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物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結（通用23篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，以下是小編整理的物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 1
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團結協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項工作任務(wù)，而且在工作態(tài)度、醫患溝通技巧、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的'營(yíng)養，鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 2
醫務(wù)人員是人民健康的衛士，又是和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫德醫風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到xx和政府威信的大事。同時(shí)本著(zhù)牢固樹(shù)立“救死扶傷，愛(ài)心奉獻，誠信服務(wù)”的理念，構建了和諧的醫患關(guān)系。
通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)教育學(xué)習的相關(guān)材料，使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
一、深刻認識加強醫德醫風(fēng)建設的重要性。醫療衛生事業(yè)的發(fā)展
一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備，
二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在xx的衛生工作方針的政策指引下，醫療衛生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產(chǎn)力。醫德醫風(fēng)又是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫德醫風(fēng)建設不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設問(wèn)題，而是社會(huì )主義精神文明建設的一項基礎工程。
我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫德醫風(fēng)的現狀。
在醫療衛生戰線(xiàn)上，廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德原則和規范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風(fēng)、精湛的醫療技術(shù)戰斗在救死扶傷的第一線(xiàn)，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻，受到社會(huì )各界和人民群眾的好評。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟負面效應的.影響，少數醫務(wù)工作者政治學(xué)習有些放松，為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊，在行業(yè)作風(fēng)建設的認識上產(chǎn)生了誤區，表現為重經(jīng)濟效益、輕社會(huì )效益，服務(wù)意識不強，其直接影響到醫療衛生戰線(xiàn)的形象。
針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新情況和新問(wèn)題，剖析醫患存在的心理誤區，制定相應的政策，克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應，強化服務(wù)意識，樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時(shí)期，需建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān)，為醫療衛生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 3
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來(lái)因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作之后，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒(méi)有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù)，達到工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式，但有規律可循。通過(guò)這次醫德醫風(fēng)的學(xué)習，引發(fā)了我對護士崗位意識的'確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”到位，即捧著(zhù)一顆心來(lái)，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心，無(wú)論是新護士，還是老護士，都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端，才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有，但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì )正著(zhù)的。加強責任意識才是良好的動(dòng)因，也是出發(fā)點(diǎn)。當然，工作中也會(huì )有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識，只是世界觀(guān)轉換成方法論的環(huán)節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯�！昂眯霓k錯了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復雜，也很有講究。對護士來(lái)說(shuō)，護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。
這些屬外在原因，是客觀(guān)造成的，非主觀(guān)所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來(lái)塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個(gè)體的內控，具有軟性的一面;后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面�！坝残浴笔枪ぷ髀氊�、標準，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用平等的觀(guān)念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?
首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕，走路輕，操作輕”，護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 4
20xx年，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現將我一年來(lái)醫德工作總結如下：
1.思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習了最美鄉村醫生先進(jìn)事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容，通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
