造價(jià)咨詢(xún)單位年終總結（精選5篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會(huì )，下面是小編整理的造價(jià)咨詢(xún)單位年終總結（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
造價(jià)咨詢(xún)單位年終總結1
一年來(lái)，我們在市建委的領(lǐng)導以及省造價(jià)總站的具體指導和幫助下，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)履行法律法規和有關(guān)部門(mén)賦予的職能，認真貫徹國家、省工程造價(jià)管理部門(mén)制定的有關(guān)方針、政策，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律，積極探索我國加入wto后工程造價(jià)管理方面的新路子，抓住機遇，迎接挑戰。站領(lǐng)導班子團結站內的廣大職工，同心同德，攜手奮進(jìn)，結合我市實(shí)際，努力開(kāi)拓工程造價(jià)管理工作新局面，使我市的工程造價(jià)管理工作逐步走向科學(xué)化、現代化、民主化的軌道，不僅與過(guò)去的現狀有較大的突破，在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項目標，現將具體情況總結如下。
一、加強政治學(xué)習，不斷提高站內職工政治覺(jué)悟。
嚴格學(xué)習制度，嚴明組織紀律，單位負責人帶頭學(xué)，并安排站全體職工周五集中學(xué)習，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習建設行業(yè)法律法規，通過(guò)學(xué)習使全體職工樹(shù)立了宗旨意識、服務(wù)意識、大局意識。教育廣大職工要牢固樹(shù)立正確的權利觀(guān)、利益觀(guān)和地位觀(guān)，始終保持清醒的頭腦，提高自身的“免疫力”。
二、建章立制，依法治站。
市定額站肩負著(zhù)全市建設工程造價(jià)管理的重任，號稱(chēng)建設系統的“物價(jià)局”，定額站的工作對建設工程造價(jià)的合理確定與控制至關(guān)重要，直接關(guān)系到房地產(chǎn)、建材等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而對我市經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)一定的影響。過(guò)去各項制度不健全，也不盡完善，工作效率低下，辦事程序不規范，主觀(guān)隨意性強，在社會(huì )上造成一定的負面影響，使定額站的形象受損。針對這些情況我們及時(shí)地采取措施，以?xún)?yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)整治為契機，今年先后修定并完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車(chē)管理辦法》，完善了《定額站財務(wù)管理辦法》以及《定額站學(xué)習制度》等，加強了內部管理，規范了辦事程序，提高了工作效率，樹(shù)立了良好的單位形象，有力地推動(dòng)了我站開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動(dòng)�；旧献龅搅擞姓驴梢�、按章操作，科學(xué)管理、依法治站。使我市的建設工程造價(jià)管理步入規范化、科學(xué)化的管理軌道。
三、加強精神文明建設，全面提高職工素質(zhì)。
我單位現有人員已達17人，業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步深入以及入世后工程造價(jià)管理水平要求的提高，無(wú)論從思想意識、工作方法、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面，都很難適用新時(shí)期工程造價(jià)管理要求。甚至閑暇之余，一度出現少部分人工作相互推諉，在同事之間搬弄是非，造成站內團結狀況不良。針對這種狀況，新的領(lǐng)導班子一方面及時(shí)排查，對相關(guān)職工批評教育并做好思想溝通工作;另一方面從時(shí)間、經(jīng)費上支持站職工參加繼續教育，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)建設，提高建設工程造價(jià)管理水平。
四、實(shí)行民主集中制，增強站內職工團結。
為在定額站內營(yíng)造一個(gè)團結緊張、嚴肅活潑的工作氛圍，我們在定額站日常工作中開(kāi)展集體活動(dòng)或遇重大及敏感問(wèn)題，均采取民主集中制的辦法，先在站內領(lǐng)導班子中開(kāi)會(huì )討論，基本形成一致意見(jiàn)后，再交由站內全體職工會(huì )議討論，討論中大家充分發(fā)表意見(jiàn)，不搞站長(cháng)一言堂，最后再由站領(lǐng)導班子(含室主任)開(kāi)會(huì )形成決議后付諸實(shí)施。
在站內財務(wù)管理方面，嚴格遵循內部控制制度，實(shí)行民主理財，職工福利分配方面都實(shí)行公開(kāi)操作，在經(jīng)辦、證明、審核等手續都齊全的情況下才批準報銷(xiāo)，實(shí)行陽(yáng)光操作原則，以消除職工誤解。此外在站內提倡大事將原則，小事將風(fēng)格，不利于團結的話(huà)不講，不利于團結的事不做，互諒互讓?zhuān)ハ嘧鹬�。目前定額站的團結狀況有了明顯改觀(guān)。
五、增收節支，提高經(jīng)濟效益。
我們一直高度重視工程定額測定費的收取工作，一方面我們通過(guò)委托行政服務(wù)中心窗口收取工程定額測定費，另一方面我們通過(guò)下列措施收取定額測定費：
1、通過(guò)建委下文收取費用。
