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護理部工作人員年度考核個(gè)人總結(通用22篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編為大家整理的護理部工作人員年度考核個(gè)人總結,歡迎閱讀與收藏。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 1
這一年來(lái),在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長(cháng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實(shí)工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作總結如下:
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)衛生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署,在總結今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎上,繼續深入推進(jìn)此項工作。
1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規范落實(shí)等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析評價(jià),對存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。
2、護理部針對優(yōu)護工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實(shí)。
3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據護士能力合理分組進(jìn)行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。
二、嚴格落實(shí)各項護理規章制度,確保護理質(zhì)量
護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護理糾紛。
1、今年護理部根據年終效驗標準要求,結合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。
2、加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無(wú)不良事件。
3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。
4、護理質(zhì)量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進(jìn)行全院性的護理質(zhì)量督查,對各科室存在的問(wèn)題提出了針對性的整改意見(jiàn),并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。
5、不定時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量反饋會(huì ),對全院護理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。
6、強化護士長(cháng)的管理意識,要求各科護士長(cháng)每月召開(kāi)護理會(huì )、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,從而護理質(zhì)量得到保障。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
1、定期督促檢查護理安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范搶救車(chē)內藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長(cháng)積極上報護理不良事件,并組織討論分析,其結果護士長(cháng)必須在科護理會(huì )上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類(lèi)了類(lèi)似事件的發(fā)生。
3、嚴格執行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數減少,護士工作責任心增強,用藥安全得到保障。
四、切實(shí)加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力。
在做好護理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現我院護理隊伍的.專(zhuān)業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴大了護理隊伍的影響力。
五、存在的不足
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。
3、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
4、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習不夠積極。
綜上所述,護理工作雖取得了一些成績(jì),但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實(shí),補缺補差,不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目,積極撰寫(xiě)護理論文,督促全體護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護理安全,穩步提升護理質(zhì)量。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 2
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎護理,建立平安醫院”的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續護理質(zhì)量持續改善,F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.34分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿(mǎn)意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求
力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的`重要好處,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(cháng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(cháng)48人次;一級護理及基礎護理合格,無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理
完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能;進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 3
20xx年即將結束,一年來(lái)在院領(lǐng)導、護理部、科主任的領(lǐng)導、幫助和指導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項工作制度確保護理安全質(zhì)量
1、響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
2、堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長(cháng)參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
3、認真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、專(zhuān)科病護理常規及中醫護理操作規范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類(lèi)并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細節,不斷提高管理水平
1、堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并檢測實(shí)施結果,以便開(kāi)展工作。
2、積極參加院周會(huì ),護士長(cháng)例會(huì ):將全院、護理部會(huì )議精神做到上傳下達,并安排周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,及時(shí)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理資料。
3、各月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)管理水平。
4、不斷組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對新上崗護理人員進(jìn)行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學(xué)中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。認真落實(shí)護理部布置的基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作共x余次。
2、加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