2.醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來(lái)檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來(lái)執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的.情況下，能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等，學(xué)習最新知識、新進(jìn)展，爭取20xx年檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年，我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合，進(jìn)一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，取人之長(cháng)補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 5
一年來(lái)，在衛生局和院長(cháng)的領(lǐng)導下，本人認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》等內容，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)，現總結如下：
一、在政治上思想上，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，遵紀守法，尊重領(lǐng)導團結同事。充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，以病人為中心，為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫術(shù)，精益求精。我認為醫療水平高低、醫療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫生的醫療水平。因此，作為一名醫生只有適應新醫學(xué)模式的轉變，更新知識，善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實(shí)踐中，才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、我在行醫過(guò)程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。在醫療服務(wù)活動(dòng)中，嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的財物。不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明。文明禮貌待人，構建和諧醫患關(guān)系。顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務(wù)，如義診、大會(huì )醫療、援外等醫療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，防范醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
總之，高尚的`醫德應該是醫生的靈魂，是醫生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會(huì )。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 6
xx年以來(lái)，我認真執行黨的各項衛生工作方針政策，遵守醫院的規章制度，以深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)主題活動(dòng)為契機，遵守院規院紀，不遲到，不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
xx年的工作方向：
繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習，把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的`損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強規范化操作，發(fā)揮長(cháng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。
對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。做好藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 7
20xx年x月我懷著(zhù)欣喜和憧憬未來(lái)的心情成為社區衛生服務(wù)隊伍中光榮的一員，經(jīng)過(guò)十一年的歷練，我成熟了，穩重了，有了更多對這份工作深深的理解和感悟。在院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。
在這十一年來(lái)我始終嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫療服自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外，注重醫德醫風(fēng)的培養，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手，踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)�！俺祟�(lèi)之病痛，助健康之完美”是我們醫療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的'，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏(yíng)得病人的好感和信任，同時(shí)遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建和諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎�？偨Y過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，我將繼續以此為標準嚴格要求自己，繼續奮戰在醫療崗位上。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 8
醫德醫風(fēng)是指醫生應該遵守的職業(yè)道德規范和行為規范，是醫生應該具備的一種精神和文化素養，也是醫務(wù)人員承擔社會(huì )責任、擔負使命的應有之義。在我個(gè)人的醫學(xué)生涯中，我深深領(lǐng)悟到了醫德醫風(fēng)的重要性，并且通過(guò)自己的實(shí)踐與學(xué)習，不斷厚植自身的醫德醫風(fēng)，以下是我的個(gè)人總結。
首先，醫德。醫德是一種道德行為和心理態(tài)度，是醫生應該遵守的職業(yè)道德準則。醫生應當以病人和生命至上為原則，堅持誠實(shí)、守信、正直、公正、負責等基本道德原則。作為醫生，必須注重自身的修養，不斷提高自己的審美、思想和文化素養的'內涵，以更好地面對病人的各種需求和精神狀態(tài)。同時(shí)，醫德也要求醫生在行醫過(guò)程中，必須積極向患者傳遞愛(ài)和關(guān)懷，并且要善于傾聽(tīng)患者的心聲，使患者得到心理上與精神上的安慰。
其次，醫風(fēng)。醫風(fēng)是醫生應該具備的一種行為規范和行為風(fēng)范。良好的醫風(fēng)要求醫生在工作中保持職業(yè)榮譽(yù)感和職業(yè)尊嚴，規范自己的職業(yè)行為、人際關(guān)系等，要有經(jīng)驗研究、繼續學(xué)習、反思和實(shí)踐的精神，不斷提高自身的醫療水平和醫療服務(wù)水平，追求卓越和創(chuàng )新。同時(shí)，醫生也要與周?chē)尼t務(wù)工作者和患者保持良好的相處關(guān)系，創(chuàng )造良好的工作氛圍和人際環(huán)境，建立良好的信任和溝通的橋梁，確保醫患之間相互信任，從而更好地服務(wù)患者。
