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汽車(chē)配件廠(chǎng)員工的年終總結（精選10篇）
一年又要過(guò)去了，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？以下是小編幫大家整理的汽車(chē)配件廠(chǎng)員工的年終總結，希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)配件廠(chǎng)員工的年終總結 1
20xx年是客服部深化效勞、全面提升綜合業(yè)務(wù)力量的一年，在部門(mén)領(lǐng)導的帶著(zhù)下，客服部各班組同心協(xié)力、相互協(xié)作，客戶(hù)接待辦以“供應優(yōu)質(zhì)效勞，提升業(yè)務(wù)水平”為目標，仔細做好接訪(fǎng)工作，積極協(xié)調、解決用戶(hù)反映的各類(lèi)投訴和詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，效勞工作取得了肯定的成績(jì)。1—12月客戶(hù)接待辦承受用戶(hù)反映的各類(lèi)問(wèn)題xxx件，電話(huà)詢(xún)問(wèn)余xxx次，用戶(hù)投訴處理率100%，用戶(hù)滿(mǎn)足率達98%以上�，F將20xx年工作總結如下：
一、深化系統學(xué)習業(yè)務(wù)，不斷提升綜合素養
今年x月，在參與了xxx主任的培訓學(xué)習后，客服接待員在加強學(xué)習原有供水效勞接待崗位職責及熟識各部工作流程的根底上，更進(jìn)一步開(kāi)展標準效勞;并確保嫻熟把握客服部下發(fā)的《供水常見(jiàn)問(wèn)題》和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，進(jìn)一步強化綜合業(yè)務(wù)水平，以應對用戶(hù)的各類(lèi)詢(xún)問(wèn)，準時(shí)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題，為提升公司客戶(hù)效勞工作打好根底。
二、完善效勞細節，把握效勞重點(diǎn)
客戶(hù)接待辦依據工作中的實(shí)際狀況不斷完善效勞細節，對“當月投訴記錄分類(lèi)統計表”和各類(lèi)效勞記錄進(jìn)一步細化，便利隨時(shí)查閱，使各項工作更加有序運行;每月準時(shí)對登記用戶(hù)進(jìn)展回訪(fǎng)，以便把握工作完成狀況。九月份以來(lái)為了進(jìn)一步提高工作效率，防止推諉扯皮，客戶(hù)效勞部加強了“工作聯(lián)系單”的使用，對用戶(hù)反映的問(wèn)題隨報隨簽，準時(shí)跟蹤落實(shí)狀況。對待“三來(lái)”用戶(hù)，接待人員始終做到熱忱效勞、急躁解答，對投訴大事做到件件有落實(shí)、事事有回音，嚴格執行“首問(wèn)負責制”和“一站式”效勞，讓用戶(hù)滿(mǎn)足、認可我們的工作。
三、工作中相互聯(lián)動(dòng)，準時(shí)解決用戶(hù)燃眉之急
在日常工作中，客戶(hù)接待辦常常接到市長(cháng)熱線(xiàn)辦、報紙網(wǎng)絡(luò )報道的供水方面的信息，遇到這種特別狀況，客服接待員準時(shí)將問(wèn)題上報，并主動(dòng)與用戶(hù)溝通，屢次協(xié)調各相關(guān)部門(mén)前往現場(chǎng)查看、制定措施、化解沖突，找緣由想方法，盡快解決用戶(hù)的各類(lèi)用水困難，不讓用戶(hù)為用水產(chǎn)生麻煩。遇到不理解的用戶(hù)，效勞人員都會(huì )急躁解釋?zhuān)麄鞴┧畻l例，講解供水學(xué)問(wèn)，將用戶(hù)不理解的'地方解釋清晰，讓他們的問(wèn)題得處處理，盡量做到讓用戶(hù)滿(mǎn)足。
展望新的一年，我們要積極根據公司和本部門(mén)的要求，依照20xx年工作規劃和責任目標，圍繞公司及客戶(hù)效勞部工作，開(kāi)展如下工作：
1、組織客服人員定期進(jìn)展各項業(yè)務(wù)、員工手冊及公司治理制度的學(xué)習，強化效勞意識，完善效勞內容，提高效勞質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)效勞;
2、每月準時(shí)做好各項記錄表的匯總整理和用戶(hù)回訪(fǎng)工作;
3、主動(dòng)和公司相關(guān)部門(mén)溝通，做到不回避、不拖延、不扯皮，提高用戶(hù)反映各類(lèi)問(wèn)題的解決效率;
4、做好本部門(mén)每月的安全和衛生工作;
5、完成好公司和部門(mén)布置的各項臨時(shí)任務(wù)。
20xx年我們將以創(chuàng )新的效勞精神完成各項工作，深入落實(shí)效勞承諾及“首問(wèn)負責制”，強化“一站式”效勞理念，提高工作時(shí)效性，增加工作主動(dòng)性、積極性和制造性，讓用戶(hù)更加滿(mǎn)足，努力使20xx年客戶(hù)效勞及各項工作取得新成績(jì)!
