醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結（通用20篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 1
在過(guò)去的一年里，作為醫院藥房的一名藥劑師，我深感責任重大，也收獲頗豐�；仡欉@一年的工作，我在專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作以及個(gè)人成長(cháng)等方面都有了顯著(zhù)的提升。以下是我對xx年度工作的總結：
一、專(zhuān)業(yè)技能提升
本年度，我積極參與了醫院組織的多次專(zhuān)業(yè)培訓，包括新藥知識講座、藥品不良反應監測與處理、以及抗菌藥物合理使用等，這些培訓不僅拓寬了我的專(zhuān)業(yè)知識面，還讓我對藥品的配伍禁忌、特殊儲存條件有了更深刻的理解。在日常工作中，我堅持閱讀最新的醫藥期刊，關(guān)注國內外藥品研發(fā)動(dòng)態(tài)，確保自己的.專(zhuān)業(yè)知識與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習相結合，我在處理復雜病例的用藥方案時(shí)更加得心應手，為臨床提供了更加精準的藥學(xué)服務(wù)。
二、服務(wù)態(tài)度優(yōu)化
作為直接與患者接觸的前線(xiàn)人員，我深知服務(wù)態(tài)度的重要性。在過(guò)去的一年里，我始終堅持以患者為中心，耐心解答患者關(guān)于藥品使用、副作用等方面的疑問(wèn)，用通俗易懂的語(yǔ)言解釋復雜的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，努力消除患者的疑慮和恐懼。同時(shí)，我也注重與患者的溝通技巧，通過(guò)傾聽(tīng)、同理心等方式，建立了良好的醫患關(guān)系，提高了患者的滿(mǎn)意度和信任度。
三、團隊協(xié)作加強
在藥房?jì)炔�，我積極參與團隊建設，與同事之間建立了良好的溝通與合作關(guān)系。面對藥房日常工作中出現的各種挑戰，如藥品短缺、特殊藥品管理等問(wèn)題，我們團隊能夠迅速響應，共同尋找解決方案。此外，我還積極參與藥房的藥品盤(pán)點(diǎn)、質(zhì)量控制等工作，確保藥房運營(yíng)的順暢與高效。
四、個(gè)人成長(cháng)與反思
回顧過(guò)去一年，我深刻體會(huì )到持續學(xué)習的重要性。在專(zhuān)業(yè)技能提升的同時(shí)，我也注重個(gè)人綜合素質(zhì)的培養，包括時(shí)間管理、情緒調節等。面對工作壓力，我學(xué)會(huì )了如何有效調整心態(tài)，保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，這不僅提高了我的工作效率，也使我更加享受工作的過(guò)程。當然，我也認識到自己在某些方面仍有提升空間，如藥品信息管理系統的熟練操作、新藥研發(fā)動(dòng)態(tài)的深度分析等，這些都是我未來(lái)努力的方向。
總之，xx年度是我職業(yè)生涯中具有重要意義的一年，它不僅見(jiàn)證了我的成長(cháng)與進(jìn)步，也為我指明了未來(lái)的發(fā)展方向。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，繼續投身于藥學(xué)服務(wù)事業(yè)，為患者的健康貢獻自己的力量。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 2
在過(guò)去的一年里，我在醫院藥房擔任藥劑師助理的角色，雖然職位不高，但我深知每一項工作都對患者的治療過(guò)程至關(guān)重要。通過(guò)這一年的努力，我在工作中取得了不少進(jìn)步，也遇到了不少挑戰，以下是我對xx年度工作的總結：
一、日常工作精細化
在日常工作中，我主要負責藥品的領(lǐng)取、分發(fā)、以及藥房的日常清潔與整理。雖然這些工作看似簡(jiǎn)單，但我始終以高度的責任心對待，確保每一步操作都準確無(wú)誤。為了提高工作效率，我學(xué)習了藥品編碼系統，能夠快速準確地定位到所需藥品，減少了患者等待的時(shí)間。同時(shí)，我也注重藥品的有效期管理，定期檢查并處理即將過(guò)期的藥品，確�；颊呤褂玫降亩际前踩行У乃幬�。
二、患者服務(wù)人性化
作為藥劑師助理，我不僅是藥品的傳遞者，更是患者情緒的安撫者。面對患者及家屬的焦慮與不安，我總是以微笑和耐心回應，盡力解答他們的疑問(wèn)，幫助他們理解治療方案。在處理特殊患者的用藥需求時(shí)，如兒童、老年人或特殊疾病患者，我會(huì )更加細心地為他們提供個(gè)性化的用藥指導，確保他們用藥的安全與有效。
三、團隊協(xié)作與自我提升
在藥房團隊中，我積極融入，與同事們建立了良好的合作關(guān)系。每當遇到難題或不確定的情況，我都會(huì )主動(dòng)向經(jīng)驗豐富的藥劑師請教，這不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)能力，也讓我感受到了團隊的溫暖與支持。此外，我也利用業(yè)余時(shí)間參加了線(xiàn)上藥學(xué)課程，學(xué)習了更多關(guān)于藥品管理、藥物相互作用等方面的知識，不斷提升自己的.專(zhuān)業(yè)素養。
四、反思與展望
回顧過(guò)去一年，雖然我在工作中取得了一定的成績(jì)，但我也意識到自己在處理復雜病例的用藥咨詢(xún)時(shí)仍顯不足，對部分新藥的知識掌握不夠全面。因此，我計劃在接下來(lái)的工作中，進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，尤其是針對新藥和特殊疾病的用藥知識，以更好地服務(wù)于患者。同時(shí)，我也將更加注重個(gè)人情緒管理與時(shí)間管理，確保在繁忙的工作中也能保持高效與專(zhuān)注。
總之，xx年度是我職業(yè)生涯中一個(gè)重要的成長(cháng)階段，它不僅讓我更加深刻地理解了藥劑師助理的職責與使命，也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，繼續為患者的健康貢獻自己的一份力量。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 3
在門(mén)診西藥房的實(shí)習過(guò)程中分別把負責劃價(jià)，取藥和咨詢(xún)的都擱開(kāi)了這樣也方便了患者。西藥是藥品的主力。同時(shí)也意味著(zhù)門(mén)診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活也是我剛來(lái)的時(shí)候所做的第一件事。由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了。
第一天拿了處方去找藥品時(shí)簡(jiǎn)直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥，有時(shí)候一不小心把藥品的規格拿錯了還會(huì )受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒(méi)有。早上來(lái)的第一件事就是清理和擺放藥品。這樣一來(lái)加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應等。后來(lái)通過(guò)慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會(huì )拿錯了。
多了半個(gè)月后就學(xué)著(zhù)劃價(jià)，這個(gè)工作是要非常謹慎和認真的。要會(huì )看處方，要看清處方上藥品的規格和劑量。要注意是不是xx類(lèi)藥品和xx品。因為這些都要和普通藥品擱開(kāi)劃價(jià)還要求不能劃到一起。需要是精二處方。有一次我在給患者劃價(jià)就出現了差錯被老師批評了。從而也認識到了作為醫院的`工作人員處處馬虎不得。一定要認真仔細。
有了西藥房的基礎外我在內藥房和外藥房實(shí)習就容易多了。在這兩個(gè)藥房中也是忙的不亦樂(lè )乎。由于患者教多。每天我都在用車(chē)子發(fā)藥，每次都是長(cháng)長(cháng)的紙給我去發(fā)。發(fā)好了經(jīng)過(guò)核對了還得去送到護士那里。這個(gè)工作也是很?chē)乐數囊褦盗扛闱宄�得注意藥品的有效期。
