個(gè)人口腔診所年度總結(通用8篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編收集整理的個(gè)人口腔診所年度總結(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人口腔診所年度總結1
一年來(lái),本診所在縣衛生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),現將主要工作總結如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執業(yè)、堅持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格,診療活動(dòng)中執行口腔診療規范,落實(shí)執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價(jià)格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,診所年內對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫療環(huán)境,本診所出資對診所內醫療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛(ài)牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛(ài)牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛(ài)牙護牙知識,做到早發(fā)現早治療。
總之,過(guò)去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件,但是在成績(jì)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
一年來(lái),通過(guò)科室全體醫護人員的努力,圓滿(mǎn)地完成了醫院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學(xué)習力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,扎實(shí)工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫療活動(dòng)中去,繼續堅持“以人為本,構建和諧社會(huì )”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心,進(jìn)一步提高醫護人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng )“三甲”醫院、“十
大指標”宏觀(guān)監管和考評活動(dòng)標準,高標準高質(zhì)量完成醫院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!
20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng )建“三甲”醫院這一工作中心,繼續以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機,進(jìn)一步深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿(mǎn)意”和創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)醫院等系列活動(dòng),嚴格實(shí)施三級醫院“十大指標”宏觀(guān)監管,內強管理,外樹(shù)形象,計劃如下:
一、進(jìn)一步圍繞醫院創(chuàng )建“三甲”醫院這一工作重心,認真落實(shí)學(xué)
科建設和新技術(shù)、新項目開(kāi)展情況及科室業(yè)務(wù)指標完成情況。不折不扣完成醫院安排的各項政治性活動(dòng)及各項要求,嚴格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時(shí)加大宣傳力度,擴大科室影響力,進(jìn)一步做好“微笑列車(chē)”
慈善項目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目的開(kāi)展,擴大科室影響力,認真執行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫保和新農合患者相關(guān)政策,切實(shí)減輕就診患者的醫療費用,爭取使科室的經(jīng)濟效益及社會(huì )效益再上新臺階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進(jìn)一步規范科室醫護人員工作紀律性,遵守醫院及科室規章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴謹利用計算機進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認真執行首診負責制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
三、加強理論知識學(xué)習,提高醫療技術(shù)水平。
積極引進(jìn)本專(zhuān)業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力量外出學(xué)習、培訓。嚴格按照醫院抗生素管理相關(guān)規定,對各級醫師抗生素應用嚴加管理,把握適應癥,進(jìn)一步減輕就診患者就診費用,為進(jìn)一步緩解“看病難,看病貴”做出應有的貢獻。加強科室醫護人員專(zhuān)業(yè)基礎理論、基礎知識的培訓學(xué)習,定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng),嚴格執行醫院藥品管理部門(mén)制定的各項規章制度,不用限制及禁用藥品?剖矣杏媱澯羞x擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習本專(zhuān)業(yè)新技術(shù),新理論及新知識,學(xué)有所成,學(xué)有所用,能開(kāi)展相關(guān)新技術(shù)、新項目。
四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境,保證患者就診過(guò)程中的醫療安全。
積極主動(dòng)和醫院感染和消毒供應中心聯(lián)系,進(jìn)一步完善科室消毒設備,保證科室醫療器械清潔、衛生。牙科手機及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”,加強科室物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各項工作正常進(jìn)行。
個(gè)人口腔診所年度總結2
緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項工作,積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫中藥的特長(cháng),為地區的衛生事業(yè)作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量
在市區衛生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學(xué)習執業(yè)醫師法的有關(guān)內容,高度重視個(gè)體醫療在醫療活動(dòng)中出現的醫療糾紛問(wèn)題,按醫師法的規定的范圍進(jìn)行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的`精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。年年救治患者達人,無(wú)一例醫療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學(xué)習工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用
自己在工作中,不斷的研究中醫學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫藥簡(jiǎn)、便、驗、廉的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會(huì )要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫療理論的學(xué)習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業(yè)范圍行醫,并根據繼續教育相關(guān)規定及要求,執業(yè)醫師執業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿(mǎn)洲里市舉辦的各項培訓工作。xx年在市醫院,防疫站等會(huì )議室,學(xué)習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質(zhì)量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,由區衛生局、區防疫站人組成的醫療檢查小組,對全區個(gè)體醫療診所進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現的主要問(wèn)題:一是個(gè)體醫療診所醫藥處方填寫(xiě)不完善。二是對中醫診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴。通過(guò)檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫(xiě)的不足,使區個(gè)體醫療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升。本診所發(fā)現的問(wèn)題,即時(shí)整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動(dòng)傳統中醫的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價(jià)低廉的醫療服務(wù),爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
個(gè)人口腔診所年度總結3