汽車(chē)配件廠(chǎng)員工的年終總結 2
一年結束了，現對今年工作總結如下。
一、認真學(xué)習，努力提高
因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的.工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知銷(xiāo)售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨擋一面，所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責。要做一名合格的銷(xiāo)售員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入主角。有必須的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
總之，在工作中，我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲十分大，我堅信工作只要積極努力去做，就必須能夠做好。
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20xx年即將告別，回憶在這一年當中既忙碌著(zhù)也有收獲著(zhù)，使我感到有喜有憂(yōu)。
本人一直在車(chē)間做了2年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力，但是對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長(cháng)的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結：
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)作為質(zhì)檢員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。
所以這一年的現場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會(huì )看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。
根據品質(zhì)流程要求，做好事中監督工作，發(fā)現及糾正檢驗過(guò)程中存在的.問(wèn)題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。
對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān)，對事后結果進(jìn)行總結分析，以便于工作的持續改進(jìn)。
每天下班之前，對檢驗過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題做好對班交接工作。記載檢驗過(guò)程中往后容易出現的問(wèn)題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗水平；將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái)。
二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題
對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導致少批量的退貨現象。
1、由于個(gè)人檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(cháng)時(shí)，工作效率不高。
2、在發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時(shí)間長(cháng)，工作量增加，如有一人請假無(wú)人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、學(xué)習進(jìn)取、敢于拼搏精神。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時(shí)認真監督。
最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會(huì )在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長(cháng)，我們一定會(huì )壯大起來(lái)！
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轉瞬20xx年就快過(guò)去了，在這一年工作中我已經(jīng)由過(guò)去的摸索學(xué)習變成得心應手，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要積極去學(xué)確定會(huì )成功！
我在倉庫保管員的崗位上工作兩年多了，主要負責倉庫各種物料及配件的入庫、出庫和日常發(fā)料等工作。
工作中做到對倉庫物料定期盤(pán)點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，帳目日清月結，一目了然，每月關(guān)心財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求，對已到貨物立刻進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量檢驗，并做好記錄。
合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。接受應用貨位編號，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
定期向上級主管反饋庫存產(chǎn)品狀況。如有長(cháng)期積壓、質(zhì)量損壞等問(wèn)題，也會(huì )依據公司的政策合理處理呆廢料問(wèn)題。做到每周一次對倉庫進(jìn)行大掃除，清潔工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
在增加業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和崗位技能方面，我參預了公司組織的統計培訓和起重機（天車(chē)）的學(xué)習，給實(shí)際工作帶來(lái)了很大的關(guān)懷。
在提高自己力氣和適應工作環(huán)境的`同時(shí)，我還發(fā)覺(jué)了一些工作中時(shí)常遇到的問(wèn)題和困難：
首先，倉庫到貨頻繁，倉管員無(wú)法準時(shí)完成驗貨，記帳工作，只能做到核對實(shí)物和簡(jiǎn)潔的整理，對于貨物的質(zhì)量問(wèn)題只能看個(gè)表面，對于精密儀器等，倉管員無(wú)法做出是否存在質(zhì)量問(wèn)題的檢驗，希望在以后的工作中，相關(guān)部門(mén)或者質(zhì)檢小組能夠重視這個(gè)問(wèn)題并給與解決。
其次，倉庫的庫容有限，遇到工程量大的時(shí)期，倉庫的儲存空間更是緊急，針對有些廢料和廢舊物品積累占地的問(wèn)題始終存在，建議另辟新地存放廢舊物資，或者找到廢舊物資的所屬部門(mén)，然后按公司廢舊物品處理流程辦理。針對各部室淘汰的廢舊辦公用具，希望領(lǐng)導們能體諒我們的工作，在倉庫“暫存”的時(shí)間不要太久。
最終是和我們辦公室僅一墻之隔的油漆室，油漆和稀料極易揮發(fā)，而且有毒，本應當儲存在通風(fēng)和遠離辦公區域的地方，可是隔壁的油漆室僅有兩扇小窗戶(hù)，根本不能達到很好的通風(fēng)效果，而且油漆室還是唯一逃命通道的必經(jīng)之路，建議把油漆存放在倉庫陰涼，通風(fēng)效果好，遠離逃命通道的地方。這是我工作這一年來(lái)發(fā)覺(jué)的幾個(gè)問(wèn)題，希望領(lǐng)導能夠考慮我的建議�；仡欉@一年來(lái)緊急繁忙的工作，我還有很多地方需要改進(jìn)，如工作中還要增加主動(dòng)學(xué)習的主動(dòng)性，看問(wèn)題辦事情要學(xué)會(huì )總結，在總結中探尋閱歷，提高工作效率。在工作時(shí)，與其他部門(mén)的同事多溝通，共同想方法解決問(wèn)題�？傊荒陙�(lái)干了一些工作，也取得一些成果，但成果只能代表過(guò)去。工作中也存在著(zhù)一些不足，在新的一年里我確定連續努力工作。以上為本人的20xx年工作總結，有些欠缺的地方，在以后的工作中我會(huì )努力做到最好，請公司領(lǐng)導批判指正。
