水務(wù)公司個(gè)人年終總結(精選11篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編整理的水務(wù)公司個(gè)人年終總結(精選11篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 1
20xx年,自來(lái)水公司工會(huì ),在亞光公司工會(huì )的正確領(lǐng)導下,公司黨領(lǐng)導的支持下,緊緊圍繞工會(huì )工作更好地服務(wù)經(jīng)濟工作這個(gè)中心,充分調動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì )工作的積極性、開(kāi)展了富有成效的活動(dòng)。
一、 以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強化學(xué)習教育堅持學(xué)習,以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認真組織學(xué)習公司“三會(huì )”精神的同時(shí),對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄,通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦,增長(cháng)了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶(hù)正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)。根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排,一年來(lái),我們在繼續開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節,三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,開(kāi)展技術(shù)改造,克服浪費現象,對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過(guò)多方面的論證。20xx年我們對供水車(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設計不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現象,節約電費14000元,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復閥門(mén)4個(gè),節省材料費支出1200余元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度,廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實(shí),公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi),主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的'實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng),及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪(fǎng)中,我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對這種狀況,20xx年春節前夕,我們在爭取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調查,走訪(fǎng)的基礎上,對17戶(hù)35人的長(cháng)補戶(hù),進(jìn)行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶(hù)上,同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶(hù)職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。為活躍職工的文化生活,20xx年我們在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開(kāi)展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十一”歌曲演唱會(huì ),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
六、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展。自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導,增強服務(wù)職能;三抓基礎研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展,公司家庭經(jīng)濟戶(hù)戶(hù)數由68戶(hù)增長(cháng)到74戶(hù),全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著(zhù)自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權的同時(shí),認真做好女工自尊、自重、自愛(ài)教育,同時(shí)為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時(shí)機地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽、創(chuàng )最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作?偨Y一年來(lái)的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著(zhù)許多不足,比較明顯的表現在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車(chē)間、班組缺乏獨立活動(dòng)能力,存在等待、觀(guān)望現象。這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 2
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強化學(xué)習教育
堅持學(xué)習,以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此,我們在認真組織學(xué)習公司三會(huì )精神的同時(shí),對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄,通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦,增長(cháng)了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶(hù)正常用水。
早上4時(shí)30分上班,午間不休息,對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)。
根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排,一年來(lái),我們在繼續開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節,三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,開(kāi)展技術(shù)改造,克服浪費現象,對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過(guò)多方面的論證。
