服務(wù)站公衛年度總結（精選14篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編精心整理的服務(wù)站公衛年度總結（精選14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)站公衛年度總結1
隨著(zhù)各級政府對社區工作的高度重視，市、區二級衛生局部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力扶持，社區居民的日益信賴(lài)情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發(fā)展，在xx的一年里我們著(zhù)重做了以下幾項工作：
一、社區衛生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺(jué)到社區服務(wù)的好處，幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務(wù)模式，要求醫務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來(lái)我站就診，我們都上門(mén)為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話(huà)聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉走訪(fǎng)，為病人送醫送藥上門(mén)，使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進(jìn)社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是xxx市委、市政府非常關(guān)心的問(wèn)題，為解決社區特困居民看病難的問(wèn)題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾：下崗工人和困難戶(hù)來(lái)我站就醫的，一律只收成本費，特困戶(hù)到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領(lǐng)導的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領(lǐng)導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實(shí)省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作，實(shí)現社區六位一體的功能，基礎免疫事關(guān)國家的未來(lái)，我站始把這一工作放在重要位置，由專(zhuān)人負責。但任沒(méi)有打到理想的效果。
計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節，這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節。目前為止，由于條件限制，我站和居委會(huì )一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛生咨詢(xún)，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀(guān)念，才能提高社區居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫學(xué)理論的學(xué)習技能培訓，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫務(wù)人員學(xué)習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上，崗前次數達20次以上，從而大大提高了醫務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區衛生打下了堅實(shí)的基礎。
六、智能管理、社區衛生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )。我站目前有一臺電腦，對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統管理，為社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理打下了基礎。
七、實(shí)現雙向轉診，確保醫療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區衛生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區衛生發(fā)展過(guò)程，我們深切感覺(jué)到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動(dòng)社區衛生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規模和成績(jì)，是與市、區領(lǐng)導的支持分不開(kāi)的，雖然在過(guò)去的近兩年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績(jì)，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門(mén)的正確指導下，社會(huì )各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區衛生服務(wù)事業(yè)一定會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。
服務(wù)站公衛年度總結2
在學(xué)校和后勤處領(lǐng)導的指導和支持下，社區衛生服務(wù)站切實(shí)按照區衛生局下達的衛生工作要求來(lái)開(kāi)展各項工作，認真貫徹新時(shí)期衛生工作方針，扎實(shí)做好社區公共衛生服務(wù)項目，開(kāi)展六位一體的社區衛生服務(wù)，把社區衛生工作真正落實(shí)到位�，F將本年度的工作做如下總結：
一、 政治思想方面
根據學(xué)校的整體部署，繼續加強基層黨組織建設，注重措施、創(chuàng )新方法，開(kāi)展形式多樣的思想教育、組織活動(dòng)，不斷提高黨員的黨性意識和組織觀(guān)念，在各項工作中發(fā)揮模范帶頭作用，以醫德醫風(fēng)建設和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為全站的工作重點(diǎn)，努力建成一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、紀律嚴明”的隊伍。今年社區衛生服務(wù)站支部培養外聘員工入黨積極分子一人。
二、日常工作
�。ㄒ唬╅T(mén)診工作
我站今年門(mén)診急診53275人次，其中口腔科診療1217人次，處方量為44167張，完成公療報銷(xiāo)3000余人次。
站內中醫科現能開(kāi)展針灸、拔罐、耳穴壓豆、耳尖放血、火針、三伏貼等中醫藥服務(wù)。今年盛夏進(jìn)行“三伏貼”貼敷40人次，實(shí)施中醫健康管理方案，開(kāi)展“一老一小”中醫健康管理，目前已完成老年人體質(zhì)辨識350人，小兒50人。
目前登記在冊的高血壓患者325人，規范管理199人，管理率達到61%，管理人群高血壓控制率達到80%以上；糖尿病患者98人，規范管理68人，管理率達到69%，管理人群血糖控制率達到80%以上；冠心病患者72人，規范管理47人，管理率達到65%；腦卒中患者22人，規范管理18人，管理率 82%。
�。ǘ╊A防保健工作
1、傳染病防控工作
全年重點(diǎn)監測傳染病發(fā)病22人，其中結核病人6人（社區居民1人），水痘患者13人，流腮患者2人，麻疹1人，每一位患者都及時(shí)得到了隔離、消毒、治療，有效防止了疫情在我校的傳播。其中肺結核密切接觸者篩查3起，篩查55人次，無(wú)新發(fā)病例。
2、宣傳教育工作
今年完成年度健康教育促進(jìn)活動(dòng)12次。發(fā)放了健康教育材料20余種，約16000張。自制宣傳材料5種5500張。家庭醫生式服務(wù)聯(lián)系卡彩頁(yè)600份，協(xié)議書(shū)3000份。
為大學(xué)生開(kāi)展了急救知識培訓課程，包括骨折的應急處理，車(chē)禍的`應急處理，溺水的應急處理，腰扭傷，鼻出血等處理過(guò)程培訓18節次，累計聽(tīng)課人數1000人次。同時(shí)還開(kāi)展了大學(xué)生生殖健康教育講座，結核病的防治講座、“12.1”世界艾滋病日的校園大型宣傳活動(dòng)等。我站還注重與學(xué)院溝通，在11月份，對機電學(xué)院的輔導員進(jìn)行了一次以結核病為主的傳染病知識培訓。
3、體檢工作
各類(lèi)體檢4580人次，其中包括：研究生1450人次、本科生1460人次、教工及家屬體檢1360人次、“102”人員體檢80人次、體育教研組體檢100人次、門(mén)診日常體檢100人次、新教工入職體檢60人次。
4、疫苗接種工作及獻血工作
完成各類(lèi)疫苗接種3400人次，其中本科、碩新生2027人次，外來(lái)務(wù)工人員接種疫苗流腦接種33人次，麻疹接種32人次。5月份，轄區內的西郊賓館出現一例麻疹患者，我站組織動(dòng)員西郊賓館外來(lái)務(wù)工人員接種疫苗，有效防止了疫情的出現。
組織無(wú)償獻血近500人，教工無(wú)償獻血近百人，獲得了本年度無(wú)償獻血先進(jìn)單位。
5、推進(jìn)家庭式醫生服務(wù)工作
站內積極培訓“家庭醫生式服務(wù)”的內容，建設健康管理團隊，對社區居民積極宣傳“家庭醫生式服務(wù)”。今年完成家庭醫生式服務(wù)簽約2370人，發(fā)放相關(guān)材料3500余份。
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全年全校無(wú)超生無(wú)計劃外懷孕，晚婚晚育率，獨生子女領(lǐng)證率均達到100%，完成上級主管部門(mén)下達的各項指標，繼續保持先進(jìn)水平，受到計生部門(mén)的好評。完成外來(lái)務(wù)工婦女計劃生育檢查工作。
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1、新購動(dòng)態(tài)血壓、動(dòng)態(tài)心電圖機各兩臺，牙科椅一臺，彩色b超一臺，有效提高了醫務(wù)人員的診病治病能力，極大方便了廣大師生。
2、今年繼續聯(lián)絡(luò )北醫三院對口支援工作，共請到專(zhuān)家八人次，診療近百人。使我校師生和社區居民不出社區就能享受到高水平的醫療服務(wù)。
3、全年共迎接上級主管部門(mén)各類(lèi)檢查8次，我站在工作得到肯定和認可的同時(shí)，及時(shí)對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，在年終的績(jì)效考核中考核成績(jì)名列前茅。
12月份工作推進(jìn)情況
�。ㄒ唬├^續抓好“清潔鄉村”和“市政管理提升”工作
1、配合主管局完成職能下移人財物等相關(guān)移交工作。圍繞“穩住人心、穩住隊伍、穩住工作”的總體要求，確保交接工作平穩過(guò)渡，并正常開(kāi)展工作。