從20xx年x月x日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:
繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;
堅持月階段及周階段總結匯報制度;
實(shí)行主任每周主題查房制度;
制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。
個(gè)人口腔診所年度總結4
20xx年我們門(mén)診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門(mén)診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:大力加強設備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,
一是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;
二是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過(guò)電話(huà)方式預約下次就診時(shí)間;不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
個(gè)人口腔診所年度總結5
一年以來(lái),在衛計局和衛生監督所的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,×××口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量方面取得了較大的進(jìn)步。
在日常工作中,時(shí)刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。處處為患者著(zhù)想,做到凡事?lián)Q位思考,接待好每一位患者,做好每一項醫療工作。病人及醫療安全是醫療機構的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的共同目標。我診所全年未發(fā)生過(guò)醫療事故及醫療差錯,沒(méi)有醫療糾紛,無(wú)火災、觸電等安全事故的發(fā)生。 在衛計局的領(lǐng)導下,本診所制定了各項規章制度。我診所嚴格執行各項規章制度,工作制度,旨在不斷提高規范化管理的水平。同時(shí),在院感方面嚴格按要求消毒滅菌,一次性器械及醫療垃圾按要求集中統一處理。規范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě),不斷加強門(mén)診病歷的管理。
社會(huì )不斷進(jìn)步和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到要全面提高醫務(wù)工作者的綜合素質(zhì)的重要性。我們積極參加各種繼續教育培訓班,使大家在思維方式、接人待物、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面有了明顯的提高。 為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足日益增長(cháng)的醫療需求,診所不 1
斷添置各種先進(jìn)設備,大大促進(jìn)了診療水平,發(fā)揮了比較好的社會(huì )效益和服務(wù)效益。
我診所將會(huì )在新的一年里繼續加強質(zhì)量管理,嚴格執行各項規章制度,不斷提高醫務(wù)人員技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的口腔衛生保健服務(wù)。
個(gè)人口腔診所年度總結6
一年來(lái),我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真做到依法執業(yè),為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫療服務(wù),F將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是中醫科、內科和口腔科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè),沒(méi)有超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)。
二、診所現有主治醫生XXX人,執業(yè)醫師XXX人,執業(yè)助理醫生XX人,執業(yè)護士XX人,已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續,取得相應的執業(yè)證書(shū)。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規范、醫療廢物管理等相關(guān)制度。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢(xún)問(wèn)病情,認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者XXXX人次,沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、醫療廢物交與XXXX醫療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務(wù)合同》,每?jì)商旖唤右淮吾t療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人及時(shí)轉診上級醫院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現傳染病病人或者。
九、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng),結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與白馬凼社區居委組織的衛生活動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生,保持診所環(huán)境整潔。
個(gè)人口腔診所年度總結7
我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,一年來(lái)認真做到依法執業(yè),為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫療服務(wù),F工作總結如下:
我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是中醫科、內科和口腔科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè),沒(méi)有超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)。
診所現有主治醫生xxx人,執業(yè)醫師xxx人,執業(yè)助理醫生xx人,執業(yè)護士xx人,已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續,取得相應的執業(yè)證書(shū)。
診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規范、醫療廢物管理等相關(guān)制度。
熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢(xún)問(wèn)病情,認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。
能夠按照規定使用醫療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫療用藥安全。
醫療廢物交與xxxx醫療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務(wù)合同》,每?jì)商旖唤右淮吾t療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
個(gè)人口腔診所年度總結8
一年來(lái),本診所在市衛生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),現將主要工作總結如下:
一、接診診療患者情況。20XX年,在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯下降,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執業(yè)、堅持制度落實(shí)情況。本診所口腔醫師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格,診療活動(dòng)中執行口腔診療規范,落實(shí)執行滅菌消毒制度。診療過(guò)程中產(chǎn)生的醫療廢棄物應嚴格按照(醫療廢物管理條例)及有關(guān)規定進(jìn)行分類(lèi)、處理。
三、多次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。
四、醫療環(huán)境改善情況。為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫療環(huán)境,本診所出資對診所內醫療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
五、設立體溫檢測點(diǎn),進(jìn)入診所的就醫人員應佩戴口罩,出示健康碼,對進(jìn)入診所的人員進(jìn)行體溫測量,(體溫≥37.3度為發(fā)熱患者)。一定要毫不放松的落實(shí)好“四早”
六、“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫患關(guān)系。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》;操作室必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換進(jìn)一步加強一次性醫療用品,急救設備的使用管理,按要求消毒、回收處理;規范門(mén)診病歷加強門(mén)診病歷及各類(lèi)處方的書(shū)寫(xiě)管理。
總之,過(guò)去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件,但是在成績(jì)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
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