20xx年我們對供水車(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設計不合理造成的大馬拉小車(chē)現象,節約電費14000元,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復閥門(mén)4個(gè),節省材料費支出1200余元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度,廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實(shí),公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi),主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng),及時(shí)了解他們生活中的.實(shí)際困難,在走訪(fǎng)中,我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年春節前夕,我們在爭取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助,幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調查,走訪(fǎng)的基礎上,對17戶(hù)35人的長(cháng)補戶(hù),進(jìn)行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶(hù)上,同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶(hù)職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開(kāi)展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十一歌曲演唱會(huì ),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
六、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自年一月減員64人后,公司根據每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到三抓一落實(shí)既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導,增強服務(wù)職。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 3
20xx年,自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導下,緊密?chē)@企業(yè)供水實(shí)際,通過(guò)“內抓管理、外強服務(wù)”扎實(shí)工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標完成情況
1、水費收入計劃1、854、000、00元,截止11月末,已完成水費收入xxxxx元,完成年度計劃的xx%,預計12月份水費收入xxxxx元,可保證年度收費計劃指標的全面完成;
二、取得的主要成績(jì)
1、措施得力,確保了大石頭地區的供水安全。20xx年前xx個(gè)月,實(shí)現供水萬(wàn)噸,預計全年可實(shí)現供水萬(wàn)噸。在內部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據各個(gè)季節、每日不同時(shí)間段用戶(hù)用水需求,及時(shí)合理地調節水量,在積極尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求,又不浪費水源最佳結合點(diǎn)的基礎上,對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監測,保證了供水平穩運行。同時(shí),我們還從長(cháng)春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節支取得新成效。
一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時(shí)效性,xx年前xx個(gè)月,共發(fā)現暗漏點(diǎn)109個(gè),搶修DN160mm管線(xiàn)泄漏26處、DN110mm管線(xiàn)泄漏13處、DN50mm管線(xiàn)泄漏70處,更換閥門(mén)10余套,上門(mén)服務(wù)用戶(hù)280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;
二是加大了供水巡查力度,前11個(gè)月共查處竊水戶(hù)2戶(hù),不規范用水35戶(hù),濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進(jìn)行了嚴肅處理。
三是規范了收費管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價(jià)局號批復,對混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生;
四是壓縮開(kāi)支,降低各項費用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎上,進(jìn)一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),還在車(chē)輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著(zhù)成績(jì),有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線(xiàn)12042延長(cháng)米,其中:DN400mm管線(xiàn)70延長(cháng)米、DN315mm管線(xiàn)1500延長(cháng)米、DN250mm管線(xiàn)410延長(cháng)米、DN160mm管線(xiàn)1582延長(cháng)米、DN110mm管線(xiàn)3120延長(cháng)米、DN50mm管線(xiàn)5980延長(cháng)米、DN25mm管線(xiàn)380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人,困擾大石頭地區職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng )業(yè)穩步推進(jìn)。xx年,我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉變、宣傳創(chuàng )業(yè);二抓典型、引導創(chuàng )業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng )業(yè);落實(shí)創(chuàng )業(yè)組織領(lǐng)導、落實(shí)創(chuàng )業(yè)激勵機制”極大地調動(dòng)了職工群眾的創(chuàng )業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng )業(yè)項目5類(lèi)20余種,50戶(hù)創(chuàng )業(yè)職工,占職工家庭總戶(hù)數的49.5%,年產(chǎn)值xxx萬(wàn)元,純收入xxx萬(wàn)元,比上年度增加收入xxx萬(wàn)元,同比增長(cháng)15.2%。
5、真抓實(shí)做,安全管理工作再上新水平
實(shí)際工作中,我們嚴格執行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實(shí)際,組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實(shí)、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長(cháng)期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新。在xx年廠(chǎng)區建設中,公司干部職工利用工作之余,全員動(dòng)手、主動(dòng)參與,拆除廢舊庫房?jì)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(cháng)米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(cháng)米、新建綠地2735平方米,廠(chǎng)區臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問(wèn)題及下步工作設想
