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防�？谱o士年度工作總結（通用20篇）
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編精心整理的防�？谱o士年度工作總結（通用20篇），歡迎大家分享。
防�？谱o士年度工作總結 1
做好自己的護理工作，認真的去學(xué)習，去總結經(jīng)驗，讓自己變得更加的優(yōu)秀，我也是要對于過(guò)去這一年的一個(gè)個(gè)人工作來(lái)做一下總結。
認真做好護理工作是我首要做好的事情，作為護士，我明白我的護理是對病人非常重要的，醫生確定了治療方案，需要我們后續的護理才能更好的保障病人能盡快的出院，同時(shí)我們也是在護理的過(guò)程之中，讓病人能感受到我們的付出，讓他們能有好的一個(gè)照顧，在護理之中，我也是積極的按照制度，醫生的要求，護士長(cháng)的要求去做好工作，檢查好自己的事情是否是按照要求做的，做完之后也是要再三的確認，在護理之中，也是得到了病人的肯定，這一年來(lái)也是沒(méi)有和病人發(fā)生什么沖突，有時(shí)候病人對于我們護理的工作不是那么的理解，我也是會(huì )耐心的去和他們多溝通，讓他們清楚這些護理工作的重要性，愿意配合我們來(lái)做好工作。
護理不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊的工作，很多時(shí)候，我們不但是要做好自己的工作，同時(shí)也是需要和同事相互的配合，大家一起團結協(xié)作，才能把護理做好，特別是一些重癥的病人更是需要我們大家一起的努力，才能做好，在這一年中，有需求的時(shí)候，我也是積極的和同事去配合，大家一起完成護理，沒(méi)有犯過(guò)什么錯誤，同時(shí)對于一些新同事，我也是會(huì )予以指導，自己曾經(jīng)也是新人，也是受到了很多老同事的幫助，那么而今自己也是有了一定的經(jīng)驗，也是需要去幫助他們。
護理的知識一直都是在不斷的.更新的，同時(shí)也是需要我們不斷的去學(xué)習，去提升，才能把護理的工作給做得更好，遇到更棘手的問(wèn)題，也是能更加從容的解決，所以這一年我也是積極的參加科室，或者院里組織的一些相關(guān)培訓，在培訓之中做好筆記，一些方法也是運用到自己的日常工作之中去，讓自己真的學(xué)到，成為自己的護理能力，同時(shí)我也是會(huì )利用下班的時(shí)間去請教醫生或者護士長(cháng)，以及回到家里之后去看相關(guān)的一些書(shū)籍，通過(guò)自己的學(xué)習，讓自己懂得更多的護理知識，我知道越是深入工作，自己的護理水平如果不提高的話(huà)，就很難把一些艱巨的任務(wù)給完成。
過(guò)去的一年我也是有挺大的收獲，自己的一些不足也是得到了改進(jìn)，同時(shí)也是需要自己繼續的在以后去把護理工作給做好，去提升自己。
防�？谱o士年度工作總結 2
作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx的工作任務(wù)。具體情況總結如下：
一、思想品質(zhì)
遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的.苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守整理規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
三、工作能力
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的2022年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到!
防�？谱o士年度工作總結 3
20xx年即將過(guò)去，雖然我剛到xx科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來(lái)想工作、生活上總結如下：
工作上：我安心工作，積極參加醫院和科室的理論學(xué)習和政治教育活動(dòng)，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專(zhuān)心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù)，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發(fā)生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。
生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴肅，無(wú)對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，作到：
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需要。
護理工作雖然瑣碎雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的.善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )!
防�？谱o士年度工作總結 4
我科本著(zhù)“病人至上，真誠奉獻；以人為本，開(kāi)拓創(chuàng )新�！鞭k院宗旨，并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿(mǎn)的完成年初制定的任務(wù)目標�，F就20xx年護理工作總結如下：
一、20xx年心內科護理管理目標完成情況如下：
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標，并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，大大提高護理人員的服務(wù)意識，使護理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面，急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展，為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道。獨立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開(kāi)創(chuàng )了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開(kāi)創(chuàng )了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個(gè)新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續努力。
二、具體實(shí)施細則
(一)以制度為標尺，用人文做基礎。
科室的各項制度明確，利用護理例會(huì )加強學(xué)習，并監督落實(shí)。同時(shí)規范了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科率先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中，護理人員各抒己見(jiàn)，很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著(zhù)用制度來(lái)約束人，用情感來(lái)激勵人，用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂(lè )工作，快樂(lè )生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務(wù)。認真落實(shí)護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng )病人信得過(guò)科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面
(1)充分調動(dòng)每位護理人員的意識，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時(shí)考核的原則。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護士長(cháng)充分利用了“五查房”、節假日查房，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決，并制定有效的改進(jìn)措施，持續改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。
(3)認真學(xué)習每月護理部和科室檢查中出現的問(wèn)題，查找原因，規范流程，落實(shí)改進(jìn)，跟蹤評價(jià)。
(4)落實(shí)了激勵機制，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中，問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎金中適當給予獎勵，問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽(tīng)取每位護理人員的意見(jiàn)建議，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現了人性化管理。
2、強化了護理安全，為護理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護理人員認真學(xué)習相關(guān)知識，護士長(cháng)帶頭學(xué)習相關(guān)的`法律法規知識，把工作做細做扎實(shí)。
(2)加強平時(shí)考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內容，以提高安全意識。
(3)樹(shù)立多年來(lái)的傳統，嚴格執行相關(guān)制度，對新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個(gè)別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí)，使護理人員有了很大的進(jìn)步。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓
(1)認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃，堅持落實(shí)到位。形成專(zhuān)科護士培訓的流程，在原有專(zhuān)科護士的基礎上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。
(2)認真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習與考核，落實(shí)專(zhuān)科技能培訓與考核，達到預定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動(dòng)手能力。針對病人反映個(gè)別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開(kāi)展了互幫互助組，經(jīng)驗傳授組等，先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習一次，認真落實(shí)晨會(huì )提問(wèn)。根據科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展，制定學(xué)習計劃，并認真落實(shí)。
2、構建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。
(1)今年培養專(zhuān)科護士3名。根據職稱(chēng)和能力，為其制定了相應的學(xué)習計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng)，逐步培養成為一名合格的專(zhuān)科護士。根據科室的需求培養了CCU護士1名。采取送出去學(xué)習和院內學(xué)習的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規范進(jìn)行幫帶培訓，使新護理人員很快進(jìn)入角色，融入這個(gè)集體�？剖曳諊鷪F結，人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強烈。
