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物業(yè)公司工程部工作總結

時(shí)間:2023-01-10 18:31:26 總結 我要投稿

2023年物業(yè)公司工程部工作總結范文(通用7篇)

  充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的2023年物業(yè)公司工程部工作總結范文(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2023年物業(yè)公司工程部工作總結范文(通用7篇)

  物業(yè)公司工程部工作總結1

  xx年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,站在歲末年初,回顧這一年來(lái)的工作,感觸很多,在此向公司領(lǐng)導及同事,匯報xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。

  一、xx年工作回顧

  (一)主要工作內容:

  1、協(xié)調公司各職能部門(mén)在施工管理中的工作聯(lián)系,如:設計、招標、商務(wù)、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門(mén)間的相關(guān)工作;

  2、組織協(xié)調所有參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程,如:所在參建單位進(jìn)場(chǎng)管理流程交底、工作內容交底、技術(shù)交底等;

  3、協(xié)調各專(zhuān)業(yè)間的施工管理關(guān)系,如:組織協(xié)調專(zhuān)業(yè)施工流程交底、現場(chǎng)工作面移交、技術(shù)交底等;

  4、協(xié)助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調解工作,如:聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

  5、落實(shí)工程部及監理單位所有專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責和工作關(guān)系,如:明確各部門(mén)的工作內容、明確各專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責、組織專(zhuān)業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專(zhuān)業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調各專(zhuān)業(yè)間的施工關(guān)系等;

  6、負責安排落實(shí)市政、房建所有機電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;

  7、負責安排落實(shí)別墅區的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門(mén)窗等工程;

  8、負責安排落實(shí)樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會(huì )所、高爾夫會(huì )所等裝修工作;

  9、協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節,如:用水用電、場(chǎng)地及相關(guān)水電施工等;

  10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護與整改工作;

  11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;

  12、參與制定進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制、安全管理、技術(shù)方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;

  (二)對以上工作內容的總結

  過(guò)去的一年,在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調、配合等管理方面,極積響應公司領(lǐng)導指示,認真落實(shí)好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時(shí)也改變了常規的管理模式,應急的工作能力有了很大提高,應對施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗

  二、體會(huì )

  (一)邊設計邊施工對工程的影響

  天隆三千海項目,定位高,啟動(dòng)快,目的是建國內及國外最好的樓盤(pán),搶先市場(chǎng),在此情況下三千海項目過(guò)于急促地進(jìn)入了施工階段,實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,特別是工程設計是指導工程實(shí)施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開(kāi)工,邊設計邊施工現象也由此產(chǎn)生。

  如從前期打樁就開(kāi)始出現變更,到后來(lái)的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場(chǎng)交底進(jìn)行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發(fā)生的項目很多,造成了設計與施工經(jīng)常性脫節,許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí),同時(shí)造成的差錯也就多了,對整個(gè)項目的向前推進(jìn)影響較大,也給施工管理造成了很大難度。

  (二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)

  (三)計劃目標

  (四)材料

  三、建設性意見(jiàn)

  (1)管理架構體系的建立

  (2)管理人員配置、任務(wù)、職責

  (3)企業(yè)管理辦法(手冊)

  (4)對監理單位的管理

  (5)對施工單位的管理

  物業(yè)公司工程部工作總結2

  時(shí)間飛逝,xx年就要過(guò)去,在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來(lái)的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績(jì)效、前介工作、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)的各項工作任務(wù),為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現將xx年工作總結如下:

  一、部門(mén)團隊建設工作:

  1、根據xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門(mén)充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。

  2、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開(kāi)言路,強化執行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。

  3、部門(mén)嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過(guò)外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

  二、部門(mén)培訓工作:

  共計開(kāi)展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門(mén)人員在崗專(zhuān)業(yè)培訓,安全生產(chǎn)知識培訓,項目基礎知識培訓等;

  三、體系文件建設工作:

  1、部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書(shū),共計修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過(guò)部門(mén)全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作。

  2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)根據各崗位的具體要求,編制部門(mén)崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過(guò)培訓進(jìn)行了明確。

  四、安全生產(chǎn)工作:

  根據項目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進(jìn)行1次以上的安全檢查,(注:詳見(jiàn)《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時(shí)進(jìn)行修復或與地產(chǎn)主管部門(mén)溝通協(xié)調售后責任單位進(jìn)行處理,部門(mén)全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過(guò)溝通協(xié)調施工單位處理的39項,部門(mén)為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類(lèi)專(zhuān)項培訓。

