剛入職一年度工作總結范文(精選12篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?下面是小編為大家收集的剛入職一年度工作總結范文(精選12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
剛入職一年度工作總結1
20xx年x月x日,是我加入xxx公司市場(chǎng)部的紀念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績(jì)與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入xxx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝x董事長(cháng)、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入xxx的第一天開(kāi)始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng),已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長(cháng),xx電氣工程師學(xué)習苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠(chǎng)家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合x(chóng)xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統工藝流程flash演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的'關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
崗位認識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補,所以要想成長(cháng),必須進(jìn)行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1、對xx(產(chǎn)品)系統技術(shù)細節的了解沒(méi)有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到,業(yè)主對一些細節問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施山焦加氫xx(產(chǎn)品)系統的制作及安裝過(guò)程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習,相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統全過(guò)程的學(xué)習,我會(huì )對產(chǎn)品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí),按照招標要求制作了數量合適的標書(shū),但是沒(méi)有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢(xún)標時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現自己沒(méi)有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過(guò)山焦的投標,學(xué)習了投標工作的全過(guò)程,相信今后的投標工作,自己會(huì )準備的充足。
“與誰(shuí)同行,決定你能走多遠!”——這是我的座右銘,我選擇xxx(公司),堅信我和xxx(公司)能走的更好,明日更美好。
剛入職一年度工作總結2
光陰似箭,轉眼間,加入這個(gè)家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅勝作,更重要的是這個(gè)家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結:
在此,我深刻的體會(huì )到了匯瑞這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在家的助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的'合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的`地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
剛入職一年度工作總結3
我叫xxx,畢業(yè)于xxxxxxx,自20xx年1月20日入職已近三個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。加入xx以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習是非常重要的,當然外貿部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,我知道了作為一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的`同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作。
2月份:主要是熟悉產(chǎn)品知識,學(xué)習操作阿里巴巴外貿平臺
3月份:隨著(zhù)阿里巴巴平臺的熟練操作,陸續收到詢(xún)盤(pán),學(xué)會(huì )如何處理,及時(shí)回復,跟蹤客戶(hù)。
4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿平臺,推廣產(chǎn)品,宣傳力文,并通過(guò)谷歌的搜索引擎收集客戶(hù)信息,嘗試著(zhù)寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數位xxx個(gè),詢(xún)盤(pán)xxx個(gè),有效詢(xún)盤(pán)xx個(gè);韓國外貿平臺EC21,上傳產(chǎn)品xxx個(gè);沙特阿拉伯外貿平臺,上傳產(chǎn)品9個(gè)。
二、學(xué)習情況
現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛來(lái)力文的時(shí)候,對公司的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或者國際貿易專(zhuān)業(yè),所以對外貿行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿的操作流程。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習,在短短三個(gè)月時(shí)間內我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著(zhù)效果,這為今后的工作打下了基礎。
在xx的三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì )還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠實(shí)做人、努力工作!”
一路走來(lái),我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學(xué)檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨x經(jīng)理、x經(jīng)理學(xué)習的過(guò)程中,深感自己能力的不足,同時(shí)也體會(huì )到了外貿工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,分析客戶(hù),并保持和客戶(hù)的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶(hù)的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。
3、化被動(dòng)為主動(dòng),運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶(hù)信息,努力提高自己寫(xiě)開(kāi)發(fā)信得水平,爭取把xx推向全世界。
時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
在此,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同xx一道努力!努力!!再努力!!!