(四)加強科室文化建設，使科室具有凝聚力
只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺，才能使員工充分展現自己的聰明才智。
防�？谱o士年度工作總結 5
來(lái)到產(chǎn)科已經(jīng)8年了，能成為產(chǎn)科的護士我感到非常榮幸和快樂(lè )，在這里度過(guò)的時(shí)光也是非常充實(shí)的！因為我們有一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的大家庭！還有一個(gè)和藹可親的大媽媽?zhuān)覀兛偸悄軘y手度過(guò)一個(gè)個(gè)難關(guān)迎來(lái)新的曙光！
20xx是忙碌的，但是能看到新爸爸媽媽們的笑容就是對我們工作的鼓舞和肯定。
20xx在科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，但是日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性，順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
一、工作總結如下:
(一)、嚴格服從護士長(cháng)安排，在產(chǎn)前崗位期間，能做到嚴格觀(guān)察病人的產(chǎn)程（第一產(chǎn)程），并對產(chǎn)婦們做好宣教，樹(shù)立產(chǎn)婦對自然分娩的信心！
�。ǘ�、在擔任主班時(shí)，認真執行醫囑查對制度，及時(shí)準確安全的執行醫生的醫囑，并傳達給各個(gè)護理小組成員，按時(shí)完成對病人的護理，未發(fā)生查對錯誤。
�。ㄈ┰诋a(chǎn)后病房，能做到嚴格觀(guān)察病人的病情，及時(shí)準確的匯報病情。做好病房的`健康宣教，滿(mǎn)足病人的需要。做到護理工作無(wú)差錯無(wú)投訴！
�。ㄋ模�、擔任科室壓瘡小組成員，成為醫院的傷口造口委員會(huì )委員，積極按時(shí)參加培訓，并帶領(lǐng)全科護士學(xué)習和考核，定期對新入科的護士和N1護士培訓，科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。
�。ㄎ澹�、積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，認真做好護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度。
三、在生活方面：
養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
工作計劃
1、認真遵守醫院和科室的相關(guān)規章制度，做到上班不遲到，不早退，遵紀守法。
2、繼續擔任科室壓瘡小組成員，按時(shí)對科室護理人員傳達新知識，新理論。
3、協(xié)助護士長(cháng)做好科室的工作。認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。
4、加強跟主班醫生溝通，不執行錯誤醫囑和有疑問(wèn)的醫囑，確�？剖野踩谝�。
5、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益。
6、加強對病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學(xué)的醫患模式，正確妥善處理好醫患關(guān)系。
7、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是產(chǎn)科護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻！
防�？谱o士年度工作總結 6
在許多人眼里，我們是天使。有甜美的笑，有溫柔的眼神。有一顆善良的心。但也有少數人不理解護士這一職業(yè)，不了解護理的真正內涵。認為護士充其量只是高級保姆。所以他們就缺少了一點(diǎn)尊重，缺少了一份理解。
我不否認在護士隊伍中也確實(shí)存在有缺乏專(zhuān)業(yè)操守的個(gè)別現象。但絕大部分護士是盡職盡責的。她們在用自己的平凡書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的故事，營(yíng)造著(zhù)屬于自己的美麗。
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來(lái)在護理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千……這些年使我深深地體會(huì )到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回到生命的春天時(shí)，面對那些失而復得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì )感到欣慰，我就會(huì )感到無(wú)憾，我更會(huì )感到無(wú)悔�！疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙醫學(xué)教`育網(wǎng)的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無(wú)數個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲；無(wú)數個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂(lè )章。
我們的工作不驚天動(dòng)地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現新綠；似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨；寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的`希冀。我們將會(huì )繼續與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹(shù)立信心。
在骨科，非常感謝科護士長(cháng)對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來(lái)的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題，都能保持著(zhù)一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團結的科室團隊，不僅體現在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長(cháng)非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率，這對護士的知識結構和綜合能力是一個(gè)考驗和鍛煉的機會(huì )，提升護士在病人康復過(guò)程中所起的作用，增強護士的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的積極性�！拔覀児强泼總�(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會(huì )的和諧與發(fā)展。
今天，面對又一輪全新的醫療護理改革，需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。
我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮，這將永遠鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院，把追求的信念放在醫院，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
防�？谱o士年度工作總結 7
在一年工作中，全體護理人員本著(zhù)“一切以病人為中心，視患者為家人”的服務(wù)宗旨，在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)全體護理人員的共同努力下，較好的完成了院領(lǐng)導布置得各項工作，現將工作情況總如下：
一、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方案”，改善護理服務(wù)模式，提高護理質(zhì)量，保障醫療安全，為人患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
1、提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行責任制護理，每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管，護士定時(shí)巡視病房，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，減少病人自己叫液體現象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護患關(guān)系，每天除了按常規做好基礎護理、專(zhuān)科護理外，發(fā)現患者的生活或護理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決基本到位。通過(guò)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，使患者滿(mǎn)意度得到提高。
3、倡導護士實(shí)施了“五個(gè)一”工程，即一張笑臉、一句問(wèn)候的話(huà)語(yǔ)、一份詳細的入院介紹（如每個(gè)班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫生、責任護士、護士長(cháng)、科主任、病區環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查、注意事項等）、一壺熱水、一張舒適的床，一切以病人為中心，讓病人有家的感覺(jué)。護士在執行各項操作均履行告知義務(wù)，與病人保持有效的溝通。護士長(cháng)帶領(lǐng)科室護士每日兩次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，
4、貼心舒適護理，細節體現關(guān)愛(ài)，護理實(shí)現價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護理的特點(diǎn)就是注重細節護理，能讓人感動(dòng)的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
二、完善護理繼續教育
護理繼續教育是護理人才質(zhì)量提高的重要途徑，隨著(zhù)現代醫學(xué)的發(fā)展，眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應用，對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，只有不斷學(xué)習新知識新技能，才能適應社會(huì )的發(fā)展和要求。根據我院實(shí)際情況，護理部制度了切實(shí)可行的規章制度及繼續教育工作計劃，實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的繼續教育方法。
1、每周五下午進(jìn)行科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習內容為有關(guān)基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規范、院內感染、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等，
2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育，由于護士工作的特殊性，自學(xué)考試成為提高護士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習方式。積極鼓勵護理人員參加自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習，對參加學(xué)歷教育的護理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜。
