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賓館工程部經(jīng)理年終工作總結范文（通用10篇）
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，以下是小編精心整理的賓館工程部經(jīng)理年終工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 1
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著(zhù)“嚴格監理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”的企業(yè)精神，通過(guò)一年的努力，本人基本實(shí)現了本年度的工作目標。以下為今年工程部的工作總結。
一、現場(chǎng)工作總結
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設計圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標，同時(shí)查閱本工程各種專(zhuān)業(yè)的施工規范和質(zhì)量檢驗標準以滿(mǎn)足本工程的需要。對進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進(jìn)場(chǎng)材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，并及時(shí)報監理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀(guān)檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀(guān)檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監理過(guò)程中對使用的.材料采取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在“以次充好，偷梁換柱”的現象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監理，并要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流，再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議、安全會(huì )議及進(jìn)度專(zhuān)題會(huì )議，并協(xié)調現場(chǎng)相關(guān)人員每周對施工現場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn)，要求其合理調整，使進(jìn)度計劃滿(mǎn)足實(shí)際工程需要，對于每個(gè)工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開(kāi)，并同時(shí)構成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數，每完成一個(gè)項目工程及時(shí)報業(yè)主進(jìn)行確認。
二、存在的不足
1、在工作過(guò)程中我發(fā)現自身業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確；在工作中，對施工單位的口頭指令比較多；與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動(dòng)。在以后的工作中，對工程進(jìn)度的控制還就應從實(shí)施狀況著(zhù)手，避免進(jìn)度計劃與實(shí)體脫節。同時(shí)加強自身安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習積累，以滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。
2、推薦公司能夠在適當的時(shí)候多組織經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人員，對我們監理人員進(jìn)行培訓，以增強專(zhuān)業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會(huì )
我做為工程部經(jīng)理，從事工作時(shí)間不算太長(cháng)，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì )更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力，總結經(jīng)驗，更好的完成監理工作。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 2