  五、前期工程介入工作:

  1、第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì )議11次。 施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查47次,并與工程對接部門(mén)建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

  2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。 參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次,設計部圖紙會(huì )審專(zhuān)題會(huì )3次,工程整改協(xié)調會(huì )4次。

  共計提出39條設計功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題:如物業(yè)用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀(guān)的接管驗收工作。

  3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。 參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )9次, 完成對N14-1地塊景觀(guān)圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì )審及功能建議協(xié)調工作。完成N12景觀(guān)施工圖紙會(huì )審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設計功能等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。

  4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。 參加地產(chǎn)項目部周例會(huì )11次, 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶(hù)驗收、分戶(hù)驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類(lèi)設備設施的接管驗收資料接管工作。

  完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門(mén)用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書(shū)面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。

  六、工程營(yíng)銷(xiāo)配合:

  營(yíng)銷(xiāo)配合全年總計處理2448件工程類(lèi)報事,報事處理完成率百分之九十五。

  每周五對營(yíng)銷(xiāo)區域現有的設備設施進(jìn)行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

  每天對營(yíng)銷(xiāo)區域進(jìn)行1次設施設備巡查,及時(shí)對出去故障的設備設施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責任單位進(jìn)行維修更換。

  七、節能、環(huán)保、降耗工作:

  1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門(mén)充分利用外部資源,向公司推薦專(zhuān)業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時(shí)也使采購成本下降20%。

  2、部門(mén)從4月份開(kāi)始實(shí)施節能降耗的另一措施,對營(yíng)銷(xiāo)區域中央空調、分體式空調、會(huì )所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān),使營(yíng)銷(xiāo)區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門(mén)再次與保潔部主管溝通,將景觀(guān)水池清洗換水時(shí)的費水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時(shí)再次對營(yíng)銷(xiāo)區域中央空調、分體式空調、會(huì )所、樣板房照明根據季節進(jìn)行調整,使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái),降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

  3、工程材料方面,部門(mén)于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質(zhì)保要求,配送營(yíng)銷(xiāo)區域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設計部門(mén)在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成營(yíng)銷(xiāo)區域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。

  4、部門(mén)節能控制方面:部門(mén)從4月份開(kāi)始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

  八、本年度部門(mén)存在的問(wèn)題:

  1、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點(diǎn)作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續的支持和信任(2)創(chuàng )造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

  2、眾所周知工程部作為物業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類(lèi)設施故障,另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。

  綜合現今工程團隊的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門(mén)需上交公司的各類(lèi)文字工作、工程各類(lèi)資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開(kāi)展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的,因此部門(mén)需配備主管及專(zhuān)職文員才能使xx年部門(mén)的各類(lèi)工作得到高效的推動(dòng),才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

  九、xx年度工作計劃:

  1、根據管理處發(fā)展需要,穩固團隊建設,通過(guò)持續內部、外部培訓,提升部門(mén)全員綜合技能和服務(wù)水平。

  2、與各部門(mén)高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門(mén)將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

  3、持續認真開(kāi)展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。

  4、嚴格執行管理處的工作計劃,開(kāi)展戶(hù)內工程有償服務(wù)工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。

  5、通過(guò)部門(mén)工程對客服務(wù)專(zhuān)項培訓及內部考核,提升部門(mén)工程專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,爭取xx年客戶(hù)工程滿(mǎn)意度在90℅以上。

  6、持續開(kāi)展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時(shí)進(jìn)行調整,力爭最大程度控制能耗。

  7、持續與工程業(yè)務(wù)對接部門(mén)保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。

  8、總結xx年前期工程介入經(jīng)驗,做好N4N5N14-1的施工現場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì )議溝通等前期工程介入工作。

  物業(yè)公司工程部工作總結3

  時(shí)間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司和項目領(lǐng)導的正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付我們的各項工作任務(wù),保證了省政府新院內以及人民大會(huì )堂所有設施、設備的安全運行。圓滿(mǎn)順利安全度過(guò),取得了一定的成績(jì)。

  一、在日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照管理制度的要求去做。

  能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常品質(zhì)檢查分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度表格上墻,以便隨時(shí)接收業(yè)主報修處理和跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如:每班每2小時(shí)巡視地下室車(chē)庫、水泵房設備巡視和電梯維護,自本部接手以來(lái)未發(fā)生過(guò)一起不安全事故,確保了省政府全年平安渡過(guò)。