2、繼續抓好市容市貌整治大行動(dòng)工作。各科、各站認真履職切實(shí)做好中心城區清潔衛生工作，從12月23日起，積極組織好人員、調配好車(chē)輛參與了市容市貌集中整治大行動(dòng)，并組織30多人集中清理了石羊塘開(kāi)發(fā)區和鳳凰街片區小街小巷、衛生死角。
3、繼續開(kāi)展“走街串巷查實(shí)情解難題”實(shí)踐活動(dòng)。到江北大道等路段及鳳凰城等對清掃保潔、垃圾收集、果皮箱養護等規范化管理情況進(jìn)行巡查，發(fā)現2個(gè)問(wèn)題并及時(shí)落實(shí)整改，同時(shí)提出工作建議2條。
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)項目建設
1、市國土資源局批復“三年目標任務(wù)行動(dòng)計劃”項目圣湖路垃圾轉運站建設用地預審；
2、市政環(huán)衛設施設備配套完善工程項目落實(shí)資金來(lái)源245萬(wàn)元，完成工程施工招標、施工合同簽訂、監理合同簽訂，工程開(kāi)工建設。
3、完成處舊辦公樓維修和工程竣工驗收。
4、完成廣場(chǎng)垃圾轉運站工程施工招標。
�。ㄈ┣袑�(shí)抓好機關(guān)內部管理工作
一是繼續做好20xx年預算支出工作，并做好年終結算的各種準備工作。
二是加強機關(guān)工作人員組織紀律教育。
三是繼續抓好辦公自動(dòng)化的建設運行工作。
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一是完成第四季度“城鄉清潔工程”檢查活動(dòng)的督查督辦工作。
二是繼續抓好垃圾分類(lèi)收集試行工作，確保自治區考評順利過(guò)關(guān)。
三是做好績(jì)效考評和黨建工作年度檢查相關(guān)資料完善、歸檔工作。
四是做好年底各項考核、考評和年度評優(yōu)評先工作。
石梁鎮共有34個(gè)行政村，人口3.2萬(wàn)，地域面積12多平方公里，有三分之一的村屬山區村，是典型的半山區鄉鎮，也是XX區第一面積的鎮和第二人口大鎮。過(guò)去由于石梁鎮地域遼闊，再加上長(cháng)期以來(lái)的 積累的衛生習慣，使石梁鎮一度以來(lái)農村白色污染漫天飛揚，集鎮街道污水橫流。石梁鎮黨委、政府及時(shí)發(fā)現了這一個(gè)問(wèn)題，并著(zhù)手解決，成為XX區乃至XX市最早著(zhù)手解決農村環(huán)境整治工作的鄉鎮之一。今年以來(lái)，鎮黨委、政府更加把農村環(huán)境整治工作擺到了黨委、政府的重要工作議程，召開(kāi)了專(zhuān)題工作研究會(huì )，進(jìn)行農村環(huán)境整治的調研、摸底制定出適合石梁現狀的農村環(huán)境整治方案。特別是在區委、區政府“5.15”環(huán)境整治現場(chǎng)會(huì )之后，鎮黨委、政府結合石梁實(shí)際，進(jìn)行專(zhuān)題研究，召開(kāi)全鎮支部書(shū)記大會(huì )，把環(huán)境整治工作提高到政治的高度，打一場(chǎng)環(huán)境整治的攻堅戰和環(huán)境保護的持久戰。
三、存在的問(wèn)題與困難
�。ㄒ唬╅L(cháng)效機制不完善。
近年來(lái)，各村雖制定了一些衛生長(cháng)效機制，但由于過(guò)去對長(cháng)效機制的重要性認識不是缺乏長(cháng)遠的目光，決大部分村的長(cháng)效機制無(wú)法適應新形式的要求，從保潔員的招投標到衛生的督查等一系列制度，可操作性不強，獎罰不明確，村民衛生公約不到位，致使整治后不能達到長(cháng)期保潔。
�。ǘ┍崋T隊伍不完善。
一是保潔員隊伍素質(zhì)不平衡，各村的保潔員素質(zhì)不齊，特別是個(gè)別經(jīng)濟條件差的村，由于保潔費不能及時(shí)落實(shí)，公開(kāi)招聘不到保潔員，只好由村委指定一些老同志擔任村保潔員，自然使保潔工作無(wú)法落徹底。同時(shí)，由于監督不能到位，造成部分保潔員乘機鉆空子，常常2—3天保潔清掃一次，造成污染嚴重，各村只好又進(jìn)行集中整治。二是保潔員隊伍不穩定，由于受村集體經(jīng)濟條件所限，各村保潔員的報酬都不高，每人每年是在3000—4000元之間，造成保潔員無(wú)心保潔，再加上農村的生產(chǎn)、生活垃圾量大，特別是爛桔子，不經(jīng)分揀不能進(jìn)中轉站，常常出現保潔員流失，公開(kāi)招聘無(wú)人應聘的情況，給工作帶來(lái)了巨大的阻力。
�。ㄋ模┵Y金保障困難。
由于石梁鎮是半山區地域，大部分村的集體收入較低。34個(gè)行政村中，集體經(jīng)濟收入不足1萬(wàn)元的有22個(gè)。有個(gè)別村集體的收入不足千元。日常開(kāi)支均由干部們自己墊付。有的村干部甚至自籌資金搞衛生，所以資金缺口相對較大，對保潔經(jīng)費，保潔設施的投入十分有限。保潔員的工資甚至采取記賬式，一定程度上挫傷了保潔員的積極性。給長(cháng)效保潔帶來(lái)了新的難度。
四、下一步打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善機制，在進(jìn)行集中整治周之后，對整治不到位的村，采取掛牌整辦、陽(yáng)光透明管理辦法。一套完整可行的長(cháng)效機制是保持整治效果的關(guān)鍵。必須利用好集中整治周的成效，抓好長(cháng)效機制的完善落實(shí)以及保潔員隊伍的建設。要結合月月考制度，從抓鎮村兩級干部的責任心入手，對責任心不強的鎮干部實(shí)行誡勉談話(huà)和待崗考核機制，并與干部的經(jīng)濟利益掛鉤，促進(jìn)干部抓衛生保潔的主動(dòng)性。對各村的衛生實(shí)行月月獎制度，提高村干部的工作積極性。同時(shí)，加強對保潔隊伍的培養，及時(shí)調整，及時(shí)培訓，合格上崗。對一些招募不到村保潔員的，由鎮、村兩級進(jìn)行考察，指定出責任心強，踏實(shí)肯干、不怕臟、不怕累的同志充當臨時(shí)保潔員。保潔經(jīng)費由鎮村兩級組織給于落實(shí)。并實(shí)行低保戶(hù)保潔義務(wù)工制度，從低保戶(hù)中挑選出部分有實(shí)際能力的勞動(dòng)人，以出義務(wù)工的形式對他們提出要求，進(jìn)行回報社會(huì )活動(dòng)。
�。ǘ┻M(jìn)一步抓好監督機制。完善好保潔制度之后，制度的落實(shí)必須要有一支強有力的監督隊伍做保障。為此我們要求各村從老同志、老黨員、老干部以及村民代表中產(chǎn)生一支環(huán)境監督隊伍，統一佩帶袖套，對村民和保潔人員進(jìn)行監督。一方面監督村民自覺(jué)愛(ài)護環(huán)境，形成良好的衛生習慣，另一方面監督保潔員認真履行自己的職責，為保潔工作打分，與保潔員報酬直接相聯(lián)系。同時(shí)，建立黨員干部聯(lián)系戶(hù)制度，幫助群眾形成人人愛(ài)環(huán)境，戶(hù)戶(hù)講衛生的良好氛圍。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加大宣傳力度，利用自己所在村在整治的環(huán)境對比，形成多種形式的環(huán)境保護宣傳活動(dòng)，讓群眾充分地認識到農村環(huán)境衛生僅僅依靠各級組織是遠遠不夠的，提出“農村是我家，衛生靠大家”的宣傳口號，宣傳廣大在農村居住的人們，自覺(jué)愛(ài)護環(huán)境，定期召開(kāi)片區戶(hù)主會(huì )，讓?xiě)糁鱾冏杂X(jué)參與環(huán)境保護，遵守“門(mén)前三包” 制度。并通過(guò)戶(hù)主會(huì )等形式進(jìn)行監督表?yè)P，把農村的環(huán)境衛生保護工作發(fā)展成為一項群眾性的愛(ài)村護園運動(dòng)。
服務(wù)站公衛年度總結3
社區的城建衛生工作，始終堅持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路，認真落實(shí)市、區、街辦有關(guān)部門(mén)文件精神，在這一年里以“三城聯(lián)創(chuàng )”為工作中心，進(jìn)一步加強社區街道及背街小巷環(huán)境衛生的管理，現將20xx年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區為領(lǐng)導，以轄區單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò )。一年里利用辦黑板報5期、宣傳欄7次，發(fā)放《文明市民標準》手冊10余本，發(fā)放“三城聯(lián)創(chuàng )”宣傳單100余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實(shí)各項基本工作，突出抓重點(diǎn)
1、開(kāi)展退耕還林春季義務(wù)植樹(shù);在今年三月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共60人，在處種植株樹(shù)苗，共退耕畝地，在植樹(shù)的同時(shí)宣傳了城市嚴禁開(kāi)荒種地的有關(guān)政策常識，有效的遏止了居民和外來(lái)流動(dòng)人口亂開(kāi)荒種地現象。
2、防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學(xué)習防火會(huì )議2次，安排專(zhuān)人專(zhuān)班在火災高發(fā)期對山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標語(yǔ)10余條，一年來(lái)未發(fā)生森林火災一起。每逢雨季來(lái)臨，社區干部挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)轄區的磚瓦土房戶(hù)，逐一對每戶(hù)居民進(jìn)行走訪(fǎng)，排查每一戶(hù)險情。
3、愛(ài)國衛生月活動(dòng);每年四月份是愛(ài)國衛生突擊月活動(dòng)，今年是“三城聯(lián)創(chuàng )”實(shí)施的第一年，結合此次活動(dòng)，在愛(ài)國衛生月中組織轄區單位4次，組織轄區居民60人，聯(lián)合上級進(jìn)駐社區的干部10余人，共組織大掃除大治理10余次，共疏通下水道200余米，清理衛生死角20余處，共清運垃圾合15噸左右，清除野廣告400余張，同時(shí)投放滅鼠藥200袋，在做好愛(ài)國衛生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開(kāi)展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區在亮化的同時(shí)也使周?chē)木幼【用裉岣吡俗陨憝h(huán)境衛生的意識。
4、每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習活動(dòng)，做好社區衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。
5、建立健全健康教育檔案，會(huì )同社區醫務(wù)室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開(kāi)展好三八婦女節、重陽(yáng)節活動(dòng)，共邀請太和醫院專(zhuān)家四次坐診醫務(wù)室免費為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門(mén)前三包”管理