一年來(lái),通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績(jì),但在總結成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現是:個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,還需不斷規范和完善。
明年工作設想
1、堅定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節能降耗活動(dòng)。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的`突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調整工作。水價(jià)調整直接關(guān)系著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。20xx年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭取無(wú)水戶(hù),盡快用上自來(lái)水,增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng )業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時(shí)總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,確保全年無(wú)事故。
8、繼續搞好公司環(huán)境建設。在20xx年的基礎上,進(jìn)一步完成廠(chǎng)區的綠化和美化,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 4
1、為了強化企業(yè)內部管理,公司全推薦面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項目論證及取證工作。
2 、根據省建設廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng )業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng )文明行業(yè)、建滿(mǎn)意窗口”工作領(lǐng)導小組,制定活動(dòng)實(shí)施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導機構,完善工作機制;b、強化思想教育,加強隊伍建設;c、加強科學(xué)管理,實(shí)現規范化服務(wù);d、嚴格依法辦事,營(yíng)造文明氛圍;e、履行社會(huì )責任,提高綜合效益等五個(gè)方面入手,切實(shí)將我司“創(chuàng )建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協(xié)調,相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng )建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績(jì)。
3、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準,由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。
4、設立自來(lái)水公司網(wǎng)站,與數字等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁(yè)中用戶(hù)可對水費進(jìn)行查詢(xún),公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進(jìn)行公告,讓用戶(hù)了解公司,也提升了公司的`品質(zhì)和形象。
5、加強便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過(guò)市電視臺、網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶(hù)發(fā)布,讓用水戶(hù)先知先覺(jué),提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環(huán)島收費點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對收費窗口進(jìn)行裝修,切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。
6、加強“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機制。今年共接警25次,接警后我們都及時(shí)出警,處警率達100%,并將處理的結果進(jìn)行完整的記錄,切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊伍的快速反應、的服務(wù)社會(huì )的能力,為社會(huì )分憂(yōu),為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類(lèi)檔案及時(shí)、準確地歸檔,對外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,保證檔案管理規范化和制度化。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 5
一、 思想品德方面
認真學(xué)習黨和國家制定的各項方針、政策以及單位的規章制度。以積極的態(tài)度認真參加了單位組織的各項學(xué)習活動(dòng),作為一名普通的移民工作者進(jìn)一步明確了工作目標和任務(wù),在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項政策和辦事程序,堅持為移民多辦事、辦實(shí)事,自覺(jué)地維護了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會(huì )活動(dòng)中應有的職業(yè)道德和社會(huì )公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和資料整編能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開(kāi)展,在工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),在工作中,向實(shí)踐學(xué)習,向群眾學(xué)習,向先進(jìn)的同志學(xué)習,不斷提高充實(shí)自己,不斷改進(jìn)工作;不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,利用晚上及雨班期間,編制計算器程序92個(gè)。其中座標、方位角、距離程序20個(gè),測量計算程序46個(gè),鋼筋單位重量、單個(gè)箍筋長(cháng)程序8個(gè),渠道水力計算程序12個(gè),比率計算程序6個(gè)。所編程序在工作中的應用較廣泛,特別是坐標程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為復雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬,要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據計算的水力要素作相應的曲線(xiàn)圖,然后根據曲線(xiàn)圖査相關(guān)所求值,計算過(guò)程較復雜,且耗時(shí),有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數據,幾秒鐘就可計算出結果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計算器程序筆記本三本。