3、堅持加強繼續教育培訓。
三、堅持規范管理，注重內涵建設
1、堅持醫院內涵建設，規范管理，重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管理規定》、《醫囑提示本相關(guān)規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的`相關(guān)規定》等，并以新制度規范為準則對臨床護士進(jìn)行考核。
2、護士是人類(lèi)健康的保護者，生命守護神，護士的行為舉止對病人有著(zhù)極其重要的影響。護理部為規范護士行為，出臺了《手機使用規定》，對護士接打電話(huà)的時(shí)間、地點(diǎn)派兩名護士長(cháng)參加護士禮儀培訓班，回來(lái)后對全院護理人員進(jìn)行禮儀、行為方面培訓，增進(jìn)護患情感，拉近護患距離。
3、為保持治療室環(huán)境整潔，藥品物品分類(lèi)放置，防止混淆、誤用和錯用，提高工作效率，減少差錯，規范了治療室標識，要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目，統一擺放，建立賬目，定時(shí)專(zhuān)人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高，減少了護士工作的盲目性和重復性，實(shí)現了人、物、場(chǎng)所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
四、熟練掌握臨床藥物知識
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分，治療效果不但取決于醫生的治療方案是否合理，而且還取決于護士嚴謹的工作態(tài)度，科學(xué)的執行力度以及對醫藥知識的了解和掌握程度，為了使護士了解掌握藥學(xué)知識，減少醫療事故發(fā)生，科學(xué)執行治療方案，保證用藥療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱(chēng)、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握，保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
五、認識不足，不斷完善
1、加強細節管理，如科室藥品的管理
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病房欠整潔。
3、基礎護理不到位，新入院病人衛生處置不及時(shí)。
4、個(gè)別護士基礎理論知識掌握不牢，急救知識欠缺。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性，術(shù)后病人宣教不到位。
6、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在漏項、漏記、格式不正確、書(shū)寫(xiě)不及時(shí)，有些近記錄過(guò)于流于形式等缺陷。
7、從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過(guò)去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作中出現的新問(wèn)題、新情況，總經(jīng)驗，改進(jìn)不足，不斷提高護理質(zhì)量。
防�？谱o士年度工作總結 8
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨�，F將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行；積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識。
在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的`健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教。但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。
為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白。再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，我對新一年的工作充滿(mǎn)了信心，我也將繼續努力。
防�？谱o士年度工作總結 9
我叫xxx，現任南京醫科大學(xué)附屬江寧醫院兒科護士長(cháng)，20xx年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強拼搏，兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我比照護士長(cháng)工作職責，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、以科室為家，團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來(lái)，在工作當中，作為一名醫院的中層干部，我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責，嚴以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，堅持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，針對兒科患兒特點(diǎn)，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實(shí)際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹(shù)立宗旨意識和服務(wù)意識，在護理工作中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”，患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上�？剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I(lǐng)導班子的好評，我自己也多次因為工作表現出色受到院領(lǐng)導班子的表彰。
二、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，手把手地對新進(jìn)護理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái)，我在認真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，手把手地對新進(jìn)人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行傳、幫、帶，以臨床護理工作量為基礎，根據患兒特點(diǎn)、護理等級、床位使用率等，科學(xué)調配人力、實(shí)行彈性排班，實(shí)施責任制整體護理。經(jīng)過(guò)我們的'共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個(gè)個(gè)成為兒科患兒護理的行家里手。成績(jì)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發(fā)揚。
同時(shí)也應該看到：成績(jì)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作，創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來(lái)，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話(huà)一響，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò )，及時(shí)耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來(lái)，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節假日，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議，在條件允許的范圍內，給予降低收費或者減免部分醫療費用，使患兒家屬感激不盡，同時(shí)也極大地提升了我院的外部形象，樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng )保健院先進(jìn)科室做好準備�？傊�，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫院的爭創(chuàng )“三級醫院”的建設做出自己新的貢獻。
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20xx年，我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F對一年的工作情況總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝整潔大方，用明規范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式，認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的.積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
防�？谱o士年度工作總結 11
x年x月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著(zhù)輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束，從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專(zhuān)科護士，真的不易。
作為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí)，還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士，要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù)，還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養師等等。因此，一個(gè)合格的`護士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應不斷學(xué)習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學(xué)習“三基三嚴”理論，嚴格無(wú)菌操作和消毒隔離，對每一個(gè)醫囑應及時(shí)、準確的處理，并完善各項護理文書(shū)。要認真按照護理級別巡視病房，觀(guān)察病人病情變化，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知醫生。
作為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜，一不小心便會(huì )誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體，會(huì )為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
作為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng)，護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習，解放思想，適應時(shí)代需求不斷提高。
防�？谱o士年度工作總結 12
本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護理部的領(lǐng)導下，在全科護姐妹的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了這一年的工作，現將這一年的工作總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理