社區繼續穩抓“門(mén)前三包”工作，把環(huán)境衛生落實(shí)到責任單位，今年共簽定“門(mén)前三包”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區的環(huán)境衛生工作得到了良好的改進(jìn)，也確保了“三城聯(lián)創(chuàng )”工作的有序開(kāi)展。社區每日至少一次的對保潔路段進(jìn)行巡查，對保潔員上崗情況進(jìn)行考核，在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng )”工作
今年是“三城聯(lián)創(chuàng )”的第年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動(dòng)管理街道衛生及市容環(huán)境，共集中整治2個(gè)多月，累計清理流動(dòng)攤販400余個(gè)，治理衛生死角20余處，退耕還林10余處，配合上級做好了奧運會(huì )和武當武術(shù)節期間的環(huán)境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民三組11號樓屬于銷(xiāo)售處搬遷樓，該處居民屬于農轉商住戶(hù)，由于居民年數較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問(wèn)題，在今年11月份，社區聯(lián)合“武當武術(shù)節”活動(dòng)，請了專(zhuān)業(yè)清理下水道化糞池人員6人，動(dòng)用3臺車(chē)，花費3000余元免費為居民解決了遺留問(wèn)題，共清理了垃圾4余噸。
在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
服務(wù)站公衛年度總結4
過(guò)去一年，在上級的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持下，較好地完成了各項工作，尤其是在所分管的公共衛生工作方面，根據公共衛生服務(wù)規范的要求，結合我（縣）的實(shí)際情況，抓實(shí)了公共衛生服務(wù)工作，取得了突出的成績(jì)。
一是積極開(kāi)展健康宣教活動(dòng)。為大力弘揚健康文化、傳播健康理念、倡導健康生活，我積極組織開(kāi)展有針對性的健康宣傳教育。安排XX個(gè)月更換一期公共衛生方面的宣傳欄，組織開(kāi)展各層面的健康知識講座XX次，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)X(jué)X次。在預防接種日、XX防治日、XX防治活動(dòng)主題日，上街道下各村進(jìn)行宣傳，發(fā)放健康教育宣傳資料XX種共計XX份，使廣大群眾的'健康知曉率不斷提高。
二是逐步建立居民健康檔案。居民健康檔案是實(shí)施國家基本公共衛生服務(wù)項目的重要內容，對此，我認真落實(shí)上級要求，加大了轄區內居民健康檔案的建立力度。
三是加強XX病的監督管理。我堅持以我院就診的X病患者為服務(wù)對象，以控制X病危險因素為干預重點(diǎn)，以健康教育、健康促進(jìn)和患者管理為主要手段，強化X性病管理工作XX。
四是認真做好兒童防護工作。對適齡兒童開(kāi)展各類(lèi)疫苗的及時(shí)接種工作，對各幼兒園、學(xué)前班開(kāi)展疫苗查證驗證、查漏補種工作，使XX名兒童得到及時(shí)體檢、訪(fǎng)視以及預防接種XX。
五是全力抓好傳染病的防控。建立傳染病和突發(fā)公共衛生事件應急處理機制，及時(shí)處置轄區內的傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件。
同時(shí)，我積極協(xié)助XX開(kāi)展公共衛生監督工作，積極配合XX中心開(kāi)展XX及XX因素調查工作，積極參與我院的各項管理工作，為我院的管理發(fā)展出謀獻策，做好院長(cháng)的助手。在今后的工作中，我會(huì )更加努力，為我院的發(fā)展履職盡責，為廣大人民群眾的健康努力奮斗。
服務(wù)站公衛年度總結5
20XX年，我院在鎮政府、縣衛計局的正確領(lǐng)導下，嚴格按照《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20XX版）》的要求執行，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調整了醫院公共衛生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現將我院20XX年度基本公共衛生服務(wù)工作總結及20XX年工作開(kāi)展如下：
一、加強領(lǐng)導、制定基本公共衛生服務(wù)項目計劃，得到了各位領(lǐng)導的重視，結合我鎮實(shí)際，我院成立了基本公共衛生服務(wù)項目領(lǐng)導小組，并對領(lǐng)導小組成員做了具體分工。
二、強化培訓、定期督導。今年以來(lái)，我院不定期的對村衛生室人員進(jìn)行公共衛生服務(wù)項目工作的培訓，并多次進(jìn)行督導檢查，保證了各項公共衛生工作按照計劃完成。
三、基本公共衛生服務(wù)項目工作開(kāi)展落實(shí)情況。
1、居民健康檔案管理截止12月底全鎮共建立居民健康檔案284份。
2、健康教育：按照規范的安排，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料。開(kāi)展公共衛生相關(guān)培訓6次，播放影音資料12次，健康教育宣傳欄66期（院12期，村衛生室54期），開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)12次。
3、計劃免疫：免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類(lèi)疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規劃疫苗，未發(fā)現及報告預防接種中的疑似異常反應，對轄區內計劃免疫疫苗預防疾病進(jìn)行主動(dòng)監測，本年度無(wú)病例發(fā)生。
4、兒童保健管理與健康情況0-6歲以下兒童保健管理情況：20XX年我鎮0—6歲兒童294人，保健管理282人。
5、孕產(chǎn)婦管理與健康：今年我鎮共有孕產(chǎn)婦213人，早孕建卡207人。
6、老年人保�。罕灸甓瓤傆嫻芾�65周歲以上老年人1123名，并為23人65歲以上的老年人提供了生化檢查。
7、慢性病管理：主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病人群進(jìn)行健康指導。對35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪(fǎng)（高血壓隨訪(fǎng)1660人次，糖尿病24人次），隨訪(fǎng)的同時(shí)免費為慢性病患者提供隨機血糖監測，并針對轄區慢性病人群開(kāi)展連續科學(xué)的健康評估、干預措施等，并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運動(dòng)、心理等健康指導。
8、重性精神病管理：成立了重性精神疾病領(lǐng)導小組，對我鎮重性精神疾病進(jìn)行排查、摸底，掌握重性精神疾病人復發(fā)、住院、遷出、死亡、走失等情況，對轄區內確診的17例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)管理，重性精神病隨訪(fǎng)68次。
9、傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理：一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區居民進(jìn)行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民傳染病防治知識的知曉率。
10、衛生監督協(xié)管工作：在院領(lǐng)導下認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛生、公共場(chǎng)所衛生、非法行醫等工作出發(fā)點(diǎn)，根據上級文件精神認真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項整治力度，對中心學(xué)校開(kāi)展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人；各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，切實(shí)保障了人民群眾身體健康和生命安全。
我院基本公共衛生工作從總體上已經(jīng)初步步入了正常運轉的軌道，但存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
1、組織功能發(fā)揮不到位：個(gè)別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
2、巖架的地理位置的原因，不集中、不配合，給下組工作帶來(lái)了很大的困難。
3、宣傳力度不夠：農民的思想落后，“健康”這個(gè)詞還不被他們理解，他們認為走得路、吃得飯、身體沒(méi)有哪點(diǎn)痛就是健康�！熬用窠】禉z查”等這一系例的國家惠民政策還沒(méi)被理解和接受，還沒(méi)有意識到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命，而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工，家里只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒(méi)有聯(lián)系方式，盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且戶(hù)口本、身份證和合醫證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準確性帶來(lái)了很大的難度。
5、慢性病管理、老年人和重癥精神病人管理工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪(fǎng)不及時(shí)；
6、公共衛生服務(wù)專(zhuān)職人員的業(yè)務(wù)水平不夠，部分人員態(tài)度不端正，工作不夠認真。對一些基本常識還有待學(xué)習提高。
針對這些問(wèn)題，我院將扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著(zhù)重在20XX年做好以下幾方面工作：
1、充分發(fā)揮組織功，把大家團結起來(lái)，搞好協(xié)調工作爭取在下一步的工作中協(xié)調配合得更好。
2、結合我鎮實(shí)際情況加大宣傳力度，多發(fā)放宣傳資料和采取現場(chǎng)講解咨詢(xún)等方式使人們理解和接受?chē)乙恍├姆结樥�，使他們認識到什么是健康，要讓他們認識到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處，要一步步的讓他們認識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。改變部分群眾的不良生活習慣，努力提高群眾的健康意識。要徹底扭轉勾通難，配合難，理解和接受難的問(wèn)題，使人們能主動(dòng)的參與并掌握自己身體健康的動(dòng)態(tài)，如發(fā)現問(wèn)題以便及時(shí)的得到治療指導及咨詢(xún)。