剛入職一年度工作總結4
在公司做業(yè)務(wù)員的試用期已經(jīng)結束了,這幾個(gè)月以來(lái),對于我的工作我有著(zhù)很深的體會(huì )和感悟,也漸漸的上手了我的工作,現在我轉正了,以后我也會(huì )更加努力的做好這份工作。下面我就針對這幾個(gè)月的試用期的工作,進(jìn)行下簡(jiǎn)單的工作總結吧。
一、良好的態(tài)度
要想成為一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,首先就要有好的態(tài)度。態(tài)度的好壞是做一件事情的前提。不論做什么工作,良好的態(tài)度是基礎,當然業(yè)務(wù)員也不例外。業(yè)務(wù)員顧名思義就是要把公司的產(chǎn)品推廣出去,想要對方接受公司的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身以外,推廣的業(yè)務(wù)員的態(tài)度也很重要。跟顧客推廣的時(shí)候,要有好的態(tài)度,要面帶微笑,要熱情開(kāi)朗的跟顧客介紹產(chǎn)品,提高顧客的購買(mǎi)欲望,這樣才能更好的將產(chǎn)品推廣出去。
二、專(zhuān)業(yè)的形象
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,專(zhuān)業(yè)的形象也很重要。專(zhuān)業(yè)的形象可以增加顧客對于公司對于產(chǎn)品的'信任感。想要顧客購買(mǎi)你的產(chǎn)品,首先要顧客對產(chǎn)品需要,對產(chǎn)品有信任,那最開(kāi)始得對推廣這個(gè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員有信任感。那這個(gè)信任感才哪來(lái)呢?最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務(wù)員的個(gè)人形象了,那此時(shí)有個(gè)專(zhuān)業(yè)的形象很重要。
三、科學(xué)有限的方法
業(yè)務(wù)員想要提高自己的業(yè)績(jì),將自己手上的產(chǎn)品能更快更多的推廣出去,我覺(jué)得最重要的還是要講究方法。在我看來(lái),我們針對的顧客分兩種類(lèi)型,一種是有購買(mǎi)需求的顧客,一種是沒(méi)有需求的顧客。對于第一種類(lèi)型的顧客,我們只要及時(shí)的抓住顧客的需求點(diǎn),快速的推進(jìn)成交環(huán)節就可以了。主要的是第二種顧客。很多人說(shuō)這種顧客都沒(méi)有這方面的需求,那還怎么推廣呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有需求就創(chuàng )造需求,舉個(gè)例子,推廣按摩椅,對于年輕人來(lái)說(shuō),按摩椅對于他們真的不是那種必需品,尤其是在外上班的年輕人,都會(huì )覺(jué)得這東西又重又占地方,大部分人都不會(huì )考慮。那我們這樣說(shuō)可以給父母買(mǎi),這是一份孝心,也可以送給長(cháng)輩之類(lèi)的,這就是在創(chuàng )造需求。所以方法對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),還是很重要的。
以上就是我對這幾個(gè)月工作的總結,我也漸漸喜歡上這份工作,可以和不同的人打交道,說(shuō)服他們購買(mǎi)我的產(chǎn)品,每成交一單,我就會(huì )很有滿(mǎn)足感,每天都熱情洋溢的開(kāi)展我的工作,F在我轉正了,我也會(huì )繼續努力增加我的業(yè)績(jì),壯大的我的錢(qián)包。
剛入職一年度工作總結5
在我試用期的兩個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過(guò)學(xué)習,我熟悉了xx花園的整個(gè)物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導交代的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)及提出好的建議;項目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,在公司領(lǐng)導的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個(gè)多月,對這段期間的工作匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿(mǎn)腔熱情,積極進(jìn)取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調查研究,科學(xué)合理執行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜;合理結合本小區物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調整。
三、規范管理制度、提高項目執行能力
加大與本部門(mén)員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習消除,同時(shí)在利用好原有制度的`基礎上完善建立了一些規章制度:
1、裝修裝飾巡查制度;
2、綠化養護管理制度;
3、保潔工作流程分配方案;
經(jīng)過(guò)初步的規化調整,每個(gè)員工確實(shí)做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng);,有效提高員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識與技能,F在員工的服務(wù)意識和對客戶(hù)服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jì),然而,仍存在不足,如個(gè)別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現盡力逐個(gè)協(xié)調解決,本人相信在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)支持下,xx花園物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì )更加進(jìn)步。