醫德和醫風(fēng)是相互交織的，相互追求和體現的。良好的醫德醫風(fēng)能夠讓患者更加信任醫生，患者的感覺(jué)和反饋也會(huì )進(jìn)一步鼓勵醫生積極踐行更高的醫德醫風(fēng)。但是，在實(shí)踐中，醫德醫風(fēng)的確不容易得到完全守護和實(shí)踐。我們在實(shí)踐的時(shí)候往往會(huì )面臨某些挑戰和困難，甚至會(huì )遇到一些“捷徑”等令人誘惑的問(wèn)題。面對這些問(wèn)題，我們應該進(jìn)行自我審視，通過(guò)更好的溝通、自我反省、不斷地讀書(shū)學(xué)習等方式來(lái)加強我們的醫德醫風(fēng)，確保更好地服務(wù)患者。
總之，醫德醫風(fēng)是醫生必須遵守并不斷提高的一種基本素養。我們是在人民的需要和信任之下從事醫學(xué)工作的，因此，我們的責任就在于遵守醫德醫風(fēng)，做到為他人服務(wù)、為社會(huì )服務(wù)、為人類(lèi)的利益和幸福服務(wù)。我們應該不忘初心，努力做好周?chē)尼t療工作，不斷提升自身的醫療水平和醫療服務(wù)水平，為國家和人民的繁榮和幸福做出貢獻。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 9
作為一名醫學(xué)生，在接受專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，更需要注重醫德醫風(fēng)的培養和修養，這是我們作為醫生必須要具備的素質(zhì)。醫德醫風(fēng)是醫生職業(yè)道德的體現，也是醫生行為規范的體現。在我的學(xué)習和實(shí)踐中，我漸漸明白了醫德醫風(fēng)對于醫護人員和患者的重要性。
首先，醫德醫風(fēng)是醫生職業(yè)道德的體現。醫生是一份高尚的職業(yè)，因為醫生的職責是為病患治療疾病和拯救生命。但是這份工作必須在正確的.道德理念下進(jìn)行。一個(gè)醫生必須忠于職守，對患者負責，嚴格遵守職業(yè)道德規范。他們需要處理很多的敏感問(wèn)題，如隱私保護、醫療糾紛，以及多項科研實(shí)踐中所面臨的各種道德和法律問(wèn)題。因此我們醫學(xué)生要從入學(xué)之初就嚴格遵守“六不準則”：不向患者索要禮品，不收紅包，不做違法行為，不以工作崗位牟取私利，不參與藥品、醫用器械銷(xiāo)售，不參與醫學(xué)美容業(yè)務(wù)。
其次，醫德醫風(fēng)對患者來(lái)說(shuō)也具有非常重要的意義。對于患者來(lái)說(shuō)，他們通常在生病時(shí)會(huì )處于非常脆弱的狀態(tài)，需要得到醫生的安撫和支持。這就意味著(zhù)醫生必須保持謙虛、尊重和關(guān)愛(ài)患者的態(tài)度，并給予他們良好的醫療體驗。而在患者處于嚴重狀態(tài)時(shí)，醫生又要發(fā)揮強大的責任心和關(guān)愛(ài)心，冷靜面對患者的痛苦，給予患者安全、有效的治療手段，避免一切可能的傷害。正是這種良好的醫療關(guān)系和醫德醫風(fēng)，讓患者在疾病中得到安慰和希望。
最后，醫德醫風(fēng)還體現出醫生的社會(huì )形象。在患者心目中，醫生通常被認為是權威性的代表，是道德和榮譽(yù)的代表。因此，醫生的一言一行就有可能被公眾所關(guān)注和議論。所以我們醫學(xué)生要樹(shù)立嚴格遵守職業(yè)操守、醫學(xué)倫理道德，同時(shí)積極參與社會(huì )公益活動(dòng)，以此來(lái)塑造醫生職業(yè)先鋒形象和社會(huì )責任感。
總之，醫德醫風(fēng)是醫生職業(yè)素質(zhì)的基石和重要組成部分。醫學(xué)生只有具備這樣的素質(zhì)和道德修養，才能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，也能夠在社會(huì )中獲得更多的尊重和信任。所以作為一名醫護人員，我們必須嚴格遵守職業(yè)道德和操守，養成良好的醫德醫風(fēng)，為患者的生命健康保駕護航。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 10
醫德醫風(fēng)是醫護人員的一種職業(yè)道德標準，它體現了醫護人員的職業(yè)素養、職業(yè)精神和職業(yè)責任，在醫療行業(yè)的發(fā)展中扮演著(zhù)重要的角色。作為一名護士，我深知自己肩負的責任，不僅要用實(shí)際行動(dòng)詮釋醫德醫風(fēng)的內涵，更要在日常實(shí)踐中注重個(gè)人的職業(yè)素養與職業(yè)操守，做到知行合一。
首先，作為一名護士，我們的職責是照顧患者的`生命安全和健康，盡力滿(mǎn)足患者的需求。因此，我們應該時(shí)刻保持敬業(yè)、負責的精神態(tài)度，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平，全心全意為患者服務(wù)。我們要用真心、溫情的態(tài)度來(lái)對待患者，讓他們感受到我們的關(guān)懷和愛(ài)心，建立和患者之間的互信關(guān)系，達到良好的護理效果。
其次，作為一名護士，我們要遵循醫德醫風(fēng)的規范標準，不斷提升個(gè)人的職業(yè)素養。一個(gè)優(yōu)秀的護士，應該具備專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)知識和護理技能，具有高度的責任感和職業(yè)操守，做到嚴格遵守醫療規范和操作規程，養成良好的職業(yè)習慣和道德觀(guān)念，避免各種違規和不當行為。同時(shí)，在工作中要注重形象管理，保持良好的心態(tài)和出色的形象，樹(shù)立我們護士的專(zhuān)業(yè)形象，贏(yíng)得廣大患者的信任和尊重。
最后，作為一名護士，我們要充分認識到自己的職業(yè)責任和使命。我們不僅要為患者的健康服務(wù)，同時(shí)也要為建立良好的醫療環(huán)境和維護醫護隊伍形象肩負自己的責任。我們應該主動(dòng)參與學(xué)習和討論，為醫療科技的進(jìn)步和發(fā)展貢獻自己的智慧和力量，同時(shí)也要保持積極的心態(tài)和向上的精神風(fēng)貌，推動(dòng)自己的職業(yè)發(fā)展和成長(cháng)。
綜上所述，作為一名護士，我們要牢記醫德醫風(fēng)的要求，注重提高自己的個(gè)人素養和職業(yè)操守，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和職業(yè)優(yōu)勢，為實(shí)現我們的職業(yè)使命和責任而努力奮斗。只有不斷地提高自己，不斷地加強專(zhuān)業(yè)和素養的修養，才能迎接時(shí)代的挑戰，贏(yíng)得更多患者的信賴(lài)和尊重。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 11
作為醫學(xué)生，我一直嘗試發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)識和技能，以幫助那些需要治療的病人。在行醫的過(guò)程中，我經(jīng)常思考醫德和醫風(fēng)的問(wèn)題。因為我知道，只有懂得醫德、堅守醫風(fēng)的醫生，才能真正地幫助病人，贏(yíng)得他們的信任和尊重。
首先，作為一名醫生，最基本的是要求知識豐富、技能嫻熟和專(zhuān)業(yè)精準。這是行醫的基礎條件，必須得到全面的掌握和精細的實(shí)踐。作為一名醫學(xué)生，我常常通過(guò)閱讀相關(guān)文獻和參與實(shí)踐探討課程來(lái)增強自己的知識和技能水平。同時(shí)，我也積極參與各種實(shí)踐操作，在臨床醫學(xué)中應用和領(lǐng)悟所學(xué)的'技能。
其次，醫生的心態(tài)和態(tài)度對于醫患關(guān)系至關(guān)重要。自我反省和真誠的面對錯誤是醫生應該具備的品質(zhì)。在我與病人相處的過(guò)程中，我會(huì )盡力傾聽(tīng)病人的心聲和需求，耐心解釋治療方案和康復進(jìn)程，讓他們感到被全面照顧和關(guān)注。同時(shí)，在處理悲傷和失落的患者時(shí)，我會(huì )給予他們心理方面的安慰和支持。通過(guò)這樣的行為，我認為我能夠成為一個(gè)更友善、更富有同情和耐心的醫生。
此外，醫風(fēng)和醫德對于醫生的行為是至關(guān)重要的。醫德是指醫生在臨床治療中應該做到遵紀守法、不欺詐患者、嚴把診斷和治療質(zhì)量等方面的基本要求。而醫風(fēng)則是將醫德化為行為準則的標準，這也是醫生和醫療方式的一種文化。因此，作為即將成為一名醫生的我，我要嚴格遵守醫德、厳格踐行醫風(fēng)的基本規范。在我看來(lái)，作為一名醫生，必須認真履行職責、遵守診療規范、尊重病人權利，一方面要接受反復論治。另一方面要按時(shí)按勞工作，不違法亂紀，注重醫療安全，維護專(zhuān)業(yè)操守。