3、針對信息收集準確度的問(wèn)題：我們要認真仔細收集信息，如遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)有村干或鎮里面核對其家庭檔案卡，保證信息的正確性。
4、加強對慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度，改變串都思想守舊的觀(guān)念，使患者從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，積極主動(dòng)配合公共衛生服務(wù)人員給出的治療意見(jiàn)及日常生活注意事項，大家共同努力來(lái)掌握自己身體的健康動(dòng)態(tài)。
5、加強思想教育及業(yè)務(wù)培訓：要加強業(yè)務(wù)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓，要不斷提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，有了過(guò)硬的素質(zhì)才能把工作做得便好。
6、健全工作機制，強化工作職責，及時(shí)分析匯總上報項目實(shí)施情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
7、20XX年1-4月在沒(méi)有材料到位的情況下，我鎮相關(guān)的同志們不怕艱苦用筆用紙在公共衛生各塊完成了以下工作。65歲老年人完成了402人常規體檢、高血壓患者完成了339次常規體檢、0-6歲兒童完成了628次的隨訪(fǎng)、孕婦隨訪(fǎng)完成了44次產(chǎn)后隨訪(fǎng)、重性精神病完成了25次隨訪(fǎng)、農村宴席完成了139次的上報。
服務(wù)站公衛年度總結6
20XX年，我衛生衛生院在縣衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生（20XX年版）服務(wù)規范》，及衛生局各類(lèi)文件精神，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全鄉醫務(wù)人員工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我衛生院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報如下：
一、居民健康檔案工作
根據《20XX年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我衛生院在衛生局的統一部署下，成立了以衛生院院長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，并安排一名班子成員負責公共工作，實(shí)行鄉包村、村包莊，落實(shí)工作責任，為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，截止20XX年11月底，我衛生院共十個(gè)村衛生室建立居民健康紙質(zhì)檔案22500份，并錄入居民電子健康檔案8798份。
二、老年人健康管理工作
根據《20XX年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我衛生院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目，結合建立居民健康檔案對轄區65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導；對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。截止20XX年11月，我衛生院共登記管理65歲及以上老年2312人。并錄入居民電子健康檔案1690份。
三、慢病管理工作
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過(guò)程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試。截止20XX年11月，我衛生院共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為1376人。錄入居民電子健康檔案684人。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試。截止20XX年11月，我衛生院共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為288人。錄入居民電子健康檔案102人。
四、健康教育
嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)縣衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，今年共舉辦各類(lèi)知識講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)6次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料20XX余份，鄉村兩級更換宣傳欄內容72次。
五、傳染病報告與處理工作
《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理各項制度。定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鄉居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了居民傳染病防制知識的知曉率。通過(guò)全鄉醫務(wù)工作人員的努力截止到20XX年11月底上報傳染病38例，無(wú)一例漏報，符合國家要求。
六、免疫規劃工作
按照國家《計劃免疫管理條例》結合太和縣衛生局有關(guān)文件精神，實(shí)行按月接種的原則，我們采取短信和村級人員通知的方法，截止到20XX年11運底共接種16390人次。
七、兒童保健
為了很好的為072個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視及兒童保健系統管理。我衛生院婦幼醫生按照《國家基本公共衛生（20XX年版）服務(wù)規范》進(jìn)行學(xué)習明確了目的，掌握了《規范》標準，截止目前，0-72個(gè)月兒童建冊2453冊，系統化錄入1147人。
八、孕產(chǎn)婦保健
按照《20XX年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我們對孕產(chǎn)婦進(jìn)行了摸底登記，并對她們開(kāi)展了產(chǎn)前隨訪(fǎng)和產(chǎn)后的訪(fǎng)視工作，截止到20XX年11月底產(chǎn)前隨訪(fǎng)79人、產(chǎn)后訪(fǎng)視3人、產(chǎn)后42天訪(fǎng)視5人、產(chǎn)婦隨訪(fǎng)74人。
九、重性精神疾病患者管理
我們的主要任務(wù)是對轄區內重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；在專(zhuān)業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪(fǎng)和康復指導。截止目前，共為轄區102人精神病患者建立檔案。
十、衛生監督
我們按照上級要求，在本鄉開(kāi)展了學(xué)校公共衛生的調查，打擊非法行醫，和公共場(chǎng)所的衛生監管工作，由于我們監管到位，本年度控制了突發(fā)性公共衛生事件。
我鄉公共衛生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，主要表現在：1.組織功能發(fā)揮不到位，三級公共衛生管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒(méi)有充分發(fā)揮相應的功能作用，各項工作鄉村聯(lián)系不夠。2.健康檔案資料填寫(xiě)不規范.個(gè)別健康檔案資料填寫(xiě)不夠規范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤等等。
下一步工作安排，健全工作機制，強化工作職責。要切實(shí)加強對公共衛生工作的領(lǐng)導，健全工作機制，強化工作職責，及時(shí)分析匯總上報項目實(shí)施情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保質(zhì)量的100%。
服務(wù)站公衛年度總結7
過(guò)去的一年，在衛生局和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，我院堅持以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮示范衛生院為平臺，結合中期評估專(zhuān)家組指導意見(jiàn)，圍繞“醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工用心開(kāi)展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng )新，圓滿(mǎn)地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)，兩個(gè)禮貌建設取得了必須的成績(jì)。全年工作狀況總結如下：
一、推動(dòng)醫院各項工作
一年來(lái)，院領(lǐng)導深刻認識到要持續醫院健康、持續發(fā)展，開(kāi)展“行風(fēng)評議會(huì )”，召開(kāi)院職工會(huì )多種形式進(jìn)行學(xué)習。讓全院干部職工牢固樹(shù)立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動(dòng)醫院各項工作的順利開(kāi)展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫院把“誠信服務(wù)，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制拜金主義；
二是結合醫院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；
三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和職責心；
四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。
三、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療，不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
醫院透過(guò)推行“一級甲等”醫院標準，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
1、進(jìn)一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。發(fā)奮使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動(dòng)有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。