剛入職一年度工作總結6
我叫XXX,現在XX公司XX崗位任XX業(yè)務(wù)員。20xx年xx月份應聘于xx公司,使我從一名習慣了按部就班、遵循于程式化工作方式的幼稚小伙開(kāi)始了嶄新地工作旅途。轉眼間x個(gè)月過(guò)去,回眸所思,既有取得成就成果的喜悅,與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛和快樂(lè ),也有遇到困難、挫折時(shí)的惆悵和克服困難、挫折的振奮和感動(dòng),F就主要工作情況和體會(huì )總結如下:
一、端正態(tài)度,認真工作,努力完成任務(wù)
踏上工作崗位,進(jìn)入事業(yè)角色,我積極端正自己的工作態(tài)度,把自己定位于一個(gè)初學(xué)者,一切工作認真對待,遇見(jiàn)問(wèn)題虛心請教,并不斷地摸索、總結、積累,戰勝自我。工作中發(fā)現不足,找出問(wèn)題,及時(shí)改正。自覺(jué)做到干中學(xué)、學(xué)中干。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,積極認真地做好各項工作,努力做到不辜負領(lǐng)導信任于同事給予的支持,圓滿(mǎn)地完成各項任務(wù)。
1、遵紀守法。自覺(jué)增強律己意識,認真執行和嚴格遵守公司的相關(guān)管理規定,從各方面嚴格要求自己。明確職責,自覺(jué)做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō);不該做的事不做;不該知道的事情不聞不問(wèn)。
2、勤奮虛心。作為剛進(jìn)入公司的新人,工作中遇到問(wèn)題和困惑,主動(dòng)請教老師和同事,使我從中受益頗深。通過(guò)向老師、向同事、向專(zhuān)業(yè)資料的學(xué)習,使自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的'提高,認為能夠勝任本職崗位,能夠干好本職業(yè)務(wù)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)摸索和實(shí)踐,較快地熟悉了公司的文化特點(diǎn)和操作流程。積極地、全身心地投入到本職工作中去,并認真配合完成了相關(guān)任務(wù)。自覺(jué)做到認真務(wù)實(shí)、盡職盡責。
4、自我完善。工作期間,我不斷深入學(xué)習與工作相關(guān)的各項專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)書(shū)籍、實(shí)際操作等方式加強對知識的學(xué)習和吸收,努力提高工作意志和綜合素質(zhì),較快的掌握相關(guān)的工作技能,并運用到實(shí)際工作中去。一是加強了相關(guān)辦公軟件的應用操作;二是注重提升自身文字寫(xiě)作、編輯能力;三是加強PPT、CORELDRAW、PS等圖片處理應用軟件的學(xué)習操作;四是鞏固攝影、攝像的理論知識和實(shí)際操作技能;五是增強了活動(dòng)策劃、組織能力和形象表達能力。
5、立足本職,積極做好辦公室工作。認真完成辦公室日常任務(wù)。
(1)做好相關(guān)文字撰寫(xiě)工作,完成報表制作。
(2)做好各類(lèi)文件檔案整理、歸檔工作。
(3)做好辦公室區域清潔維護工作。
(4)完成辦公室的其它相關(guān)工作,保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)。
6、任勞任怨。努力做好其他各項工作。
(1)協(xié)助做好“xx”“xx”網(wǎng)絡(luò )潛在客源開(kāi)拓的工作,通過(guò)QQ為平臺,現已充實(shí)20xx余人左右的潛在客戶(hù)體系。并逐步進(jìn)行交流,發(fā)展客源。
(2)參與公司網(wǎng)站“醫學(xué)美容咨詢(xún)”板塊的內容更新、擴充,及網(wǎng)站客服咨詢(xún)試運行工作。
(3)協(xié)助參與環(huán)境布置采購工作。虛心學(xué)習布置構思,物品搭配選購方式。
(4)參與協(xié)助團購網(wǎng)站物料采集工作。
(5)協(xié)助做好會(huì )所內其它相關(guān)事務(wù)工作。
二、主要收獲和體會(huì )
1個(gè)月的試用期雖然不長(cháng),卻是我事業(yè)、人生之路新的起航;工作成績(jì)不算顯赫,也使我感受到了成功的激奮和團隊熔煉的重要?偨Y起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲和體會(huì ):
1、工作實(shí)踐使我認識到,只有認清形勢,熱愛(ài)本職,細心學(xué)習,提高素質(zhì),擺正自己的位置,下功夫熟悉崗位基本業(yè)務(wù),才能更好適應本職工作崗位。
2、對待工作,只有增強整體意識,顧全大局,主動(dòng)把個(gè)人融入集體,通過(guò)團隊的力量激發(fā)自己的執行力,才能在新的工作業(yè)務(wù)環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、在本職業(yè)務(wù)中,只有堅持原則,掌握政策,自覺(jué)貫徹執行各項制度,認真處理掌握每一個(gè)細節,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗,才能保證后續工作順利完成。
4、在工作環(huán)境中,只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作業(yè)務(wù)做得更好,更圓滿(mǎn)。
5、在事物處理中,只有強化綜合素質(zhì),主動(dòng)理順各方面關(guān)系,才能促進(jìn)本職業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,取得更多實(shí)績(jì)。
三、存在的問(wèn)題和不足
我在本職崗位上雖然做出了一定的成績(jì),但冷靜思考,還存在一些亟待解決的問(wèn)題和不足。主要表現在:
1、學(xué)習有時(shí)時(shí)松時(shí)緊。特別是對新的東西學(xué)習不夠迅速,對領(lǐng)導要求的高素質(zhì)、高效率還有一定的差距。