過(guò)去一年，我帶領(lǐng)工程部團隊為賓館的正常運營(yíng)提供了堅實(shí)的技術(shù)支持與保障。以下是本年度工作總結：
一、設備設施管理
1. 日常維護：制定并執行詳細的設備設施日常維護計劃，涵蓋中央空調、電梯、水電系統等核心設備。安排專(zhuān)人定期巡檢，全年累計完成日常巡檢x次，及時(shí)處理小故障x(chóng)起，如更換水龍頭、修復照明燈具等，確保設備設施的穩定運行，有效減少了突發(fā)故障對賓館運營(yíng)的影響。
2. 設備保養與維修：組織實(shí)施了全面的.設備保養工作，根據設備運行時(shí)間和廠(chǎng)家建議，完成了中央空調的換季保養、電梯的年度維護保養等重要任務(wù)。在維修方面，建立快速響應機制，對于突發(fā)重大故障，如電梯故障導致停運，維修團隊能夠在x分鐘內到達現場(chǎng)，并在平均x小時(shí)內修復，保障了客人的正常使用和賓館的安全運營(yíng)。
二、能源管理
1. 能耗監測與分析：安裝了先進(jìn)的能源監測系統，實(shí)時(shí)監控賓館水、電、氣的消耗情況。每月進(jìn)行能耗數據分析，找出能耗高峰時(shí)段和高能耗設備，為制定節能措施提供依據。通過(guò)分析發(fā)現，夏季空調制冷期間能耗較高，于是針對性地調整了空調運行參數和運行時(shí)間。
2. 節能措施實(shí)施：采取了一系列節能措施，包括更換節能燈具x盞，使照明能耗降低了x%；安裝智能水電表，實(shí)現精準計量與遠程監控，避免了水電的浪費；優(yōu)化中央空調的運行模式，根據客房入住率和室外溫度自動(dòng)調節制冷量，全年共節約電費約x萬(wàn)元。
三、團隊建設
1. 技能培訓：定期組織工程部員工參加內部培訓課程和外部技術(shù)培訓，內容涉及新設備操作、維修技術(shù)更新等。全年共開(kāi)展內部培訓x次，外部培訓x人次，有效提升了團隊整體技術(shù)水平，使員工能夠熟練應對各種設備故障和技術(shù)難題。
2. 人員管理與協(xié)作：合理安排員工工作崗位和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢。加強與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，如與客房部及時(shí)溝通客房設施的維修需求，與前臺協(xié)調設備故障對客人的告知與安撫工作，提高了賓館整體運營(yíng)效率。
四、存在不足與改進(jìn)
1. 不足：部分老舊設備的更新改造進(jìn)度較慢，影響了整體運營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。團隊在應對一些新型智能化設備故障時(shí)，技術(shù)儲備略顯不足。
2. 改進(jìn)措施：制定詳細的老舊設備更新計劃，積極爭取資金支持，加快更新步伐。加強對新型智能化設備技術(shù)的學(xué)習與研究，邀請廠(chǎng)家技術(shù)人員進(jìn)行培訓指導，建立技術(shù)交流平臺，提高團隊對新技術(shù)的掌握和應用能力。
回顧一年，雖有成績(jì)也有不足，未來(lái)我將帶領(lǐng)團隊繼續努力，提升工程部工作水平，為賓館發(fā)展貢獻更多力量。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 3
本年度，我在賓館工程部經(jīng)理崗位上，致力于保障賓館設施設備的高效運行與優(yōu)化升級，現將工作總結如下：
一、工程建設與改造
1. 項目規劃與實(shí)施：主導了賓館部分區域的改造工程，如大堂裝修升級項目。從項目前期的規劃設計，到施工過(guò)程中的質(zhì)量把控、進(jìn)度管理，再到后期的驗收調試，全程嚴格監督。通過(guò)合理安排施工時(shí)間，盡量減少對賓館正常營(yíng)業(yè)的影響，該項目提前x天竣工，新大堂的投入使用顯著(zhù)提升了賓館的整體形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 設施設備更新：根據賓館運營(yíng)需求和設備老化情況，制定了設備更新計劃并逐步實(shí)施。成功更換了老舊的熱水供應系統，新系統采用了先進(jìn)的節能技術(shù)，不僅提高了熱水供應的穩定性和效率，還使能耗降低了x%。同時(shí)，對客房?jì)鹊碾娨�、空調等設備進(jìn)行了升級換代，為客人提供了更優(yōu)質(zhì)的.住宿體驗。
二、安全管理