3、醫院完善了醫療質(zhì)量管理負責制，頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院領(lǐng)導總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門(mén)診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，XX年增加了對一線(xiàn)醫護人員的獎金傾斜，較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jì)。
9、多方籌資改善就醫環(huán)境，多種形式樹(shù)立醫院形象今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元，投資42萬(wàn)元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個(gè)病房安裝了彩色電視機和空調，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。改建了消毒供應室及口腔科門(mén)診，大大降低了院內感染的風(fēng)險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著(zhù)衛生院功能轉變，我院已全面實(shí)施農村公共衛生工作，啟動(dòng)了面向農民的十二項公共衛生工作，并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農民健康工程”為已任，認真開(kāi)展社區衛生服務(wù)。推行社區職責醫生制度，以行政村為單位成立了社區衛生服務(wù)小組，采取組長(cháng)負責制，認真履行三大類(lèi)十二項農村公共衛生工作任務(wù)。職責醫生分村進(jìn)行了全年的上門(mén)訪(fǎng)視工作，對糖尿病、高血壓等常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行了分級管理，并進(jìn)行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪(fǎng)視資料、重點(diǎn)疾病均能在健康檔案中反映出來(lái)，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進(jìn)行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理等。加強對社區衛生服務(wù)站的一體化管理，統一服務(wù)站藥品的進(jìn)購調撥程序及日常管理，完成了鄉村醫生勞動(dòng)合同的簽訂，解決了后顧之憂(yōu)。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作，共出動(dòng)醫務(wù)人員人次，歷時(shí)天共體檢人次，加上年度體檢的人次，共計人次，體檢率達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業(yè)務(wù)工作：
按要求認真完成醫療業(yè)務(wù)工作，有門(mén)診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時(shí)登記，及時(shí)上報。嚴格執行值班、交接班制度，認真書(shū)寫(xiě)交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書(shū)寫(xiě)達，合格病歷達。建立處方自查評分制度，門(mén)診處方書(shū)合格率達。完成年門(mén)診人次，住院例，出院病人治愈好轉率%，危急重癥搶救成功率達，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應室的規范管理。無(wú)菌注射執行率。加強器械設備管理，器械設備完好率，使用率。用心開(kāi)展中醫中藥診療工作，結合市“建立全國農村中以工作先進(jìn)市”活動(dòng)，加強中醫骨傷科、中醫內科建設，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
服務(wù)站公衛年度總結8
20xx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線(xiàn)、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開(kāi)展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結：
一、醫護質(zhì)量管理水平不斷提高
為了把醫療質(zhì)量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)醫院各項規章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質(zhì)量管理規范》，進(jìn)一步建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構，加強了醫院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以?xún)煞N效益為保障。一方面要求醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀(guān)念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線(xiàn)服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標準。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續聘請社會(huì )監督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合醫院實(shí)際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過(guò)程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。
二、人才培養和臨醫學(xué)教育成績(jì)顯著(zhù)
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進(jìn)修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開(kāi)發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫院的優(yōu)勢，XX年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續醫學(xué)教育達56人次;組織院內業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫院專(zhuān)家、教授來(lái)院查房、講課、指導手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設有成效提高醫院診療水平
限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取，我院門(mén)診樓項目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調，從整體上讓醫院外觀(guān)煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防�？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內醫院先后投資120余萬(wàn)元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創(chuàng )傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個(gè)新臺階，也為急診科成立創(chuàng )造了一定的基礎條件。
四、醫療服務(wù)模式的轉變
讓病患者通過(guò)醫院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫生護士簡(jiǎn)介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴(lài)的醫護人員進(jìn)行治療。堅持醫患談話(huà)制度，促進(jìn)醫患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫護質(zhì)量進(jìn)行指導、監督、改進(jìn)，激發(fā)了醫務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng )造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng )造了良好的就醫環(huán)境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關(guān)系和醫院形象。XX年鄉鎮衛生院工作總結
五、進(jìn)一步規范了醫療管理行為
根據衛生部《關(guān)于城鎮醫療機構分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開(kāi)制度，公開(kāi)的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開(kāi)的方法，除以職代會(huì )為主要載體外，以院周會(huì )、交班會(huì )、座談會(huì )、公示欄等多種形式互補，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì )監督作用，使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育
在實(shí)踐中，一是堅持支部中心學(xué)習制度，加強領(lǐng)導班子的思想政治建設，在學(xué)習方法上，采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強學(xué)習的時(shí)效性和針對性。二是針對改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(cháng)遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩定了職工情緒，又促進(jìn)了醫院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿(mǎn)完成了20xx年各項工作任務(wù)，也為200x年可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。我們有信心，在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區醫療衛生的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
服務(wù)站公衛年度總結9
在衛生局黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在市防疫站的指導和幫助下，全鎮醫務(wù)人員，上下齊心，村鎮兩級醫生積極努力工作，以全國結核病防治規劃為目標，結合我市和我鎮實(shí)際，已順利開(kāi)展了我鎮的結防工作，現將工作小結如下：