總之，作為一名醫學(xué)生，在思考醫德醫風(fēng)的問(wèn)題中，我更加深刻地認識到自己在未來(lái)的醫生生涯中的責任和義務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷總結，并改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現自己的問(wèn)題并改正，積極學(xué)習醫學(xué)知識，立志成為一名熱情、認真、敬業(yè)的醫生，用真誠的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的技能，為患者健康的回歸貢獻自己的全部力量。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 12
在醫學(xué)領(lǐng)域，護士醫德和醫風(fēng)是非常重要的話(huà)題。護士醫德是關(guān)于為他人提供無(wú)私的醫療服務(wù)和對病人有同情心的責任和職責等方面的準則。護士醫風(fēng)則是指護士的職業(yè)風(fēng)范，即著(zhù)裝、行為、語(yǔ)言和態(tài)度等方面的標準。
作為一名護士，我意識到護士醫德和醫風(fēng)的重要性，這對于病人和醫療行業(yè)都是至關(guān)重要的。在我的職業(yè)生涯中，我一直努力遵循這些準則。在本文中，我將分享我個(gè)人的護士醫德和醫風(fēng)總結。
首先，護士應該為病人提供無(wú)私的關(guān)懷和關(guān)注。在我看來(lái)，這意味著(zhù)盡力去理解病人需要什么，并實(shí)現這些需求。有時(shí)候，這可能會(huì )意味著(zhù)在工作時(shí)間外加班，或者在病人需要我們的時(shí)刻在他們身邊提供支持。我記得有一次，我在晚上加班，因為一位病人需要我的幫助。盡管我感到疲憊，但我知道這是我的職責，我的工作是為病人提供高質(zhì)量的醫療保健服務(wù)。
此外，護士還應該有同情心。在我們處理病情或者病人的痛苦時(shí)，我們應該用同情心對待他們。這意味著(zhù)我們應該多聽(tīng)、少說(shuō)，去體會(huì )他們的感受、情感和困難。我常常會(huì )和病人聊天，嘗試與他們建立信任和溝通。這讓病人感到被尊重和被理解，有時(shí)候就能給他們帶來(lái)安慰和減少恐懼。
除此以外，護士應該有高質(zhì)量的職業(yè)素養，包括儀容儀表，禮貌用語(yǔ)等。病人是我們的.親人和朋友，我們應該用同樣的態(tài)度和行為對待他們。護士應該嚴格遵守職業(yè)規范，在工作時(shí)要保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度，專(zhuān)注于病人的健康和安全。在我的工作中，我始終遵守工作標準，認真處理各項任務(wù)，并代表醫療行業(yè)做出好的形象和規范。
最后，護士的工作也會(huì )有重要的團隊協(xié)作和溝通。我們與醫生、其他專(zhuān)業(yè)人員和病人家屬緊密合作，以確保病人得到優(yōu)質(zhì)的醫療保健和醫療服務(wù)。因此，在工作中，我們應該具備溝通技巧和團隊協(xié)作能力，盡可能多地為病人提供幫助和支持。
總而言之，護士沒(méi)有完美的定義，但大家都知道，這是一份非常重要的工作。作為護士，我們需要遵守護士醫德和醫風(fēng)的準則，從而為病人提供高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的醫療保健和服務(wù)。我們應該以愛(ài)心和認真負責的態(tài)度來(lái)對待我們的工作，為病人提供舒適的體驗。無(wú)疑，這將會(huì )讓我們的工作更有意義和價(jià)值。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 13
近年來(lái)，醫療行業(yè)伴隨著(zhù)社會(huì )的飛速發(fā)展，得到了廣泛的關(guān)注和重視，人民對于醫療行業(yè)的需求和要求也愈來(lái)愈高。作為一名醫務(wù)人員，應該踐行醫德醫風(fēng)，傳承好醫德積累好醫風(fēng)，把自己塑造為一名治病救人的好醫生。
醫德就是醫生的道德，體現了醫生給患者治病的良好精神和具有職業(yè)道德規范的品質(zhì)。醫生職業(yè)道德是醫療工作中最為重要的守則，其標志就是在工作中所表現出來(lái)的這種品質(zhì)。
作為醫務(wù)人員，在日常生活中要踐行醫德，融入醫風(fēng)。這不僅是醫生的職業(yè)責任，更是一種使命。對患者要有關(guān)愛(ài)關(guān)心，將患者的心理需求作為醫療過(guò)程的重要一環(huán)，醫生必須要建立起良好的溝通機制，讓患者感覺(jué)到更多的溫暖和關(guān)懷。在日常工作中，必須要遵守職業(yè)道德規范，嚴格按照診治標準進(jìn)行醫療行為，所有的治療方案必須是依據準確的診斷以后制定的。同時(shí)，醫生還要尊重患者隱私，對其病情不做泄露，并且在治療過(guò)程中切實(shí)保證患者的聲譽(yù)和尊嚴。
醫風(fēng)，是指醫療機構在醫療服務(wù)過(guò)程中體現出來(lái)的'風(fēng)度和文化。醫療機構應具有高度的規范化、專(zhuān)業(yè)化和人性化的服務(wù)理念，嚴格遵守政策法規和職業(yè)規范，尤其是對于性別、種族、信仰和文化差異的尊重；要保護醫療機構的企業(yè)形象，倡導理性消費和維護患者權益，用務(wù)實(shí)的態(tài)度和誠實(shí)的行為，獲得患者和社會(huì )的信任。
總結起來(lái)，醫德醫風(fēng)是醫務(wù)人員必須遵守的職業(yè)準則。它體現了醫生的職業(yè)操守、職業(yè)專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)道德標準。因此，醫務(wù)人員在日常工作中要嚴格遵守醫德醫風(fēng)，做好自己的本職工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)響應時(shí)代的需求。
同時(shí)，醫院管理者和醫學(xué)院校也應該為醫德醫風(fēng)的建設提供更廣闊的平臺和更周全的制度保障，使醫療機構和醫務(wù)人員更好地推廣文化、傳播價(jià)值、弘揚精神。通過(guò)不斷提高醫療品質(zhì)和醫學(xué)理念，增加患者權益保障力度，提高醫療行業(yè)的整體水平和社會(huì )公信力。
因此，我們每一位醫務(wù)工作者，應當不斷吸取先進(jìn)的思想和經(jīng)驗，堅持正確的思想觀(guān)念，以文化、人性為核心，誠信為本，尊重患者權益，攜手共建和諧、健康之路，努力將醫德醫風(fēng)建設成為醫療工作的顯著(zhù)標志，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，為促進(jìn)醫療健康事業(yè)的繁榮發(fā)展作出更積極的貢獻。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 14
醫德醫風(fēng)是指醫生專(zhuān)業(yè)道德和行為準則，是醫療行業(yè)的基本規范。作為一名醫生，不僅要有扎實(shí)的醫學(xué)知識，還需要具備優(yōu)秀的醫德醫風(fēng)，因為它不僅關(guān)系到醫生個(gè)人的品德修養，更與醫療質(zhì)量和醫療安全密切相關(guān)。在過(guò)去的醫療工作中，我認真總結經(jīng)驗，發(fā)現自己存在的問(wèn)題和不足之處，下面我將就我個(gè)人的醫德醫風(fēng)進(jìn)行總結。
首先是醫德方面的問(wèn)題。醫德是倫理學(xué)的一個(gè)重要分支，關(guān)系到醫護人員社會(huì )責任的履行、職業(yè)操守的規范、與患者間的互動(dòng)等多個(gè)方面。在我個(gè)人的實(shí)踐工作中，我發(fā)現有時(shí)候會(huì )因為工作繁忙，對患者的態(tài)度不夠親切，導致患者的不滿(mǎn)，這是我深感遺憾的。醫生是患者衛士，是一種宣誓精神的理念，不僅僅需要保證患者的身體健康，還需要用微笑和真誠的語(yǔ)言為患者的心靈撫慰。因此，醫德不僅僅需要醫生經(jīng)常提醒自己關(guān)注患者，提高服務(wù)水平，還需要學(xué)會(huì )放慢自己的語(yǔ)速和節奏，向患者傳遞一分安慰和信心，這一點(diǎn)我深刻感受到了。