3、堅持護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論x余次。
4、堅持護理業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
5、積極鼓勵大家參加專(zhuān)升本考試,全年共有x位同志升入本科學(xué)習。
四、加強院感控制與管理
1、嚴格執行院內感染控制領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的'親情式健康教育活動(dòng)
自x月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái),兒科積極響應并組織實(shí)施,并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開(kāi)展x人次,覆蓋率達x%,大大提高了病人滿(mǎn)意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術(shù)近x人次,治愈率達x%。無(wú)一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面,撰寫(xiě)護理論文x篇,工作簡(jiǎn)報近x篇。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
2、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
3、個(gè)別護士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現象。
4、離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 4
這一年來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在內、外科主任大力支持及護士長(cháng)密切配合下。我院護理部依據《中醫醫院中醫護理工作指南》,緊密結合20xx年二級中醫醫院評審標準實(shí)施細則;就瓿赡瓿踔贫ǖ挠媱潯,F總結如下:
一、為了加強護理人員的中醫基礎知識的培訓
護理部根據年初制定的學(xué)習和培訓計劃,從5月搬遷以來(lái)按時(shí)組織科室護士學(xué)習中醫理論知識及操作培訓,并有記錄。每節培訓完由護理部統一出題考核一次,并有評分記錄。到現在共組織中醫藥基礎知識培訓9節課,中醫藥基礎理論考試4次,中醫護理技術(shù)操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長(cháng)們外出學(xué)習中醫護理知識及操作,待其回來(lái)后組織全院護士學(xué)習,由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個(gè)護士,使護理人員不出門(mén)就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。
二、各科室開(kāi)展中醫護理情況
1、內科開(kāi)展耳穴埋豆,9月以來(lái)操作了99例,中醫護理操作偏少,明年加強內科開(kāi)展項目;
2、外科開(kāi)展耳穴埋豆9月以來(lái)操作了101例;艾灸9月以來(lái)62例;中藥熏蒸11月以來(lái)198例;紅外線(xiàn)12以來(lái)21例。各科室基本能運用中醫知識對病人實(shí)施病情觀(guān)察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規的健康指導。
三、開(kāi)展表格式中醫護理病歷書(shū)寫(xiě),9月以來(lái)內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷
科室每月中醫護理業(yè)務(wù)查房一次,護理部每季度中醫護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據自己科室特點(diǎn)各制定了2個(gè)病種的中醫護理常規。護理部每季度組織中醫特色護理質(zhì)控一次。
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的`要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫護理工作出現的新問(wèn)題、新情況、新方法,要不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,提高中醫護理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 5
一、嚴格執行制度落實(shí),保障護理安全。
嚴格執行核心制度的落實(shí),今年以來(lái),我科緊緊圍繞護理部的工作重點(diǎn),認真執行護理部下達的各項任務(wù)指標,重點(diǎn)在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等?傋o士長(cháng)也經(jīng)常深入到科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查,在抽查過(guò)程中對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,本科室達到了99%,同時(shí)也給我們提出了很多寶貴意見(jiàn),我們就她提出的'問(wèn)題進(jìn)行了整改,對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件,根據工作實(shí)際組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,開(kāi)展批評與自己批評。嚴格落實(shí),責任到人。
二、強化管理,提升護理質(zhì)量。
1、強化自身的管理意識,明確護士長(cháng)本身的職責,做好表率。
2、中醫科是一個(gè)特殊的科室,院領(lǐng)導給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發(fā)揮最大效能,創(chuàng )造最大價(jià)值,打造我科特色。在院領(lǐng)導的支持下,專(zhuān)門(mén)派人進(jìn)修針灸、推拿、理療,同時(shí)也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。
三、樹(shù)立安全責任和危機意識,提高護士服務(wù)品質(zhì)。
1、為病人多巡視、多觀(guān)察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題,在每月進(jìn)行一次的滿(mǎn)意度服務(wù)調查問(wèn)卷中提出的問(wèn)題,作出了相應解決。
2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通,主動(dòng)做好健康教育,主動(dòng)征求患者意見(jiàn),今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊愈683人次,其中無(wú)例重大護理事故發(fā)生,無(wú)一例醫患糾紛發(fā)生。
3、讓病人方便一點(diǎn),盡量滿(mǎn)足病人基本要求,提供便捷服務(wù),入冬以來(lái),我科專(zhuān)門(mén)為病人設置了一臺電熱飲水機,為他們提供了便捷的服務(wù)。
四、在護理部統一指導安排下,規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),護理記錄完整、及時(shí)、客觀(guān)、真實(shí)。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 6
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自己,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),本人堅持學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐系列活動(dòng),不斷提高自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平,努力增強政治信念,及時(shí)了解和學(xué)習黨和國家出臺的一系列路線(xiàn)、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,并結合工作和思想實(shí)際做好讀書(shū)筆記,努力提高政治理論素養,增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務(wù)工作方面:
