檢驗科感控年度總結范文(通用14篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的檢驗科感控年度總結范文(通用14篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
檢驗科感控年度總結1
本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作,轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定
度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作,轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題,F小結如下:
一、堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求,也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,時(shí)刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、度,根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個(gè)新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng )收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗室信息管理系統(lis)的建設。,在院領(lǐng)導的大力支持下,檢驗科實(shí)驗室信息管理系統安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。度,科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為醫保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次,實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收16.6萬(wàn)元;零星體檢XX余人次,創(chuàng )收XX00余元;度全年創(chuàng )收84萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近60萬(wàn);取得了突破性的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。盡管在取得了一定的成績(jì),但在科室勞動(dòng)紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在的工作中將努力改進(jìn),爭取在取得更好的成績(jì)。
檢驗科感控年度總結2
一、工作完成狀況
1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達400余萬(wàn)元(不包含體檢),較去年同期增長(cháng)12、5%,隨著(zhù)標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作,對出現各類(lèi)故障,認真研究用心應對及時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門(mén)診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類(lèi)報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制,同時(shí)用心參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì),充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開(kāi)展以來(lái),中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時(shí)間等用心向臨床宣傳,同時(shí)科內用心加強自身業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,堅持每月集中學(xué)習1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際狀況認真加以研究和解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài),年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
1、科室人員結構不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備落后,嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。
3、新建立LIS系統,個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過(guò)于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會(huì )較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20XX年我們將努力改善,取長(cháng)補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn),以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗科感控年度總結3
20XX年,在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,同事的幫忙下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質(zhì),樹(shù)立高度的事業(yè)心和職責心,在工作上用心主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì),能夠用心配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了必須的成績(jì),也存在必須問(wèn)題,F總結如下:
1、思想政治方面
用心要求進(jìn)步,認真學(xué)習黨的各項方針政策,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用心參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,提高自身思想認識和服務(wù)技能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說(shuō)三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫忙。
用心響應黨的號召,在部分地區困難群眾要求幫忙時(shí),雖然我的工資也不高,但還是用心伸出援助之手,慷慨解囊。
2、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終持續積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問(wèn)題,都能用心配合臨床,按照院里臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室持續聯(lián)系,發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)潛力比較強,已能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面:
用心參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,透過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開(kāi)無(wú)人帶教,在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的現實(shí)狀況下,能用心主動(dòng)的配合譚主任和同事按時(shí)完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,帶給有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時(shí)通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室,方便各位醫生和護士。
應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,用心參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。爭取明年一次透過(guò)檢驗技師的考試。
4、工作中存在的主要問(wèn)題
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫忙不足。有時(shí)工作不夠細致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。
在總結成績(jì)的同時(shí),本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松,強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的狀況下,會(huì )表現出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負面影響,思考還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我必須高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
檢驗科感控年度總結4
20xx年,檢驗科較好地完成了醫院交給的各項任務(wù)和工作指標,為了進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),找出不足,立足高起點(diǎn),再上新臺階。在總結2013年工作的基礎上,對照醫院發(fā)展計劃,結合本科工作和具體情況,在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎上,制訂20xx年工作計劃:
一、科室管理:
以二級甲等醫院評審條款為原則,以ISO15189實(shí)驗室認可標準為目標,全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平,在堅持按時(shí)、保質(zhì)完成日常檢驗及體檢工作的同時(shí),按照醫院二級甲等醫院評審條款和ISO15189實(shí)驗室認可標準的具體要求,組織全科人員認真學(xué)習有關(guān)標準;制定了科室各級人員的職責和要求、嚴格按醫院要求開(kāi)展質(zhì)量與安全管理活動(dòng),組織員工認真修訂各類(lèi)規章制度和操作規范,制定員工考核與小組考核方案,確?剖夜ぷ饔姓驴裳。
二、業(yè)務(wù)工作:
為了更好地滿(mǎn)足臨床和患者的需要,檢驗科2014年計劃引進(jìn)酶標儀一臺、全自動(dòng)全自動(dòng)洗板機一臺,開(kāi)展免疫項目的OD值檢測;開(kāi)展風(fēng)濕三項的定量檢測,開(kāi)展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業(yè)務(wù)收入,力爭全年收入增長(cháng)10%以上。
三、醫德醫風(fēng):
認真執行和自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,切實(shí)履行科室的職責,進(jìn)一步加強自身職業(yè)道德建設,努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執行各項操作規程,減少各類(lèi)醫療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現代化醫院的建設,加強檢驗科規范化管理,創(chuàng )建臨床及病人滿(mǎn)意科室,力爭全年滿(mǎn)意度達95%以上,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,使檢驗工作再上新臺階。
四、質(zhì)量與安全:
全科人員要加強學(xué)習,狠抓自身質(zhì)量建設,增強責任心和使命感。工作中密切配合,團結協(xié)作,認真仔細,嚴格把關(guān),確保工作質(zhì)量和醫療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查,保證檢驗質(zhì)量。對患者或醫生有關(guān)檢驗質(zhì)量方面的抱怨和投訴,應從各方面查找原因,及時(shí)給予處理和滿(mǎn)意的答復。20xx年要達到的質(zhì)量與安全目標:標本合格率99%,分析前TAT
五、臨床溝通:
加強與臨床科室的溝通聯(lián)系,廣泛聽(tīng)取臨床和病人的建議,不斷改進(jìn)工作,全面提高醫療質(zhì)量。密切配合臨床,積極開(kāi)展新項目檢查。積極參加醫院和門(mén)診部組織召開(kāi)的臨床與醫技協(xié)調會(huì )議,通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫師負責調查臨床科室對檢驗科滿(mǎn)意度,參與臨床查房和疑難病例討論,督促臨床POCT項目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作:
力爭參加省級學(xué)術(shù)會(huì )議,以獲取新知識,新經(jīng)驗,把我院檢驗工作提高到一個(gè)新的水平。加強繼續教育工作的管理,搞好相應人員的培訓工作,抓好檢驗三基訓練,每季度進(jìn)行理論考核。堅持開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,及時(shí)了解本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢,定期討論工作中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)總結經(jīng)驗和解決問(wèn)題。
檢驗科感控年度總結5
一年來(lái),在醫院的正確領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,落實(shí)了醫院“以病人為中心提高服務(wù)能力”的理念。努力在科室制度、工作作風(fēng)、發(fā)展思路上開(kāi)創(chuàng )新局面。認真落實(shí)院、科兩級負責制,全科發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于的精神,出色完成各項工作任務(wù),取得了一定成績(jì),F將20xx年的檢驗科工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)收入及指標