其次是醫風(fēng)方面的問(wèn)題。醫風(fēng)是醫療行業(yè)的內部規范和行為規范，關(guān)系到醫院的形象和醫生整體素質(zhì)的提升。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我發(fā)現我的一些行為還需進(jìn)一步約束自己。例如，在過(guò)去的一些工作中，我可能會(huì )因為工作忙碌忽略了自己的形象問(wèn)題，著(zhù)裝、儀表、談吐都有所不足。作為醫生，在世人眼里，我們是一種職業(yè)形象的代表，所以我們的儀表言行既要讓患者看到醫生的專(zhuān)業(yè)和學(xué)識，更要彰顯出醫生的高尚品格和品質(zhì)。因此，在工作之前，我需要時(shí)刻保持警覺(jué)，時(shí)刻提醒自己要考慮自己的儀表言行對患者的影響。
最后是關(guān)于職業(yè)道德的一些問(wèn)題。醫生是做一份神圣的職業(yè)，我們的工作不僅僅是關(guān)注患者的身體上的痛苦，更是我們要傳遞患者的心靈上的安慰和關(guān)懷。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我很重視職業(yè)道德的`問(wèn)題，我明確知道自己肩負的社會(huì )責任，承擔的歷史使命和醫學(xué)技術(shù)的代表權益。在這方面，也存在一些不足，在一些情況下，我可能會(huì )因為工作繁忙或是一時(shí)心急等原因而疏忽了一些細節，沒(méi)有注意到患者的真實(shí)需求，這種情況會(huì )導致患者的不滿(mǎn)甚至傷害。因此，在職業(yè)道德方面，我需要時(shí)刻提醒自己應該以患者為中心來(lái)看待問(wèn)題，在工作的時(shí)候不應該為了趕工作進(jìn)度而忽略對患者的關(guān)注，嚴格遵守職業(yè)道德規范，嚴格保護患者的隱私和尊嚴，做一個(gè)受大眾信賴(lài)的醫生。
綜上所述，醫德醫風(fēng)是醫生的基本素質(zhì)，是醫學(xué)專(zhuān)業(yè)者的基本標準。作為一名醫生，我個(gè)人在實(shí)踐工作中也存在著(zhù)許多不足之處，在今后的工作中，我將繼續努力強化醫德醫風(fēng)，在自己的實(shí)踐工作中不斷提升自己的品格素質(zhì)，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 15
醫德和醫風(fēng)是醫療界非常重要的概念，它們代表了醫務(wù)人員的職業(yè)道德和工作風(fēng)范。隨著(zhù)醫療水平的提高和社會(huì )的發(fā)展，人們對醫德醫風(fēng)的要求也越來(lái)越高。因此，每一位醫務(wù)人員都應該關(guān)注自己的醫德醫風(fēng)，并且不斷加強自己的修養和素質(zhì)。在這篇文檔中，我將總結我個(gè)人在醫德醫風(fēng)方面的體會(huì )和認識，希望能對同行們有所幫助。
首先，我認為醫德是醫務(wù)人員必須遵守的職業(yè)道德規范。醫德的核心是患者利益至上，醫生應該盡力保護患者的健康和生命，把患者的利益放在第一位。這意味著(zhù)醫生不僅要擁有扎實(shí)的醫學(xué)知識和技術(shù)，而且還需要具有高度的責任感和情感穩定性，能夠冷靜地應對各種突發(fā)情況。另外，醫生還應該尊重患者的人權，嚴格保守患者的隱私，做到科學(xué)、公正、誠實(shí)地為患者服務(wù)。
其次，醫風(fēng)是醫生在業(yè)內應該遵守的一系列行為準則，它的核心是規范化、規范性、專(zhuān)業(yè)性。良好的醫風(fēng)不僅可以提升醫院的整體形象，也可以增強醫生的社會(huì )地位和職業(yè)聲譽(yù)。醫風(fēng)的體現主要包括以下方面：
1、保持友善而專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。醫生應該向患者展示溫暖、關(guān)心和耐心，同時(shí)也需要保持專(zhuān)業(yè)性和客觀(guān)性，對待每一個(gè)患者一視同仁。
2、嚴格遵守醫療規范。醫生應該在醫學(xué)倫理和各種醫療標準的指導下工作，不得隨意開(kāi)藥，避免以治療為名行非法活動(dòng)。
3、保守患者隱私。醫生應該尊重患者個(gè)人隱私權，不得泄露患者的私人信息，不得在公共場(chǎng)合談?wù)摶颊叩牟∏楹椭委熐闆r。
4、不斷提升自身素質(zhì)。醫生應該持續學(xué)習和更新醫學(xué)知識，以確保自己的'醫療技術(shù)和診斷水平以及服務(wù)質(zhì)量不斷提升，更好地服務(wù)患者。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人認為醫生必須遵守的醫風(fēng)，對于醫生的職業(yè)素養和醫學(xué)服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。
最后，我認為醫德醫風(fēng)涵蓋了醫務(wù)人員的個(gè)人品德和職業(yè)態(tài)度，不是一時(shí)一刻可以做到的，而是要通過(guò)不斷努力和實(shí)踐才能夠達到的。在實(shí)際工作中，我們需要認真對待每一個(gè)患者，耐心細致地進(jìn)行診治，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí)，我們還需秉持公平、公正、誠信的行事原則，與同行合作，共同推動(dòng)醫療事業(yè)的發(fā)展，從而真正實(shí)現“醫者仁心”的價(jià)值使命。
總之，醫德醫風(fēng)是醫學(xué)工作者最基本、最核心的素養，它關(guān)系到醫療行業(yè)的形象和社會(huì )的信任。我在醫德醫風(fēng)方面的認識還不夠深入和全面，需要不斷努力與學(xué)習。在未來(lái)的工作中，我會(huì )更加努力地發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提升技能和素質(zhì)，不斷弘揚“醫者仁心”的正氣，為患者的健康和福祉貢獻自己的力量。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 16
在醫學(xué)行業(yè)中，醫德和醫風(fēng)是非常重要的概念。醫德是指醫生在工作中需要固有的一些基本的道德標準，而醫風(fēng)則是指醫生工作中的文化建設，包括醫生的工作態(tài)度、工作方法、工作方式等等。醫德和醫風(fēng)對于一個(gè)醫生的職業(yè)生涯非常重要，可以反映出他個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)精神和道德水平，也可以讓患者感受到醫生的責任心、溫暖和關(guān)懷，從而建立患者和醫生之間的信任。
作為一名醫生，我深刻地認識到醫德和醫風(fēng)的重要性。在工作中，我始終抱著(zhù)“以病人為本”的思想，通過(guò)與患者的溝通和交流，耐心地傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和需求。同時(shí)，我也非常注重醫風(fēng)的培養，通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐和經(jīng)驗的積累，不斷提高自己的職業(yè)素養和醫德標準。
首先，要做一個(gè)具有良好醫德的醫生，應該做到以下幾點(diǎn)：
1、尊重患者
作為一名醫生，我們應該尊重每一個(gè)患者的權利和尊嚴，從心底尊重患者。只有尊重了患者，才能建立患者和醫生之間的信任，讓患者愿意分享自己的病情和需求。我們應該關(guān)注患者的感受和需要，盡力從他們的角度去解決問(wèn)題，給他們提供舒適和安全的醫療環(huán)境。
2、遵守醫德標準
醫德是醫生必須遵守的基本規范，它包括醫生責任、誠實(shí)守信、公正正直等等。我們應該始終堅持醫德標準，嚴格遵守職業(yè)道德規范，不泄露患者的隱私信息，對患者負責，保護患者的利益。同時(shí)，我們也應該不斷學(xué)習醫療知識，保持醫學(xué)專(zhuān)業(yè)水平，提高自己的醫療技能和治療效果。
3、關(guān)注患者生命安全
醫療安全是醫生責任的重要組成部分，我們應該非常關(guān)注患者的生命安全。在醫療過(guò)程中，我們應該采取必要的預防措施，確�；颊卟粫�(huì )因為醫療事故而承受額外的風(fēng)險。如果出現醫療事故，我們要勇于承擔責任，及時(shí)向患者道歉，積極采取措施進(jìn)行處理。
其次，作為一名具有良好醫風(fēng)的醫生，應該做到以下幾點(diǎn)：
1、營(yíng)造良好醫療環(huán)境