在分管領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部主任的指導下認真做好特護區的護理監管和自理巡視檢護考核工作。深入區域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點(diǎn)檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴格督促護理人員的服務(wù)質(zhì)量,特別對新來(lái)的護理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛生,保持樓內清潔,讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。做一名有強烈責任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無(wú)微不至的`愛(ài)心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當做自己的家?粗(zhù)老人喜笑顏開(kāi),從中我也享受到了快樂(lè )。注重交流,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),開(kāi)展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時(shí)開(kāi)導他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養病。把老人當作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿(mǎn)足他們,和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院領(lǐng)導和同事們的支持下,取得了良好成績(jì)?记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍(chuàng )造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)的標志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應的考勤制度,每天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導,并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據。
三、存在的不足。
(一)在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
(二)開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng )新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 7
近年來(lái),中醫院護理部在醫院各級領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十化”評價(jià)標準》、“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )建全國農村中醫先進(jìn)縣的工作要求”,結合我院實(shí)際情況及工作目標,完成了各項中醫護理工作任務(wù),現總結如下:
一、加強護理組織管理,提升管理水平
1、醫院建立了以主管院長(cháng)、護理部主任、病區護士長(cháng)的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養,實(shí)施競聘上崗模式。20xx年3月,醫院成立了兩個(gè)新科室。醫院領(lǐng)導組織各級管理人員競聘上崗,不僅要求管理人員有過(guò)硬的、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨特的管理水平。經(jīng)過(guò)層層選拔,3名年輕的護士長(cháng)脫穎而出,成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長(cháng)。
2、20xx年—20xx年期間,醫院護理部主任和6名護士長(cháng)多次到上級醫院學(xué)習及參加護理管理人才培訓,學(xué)習好的管理經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù),例如,護理部主任到安陽(yáng)中醫院參觀(guān)學(xué)習,帶回來(lái)了她們開(kāi)展中醫護理工作的經(jīng)驗,然后組織我院護理人員進(jìn)行中醫護理操作的培訓考核,每個(gè)護士都會(huì )中醫護理操作,在醫生的配合下,每個(gè)科室都開(kāi)展有至少2項中醫護理治療項目;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區護士長(cháng)到鄭大一附院參觀(guān)學(xué)習,把別人開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好的經(jīng)驗帶了回來(lái);供應室、手術(shù)室護士長(cháng)分別到上級培訓中心進(jìn)行專(zhuān)科培訓,等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的工作。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),塑造良好形象
1、根據衛生部《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,制定醫院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃和實(shí)施方案,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
2、目前,我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”數目為3個(gè),占全院病房數目的30%。
3、醫院從最初的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念開(kāi)始,為住院患者發(fā)放院報、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表、出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)等工作做起,到發(fā)展為至今的3個(gè)優(yōu)質(zhì)護理示范病房,一步一個(gè)腳印,逐步摸索前進(jìn)。
4、護理部主任和外一科護士長(cháng)到上級醫院學(xué)習,借鑒別人的成功經(jīng)驗;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),大力倡導細節服務(wù),科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式,由功能制排班改為責任制排班,采取責任小組及責任護士包干負責患者的分工模式,使工作更加有序。做好基礎護理工作的.基礎上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開(kāi)水,協(xié)助患者洗漱,提供晨間護理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。
5、護理部每月進(jìn)行一次護理質(zhì)量大檢查。護理部不定時(shí)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況進(jìn)行督導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)?剖页闪⒆o理質(zhì)控組,每周進(jìn)行查對,并將每周檢查結果上報護理部。
6、在績(jì)效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個(gè)人能力、資歷等方面,充分體現公平、合理、多勞多得的原則,每月的護理質(zhì)量考核情況納入到績(jì)效工資分配中,充分調動(dòng)了全體護理人員的工作積極性。
7、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái),取得了可喜的成果,20xx年元月,“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”—外一科,收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗;20xx年5月,外一科又被鄭州市工會(huì )授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
8、醫院領(lǐng)導及各級部門(mén)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作大力支持及配合,配備了基礎護理設備洗頭車(chē)、足浴盆、院報架、床單元等,使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高了住院患者滿(mǎn)意度。
9、從20xx年至今,共發(fā)放住院患者滿(mǎn)意度調查表和導醫滿(mǎn)意度調查表共計920份,患者滿(mǎn)意度>90%。
三、加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量
1、20xx年初,護理部根據醫院績(jì)效考核要求,重新制定了《護理質(zhì)量考核方案》,并成立了護理質(zhì)量考核小組,由各科室護士長(cháng)組成,每月對科室護理質(zhì)量進(jìn)行全面考核,并將結果給予匯總。護理部對匯總結果給與打分,將檢查結果反饋給每一個(gè)科室,然后科室護理質(zhì)控小組針對檢查結果進(jìn)行原因分析、制定整改措施,最后由護理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。
2、20xx年10月,征求科室意見(jiàn),對急診科、手術(shù)室、供應室護理質(zhì)量檢查標準進(jìn)行了重新制定,檢查內容更加完善。
3、20xx年5月,為了便于護士長(cháng)對科室護理人員進(jìn)行更好的管理,護理部結合各個(gè)科室制定了《科室護理人員獎懲制度》,經(jīng)過(guò)召開(kāi)多次會(huì )議,征求護理人員的意見(jiàn),進(jìn)行反復修改,于6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》,將護理人員每月的護理質(zhì)量得分情況作為績(jì)效考核的結果,通過(guò)試行顯示,不僅調動(dòng)了護理人員的工作積極性,也提高了各個(gè)科室的護理質(zhì)量。
4、定期召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,總結近階段護理質(zhì)量情況,進(jìn)行評價(jià)和分析,提出好的意見(jiàn)和建議,部署下一階段護理工作情況。
四、開(kāi)展中醫護理工作,發(fā)揮特色優(yōu)勢