三、工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真學(xué)習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加省、市、縣各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓,提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的`專(zhuān)業(yè)心,責任心。認真遵守單位制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了崗位職責的正常開(kāi)展。嚴于律己,為水利事業(yè)積極奉獻 多年來(lái),自己作為一名普通職工各方面嚴格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強思想作風(fēng)建設,得到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。
四、工作數量、質(zhì)量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃,經(jīng)過(guò)一年的努力,全面完成了各項工作任務(wù),基本上達到了預期效果。 在瓦電工作的三年時(shí)間里,被分配在工程技術(shù)組,主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設設計及施工管理工作,后期負責甘坪五、六標庫岸穩定治理的施工管理工作。完成的主要工程項目有(測量、規劃、設計、施工管理獨立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花橋供水工程,射亭村五社陳灣曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態(tài)家園供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陳山田灣供水工程,共和村點(diǎn)燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關(guān)帝四社天鵝供水工程,關(guān)帝胡山供水工程,鳳江村道班房、石灰灘、汪山、雷方坪供水工程,永盛村壩中間、田竹林、野豬廟、深基灣供水工程,崔灣村將軍山、羅房基、墻園子、車(chē)崗上、鄧灣供水工程,沙灣伍村供水工程,青龍村三、四社供水工程,李灣村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四處),瓦屋山電站廠(chǎng)房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六標護岸穩定治理工程以及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
總之,近年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習抓得還不夠緊,學(xué)習的系統性和深度還不夠;工作創(chuàng )新意識不強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習活動(dòng),另一方面根據形勢發(fā)展和工作需要,本著(zhù)缺什么補什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強化職責意識,在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮單位主人翁作用,努力創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,在轉變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變;努力完成職責工作,為灌區人民服好務(wù)。
瓦電工程已進(jìn)入掃尾階段,即將投入發(fā)電運行,我也即將回單位上班,我將尊重此次考核結果,積極參加競聘上崗,服從組織工作調配,認真完成新崗位職責任務(wù)。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 6
我在廠(chǎng)領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報表核算、文件申報、會(huì )議安排、文體活動(dòng)組織、培訓計劃制定和車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書(shū)工作。
1、編寫(xiě)20xx年工作總結,年初做好xx年度各級評先工作。對我廠(chǎng)上半年經(jīng)營(yíng)目標情況進(jìn)行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠(chǎng)各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫(xiě)、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《xx水務(wù)管理制度》、《績(jì)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。
3、每月上報全廠(chǎng)工作小結、內部用水情況、車(chē)輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會(huì )同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢,截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開(kāi)始,參與對部門(mén)績(jì)效和員工績(jì)效考核,制定績(jì)效考核二級表單,編寫(xiě)綜合績(jì)效季度工作報告。
6、編寫(xiě)《新鄉市城市供水三年發(fā)展規劃及遠景目標》、xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀(guān)學(xué)習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠(chǎng)區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車(chē),支出清運費1170元。
3、組織員工填寫(xiě)《xx水務(wù)》讀者問(wèn)卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),編寫(xiě)水廠(chǎng)解說(shuō)詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀(guān)。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會(huì )每月為員工過(guò)生日,負責填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車(chē)輛管理,確保行駛安全。
全年大車(chē)行駛7059公里,小車(chē)行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機的`辛苦和任勞任怨,其中小車(chē)司機不僅負責本廠(chǎng)車(chē)輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車(chē)的驗車(chē)、行駛。而大車(chē)司機不僅要保證車(chē)輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽,通過(guò)競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實(shí)際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績(jì)效考核的目的和意義,制訂了績(jì)效管理培訓方案,并為員工進(jìn)行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績(jì)效考評的內容及標準;績(jì)效考核評分細則和說(shuō)明。