良好的醫療環(huán)境對于患者的治療效果非常重要。我們應該注意醫院的'衛生和醫療設備的保養，確保醫院整潔、明亮、有序。同時(shí)，我們也應該注意與患者進(jìn)行積極有效的交流，建立起良好的醫患關(guān)系。
2、提供溫暖關(guān)懷的服務(wù)
我們應該積極關(guān)注患者的身心健康，以人為本，為患者提供溫暖關(guān)懷的服務(wù)。在醫療過(guò)程中，我們可以主動(dòng)與患者進(jìn)行交流，了解他們的需求，鼓勵他們積極參與治療。同時(shí)，我們還應該注重患者的病情觀(guān)察和疾病情況的跟進(jìn)，以確保治療效果的最佳。
3、加強團隊合作
醫院是由一個(gè)個(gè)醫生組成的團隊，團隊合作非常重要。我們應該積極參與醫院的工作，互相配合和幫助，形成良好的團隊合作氛圍。團隊合作可以提高醫生的工作效率和治療效果，為患者提供完善和高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
總之，醫德和醫風(fēng)是一名醫生必須要具備的基本素質(zhì)和職業(yè)要求，也是醫療行業(yè)發(fā)展的基礎。我們應該積極踐行這些概念，做一名具有良好醫德和醫風(fēng)的醫生，真正服務(wù)患者、誠信為本、精通醫學(xué)。通過(guò)共同的努力，我們可以構建起和諧、安全、高效的醫院環(huán)境，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的醫療服務(wù)。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 17
在過(guò)去這段時(shí)間里，物價(jià)科全體成員堅守崗位，將醫德醫風(fēng)建設貫穿于日常工作的每一個(gè)環(huán)節，致力于為醫院的穩定發(fā)展、患者的權益保障貢獻力量。
價(jià)格公示透明化是我們工作的重要基石。為讓患者清楚知曉各項醫療服務(wù)收費標準，我們精心制作價(jià)格公示欄，涵蓋門(mén)診掛號、檢查檢驗、手術(shù)治療、藥品銷(xiāo)售等各個(gè)類(lèi)目，詳細羅列收費項目、計價(jià)單位、價(jià)格等信息，并定期更新，確保數據準確無(wú)誤。同時(shí)，在醫院官網(wǎng)、微信公眾號等線(xiàn)上平臺同步發(fā)布價(jià)格信息，方便患者隨時(shí)查詢(xún)，累計線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)患者查詢(xún)需求達xx余次，有效提升了醫療收費透明度，減少因信息不對稱(chēng)引發(fā)的醫患矛盾。
價(jià)格審核嚴謹細致。面對海量的醫療服務(wù)項目與藥品價(jià)格變動(dòng)，我們嚴格遵循國家物價(jià)政策及醫保相關(guān)規定，逐一核對每一項新增或調整價(jià)格的申請。今年以來(lái)，共審核醫療服務(wù)項目xx項、藥品價(jià)格調整xx次，在審核過(guò)程中發(fā)現并糾正不合理定價(jià)xx起，如某檢驗項目因成本核算偏差導致價(jià)格偏高，經(jīng)重新核算后予以糾正，切實(shí)保障患者利益，避免過(guò)度收費現象發(fā)生。
培訓與溝通強化服務(wù)意識。一方面，定期組織內部培訓，學(xué)習最新物價(jià)政策法規、醫保報銷(xiāo)政策，提升科室成員業(yè)務(wù)水平，培訓場(chǎng)次達xx次，科室人員考核通過(guò)率為xx%；另一方面，積極與臨床科室溝通交流，深入了解醫療服務(wù)實(shí)際開(kāi)展情況，為其提供精準的.價(jià)格指導，累計下臨床科室溝通xx次，解答價(jià)格疑問(wèn)xx余個(gè)，助力臨床規范收費行為，提升醫療服務(wù)質(zhì)量。
投訴處理及時(shí)高效。設立專(zhuān)門(mén)的物價(jià)投訴熱線(xiàn)，對患者反映的價(jià)格問(wèn)題，第一時(shí)間受理、第一時(shí)間調查核實(shí)、第一時(shí)間反饋處理結果。今年共接到物價(jià)投訴xx起，均在xx個(gè)工作日內妥善解決，投訴處理滿(mǎn)意度達到xx%，通過(guò)及時(shí)化解矛盾，重塑患者對醫院收費的信任。
然而，工作中仍存在一些不足。部分價(jià)格公示信息更新偶爾滯后，未能及時(shí)跟上政策變化；在價(jià)格政策宣傳普及上，面向患者的深度解讀還不夠，導致部分患者仍對一些收費項目存疑。
展望未來(lái)，我們將建立價(jià)格信息動(dòng)態(tài)更新機制，確保公示信息及時(shí)性；加大宣傳力度，制作通俗易懂的價(jià)格政策宣傳手冊，發(fā)放給患者，深入解讀收費疑惑，持續提升醫德醫風(fēng)建設水平，為醫院營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫療環(huán)境。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 18
回首過(guò)往，物價(jià)科在醫德醫風(fēng)建設方面持續發(fā)力，全方位落實(shí)各項舉措，努力為醫院的健康發(fā)展、患者的滿(mǎn)意就醫保駕護航。
規范收費流程是我們保障患者權益的首要任務(wù)。制定詳細且嚴謹的'收費操作手冊，明確從患者掛號入院到出院結算每一個(gè)環(huán)節的收費標準與操作規范，要求科室人員嚴格遵照執行。通過(guò)加強日常監督檢查，每月隨機抽查收費記錄xx份，及時(shí)發(fā)現并糾正不規范收費行為xx起，如個(gè)別醫護人員誤操作導致重復計費問(wèn)題，經(jīng)核查整改后，有效避免患者經(jīng)濟損失，確保收費流程公正、透明。
價(jià)格調研助力合理定價(jià)。為使醫院醫療服務(wù)價(jià)格貼合市場(chǎng)實(shí)際、兼顧患者承受能力，我們主動(dòng)開(kāi)展價(jià)格調研活動(dòng)。深入周邊同級別醫院，對比分析同類(lèi)醫療服務(wù)項目、藥品價(jià)格水平，形成詳細調研報告xx份；組織召開(kāi)患者座談會(huì )、專(zhuān)家論證會(huì )xx次，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，依據調研結果，向醫院管理層提出合理定價(jià)建議xx條，推動(dòng)醫院部分醫療服務(wù)項目?jì)?yōu)化定價(jià)，在保障醫院經(jīng)濟效益的同時(shí)，更注重社會(huì )效益最大化。
主動(dòng)服務(wù)意識深入人心。物價(jià)科成員主動(dòng)走出辦公室，深入臨床一線(xiàn)，化身“價(jià)格顧問(wèn)”。每周固定時(shí)間到各科室輪轉，現場(chǎng)解答醫護人員在診療過(guò)程中遇到的價(jià)格問(wèn)題，提供即時(shí)價(jià)格咨詢(xún)服務(wù)，累計服務(wù)時(shí)長(cháng)超xx小時(shí)，解決價(jià)格難題xx余個(gè)；同時(shí)，針對患者對收費的疑問(wèn)，在門(mén)診大廳、住院部設立物價(jià)咨詢(xún)臺，每日安排專(zhuān)人值守，面對面為患者答疑解惑，日均接待患者咨詢(xún)xx人次，讓患者就醫更安心。
廉潔自律教育常抓不懈。定期組織科室人員開(kāi)展廉潔教育活動(dòng)，學(xué)習反面典型案例警示錄xx份，觀(guān)看廉政教育紀錄片xx部，通過(guò)案例剖析、交流討論等形式，強化廉潔從業(yè)意識，筑牢思想防線(xiàn)�？剖页蓡T簽訂廉潔自律承諾書(shū)xx份，承諾嚴格遵守物價(jià)紀律，杜絕一切以權謀私行為，營(yíng)造風(fēng)清氣正的科室氛圍。
反思過(guò)往工作，存在短板亟待改進(jìn)。在信息化建設方面，與醫院信息系統對接不夠順暢，部分價(jià)格數據傳輸延遲，影響收費工作效率；對臨床科室新開(kāi)展的一些復雜醫療技術(shù)，價(jià)格評估不夠及時(shí)，導致定價(jià)滯后。
展望未來(lái)，我們將加強與信息科合作，優(yōu)化系統對接，實(shí)現價(jià)格數據實(shí)時(shí)共享；建立臨床新技術(shù)價(jià)格快速響應機制，提前介入、主動(dòng)評估，確保醫療服務(wù)價(jià)格緊跟技術(shù)發(fā)展步伐，持續提升醫德醫風(fēng)建設成效，為醫院發(fā)展注入正能量。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 19