  二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。

  因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時(shí)抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為省政府用電分析和管理提供了可靠依據。同時(shí),配電室又是休息日、節假日和夜間24小時(shí)負責這些時(shí)間內的設備巡視工作以及緊急情況處理協(xié)調等工作,保證了電氣設備的安全運行,為省政府領(lǐng)導創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公和開(kāi)會(huì )環(huán)境。

  三、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。

  我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著(zhù)“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時(shí)處理業(yè)主報修,每天安排專(zhuān)人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當報修工作較多時(shí),及時(shí)調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進(jìn)行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(cháng)時(shí)間停電,因此,我們在其用電高峰時(shí)測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

  工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路,了解設備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線(xiàn)路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統調整到最佳狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。

  設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì )安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時(shí)發(fā)現設備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì )在采取相應的措施后,及時(shí)上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進(jìn)行定期檢修保養,發(fā)現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

  物業(yè)公司工程部工作總結4

  自20xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來(lái),我們一直都是認真工作,努力學(xué)習,積極思考。伴隨著(zhù)xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(cháng)和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細節,每一項系統工程都決定著(zhù)小區建成后的運行成本。所以,我們在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。

  此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛來(lái)xx,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽(yáng)光花城等)參觀(guān)學(xué)習,使我們的工作能力提高很快,。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現在以下幾個(gè)方面:

  一、參與公司規章制度的制定與修改。

  《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。

  二、物業(yè)公司辦公室的裝修。

  協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進(jìn)(水電、有線(xiàn)、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由xx裝飾公司施工,在xx月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規化。

  三、業(yè)主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收。

  業(yè)主室內裝修圖紙會(huì )審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規設立景點(diǎn)等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現一處,整改一處,情節特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。

  四、業(yè)主室內工程建設遺留問(wèn)題處理。

  工程建設遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,特別辣手的問(wèn)題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。

  五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求。

  水壓過(guò)低、室內開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線(xiàn)電視電話(huà)煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線(xiàn)管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上,我們既要維護業(yè)主的合理要求,也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,協(xié)調事情還要多鉆研、多咨詢(xún),多方配合才會(huì )做得游刃有余。

  六、xx花園設備設施運行。

  電梯基本正常運行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常,問(wèn)題較少,泵房配套設施還須完善。臨時(shí)用電現已不能滿(mǎn)足小區正常運行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水,但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì )所多層五樓反映水壓過(guò)小,我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。

  七、設備設施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進(jìn)。

  電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統資料、小區戶(hù)型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過(guò)在來(lái)年的工作中,我們會(huì )整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風(fēng)機、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機、消防水泵、配電設備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì )對已有的設施設備運行產(chǎn)生影響,我們會(huì )對正在施工的項目提供合理化的建議,協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設施的安裝、調試與運行。

  八、配合財務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管。

  沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據工種發(fā)放,工具由個(gè)人負責使用、保管,共用工具存放在值班室,由專(zhuān)人負責保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責任人按工具價(jià)值賠償。

  九、配合開(kāi)發(fā)商的工作。

  上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線(xiàn)電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區供水供電基本正常。

  十、對部門(mén)員工進(jìn)行合理化的管理。

  在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現他們的長(cháng)處與不足,要善于運用他們的長(cháng)處,幫助他們改掉不良習慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎勵(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰斗力。

  在新的一年里,我們會(huì )更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化;讓部門(mén)的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手規劃:

  1、現行工作值班制度做局部調整,根據小區設備設施實(shí)際運行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。

  2、實(shí)行維修保養崗位責任制度,各種設備設施維修保養責任到人,簽許《xx設備設施維修保養責任狀》,實(shí)行主管監督機制,根據員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。

  物業(yè)公司工程部工作總結5

  20xx年度工程維修部工作重點(diǎn)之一就是前期介入與接管驗收。圍繞這一工作重點(diǎn),在公司領(lǐng)導的正確指導下、各部門(mén)的支持下,20xx年的年度工作基本按預想的狀態(tài)完成,F就xx小區物業(yè)工程維修部20xx年的工作總結及20xx年計劃方向如下。

  一、主要工作匯報:

  1、配合前期交樓工作安裝臨時(shí)水電,協(xié)助保證了交樓活動(dòng)的啟動(dòng);

  2、按計劃跟進(jìn)電梯的月度維保工作,協(xié)調處理電梯的臨時(shí)工程維修;另電梯的前期損壞零部件較多,但在驗收過(guò)程中,在公司各部門(mén)的密切配合及公司領(lǐng)導支持下,經(jīng)過(guò)協(xié)調跟進(jìn),基本上得到了整改;

  3、配合批量交樓工作,協(xié)助對樓層水電及室內水電給排水進(jìn)行了檢查驗收工作;

  4、完成專(zhuān)變電房設備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區的公共供電系統安全運行;

  5、協(xié)助項目部完成了區內高桿燈的投入使用。由于設計及施工原因,區內高燈一直處理沒(méi)通電測試未開(kāi)啟使用狀態(tài),在公司領(lǐng)導黃經(jīng)理的支持下,與地產(chǎn)項目部進(jìn)行了溝通,由維修部購置接觸器等完成了收尾工程,保證了國慶期間照明的正常投入;

  6、 整理了一期驗收報告并組織與項目部經(jīng)理開(kāi)會(huì ),并進(jìn)一步采取建立起一期公共設備設施施工方移交保修臺賬,目前部分重點(diǎn)遺漏工程事項已整理入臺賬,以備于年內完成一期設施設備的移交工作。

  7、實(shí)施了設備定期巡檢制度電工夜班值班制度,工程維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄。

  8、為了體現節能降耗,有效的控制成本,結合實(shí)際入住情況將地下車(chē)庫照明燈的開(kāi)啟量及時(shí)間做了節能調整,預計僅開(kāi)啟了總量的40%,節約了將近60%。

  9、日常工程維修工作的開(kāi)展,經(jīng)與客服部溝通,于11月份正式啟用了工作單制度,并運行正常。

  10、完成水泵房設備的運行、檢修和地面清理清掃工作,充分保證小區的供水安全運行;

  11、由于小區施工單位對配電房防水工作做得不到位,導致小區專(zhuān)變配電房電纜溝積水,維修部多次使用臨時(shí)水泵抽水,至今未解決。

  12、接收了xx小區的施工圖紙,建立了物業(yè)公司工程維修設備設施檔案;建立供水、電梯、消防、智能化等設備臺賬檔案,為今后的工程維修跟蹤確立了依據。

  13、審核月度的水、電和空調用量,根據運行情況及時(shí)調整電量負荷。

  二、本年度工作遺留問(wèn)題

  1、小區專(zhuān)變配電房電纜溝滲水至今未完成,繼續跟進(jìn)溝通項目部處理;

  2、消防系統未完成接管,40個(gè)位置點(diǎn)故障至今未處理;

  3、排水系統沙井未標識編號;

  4、設備卡未制作完成。

  三、目前存在的問(wèn)題

  1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達不到工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;

  2、員工培訓工作做到不到位

  3、部門(mén)維修擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標簽

  4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,工程維修工作的效率和工程維修質(zhì)量有待提高和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。

  針對存在問(wèn)題擬下年度加強以下各方面工作:

  1、建立員工一專(zhuān)多能培訓計劃,分月度季度進(jìn)行不同專(zhuān)業(yè)知識培訓。

  2、針對實(shí)際工作中的不規范行為進(jìn)行計劃性的bi培訓,操作流程培訓。

  3、建立標識化管理,包括工具、物料、設備設施等的標識進(jìn)一步完善。

  4、加強與各部門(mén)的溝通,包括前期介入及接管驗收工作的銜接。

  5、加強維修人員紀律性監督及工作計劃執行監督。

  四、20xx年度工作重點(diǎn)計劃方向

  1、 29部電梯的年檢工作。

  2、節日裝飾安裝拆除。

  3、工程維修部工具及工程維修材料采購,日常工程維修。

  4、水電消耗分攤與控制。

  5、加強部門(mén)培訓工作。

  6、小區燈柱等公共設施設備的刷漆防腐工作。

  7、二次供水水箱清洗檢測。

  8、噴泉水泵的工程維修保養工作。

  9、雨季防汛工作。

  10、地下車(chē)庫排水泵的保養工作。

  11、設備卡制作工作。

  12、繼續跟進(jìn)消防系統整改工作。

  13、繼續跟進(jìn)專(zhuān)變電房滲水整改工作。

  14、排水系統標識系統完善。

  物業(yè)公司工程部工作總結6

  20xx年是貫徹落實(shí)上海紡織發(fā)展規劃的起步之年,也是我們xx公司肩負使命進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運作的開(kāi)局之年、也是我們物業(yè)工程部各項工作平穩有序展開(kāi)的一年。起始開(kāi)局,責任特別重大,任務(wù)特別艱巨,在公司政經(jīng)工作報告主題思想的指導下,我部在本年度做了一點(diǎn)工作,也得到了一些經(jīng)驗教訓,在20xx年度將過(guò)去之際,進(jìn)行回顧和總結。