二、水源管理,常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠(chǎng)外線(xiàn)三個(gè)班組線(xiàn)長(cháng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,給管理帶來(lái)一些難度。本人根據實(shí)際情況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著(zhù)手,迎難而上,解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調整占地、xx養兔場(chǎng)附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營(yíng)井群報警器測試一次,及時(shí)發(fā)現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來(lái)臨前對xx截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多,并且車(chē)速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買(mǎi)了反光衣服,查井時(shí)穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時(shí)向廠(chǎng)調度匯報到崗情況。
三、創(chuàng )衛工作,落到實(shí)處。
在創(chuàng )建國家衛生城市活動(dòng)中,制定了各種衛生管理制度,張貼健康教育知識,在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫(xiě)開(kāi)展衛生活動(dòng)計劃、總結。收集整理各種創(chuàng )衛資料,并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中,僅打印創(chuàng )衛資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng )衛工作,不放過(guò)每個(gè)細節。比如:?jiǎn)T工宿舍統一了被罩床單,并由當過(guò)軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng )衛驗收,受到了領(lǐng)導的好評。
四、參加各種文體活動(dòng)。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話(huà)情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠(chǎng)里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會(huì )舉辦的“書(shū)法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動(dòng),向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠(chǎng)獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng )衛宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。
4、開(kāi)展“八一建軍節”活動(dòng),組織復轉軍人參加釣魚(yú)比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠(chǎng)賽區比賽和首屆員工運動(dòng)會(huì )乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會(huì )宣讀比賽成績(jì)。積極參加各項活動(dòng),分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動(dòng)會(huì )上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jì)。
6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂(lè )部,本人擔任隊長(cháng),并編寫(xiě)俱樂(lè )部章程和管理規定。
五、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
1、為了提高自身素質(zhì),今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀(guān)看學(xué)習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏(yíng)在執行力》講座,并會(huì )同項目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績(jì)效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪(fǎng)談。
3、參加廠(chǎng)調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠(chǎng)區閥門(mén)的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車(chē)駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著(zhù)工作重點(diǎn)的變化,需進(jìn)一步協(xié)調水源區域的工農關(guān)系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng )新意識、團隊意識,使我廠(chǎng)雙文明建設再掀高潮。
2、學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系,提高原水利用率。
4、協(xié)調水源地工農關(guān)系,確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓,包括對外線(xiàn)人員和廠(chǎng)維修人員進(jìn)行供水管線(xiàn)和供電線(xiàn)路的分布、位置培訓;xx不停電倒閘操作培訓等等。
20xx年,經(jīng)過(guò)努力取得了一些成績(jì),但這離不開(kāi)公司和廠(chǎng)領(lǐng)導為本人提供展現才能的舞臺,離不開(kāi)同事們的大力支持,更離不開(kāi)xx水廠(chǎng)團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè)團隊而自豪,我將繼續努力,與xx水務(wù)同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于承擔責任,將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 7
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中,相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,公司認真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì )精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新,努力實(shí)踐,三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的'不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統,并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高 干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高 干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、安裝工程:1-10月。
2、完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元。
3、維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jì),但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量,城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會(huì )”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為 縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 8