1、護理部按照上級要求,根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,積極開(kāi)展中醫護理工作。
2、我院制定了《中醫護理常規技術(shù)操作規程》,并裝訂成冊,護理人員人手一冊;為全院護士購買(mǎi)了《中醫護理學(xué)基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基(護士分冊)》、《中醫穴位掛圖》等,對中醫護理工作給與了大力支持。
3、20xx年,護理部按照年初制定的`《護理人員中醫藥培訓計劃》的要求,邀請院內資深中醫專(zhuān)家對全院護士進(jìn)行“中醫八項護理操作技能培訓”,并進(jìn)行考核,要求人人規范掌握八項護理技能操作。到目前為止,全院科室共開(kāi)展中醫護理治療項目14項,收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。
4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓,并定期考核。20xx年—20xx年期間,共組織護理人員中醫知識考試5余次,重點(diǎn)對西醫院校畢業(yè)的護士進(jìn)行中醫基礎知識培訓及考核,扎實(shí)中醫基礎知識。
5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容,抓好中醫特色護理服務(wù)項目,發(fā)揮優(yōu)勢。
五、加強護理隊伍建設,引進(jìn)中醫護理人才
1、20xx年初,選派4名護理人員到兒童醫院進(jìn)修;20xx年3月,選派4名優(yōu)秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習ICU;20xx年,選派4名護士長(cháng)到上級學(xué)習先進(jìn)技術(shù)。
2、20xx年4月和10月,主管護理院長(cháng)和護理部主任到河南省中醫學(xué)院和鄭大護理學(xué)院招聘優(yōu)秀護理人才,其中2名是中醫學(xué)院畢業(yè)護理人才。
3、加強護理人員“三基三嚴”,按照護理部年初制定的計劃,對護士長(cháng)和35歲以下護理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次,并對取得好成績(jì)的護士長(cháng)及護士給予物質(zhì)獎勵。
4、注重護理人員禮儀培訓。今年,護理部邀請鄭州衛校專(zhuān)業(yè)禮儀老師侯老師對全院護士進(jìn)行禮儀培訓,從護士的形體美、語(yǔ)言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性,不僅提升了醫院的整體形象,還提高了護理滿(mǎn)意度。
六、護理工作存在的問(wèn)題
1、護理人員相對缺乏,結構不平衡現狀
醫院護理人員比例相對缺乏,特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀,根據醫院的規模、床位比例和臨床需求,醫院要積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員,特別是中醫專(zhuān)業(yè)護理人員的引進(jìn)和培養,充實(shí)的臨床一線(xiàn)工作中去。
2、護理人員對中醫護理技術(shù)掌握的不足
護理人員對中醫護理技術(shù)存在掌握不足的現象,掌握中醫護理技術(shù)困難主要表現為:中醫護理技術(shù)多樣化,存在一定的技巧性,不是短期內可以練就出來(lái)的,比如刮痧法、推拿法,這些療法都需要時(shí)間的積累才能掌握其中的技巧,通過(guò)不斷的練習提高操作的嫻熟性,在學(xué)習和操作過(guò)程中還要根據患者的不同進(jìn)行相應調整,時(shí)時(shí)體現了中醫護理的整體觀(guān)念和辯證施護。
完善中醫護理的培訓制度,加強醫院中醫護理人員的自身能力,幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能,從而提高中醫臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經(jīng)驗的缺乏;培養中醫護理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢人員,利用中醫護理方法,包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等,利用這些中醫醫療優(yōu)勢方法,治療慢性病、疾病康復期治療等,從而提高中醫藥護理的水平。
七、下部護理工作計劃
1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,強化基礎護理和護理人員服務(wù)意識,加強護理職業(yè)道德教育,重視品質(zhì)培養
2、根據二級中醫院評審標準,積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員,充實(shí)到臨床一線(xiàn)工作,保證護理工作的需求。
3、繼續選送護士長(cháng)和護理骨干參加外出學(xué)習和崗位培訓,全面提高護理隊伍工作能力,分層次培訓護理人員,尤其是年輕護理人員,以提升護士整體素質(zhì)。
4、落實(shí)患者安全目標,加強對重點(diǎn)環(huán)節管理,完成醫院交給的各項任務(wù)。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 8
踏實(shí)肯干努力攀登,在單位組織、領(lǐng)導的關(guān)心教育和同事們的熱心幫助下,我嚴格要求自己,努力工作,認真學(xué)習,使我在思想政治、工作學(xué)習方面得到了很大提高,思想認識更加成熟,政治理論認識更加深刻,業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強,按照年初院部工作會(huì )議的部署,堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng )新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心,不斷提高護理技能,努力提升業(yè)務(wù)水平,順利完成各項工作任務(wù)。
現總結為以下幾點(diǎn):
一、德
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,積極參加時(shí)事政治學(xué)習,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習,更新自己的教育觀(guān)念,樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強教育法律法規的學(xué)習,提高科學(xué)育保的知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認真履行崗位職責,關(guān)心、愛(ài)護每一位幼兒,嚴格遵守院部的規章制度。
二、勤
我能自覺(jué)遵守院部各項規章制度,遇事能?chē)栏駡绦姓埣僦贫。工作中,不擅自離崗、串崗。平時(shí),我工作踏實(shí),能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作,利用休息時(shí)間努力專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)知識,完成領(lǐng)導分配的各項工作。我以關(guān)注兒童成長(cháng)生活的各項基本需求為起點(diǎn)和目標,發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神,每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿;不厭其煩、任勞任怨。積極搞好個(gè)人衛生,還定期為他們更新服裝,發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯(lián)系醫院定期為兒童做健康查體,建立健全了個(gè)人健康檔案,辦理了兒童醫療保險,主動(dòng)為殘疾兒童聯(lián)系醫院治療,堅持以人為本的宗旨。堅持早期發(fā)現早期干預早期康復的方針,通過(guò)積極開(kāi)展引導式教育、聾兒聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動(dòng),幫助孤殘兒童適應社會(huì ),提高生存能力,努力使其成為對社會(huì )有用的人。
三、能
本年度我擔任保育員的工作,工作中我堅持視如己出的對待每一個(gè)孩子,對他們好的.行為或表現給予肯定,贊賞和鼓勵,使孩子能夠更有信心,更積極地做好力所能及的事情,培養他們獨立的個(gè)性。他們在身心愉快的氣氛中,生長(cháng)也特別好,成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面,我能積極主動(dòng)地配合領(lǐng)導搞好工作,保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,培養幼兒良好的衛生習慣,愛(ài)護環(huán)境衛生,不亂吐亂扔,用我的愛(ài)心、耐心料理著(zhù)孩子的日常生活。
四、績(jì)
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛(ài)孩子的心,并且還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒保育網(wǎng)站,翻閱幼兒保育雜志,不斷的汲取知識。
五、不足之處
“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,我意識到自己在保育方面的經(jīng)驗還很欠缺,我一定會(huì )向經(jīng)驗豐富的同事虛心學(xué)習爭取更大的進(jìn)步,使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無(wú)窮:孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì )喚出我的美好童心,使我能用這顆心去理解他們,走進(jìn)他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實(shí)的第一步。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 9