1. 設備安全檢查：建立了完善的設備安全檢查制度，每周對關(guān)鍵設備進(jìn)行安全檢查，每月進(jìn)行全面的安全隱患排查。全年共發(fā)現并整改安全隱患x處，如修復了電梯的安全制動(dòng)裝置、加固了電氣線(xiàn)路的連接點(diǎn)等，有效預防了設備安全事故的發(fā)生。
2. 應急管理預案：制定并完善了工程部應急管理預案，包括火災、地震、設備突發(fā)故障等緊急情況的應對措施。組織員工進(jìn)行應急演練x次，提高了團隊在緊急情況下的應急反應能力和協(xié)同作戰能力。在一次模擬電梯困人事故演練中，維修人員能夠在規定時(shí)間內迅速解救被困人員，并對電梯進(jìn)行全面檢查和修復，得到了相關(guān)部門(mén)的認可。
三、成本控制
1. 預算管理：嚴格執行工程部年度預算，對各項費用支出進(jìn)行精細化管理。通過(guò)合理采購設備和材料、優(yōu)化人員配置等措施，有效控制了工程成本。在設備采購過(guò)程中，采用招標比價(jià)的方式，節約采購資金約x萬(wàn)元。同時(shí)，對維修材料的使用進(jìn)行嚴格登記和審核，避免了浪費現象的發(fā)生。
2. 自修與外委平衡：合理評估設備維修工作，對于一些小型維修任務(wù)，組織工程部員工自行完成，提高員工技術(shù)水平的同時(shí)節約了維修成本。對于大型設備的復雜維修和保養工作，在充分比較外委維修成本和質(zhì)量的基礎上，選擇合適的專(zhuān)業(yè)公司合作。全年通過(guò)自修完成維修任務(wù)x項，節約外委維修費用約x萬(wàn)元。
四、問(wèn)題與展望
1. 問(wèn)題：工程技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)結構有待進(jìn)一步優(yōu)化，部分專(zhuān)業(yè)人才短缺。在與一些外部供應商的合作中，溝通協(xié)調還不夠順暢，有時(shí)會(huì )影響項目進(jìn)度。
2. 展望：加強人才招聘和培養工作，有針對性地引進(jìn)一些緊缺專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)鼓勵員工參加專(zhuān)業(yè)技能培訓和考證，提升團隊整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。建立更加完善的供應商管理體系，加強與供應商的溝通與合作，定期對供應商進(jìn)行評估和考核，確保合作的高效與順利。
過(guò)去一年在工程管理方面取得了一定成果，未來(lái)我將繼續努力，為賓館的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 4
在過(guò)去的一年里，我主要負責賓館工程部的全面管理工作，以下是對全年工作的詳細總結：
一、設備運行保障
1. 運行監控與記錄：建立了 24 小時(shí)設備運行監控機制，安排專(zhuān)人值班，對賓館的電力系統、給排水系統、消防系統等關(guān)鍵設備的運行參數進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，并做好詳細記錄。通過(guò)對運行數據的分析，及時(shí)發(fā)現設備的潛在故障隱患，提前采取維護措施，確保設備的正常運行。全年共記錄設備運行數據x條，根據數據分析預防了x起可能導致設備停機的重大故障。
2. 故障處理與搶修：在設備出現故障時(shí)，迅速組織維修人員進(jìn)行搶修。制定了故障分級處理流程，對于影響賓館正常營(yíng)業(yè)的重大故障，如電力系統故障導致大面積停電，啟動(dòng)應急預案，維修人員在x分鐘內到達現場(chǎng)，并在最短時(shí)間內恢復供電，將對客人的影響降到最低。全年共處理各類(lèi)設備故障x(chóng)起，設備平均故障修復時(shí)間較去年縮短了x%。
二、技術(shù)創(chuàng )新與應用
1. 新技術(shù)調研與引進(jìn)：關(guān)注行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，積極調研適合賓館應用的新技術(shù)、新設備。本年度引進(jìn)了智能客房控制系統，該系統實(shí)現了客人對客房燈光、空調、窗簾等設備的智能化控制，提高了客人的入住體驗。同時(shí)，該系統還具有節能功能，通過(guò)對客房設備的智能調節，使客房能耗降低了x%。
2. 內部技術(shù)創(chuàng )新激勵：鼓勵工程部員工開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，建立了技術(shù)創(chuàng )新獎勵機制。員工提出的一些合理化建議和小發(fā)明得到了應用和推廣，如維修人員自制的簡(jiǎn)易管道疏通工具，提高了管道疏通效率，降低了維修成本。
三、部門(mén)協(xié)作與溝通