感謝醫院的老師們能讓我學(xué)到很多知識。短短的幾個(gè)月的醫院實(shí)習結束，終于可以揣了一口氣了，想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易，我覺(jué)得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時(shí)，精益求精；要有敏銳的觀(guān)察力，善于發(fā)現病情變化，遇有病情突變，既要沉著(zhù)冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷；做好心理護理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持衣著(zhù)整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 4
光陰如梭，20xx年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成20xx年工作，揚長(cháng)避短，現總結如下：
思想上，認真學(xué)習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，提高自己的思想政治覺(jué)悟，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，“以病人為中心”，做好一線(xiàn)窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲20xx—20xx年度院“優(yōu)秀團員“稱(chēng)號。
在門(mén)診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，及時(shí)與醫生溝通。準確調配認真核對并發(fā)放處方7萬(wàn)余張，未出現工作任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動(dòng)向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫護人員學(xué)習臨床一些知識，另一方面通過(guò)查看病歷，監測、審核臨床用藥，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫生及護士提供咨詢(xún)和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配合并圓滿(mǎn)完成衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行暨抗菌藥物專(zhuān)項整治工作”的檢查工作。
按照醫院處方點(diǎn)評制度規定，組織開(kāi)展門(mén)診處方點(diǎn)評工作。聯(lián)合計算機中心設計并初步完成處方點(diǎn)評信息化模塊，提高處方點(diǎn)評效率。一年來(lái)，每月抽查門(mén)急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專(zhuān)項點(diǎn)評。分析評價(jià)結果，及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
學(xué)習上，加強藥學(xué)和臨床基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，積極閱讀國內外文獻，了解并掌握專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加省級年會(huì )1次，不定期參加培訓班及學(xué)習班若干次，發(fā)表會(huì )議論文1篇。承擔1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)，使該生圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的`撰寫(xiě)。
作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專(zhuān)業(yè)上，我要更加認真努力的學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)素養，在工作中，應該提高溝通協(xié)調能力，和臨床醫生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開(kāi)始，我會(huì )不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 5
今年以來(lái)，在醫院領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不斷努力與學(xué)習，能順利開(kāi)展各項工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎�，F將工作情況總結如下：
一、政治思想方面
不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )上級工作會(huì )議精神，在實(shí)際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，這一年我積極加強政治理論的學(xué)習，認真學(xué)習醫院各項規章制度，各項應知應會(huì )及醫院下發(fā)的各種文件精神，并通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng)，認真負責。記得初到醫院時(shí)，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開(kāi)始我毫無(wú)頭緒，但通過(guò)不斷的學(xué)習，請教，總結和積累，現已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。故我認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的`實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習調劑知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也認真學(xué)習藥學(xué)方面的知識，并通過(guò)了藥師職稱(chēng)考試，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實(shí)基礎。
三、今后工作打算
今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，在學(xué)習中思考，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應對新情況、新問(wèn)題的臨場(chǎng)處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 6
轉瞬間20xx年就要過(guò)去了，即將迎接新的一年，回首這一年來(lái)的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高，也有更好的心態(tài)去面對挫折�，F將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結匯報如下：
一、工作方面
在這一年里，自覺(jué)加強學(xué)習，加強同事交流，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我在實(shí)踐中掌握方法積累經(jīng)驗，以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位提高，通過(guò)觀(guān)察和實(shí)踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧，在領(lǐng)導和同事的幫助下，不斷進(jìn)步，更好的完成工作，對工作精益求精，不斷完善�！皼](méi)有，只有更好�！睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆�。
二、思想方面
一年來(lái)，我始終嚴于律己，始終樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)。并用這些指導自己的'的學(xué)習，工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、生活方面
在住院藥房的二年多，我和同事們建立的深厚的友誼和感情，就像一個(gè)大家庭一樣。在工作中，我們遇到了難題，大家就一起商量討論，交流改進(jìn)。工作之余，還一起參加體育活動(dòng)，不僅鍛煉了身體，也很好的促進(jìn)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 7