1、截止10月:全科業(yè)務(wù)總收入943萬(wàn)元(不含體檢費65萬(wàn)),較去年同期增長(cháng)241萬(wàn)元(去年收入:702萬(wàn)),支出:356萬(wàn)元,余額:587萬(wàn)元。
2、截止11月:完成臨床標本檢測人次:生化54583人次,臨檢99001人次,輸血1777人次;細菌培養4841人次;院感監測1166次;腸道門(mén)診76人次;
3、截止11月:完成結核門(mén)診痰涂片人次:1600人次;痰涂片數:3752次;陽(yáng)性人數:114人;痰涂片陽(yáng)性數:221,人次陽(yáng)性率:7.1 %;涂片陽(yáng)性率:5.9 %;免費查肝功能:280人、腎功能:280人、血常規:12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實(shí)踐學(xué)習人員2人。
二、工作質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度方面為了規避醫療風(fēng)險,在診療過(guò)程中堅持以人為本,及早與病人進(jìn)行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務(wù)態(tài)度,以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來(lái)對待每一位患者。使患者體驗到人文關(guān)懷和心理疏導的溫馨,通過(guò)人性化的服務(wù)不斷提高和諧的醫患關(guān)系。我科每天接待病人較多,工作雖然繁瑣但大家都很細致,嚴格執行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類(lèi)報告單,病人對我科服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意。
業(yè)務(wù)學(xué)習方面每月以檢驗“三基”、新技術(shù)、新項目為內容進(jìn)行集中學(xué)習培訓。今年檢驗科繼續以《城鄉對口支援臨床檢驗技術(shù)標準制定及培訓》為學(xué)習藍本,每月學(xué)習培訓一次,并采取派出去請進(jìn)來(lái)的學(xué)習方式,以不斷更新新理論,吸收新技術(shù)、新方法、開(kāi)創(chuàng )我科醫療技術(shù)新局面。
檢驗質(zhì)量方面醫療質(zhì)量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。檢驗科質(zhì)量是醫療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規范執行,采集標本的正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗科質(zhì)量的前提。執行嚴格室間、室內的檢測是實(shí)驗室質(zhì)量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視,醫療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道,保證檢驗報告質(zhì)量,說(shuō)明分析后的質(zhì)量控制是保證檢驗質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗質(zhì)量、減少檢驗差錯,科室規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制,每天堅持做室內質(zhì)控,對失控項目分析查找失控原因,及時(shí)給予糾正。并記錄在案。同時(shí)積極參加省臨床檢驗中心的室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué)、尿液化學(xué)分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì),充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。也為我院的醫療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過(guò)程的質(zhì)量控制管理,既保證服務(wù)臨床,保證檢驗科醫療安全,也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強實(shí)驗室與臨床交流,促進(jìn)實(shí)驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節,也是促進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的雙贏(yíng)之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動(dòng)機制,把科室的質(zhì)量管理、開(kāi)展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數據、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流,以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統——LIS系統,做到及時(shí)通知、及時(shí)報告、及時(shí)溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據,并贏(yíng)得了診治時(shí)間。始終堅持“質(zhì)量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程,保證檢驗結果的準確性。繼續與xx檢驗達成協(xié)議,我科室不能開(kāi)展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,不僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。
院感染監測對全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應室相關(guān)器械及醫務(wù)人員洗手等進(jìn)行定期監測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。
血庫工作20xx年,嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規范》操作,督促和監督醫院臨床用血,負責臨床用血的規范管理和技術(shù)指導,開(kāi)展合理用血、科學(xué)用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫LIS系統,具有血液的出入庫管理,包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理,包括申請單管理、輸血常規管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執行情況。保護血液資源,合理應用,避免浪費,杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網(wǎng)絡(luò )平臺,對庫存儲血量及溫度控制直接管理,用血計劃可直接網(wǎng)傳血液中心,可直接辦理血費或互助金的報銷(xiāo),改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )直報系統以來(lái),共報銷(xiāo)血費及互助金12人次,金額:24940元。
禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來(lái)自省血液中心。積極開(kāi)展成份輸血,成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血:紅細胞懸液:1286μ(257200ml);
血漿:60950ml;去甘油紅細胞:2μ血小板:8治療量;洗滌紅細胞:2μ;
報廢血:1—11月紅細胞懸液:37μ(7400ml);
設備添臵:購買(mǎi)生物安全柜(BSC—1100ⅡB2—X型)1臺;
存在的問(wèn)題檢測項目不夠完整,標本外送相對較多。
總之,20xx年取得了一定成績(jì),但也過(guò)去。展望20xx年,我們將努力改進(jìn),取長(cháng)補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn),按照國標新二甲醫院的標準,以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗科感控年度總結6
XX年來(lái),在單位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室職工團結一致,不辭辛勞,在本職工作中盡職盡責,取得了喜人的成績(jì),各項工作完成的比較出色,現將我科今年上半年工作作以總結:
一、加強學(xué)習。
二、積極配合監督所完成各項檢測工作,為加強公共衛生工作提供保證。
1、和門(mén)診聯(lián)合對轄區內飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢達6245人次,其中陽(yáng)性51人;門(mén)診乙肝五項474人。
2、為加強食品和水質(zhì)安全,保護人民健康,上半年共檢測各類(lèi)食品123份,其中糕點(diǎn)類(lèi)43份,肉制品35份,醬腌菜類(lèi)14份,其他31份;水質(zhì)檢驗12份。
3、我科積極配合監督所對轄區內餐飲行業(yè)、公共場(chǎng)所進(jìn)行監測,截至目前共檢測餐具228戶(hù)1565份,公共場(chǎng)所(空氣、公共用具)監測123戶(hù)325份。
4、配合醫療市場(chǎng)科對轄區內個(gè)體診所、社區服務(wù)中心進(jìn)行交叉感染監測54戶(hù)164份。
5、參加對突發(fā)性食物中毒事故的調查處理工作,做到準備充足,對收集的可疑樣品處理迅速,報告及時(shí),共處理2起食物中毒事件,工作總結《檢驗科上半年工作總結》。
三、加強傳染病監測工作。
1、為進(jìn)一步加強乙肝的監測工作,解決現有疾病報告系統不能全面、準確地反映全區乙肝的發(fā)展現狀的問(wèn)題,根據“陜西省乙型肝炎監測實(shí)施方案”,對我區傳染病報告系統中乙肝病例進(jìn)行乙肝表面抗原、核心抗體—Igm、甲肝抗體三項的檢測,為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據,截至目前共檢測148人。
2、為加強艾滋病的篩查工作,我們定期對監管場(chǎng)所的羈押人員采血檢測,今年前半年共篩查612人,自愿咨詢(xún)檢測78人。
3、對哨點(diǎn)進(jìn)行艾滋病、丙肝和梅毒監測,共檢測271人。
4、結核病今年似有抬頭趨勢,我們在高校中進(jìn)行PPD試驗,對試驗陽(yáng)性的進(jìn)行指導性服藥,并對其進(jìn)行用藥過(guò)程中的肝功和腎功檢測,截至目前共檢測402人。
四、搞好地方病檢測工作。
今年4月我們對轄區內6個(gè)鄉鎮300戶(hù)居民用碘鹽進(jìn)行了檢測,合格率達99%。
五、認真完成單位聯(lián)系的各項業(yè)務(wù)。
1、今年上半年對愛(ài)彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進(jìn)行表面抗原檢測,均為陰性。
2、2月份我們對秦陽(yáng)小學(xué)552名學(xué)生進(jìn)行了乙肝五項的檢測,其中179人有抗體,占總數的32%。
3、3月份承接高考學(xué)生體檢2980人,其中表抗陽(yáng)性29人,轉氨酶異常20人。
4、5月份對物價(jià)局32名職工進(jìn)行健康體檢,包括肝功、五項、B超、心電圖等項目的檢查。
XX年來(lái)雖然我們很辛苦,但看到做出這么多成績(jì),能為單位創(chuàng )造出一些利益,我們也感到很欣慰,覺(jué)得我們的心血沒(méi)有白費。在以后的日子里,我們還要從點(diǎn)滴做起,精益求精,彌補不足,在平凡的崗位上干出不平凡的事,為我單位能在同行中取得更好的成績(jì)而努力工作。
檢驗科感控年度總結7
半年來(lái),我科室在中心主任的正確領(lǐng)導和大力支持下,各項工作進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)科室人員的共同努力團結協(xié)作,各項工作完成的比較出色,現將我科上半年工作總結如下:
一、認真搞好日常檢測工作
1、對從業(yè)人員進(jìn)行體檢6450余人,其中陽(yáng)性74人。
2、對學(xué)校、幼托機構進(jìn)行體檢化驗1062人。
3、日常肝功、乙肝五項化驗342人。
4、高考學(xué)生體檢2091人,其中陽(yáng)性24人,轉氨酶異常4人。
5、共檢測各類(lèi)食品97份,水質(zhì)17份。
6、配合監督科進(jìn)行餐具監測共738戶(hù)7100份,公共場(chǎng)所(空氣、公用具)246戶(hù)。
7、配合醫療市場(chǎng)科對轄區各醫院診所進(jìn)行交叉感染監測79戶(hù)。
二、加強傳染病監測工作
1、為進(jìn)一步加強乙肝的監測工作,解決現有疾病報告系統不能全面、準確地反映全區乙肝的發(fā)病現狀問(wèn)題,我們根據“陜西省乙型肝炎監測實(shí)施方案”,對我區傳染病報告系統中乙肝病歷進(jìn)行乙肝表面抗原、核心抗體—IgM、甲肝抗體三項的檢測,為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據,自五月一日以來(lái)我們共檢測60人份。
2、結核病痰檢847份,其中93份陽(yáng)性。
3、霍亂14份,均為陰性。
4、對監管人員進(jìn)行抗—HIV檢測495人,自愿咨詢(xún)檢測84人。
三、搞好地方病檢測工作
1、為保證居民用上合格碘鹽,4月份我們對全區居民食鹽進(jìn)行抽查,共檢測300份碘鹽,合格率達99%。
2、為確保我市《20xx年度中央補助地方公共衛生專(zhuān)項資金地方病防治項目飲水型氟、砷中毒項目》的順利實(shí)施,了解全市農村潛在飲水型氟、砷中毒病區的分布情況,我實(shí)驗室參加了省地防所的水氟、水砷的質(zhì)控考核,并完成對我區的渭濱鎮王家村和馬莊鎮南吳村2個(gè)村子的10份水氟和60份尿氟的檢測。
檢驗科感控年度總結8
今年檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習,極積工作,認真落實(shí)院領(lǐng)導分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績(jì),也存在一定問(wèn)題,現作以下總結:
一、基本情況
我科室現有人員x人,負責整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質(zhì)評