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,我作為一名責任護士,在護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實(shí)堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應社會(huì )發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙(lái)的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學(xué)習、提升素質(zhì),扎實(shí)練好基本功
加強自身職業(yè)觀(guān)道德觀(guān)的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務(wù)”的方針,切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣,領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣,本著(zhù)為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮作為一名責任護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培養自己的.道德品質(zhì)。
二、注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平
工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。業(yè)務(wù)知識方面,平時(shí)堅持學(xué)習、注重學(xué)習業(yè)務(wù)基礎知識和本科室相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。一年來(lái),在護士長(cháng)耐心細致的指導和支持幫助下,本人在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,為明年護師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎。
三、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了20xx年的本職工作。
認真做好實(shí)習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進(jìn)科室時(shí)該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 10
回顧20xx年,取得了一些成績(jì),同時(shí)也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會(huì )以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長(cháng)所交付的其它工作,認真學(xué)習,嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
20xx年x月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著(zhù)輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束,從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護士,真的不易。
作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的'心理護理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù),還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養師等等。因此,一個(gè)合格的護士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應不斷學(xué)習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過(guò)程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開(kāi)的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學(xué)習“三基三嚴”理論,嚴格無(wú)菌操作和消毒隔離,對每一個(gè)醫囑應及時(shí)、準確的處理,并完善各項護理文書(shū)。要認真按照護理級別巡視病房,觀(guān)察病人病情變化,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知醫生。
作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會(huì )誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體,會(huì )為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng),護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習,解放思想,適應時(shí)代需求不斷提高。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 11
20xx年,我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)禮貌規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的.咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫忙年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式,認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)潛力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 12
20xx年我在皮膚科的護理工作順利完成了,在這一崗位上做出了自己的成績(jì),雖然只是一個(gè)小小的護士,但是我利用自己所學(xué)知識,也努力向他人學(xué)習,很好的把護理工作給做好了,讓來(lái)皮膚科的病人的病癥得到痊愈。以下是我20xx年的工作總結:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)
年初,為了讓自己的護理知識有更多的儲存,我參加了醫院組織的護理培訓,參加了護理考試,我也成功的拿到了證書(shū),順利的完成了培訓。我每天下班后還會(huì )繼續學(xué)習,看與皮膚病癥相關(guān)的書(shū)籍,從中學(xué)到治療方法。我會(huì )進(jìn)行
深入研究,會(huì )去請教我們科的護士長(cháng),向她學(xué)習更深層的.的一個(gè)知識內容。遇到救治難題,會(huì )不斷的去求證,讓個(gè)人的業(yè)務(wù)能力是不斷的得到加強。我也努力的提高護士的職業(yè)道德,專(zhuān)心的效勞病人,有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、盡力做好消毒工作
皮膚科的病人最怕的就是感染,工作時(shí)候我會(huì )處理好個(gè)人的衛生,每次給病人做護理時(shí),我都會(huì )把手進(jìn)行消毒,同時(shí)給病床和病房進(jìn)行消毒,防止造成交叉的感染,影響皮膚的恢復。在給病人護理時(shí),也會(huì )叮囑病人要注意不要用手碰觸皮膚,每次病人吃飯前后,我都會(huì )叫他們洗手,保持手部干凈,以免造成細菌感染。如果發(fā)現病人皮膚出現感染情況,我會(huì )立即對病人的皮膚進(jìn)行消毒,及時(shí)防止感染繼續發(fā)生。
三、加強了平安護理工作
每天的設備使用完,我會(huì )及時(shí)進(jìn)行清洗和保養,讓機器設備能夠平安有效的長(cháng)久使用。同時(shí)也認真研讀機器操作書(shū),注意各項操作事項,保證操作無(wú)失誤,保證在為病人進(jìn)行護理的時(shí)候防止出現過(guò)錯,盡量保持無(wú)失誤發(fā)生。對使用的物品進(jìn)行無(wú)菌管理,讓病人得到無(wú)菌的護理。在護理之后,會(huì )把所有的用具進(jìn)行清潔,并清掃好病房,把醫用垃圾處理好,以免讓病人受傷。
本年度我按照醫院科室的規定工作,按護士長(cháng)的指示操作,努力的完成了自己的護理工作,認真的為皮膚科里的病人效勞,讓病人盡快的康復回家。很快樂(lè )這一年我能夠學(xué)習到東西,又能積累護理經(jīng)驗,把自己的各方面的工作都做好了。雖然還是會(huì )有缺乏,但是我在明年里一定會(huì )有多改正的。
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時(shí)間又過(guò)去了一年,在日復一日的護理工作中,我深知差點(diǎn)忘記了時(shí)間的流逝。但好在,我也非常樂(lè )在其中?粗(zhù)自己的努力和不斷康復的病人,即使再忙碌也是樂(lè )此不疲。
仔細的回顧這段工作,在xx科室護士長(cháng)和領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我在護理方面有了很大的提高!并且因為在工作能力上的提高,在病人方面,我也得到了更好認可,為自己負責的病人帶來(lái)了更好的服務(wù)!