20xx年,在x和x的直接領(lǐng)導和大力支持下,我公司圍繞“依托x、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng )新工作模式,加強內部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至XX月底,我公司共實(shí)現收入x萬(wàn),總體實(shí)現收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道,F將我公司20xx年主要工作總結如下:
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成x和x交辦的各項中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受x委托,我公司負責了x臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,取得了不錯的社會(huì )效益,圓滿(mǎn)完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進(jìn)一步改善了辦公大樓的`辦公環(huán)境和各小區的生活居住環(huán)境,保證各項工作的順利推進(jìn)。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬(wàn)元,是去年的兩倍多。
(二)健全各項規章制度,建立健全內部管理機制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
20xx年是我司轉變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動(dòng)把握機遇,在加強物業(yè)管理和內部管理上做文章,按照現代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務(wù)范圍、提升物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競爭,主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包含辦公內務(wù)、安全防范、車(chē)輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶(hù)投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規定》等,為公司發(fā)展的規范化和可持續化奠定了基礎。
同時(shí),本著(zhù)開(kāi)源節流、多勞多得、提升小區管理服務(wù)水平的原則,在我公司管理的各小區內建立并推行了經(jīng)營(yíng)目標責任制和管理目標責任制,對小區進(jìn)行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標的考評。實(shí)踐證明,該項制度不但減少了業(yè)務(wù)成本,增多了公司的經(jīng)營(yíng)收入(見(jiàn)下表1),而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性,提升了他們的。工作能力和效率,進(jìn)一步明確了小區服務(wù)中的責、權、利,保證小區物業(yè)管理的良性、高效運作。此外,我公司還統一規范了各小區服務(wù)人員的服飾,加強禮儀培訓,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 9
在忙碌的工作中,20xx年將過(guò)去,一年里在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,通過(guò)自身的不斷努力,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。不斷改善工作方法,提升工作效率?偨Y過(guò)去吸取好的工作經(jīng)驗。下面我對20xx年的各項工作做出一下總結:
一、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導下達的任務(wù),快速安全的.托運備件,清理清衛等工作。有時(shí)設備檢修能積極配合檢修工作。
在設備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過(guò)一天14小時(shí)戰斗在工作崗位上,因用車(chē)計劃無(wú)規律,需求緊張時(shí),每天在車(chē)間來(lái)回要跑上百次,有時(shí)搶修時(shí)間較長(cháng),為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,又加上我車(chē)噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車(chē)間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒(méi)有怨言,能正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務(wù)。
二、安全方面
在工作中我們都能自覺(jué)嚴格要求自身,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律和安全操作規程,認真學(xué)習交通法規,嚴格遵守交通法規和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長(cháng)鳴、安全第一。預防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬(wàn)一的效果。全年無(wú)違章違紀、無(wú)責任事故,在保證了行車(chē)的安全的情況下我們做到了:努力學(xué)習不斷提升安全素質(zhì)。自身作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車(chē)輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調,但這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要集中精力開(kāi)好車(chē),時(shí)時(shí)想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。
三、尊章守紀方面
嚴格遵守公司制定的各項規章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導,團結同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動(dòng)紀律和廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,做到以廠(chǎng)為家,維護好企業(yè)的利益。
四、主要問(wèn)題
1.工作上還不夠認真仔細,缺乏主動(dòng)性,對車(chē)間的不安全因素還不夠了解。
2.由于我們車(chē)間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3.對車(chē)輛的保養、維護、維修等工作做的還不到位。
五、下一步打算
1.在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強對車(chē)輛的保養、檢查、維修、維護等工作。只有保養好才能保證安全行車(chē)。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。
2.我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習交通法規,加強自身的安全意識。我們要改正缺點(diǎn),團結一致,做好自身本職工作,爭取更好的、圓滿(mǎn)完好領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 10
一年來(lái)在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)班組全體同志的共同努力,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),并取得了學(xué)習上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全組人員愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開(kāi)拓進(jìn)取,增強了大局意識、全局觀(guān)念,形成了一個(gè)以總經(jīng)理為核心,以xx中心為領(lǐng)導的具有凝聚力的一個(gè)班組。我班組之所以能不斷得到開(kāi)展及工作水平提高,和總經(jīng)理的關(guān)心及xx中心領(lǐng)導的管理是分不開(kāi)的。