一、今年我們根據市衛生局和市防疫站的工作安排，針對往年在結防工作中的薄弱環(huán)節，加大了結防工作力度，認真落實(shí)工作任務(wù)，在年初把工作任務(wù)分解下放到各村，每月進(jìn)行督促檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，解決不了的向上級主管部門(mén)匯報，尋求解決辦法。在年初,把發(fā)現病人的任務(wù)分解到各防保點(diǎn)了，要求每村，每年發(fā)現1個(gè)病人，完不成發(fā)現任務(wù)的罰200元，完成發(fā)現任務(wù)的獎300元。
二、每月對所轄防保點(diǎn)進(jìn)行督促檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，每月對現癥病人進(jìn)行兩次訪(fǎng)視，每次訪(fǎng)視查對藥片、記錄現場(chǎng)病程、檢查村醫記錄和藥品管理情況。
三、截止目前，我鎮已發(fā)現初治涂陽(yáng)病人5例，復治涂陽(yáng)病人2例，初治涂陰病例9人，其中有2例肺結核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規范管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮衛生院檢查。
四、宣傳工作，鑒于全球結核病流行的回升，世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理，并將肺結核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。每月例會(huì )上對村醫進(jìn)行短訓，并下發(fā)宣傳材料進(jìn)行宣傳，在“3．24”前，出宣板報一期，下發(fā)宣傳單2000份，小知識冊20份，提高了人群對結核病知識的了解。
五、存在的問(wèn)題
1、開(kāi)展結防工作經(jīng)費嚴重不足，打擊了我們的工作積極性。
2、不能開(kāi)展正規的民語(yǔ)言培訓，缺乏師資。
3、宣傳力度不夠。
4、鎮衛生院防疫人員的水平因素和人手不足，對村醫的督導工作不得力，未把工作做到家。
服務(wù)站公衛年度總結10
20XX年，在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設，著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平，努力構建和諧醫患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現將本年度工作總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元，同比增長(cháng)10%，藥品收入比例控制在70%以?xún)�，門(mén)診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩步提升繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度，加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設，實(shí)行行風(fēng)民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿(mǎn)意為目標，自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養，努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序增強依法執業(yè)意識，不超范圍執業(yè)。定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作，本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo)，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí)，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平：
一是計劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴格執行國家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作，一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。
二是按照上級部門(mén)的部署，搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問(wèn)題奶粉事件，我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診，做好患兒家長(cháng)的思想工作，消除恐慌，維護社會(huì )穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門(mén)搞好查病治病工作，同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時(shí)準確上報各種報表，定期召開(kāi)村衛生員例會(huì )，按時(shí)參加縣保健員會(huì )議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進(jìn)行了改造，加強了衛生所的建設，并順利地通過(guò)了驗收。
八、積極開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見(jiàn)，并根據意見(jiàn)進(jìn)行了整改，對暫時(shí)無(wú)條件解決的，說(shuō)明原因。通過(guò)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。
服務(wù)站公衛年度總結11
20xx年，在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局、縣疾控中心的支持指導下，戌街鄉衛生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書(shū)的要求，進(jìn)一步加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，持續抓好宣傳培訓工作，加強重點(diǎn)位置、重點(diǎn)人群的監測和行為干預措施，確保全鄉防治艾滋病工作正常開(kāi)展�，F將我鄉20XX年開(kāi)展的防治艾滋病工作情況總結如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)加強領(lǐng)導，明確工作目標
認真貫徹落實(shí)艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會(huì )議精神，充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強領(lǐng)導。在上級部門(mén)的指導下，緊密結合工院工作實(shí)際，進(jìn)一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)，加強宣傳，并與其他部門(mén)的配合與協(xié)調，共同做好我鄉的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育，普及防治知識
宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務(wù)，只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑，才能有效預防控制艾滋病，我院充分利用節假日和宣傳日于20xx年4月6日，與戌街鄉計生辦合作，在戌街鄉政府大門(mén)外設立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn)，廣泛地向過(guò)往群眾宣傳了艾滋病的防治知識，共發(fā)宣傳資料398份，接受30多人咨詢(xún);20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛生院設立了一個(gè)咨詢(xún)、宣傳點(diǎn)，利用播放無(wú)償獻血知識CD，廣泛向過(guò)往群眾宣傳，共發(fā)宣傳資料100多份，接受60多人咨詢(xún),并組織開(kāi)展版報、專(zhuān)欄、集中學(xué)習等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
一年來(lái)，在一級部門(mén)的領(lǐng)導下，我院認真開(kāi)展防治工作，對促進(jìn)我鄉艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難：多部門(mén)合作機制需得到進(jìn)一步加強和提高;我鄉位于邊遠山區，艾滋病防治知識的普及率不夠高，宣傳教育工作還亟待加強。
二、今后工作重點(diǎn)
1.高度重視，加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作。
2.認清形勢,進(jìn)一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感。
3.加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作，動(dòng)員全社會(huì )，齊抓共管，同心協(xié)力，共同健全和完善政府主導、多部門(mén)合作、全社會(huì )參與的艾滋病防控機制。
服務(wù)站公衛年度總結12
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主，綜合提供預防保健和基本醫療服務(wù)，并受區縣級衛生行政部門(mén)委托承擔公共衛生管理職能的集體制單位，是農村衛生工作的一個(gè)重要樞紐，而鄉鎮衛生院院長(cháng)則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發(fā)展好鄉鎮衛生院起著(zhù)至關(guān)重要的作用，結合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)工作總結：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展
首先，鄉鎮衛生院院長(cháng)要有一定的醫院管理水平和管理能力，對衛生院的全部醫療活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調、控制和運作，使診療的各個(gè)環(huán)節相互銜接，密切配合，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù)，解決本鄉群眾的常見(jiàn)病、多發(fā)病的問(wèn)題，促使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。-
其次，鄉鎮衛生院院長(cháng)要有公共衛生管理能力，他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段，動(dòng)員全鄉群眾共同參與消除與控制各類(lèi)傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉居民的健康水平。