2、通過(guò)接待咨詢(xún)，對未繳納的企業(yè)追繳費用。
3、對外地施工企業(yè)來(lái)我市從事建筑業(yè)務(wù)的通過(guò)各縣(區)造價(jià)員登記造冊配合我們上門(mén)收費。
4、委托部分縣(區)通過(guò)招投標發(fā)放施工許可證收費。通過(guò)上述措施起到了很好的效果，達到了預期的目的，為下一步的工作積累了豐富的經(jīng)驗。
六、加快硬件環(huán)境建設和智力投資力度。
開(kāi)始，我們的辦公條件簡(jiǎn)陋，硬件環(huán)境差，沒(méi)有會(huì )議室，有時(shí)十幾個(gè)人擁擠在一個(gè)辦公室開(kāi)會(huì )、學(xué)習，嚴重的影響了我們正常工作的開(kāi)展。去年，在委領(lǐng)導的大力支持下，我站解決了約80平方米的辦公場(chǎng)所，緩解了辦公擁擠的狀況。另外，增添了4臺空調，6臺電腦，1臺復印機，改善了單位辦公條件。為提高本站職工業(yè)務(wù)能力和改善職工的知識結構，我站先后投入3萬(wàn)多元支持五位同志到有關(guān)院校學(xué)習，使我們能夠適應新時(shí)期工程造價(jià)管理的要求，為我站的下一步工作提供智力支持，使我們的工作能跟上時(shí)代的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新。
七、業(yè)務(wù)工作完成情況。
1、發(fā)出工程造價(jià)仲裁和咨詢(xún)文件100份。調解工程造價(jià)糾紛多起，為規范和穩定我市工程造價(jià)市場(chǎng)起到了積極的作用。
2、為了落實(shí)建設部《建設工程工程量清單計價(jià)規范》在我市順利推行，在省站的統一布置下我站先后辦了六期工程量清單計價(jià)規范學(xué)習班，參加學(xué)習的人有建設、施工、中介機構、造價(jià)員、造價(jià)師等，累計達500余人。主要課程都是由我站工作人員自己承擔，改變了過(guò)去由省站派人或外聘專(zhuān)家授課的局面，并且我們還深入縣里辦班，為參加學(xué)習的人員節約了費用和時(shí)間。此外還辦了一期造價(jià)員培訓班，為提高我市造價(jià)員從業(yè)水平起了積極的作用。
3、近幾年市場(chǎng)鋼材、水泥等建筑材料價(jià)格陡漲，引起工程造價(jià)市場(chǎng)混亂，造價(jià)糾紛不斷、為保護甲、乙雙方的合法權益，我們及時(shí)發(fā)出了《進(jìn)一步加強建筑材料市場(chǎng)價(jià)格管理辦法》，此辦法的及時(shí)出臺，為甲乙雙方辦理工程預決算提供了依據，減少了工程造價(jià)糾紛，在合理確定和有效控制我市工程造價(jià)方面起到積極的作用，贏(yíng)得了社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。
4、發(fā)行《工程造價(jià)》1000份。
5、按質(zhì)按量完成了省站分配給我站“xx年土建定額”的修補工作，并受到了省站的表彰。
6、辦理造價(jià)員考前培訓班150人左右。組織造價(jià)工程師報名、培訓和繼續教育100人以上。
7、辦理造價(jià)咨詢(xún)中介機構的脫鉤改制和年檢考核工作。
(8)、圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導交辦的其他工作和任務(wù)。
造價(jià)咨詢(xún)單位年終總結2
20xx年xx月xx日我正式來(lái)到公司上班，從以前只計算工程量到現在完成一份完整的預算工作，雖然我的工作內容發(fā)生了很大變化，但在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助下，再加上自己努力鉆研和學(xué)習，我很快適應了工作環(huán)境，現將這兩個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、主要工作內容
1、計算工程量。來(lái)到公司的第一個(gè)星期是計算商業(yè)步行街樓外墻裝飾的工程量，在這個(gè)星期我一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計算工程量，并把圖紙中的問(wèn)題記錄下來(lái)，以便以后詢(xún)問(wèn)，在最后對量的的`時(shí)候會(huì )用到。
2、材料報價(jià)。首先與施工單位聯(lián)系，讓他們給我們報價(jià)，并對其進(jìn)行分析，找出最合理的報價(jià)。經(jīng)歷了幾次報價(jià)，我發(fā)現細心是非常重要的，報價(jià)包含哪些材料不包含哪些材料，每次報的價(jià)格相差多少，這些都應該做到心中有數，想要做到這一點(diǎn)，還需要工作之余下很大的功夫，這一點(diǎn)我還需要繼續努力。
3、對量?jì)r(jià)。接下來(lái)就是跟咨詢(xún)公司和內控部對接，跟著(zhù)公司的領(lǐng)導、同事一邊學(xué)習請教一邊工作，經(jīng)過(guò)幾次的鍛煉，逐漸熟悉并摸索出工作的要領(lǐng)。
4、到現場(chǎng)多看多學(xué)。有機會(huì )就到現場(chǎng)看看施工工藝和工程進(jìn)度，為我進(jìn)一步做好工程造價(jià)、了解施工工藝打下基礎。
二、工作職責
目前的.職責是嚴格核算工程量、審核單價(jià)、熟悉現場(chǎng)進(jìn)度、了解合同內容等。
三、發(fā)展規劃
接下來(lái)的要進(jìn)一步精通精裝修造價(jià)工作，學(xué)習并應用土建造價(jià)及安裝造價(jià)，考取全國注冊造價(jià)工程師證書(shū)，同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習施工工藝�？傊�，三個(gè)月來(lái)，通過(guò)努力工作和學(xué)習，我有了很大的進(jìn)步，但是要做好還有一定的距離。
今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，盡自己最大努力做好工程造價(jià)工作。