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)xx市藥監局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將20xx年度衛生院藥房工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在門(mén)診飽和的情況下，與病人進(jìn)行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話(huà)通知取藥，以免增加其在醫院內等候時(shí)間。
2、通過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實(shí)做細，為下一步的工作開(kāi)展打好基礎。每天當班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作
1、根據醫院的`統一管理及要求，于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統一安排及時(shí)結賬并上交金額及財務(wù)報表。盤(pán)庫結束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結賬及時(shí)、準確。
2、20xx年我院開(kāi)展醫保刷卡實(shí)時(shí)結算工作，截止20xx年12月1日，共計進(jìn)行門(mén)診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時(shí)、準確，登記詳細、及時(shí)。上報及結算、對賬工作及時(shí)、準確，未出現異常。
四、規范抗菌藥物管理
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開(kāi)展例會(huì )，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測，了解抗菌藥物的使用情況。
五、規范特殊藥品管理
對毒麻xx類(lèi)藥品嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理，即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告，利用院內的有利條件與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規范，每日觀(guān)察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)察及調整冰箱溫度，并及時(shí)登記。
七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真學(xué)習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫院各科室、各級領(lǐng)導的支持，感謝各項檢查的有利開(kāi)展，綜合全年質(zhì)量互查結果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價(jià)自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項工作。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 8
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)來(lái)醫院已經(jīng)快兩年了，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團隊，非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員，遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù)，努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(cháng)的關(guān)心與支持下，在科主任和同事的無(wú)私幫助下，使我在人生當又升了一個(gè)臺階，現將個(gè)人工作總結匯報如下：
一、嚴守規章制度，以員工的標準要求自己
我嚴格遵守醫院的一切工作管理制度，自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥，在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情，一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì )，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西，最過(guò)硬的資本，有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話(huà)說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫院安排的培訓，在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽(tīng)，取其精華去其糟粕，不斷的來(lái)完善自己，認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的`合理應用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，把好藥品調配質(zhì)量關(guān)，嚴把醫療安全關(guān)
首先抓好藥品進(jìn)入醫院的源頭，實(shí)行藥品“三統一”以后，藥品嚴格執行統一采購，實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，同時(shí)嚴把藥品入庫驗收關(guān)，規定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上（除搶救藥品等其他特殊情況外），以確保購入藥品質(zhì)量。
其次，抓好藥品養護工作。藥品進(jìn)入醫院后，盡管加速藥品流轉，壓縮庫存量，但不可避免要存儲一定量的藥品。因此，做好藥品養護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養護制度，不斷改善藥房、藥庫的硬件設施，注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏，濕度控制在45%以?xún)�。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲存，防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強對近效期藥品管理，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過(guò)期失效。再次，抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品，直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環(huán)節。這個(gè)環(huán)節仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等，做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話(huà)說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著(zhù)諸多方面的不足，比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。相信，院領(lǐng)導會(huì )給予更多的關(guān)心與支持，本人也一定嚴格要求自己，加強學(xué)習，努力提升業(yè)務(wù)能力，為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 9
本人自20xx年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí)，還是個(gè)對社會(huì )完全不了解的生活。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如：藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅持不懈地努力學(xué)習各種關(guān)于藥房知識。并用于指導實(shí)踐，以更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的'基礎。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長(cháng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái)，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 10