以下是我班組今年的工作總結:
一、加強本班組隊伍思想建設,提高業(yè)務(wù)技能
隨著(zhù)公司日新月異的.開(kāi)展。我xx班牢固樹(shù)立了大局觀(guān)念,并不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中我們堅持以防為主,防治結合。嚴格遵守各項規章制度;加大平安防護意識學(xué)習;加強安全教育和管理檢查力度;嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過(guò)這些措施,進(jìn)一步完善了班組的xx監管機制,實(shí)現平安、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標。
二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻
由于xx工作的特殊性,所以對我們來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分,正因為如此,所以我xx班特別注意強調,敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻,要求組員講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過(guò)全組人員上下的共同努力,我xx班的各項工作得到了公司領(lǐng)導的充分肯定,在得到肯定的同時(shí)我班組在執行xx任務(wù)時(shí)加強了平安防范的措施,重新明確了每位組員的平安職責,防范工作得到了進(jìn)一步加強。在和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫包交接上,組員都做到了文明、熱情、嚴格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點(diǎn)職工的好評。
三、努力實(shí)現xx工作及車(chē)輛的平安無(wú)事故
隨著(zhù)平安xx工作的難度越來(lái)越大,xx工作的形勢仍然嚴峻。因此如何努力實(shí)現xx工作平安無(wú)事故,確實(shí)并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機遇,并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,實(shí)現xx工作及車(chē)輛的平安無(wú)事故。
以上工作凝聚了我xx班全體成員的心血,通過(guò)實(shí)施這幾項工作,我班非但體會(huì )到了進(jìn)取的艱辛,同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績(jì),但是,離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對執行xx任務(wù)時(shí)的警惕性還不夠,我們會(huì )吸取教訓,總結經(jīng)驗。
水務(wù)公司個(gè)人年終總結 11
一、xx污水處理廠(chǎng)運行及建設現狀。
1、xx市第一污水處理廠(chǎng)采用傳統活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業(yè)污水一并處理,為污水的一級處理。投資1.35億人民幣,其中世界銀行貸款9300多萬(wàn)元。處理能力每天10萬(wàn)噸污水。于20xx年6月投產(chǎn)。試運行一年后,河東污水才進(jìn)入污水處理廠(chǎng),至20xx年達到8——9萬(wàn)噸/天,現已滿(mǎn)負荷運行。根據主管部門(mén)粗略核算,直接成本0.32元/T,間接成本0.35元/T。由于政府還貸,回收居民污水費0.7元/T后,盈虧基本平衡。如果包括投資計算,處理每噸污水總成本約為1.1元,與國內其它小型污水處理廠(chǎng)處理成本大致相當。
按設計要求,經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達標,懸浮物有時(shí)未達標外,BOD5、COD均達標。
目前正在設計建設的第二污水處理廠(chǎng),處理能力一期5萬(wàn)噸/天,二期5萬(wàn)噸/天,處理工藝與第一污水處理廠(chǎng)相同。
2、什邡污水處理廠(chǎng)處理能力3萬(wàn)噸/天,處理方法與xx市第一污水處理廠(chǎng)相同,已建成兩年,F在北京援建,正在進(jìn)行管網(wǎng)改造重建,還未運行。
3、綿竹污水處理廠(chǎng)處理能力2.5萬(wàn)噸/天,處理方法與xx市第一污水處理廠(chǎng)相同,災后重建資金建設。今年投入運行,效果很好,污水入廠(chǎng)濃度好于xx。尚未開(kāi)征居民污水費。很快將投建二期,處理能力2.5萬(wàn)噸/天。
4、廣漢污水處理廠(chǎng)設計處理能力5萬(wàn)噸/天,其中一期已運行三年,處理能力3.5萬(wàn)噸/天,處理方法與xx市第一污水處理廠(chǎng)相同,污水入廠(chǎng)濃度好于xx,處理效果好。
5、中江污水處理廠(chǎng)一期設計處理能力1.5萬(wàn)噸/天,二期3萬(wàn)噸/天,要求年底完成投入使用,處理方法與xx市第一污水處理廠(chǎng)相同。
6、羅江污水處理廠(chǎng)一期設計處理能力1萬(wàn)噸/天,二期1萬(wàn)噸/天,省環(huán)保局要求年底建成,但至今仍未動(dòng)工。處理方法與xx市第一污水處理廠(chǎng)相同。
二、存在的問(wèn)題及建議。
以xx市第一污水處理廠(chǎng)為例:處理污水量隨雨水豐、枯季節變化大,使污水入廠(chǎng)濃度變化也大。按設計污水一級處理,污水處理廠(chǎng)進(jìn)廠(chǎng)濃度BOD5為200ML/升,COD400ML/升。實(shí)際運行沒(méi)有達到這個(gè)濃度,COD一般只有幾十或者200ML/升左右,BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右,處理率為10——20%,低于30%,未達到國家要求。設備浪費大。
造成污水進(jìn)廠(chǎng)濃度低,BOD5和COD濃度達不到設計要求的主要原因是污水管網(wǎng)沒(méi)有雨污分流,豐水季節雨水稀釋了污水濃度,第二、三季度數據看出比一、四季度明顯污染物濃度更低?菟竟潪槭裁催M(jìn)廠(chǎng)濃度也不高,達不到設計的進(jìn)廠(chǎng)濃度值呢?從第一、四季度數據看,說(shuō)明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低,居民用水和企業(yè)用水浪費大所致。另外,有可能規劃區地下水位上升,地下水滲入污水管網(wǎng)稀釋了污水濃度。
三、建議:
1、污水處理廠(chǎng)對收集污水管網(wǎng)進(jìn)行徹底改造,雨污分流,提高污水中污染物進(jìn)廠(chǎng)濃度,更好發(fā)揮污水處理設備的處理能力。
2、污水入廠(chǎng)濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調造成生化效果差,出廠(chǎng)污水質(zhì)量差,表現為污水出廠(chǎng)不清澈,懸浮物指標不合格。要改變這種狀況,仍然要強調雨污分流,提高入廠(chǎng)污水BOD5濃度,保持BOD5與COD濃度比例1:2。
3、目前規劃區綿遠河段污染狀況有所改觀(guān),污染物濃度大大降低,唯有污水處理廠(chǎng)下游的'八角斷面氨氮超標。之所以污水處理廠(chǎng)出廠(chǎng)口水質(zhì)氨氮不合格,主要原因是污水處理廠(chǎng)沒(méi)有處理相關(guān)污染物的設備。建議增加該裝置,使污水出口水質(zhì)完全達標。
4、xx市和其余各縣(市)污水處理廠(chǎng)均為污水一級處理設計,是否存在設計浪費的問(wèn)題。即使雨污完全分流,進(jìn)廠(chǎng)濃度仍達不到一級處理的設計值,甚至有時(shí)比二級處理能力的進(jìn)廠(chǎng)濃度還要低。建議:xx市第二污水處理廠(chǎng)和其它各縣(市)尚在設計或尚未開(kāi)工建設的污水處理廠(chǎng)根據實(shí)際污水濃度狀況調整設計,以免造成投資及運行的雙重浪費。
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