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的大力支持下,我科室通過(guò)了x級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測,其中x次取得滿(mǎn)分,以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了今年參加的所有項目的室間質(zhì)評證書(shū),保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓與檢查
科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括xxcdc、xx區cdc、xx婦幼、xx獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個(gè)科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過(guò)了x級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收、接受并通過(guò)了xx血站、xx婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無(wú)法添加全部項目,所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從每年的月平均收入xx萬(wàn)左右上升到每年月平均收入xx萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題
盡管這一年年我們取得了一定的成績(jì),但在勞動(dòng)紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開(kāi)展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿(mǎn)足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法,生化和內分泌的室間質(zhì)評沒(méi)有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)
檢驗科感控年度總結9
20××年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年中,檢驗科在院領(lǐng)導的大力支持與正確指導下得到長(cháng)足發(fā)展,持續完善和壯大,逐步健全的走向正規化,F將20××年工作總結如下:
1、努力完成各項任務(wù),全年業(yè)務(wù)總收入3236585.46元,1-10月份體檢人次達8322人,孕婦免費體檢人次2496人。
2、業(yè)務(wù)本事今年我科新增換了老儀器,并增加了新項目,如:淘汰了廣州豐華的半自動(dòng)熒光免疫分析儀做產(chǎn)前篩查,運用全國頂尖的先進(jìn)設備雅培化學(xué)發(fā)光全自動(dòng)免疫分析儀,美國原裝試劑,檢驗結果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功,由我科自我檢驗。傳染病也可用定量的上機操作,不僅僅提高了工作效率,并且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動(dòng)血凝儀,安裝了希森美康660全自動(dòng)血凝分析儀,提高了凝血方面的檢驗技術(shù)。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學(xué)發(fā)光分析儀和血凝分析儀,為我科的建設供給了硬件支持和技術(shù)保證,同時(shí)也為我科收入奠定了堅實(shí)基礎。
3、質(zhì)量控制方面:我們一如既往的持續進(jìn)行室內質(zhì)量控制,主要包括血細胞分析和生化常規檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質(zhì)量控制,有血細胞分析,常規生化分析,血凝,尿常規分析。定期做好各種儀器的維護保養,為質(zhì)量控制做好基本工作。
4、學(xué)科建設:在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進(jìn)行溝通,每月主任會(huì )上聽(tīng)取主管領(lǐng)導傳達臨床科室對檢驗科建設意見(jiàn),在增加檢驗項目提高檢驗質(zhì)量,分配檢驗所需的時(shí)間,報告單領(lǐng)取方法;輸血病人取血合血方面下功夫,與臨床科室密切配合,過(guò)去的一年中得到臨床科室的認可,配合醫院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開(kāi)始專(zhuān)門(mén)抽一名對病理工作熟練、職責心強、有豐富的專(zhuān)業(yè)人員投入兩癌篩查工作,現已做標本人次。
5、院活動(dòng):積極參加醫院組織的各期培訓,努力學(xué)習績(jì)效考核知識和愛(ài)嬰醫院知識,認真學(xué)習了雅培分析儀和血凝分析儀廠(chǎng)家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫院的各項活動(dòng)如:拔河比賽、演講比賽、專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)競賽、反對邪教知識競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎,為我科贏(yíng)得了榮譽(yù)。
一年來(lái),我們工作很辛苦,取得了很多成績(jì),我們付出的心血沒(méi)有白費。在以后的日子里,我們要從點(diǎn)滴做起,精益求精,彌補不足,做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。
檢驗科感控年度總結10
我在醫院的正確領(lǐng)導下,在主任的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習各專(zhuān)業(yè)知識,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作,F總結如下:
一、恪盡職守,認真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開(kāi)展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向上級檢驗師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。
二、嚴于律已,努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,全心全意為病人服務(wù)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可,杜絕醫患關(guān)系的發(fā)生。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問(wèn)題
在工作和學(xué)習中,由于自己各項素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現這樣和那樣的問(wèn)題和錯誤,如存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng )新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻,F將2016年工作計劃如下:
一、按照二甲醫院審核的標準幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內容進(jìn)行分解對照,逐條梳理,認真準備。并保證血庫配發(fā)血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%
二、繼續熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結合,對異常結果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準確的完成各項工作。
檢驗科感控年度總結11
20XX年,在醫院領(lǐng)導的正確指導和支持下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:
一、思想和學(xué)習情況
認真學(xué)習黨的各項方針政策,全面貫徹執行“八榮八恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān),樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高干部隊伍素質(zhì),在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項工作,認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù)。
二、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況
1.截止12月底,我科共19名有工作人員,全科業(yè)務(wù)收入達到998余萬(wàn)元,(不包含血費)
2.積極配合臨床開(kāi)展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿(mǎn)足臨床診斷的需求。開(kāi)展新的檢測項目10項。
3.全面參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jì)。充分顯示了我科各實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。為檢驗結果在省內的互通互認提供了客觀(guān)依據。
4.全面執行室內質(zhì)量控制,保持資料完備。
5.認真落實(shí)醫院“二甲”復審工作要求,各種資料準備完成。
6.認真作好院內感染控制檢測工作,對全院各手術(shù)間、治療室、換藥室等房間的空氣進(jìn)行定期的培養檢測工作,為我院院內感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。使這項工作全面走向正規化。
7.作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作,對出現各類(lèi)故障,能認真研究,積極應對,即時(shí)自行解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的`正常運行,又為醫院節省了維修成本。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個(gè)人各項規章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn),針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài),年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
四、人才培養和醫學(xué)教育
全年接受進(jìn)修生1人,為全院進(jìn)行業(yè)務(wù)講課1次,參加全國性學(xué)術(shù)活動(dòng)4次。
五、存在的問(wèn)題
1、人員結構不盡合理,人員數量明顯不足,科學(xué)分工難以實(shí)現。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備嚴重落后,嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。我科人員已有10年無(wú)外出進(jìn)修深造記錄,知識更新無(wú)法實(shí)現,特別是病理診斷、血液病診斷、細菌鑒定方面,急需培養合格人才。
20XX年努力的方向:
1、爭取院領(lǐng)導的理解和支持,引進(jìn)2-3名專(zhuān)業(yè)人員,以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
全自動(dòng)干式生化分析儀一臺
全自動(dòng)時(shí)間分辯熒光儀一臺
更換洗板機一臺
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫院進(jìn)修深造。
4、與醫務(wù)科協(xié)商溝通,每年爭取1-2人參與醫院各科臨床查房,加強與臨床的溝通,一方面彌補了檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫學(xué)最新成果,解決臨床診斷中檢驗方面的問(wèn)題。
檢驗科感控年度總結12
檢驗科上半年完成工作任務(wù)1000萬(wàn),與去年同期相比增長(cháng)65%,其中病理科收入71.0萬(wàn),實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。
一、工作任務(wù)完成情況
檢驗科2016上半年收入大幅提高主要是來(lái)自于產(chǎn)科病號量的大幅增長(cháng)。開(kāi)年伊始我們就對形式有了估計,但是增長(cháng)率說(shuō)實(shí)在的還是大大超出了我們的預期。工作量與去年相比增長(cháng)了六成多,每個(gè)崗位的標本量暴漲,血常規每天150+,尿常規每天100+,生化崗每天在200+,免疫崗每天150+,逢有查體每個(gè)崗位至少增加30-50,可是科室的人員卻比去年減少了4人,在這種嚴峻形式下,檢驗科全體人員發(fā)揮了無(wú)私奉獻的精神,時(shí)時(shí)以工作為重,事事以工作為重。春天流感多發(fā),科里同時(shí)有三名同志因勞累感冒發(fā)燒,但沒(méi)有一個(gè)人開(kāi)口提出要求休息,因為大家都知道科里的形式,任何一個(gè)人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節奏,唯有堅持再堅持。每個(gè)崗位的工作量大增,更加每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責的要求進(jìn)行日常的工作,分工明確,各負其責,一步不能漏,一點(diǎn)不能錯,避免因工作繁忙導致事故。這半年來(lái)每一天上班,“就像打仗一樣”,都是從上班一直忙到下班再忙到加班,有很多項目,原來(lái)是下午上班后上機,但是現在下午做的話(huà)病人往往要等到4:30以后才能拿到結果,為了病人考慮,生化室和免疫室的同志,寧肯自己中午拖崗,把這些標本做上,他們拖到到12點(diǎn)1點(diǎn)才走,這樣下午上班就可以發(fā)結果,病人三點(diǎn)左右可以拿到單子;每個(gè)夜班,都是從接班忙到交班,因科室人員緊張,大家的正常休班不能保證,但是沒(méi)有人有怨言,更是在科室突發(fā)狀況時(shí)候隨叫隨到。年終存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使這樣,我們依然在為病人服務(wù)層面追求完美,每個(gè)采血點(diǎn)都要求提前10分鐘到崗待命,查體中心更是常規提前半小時(shí)上班,再累再忙工作中不帶情緒,上半年檢驗科未因服務(wù)質(zhì)量被投訴,搞好服務(wù)的同時(shí),嚴把質(zhì)量關(guān),每天每個(gè)崗位做好室內質(zhì)控操作,對有疑問(wèn)的結果及時(shí)聯(lián)系臨床進(jìn)行溝通,了解病人的情況,及時(shí)進(jìn)行復查,未開(kāi)展室內質(zhì)控的項目及時(shí)與上級醫院進(jìn)行室間比對,這些措施都很好的保障了檢驗結果的準確性。就是這樣,我們用飽滿(mǎn)的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿(mǎn)完成了半年的工作任務(wù)。