造價(jià)咨詢(xún)單位年終總結3
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
xxxx年9月—xxxx年7月，在xx學(xué)校就讀工程造價(jià)專(zhuān)業(yè);xxxx年7月—xxxx年7月，在xx集團xx有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經(jīng)營(yíng)等工作;xx年10月，參加并通過(guò)了全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試。
二、主要工作表現及成績(jì)
1、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始，我認真學(xué)習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項規章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習浙江省概預算編制資料
雖然概預算編制的原理相同，但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對浙江省概預算編制資料進(jìn)行了認真系統的學(xué)習，并堅持邊工作邊學(xué)習，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù);與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì )了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
3、xx集團股份有限公司xx分公司卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利
卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現有的資料計算工程數量，核對各項數據。為準確掌握工程情況，保證計算的準確性，我還特意到現場(chǎng)仔細查看。經(jīng)過(guò)我的努力，目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車(chē)間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著(zhù)手于xx地塊商住樓土建審核工作
從領(lǐng)導安排我負責該工程土建預算審核工作之后，我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料，并多次到施工現場(chǎng)了解情況，使自己在最短的時(shí)間內掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護公司利益，在決算時(shí)取得主動(dòng)權，我把工程量計算工作提前到了現階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外，我還認真完成了xx年12月、xx年1月兩個(gè)月的進(jìn)度支付預算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核，其中xx年12月核減預算46.1321萬(wàn)元，xx年1月核減16.3723萬(wàn)元，得到了部門(mén)領(lǐng)導的肯定。
5、其他方面：
�、俜e極向領(lǐng)導提出合理化建議，如成本控制、資料管理方面;
�、谂c同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;
�、壑鲃�(dòng)與同事交流，熱情幫助他人;
�、芊e極參加公司組織的各項活動(dòng)，如參加黨員學(xué)習、新春聯(lián)歡演出。
造價(jià)咨詢(xún)單位年終總結4
屈指算來(lái)，我到公司已近一年的時(shí)間了，一年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一年里，我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項目，現在已融入了公司這個(gè)大家庭，在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高，本年度年終工作總結有以下幾項：
第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真�？梢哉f(shuō)，這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來(lái)我發(fā)現，時(shí)間就是我的救星，通過(guò)自己不斷的努力，調整心態(tài)，一切看起來(lái)復雜的事情就會(huì )變得簡(jiǎn)單容易了，預算是每一個(gè)項目重要的一個(gè)環(huán)節，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點(diǎn)，讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的`職工，擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
第二，學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三，敢于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。預算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問(wèn)題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中也會(huì )樂(lè )在其中，也會(huì )給自己充電，增加專(zhuān)業(yè)知受力。當然，隨著(zhù)工作的深入，設計創(chuàng )新，還有更多新知識等著(zhù)我去學(xué)習，思考，力求做到天天進(jìn)步，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知受力。