在醫院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下，通過(guò)規范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實(shí)施護理層級管理，落實(shí)床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿(mǎn)意度不斷提高，真正達到患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、護士滿(mǎn)意的效果。
1、優(yōu)化護理模式，落實(shí)護理責任通過(guò)加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護理組長(cháng)全面負責落實(shí)本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實(shí)基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長(cháng)根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求，按照能級對應關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進(jìn)行護理，平均每名責任護士負責x名左右患者，從而在保證護理質(zhì)量的同時(shí)充分體現護士自身價(jià)值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長(cháng)現場(chǎng)管理，“xx”取得顯著(zhù)效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護理質(zhì)量;醫囑下達后查房：重點(diǎn)查醫囑執行和護理措施落實(shí)情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的`“xx”現場(chǎng)管理模式督導基礎護理工作的執行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫囑等問(wèn)題;建立了“xx交接本”，達到全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理定期收集病人心聲，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專(zhuān)業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出專(zhuān)科護理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導。落實(shí)核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關(guān)鍵環(huán)節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關(guān)系。
4、推行彈性排班，完善績(jì)效考核為挖掘人力資源潛力，滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長(cháng)建立了“xx預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時(shí)段或護理工作量激增時(shí)護士長(cháng)啟動(dòng)“xx調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jì)效考核掛鉤，調動(dòng)了護士工作積極性，及時(shí)發(fā)現護理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，全科護理人員提高認識，轉變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位，增加了病人安全感;減少了呼叫次數，縮短了應燈時(shí)間;連續、全程、全面的護理服務(wù)將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合，促進(jìn)患者盡快康復，贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)。護理部患者滿(mǎn)意率調查xx%以上。
二、護理安全管理骨科治療透明度高
病人臥床時(shí)間長(cháng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車(chē)禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題，所以骨科成為醫療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點(diǎn)，細節管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，成立以護士長(cháng)為首的健康教育、護理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎護理x個(gè)科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每周全院護士長(cháng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結果。護士長(cháng)深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì )，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護理質(zhì)量的`持續改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時(shí)段工作人員少。護士易出錯�；颊咭桩a(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。重點(diǎn)環(huán)節是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進(jìn)修實(shí)習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長(cháng)要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節的工作質(zhì)量。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓。
針對骨科病人車(chē)禍群傷多，醫生手術(shù)時(shí)段門(mén)急診病人多，制訂突發(fā)事件報告制度及各種應急預案，提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
防�？谱o士年度工作總結 13
xx醫院團支部自成立以來(lái)，一直在區團委和xx醫院黨支部的正確領(lǐng)導下，用馬列主義、毛澤東思想武裝每個(gè)團員的思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊密?chē)@醫院黨政工作的重點(diǎn)，堅持服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì )的原則，以嚴謹求實(shí)、改革創(chuàng )新的精神，不斷提高團員們的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，把醫院團支部的各項工作推向高水平。故在此催人奮進(jìn)的新形勢下，院團支部于20xx年以預防保健科(以下簡(jiǎn)稱(chēng)防�？�)為班組創(chuàng )建東莞市“青年文明號”，目的就是要進(jìn)一步弘揚醫院救死扶傷、防治結合的工作作風(fēng)，以提高xx醫療水平為己任，以強化疾病控制為手段，以加強醫療隊伍建設為重點(diǎn)，以爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)?yōu)槟繕�，行�?dòng)迅速、便民利民、廉潔行醫、開(kāi)拓創(chuàng )新，并取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年創(chuàng )建“青年文明號”工作總結匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，責任明確。
1、領(lǐng)導重視，嚴密組織。xx醫院黨支部對本次創(chuàng )建“青年文明號”工作非常重視，并專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組，由xx醫院黨支部書(shū)記、院長(cháng)葉毓粦同志任組長(cháng)，醫院黨支部委員、副院長(cháng)梁河森同志和醫院黨支部委員、防�？浦魅卫畹颅偼炯皥F支部書(shū)記楊建輝同志任副組長(cháng)，各個(gè)團小組長(cháng)任小組成員，組成了一支高素質(zhì)的領(lǐng)導隊伍。每一層領(lǐng)導都有明確的職責，每一個(gè)領(lǐng)導有自己的分工，務(wù)求更加認真細致地把各項措施落實(shí)到位。領(lǐng)導小組把深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)作為全面加強醫德醫風(fēng)建設、醫療隊伍建設和精神文明建設的一項重要內容和重點(diǎn)工程來(lái)抓，增強領(lǐng)導，周密部署，突出重點(diǎn)，改進(jìn)不足，把創(chuàng )建工作和防�？乒ぷ骶o密地聯(lián)系一起，一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核，切實(shí)從思想上、組織上全面落實(shí)。
2、責任明確，層層落實(shí)。我們及時(shí)制定了創(chuàng )建計劃，確定了創(chuàng )建重點(diǎn)，并加強每名科員的思想道德建設和醫德醫風(fēng)建設，平時(shí)通過(guò)送出進(jìn)修和辦學(xué)習班等方式加強科員的專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習，并對創(chuàng )建目標及具體措施內容進(jìn)行細化量化，做到通盤(pán)計劃，分類(lèi)指導，全面落實(shí)。把創(chuàng )建工作與崗位目標責任制考核緊密結合起來(lái)，要求科室、個(gè)人對照考核內容，制訂考核細則，并落實(shí)責任到人，確保創(chuàng )建工作不流于形式。
二、發(fā)揮活力，爭創(chuàng )佳績(jì)。
防�？剖莤x醫院下屬的一個(gè)科室，該科室現有工作人員11名，35歲以下的青年有10人，平均年齡為27歲，大專(zhuān)以上文化程度的有6名，是一個(gè)朝氣蓬勃，充滿(mǎn)活力、團結的集體。防�？片F在主要負責我區衛生監督和疾病預防控制工作，直20xx年防�？茝V泛開(kāi)展創(chuàng )建東莞市“青年文明號”，爭當“青年崗位能手”活動(dòng)以來(lái)，嚴格執行本科的服務(wù)承諾：愛(ài)崗敬業(yè)，嚴謹求實(shí);便民利民，方便群眾;有問(wèn)必答，廉潔行醫;行動(dòng)迅速，文明服務(wù)�？剖曳e極開(kāi)展講文明、創(chuàng )業(yè)績(jì)的.活動(dòng)，按文明規范的要求，嚴格規范每個(gè)團員的言行和舉止，組織和引導全體科員立足本職崗位，樹(shù)立服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的精神，形成創(chuàng )新、高效的服務(wù)觀(guān)念，強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平，增強了發(fā)展空間。該科室20xx年被廣東省衛生廳評為“預防接種示范門(mén)診”，陳炳照、黎桂霞等同志被評為20xx年xx區“優(yōu)秀團干部”及“優(yōu)秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被團支部推薦成為一名光榮的預備黨員;同時(shí)，他還作為科室的先進(jìn)工作分子向團市委推薦為“青年崗位能手”。這說(shuō)明，科室每一名團員都是服務(wù)的標兵，都是醫院的服務(wù)典范，我們正再接再厲，努力爭創(chuàng )佳績(jì)!