二、服務(wù)改進(jìn)提升情況
檢驗科的服務(wù)分為兩個(gè)方面:為臨床服務(wù)和為病人服務(wù),在今年上半年,院領(lǐng)導班子引進(jìn)了品佳公司對全員進(jìn)行了培訓,聽(tīng)了講座后,感覺(jué)我們做的差的很多。首先改變的是我們對溝通,對團隊協(xié)作的認識,以前工作中發(fā)生了問(wèn)題,會(huì )想這個(gè)事檢驗科沒(méi)有關(guān)系,這個(gè)事情是你們的責任,而這樣往往將問(wèn)題暴露給病人直接導致病人的不滿(mǎn),而聽(tīng)了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉變,我們不管臨床還是輔助科室,我們都是婦保院大家庭,一榮俱榮一損俱損,你們那邊出問(wèn)題的根源在哪里,是不是通過(guò)我們某一方面的調整改變,可以徹底解決不再發(fā)生?而思想轉變了必然帶來(lái)工作方式的轉變,在與臨床主動(dòng)進(jìn)行有效溝通后,上半年有數件事情得到有效的解決或者改進(jìn),從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓后楊老師還對檢驗科進(jìn)行了9s管理的針對性培訓,提出了最優(yōu)原則,既科室物品應歸類(lèi)擺放,表示明確,應利于工作,節省時(shí)間,提高效率,并對檢驗科窗口服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化,大家都感覺(jué)收益匪淺,以前窗口服務(wù)是但求無(wú)錯,而不關(guān)心窗口外病人的感受,總感覺(jué)病人在窗口上一分鐘,幾句話(huà),能夠什么可溝通的、可展示的?把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓時(shí)候,讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過(guò)程,但是兩次采取了不同的服務(wù)方式,體驗的結果是一種冷漠的讓人難以忍受,一種卻讓人如沐春風(fēng),立馬讓我們感覺(jué)我們的服務(wù)還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細窗口服務(wù)的流程,最基本的就是對病人要做到:五米注視。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我們的肢體語(yǔ)言,微笑語(yǔ)言與病人進(jìn)行溝通,在很短的時(shí)間內爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓后,在窗口服務(wù)時(shí),大家感覺(jué)自己給病人的笑容多了之后,明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來(lái),道謝的聲音更是不絕于耳,下半年也計劃將窗口服務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,按照楊老師講的,對每個(gè)人員進(jìn)行再培訓,使檢驗科的每個(gè)窗口服務(wù)都流程化標準化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次,共輸血37人次,輸注全血148u,血漿12860ml,冷沉淀143.5U,總輸血量達71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,每次在重癥病人的搶救這個(gè)不見(jiàn)硝煙的戰場(chǎng),總是臨床大夫沖在第一線(xiàn),我們忙碌在大后方,更有很多次市血庫血源不足的情況下,我們在茫茫夜色中長(cháng)途奔襲,為急癥病人取回了救命的血液,并在最短的時(shí)間內做好配型,及時(shí)送到病床邊,為搶救提供有力保障。每次病人轉危為安后,又默默地投入常規的工作中。俗話(huà)說(shuō),危難時(shí)刻見(jiàn)真章,每逢搶救病號時(shí),檢驗科每個(gè)人員都表現出極高的素質(zhì),極高的配合度,每個(gè)人都能夠主動(dòng)留下來(lái),自動(dòng)找自己的崗位,在搶救工作中配合天衣無(wú)縫。
四、新上項目?jì)x器開(kāi)展工作的情況
檢驗科上半年更新了血凝儀,新上了XN-1000血分析儀,將原有的凝血四項升級為凝血六項,并與第三方進(jìn)行合作開(kāi)展了AMH,封閉抗體,免疫球蛋白檢測等新項目,并正常運行,基本實(shí)現了年初的工作目標。
三月份新開(kāi)展了d-二聚體的檢測后,因大家對儀器的性能了解的不夠透徹,導致在搶救病號時(shí)候越著(zhù)急越不出,后來(lái)與積極與工程師進(jìn)行探討,并在實(shí)際操作中加深對儀器性能的了解,較好的解決了問(wèn)題。而且,在運行一段時(shí)間后,發(fā)現DD試劑說(shuō)明書(shū)上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群,臨床也多次提出異議,我們積極的向兄弟醫院,向檢驗前輩老師進(jìn)行求助,確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍。在年后,在二號樓新上了一臺血分析儀,縮短了病人采血后的等待時(shí)間。
五、下半年打算:
回顧上半年的工作,可能因為過(guò)多的側重于實(shí)際工作,而對創(chuàng )甲工作有所忽略,很多方面只是繼續延續了去年的方式,對持續改進(jìn)沒(méi)有體現,下半年要根據創(chuàng )三甲的標準要求,從質(zhì)量,溝通,質(zhì)量控制,院感和生物安全,安全生產(chǎn),服務(wù)等幾個(gè)方面,完善資料。經(jīng)過(guò)2015年的籌備,一些操作規程制度職責等已經(jīng)準備齊全,需改進(jìn)的主要有:醫療質(zhì)量方面:回顧上半年雖然沒(méi)有大的質(zhì)量問(wèn)題但是小毛病還是有的,現在總結一下,發(fā)現幾乎所有的問(wèn)題還是因為流程不完美,譬如說(shuō)結果扎堆出,導致大夫迎接不暇,部分結果還是出的較慢,王老師也說(shuō)過(guò)沒(méi)有不好的員工,只有不好的流程,下半年也打算將這些易出錯的點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行整頓,對固有的工作方式進(jìn)行改進(jìn)調整,避免同樣錯誤再次發(fā)生。
與臨床溝通:下半年計劃成立溝通小組,定期去臨床收集信息,召開(kāi)座談會(huì ),不但利于我們及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,也是我們宣傳檢驗科的機會(huì ),然后收集的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的匯總,整改,回饋,有效提高我們的服務(wù)質(zhì)量和臨床對檢驗科的滿(mǎn)意度。