1. 跨部門(mén)協(xié)調機制：加強與賓館其他部門(mén)的協(xié)作與溝通，建立了定期的跨部門(mén)協(xié)調會(huì )議制度。與客房部、餐飲部等部門(mén)密切配合，及時(shí)了解他們對設備設施的需求和意見(jiàn)，共同解決運營(yíng)過(guò)程中出現的問(wèn)題。例如，在旅游旺季來(lái)臨前，與客房部共同對客房設備進(jìn)行全面檢查和維護，確�？头吭O施的正常使用，提高客人滿(mǎn)意度。
2. 對外溝通合作：與外部供應商、維修服務(wù)公司等建立了良好的合作關(guān)系。定期對供應商進(jìn)行評估和篩選，確保采購的設備和材料質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。在設備維修方面，與專(zhuān)業(yè)維修公司簽訂了合作協(xié)議，在遇到復雜技術(shù)難題時(shí)能夠及時(shí)獲得技術(shù)支持，保障設備的及時(shí)修復。
四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 問(wèn)題：工程部員工的工作壓力較大，部分員工出現了職業(yè)倦怠現象。設備管理信息化水平有待提高，目前的設備管理系統功能較為單一，不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的管理需求。
2. 改進(jìn)措施：關(guān)注員工的`身心健康，合理安排工作任務(wù)和休息時(shí)間，組織一些團隊建設活動(dòng)，緩解員工的工作壓力。加強對員工的職業(yè)發(fā)展規劃指導，提供晉升機會(huì )和培訓課程，提高員工的工作積極性和職業(yè)滿(mǎn)意度。對設備管理信息化系統進(jìn)行升級改造，增加設備運行數據分析、故障預警、維修計劃管理等功能模塊，提高設備管理的效率和科學(xué)性。
回顧過(guò)去一年的工作，在設備保障、技術(shù)創(chuàng )新和部門(mén)協(xié)作等方面取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題需要改進(jìn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷提升工程部的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為賓館的發(fā)展提供有力的技術(shù)支持。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 5
本年度，我作為賓館工程部經(jīng)理，圍繞賓館的運營(yíng)需求，在工程管理方面開(kāi)展了一系列工作，現將總結如下：
一、設施設備維護與優(yōu)化
1. 預防性維護計劃實(shí)施：制定了詳細的設施設備預防性維護計劃，按照設備類(lèi)型、使用頻率和運行時(shí)間等因素，安排定期的維護保養工作。例如，對賓館的電梯每半個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查和保養，包括檢查電梯轎廂、導軌、鋼絲繩等部件的磨損情況，對電梯控制系統進(jìn)行檢測和調試。通過(guò)預防性維護，有效降低了設備故障率，電梯全年因故障停運的次數較去年減少了x次。
2. 設備性能優(yōu)化：針對賓館部分設備性能下降的問(wèn)題，組織技術(shù)人員進(jìn)行深入研究和優(yōu)化。如對賓館的中央空調系統，通過(guò)清洗冷凝器和蒸發(fā)器、調整風(fēng)機轉速、優(yōu)化制冷循環(huán)等措施，提高了空調的制冷效率，使客房?jì)鹊臏囟雀臃�定舒適，同時(shí)降低了空調能耗約x%。
二、工程團隊管理與發(fā)展
1. 員工績(jì)效考核與激勵：建立了科學(xué)合理的.員工績(jì)效考核制度，從工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等多個(gè)維度對員工進(jìn)行考核評估。根據考核結果，對表現優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵和精神激勵，如獎金、榮譽(yù)證書(shū)等，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造力。同時(shí)，對考核不達標的員工進(jìn)行輔導和培訓，幫助他們提升工作能力。
2. 人才培養與梯隊建設：重視工程團隊的人才培養和梯隊建設，制定了詳細的人才培養計劃。組織內部培訓課程，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干擔任講師，傳授設備維修、保養等專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗。同時(shí)，選派有潛力的員工參加外部培訓和行業(yè)研討會(huì )，拓寬員工的視野和知識面。本年度共有x名員工在內部培訓中取得了優(yōu)異成績(jì)，x名員工參加了外部培訓并將所學(xué)知識應用到實(shí)際工作中，為工程部的發(fā)展儲備了人才力量。