三、提升質(zhì)量，文明服務(wù)。
1、提高服務(wù)意識，體現“以病人為中心”的服務(wù)理念。我們樹(shù)立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng )業(yè)精神等觀(guān)念，始終堅持“真誠服務(wù)”的服務(wù)理念，始終堅持一切工作著(zhù)眼于服務(wù)的宗旨，堅持“以病人為中心”的原則，努力培養一支高素質(zhì)的醫療隊伍。特別20xx年是響應衛生部實(shí)施“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)的第一年，任何高質(zhì)量的服務(wù)形式都必須圍繞這一中心來(lái)開(kāi)展，務(wù)求強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。
2、搞好服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )建一流服務(wù)體系。防�？频墓ぷ髀氊熅褪切l生監督和疾病預防控制，我們把服務(wù)口號和服務(wù)承諾等制度裝裱上墻后，我們更是嚴格要求我們的服務(wù)態(tài)度和規范，以最佳的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)于廣大群眾。我們還接受領(lǐng)導和群眾的監督，不僅在大廳設置了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿，以及公示科室人員表，還印制了精美的服務(wù)承諾卡和公告服務(wù)監督電話(huà)，就是要更真誠地搞好我們的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)這些服務(wù)項目的改進(jìn)后，防�？频姆⻊�(wù)水平得到了提升，科員廉潔行醫、爭創(chuàng )一流的自覺(jué)意識也在不斷增強。
3、開(kāi)展特色服務(wù)，打造品牌形象。隨著(zhù)“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)地深入，防�？频奶厣⻊�(wù)活動(dòng)也相斷開(kāi)展起來(lái)。五月份，我們發(fā)動(dòng)了科室團員進(jìn)行無(wú)償獻血，共獻血3200ml，大大補充了東莞市中心血站的血源儲備;在七月時(shí)，我們?yōu)闁|莞市遭受洪水災害的鎮區進(jìn)行義務(wù)捐款活動(dòng)。而近期，我們開(kāi)展的“全國億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)”，就是送我們的醫生下到基層社區，對大家進(jìn)行衛生知識的宣教，大大提高了我區的衛生健康水平。特別是七月到九月，我們曾多次組織團員進(jìn)行義診和健康咨詢(xún)活動(dòng)，足跡達到xx曦龍廣場(chǎng)和石美、蟹地、拔蛟窩等多個(gè)社區，獲到了xx區廣大群眾的好評。最近，我們還組織科室的“青年志愿者”到xx敬老院慰問(wèn)孤寡老人，以及積極響應團市委開(kāi)展爭創(chuàng )“百號千手”的號召，在都會(huì )廣場(chǎng)進(jìn)行健康咨詢(xún)。另外，我們還積極參加各項文體活動(dòng)，充分發(fā)揮青年們的青春活力，先后參加了區團委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動(dòng)和市衛生局舉辦的“東莞市第二屆衛生系統‘健康杯’籃球賽”。這一切活動(dòng)，都是為了更好地發(fā)揮團員青年的青春活力，為我們爭創(chuàng )“青年文明號”工作增添更多的特色。
創(chuàng )建青年文明號最大限度調動(dòng)了xx醫院全體團員青年的工作積極性，保證了xx區衛生健康事業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處，我們與全市的各先進(jìn)單位還有差距，還有很多先進(jìn)理念要學(xué)習。我們堅信，在區委、區辦事處和各上級部門(mén)的領(lǐng)導下，創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)必會(huì )更加發(fā)展壯大，不斷規范和提高我院的管理水平。
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20xx年是經(jīng)歷完09年手足口、甲流動(dòng)蕩之后總體來(lái)說(shuō)比較平穩的一年，在同志們的努力下，20xx年沒(méi)有出現大的疫情，預防接種工作也在穩步提升，下面我就講這一年來(lái)的工作情況匯報如下：
1、傳染病疫情監測報告意識逐步提高。
20xx年共上報傳染病32例，其中村衛生室上報9例，村衛生室的傳染病報告意識、報告及時(shí)性均有大幅度提高，杜絕了傳染病的漏報、遲報現象發(fā)生。
經(jīng)過(guò)日常檢查情況來(lái)看，現在每個(gè)村衛生均做到了有傳染病報告卡，設立了發(fā)熱門(mén)診、留觀(guān)室，并做好發(fā)熱病人登記及上報工作。
2、慢性�。ǜ哐獕�、糖尿病等）管理
以往，這項工作一直是我們的弱項，在20xx年結合目前開(kāi)展的居民建檔工作，利用隨訪(fǎng)，門(mén)診體檢等做好此類(lèi)病人的排查工作，并做到動(dòng)態(tài)管理。
3、預防接種及時(shí)率穩步提高
這幾年來(lái)，我鎮的預防接種工作逐步得到了群眾的認可，接種及時(shí)率逐年提高，尤其是在新疫苗的推廣工作中，這其中離不開(kāi)大家的辛勤努力�，F在很多村衛生室都建立了預防接種通知單發(fā)放領(lǐng)取表，并對外出兒童及時(shí)與我們進(jìn)行溝通，讓我們在第一時(shí)間掌握到了轄區內適齡兒童信息，尤其是幾個(gè)代管村，更是付出了辛勤的努力。
4、健康教育工作扎實(shí)開(kāi)展
以往的健康教育工作，更側重于資料性，但隨著(zhù)居民建檔工作的開(kāi)展，這項工作也越來(lái)越實(shí)際化，現在每個(gè)村衛生室都建立了健康教育宣傳欄，向廣大群眾宣傳健康教育知識，從而提高了我鎮群眾的健康教育知識水平，并在特定季節宣傳防病、預防接種知識，從而也推動(dòng)了我鎮預防接種工作的順利開(kāi)展。
在今年8月份，我鎮順利通過(guò)省“億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)”檢查，這也就說(shuō)明我鎮的.健康教育工作成績(jì)已經(jīng)得到了上級的肯定。
20xx年，在今年工作成績(jì)的基礎上，我們要進(jìn)一步加大工作力度，繼續加強傳染病上報工作，要做到發(fā)現一例上報一例，嚴防遲報漏報情況發(fā)生，同時(shí)做好未種原因調查工作，繼續加大對疫苗，尤其是新疫苗的宣傳推廣力度，同時(shí)繼續利用村衛生室健康教育宣傳欄，大力宣傳健康教育知識，進(jìn)一步提高我鎮群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
最后，謹此新春佳節到來(lái)之際，預祝各位在新的一年里身體健康、工作順利、闔家歡樂(lè )、萬(wàn)事如意！
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20xx年度即將過(guò)去，在各級主管部門(mén)的指導下及在醫院黨政部門(mén)直接領(lǐng)導下，科室人員認真履行工作責任，團結協(xié)作，努力進(jìn)取，積極開(kāi)展各項工作，順利完成上級下達的各項任務(wù)，手足口病、不明原因肺炎病例及流感樣病例報告等及相關(guān)工作、出生醫學(xué)證明的辦理，科室工作得到大家的認可及好評�，F將完成情況總結如下：