如今,一年過(guò)去,整理自己的工作,我有了很多體會(huì ),但也認識到許多自己在工作上的不足,現將一年來(lái)在xx科室的工作情況總結如下:
一、建設方面
在的建設方面,我積極吸取了領(lǐng)導和護士長(cháng)指點(diǎn),在工作中以xxx醫院護士人員的角度建立了自身的和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì )以“熱情、愛(ài)心、服務(wù)”為病人們帶來(lái)“關(guān)心、細心、耐心”。將自己負責的每個(gè)病人照顧好,并嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。
此外,我還一直在加強個(gè)人建設,提高個(gè)人的調整能力,能在工作中穩固自身的態(tài)度,不會(huì )因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力,在自己力所能力的范圍內也一直在鼓勵同事,照顧新人。
二、工作成長(cháng)和提升
工作方面,我過(guò)去主要是根據護士長(cháng)的教導去完善自己的工作。但在今年里,我擴展了自身的學(xué)習渠道。通過(guò)日?臻e中對書(shū)籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識原創(chuàng )。當然,我并不會(huì )輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過(guò)知識去完善現有的工作基礎,并一步步的加深了解,嚴格的把控自己的工作責任,遵守醫院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時(shí)間加強了自己的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及上,我都進(jìn)行了一定的`學(xué)習。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現了我們xxx醫院的護理服務(wù),讓病人滿(mǎn)意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會(huì )不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會(huì )更加積極奮斗,出色的展現作為xxx醫院護士的能力與責任!
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今年的養老護理員工作中我學(xué)習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱(chēng)心,社會(huì )才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現問(wèn)題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結。
一、根據老人身體狀況進(jìn)行分析
在護理工作中,我們發(fā)現護理員雖然按翻身要求的時(shí)間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時(shí)加強飲食營(yíng)養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養;
在翻身過(guò)程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的'衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng )造性,從來(lái)達到互相學(xué)習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時(shí)一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來(lái)。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
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我科遵循“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,保障病人安全”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續提高,F將一年來(lái)我科護理工作情況總結如下:
一、重點(diǎn)加強了對新入院護士、低年資護士的培養
近兩年,我科人事變動(dòng)較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,加強了對低年資護士的培養,使她們盡快成長(cháng)起來(lái)。定期、不定期進(jìn)行了基礎知識及基本操作的考核;日常工作中加強了監督,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)指出,令其改正;年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;加強了思想教育,促進(jìn)其對護理工作的認知。
二、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平
醫療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續、有效的發(fā)展,我們利用每月的護理學(xué)習及平日的`自學(xué)不斷拓展視野,更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
三、鼓勵加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
隨著(zhù)患者及社會(huì )對護理服務(wù)要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學(xué)知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升,我們營(yíng)造學(xué)習人文知識的氛圍,提高了護士的整體素養。繼續落實(shí)保障病人安全的各項措施及規章制度
加強與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著(zhù)重指導。根據實(shí)際情況,進(jìn)一步完善科內二次分配制度,實(shí)現多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調動(dòng)工作積極性。
四、自己關(guān)注
長(cháng)期以來(lái),繁重、高風(fēng)險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來(lái)的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康,也會(huì )影響護理工作質(zhì)量,所以,我們應加強自己關(guān)注,學(xué)習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時(shí),以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質(zhì)量。