2、工作情緒有時(shí)不夠穩定。工作上往往憑一時(shí)熱情辦事,情緒不高時(shí)容易貽誤工作時(shí)機。有時(shí)認為自己年輕資歷淺,造成處理個(gè)別問(wèn)題有縮手縮腳的現象。
四、整改措施和今后打算
新年伊始,萬(wàn)向更新。在今后工作中,我決心不驕不躁,半尺竿頭,繼續努力,創(chuàng )出佳績(jì)。
1、注重學(xué)習,加強修養。學(xué)政治,堅持讀書(shū)看報,及時(shí)了解掌握黨和國家有關(guān)形勢政策,增強政治素質(zhì)。學(xué)業(yè)務(wù),多渠道、多方面學(xué)習本職業(yè)務(wù)知識,為進(jìn)一步干好本職打好基礎。學(xué)經(jīng)驗,繼續虛心向老師同事學(xué)習,努力提高專(zhuān)業(yè)技能,豐富自身處理復雜問(wèn)題的經(jīng)驗,提升管理水平,從大處著(zhù)想,小處著(zhù)手,做好具體工作。注重提高自己政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力和管理水平,更好地為公司出力獻策。
2、端正態(tài)度,努力工作。恪守工作職責,不斷提高自己處理問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,在工作過(guò)程中克服急躁情緒ǘ嗷晃凰伎跡積極、熱情、細致地的對待每一項工作,決心做出好的成績(jì)回報領(lǐng)導和公司的培養。認真、高效、圓滿(mǎn)的完成本職任務(wù),爭做優(yōu)秀員工。
3、遵紀守法、團結協(xié)作。在今后的工作中,自覺(jué)遵守國家法律法規和公司各項規章制度,根據公司性質(zhì)要求,力求團結廣大員工,為創(chuàng )造公司團結和諧的氛圍做出應有的努力。
總之,在試用期中,接觸到了許多新事物、做出了一定的業(yè)績(jì),也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)步。在今后的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,發(fā)揮自己所長(cháng),在能夠順利完成相關(guān)工作的條件下,希望能夠為公司創(chuàng )造更多財富,為公司的發(fā)展盡一份力量,在公司再創(chuàng )佳績(jì),再創(chuàng )輝煌中發(fā)揮積極作用。
剛入職一年度工作總結7
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。轉眼間兩個(gè)月的試用期,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在x年8月,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——蒙自星海金貿有限公司。成為了眾多業(yè)務(wù)員中的一員,負責蒙自市鄉鎮業(yè)務(wù)。感謝公司給了我工作的機會(huì ),是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的.突破,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己2個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較合理的安排和處理業(yè)務(wù)拜訪(fǎng),業(yè)務(wù)的補貨、配貨、送貨、收款等方面,經(jīng)過(guò)2個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高,基本能保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
二、日常工作中的體會(huì )
1、及時(shí)了解客戶(hù)對貨物的需求情況,和公司倉庫的庫存情況,靈活的為相應客戶(hù)提供貨物。及時(shí)反饋客戶(hù)和公司之間的信息流動(dòng),做到及時(shí)溝通。
2、積極響應公司號召,深入市場(chǎng)調查、做好店內形象。根據公司每個(gè)月的活動(dòng),結合客戶(hù)實(shí)際情況做好促銷(xiāo)活動(dòng)、新品賣(mài)進(jìn)。
3、落實(shí)公司各種政策,讓客戶(hù)認可我們的存在,提升公司及個(gè)人在客戶(hù)中的信任度、合作密切度。
4、切實(shí)以公司的利益為先,對現有客戶(hù)做好跟進(jìn)工作,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。以提高銷(xiāo)量,以及公司考核的有效拜訪(fǎng)、訂單長(cháng)度、貨款應收等其余考核業(yè)績(jì)。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績(jì)考核。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在就業(yè)2個(gè)月來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,日化業(yè)務(wù)對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作安排還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來(lái)的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司劃分給自己的相應片區的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,努力學(xué)習相關(guān)產(chǎn)品知識和相關(guān)客戶(hù)溝通常識;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到公司和客戶(hù)的有效溝通;
第三,注重本公司的工作的同時(shí),加強團結一致,勤奮工作,形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;目前正在營(yíng)造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好。
剛入職一年度工作總結8