第四，缺少經(jīng)驗。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無(wú)可挑剔的預算還沒(méi)有，總是可以發(fā)現問(wèn)題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時(shí)候多去工地走走，看看實(shí)際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好做精。
第五，學(xué)會(huì )寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總室在嘴上，但是我發(fā)現我錯了，有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的，說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論勝作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)寬容，開(kāi)始不那么斤斤計較了，我發(fā)現我比以前快樂(lè )了，覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。
第六，和諧的大家庭。我所在的單位xx造價(jià)咨詢(xún)公司，員工不多，但是年輕化，每個(gè)人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個(gè)和諧的大家庭，我喜歡。
造價(jià)咨詢(xún)單位年終總結5
20xx年彈指一揮間，眨眼的功夫就過(guò)去了，今天我代表董事會(huì )向大會(huì )做工作報告，并請各位代表提出寶貴意見(jiàn)。
第一部分20xx年的工作回顧
20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門(mén)的關(guān)心指導下，依靠廣大單位部門(mén)的支持，堅持服務(wù)第一的宗旨，以誠信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，積極開(kāi)拓工程咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)，新開(kāi)發(fā)的建設工程全過(guò)程管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)取得了很好的開(kāi)頭，各種形式的咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢(xún)市場(chǎng)高地，我公司對建設項目從策劃、投資、建設、施工、竣工全過(guò)程的工程管理咨詢(xún)工作在20xx年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標完成情況：
財務(wù)指標：年初公司下達20xx年的創(chuàng )收任務(wù)240萬(wàn)元；實(shí)際實(shí)現創(chuàng )收金額263萬(wàn)元，超額完成23萬(wàn)元；人均創(chuàng )收21萬(wàn)元，為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量，還是財務(wù)指標都取得了良好的開(kāi)端，不但在工程咨詢(xún)市場(chǎng)搶占了“戰略高地”，還創(chuàng )造了年初經(jīng)濟不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”�？偨Y回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jì)，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、扭轉市場(chǎng)不景氣的局面、變壓力為動(dòng)力
20xx年因為開(kāi)發(fā)區的投資預結算審核業(yè)務(wù)的終止，造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失，為實(shí)現240萬(wàn)元的目標任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運營(yíng)狀況，力爭完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平，擴大市場(chǎng)影響力，我公司通過(guò)各種形式積極培訓業(yè)務(wù)人員，通過(guò)晨夕會(huì )管理、日報管理等方式對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓練，完善了銷(xiāo)售隊伍的組織架構，制定了形式多樣的激勵方案，較好地激發(fā)了開(kāi)發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開(kāi)發(fā)客戶(hù)個(gè)左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶(hù)。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下，以?xún)炔渴袌?chǎng)的團結一致、眾志成城搶占先機，最終完成了年終制定的各項工作目標。
二、行管理，依靠規范化的制度和獎勵策引導員工
