼收益為:xxx.xx元。
這是一份可喜可賀的成績(jì)單,這里面包涵了運維人員烈日炎炎、翻山越嶺的艱辛與困苦,以及各村管護人的積極配合和辛苦的付出。在下一年的時(shí)間里,我們xx縣光伏運維公司會(huì )繼續努力,爭取讓光伏電站明年的發(fā)電量趕超今年,讓全年發(fā)電量向更高的目標邁進(jìn)。
運維經(jīng)理年終總結5
至20xx年x月底,x有限公司在x公司的運維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運維工作當中,x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設備數量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著(zhù)的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過(guò)程中嚴格按照這一要求,以對保障x(chóng)的發(fā)展,對用戶(hù)負責的精神,把嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節之中。使本運維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著(zhù)的`提高,多次獲得了用戶(hù)的認可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應配合,本著(zhù)嚴格要求的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請用戶(hù)試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統一規劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓計劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機制和培訓,健全了x信息外包人員安全機制;通過(guò)保密制度的培訓使運維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護x的信息安全防范意識;通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識的培訓提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
吸收先進(jìn)經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù):運維期內主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動(dòng)效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進(jìn)的運維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導,我們在運維工作中大量了采用x技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為x節約了大量的費用投入。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)x年來(lái)的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
二、適應任務(wù)需要,及時(shí)解決運維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題
1.在運維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進(jìn)行對應處理。在節假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應。
2.在運維工作過(guò)程中,積極協(xié)助新增設備的各項實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過(guò)程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實(shí)施;
3.在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),為應對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機房的升級改造過(guò)程中積極配合,全程派員監理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標識。
5.配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習,并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的'節能減排的倡議積極響應,主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統計、巡檢、登記工作。
三、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作
1.《知識庫》通過(guò)連續2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類(lèi)人員通過(guò)權限管理可以隨時(shí)查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報x份、《運維月報》x份、《運維一年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期x的運維工作任務(wù),從根本上滿(mǎn)足了設備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,有賴(lài)于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長(cháng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運維價(jià)格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門(mén)的同仁團結協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項要求和任務(wù)。
運維經(jīng)理年終總結6
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,實(shí)時(shí)對城區網(wǎng)優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。這里是一篇運維工程師個(gè)人年終總結,接下來(lái)讓我們一起來(lái)看看吧~
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區數字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來(lái)的工作總結如下:
一、網(wǎng)絡(luò )維護及建設
1、x網(wǎng)維護建設
1)在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止x月份,運維部共處理用戶(hù)故障非電子派單電話(huà)報修x次,電子派單x次,安裝用戶(hù)x戶(hù),搬遷用戶(hù)x戶(hù),平移用戶(hù)x戶(hù),開(kāi)通副機用戶(hù)x戶(hù),提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場(chǎng)競爭力。
2)新區網(wǎng)絡(luò )新建工程立項x項,實(shí)施x項等幾個(gè)光節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成x網(wǎng)建成管道建成x千米及配套設施建設。
4)運維部必須及時(shí)認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò )維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶(hù)月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化建設
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,實(shí)時(shí)對x網(wǎng)優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。
3、鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設
1)根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區鄉鎮網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)20xx年對全縣所轄區x個(gè)鄉鎮中x個(gè)鄉鎮的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化改造及x個(gè)鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的新建工作。
3)縣鄉聯(lián)網(wǎng)鄉鎮有線(xiàn)電視用戶(hù)整轉平移x戶(hù),鄉鎮有線(xiàn)新裝電視用戶(hù)x戶(hù)。全縣鄉鎮有線(xiàn)數字電視用戶(hù)總數x戶(hù)。
二、加強技術(shù)培訓,提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全干線(xiàn)安全重要任務(wù),要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成,無(wú)論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓,采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學(xué)習,經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓,還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數字雙向網(wǎng)絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù),加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的'培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。
5、隨著(zhù)城區網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步擴大,交通工具的問(wèn)題不多地制約著(zhù)運維部的快速反應機制。
四、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量
2、繼續抓好、抓實(shí)省一二干線(xiàn)巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區管道及鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實(shí)運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
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