一、疾病控制的有關(guān)上報工作。認真組織醫務(wù)人員對《傳染病信息報告管理規范》、《衛生部發(fā)布醫療機構手足口病診療技術(shù)指南》，并對“手足口病” 、小兒麻疹、腮腺炎、等傳染病的.臨床特征等知識的診斷、治療、預防措施的學(xué)習。做好發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診規范建設，切實(shí)做好傳染病預檢分診工作。完善傳染病報告制度，做好全院傳染病卡管理工作，全年報告率達100%以上，及時(shí)率及準確率95%以上。建立突發(fā)公共衛生事件應急報告制度，做好院內突發(fā)公共衛生事件工作，報告率100%，及時(shí)率95%以上，超額完成既定工作目標。
1、20xx年12月到現在共上報傳染病有：18例，其中：乙肝10例、其它感染性腹瀉病3例、細菌性痢疾2例、尖銳濕疣2例、手足口病1例，辦理醫學(xué)證明126例，同時(shí)根據季節情況，旬有旬報，月有月報，新生兒信息每周一報，特殊情況還要日報。全面完成腸道門(mén)診、遷西縣不明原因肺炎及流感樣病例主動(dòng)監測報表、AFP病例旬報表、遷西縣助產(chǎn)機構住院分娩情況統計表、住院分娩補助報表等一系列報表，還要協(xié)助上級主管部門(mén)做好監測工作。認真做好每天零報，AFP病例的監測上報和登記工作。
2、認真做好“鼠疫，霍亂”的防治和監測工作，結核病的轉診工作。
3、認真做好醫院愛(ài)國衛生工作，定期檢查衛生并進(jìn)行檢查。
二、為科學(xué)、規范、有序
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醫院防�？朴�11名工作人員（10名兼職），下設7個(gè)村級衛生室，主要負責x地區x人的疾病預防、居民健康檔案管理、健康教育、預防保健、兒童保健、計劃免疫、傳染病防治、孕產(chǎn)婦保健、慢性病管理、老年人健康行為生活方式干預、死亡上報等工作。
一、提高服務(wù)意識、體現“以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量“為主題，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。x醫院為了能把基本公共衛生服務(wù)項目工作真正做到實(shí)處，使居民得到利益，提高人們健康保健意識，為了掌握居民健康的真實(shí)材料大家加班加，頂寒風(fēng)、冒著(zhù)酷暑，利用半年時(shí)間對x地區居住3個(gè)月以上的`常期居住的居民，逐戶(hù)入戶(hù)，對家庭成員的每個(gè)人進(jìn)行健康體檢、調查、登記、造冊、編碼、分類(lèi)建立健康檔案，建檔率達97%，基本掌握本地區居民健康狀況和疾病高發(fā)種類(lèi)、生活習慣、生活方式與疾病的關(guān)系。
二、開(kāi)展多種形式健康教育，加強居民健康的生活行為，改變不良生活習慣。
�。ㄒ唬┙⒔】禉n案XX年---XX年居民健康檔案建立6743人份，0---6歲兒童建檔管理233人，‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用藥指導118人，高血壓建檔健康教育、用藥指導、隨訪(fǎng)725人、65歲老人健康教育、管理464人、35歲老年人首診測血壓2637人次；
�。ǘ┙】到逃�；優(yōu)生優(yōu)育健康教育宣傳276人次、健康教育宣傳單發(fā)放6810人份，健康教育咨詢(xún)5400人次、健康教育宣傳欄132期（村衛生室84期、醫院48期）、健康教育講座94次，培訓人員1880人次，健康教育活動(dòng)6次，發(fā)放宣傳材料3600人份；
�。ㄈ╊A防接種XX年一類(lèi)苗接種1043人次（強化麻疹疫苗197人次）、XX年一類(lèi)苗接種882人次；
�。ㄋ模﹤魅静》乐�；XX年發(fā)現47人（結核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人）；
�。ㄎ澹┧劳�78人均上報；
�。┠[瘤管理28人；
�。ㄆ撸﹥和＝�3歲以下兒童系統管理50人、4---6歲兒童系統133人；
�。ò耍┰挟a(chǎn)婦保健65人，包括產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視；
�。ň牛├夏耆私】当＝�464人，免費體檢257人、隨訪(fǎng)1656人次、重癥精神疾病管理8人，隨訪(fǎng)康復指導32人次；
三、預防保健工作是一項利民工程，事情多任務(wù)重，關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)每個(gè)人的健康，一個(gè)生命的孕育---誕生----死亡整個(gè)生命過(guò)程都需要健康保健，通過(guò)健康教育和提高全民的健康保健意識，增強人們身體素質(zhì)，減輕家庭和社會(huì )負擔。由于大家工作努力成績(jì)突出，多次受到上級領(lǐng)導好評；防�？乒ぷ鞒煽�(jì)的取得凝集著(zhù)各級領(lǐng)導支持和信任，凝集著(zhù)醫院每位醫生的辛勤勞動(dòng)和付出；我們堅信在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，不斷規范和提高我院的服務(wù)和管理水平，基本公共衛生服務(wù)項目工作會(huì )越做越好。
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2023年，防�？圃诟骷夘I(lǐng)導的.關(guān)心支持下，認真落實(shí)新時(shí)期衛生工作方針政策，堅持以“預防，控制和消除傳染病的發(fā)生與流行”為主，保障人體健康和公共衛生，嚴格按照簽訂的目標責任合同書(shū)標準對所轄社區站進(jìn)行考評，從行政上、業(yè)務(wù)上加強了下屬站的管理，提高了醫生工作責任心和工作積極性，保證了工作的順利完成。
年初，我中心制定了20xx年度防保工作計劃，并召開(kāi)了20xx年度社區服務(wù)站工作安排會(huì )議。會(huì )上，領(lǐng)導做了重要講話(huà)，對各站工作任務(wù)做了一些要求和強調，防�？茖⒏髡镜娜蝿�(wù)、指標下達，連同百分計考評標準與各站醫生簽訂工作目標責任合同書(shū)，并對各站進(jìn)行檢查督導，及時(shí)發(fā)現工作中存在的難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題，并及時(shí)處理。
在過(guò)去的一年里，我中心認真努力工作，積極落實(shí)上級主管部門(mén)下達的任務(wù)和目標，使各項工作任務(wù)能夠按時(shí)完成，現將我中心防�？粕习肽旯ぷ骺偨Y如下：
一：培訓、督導、宣傳
一年來(lái)，我中心防�？茖ο聦俟ぷ髡痉酪咧鞴苓M(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓和指導，使各站醫生基本掌握了預防接種知識，提高了各站醫生業(yè)務(wù)水平，并與4月14日帶領(lǐng)下屬站醫生參加衛生局協(xié)同疾控中心舉辦的規模較大的一次縣、鄉、村三級培訓班和疾控知識競賽，我社區榮獲二等獎；并參加了市上專(zhuān)業(yè)人員的培訓，效果顯著(zhù)。1—12月份我中心共辦培訓班2期，培訓學(xué)員50人次，其中社區10人次。在3月24日第16個(gè)“世界防治結核病日”的這天，我社區衛生服務(wù)中心組織各社區服務(wù)站領(lǐng)取發(fā)放宣傳資料，學(xué)習結核病防治知識，通過(guò)街道張貼標語(yǔ)、宣傳畫(huà)向全縣居民宣傳更加豐富的結核病防治內容。共發(fā)放宣傳單2014多份，張貼宣傳標語(yǔ)65份，宣傳畫(huà)14份，收到了良好的.宣傳效果。