過(guò)去一段時(shí)間，物價(jià)科秉持著(zhù)為患者服務(wù)、為醫院負責的理念，在醫德醫風(fēng)建設道路上穩步前行，諸多工作亮點(diǎn)紛呈。
價(jià)格監測精準化是我們工作的一大特色。為確保醫院各項收費符合物價(jià)政策，我們建立了一套嚴密的價(jià)格監測體系。每日隨機抽取一定數量的收費單據，運用專(zhuān)業(yè)軟件進(jìn)行數據分析，監測收費項目的合理性、合規性，累計監測單據xx份，發(fā)現價(jià)格異常波動(dòng)xx次，如某藥品因進(jìn)貨渠道調整價(jià)格有所變動(dòng)，經(jīng)及時(shí)核實(shí)，按規定重新備案公示，保障患者付費公平合理。
價(jià)格政策宣傳多管齊下。深知患者對醫療收費關(guān)注度高，我們加大宣傳力度。在醫院候診區、病房等地設置電子顯示屏，滾動(dòng)播放醫療收費政策解讀視頻xx條，視頻內容涵蓋醫保報銷(xiāo)范圍、自費項目說(shuō)明等，通俗易懂；制作價(jià)格宣傳折頁(yè)xx萬(wàn)份，內容詳細介紹常見(jiàn)醫療服務(wù)收費標準、計價(jià)方式，由醫護人員發(fā)放給患者及家屬，累計發(fā)放折頁(yè)xx萬(wàn)份，讓患者在就醫過(guò)程中隨時(shí)了解價(jià)格信息，增強對收費的認知。
內部協(xié)作與外部溝通協(xié)同發(fā)力。在內部，加強與財務(wù)、審計等科室協(xié)作，每月開(kāi)展聯(lián)合物價(jià)檢查xx次，共享檢查結果，共同規范醫院收費行為，今年通過(guò)聯(lián)合檢查發(fā)現并整改問(wèn)題xx個(gè)；在外部，積極與物價(jià)主管部門(mén)溝通聯(lián)系，主動(dòng)匯報醫院物價(jià)工作開(kāi)展情況，及時(shí)了解最新政策動(dòng)態(tài)，參加物價(jià)培訓會(huì )議xx次，確保醫院物價(jià)管理工作與時(shí)俱進(jìn)，符合政策要求。
患者反饋跟進(jìn)落實(shí)。高度重視患者對物價(jià)的`反饋意見(jiàn)，建立患者反饋臺賬，將患者通過(guò)投訴電話(huà)、意見(jiàn)箱等渠道反映的價(jià)格問(wèn)題逐一記錄，分類(lèi)整理，專(zhuān)人負責跟進(jìn)處理。今年共收集患者反饋xx條，處理解決率達到xx%，對于典型問(wèn)題，召開(kāi)科室專(zhuān)題會(huì )議分析原因，制定改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化物價(jià)管理工作，提升患者滿(mǎn)意度。
審視工作，仍存在不足。部分科室人員在面對復雜價(jià)格政策時(shí)，解釋能力有限，不能很好地向患者答疑；在應對突發(fā)物價(jià)政策調整時(shí)，應急處理機制不夠完善，導致短時(shí)間內工作有些慌亂。
展望未來(lái)，我們將加強科室人員溝通能力培訓，提高政策解釋水平；制定突發(fā)物價(jià)政策調整應急預案，明確各環(huán)節應對措施，確保物價(jià)工作有條不紊，持續為醫院醫德醫風(fēng)建設添磚加瓦。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 20
在過(guò)去的日子里，物價(jià)科聚焦醫德醫風(fēng)建設，以患者為中心，以規范收費為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項工作，取得顯著(zhù)成效。
在價(jià)格公示與解釋方面，我們推陳出新。除傳統的`公示欄、線(xiàn)上平臺公示價(jià)格外，還利用醫院自助查詢(xún)終端，患者只需輕輕一點(diǎn)，即可查詢(xún)詳細收費信息，操作便捷，深受患者歡迎，自助查詢(xún)終端使用人次達xx次；針對患者對收費項目的常見(jiàn)疑問(wèn)，整理成《物價(jià)常見(jiàn)問(wèn)題答疑手冊》，發(fā)放給各科室醫護人員，要求熟悉掌握，以便隨時(shí)為患者解答，手冊發(fā)放后，患者因價(jià)格疑問(wèn)重復咨詢(xún)率降低了xx%，有效提升溝通效率。
價(jià)格管理精細化是我們的不懈追求。對醫療服務(wù)項目進(jìn)行分類(lèi)分級管理，根據技術(shù)難度、風(fēng)險程度等因素，制定差異化的價(jià)格審核標準，審核醫療服務(wù)項目xx項，發(fā)現并調整不合理定價(jià)xx項；引入成本核算機制，聯(lián)合醫院相關(guān)科室，對部分重點(diǎn)醫療服務(wù)項目、藥品進(jìn)行成本核算，依據成本合理確定價(jià)格，保障醫院可持續發(fā)展的同時(shí)，確�；颊哓摀侠�，如某大型手術(shù)項目經(jīng)成本核算后，價(jià)格微調，既體現醫護人員勞動(dòng)價(jià)值，又兼顧患者承受力。
服務(wù)臨床一線(xiàn)主動(dòng)作為。物價(jià)科成員定期參加臨床科室早交班，利用這一短暫時(shí)間，快速傳達最新物價(jià)政策、醫保規定，解答醫護人員現場(chǎng)提出的價(jià)格問(wèn)題，累計參加早交班xx次，傳達政策信息xx條，解決問(wèn)題xx個(gè)；為新入職醫護人員開(kāi)展物價(jià)專(zhuān)題培訓xx次，從基礎收費知識到復雜價(jià)格政策解讀，全方位提升其物價(jià)意識與業(yè)務(wù)能力，為臨床規范收費奠定人才基礎。
投訴處理機制優(yōu)化升級。建立物價(jià)投訴快速響應通道，患者投訴后，立即啟動(dòng)調查程序，由專(zhuān)人負責，在xx小時(shí)內與患者取得聯(lián)系，了解詳情，xx個(gè)工作日內給出處理結果并反饋給患者，今年共處理物價(jià)投訴xx起，投訴處理滿(mǎn)意度達到xx%，通過(guò)高效處理投訴，重塑醫院物價(jià)公信力。
反思過(guò)往，問(wèn)題也有所顯現。在價(jià)格數據統計分析方面，方法不夠科學(xué)，不能快速精準地為醫院決策提供有力依據；與后勤物資采購部門(mén)溝通不暢，對一些涉及物資采購的收費項目監管不足。
展望未來(lái)，我們將學(xué)習先進(jìn)的數據統計分析方法，建立物價(jià)數據智能分析平臺，為醫院管理提供數據支撐；加強與后勤部門(mén)溝通協(xié)作，共同規范涉及物資采購的收費項目，持續提升醫德醫風(fēng)建設質(zhì)量，為醫院發(fā)展營(yíng)造良好氛圍。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 21
過(guò)去的工作階段，物價(jià)科在醫德醫風(fēng)建設上全力以赴，立足本職崗位，為保障患者權益、維護醫院聲譽(yù)付出諸多努力，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
價(jià)格調控與優(yōu)化是我們工作的關(guān)鍵環(huán)節。密切關(guān)注醫療市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，結合醫院實(shí)際情況，適時(shí)對部分醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格進(jìn)行調整。如針對一些群眾反映看病貴的檢驗項目，通過(guò)優(yōu)化檢驗流程、降低試劑成本，合理下調價(jià)格，涉及項目xx個(gè)，平均降幅達xx%，切實(shí)減輕患者負擔；同時(shí)，對一些反映醫護人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的診療項目，在充分調研論證基礎上，適當上調價(jià)格，保障醫護人員積極性，促進(jìn)醫院醫療服務(wù)良性發(fā)展。
價(jià)格監督嚴格有力。成立物價(jià)監督小組，不定期對醫院各科室收費情況進(jìn)行突擊檢查，重點(diǎn)檢查是否存在分解收費、重復收費、自立項目收費等違規行為，累計開(kāi)展突擊檢查xx次，發(fā)現并整改違規收費行為xx起，如某科室將一個(gè)手術(shù)項目分解為多個(gè)小項目收費，經(jīng)查處后立即整改，退還患者多收費用，有效規范醫院收費秩序。
群眾路線(xiàn)踐行到位。為廣泛聽(tīng)取患者及家屬對醫療收費的意見(jiàn)，我們開(kāi)展“物價(jià)開(kāi)放日”活動(dòng)，每月邀請患者代表、社會(huì )監督員等來(lái)醫院參觀(guān)物價(jià)工作流程，展示價(jià)格審核、公示等環(huán)節，聽(tīng)取他們的.建議，共舉辦活動(dòng)xx次，收集建議xx條，根據建議改進(jìn)工作xx項，如優(yōu)化公示欄排版，讓患者更易查看；主動(dòng)深入社區、企事業(yè)單位，開(kāi)展醫療收費政策宣傳講座xx次，普及醫保報銷(xiāo)、價(jià)格查詢(xún)等知識，受眾達xx人，拉近醫院與群眾距離。