質(zhì)量控制:上半年檢驗科參加了衛生部,省臨撿中心,省CDC艾滋病質(zhì)控,省計生的質(zhì)控,均取得了好成績(jì),并根據創(chuàng )三乙的要求,在各臨床科室的協(xié)助下,開(kāi)展了血糖儀的質(zhì)量控制,結果及時(shí)向臨床進(jìn)行了反饋。今年下半年,在繼續保持良好狀態(tài)的同時(shí),計劃參加產(chǎn)前篩查實(shí)驗室的全國質(zhì)量控制,繼續爭取良好的成績(jì)。
檢驗科感控年度總結13
在2012年既將結束之既,我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時(shí),又增加了細菌,免疫等生物實(shí)驗室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監測工作,每月對醫院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行監測,嚴格執行無(wú)菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實(shí)有效。
第二:在質(zhì)量管理方面,在認真做好每天的室內質(zhì)控同時(shí),積極參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進(jìn)行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實(shí)驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時(shí)的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院創(chuàng )建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動(dòng)紀律方面,科室比較松散?剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務(wù)開(kāi)展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問(wèn)題,也是我們今后改進(jìn)的方向。
通過(guò)以上總結,我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高,各項工作更加完善了,但同時(shí)也發(fā)現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績(jì)、改進(jìn)不足,使我們的工作更上一層樓。
檢驗科感控年度總結14
20XX年檢驗科在院領(lǐng)導的支持與正確指導下,不斷地完善與壯大,逐步健全地走向正規化,現將20XX年工作簡(jiǎn)述如下:
一、業(yè)務(wù)收情況
。1)、截止20XX年11月30日止,檢驗科實(shí)際業(yè)務(wù)總收入103.4248萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)52%(2008年1-11月678883元),超額完成醫院下達任務(wù)(88萬(wàn)元)的27%。
。2)、病理檢測業(yè)務(wù)收入為62289元,較去年同期增長(cháng)26%。
。3)、體檢業(yè)務(wù)也大大上升,今年達到52139元,比去年同期將近翻了兩番。
二、臨床用血情況
。1)、截止11月30日止,共計輸注濃縮紅細胞達354.5U(其中A型81。5U、B型99U、O型153。5U、AB型20U),血小板一個(gè)治療單位,血漿10450ml,用血量較2008年有明顯上升幅度。
年份A型B型O型AB型合計2008年70.584123.512.5290.520XX年81.599153.520354.5
。2)、今年輸注濃縮紅細胞354。5U,盈余3545元;血漿10450ml,盈余31350元;另外報廢濃縮紅細胞11U,合計費用2310元;急診取血費用4000元,今年用血純收入為2800元左右。
三、科室所有支出情況
試劑耗材210861元、維修1000元、設備約112920元、工資41895元、夜班費2944元、電費19107元、水費353元、印刷3542元、管理費5490元、鄉醫4106元、減免1350元、其它4230元,以上總合計407798元,占業(yè)務(wù)總收入的36%左右,檢驗成本費(試劑、耗材、印刷)占總收入的20%。
四、新增檢驗項目
為適用臨床需要,同時(shí)提升科室經(jīng)濟效益,新增了貧血類(lèi)檢查(RC計數)、胸腹水檢測、宮頸刮片等。由于20XX年2月份血庫的建立,為加強醫療安全還增加了血型反定型檢測項目。
五、二級甲等醫院創(chuàng )建工作
。1)、二級甲等醫院的創(chuàng )建工作是中醫院的一件重大事件,也正是因為它的重要性促使全院職工不屑一切努力來(lái)完成。從9月3日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )以后,全院取消節假日,不發(fā)白天黑夜地工作,所有人都有進(jìn)入了一種“以院為家”的思想境界。在這短短的三個(gè)月以來(lái),涌現出了許多感人事件,同時(shí)也看到了每個(gè)人的成績(jì)。特別是檢驗科的陽(yáng)建化同志表現更為突出,但也有個(gè)別個(gè)抱有一種僥幸的心理,對于一些資料的收集、培訓知識的掌握等表現的態(tài)度極為消極。
。2)、原本是一次二級甲等醫院的創(chuàng )建工作,那還不如說(shuō)是一次學(xué)習的機會(huì )。在這次創(chuàng )建過(guò)程中學(xué)會(huì )顧如何去管理一個(gè)科室;做好一個(gè)合格的科室帶頭人;如何抓好科室的醫療質(zhì)量、安全;怎樣把制度職責運用到實(shí)際工作中。更重要的是檢驗科還有很大的發(fā)民潛力,需進(jìn)一步加大完善檢驗機制,擴展檢驗項目適用臨床需要、適應社會(huì )發(fā)民的趨勢。
六、總之,根據目標管理責任書(shū),檢驗科嚴格執行各項衛生法律法規和《醫院管理細則》。
1、業(yè)務(wù)收入超額全年任務(wù)的27%,病理檢測和體檢業(yè)務(wù)量大大上升。
2、臨床用血量幅度大大上升,輸血指征把握良好。在保證了臨床用血的同時(shí),為血庫爭取了一筆小小的利潤,但臨床科室也存在許多不足之處:
A、輸血前檢測(HBsAg、HCV、Trust、HIV)率不高,特別是HIV不能做到人人篩查。
B、病人輸血用血計劃不能提前遞交輸血申請單。
C、申請單填寫(xiě)馬虎、漏填、審核簽字不及時(shí)。
D、血袋和輸血反應卡返還不及時(shí),有拖延現象。
3、增收節支。
4、不斷增加新的檢驗項目。
5、強化內部管理,操作流程規范化,儀器設備專(zhuān)人專(zhuān)管,運轉率大于98%
6、發(fā)表了一篇題為《淺淡檢驗危急值報告》的論文在《醫學(xué)信息》雜志上。
7、兩病防治(HIV、結核)篩查率不高,特別是傳染病、性病檢測,臨床醫生漏報現象嚴重。
8、全年未發(fā)生醫療技術(shù)問(wèn)題,以及重大醫療差錯事故,各種登記本記錄完善。
9、勞動(dòng)紀律有所改善,遲到早退、串崗、脫崗等現象減少,環(huán)境衛生良好
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