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時(shí)間過(guò)得真快，轉瞬20xx年即將過(guò)去，在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì )了很多學(xué)問(wèn)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要積極去學(xué)確定會(huì )成功！作為一名倉管員，我特殊清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。在20xx年來(lái)臨之際，回顧20XX年的工作具體總結如下：
1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤(pán)點(diǎn)，做到數據、材料相符。
3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數量的驗收工作。按合同或訂單的`要求，對已到材料應立刻進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量檢驗，并做好記錄。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)匯報，立刻整改。
4、關(guān)心車(chē)間物料員做好容器的發(fā)放工作，嚴格執行物料發(fā)放管理規定，敢于堅持原則，保證材料數據的精確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，對倉庫進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積。
7、倉庫作業(yè)量大，簡(jiǎn)潔積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。締造一個(gè)潔凈的倉庫，在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、留意防火工作。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決，加強學(xué)習倉儲保管，物流相關(guān)學(xué)問(wèn)，這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步�？傊荒陙�(lái)干了一些工作，也取得一些成果，但成果只能代表過(guò)去。工作中也存在著(zhù)一些不足，在新的一年里我確定會(huì )連續努力，把工作做到最好，請公司領(lǐng)導批判指正。
汽車(chē)配件廠(chǎng)員工的年終總結 6
值此年末之際，我代表全體汽車(chē)配件廠(chǎng)員工向您提交我們的年終總結報告�；仡欉^(guò)去一年，我們在各項工作中取得了顯著(zhù)的進(jìn)展和成績(jì)。在此，我謹代表全體員工向您匯報以下工作情況：
一、生產(chǎn)管理方面
我們認真貫徹落實(shí)了生產(chǎn)計劃，按時(shí)按量完成了各項任務(wù)。同時(shí)，我們在生產(chǎn)過(guò)程中加強了對原材料和生產(chǎn)工藝的監管，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
二、技術(shù)研發(fā)方面
我們不斷推進(jìn)技術(shù)研發(fā)，研制出一批新產(chǎn)品，其中一些產(chǎn)品獲得了國家專(zhuān)利，得到了市場(chǎng)的認可。
三、售后服務(wù)方面
我們積極響應客戶(hù)需求，加強了售后服務(wù)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，我們還通過(guò)與供應商和合作伙伴的.合作，不斷提高售后服務(wù)水平。
四、安全生產(chǎn)方面
我們嚴格按照安全生產(chǎn)要求進(jìn)行操作，定期進(jìn)行安全檢查和培訓，確保員工和生產(chǎn)設備的安全。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去一年我們在各個(gè)方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)展和成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在新的一年里，我們將進(jìn)一步加強管理，提高技術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后，感謝您一年來(lái)的支持和關(guān)心，祝愿我們在新的一年里再創(chuàng )佳績(jì)！
汽車(chē)配件廠(chǎng)員工的年終總結 7
回首20xx年的銷(xiāo)售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮；似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀(guān)察，這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步；不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解；
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強的一項，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應想方設法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越，人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題；如今我們在美國設立分公司，緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理；我們也不能忘記crm的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們！
1、東歐地區：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題，對于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題；出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是20xx年的.銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展；
2、西歐地區：意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定，希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣，贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額；英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續能力也不高；基于此，我認為西歐地區市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶(hù)，從長(cháng)遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作下單前的待辦工作生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )再次聯(lián)絡(luò )；