轉眼間,試用期的工作就這樣結束了;仡櫲齻(gè)月前,作為對xx業(yè)沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗和了解的我,在面對這份工作的時(shí)候,我感到非常的迷茫,也非常的困惑。我找不到自己前進(jìn)的方向,也不知道如今選擇的這條道路究竟是不是通向我向往的未來(lái)。
但既然已經(jīng)選擇了這條道路,我也決心無(wú)論如何都要走走看,用自己的感受和體會(huì )去評判自己十分真的適合這份工作!以下是我在這次試用期的工作總結:
一、思想和態(tài)度的確立
作為一名業(yè)務(wù)人員,思想和態(tài)度是我們在工作中最核心的基本,盡管能力再高,如果思想和心態(tài)沒(méi)有擺正,在工作中同樣會(huì )經(jīng)常失!為此,在工作中我也經(jīng)常性的審視自己的態(tài)度,從思想上明確自己的定位,找準工作的核心,并在工作中改善自己的心態(tài),用良好的心態(tài)來(lái)帶動(dòng)自己的工作前進(jìn),并順利的完成工作計劃。
當然,在思想的發(fā)展上,我也僅僅只是達到初級的地步,和許多同事的相比起來(lái),我只是多了一份“初生牛犢不怕虎”的.積極性。為此,我在今后的工作中,也要盡力去保持自己的熱情和積極心,讓自己在工作中能保持良好的心態(tài)。
二、工作能力的學(xué)習和提升
起初,在領(lǐng)導的培訓上我學(xué)習了許多工作方面的基礎能力。同時(shí),也讓我深刻的背誦和學(xué)習了關(guān)于公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的知識。這次的工作中,僅僅是徹底掌握這些基礎的知識就已經(jīng)花費了我很多的時(shí)間和精力,但僅僅是記下還是不夠的,只有徹底的掌握,才能讓工作順利的進(jìn)行。為此,在工作中我也通過(guò)積極的實(shí)際鍛煉來(lái)提高工作的熟練性。并且在此階段,我也得到了很多前輩們在工作中的指點(diǎn),學(xué)會(huì )了許多工作相關(guān)的技巧。
后來(lái),當我對工作有了一定的理解之后,也開(kāi)始主動(dòng)的改善自己的工作方式,讓自己能通過(guò)自己的情況開(kāi)改善工作,這讓我在工作中更進(jìn)一步的提升了自己。
三、今后的計劃
經(jīng)歷了試用期過(guò)后,我在工作中也有了很多的長(cháng)進(jìn),但對比其他同事來(lái)說(shuō),還是有許多的不足,為此,接下來(lái)的工作,我要在工作中更進(jìn)一步棋完善自己,并去深入的了解市場(chǎng),了解客戶(hù),以此加強工作的能力。今后的工作中,我會(huì )更加的努力,讓自己的工作能有更大的提升!
剛入職一年度工作總結9
三個(gè)月是時(shí)間說(shuō)快也快,在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
初來(lái)公司之時(shí),雖然我是土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè),但是沒(méi)有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實(shí)際工作中有著(zhù)很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務(wù)之急。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導下,我慢慢的知道了我應該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導和同事表示真心的感謝,F將我的個(gè)人工作總結如下:
1、經(jīng)過(guò)我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,如何的能夠節省材料等等。
2、到了這里我認識了所有的的領(lǐng)導和各個(gè)施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。
3、由于平時(shí)幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內容以及培養了仔細認真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會(huì )努力爭取能夠獨立處理這些問(wèn)題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察、操作對于室內裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來(lái)做過(guò)測量,來(lái)到這里我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器,能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來(lái)到九寨工地我認識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會(huì )向他們請教一些和工作相關(guān)的'知識,雖然有的時(shí)候不能得到滿(mǎn)意的答案,但是我覺(jué)得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會(huì )盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著(zhù)許多不足之處,比如有時(shí)候后不夠主動(dòng),由于剛接觸這個(gè)工程對于一些細節方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會(huì )努力做到更好。
以上是我這3個(gè)月來(lái)取得的成就和不足,但是我知道這離公司和領(lǐng)導的要求還有很大的差別,在今后的工作中我會(huì )更加的努力,爭取讓公司和領(lǐng)導滿(mǎn)意,在平時(shí)的空閑時(shí)間里我會(huì )溫習理論文化知識,爭取早點(diǎn)考到建造師等相關(guān)資格證書(shū),我相信理論加實(shí)踐一定會(huì )讓我走向成功。我會(huì )充分的發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司做貢獻,謝謝!