  一、物業(yè)方面工作

  1、規范物業(yè)服務(wù)標準,努力提升服務(wù)水準

  20xx年年初,xx公司為了下屬各企業(yè)園區的物業(yè)服務(wù)管理標準有章可循,在吸取各園區服務(wù)管理工作上的經(jīng)驗和教訓的基礎上,特編撰出版了《物業(yè)服務(wù)管理規則集》及編制了《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》,使各園區在服務(wù)、管理、操作上有統一的指導性材料。

  為了更好地推進(jìn)xx公司所屬各園區的物業(yè)服務(wù)管理工作,要求各園區根據《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》自x月下旬起由物業(yè)工程部組織進(jìn)行了x次園區互查、x次園區自查、x次公司專(zhuān)項檢查。在x月x日至x日由我部門(mén)組織力量集中對公司所轄xx個(gè)園區逐個(gè)進(jìn)行檢查,在檢查中發(fā)現了相當多的問(wèn)題,我們對各園區存在共同性及個(gè)性化問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)要求各園區限期加以整改。檢查中發(fā)現的問(wèn)題普遍性和整改措施落實(shí)的局限性對我們明年的管理工作提出了更高的要求。為了使各園區物業(yè)服務(wù)、管理、操作能力達到公司的要求,為了物業(yè)管理向產(chǎn)業(yè)服務(wù)的升級打好基礎,我們將建立并實(shí)施獎懲考核機制,更有力的保證物業(yè)檢查管理工作的落實(shí)。

  2、抓好大院物業(yè)管理,不斷改進(jìn)環(huán)境面貌

  (1) 受委托管理大院物業(yè),年初銜接后,簽訂管理分工備忘錄,已實(shí)施對(保潔、保安)的用工管理,大院物業(yè)工作已基本進(jìn)入良性運作軌道;

  (2) 在對大院設施、設備、空房間、工作間及環(huán)境進(jìn)行了全面檢查后,與相關(guān)人員召開(kāi)工作會(huì )議進(jìn)行探討,并于x月下旬針對存在的問(wèn)題進(jìn)行了修繕、整理、清除工作,如噴水池周邊破碎脫落大理石進(jìn)行修補、大院內部粉墻面起殼脫落圍墻進(jìn)行鏟、粉涂,大院內劃停車(chē)位,安裝定位器等,使大院環(huán)境得到改觀(guān),清潔不留死角;

  (3) 按常態(tài)化管理要求對各崗位分工,每周至少對大院內基礎設施進(jìn)行一次檢查巡視,發(fā)現問(wèn)題故障及時(shí)落實(shí)維修解決;

  (4) 對公共綠化區域也進(jìn)行了植物養護、草坪補植、定時(shí)修剪、病蟲(chóng)害防治、季節性植物補植、季節性施肥等工作;

  (5) 10月下旬對大院二間變配電間內進(jìn)行整修及粉刷,并要求安全防護器具配置齊全,“三房”操作規程制板上墻;

  (6) 對x號樓每個(gè)層面的走廊、辦公室都增添盆景及藝術(shù)品擺設并定期更新;

  3、對園區的有關(guān)物業(yè)方面的標識統一了制作規格標準;

  4、堅持各項例會(huì )制度、工作報告制度,使工作始終平穩運行。

  二、 工程方面工作

  1、今年度投資工程項目完成情況:

  本年度共計實(shí)施項目xx項,預計完成總投資x萬(wàn)元。

 。1)投資xx萬(wàn)元以下工程項目只,合計xx萬(wàn)元;

 。2)投資x萬(wàn)至xx萬(wàn)元工程項目只,合計x萬(wàn)元;