另外，鄉鎮衛生院院長(cháng)要能夠很好地協(xié)調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調好院內各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長(cháng)補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調，以贏(yíng)得領(lǐng)導們對衛生院工作的支持，來(lái)促使本鄉衛生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬，熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領(lǐng)導越是要技術(shù)含量高，作為院長(cháng)，你必需具備預防醫學(xué)或臨床醫學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫打造名院來(lái)促進(jìn)衛生院的發(fā)展。另外，作為院長(cháng)，你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農村衛生的相關(guān)政策和法規，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實(shí)際情況，融會(huì )貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多，作為院長(cháng)，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉衛生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉經(jīng)濟建設是大局，本鄉人民的健康是大局來(lái)考慮問(wèn)題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會(huì )因小失大。作為院長(cháng)，作為我，如何解決這一問(wèn)題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問(wèn)題，使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌，煥發(fā)生機，門(mén)診收入穩步上升，防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導的認可，更能夠得到全鄉群眾的好評。當然，作為院長(cháng)，不但需要處理好重要的工作和問(wèn)題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長(cháng)，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛生事件的處理上，同時(shí)又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會(huì )靈活處理，因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜，作為院長(cháng)，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長(cháng)雖說(shuō)不是個(gè)官，也不是公務(wù)員，但他手中畢竟有一定的權力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會(huì )上托人情、找關(guān)系的不少，所以院長(cháng)一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉衛生事業(yè)的發(fā)展不計較個(gè)人的得失。
五、講求實(shí)效，創(chuàng )造業(yè)績(jì)
實(shí)踐是檢驗真理的標準。院長(cháng)的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒(méi)有在現實(shí)工作中創(chuàng )造出良好的業(yè)績(jì)，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長(cháng)，在當前形勢下，要抓住以下幾個(gè)工作重點(diǎn)，創(chuàng )造出良好的業(yè)績(jì)。
1、全面推行鄉村衛生服務(wù)管理一體化。目前，鄉村醫生執業(yè)不規范，技術(shù)水平低，無(wú)菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉鎮無(wú)人管，區縣管不到位，衛生方針政策難落實(shí)，只有將鄉村兩級衛生機構集合起來(lái)，通過(guò)鄉村衛生一體化管理，來(lái)完善鄉村衛生服務(wù)體系，實(shí)行規范性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-
2、高度重視農村衛生隊伍的培養。目前，因為鄉鎮衛生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不愿來(lái)，來(lái)了也留不住。作為院長(cháng)要主動(dòng)積極參加培訓，提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì)，才能對職工的繼續教育和業(yè)務(wù)培訓起到帶頭作用，同時(shí)要將衛生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長(cháng)遠規劃和獎懲制度，才能促使農村衛生隊伍的素質(zhì)不斷提高，保障農村衛生業(yè)的可持續性發(fā)展。
3、切實(shí)抓好農村公共衛生服務(wù)與管理。公共衛生是農村衛生工作的重點(diǎn)，是中共中央、國務(wù)院明確提出的，是受區縣衛生行政部門(mén)委托的管理職能，作為鄉鎮衛生醫院院長(cháng)，一定要親自抓，并落實(shí)到位，來(lái)確保衛生的社會(huì )效益和全鄉居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫療質(zhì)量和水平。隨著(zhù)農村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫療環(huán)境的要求也越來(lái)越高，作為鄉鎮衛生院院長(cháng)，要緊跟時(shí)代的步代，大力改造衛生院的硬件設施建改，抓好軟件人才配套建設，規范診療服務(wù)，全面提升衛生院的醫療服務(wù)水準，來(lái)適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務(wù)。目前，全國開(kāi)展了新型農村合作醫療試點(diǎn)，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問(wèn)題，同時(shí)也為我們鄉鎮衛生院的建設和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰，我們要響應國家政策，為新型農村合作醫療的開(kāi)展提供良好的服務(wù)。
總之，鄉鎮衛生院條件艱苦，設備簡(jiǎn)陋。醫務(wù)人員水平不高，人心不穩，作為鄉鎮衛生院院長(cháng)所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導，積極學(xué)習，嚴格管理，樹(shù)立信心，開(kāi)拓創(chuàng )新，爭取政策的扶植，爭取各級領(lǐng)導的支持幫助，就一定能開(kāi)創(chuàng )我們農村衛生工作的新局面。
服務(wù)站公衛年度總結13
一年來(lái)我站健康教育工作在市區衛生主管部門(mén)的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)XX社區衛生服務(wù)中心和本站領(lǐng)導的大力支持下，認真貫徹了市區衛生局對健康教育的工作要求，經(jīng)過(guò)努力，完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、健康教育網(wǎng)絡(luò )建設得到進(jìn)一步加強。
1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領(lǐng)導小組，落實(shí)和調整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò )，調整全科團隊組織人員，為深入開(kāi)展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進(jìn)，全面落實(shí)。
2、定期組織本站和社區居委會(huì )、公司人員進(jìn)行健康教育宣傳聯(lián)系，為健康宣傳進(jìn)社區打下了基礎。
二、做好健康教育的站內站外工作。
1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫(huà)。積極申報無(wú)煙醫院，成立控煙小組，開(kāi)展醫務(wù)人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監督控煙執行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版，內容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。
3、開(kāi)辦站內各類(lèi)健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫養生、婦女保健、陽(yáng)光心態(tài)、消防控煙、急救及冬季呼吸系統疾病防治等眾多內容，受眾人數約301人次。
4、發(fā)放各類(lèi)宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類(lèi)宣傳畫(huà)、宣傳展板62余張/塊，播放各類(lèi)宣傳片20種180余次共計180小時(shí)，受眾2740人。
5、對本院及本社區衛生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓6次共計99人次。
6、利用世界防治結核病日、全國愛(ài)國衛生月、全國兒童預防接種日、世界無(wú)煙日、國際三八婦女節、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節日，深入社區、學(xué)校、幼兒園、公司開(kāi)展健康宣傳、義診咨詢(xún)等共7次，受眾人群2506人次。
7、開(kāi)展個(gè)體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動(dòng)14次。
8、繼續發(fā)揮導醫臺的作用 醫院大廳導醫臺設健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費自由索取。
9、全年健康教育經(jīng)費累計支出：129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績(jì)，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經(jīng)費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛生主題宣傳日，盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區，常下社區，開(kāi)展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開(kāi)展全科的院內健康講座，進(jìn)一步加強衛生工作人員自身的健教意識。