二：疾病預防控制工作
1、計劃免疫
在計劃免疫中，社區以“計劃免疫工作計劃”為目標，著(zhù)重建立完善計劃免疫十本一賬，完成各項指標率，認真做好11苗的基本疫苗接種任務(wù)，努力做好新出生兒童的統計建卡入冊、預防接種工作，20xx年1—12月共出生兒童180人，建卡180人，建卡率100%。20xx年1—12月共運轉疫苗12次，積極做好二類(lèi)疫苗（乙肝疫苗）的補種工作，通過(guò)社區全體醫務(wù)人員的共同努力，共補種乙肝疫苗計1626人。為實(shí)現全國消滅麻疹承諾，于20xx年5月對各學(xué)校進(jìn)行了麻疹強化免疫接種，社區實(shí)種數2371人，接種率達98%。脊灰查漏補種共接種1867人次。乙肝疫苗擴大年齡組前兩次共接種782人次。
2、疫情監測
在疫情監測上，繼續堅持“重點(diǎn)地區、重點(diǎn)預防，重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護”的原則，積極配合上級主管部門(mén)做好各項工作，確保發(fā)生疫情及時(shí)監測、上報。
3、結核病防治
按照《結核病項目》要求，20xx年加強督導管理，1—12月共督導結核病病人115例，督導50次，做到“三見(jiàn)面、三落實(shí)、五要求”，做好健康教育以及結核病病人的督導及歸口管理工作。增強結核病人防病意識和防治知識水平，指導患者真確服用抗結核病藥物，做到”早期、聯(lián)合、適量、規律、全程”的結核病藥物服用規律。
總之，社區的防疫工作在上級主管部門(mén)的指導下，在領(lǐng)導的高度重視下，在全體防�？迫藛T的努力下，取得了一定成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，下年工作中我們將繼續努力，加強學(xué)習，使我社區防�？乒ぷ鞲弦粋�(gè)新臺階。
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本年度在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在醫院直接領(lǐng)導下，我院相關(guān)科室的配合下，全科人員以《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病管理規范》等法律法規為中心，以上級有關(guān)文件精神為指導，團結協(xié)作，努力工作，圓滿(mǎn)完成了醫院及上級部門(mén)交辦的各項工作，現將本年度工作總結如下：
一、傳染病疫情管理
加強培訓全面提升醫務(wù)人員的能力和水平。今年結合我院實(shí)際情況制定了學(xué)培訓計劃，3月4月相繼組織全院醫務(wù)人員學(xué)習了《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病管理規范》等相關(guān)法律法規及麻疹、手足口病、新型冠狀病毒等進(jìn)行了國家行業(yè)診斷標準培訓，并且對相關(guān)科室培訓了食源性疾病的診斷標準。進(jìn)一步規范了傳染病報告卡片的填寫(xiě)，提高了廣大醫務(wù)人員對傳染病的診斷水平，從而對傳染病做到了“五早”，即（早發(fā)現、早報告、早隔離、早診斷、早治療）。
二、疫情監測
1、做好疾病監測和重點(diǎn)傳染病的管理工作：俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩不成方圓，完善的制度和高效的管理機制是干好工作的前提和保障。我科逐步建立健全了疫情報告組織和管理制度，在疾病預防控制工作上嚴格按照《中華人民共和國防治法》及《中華人民共和國防治法實(shí)施辦法》要求執行。規范工作流程，將疾病預防控制工作納入績(jì)效考核項目中，建立了整體、有效的規范化管理體系，使疾病預防控制工作做到有章可循、有據可依。
1）、首先規范了網(wǎng)絡(luò )直報工作，設定專(zhuān)人管理，專(zhuān)人負責，做到不漏報、不遲報。
2）通過(guò)抓工作重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節，使各項工作早安排，抓落實(shí)。同時(shí)加強日常監督檢查，我科由專(zhuān)職人員每天到科室收集報告卡，每周我科人員下科室督導檢查，及時(shí)掌握疫情的發(fā)病動(dòng)態(tài)，同時(shí)有效規范了報告卡的填寫(xiě)。每月由主管院長(cháng)、防�？迫w到科室督導檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
2、堅持每天與檢驗科、放射科工作人員溝通，準確掌握每天的'傳染病陽(yáng)性檢測結果及反饋信息，通過(guò)一年的工作20xx年我院放射、檢驗陽(yáng)性結果反饋率達100%。得到了市疾控督導組的好評。同時(shí)每天做到及時(shí)查收傳染病卡片，及時(shí)了解傳染病在我院的分布情況；堅持每天對相關(guān)科室肺炎進(jìn)行監測，嚴防不明原因肺炎漏報；堅持對全院麻疹、AFP病例、新生兒破傷風(fēng)等相關(guān)傳染病及不明原因肺炎進(jìn)行旬查，并將旬查結果及時(shí)準確上報縣疾控中心；堅持對“非典、人禽流感、突發(fā)公共衛生事件、不明原因肺炎、手足口病、流行性腮腺炎”等特殊疫情進(jìn)行日報和零報制度。加強了結核病管理，按《河北省結核病管理條例》文件精神進(jìn)行了雙向轉診，積極配合臨床醫師作好肺結核病人的轉診工作。
三、傳染病病例監測
20xx年1月1日—11月30日我院共網(wǎng)絡(luò )直報89例，其中手足口病13例、肺結核（包括涂+、涂—、未痰檢）29例、水痘3例、流行性腮腺炎2例、已型肝炎27例，戊肝1例、丙肝1例、尖銳濕疣1例、隱性梅毒6例、艾滋病2例、淋病1例、細菌痢疾3例。并每月對發(fā)生的傳染病作了總結分析，杜絕了傳染病漏報、遲報謊報現象。
四、積極開(kāi)展新生兒預防接種工作，提高接種率。
本院產(chǎn)科預防接種人員一律實(shí)施持證上崗，認真開(kāi)展住院分娩24小時(shí)乙肝、卡介苗的及時(shí)接種。對乙肝疫苗、卡介苗接種相關(guān)內容上墻公示，并且為了減少了不必要的糾分制定了注射疫苗告知書(shū)讓?zhuān)_保了工作的順利開(kāi)展。20xx年共分娩了1073余例接種及時(shí)率100%。并無(wú)不良反應發(fā)生。
五、死因監測工作
本年度死亡病例22例，均認真填報了死亡報告卡，并按時(shí)網(wǎng)絡(luò )直報�？傊�，今年傳染病防治的各項工作取得了一定的成績(jì)，但是還存在一定的差距，我們要在新的一年里同一思想、團結協(xié)作，切實(shí)加大工作力度，認真落實(shí)備項工作措施，全力以赴地完成年度的工作任務(wù)，最大限度下降相應傳染病的病發(fā)率，更好地保障人民群眾的身體健康。