 。3)投資x萬(wàn)元以上工程項目只,預計完成總投資xx萬(wàn)元。

  2、公司完成情況及20xx年度投資計劃的報告

  三、安全工作方面

  1、上半年為開(kāi)好局,我們即時(shí)召開(kāi)全公司安全生產(chǎn)工作年會(huì ),結合安全工作會(huì )議精神,總結20xx年布置20xx年安全生產(chǎn)工作,會(huì )上公司領(lǐng)導陳緒國副總和所屬企業(yè)(園區)簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū),健全“一崗雙責”企業(yè)園區相繼和部門(mén)簽訂安全責任書(shū),把安全責任層層分解到部門(mén)、崗位強化了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。

  2、每月定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì ),傳達上級安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神,結合企業(yè)園區安全工作實(shí)際布置當前工作。

  3、結合開(kāi)展查事故隱患保一方平安百日主題活動(dòng),定期進(jìn)行自查、互查、抽查、節假日查、季節性查等專(zhuān)項安全檢查,為加強建筑工程施工現場(chǎng)的安全監管對、等園區在建工程和租賃戶(hù)二次裝修,進(jìn)行專(zhuān)項安全檢查共查出xx條隱患。x月公司分三個(gè)階段,成立安全檢查組,對照紡控安全生產(chǎn)履職考核辦法,用x天時(shí)間對??

  屬xx個(gè)園區一個(gè)不漏進(jìn)行安全大栓查,查出各類(lèi)隱患xx條。防汛防臺期間對沿江沿河重點(diǎn)單位的防汛墻、防汛泵以及物資、搶險隊伍準備進(jìn)行檢查出xx條隱患,園區按照“安全責任,重在落實(shí),上述xx條隱患全部得到整改確保了安全。針對企業(yè)園區變配電房、消防泵房、電梯機房“三房”重點(diǎn)要害部位臟、亂、差現象及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項整治,完善“三房”安全管理制度和安全操作規程,邀請電氣專(zhuān)家對相關(guān)人員xx人 進(jìn)行“三房”安全操作規程和用電安全知識授課培訓。并制版塊分發(fā)到園區上墻嚴格執行,鞏固了整治成果。

  4、為確保全年安全達到五無(wú)”進(jìn)一步做好下半年安全工作,8月2日在召開(kāi)了半年度安全生產(chǎn)工作會(huì )議總結上半年安全工作,布署下半年度安全工作,會(huì )上陳總對各園區下半年度安全工作提要求,安全職責和責任要進(jìn)一步加強明確,各級安全干部要在安全管理上發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;要積極主動(dòng)解決廠(chǎng)房租賃中存在的問(wèn)題;安全干部要加強學(xué)習,掌握專(zhuān)業(yè)知識提高自身素質(zhì),杜絕“三違”,加強二次裝潢、裝修的現場(chǎng)安全監管,為做好全年安全工作夯實(shí)基礎。

  5、根據xx公司年內完成《紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評定標準》創(chuàng )建達標工作的要求,公司領(lǐng)導十分重視三次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行動(dòng)員、部、署、推進(jìn),成立專(zhuān)門(mén)班子,組織專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)家,對照紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標準,13條要素、47項考評項目和143條考評內容,結合所屬企業(yè)園區廠(chǎng)房、場(chǎng)地、租賃經(jīng)營(yíng)的實(shí)際做好對標建章立制工作,在創(chuàng )建“標準”過(guò)程中,11月4日邀請紡控安全生產(chǎn)辦公室主任為各企業(yè)園區安全分管負責人、安全管理人員以及參加標準編寫(xiě)人員進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)標準上課培訓,通過(guò)結合法律法規、結合案例、結合實(shí)際的輔導,使“安全發(fā)展,我要安全”的理念進(jìn)一步深入人心,為“標準”創(chuàng )建工作在全公司推進(jìn),真正做到有章可循,逐步形成安全生產(chǎn)管理長(cháng)效機制,不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平,打下堅實(shí)基礎。

  四、存在的不足與展望

  雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績(jì),但還有很多需要完善與加強的地方,存在的不足主要有:

  1、在檢查中發(fā)現有的園區管理人員工作主動(dòng)性不夠,責任心不強,法制意識淡薄,風(fēng)險防范預測性和預見(jiàn)性不足,造成在工作落實(shí)環(huán)節不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,面對突發(fā)事件手忙腳亂;