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在心內科的實(shí)習即將結束,在這一個(gè)多月的實(shí)習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各婦產(chǎn)科的各項規章制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的潛力,不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學(xué)習《處理條例》及其法律法規,通過(guò)學(xué)習使我意識到,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,理論水平與實(shí)踐水平有了必須提高,在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以”愛(ài)心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。在各婦產(chǎn)科的實(shí)習工作中,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀(guān)察,在醫德醫風(fēng)工作中,發(fā)現問(wèn)題能認真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行。
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼我即將結束內、外、婦、兒四個(gè)大婦產(chǎn)科的實(shí)習,回顧這些日子,是苦是樂(lè ),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在婦產(chǎn)科近一個(gè)月的'實(shí)習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實(shí)習,科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習與成長(cháng),在此,對各位老師表示衷心的感謝。
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一、手術(shù)前的心理
護理手術(shù)治療無(wú)論尺寸,病人在心理狀態(tài)上面必須承擔一定的工作壓力;颊哌M(jìn)診室,通常有一種性命把握在護理人手上的心理狀態(tài),醫務(wù)人員的言談舉止會(huì )同時(shí)危害患者的情懷。故手術(shù)室護士務(wù)必心態(tài)和藹可親、儀表盤(pán)干凈整潔、舉止端莊。留意各領(lǐng)域的涵養是搞好心理護理的主要前提條件。
堅持學(xué)習新的的醫藥學(xué)基礎理論技術(shù)性,吸取經(jīng)驗,充實(shí)自己,發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神實(shí)質(zhì),提升護理人員的本身素養,清除患者焦慮不安害怕等心理狀態(tài),使患者能在最好心態(tài)下相互配合手術(shù)治療。
二、手術(shù)前防視醫護
手術(shù)前到醫院病房防視患者,用自已的言行舉止與患者溝通交流,讓患者表述自身的憂(yōu)慮,明確提出各種各樣問(wèn)題,并且用科學(xué)合理誠實(shí)守信的心態(tài)細心的`解釋?zhuān)顾齻兦宄櫦,對手術(shù)治療滿(mǎn)懷信心。
大部分病人急切掌握麻醉劑和手術(shù)方法,大家就手術(shù)前到醫院病房防視患者,向病人詳細介紹術(shù)和麻醉劑方式,示范性手術(shù)治療時(shí)的姿勢,使其手術(shù)前在醫院病房床邊事先開(kāi)展練習,進(jìn)到診室后能立積極相互配合,提升麻醉劑通過(guò)率,確保整形手術(shù)的順利開(kāi)展。
閱讀文章病史,了解病歷,查詢(xún)患者的一般狀況和檢查單據等輔助性查驗,手術(shù)治療名字、麻醉劑方式,充足把握患者的病況,預測分析術(shù)中很有可能產(chǎn)生的出現意外狀況,立即擬訂解決困難的對策。
解讀手術(shù)前留置胃管、尿管、空腹、禁水的時(shí)長(cháng)和必要性,并告之相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題,獲得患者的積極相互配合。
三、術(shù)中麻醉劑出現意外的相互配合醫護
必備器材和藥品的提前準備,如麻醉機、氣管導管用物、心電監測儀、負壓吸引器等。救治服藥如腎上腺激素、利多卡因、阿托品、膽堿、間羥胺、碳酸氫納等。
麻醉劑期內嚴實(shí)觀(guān)查病況,可初期發(fā)覺(jué),盡早開(kāi)展救治。維持呼吸系統順暢,如嘴巴內有臟東西,幫助麻醉劑醫生吸引住消除,假如發(fā)覺(jué)氣管阻塞,提前準備氣管切開(kāi)包,必需時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉劑醫生提前準備氣管導管時(shí),護理人員應先口專(zhuān)業(yè)對口心肺復蘇術(shù),防止患者的換氣終斷。創(chuàng )建行得通的靜脈通道,為救治時(shí)服藥轉變態(tài)度。
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第一、在思想上
積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、擁護黨的各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書(shū);有很強的上進(jìn)心,勇于批評與自己批評,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
第二、在學(xué)習上
嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的'學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
第三、在工作上
在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,善于工作總結,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護士長(cháng)及年資深的教師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能禮貌禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專(zhuān)科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。在實(shí)習結束,并總結了在醫院實(shí)習自己鑒定。
第四、在生活上
養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。以上是我的綜合個(gè)人鑒定,以后的工作中我會(huì )更加不斷努力地學(xué)習,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!我相信自己必須行!