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2023年我科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，堅持以促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化為重點(diǎn)，不斷滿(mǎn)足人民群眾的基本公共服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，轉變觀(guān)念、完善公共衛生服務(wù)各項工作規章制度，使公共衛生服務(wù)項目工作得到順利的開(kāi)展，取得了一定的成績(jì)，進(jìn)一步促進(jìn)了基本公共服務(wù)均等化，現將主要工作的總結報如下：
一、充分認識公衛的重要性，做好各項工作。
1、領(lǐng)導重視、保障公共衛生服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
首先把握發(fā)展的方向，強化自身的職能，真正了解每項工作的`重點(diǎn)、難點(diǎn)，工作的方法，主動(dòng)采納有關(guān)醫務(wù)人員提出好的管理辦法，好的做法，最后綜合各種方法，制定出適應我院公共服務(wù)項目工作順利開(kāi)展的方法、措施，更好地促進(jìn)了公共衛生服務(wù)工作的有序進(jìn)行。
2、強化責任意識，做好考核工作。
我科制定了一系列公共衛生科的管理和考核制度，定期組織自查，公共衛生科要加強對院內相關(guān)科室的管理、協(xié)調和技術(shù)指導工作，認真組織開(kāi)展日常督導和考核，對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)向本院公共衛生領(lǐng)導小組匯報。各相關(guān)科室已經(jīng)按照公共衛生科所做出了要求認真整改，對整改措施不力的科室和相關(guān)責任人員要在院內進(jìn)行通報批評。
二、存在的困難和問(wèn)題
實(shí)施基本公共衛生服務(wù)是一項長(cháng)期的工作，在實(shí)施過(guò)程中仍存在一些不可避免的困難和問(wèn)題。
1、基本公共衛生服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。近來(lái)，盡管我科采取了很多措施加強人員培訓，不斷改善服務(wù)條件，我院衛生服務(wù)能力有了較大提高。但由于我院醫療衛生機構人員數量相對不足，人員素質(zhì)與實(shí)際需要還有一定差距等原因，基本公共衛生服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
2、管理體制有待進(jìn)一步理順�；竟残l生服務(wù)實(shí)施以來(lái)，衛生部、財政部出臺了大量的政策文件，建立了統計報表制度。但慢性病信息上報體系尚未建立，給我院公衛日常管理帶來(lái)一定困難。
3、缺乏項目管理、人員培訓及宣傳經(jīng)費，給管理部門(mén)監督管理帶來(lái)一定困難。
三、制定計劃、為后續工作打基礎。
1、抓好居民健康建檔：
繼續利用門(mén)診就診、住院病人、組織工作人員定期下鄉體檢等多種途徑，完成剩下的建立居民健康檔案任務(wù)，在已達標的基礎上，努力提高建檔率，完善電子檔案，逐步與門(mén)診看病相結合。
2、計免和傳染病方面：
配備好防保人員，抓好規范化接種門(mén)診的建設和管理。繼續加強兒童計劃免疫，每月定期開(kāi)展預防接種，提高兒童計劃免疫接種率，同時(shí)要把握好疫苗的入庫、保存，接種等工作，嚴格按照規則操作。
傳染病報告方面：對非典、禽流感等重大傳染病，要建立應急機制和應急小組，及時(shí)采取有效措施開(kāi)展防控工作，確保群眾健康和社會(huì )穩定；加大對醫務(wù)人員的培訓，使他們充分認識傳染病的上報工作流程，并認真執行。
3、慢性病防治工作：
繼續堅持加大對高血壓和糖尿病的發(fā)現和管理，按時(shí)按質(zhì)完成隨訪(fǎng)工作和體檢工作。
4、健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)
要進(jìn)一步開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。宣傳重點(diǎn)是實(shí)施公共衛生服務(wù)、合作醫療、無(wú)償獻血及預防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、結核病、鼠疫、狂犬病等重大傳染病防控知識。
通過(guò)以下方式：
1、發(fā)揮廣播傳媒和輿論導向作用；
2、衛生院要加強醫務(wù)人員相關(guān)培訓，開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，如知識講座、咨詢(xún)活動(dòng)、下鄉體檢、現場(chǎng)派發(fā)等。
3、社區要有兼職健康教育人員，重點(diǎn)抓好村的健康教育工作，特別是老年人、婦女和青少年的健康教育。
20xx年隨著(zhù)公共衛生工作的不斷完善，服務(wù)均等化，我院定會(huì )進(jìn)一步貫徹上級精神指示，踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷總結與進(jìn)步，促進(jìn)我院公共衛生工作上一個(gè)新的臺階，取得更大成績(jì)。
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了貫徹落實(shí)預防為主、防治結合的方針，使我轄區的衛生的防保工作更上一個(gè)新臺階，根據年初制定的防保工作計劃，結合這半年的'防保工作完成情況，現將工作情況總結如下：
一、認真開(kāi)展了衛生宣傳工作，每月刊出黑板報、閱報欄共計12期，健全轄區村級健康網(wǎng)絡(luò )，負責轄區內中、小學(xué)及村衛生室資料的征定與分發(fā)。
二、貫徹落實(shí)農村公共衛生服務(wù)，與平日工作相結合，開(kāi)展對轄區中心小學(xué)上健康教育課并對當地農民進(jìn)行了一次健康知識講座。
三、配合縣疾控中心抓好指令性防病工作的同時(shí)，及時(shí)做到了對各類(lèi)傳染病發(fā)病的統計，疫點(diǎn)處理、個(gè)案調查及隨訪(fǎng)工作。認真完成了上半年的肺結核病人的隨訪(fǎng)工作，做到合格服藥率達100%。
四、正確掌握轄區內嬰兒出生、死亡、遷入、遷出情況，并建立了登記本。嚴格按計劃免疫程序進(jìn)行接種，使12月齡內兒童四苗接種合格率達到99.8%，乙肝疫苗全程合格率達到100%
四、按要求做好傳染病登記、報告、隨訪(fǎng)工作。
五、配合了醫院開(kāi)展農村社區衛生服務(wù)體檢工作。
六、轄區內公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位基本情況已掌握，一二季度已上報。
七、轄區內有害作業(yè)的基本情況。建立健全勞動(dòng)衛生檔案，匯總資料在三月底前上報縣衛生監督所。協(xié)助縣監督所對有害因素的監測、監督、有害作業(yè)企業(yè)職工的健康體檢。
八、舉辦一次查滅螺，并開(kāi)展培訓。配合縣疾控中心開(kāi)展人體寄生蟲(chóng)調查，開(kāi)展“三熱”病人及流動(dòng)人口血檢工作。
九、流動(dòng)兒童開(kāi)展了摸底調查，及時(shí)掌握流動(dòng)兒童的接種情況，對居住在本轄區三個(gè)月以上的流動(dòng)兒童建立預防接種卡。每月對流動(dòng)兒童多的地區芝里開(kāi)展下鄉接種，使當地流動(dòng)兒童接種率顯著(zhù)提高。
十、完成上半年各類(lèi)報表，認真完成上級下達的各項任務(wù)。
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