光陰荏苒，時(shí)光飛逝，轉眼間 20xx在緊張忙碌中過(guò)去了�；厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經(jīng)驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng )先、節約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為，以當一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來(lái)要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養，誠信工作，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，現將今幾年來(lái)的工作總結如下：
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，及時(shí)了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線(xiàn)，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。認真參加政治學(xué)習，為了提高自己的思想覺(jué)悟，在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨， 在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度；按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現象，能在搞好衛生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認真學(xué)習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的`各項學(xué)習和會(huì )議，更好更全面掌握藥房各項YJBYS工作流程，結合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規章制度；
5、調配處方做到四查十對，對規范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調配。
6、對調配好的處方進(jìn)行認真核對，核對藥品的數量，規格，是否符合要求。
7、按時(shí)請領(lǐng)藥品，對從庫房請領(lǐng)來(lái)的藥品按規定擺放和保管。
8、按規定發(fā)放xx類(lèi)藥品，能按時(shí)登機第二類(lèi)xx類(lèi)藥品的處方。
9、保持衣著(zhù)整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方。
10、作風(fēng)正派，對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐 隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，現代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展，這對醫院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰，也給醫院藥師提供了機遇和空間，醫院藥師走向臨床要承擔起新時(shí)期醫院藥學(xué)發(fā)展和醫院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話(huà)說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著(zhù)諸多方面的不足，自己一定會(huì )認真反思，取長(cháng)補短，爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。
在此，我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著(zhù)旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 11
xx年已寫(xiě)進(jìn)了歷史的編程，在過(guò)去的一年中我們面臨過(guò)困難、遇到過(guò)挫折的挑戰，但沒(méi)使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
xx年我們在院領(lǐng)導的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革，同時(shí)也接受過(guò)很多新的工作模式、工作方針。使得在過(guò)去的工作中醫療安全事故發(fā)生率為零，這是領(lǐng)導有方，員工稱(chēng)職，每個(gè)人都很負責任的工作態(tài)度換來(lái)的碩果。值得繼續發(fā)揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高，是我們每一位春江人應盡的職責。
xx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的.新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指示大家的努力都得到了很快的解決。
xx年我們從本職工作中也做了一定改革，實(shí)施了責任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。
在過(guò)去的一年中我們出現過(guò)差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來(lái)的一些不必要的誤會(huì )，我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒(méi)有誰(shuí)特意去為難誰(shuí)、刁難誰(shuí)，只是院有院規、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人，一家人。
對20xx年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度
2、全面培養個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平
3、繼續發(fā)揚優(yōu)良的工作習慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態(tài)度
4、促進(jìn)同事之間
和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會(huì )更加美好。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 12
隨著(zhù)社會(huì )的興旺與進(jìn)步、人們的生活更上了了一層樓，但與此同時(shí)也給人們帶來(lái)了許多的怪病、人們不注意飲食了、只注重事物的外表而忽略了健康、導致醫院看病的人越來(lái)越多、護士門(mén)忙的不可開(kāi)交、這半年來(lái)，我們接觸了很多病人、也見(jiàn)識到了很多病例，我們不斷地研究醫學(xué)，西藥房在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下、我們克服了很多的難關(guān)。這半年多以來(lái)、我們學(xué)會(huì )了很多的醫學(xué)知識、也學(xué)會(huì )了做人的可貴、在企業(yè)、在公司上班、最重要的是團結一心、遇到困難共同想方法、共同解決。受社會(huì )的影響、人們也越來(lái)越依賴(lài)西藥了、大病小病都吃西藥、而西藥的治療也更上一層樓。
這半年來(lái)、我嚴格遵守醫院的規章制度、以一名護士的'責任要求自己、在老醫生面前我不斷虛心進(jìn)取、利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品大的成分和規格、在工作中主動(dòng)幫助同事、盡我所能，這樣不僅幫助了別人、也給自己創(chuàng )造了條件、這半年的工作我學(xué)會(huì )了很多、見(jiàn)識到了很多,來(lái)自現在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì )再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì )做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著(zhù)時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(cháng)著(zhù)，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì )更多，人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì )學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。