剛入職一年度工作總結10
我于xxxx年xx月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識,因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的'工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
xxxx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
剛入職一年度工作總結11
xx月xx日,是我加入xx公司市場(chǎng)部的紀念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績(jì)與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入xx的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及(產(chǎn)品)系統知識,熟練掌握了(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的'素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng),已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目,xx工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目,xx新能集團110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了xx工程公司(化三院),在總經(jīng)理的幫助下,與化三院負責(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設計的(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項目中如有(產(chǎn)品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標xx股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項目(產(chǎn)品)系統。在項目招標前四天接手,積極向技術(shù)總經(jīng)理,技術(shù)部部長(cháng),電氣工程師學(xué)習苯加氫(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與xxx有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠(chǎng)家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達后,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
剛入職一年度工作總結12
我叫xx,畢業(yè)于xx,自20xx年1月20日進(jìn)職已近三個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了很多人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)需要改正。加進(jìn)xx以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都獲得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步,現將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結以下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習是非常重要的,固然外貿部的同事給了我很多幫助,從熟習產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),一步步走來(lái),進(jìn)程固然艱辛,但結果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟習,到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的展開(kāi),我知道了作為一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)進(jìn)狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另外一方面,吃苦刻苦、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事展開(kāi)工作。
2月份:主要是熟習產(chǎn)品知識,學(xué)習操縱阿里巴巴外貿平臺
3月份:隨著(zhù)阿里巴巴平臺的熟練操縱,陸續收到詢(xún)盤(pán),學(xué)會(huì )如何處理,及時(shí)回復,跟蹤客戶(hù)。
4月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿平臺,推廣產(chǎn)品,宣傳力文,并通過(guò)谷歌的搜索引擎搜集客戶(hù)信息,嘗試著(zhù)寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數位xx個(gè),詢(xún)盤(pán)xx個(gè),有效詢(xún)盤(pán)xx個(gè);韓國外貿平臺EC21,上傳產(chǎn)品xx個(gè);沙特阿拉伯外貿平臺,上傳產(chǎn)品9個(gè)。
二、學(xué)習情況
現在是我努力學(xué)習的階段。三人行,必有我師,公司中的每位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對我來(lái)講就是一筆寶貴的財富。記得我剛來(lái)力文的時(shí)候,對公司的一切都感到新奇。由于我學(xué)的不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或國際貿易專(zhuān)業(yè),所以對外貿行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱忱,我逐步熟習了外貿的操縱流程。雖然我只是進(jìn)門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作布滿(mǎn)著(zhù)熱忱。為盡快進(jìn)步自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相干的.資料進(jìn)行學(xué)習,在短短三個(gè)月時(shí)間內我能操縱阿里巴巴阿里平臺,并獲得明顯效果,這為今后的工作打下了基礎。
在xx的三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道甚么叫人事。不管是社會(huì )還是單位為人處事都是一門(mén)精深的學(xué)問(wèn)。思想匯報專(zhuān)題對這門(mén)精深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):老實(shí)做人、努力工作!
一路走來(lái),我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學(xué)檢測和產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨xx經(jīng)理、xx經(jīng)理學(xué)習的進(jìn)程中,深感自己能力的不足,同時(shí)也體會(huì )到了外貿工作的艱辛!
三、思想情況
作為一位年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)辟,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更?赐ㄟ^(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,分析客戶(hù),并保持和客戶(hù)的聯(lián)系狀態(tài),獲得客戶(hù)的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。
3、化被動(dòng)為主動(dòng),應用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶(hù)信息,努力進(jìn)步自己寫(xiě)開(kāi)發(fā)信得水平,爭取把xx推向全球。
時(shí)光流轉間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、進(jìn)步自我的機會(huì )。在整個(gè)工作進(jìn)程中,我以為自己工作比較認真、負責、仔細,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤懇不懈,極富工作熱忱,能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能,來(lái)進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),重視本身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)很多缺點(diǎn)與不足:在平常工作中有時(shí)不夠干練,言談舉止沒(méi)有重視束縛自己,離領(lǐng)導的要求還有一定的間隔;但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以留意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
在此,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請,?垂绢I(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、進(jìn)步自我的機會(huì ),使我的思想境地、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的進(jìn)步,同時(shí)也鼓勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
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