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十二月,又到了一年最末的年終了,回顧我這一年的醫院護理工作,有期望也有失望,有收獲也有遺憾,但總得來(lái)說(shuō)是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效,我總結了一下20xx年在醫院的護理工作:
一、大的收獲
在這一整年的護理工作中,我不再像第一年進(jìn)行護理工作時(shí)那么稚嫩,能夠沒(méi)有護士長(cháng)的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中,我還得到了絕大多數病人和家屬的肯定,讓我在護理工作上的信心倍增,不再在進(jìn)行新的護理工作時(shí)要那么深呼吸好一會(huì )兒才敢面對了,現在接受的護理工作都能夠大大方方地接下,并且在護理的過(guò)程中淡定從容了。過(guò)去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況,我會(huì )有強烈的不適感,在兩年的護理工作下來(lái),我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的場(chǎng)面,不再在護理完之后跑去洗手間吐了,現在已經(jīng)完全沒(méi)有那種不適感了,甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應對的疾病和病人。
二、小的收獲
除了以上說(shuō)的大收獲,今年我還有一些別的小收獲。譬如,我給病人打針的時(shí)候不會(huì )再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個(gè)位置才能找到血管打進(jìn)針了,現在我一上手,針就能順利地打進(jìn)病人的血管里,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因為鉆不進(jìn)針而產(chǎn)生的皮膚淤青,現在我已經(jīng)是護士長(cháng)之后排第一的打針小能手了!護士長(cháng)忙得情況下,都會(huì )叫我代替她去護理病人,這是我今天的小收獲之一。今年我還從跟隨醫生護理病人的過(guò)程中學(xué)會(huì )了很多疾病的臨時(shí)應對技巧,可以更好的在醫生旁邊輔助醫生治療了。
三、一些遺憾
今年的護理工作收獲不少,遺憾也不少。當然,和收獲比起來(lái),遺憾還是很小的。在今年的`護理工作中,我還是見(jiàn)到了許多因為疾病未能治愈而最終在醫院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫生的失職而喪生,但畢竟我們未能挽救回他們的生命,這讓我在年終工作總結時(shí)總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情,會(huì )因此而陷入難過(guò)中,也會(huì )因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來(lái)一些遺憾吧,恨自己未能妙手仁心救回他們。當然,這些事情是我們作為醫護人員沒(méi)辦法避免的事情,畢竟我們只是一個(gè)個(gè)能力有限的人,而不是無(wú)所不能的神。
護理部工作人員年度考核個(gè)人總結 20
自工作以來(lái),我一直在科護士長(cháng)的帶領(lǐng)、指導和幫助下,本著(zhù)“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無(wú)一例醫療護理事故、差錯或糾紛發(fā)生。以下是我今年的工作總結。
一、培訓方面
兩年來(lái),我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的.專(zhuān)業(yè)素養,嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護士長(cháng)查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿(mǎn)意度。此外,還一直堅持自學(xué)護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個(gè)新臺階,實(shí)現個(gè)人與醫院的同步發(fā)展。
二、競賽方面
今年,我和科內同事一道參加了醫院舉辦的技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績(jì);我參加以“構建和諧醫院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無(wú)論是個(gè)人參賽,還是團隊作戰,都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導對我在此前的工作中的表現的一致認可下,我得以被派到xx醫院進(jìn)修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導給予我這次光榮的深造機會(huì )。
三、不足之處
我還有許多的不足之處。譬如專(zhuān)業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心,失去了許多學(xué)習和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí),也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點(diǎn)和短處,我已經(jīng)有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會(huì )加倍刻苦地學(xué)習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來(lái)彌補過(guò)去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專(zhuān)業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里,我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會(huì )認真對待接下來(lái)的進(jìn)修學(xué)習,力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后,我會(huì )把自己所學(xué)到的一切帶回醫院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉化到實(shí)際工作中來(lái)。
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20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結:
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的.完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基、三嚴。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
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20xx年,護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持,各兄弟科室的積極配合及全院護理人員的共同努力下,做了如下工作:
一、鞏固和加強了護理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設
除原有的一些護理常規和制度外,完善了相關(guān)的護理流程和腔鏡手術(shù)的護理常規。護理質(zhì)控進(jìn)行了細化和分工,由各科護士長(cháng)分成四個(gè)組,除護士長(cháng)夜查房外,在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查,并進(jìn)行了反饋和整改。對護理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對護理班次進(jìn)行調整,主要對易發(fā)生護理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排。
二、加強了“三基、三嚴”訓練
努力提高護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,確保護理質(zhì)量持續提高和改進(jìn)。上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵,下半年對新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓。內容包括:相關(guān)制度、禮儀規范、護理應急預案、院感知識、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、靜脈輸血、護理安全等。技術(shù)操作有:靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無(wú)菌技術(shù)操作、心肺復蘇、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。
三、在“五一二”護士節
選派了八名護士參加全縣護理技術(shù)大比武,取得了一、二、三等獎的優(yōu)異成績(jì)。組織全院護士開(kāi)展了以“構建和諧醫患關(guān)系,共創(chuàng )醫院美好未來(lái)”為主題的演講比賽。選送了“中國護士之歌”大合唱、舞蹈等節目參加縣衛生局舉辦的文藝晚會(huì )。并評選出八名優(yōu)秀護士進(jìn)行表彰。
四、加強了教學(xué)管理及繼續教育
今年我院接受了各院校的護理實(shí)習生共34名。新招聘護士17名。除對她們進(jìn)行培訓外,還安排老師帶教,出科考試等。選送外出培訓、進(jìn)修、學(xué)習達26人次。組織科室護理業(yè)務(wù)查房4次,全院性護理大講課13次,其中北京醫院專(zhuān)家張春李老師4次。
五、根據衛生部的通知要求
我院于20xx年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗交流會(huì );貋(lái)后,在院領(lǐng)導的'關(guān)心和支持下,在全院召開(kāi)了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì ),組織相關(guān)人員召開(kāi)了兩次座談會(huì )。于9月份出臺了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案,以骨科作為試點(diǎn)病房,由xx負責,11月份在骨科試運行。目前人員基本到位,框架已基本搭成,在運行中。
20xx年已過(guò)去,相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,護理工作會(huì )在新的一年里取得更好的成績(jì)。
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