總之在康寧醫院我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì )不可言傳的，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會(huì )了我很多的東西，教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，我想有些事情會(huì )一直的影響著(zhù)我，更會(huì )鼓勵我更好的走下去，同時(shí)也會(huì )讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 13
在過(guò)去的半年中，藥房各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將半年來(lái)藥劑工作情況總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率
門(mén)診藥房是個(gè)大窗口，每天都要直面患者，如何方便病人？如何提高工作效率？是藥房的工作重點(diǎn)。我們藥房共有藥劑人員6名，每天除了承擔門(mén)診、住院藥品的發(fā)放，還要從事中草藥及中藥顆粒配方的調劑，隨著(zhù)門(mén)診量的不斷增加，為了提高工作效率，在努力滿(mǎn)足患者要求的前提下，做好與患者的溝通工作，請其耐心等待，必要時(shí)機動(dòng)配備下夜班人員加班，保證藥房工作正常運轉。有效改變了取藥排隊，取藥等待等現象。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高服務(wù)質(zhì)量
在科主任的領(lǐng)導下，制定了業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，并按時(shí)按量完成了學(xué)習計劃和任務(wù)，提高了服務(wù)意識，明確了工作目標，并開(kāi)展了藥物咨詢(xún)及宣傳服務(wù)工作，耐心解答病人提出的`問(wèn)題，在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、做好藥品管理工作
�。ㄒ唬┪覀兏鶕幤返南牧考芭R床用藥情況，制定請領(lǐng)計劃，確保臨床用藥及時(shí)供應，急救藥品及時(shí)供給。并對一些貴重藥品實(shí)行逐日清點(diǎn)，做到帳物相符。藥品入庫后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，對近效期藥品及時(shí)向臨床醫生匯報，盡量減少過(guò)期藥品的發(fā)生。藥品出庫時(shí)做到“先進(jìn)先出，近期先出，按批號發(fā)放”。努力履行藥劑科人員職責，確保用藥安全。服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。
�。ǘ⿲β樽淼乃幤�、一類(lèi)精神的藥品進(jìn)行專(zhuān)冊登記，實(shí)行每班交接制度，嚴格審查處方，憑處方和安瓶由醫生或護士簽字發(fā)放，做到賬物相符。
四、做好處方點(diǎn)評工作
每月按時(shí)完成處方評審，對在院有資質(zhì)的每一位醫生的處方進(jìn)行抽查，評審，作出相應的整改意見(jiàn)和建議，及時(shí)向院務(wù)匯報情況。經(jīng)過(guò)全年的評審，整改，處方書(shū)寫(xiě)規范得到了明顯的好轉，不合格的處方逐漸消失。
五、存在問(wèn)題及改進(jìn)、
�。ㄒ唬�、藥品供應中偶爾有供應脫節現象，今后工作中我們盡量不斷克服。庫存足夠的量以備用。
�。ǘ�、藥品有過(guò)期現象，我們會(huì )繼續不斷的整理，將近效期的品種報告醫生，盡量減少報損量，如有過(guò)期品種及時(shí)發(fā)現清理下架，確保臨床用藥安全。
20xx年前半年，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫院各級領(lǐng)導，各科室的支持，綜合全年質(zhì)量檢查結果，藥房還有不盡人意之處，但作為藥房管理人員，我們在努力完善自我，今后我們會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項工作。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 14
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的熟識到，精醫術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng )新是新時(shí)期下的醫務(wù)人員所具備的素養。下面我簡(jiǎn)潔的對這個(gè)月的工作作個(gè)總結。
一、在思想方面。
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的人員，我深深的熟識到只學(xué)習書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品熟識較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以在對顧客銷(xiāo)售藥時(shí)，要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店，無(wú)論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度，以老員工為模范，需心求教，認真工作，大大的擴展了自己的學(xué)問(wèn)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了工作的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的工作過(guò)程中，我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉化了主動(dòng)主動(dòng)，找到了方向，找到了一套屬于自己的`思維方式。我也充分的熟識到“遇到問(wèn)題總找別人的緣由等于xx”的真理。當遇到困難臨時(shí)無(wú)法解決時(shí)，必定會(huì )有一個(gè)新的想法在你腦中消失，從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習方面。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從訓練事業(yè)的，但是“三人行，必有我師焉!”他們在藥房的銷(xiāo)售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之�！痹谥猩降昶陂g，我認真端詳了第一個(gè)月的工作狀況，改善了學(xué)習方法，制定了學(xué)習方案，從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿(mǎn)目琳瑯的藥品，就像一個(gè)個(gè)漢字，只有把握得越多越牢，才能寫(xiě)出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ)，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達到需要的效果。
三、在銷(xiāo)售方面。
我也漸漸在向顧客銷(xiāo)售一些簡(jiǎn)潔的藥品了。銷(xiāo)售是最熬煉與人處事、說(shuō)話(huà)的。在接待患者時(shí)，由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)需詢(xún)問(wèn)，所以，向患者介紹藥品時(shí)，要很嫻熟，以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。
通過(guò)近兩個(gè)月的生活，我已經(jīng)適應了這里的生活環(huán)境。
與室友相處融洽，遇到困難時(shí)相互關(guān)懷，不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣，領(lǐng)導說(shuō)吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長(cháng)身體的時(shí)候，正直壯年，需要大量的養分來(lái)補充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長(cháng)得瘦，沒(méi)有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領(lǐng)導也說(shuō)要知足常樂(lè )，但是我覺(jué)得知足常樂(lè )不好，知足長(cháng)樂(lè )沒(méi)上進(jìn)，時(shí)代不同了，不行同日而語(yǔ)。