我公司專(zhuān)注于工程咨詢(xún)事業(yè)的領(lǐng)導型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門(mén)的肯定和贊同，為加強內部管理，公司先后出臺了《員工行為規范》、《質(zhì)量獎罰制度》、《客戶(hù)投訴處理辦法》等一系列的規章制度，使管理做到了有章可循、獎罰分明，使每個(gè)員工都能各司其職、各負其責。針對一線(xiàn)服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì)，我們進(jìn)行了隊伍素質(zhì)、團結協(xié)作意識、服務(wù)觀(guān)念等方面的學(xué)習，通過(guò)先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸等多種方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平，努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制，對貢獻大的年輕人在住房、分配上均予以?xún)?yōu)惠，對表現差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機會(huì )到工地現場(chǎng)學(xué)習。公司給人才創(chuàng )造高起點(diǎn)的工作條件，業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤(pán)活現有人才，重視培養、啟用德才兼備的年輕大學(xué)生，近兩年有多名工程師走上了各級領(lǐng)導崗位；在內部推行競爭上崗和公開(kāi)選聘制度，對出現空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內部公開(kāi)招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現搭建了平臺。給他們壓業(yè)務(wù)重擔，同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績(jì)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機制，他們有奔頭。
三、確立一對一的服務(wù)流程，加強培訓，強調細節狠抓服務(wù)
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，在工程咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，還積極開(kāi)展培訓管理服務(wù)。公司內根據市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶(hù)類(lèi)型的接待流程、星級服務(wù)方案，一切以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的，定期組織學(xué)習和培訓，提高各部門(mén)人員的服務(wù)意識，能夠為不同客戶(hù)提供個(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓工作，總經(jīng)理親身培訓員工，10年考試共通過(guò)4個(gè)造價(jià)員。這些措施使得客戶(hù)接待工作得到了各個(gè)單位和客戶(hù)的一致好評和高度贊揚，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開(kāi)了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內部財務(wù)成本控制，爭取外部市場(chǎng)份額和利潤
成績(jì)的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財務(wù)管理和運營(yíng)能力。20xx年我公司在為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)基礎上，加強應收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財務(wù)杠桿效應，在我公司內部管理方面，充分發(fā)揮電子板的作用，提升固定資產(chǎn)利用效率，加強內部成本控制；其次，在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，爭取品牌效應的不斷增強和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)出色的工作，逐步推動(dòng)我公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的穩步提升，爭取外部市場(chǎng)份額和利潤的最大化。再次積極針對市場(chǎng)進(jìn)行調研，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的工作精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，圍繞工作的規范化、制度化，刻苦學(xué)習，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作，提高員工的節約意識，把成本控制作為部門(mén)考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理，用oa系統管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理
家引進(jìn)oa系統管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經(jīng)濟科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資，嚴格控制費用的開(kāi)支，為節約每一分建設資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿(mǎn)負荷工作法，以最少的人做最多的事，堅持因事設人的原則，最大限度減少工資支出，以滿(mǎn)足工作需要為前提，有效節約了管理費用的開(kāi)支，積極做好收款工作，力爭使得10年開(kāi)出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來(lái)。