  2、各園區物業(yè)管理人員新手比較多與對管理人員專(zhuān)業(yè)水平的要求還有一定的差距。在實(shí)際工作中,各園區只對工作操作實(shí)務(wù)進(jìn)行培訓,疏于對服務(wù)管理理念的灌輸,造成實(shí)施工作過(guò)程較為機械。

  3、園區完成各項工作雖然能符合公司要求的時(shí)間節點(diǎn),但對工作質(zhì)量細節的要求有待提高;

  4、園區對基礎設施、設備管理及維護力度還需加強,以確保設施設備的'安全正常運行,避免因設施、設備的非正常故障對客戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)造成影響,引至客戶(hù)對管理服務(wù)工作的不滿(mǎn);

  針對以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年工作中,我們將總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理水平,把管理工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐再接再厲努力工作,爭取在20xx年完成更好業(yè)績(jì)。

  物業(yè)公司工程部工作總結7

  時(shí)間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿(mǎn)的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。

  今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰。以往的物業(yè)都是服務(wù)類(lèi)型,現在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質(zhì)量。

  20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔負著(zhù)更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓?zhuān)晃飿I(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關(guān)部門(mén)對所有設備進(jìn)行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時(shí)消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的工作。

  另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),物業(yè)要對所有廠(chǎng)家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認,并給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。工程部管轄著(zhù)所有設備設施,工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著(zhù)物業(yè)公司。因此各專(zhuān)業(yè)工程師、主管都是本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核,到現場(chǎng)逐一查看。充分體現了專(zhuān)業(yè)的公司應有的素質(zhì)。

  日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合實(shí)際,認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě),完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。

  電氣專(zhuān)業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時(shí)對各樓層配電豎井內母線(xiàn)插接箱、配電柜按維保計劃定期進(jìn)行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過(guò)四次。檢修保養過(guò)的配電柜總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時(shí)處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶(hù)提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時(shí)性。根據工程部的有關(guān)規定和年度維保計劃,電氣專(zhuān)業(yè)安排日常巡檢,對相關(guān)設備,變配電室、應急發(fā)電機系統、各類(lèi)電動(dòng)機、照明系統、強弱電豎井、空調新風(fēng)系統、電梯機房動(dòng)力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線(xiàn)電視、電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )、停車(chē)管理系統、等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒(méi)有簽署消防維保合同,電氣專(zhuān)業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行分區檢測。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯(lián)動(dòng)系統始終保持在良好的運行狀態(tài),對大廈的消防廣播系統進(jìn)行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。

  全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客戶(hù)單元內檢測煙感探測器總數約650多個(gè)左右,手動(dòng)報警器約70個(gè)左右,消防電話(huà)50個(gè)以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門(mén),溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),保證大廈的消防安全。

  本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專(zhuān)業(yè)知識技能,根據公司會(huì )議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細節及如何提高執行力等專(zhuān)題培訓,今年班組共進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓十余次,請廠(chǎng)家培訓二次,其中安全操作和專(zhuān)業(yè)知識占培訓總時(shí)一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門(mén)每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門(mén)建設,工程部?jì)炔考訌姸嘣R的培訓,爭取培養出一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干。

  配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒(méi)有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專(zhuān)業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶(hù)需求完成了a樓層電量增容工程,保障了客戶(hù)及時(shí)入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。

  跟進(jìn)大廈前期遺留問(wèn)題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專(zhuān)業(yè)還長(cháng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗收時(shí)的遺留問(wèn)題,消防系統施工缺陷問(wèn)題、安防監控系統的盲區覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線(xiàn)運行時(shí)發(fā)出異響,嚴重影響運行安全,隨時(shí)可能造成設備財產(chǎn)損失,電氣專(zhuān)業(yè)對此事項長(cháng)期跟進(jìn)和督促廠(chǎng)家進(jìn)行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

  大廈今年二次裝修客戶(hù)不多,但工程部從客戶(hù)使用角度考慮,結合大廈的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶(hù)把關(guān),依據裝修規范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個(gè)客戶(hù)發(fā)生用電故障時(shí),不會(huì )影響其他客戶(hù)的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時(shí),加強對電氣等管線(xiàn)隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,協(xié)調客戶(hù)電力進(jìn)戶(hù)線(xiàn)路敷設到工程驗收全進(jìn)程,嚴格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。

  在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查,并對每月的能耗進(jìn)行統計。由于目前租戶(hù)少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。

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