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時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰斗力的團隊，非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員。本人熱愛(ài)這個(gè)崗位，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個(gè)顧客效勞，努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口效勞形象。
在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在同事的無(wú)私幫助下，目前，總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作，現將個(gè)人工作總結匯報如下：
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時(shí)上下班，從無(wú)遲到早退現象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的成效及構成，牢記各種藥品的價(jià)格，保證顧客能在最短的時(shí)間買(mǎi)到最理想的藥品。
3、堅持參加藥房的各項學(xué)習和會(huì )議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的'規章制度;
4、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細致的身心護理;
5、做好心理護理，時(shí)刻做到語(yǔ)言親切，解釋耐心，有針對性地做好病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;
6、保持衣著(zhù)整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;
7、作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
俗話(huà)說(shuō)：金無(wú)足赤，人無(wú)完人，本人還存在著(zhù)諸多方面的缺乏，比方：個(gè)人的效勞水平還有待相應程度的加強和提升。在此，我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持，本人也一定嚴格要求自己，加強學(xué)習，努力提升業(yè)務(wù)能力，爭取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房?jì)?yōu)質(zhì)的窗口效勞形象，為藥房更美好的明天奉獻自己的一份力量。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 16
在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)和中心領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求，科室員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順當完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將20xx年中心藥房工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，便利病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人，但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了便利病人，在滿(mǎn)足其要求的`前提下，首先做好與病人的溝通，告知其急躁的等待，做到“三笑服務(wù)”，藥房人員協(xié)作將方劑盡快調配，充分體現了藥房人員的主動(dòng)性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中依據季節的變化和門(mén)診的用藥狀況，準時(shí)調整進(jìn)藥方案，少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。每天當班人員進(jìn)行藥品整理。
3、做好財務(wù)對賬工作。依據中心的統一管理及要求，于每天進(jìn)行結賬并準時(shí)上交金額及財務(wù)報表，每月盤(pán)點(diǎn)結束后準時(shí)向領(lǐng)導匯報相關(guān)信息，做到藥房帳物相符。
4、自實(shí)施�？谑谐擎偩用襻t保門(mén)診結算以來(lái)，每年共計門(mén)診結算千多人次，數據上傳做到了準時(shí)精確、登記詳細、準時(shí)，未消逝特殊。
二、自身的廉政建設與遵守紀律的狀況
作為科室一名負責人，一年來(lái)能夠嚴格要求自己，擅長(cháng)與人共事，團結合作，能主動(dòng)協(xié)作有關(guān)部門(mén)負責人完成工作，聽(tīng)從領(lǐng)導和組織的支配，有大局意識和全局觀(guān)念，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
總之，在這一年里，雖然取得了確定的成果，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不斷改進(jìn)，努力學(xué)習政治和業(yè)務(wù)水平，不斷改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)，祝愿大園社區衛生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 17
一、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。
實(shí)習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(cháng)及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長(cháng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì )，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西，最過(guò)硬的資本，有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話(huà)說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽(tīng)，孔子說(shuō)的好三人行必有我師焉，所以當其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì )積極主動(dòng)的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的.來(lái)完善自己，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷(xiāo)售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個(gè)人認為專(zhuān)業(yè)知識 語(yǔ)言技巧 真誠微笑這些都決定著(zhù)營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售人員有了很強的專(zhuān)業(yè)知識，再有語(yǔ)言上的表達又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著(zhù)微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì )拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì )讓他對你有了信任有了依賴(lài)，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達到了自己的需求，豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。