科室文化建設助力醫德醫風(fēng)提升。在物價(jià)科內部營(yíng)造“以患者為中心、以廉潔為底線(xiàn)”的科室文化氛圍，張貼廉潔標語(yǔ)、懸掛醫德醫風(fēng)宣傳畫(huà)，開(kāi)展科室內部評選“物價(jià)服務(wù)之星”活動(dòng)，每季度評選一次，激勵科室人員爭先創(chuàng )優(yōu)，提升服務(wù)質(zhì)量，已有xx人次獲得該榮譽(yù)，科室整體服務(wù)水平顯著(zhù)提高。
回顧工作，短板也不容忽視。在物價(jià)信息化管理方面，軟件功能不夠完善，部分操作繁瑣，影響工作效率；與醫技科室在一些特殊檢查項目定價(jià)上溝通不夠充分，導致定價(jià)爭議時(shí)有發(fā)生。
展望未來(lái)，我們將升級物價(jià)信息化管理軟件，簡(jiǎn)化操作流程，提高工作效率；加強與醫技科室溝通，建立特殊檢查項目定價(jià)協(xié)商機制，持續推進(jìn)醫德醫風(fēng)建設邁向更高水平，為醫院發(fā)展注入新動(dòng)力。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 22
回首過(guò)去，物價(jià)科圍繞醫德醫風(fēng)建設，精心謀劃、精細落實(shí)，各項工作取得長(cháng)足進(jìn)步，為醫院和諧發(fā)展、患者滿(mǎn)意就醫奠定堅實(shí)基礎。
在價(jià)格公示完整性上，我們下足功夫。除公示常規醫療服務(wù)收費標準外，還將醫保報銷(xiāo)比例、醫保支付限額、大病救助政策等信息一并納入公示范圍，讓患者就醫前就能全面了解費用報銷(xiāo)情況，減少后顧之憂(yōu)。通過(guò)在醫院門(mén)診大廳、住院部各樓層設置大型LED顯示屏，實(shí)時(shí)滾動(dòng)播出價(jià)格及醫保信息，播放時(shí)長(cháng)每日達xx小時(shí)；同時(shí)，在醫院APP上開(kāi)設“物價(jià)醫�！睂�(zhuān)區，方便患者隨時(shí)隨地查詢(xún)，線(xiàn)上查詢(xún)點(diǎn)擊量累計達xx次，極大地提高了信息透明度。
價(jià)格合理性審核嚴謹細致。依據國家、省、市物價(jià)政策，對醫院擬新增或調整的.醫療服務(wù)項目、藥品價(jià)格，組織專(zhuān)家論證會(huì )、成本效益分析會(huì )，從技術(shù)含量、資源消耗、社會(huì )效益等多方面綜合評估，今年共召開(kāi)論證會(huì )xx次，分析會(huì )xx次，審核醫療服務(wù)項目xx項，藥品價(jià)格調整xx次，確保價(jià)格合理合規，既保障醫院合理收益，又不加重患者負擔。
服務(wù)患者主動(dòng)貼心。在醫院門(mén)診大廳設立物價(jià)咨詢(xún)專(zhuān)席，每天安排業(yè)務(wù)精通的科室人員值守，從早上x(chóng)x點(diǎn)到晚上x(chóng)x點(diǎn)，為患者提供不間斷的物價(jià)咨詢(xún)服務(wù)，日均接待咨詢(xún)xx人次，解答滿(mǎn)意度達到xx%；針對老年患者、殘疾患者等特殊群體，提供“一對一”上門(mén)服務(wù)，幫助他們查詢(xún)費用明細、解釋收費政策，累計上門(mén)服務(wù)xx次，贏(yíng)得患者及家屬贊譽(yù)，收到表?yè)P信xx封。
內部培訓與外部交流雙管齊下。一方面，加強科室內部培訓，定期邀請物價(jià)專(zhuān)家、醫保局官員來(lái)科室授課，內容涵蓋最新物價(jià)政策解讀、醫保支付改革趨勢等，培訓場(chǎng)次達xx年，科室人員考試通過(guò)率為xx%，業(yè)務(wù)能力大幅提升；另一方面，積極參加行業(yè)交流活動(dòng)，與其他醫院物價(jià)科分享經(jīng)驗、探討問(wèn)題，學(xué)習借鑒先進(jìn)管理模式，參加交流活動(dòng)xx次，帶回新思路、新方法xx個(gè)，為醫院物價(jià)管理注入活力。
反思過(guò)往，存在問(wèn)題也較為明顯。部分科室人員在應對物價(jià)政策突然變化時(shí)，應變能力不足，不能及時(shí)調整工作思路；在與臨床科室合作過(guò)程中，信息反饋不夠及時(shí)，影響臨床工作效率。
展望未來(lái)，我們將加強應急演練，提高科室人員應變能力；建立與臨床科室即時(shí)通訊機制，確保信息快速傳遞，持續優(yōu)化醫德醫風(fēng)建設，為醫院發(fā)展保駕護航。
物價(jià)科醫德醫風(fēng)工作總結 23
過(guò)去這段時(shí)間，物價(jià)科在醫德醫風(fēng)建設征程中砥礪奮進(jìn)，聚焦患者需求，強化價(jià)格管理，諸多工作可圈可點(diǎn)。
價(jià)格動(dòng)態(tài)管理精準高效。建立物價(jià)信息實(shí)時(shí)采集與分析系統，對醫療服務(wù)項目、藥品價(jià)格在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行跟蹤監測，每日采集數據xx條，通過(guò)大數據分析，及時(shí)發(fā)現價(jià)格波動(dòng)異常情況xx次，如某常用藥品價(jià)格在短期內大幅上漲，經(jīng)核實(shí)是原材料供應問(wèn)題，迅速協(xié)調醫院采購部門(mén)調整采購渠道，穩定藥品價(jià)格，保障患者用藥成本穩定；同時(shí)，根據市場(chǎng)變化和醫院成本核算結果，適時(shí)向醫院管理層提出價(jià)格調整建議xx條，已有xx條建議被采納實(shí)施，確保醫院價(jià)格體系靈活適應市場(chǎng)需求。
價(jià)格公示創(chuàng )新形式。為讓患者更直觀(guān)、便捷地了解醫療收費，我們制作3D可視化價(jià)格展示模型，放置在醫院門(mén)診大廳顯眼位置，患者可以通過(guò)觸摸屏幕，查看不同科室、不同病種的大致治療費用構成，包括手術(shù)費、檢查費、藥費等，模型投入使用后，患者對收費的初步了解時(shí)間從原來(lái)的xx分鐘縮短至xx分鐘，極大提高了溝通效率；此外，利用短視頻平臺，發(fā)布醫療收費科普短視頻xx條，內容涵蓋價(jià)格政策解讀、如何看懂費用清單等，播放量累計達xx萬(wàn)次，深受患者喜愛(ài)。
服務(wù)意識強化落地有聲。物價(jià)科全員樹(shù)立“患者至上”理念，主動(dòng)深入病房，為患者及家屬提供“床邊物價(jià)服務(wù)”，每周至少走訪(fǎng)xx個(gè)病房，現場(chǎng)解答患者對收費的疑問(wèn)，幫助核對費用明細，累計服務(wù)患者xx人次，發(fā)現并糾正費用差錯xx起，讓患者在病房就能安心就醫；為提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，每季度一次，根據調查結果針對性改進(jìn)工作，患者對物價(jià)服務(wù)滿(mǎn)意度從期初的`xx%提升至期末的xx%。
協(xié)同合作緊密無(wú)間。與財務(wù)、醫保、臨床等科室建立常態(tài)化協(xié)同工作機制，每周召開(kāi)物價(jià)工作聯(lián)席會(huì )議，共同商討解決工作中遇到的價(jià)格問(wèn)題，如醫保報銷(xiāo)與收費銜接問(wèn)題、臨床新技術(shù)定價(jià)問(wèn)題等，累計召開(kāi)會(huì )議xx次，解決問(wèn)題xx個(gè)；在醫院開(kāi)展大型醫療設備采購、新病房樓建設等項目時(shí)，提前介入，從物價(jià)角度提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，避免后期出現收費不合理問(wèn)題，為項目順利推進(jìn)提供保障。
審視自身，存在短板亟待攻克。在物價(jià)信息化建設方面，數據安全防護措施不夠完善，存在一定風(fēng)險；在價(jià)格政策宣傳普及過(guò)程中，對偏遠農村地區患者覆蓋不足，導致部分患者仍對醫療收費存在誤解。
展望未來(lái)，我們將加強數據安全技術(shù)投入，建立完備的數據安全防護體系；加大對農村地區的宣傳力度，利用鄉村醫生網(wǎng)絡(luò )、農村廣播
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