六、積極營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍，培養未來(lái)發(fā)展的“忠實(shí)客戶(hù)”
我公司打破以往單一的工程咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式，這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng )新，目前除正在進(jìn)行推廣外，其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟效益。這些積極的財策和經(jīng)營(yíng)方式的轉變也讓我們對明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿(mǎn)了信心和激情。
第二部分公司面臨的問(wèn)題
我公司在20xx年雖然成績(jì)卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著(zhù)眾多的問(wèn)題和不足，具體如下：?jiǎn)T工工作經(jīng)驗欠缺，危機公關(guān)意識較為淡薄，現有的員工培訓體系針對性不強，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓體系，所以20xx年要抓好培訓工作。
回首20xx年成績(jì)與問(wèn)題同在，展望20xx年機遇與挑戰并存，我們必須發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現的各種矛盾，加強市場(chǎng)協(xié)調、服務(wù)、管理力度，營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規范。搞好協(xié)調服務(wù)，積極解決問(wèn)題和矛盾，有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開(kāi)拓思路，認真解決存在的問(wèn)題，埋頭苦干，扎實(shí)工作，努力完20xx年各項工作任務(wù)，促進(jìn)我企業(yè)的各項經(jīng)濟指標持續快速發(fā)展。
第三部分計劃總結
在我們的身邊可能有一些這樣的事情：一個(gè)家庭，爸爸愛(ài)吃軟一點(diǎn)的米飯，媽媽愛(ài)吃硬一點(diǎn)的米飯，因為口味不同，兩人常常不愉快。如果為此煮兩次飯，不僅浪費時(shí)間，而且也浪費資源。家里的孩子想出了一個(gè)辦法，把鴛鴦火鍋的創(chuàng )意借鑒過(guò)來(lái)，在電飯煲中間放上一個(gè)鐵片，一邊放多一點(diǎn)的水，一邊放少一點(diǎn)的水，一次性解決了“吃飯難”的問(wèn)題，既節約了資源，又滿(mǎn)足了需求。這個(gè)故事寓意我們：留意工作或生活中每一個(gè)細節，再困難的問(wèn)題都會(huì )找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力，實(shí)現共贏(yíng)。
一、20xx年的收入計劃為xxx萬(wàn)元，力爭實(shí)現xxx萬(wàn)元。
這些任務(wù)和目標就要求我們刻苦學(xué)習，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作，提高員工的節約意識，把成本控制作為部門(mén)考核指控之一，降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學(xué)培訓和橫向對比聯(lián)系促進(jìn)成長(cháng)步伐。
按照企業(yè)的長(cháng)遠規劃和工作部署，20xx年我們要加強人員組織培訓，把人員的學(xué)習力納入績(jì)效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)而共同進(jìn)步。通過(guò)培訓實(shí)現業(yè)績(jì)超越、增強員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標桿，明確趕超目標，通過(guò)分析對比先進(jìn)企業(yè)典范找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開(kāi)展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對市場(chǎng)競爭的日趨激烈，我們應加強自身素質(zhì)的培養，發(fā)掘自身潛力，力爭以最低的成本創(chuàng )下最高的業(yè)績(jì)。在以后的發(fā)展過(guò)程中，我們一定會(huì )發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補自身不足，提高自身競爭力，為以后更好的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，我們的成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去，未來(lái)還要面對許多新的挑戰，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對公司進(jìn)行高標準規劃、高質(zhì)量建設、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng)，相信我公司一定會(huì )成為領(lǐng)跑全省乃至全國“工程咨詢(xún)行業(yè)”的一面旗幟！
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