都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期，然而我卻認為實(shí)習期才真正的是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒(méi)有那些明爭暗斗沒(méi)有利益上的沖突，而社會(huì )就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì )變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會(huì )，這就是現實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國度里，沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì )，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì )再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì )做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著(zhù)時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(cháng)著(zhù)，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì )，人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì )學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的�？傊诤闾┪医�(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì )不可言傳的，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會(huì )了我很多的東西，教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，這些都會(huì )成為我實(shí)習期最值得回憶的，我想有些事情會(huì )一直的影響著(zhù)我，更會(huì )激勵我更好的走下去，同時(shí)也會(huì )讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。
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20xx年，藥房在醫院領(lǐng)導下，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，落實(shí)市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將上半年來(lái)藥房工作總結以下：
一、嚴格落實(shí)藥品采購程序，確保藥品流通順暢。
首先，為確保滿(mǎn)足臨床需要，藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃，每月按時(shí)上報本期采購計劃量。其次，嚴格執行藥品進(jìn)庫驗收程序，制定落實(shí)藥品驗收制度，認真核對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)和相干票據，與采購計劃進(jìn)行核對，完善進(jìn)庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷(xiāo)
藥房工作職員轉變用藥觀(guān)念和習慣，向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統計和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性，確保不耽誤其他工作，盤(pán)點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統，確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領(lǐng)導的大力支持下，藥房增加了空調、微機等設備，確保藥品寄存的安全性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，寄存上嚴格依照存儲要求寄存，使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過(guò)期藥品的出現。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習
今年，我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是上級下發(fā)的各項文件，進(jìn)行細致而系統的學(xué)習，同時(shí)參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習，增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結。固然工作取得了一定成績(jì)，但很多工作還存在不足。比如：
1、工作責任心還有待加強，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象；
2、與醫院各科室的交換配合還存在不足，醫務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調和，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的調和溝通上，還需要進(jìn)一步加強；
3、業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在差距，藥房由于工作相對單調，業(yè)務(wù)學(xué)習存在不重視，不深進(jìn)的現象；以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì )在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：
一、參加醫院組織學(xué)習，鼓勵科室職員參加衛生的專(zhuān)業(yè)資格考試
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)，對每張處方及醫囑單仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關(guān)、題目與醫生，杜盡過(guò)失事故的。
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西，最過(guò)硬的資本，有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話(huà)說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽(tīng)，孔子說(shuō)的好三人行必有我師焉，所以當其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì )積極主動(dòng)的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來(lái)完善自己，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷(xiāo)售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個(gè)人認為專(zhuān)業(yè)知識語(yǔ)言技巧真誠微笑這些都決定著(zhù)營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售人員有了很強的專(zhuān)業(yè)知識，再有語(yǔ)言上的表達又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著(zhù)微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì )拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì )讓他對你有了信任有了依賴(lài)，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的'知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達到了自己的需求，豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。