3、健康教育覆蓋
20XX年我們通過(guò)開(kāi)展健康教育講座、公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)、義診、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%，較去年同期降低了3.6個(gè)百分點(diǎn)。
四、工作重點(diǎn)
1、認真、細致的做好20xx年度的工作計劃和實(shí)施方案，按照上級主管部門(mén)的要求和公司的安排，加強健康教育知識的擴大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2、認真組織開(kāi)展好各項健康教育宣傳活動(dòng)，特別是要針對社區居民的健康知識掌握情況，和社區疾病譜的特點(diǎn)開(kāi)展更新健康教育活動(dòng)，保質(zhì)保量完成健康教育各項工作的全年任務(wù)。
3、積極探索健康教育活動(dòng)形式，寓教于樂(lè )，提高參與率。同時(shí)加強公司員工的健康教育宣傳工作。
4、繼續認真做好健康教育日常工作，加強員工業(yè)務(wù)培訓，及時(shí)完成年終資料整理與歸檔工作。
服務(wù)站公衛年度總結14
xx年中心工作在區衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，全面開(kāi)展基本醫療護理工作以促進(jìn)基本公共衛生工作。充分調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現將我中心xx年工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導、定期督導
依據年初制定的工作計劃，基本公共衛生服務(wù)項目和基本醫療護理工作按計劃運行，并結合中心實(shí)際，成立中心基本公共衛生服務(wù)項目及基本醫療考核、指導領(lǐng)導小組，定期或不定期對中心及站、村衛生室進(jìn)行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛生室10余次。
二、強化培訓、提高業(yè)務(wù)、
中心全年進(jìn)行公共衛生服務(wù)項目工作和基本醫療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛、醫療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫護人員到xx區人民醫院培訓4個(gè)月，送1人到xx人民醫院進(jìn)修彩超。
三、基本公共衛生服務(wù)項目工作開(kāi)展落實(shí)情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份； 重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。
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我中心緊緊圍繞公共衛生服務(wù)項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。中心門(mén)前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠(chǎng)、農村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動(dòng)20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬(wàn)余份。利用入村及工廠(chǎng)開(kāi)展的布魯氏菌病篩查工作之際，進(jìn)行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。
�。ㄈ╊A防接種
對轄區內354名 0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開(kāi)展了33次預防接種門(mén)診工作，更好的使我轄區兒童能及時(shí)進(jìn)行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過(guò)程中，未出現過(guò)異常反應。
�。ㄋ模﹥和】倒芾�
加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照20xx版服務(wù)規范要求共對327名兒童進(jìn)行免費體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪(fǎng)情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理
對轄區內112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪(fǎng)視 74人次，并及時(shí)將隨訪(fǎng)情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
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對轄區內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯(lián)社區老年人免費健康體檢152人次，海東社區老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。
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對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪(fǎng)管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。
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根據基本公共衛生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現的重型精神病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)35人。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛生事件報告和處理
我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫院和科室診治。堅持了門(mén)診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無(wú)漏報遲報發(fā)生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。
�。ㄊ┬l生監督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開(kāi)展巡查工作和信息上報工作。
工作中存在的亮點(diǎn):
1、全科團隊開(kāi)展家庭醫生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規、尿常規、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、B超、X線(xiàn)檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現金支付，不刷卡）
2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供20xx版規范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
工作中存在的問(wèn)題
我中心基本公共衛生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務(wù)項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村衛生室雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛生服務(wù)工作，但督導發(fā)現個(gè)別村衛生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪(fǎng)等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個(gè)別村衛生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪(fǎng)不及時(shí)；有的在隨訪(fǎng)的同時(shí)未做隨機血糖檢測；有的未對轄區慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預措施和效果評價(jià)。
五是婦幼工作中存在的不足：個(gè)別婦幼人員責任心不強，不能及時(shí)發(fā)現服葉酸人員，致使個(gè)別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時(shí)；不能及時(shí)隨訪(fǎng)轄區增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區部分孕婦的流動(dòng)性較大，對管理工作帶來(lái)不便。
四、xx年工作打算
全中心基本公共衛生服務(wù)項目工作重點(diǎn)是針對存在的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著(zhù)重做好以下幾方面工作：
一是我中心認真對照日常督導檢查中發(fā)現的問(wèn)題，緊密結合上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導意見(jiàn)，進(jìn)一步強化責任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務(wù)指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實(shí)加強對村衛生室公共衛生服務(wù)工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時(shí)分析匯總上報項目實(shí)施情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區疾病預防控制中心、區婦幼保健院、區衛生監督所等業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪(fǎng)、健康教育等入戶(hù)機會(huì )對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務(wù)項目?jì)热菁皣业南嚓P(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
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