4、非洲片區：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關(guān)系的有3家，20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金；隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額；
5、南非片區：目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家，由代理xxx公司負責管理銷(xiāo)售區域，我司監督；目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù)；現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰；
6、中東市場(chǎng)：20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)共計11個(gè)客戶(hù)；20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng)，擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額；
7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結果必定是得不償失。
汽車(chē)配件廠(chǎng)員工的年終總結 8
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一轉眼我們又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年里，我作為一名汽車(chē)配件廠(chǎng)的員工，深感責任重大、使命光榮。在公司的大力支持和領(lǐng)導的關(guān)心下，我兢兢業(yè)業(yè)、不斷進(jìn)取，完成了一系列工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。
回顧過(guò)去一年的工作，我深感自己在不斷進(jìn)步，但同時(shí)也意識到了自己存在的'不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力學(xué)習、不斷提升自己的技能和能力，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
首先，我認為在過(guò)去的一年里，我做得最好的一點(diǎn)是，積極參與了公司組織的各項培訓和學(xué)習活動(dòng)。這些培訓和學(xué)習活動(dòng)不僅幫助我提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，還拓寬了我的視野和思路。我相信，只有不斷學(xué)習和提升自己，才能更好地為公司服務(wù)。
其次，我認為在過(guò)去的一年里，我的工作表現還有待改進(jìn)。比如，在一些工作中，我有時(shí)會(huì )出現拖延和懈怠的情況，需要進(jìn)一步加強自我管理和約束，以提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也會(huì )加強與同事之間的溝通和協(xié)作，共同完成公司的工作任務(wù)。
最后，我想再次感謝公司領(lǐng)導和同事們在過(guò)去一年里對我的支持和幫助。我相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠實(shí)現更好的發(fā)展和更高的目標。
汽車(chē)配件廠(chǎng)員工的年終總結 9
時(shí)光荏苒，轉眼間一年的工作又接近尾聲�；厥走^(guò)去的一年，我感慨萬(wàn)千。在這一年里，我經(jīng)歷了許多挑戰和機遇，也收獲了許多成長(cháng)和進(jìn)步。在這里，我想向大家匯報一下我在過(guò)去一年的工作情況和體會(huì )。
首先，我感謝公司給予我的工作機會(huì )和支持。在過(guò)去一年里，我一直在汽車(chē)配件廠(chǎng)工作，從事配件生產(chǎn)和銷(xiāo)售的'工作。我認為，作為一名員工，我的職責是認真負責地完成自己的工作，同時(shí)積極學(xué)習和進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出貢獻。
在過(guò)去一年里，我努力學(xué)習新的知識和技能，不斷提高自己的工作能力。我認真履行自己的職責，積極參與各項工作，努力保證產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。同時(shí)，我也認真聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)自己的工作方法和方式。
在這一年里，我也遇到了一些挑戰和困難。有時(shí)候，我會(huì )遇到生產(chǎn)線(xiàn)出現故障或者客戶(hù)提出不合理的要求等問(wèn)題，這些問(wèn)題都需要我及時(shí)解決。在這些時(shí)候，我積極思考，主動(dòng)協(xié)調，及時(shí)采取措施，最終都得到了解決。
總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年里取得了一些成績(jì)和進(jìn)步，但同時(shí)也發(fā)現了自己的不足之處。在新的一年里，我將繼續努力學(xué)習和進(jìn)步，不斷提高自己的工作能力和水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，再次感謝公司給予我的機會(huì )和支持，感謝領(lǐng)導和同事的幫助和支持，也祝愿公司在未來(lái)的發(fā)展中越來(lái)越好！
汽車(chē)配件廠(chǎng)員工的年終總結 10
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)一年又到年末�；厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導，我的成長(cháng)離不開(kāi)他們！
一、今年完成的的目標
剛轉正的時(shí)候自己設下了一個(gè)目標，規范自己的維修流程，今年把所有的整形、換門(mén)及小的事故自己都要能獨立完成，也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù)；同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病，把維修質(zhì)量提高上去，杜絕返修率，認真的做好每一輛車(chē)這不僅是對客戶(hù)負責，更是對自己負責；同時(shí)要盡快的學(xué)習，盡自己最大的能力學(xué)習更多的技術(shù)，爭取自己能單獨維修�，F在看來(lái)，已經(jīng)達到了當初的目標，來(lái)了車(chē)以后自己就可以獨自維修，無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了；不再是當初的菜鳥(niǎo)！
自己本身存在的問(wèn)題與優(yōu)點(diǎn)
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn)，做事有點(diǎn)粗心，雖然天賦不如被人，但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué)；不然等待我的則是被“淘汰”！
二、明年新的目標
1、進(jìn)一步規范自己的維修流程，提高自己維修質(zhì)量，盡量杜絕返修；
2、盡快的.掌握大事故維修的要點(diǎn)，自己盡快的熟練運用、維修；
3、多參加培訓，加強自己的技能、學(xué)習更多新的維修技術(shù)；
4、盡可能的提高自己的維修效率，在有限的時(shí)間里，維修最多的車(chē)輛；
新年新氣象，調整好自己的心態(tài)，在培訓中成長(cháng)，在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰！
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