都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期，然而我卻認為實(shí)習期才真正的是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒(méi)有那些明爭暗斗沒(méi)有利益上的沖突，而社會(huì )就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì )變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會(huì )，這就是現實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國度里，沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì )，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì )再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì )做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著(zhù)時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(cháng)著(zhù)，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì )，人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì )學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的�？傊诤闾┪医�(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì )不可言傳的，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會(huì )了我很多的東西，教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，這些都會(huì )成為我實(shí)習期最值得回憶的，我想有些事情會(huì )一直的影響著(zhù)我，更會(huì )激勵我更好的走下去，同時(shí)也會(huì )讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。
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在過(guò)去的一年里，作為醫院藥房的一名工作人員，我深感責任重大，同時(shí)也為能夠在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的崗位上貢獻自己的力量而感到自豪�；仡欉@一年的工作，我在專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作以及個(gè)人成長(cháng)等方面都有了顯著(zhù)的進(jìn)步。以下是我對過(guò)去一年工作的總結與反思。
一、專(zhuān)業(yè)技能提升
在專(zhuān)業(yè)技能方面，我始終保持著(zhù)學(xué)習的熱情，積極參與醫院組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)參加藥品知識講座、新藥介紹會(huì )以及在線(xiàn)學(xué)習平臺的學(xué)習，我對各類(lèi)藥品的適應癥、用法用量、不良反應及相互作用有了更深入的理解。特別是在新藥上市初期，我主動(dòng)查閱相關(guān)資料，確保能夠準確地向醫生和患者提供最新的藥品信息。此外，我還學(xué)習了藥品儲存與管理的相關(guān)知識，確保藥品在有效期內安全、有效地服務(wù)于患者。
二、服務(wù)態(tài)度優(yōu)化
面對前來(lái)取藥的患者及其家屬，我始終保持著(zhù)耐心、細致的服務(wù)態(tài)度。我深知，藥房是醫院服務(wù)窗口的重要組成部分，我們的每一個(gè)微笑、每一句問(wèn)候都能為患者帶來(lái)溫暖和安慰。因此，在工作中，我努力做到熱情接待每一位患者，耐心解答他們的疑問(wèn)，詳細解釋藥品的用法和注意事項，確�；颊吣軌蛘_、安全地使用藥品。同時(shí)，我也注重傾聽(tīng)患者的.反饋，及時(shí)向上級反映問(wèn)題，努力提升藥房的整體服務(wù)質(zhì)量。
三、團隊協(xié)作加強
在團隊協(xié)作方面，我積極參與藥房的日常管理和團隊建設活動(dòng)。與同事們保持良好的溝通，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。在藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品調配等關(guān)鍵環(huán)節，我主動(dòng)承擔責任，確保工作的順利進(jìn)行。此外，我還積極參與藥房的科研項目，與同事們共同探討藥品管理的新方法、新技術(shù)，為提升藥房的工作效率和服務(wù)質(zhì)量貢獻力量。
四、個(gè)人成長(cháng)與反思
過(guò)去的一年，我在專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作等方面都有了顯著(zhù)的成長(cháng)。但我也意識到，自己在工作中仍存在一些不足，如對新藥信息的掌握不夠及時(shí)、對個(gè)別復雜病例的藥品選擇缺乏經(jīng)驗等。因此，在新的一年里，我將繼續加強學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養；同時(shí)，我也將更加注重與同事之間的交流與合作，共同推動(dòng)藥房工作的持續改進(jìn)。
醫院藥房年度考核個(gè)人工作總結 20
時(shí)光荏苒，轉眼間，一年的工作已接近尾聲。作為醫院藥房的一員，我深知自己肩負的責任與使命。在過(guò)去的一年里，我始終以高度的責任心和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，現將我的工作總結如下：
一、專(zhuān)業(yè)技能的深化與拓展
在專(zhuān)業(yè)技能方面，我通過(guò)參加醫院組織的培訓和學(xué)習，不斷深化對藥品知識的理解和掌握。同時(shí)，我也注重自我學(xué)習，通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加線(xiàn)上課程等方式，拓寬自己的知識視野。特別是在新藥上市和藥品更新?lián)Q代方面，我始終保持高度的敏感性，確保能夠第一時(shí)間掌握新藥信息，為醫生和患者提供準確的藥品咨詢(xún)。
二、服務(wù)質(zhì)量的提升與優(yōu)化
在服務(wù)質(zhì)量方面，我始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，努力提升藥房的服務(wù)水平。我注重與患者的溝通與交流，耐心傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)，及時(shí)解答他們的疑問(wèn)。同時(shí)，我也注重與同事之間的協(xié)作與配合，共同營(yíng)造和諧、高效的工作氛圍。通過(guò)大家的共同努力，藥房的服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升，患者滿(mǎn)意度不斷提高。
三、團隊協(xié)作與領(lǐng)導力培養
在團隊協(xié)作方面，我積極參與藥房的日常管理和團隊建設活動(dòng)。我深知，一個(gè)人的力量是有限的，只有團隊協(xié)作才能發(fā)揮最大的效能。因此，在工作中，我注重與同事之間的.溝通與協(xié)作，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí)，我也注重培養自己的領(lǐng)導力，通過(guò)組織團隊活動(dòng)、分享工作經(jīng)驗等方式，提升自己的領(lǐng)導能力和團隊協(xié)作能力。
四、個(gè)人成長(cháng)與未來(lái)規劃
過(guò)去的一年，我在專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)質(zhì)量、團隊協(xié)作等方面都有了顯著(zhù)的成長(cháng)。但我也意識到，自己在工作中仍存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。因此，在新的一年里，我將繼續加強學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力；同時(shí)，我也將更加注重與同事之間的交流與合作，共同推動(dòng)藥房工作的持續改進(jìn)和發(fā)展。我相信，在大家的共同努力下，我們的藥房一定能夠為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
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