三、節能減排與環(huán)保工作
1. 節能措施推廣：在賓館內大力推廣節能減排措施，除了前面提到的設備節能優(yōu)化外，還在公共區域安裝了感應式照明燈具和節水器具。例如，在走廊、樓梯等公共區域安裝了人體感應燈，當有人經(jīng)過(guò)時(shí)自動(dòng)亮起，無(wú)人時(shí)自動(dòng)熄滅，有效減少了照明能耗。通過(guò)這些節能措施的實(shí)施，賓館全年的總能耗較去年降低了x%。
2. 環(huán)保工作推進(jìn)：積極響應環(huán)保號召，在工程部的工作中注重環(huán)保理念的貫徹。在設備維修過(guò)程中，嚴格遵守環(huán)保法規，對廢舊設備和材料進(jìn)行分類(lèi)回收處理，避免對環(huán)境造成污染。同時(shí)，在賓館的設施設備選型和采購過(guò)程中，優(yōu)先考慮環(huán)保型產(chǎn)品，如選用無(wú)氟環(huán)保制冷劑的空調設備等。
四、面臨的挑戰與應對策略
1. 挑戰：隨著(zhù)賓館業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和客人需求的日益多樣化，對工程部的服務(wù)響應速度和技術(shù)水平提出了更高的要求。同時(shí)，工程技術(shù)人員面臨著(zhù)不斷更新知識和技能的壓力，以適應新技術(shù)、新設備的應用。此外，在節能減排工作方面，雖然取得了一定的成效，但仍面臨著(zhù)成本與效益平衡的挑戰，一些節能設備和技術(shù)的初期投資較大，需要在長(cháng)期運營(yíng)中逐步回收成本。
2. 應對策略：加強工程部的信息化建設，建立快速響應的服務(wù)平臺，如利用手機 APP 實(shí)現設備故障報修、維修進(jìn)度查詢(xún)等功能，提高服務(wù)響應速度。加大對員工培訓的投入，定期組織新技術(shù)、新設備的培訓課程，鼓勵員工自主學(xué)習和創(chuàng )新，建立學(xué)習型團隊。在節能減排工作中，進(jìn)一步優(yōu)化節能方案，進(jìn)行成本效益分析，選擇性?xún)r(jià)比高的節能設備和技術(shù)。同時(shí)，積極爭取政府的節能減排補貼和優(yōu)惠政策，降低節能改造的成本壓力。
回顧過(guò)去一年的工作，在設施設備維護、團隊管理、節能減排等方面取得了一定的成績(jì)，但也面臨著(zhù)一些挑戰。在未來(lái)的工作中，我將繼續帶領(lǐng)工程部團隊，不斷努力，提升工程管理水平，為賓館的可持續發(fā)展做出更大的貢獻。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 6
過(guò)去一年，我在賓館工程部經(jīng)理崗位上，以保障賓館設施設備穩定運行、提升服務(wù)品質(zhì)為目標，開(kāi)展了多方面工作，總結如下：
一、日常運維管理
1. 設備巡檢制度落實(shí)：嚴格執行設備巡檢制度，將賓館設備劃分為多個(gè)巡檢區域，每個(gè)區域指定專(zhuān)人負責，每天定時(shí)巡檢。巡檢內容包括設備的運行狀態(tài)、溫度、聲音、外觀(guān)等方面，要求巡檢人員詳細記錄巡檢情況，并及時(shí)報告異常。通過(guò)嚴格的巡檢，全年共發(fā)現并處理設備小故障x(chóng)起，如及時(shí)更換了漏水的水管接頭、修復了故障的插座等，有效避免了小故障演變成大問(wèn)題，保障了賓館日常運營(yíng)的順利進(jìn)行。
2. 維修任務(wù)管理：建立了完善的維修任務(wù)管理系統，對所有維修任務(wù)進(jìn)行登記、分配、跟蹤和反饋。維修任務(wù)從報修到完成，每個(gè)環(huán)節都有明確的記錄和責任人。對于緊急維修任務(wù)，要求維修人員在x分鐘內到達現場(chǎng)，并在最短時(shí)間內修復。全年維修任務(wù)完成率達到了x%，維修滿(mǎn)意度（根據客人和其他部門(mén)反饋）達到了x%，有效提高了賓館設施設備的完好率和服務(wù)質(zhì)量。
二、項目管理與推進(jìn)
1. 重點(diǎn)項目實(shí)施：負責了賓館多個(gè)重點(diǎn)項目的管理與實(shí)施，如會(huì )議室音響系統升級改造項目。從項目的需求調研、方案設計、設備采購到安裝調試，全程精心組織策劃。在項目實(shí)施過(guò)程中，充分考慮到賓館的運營(yíng)需求，合理安排施工時(shí)間，盡量減少對會(huì )議業(yè)務(wù)的影響。通過(guò)該項目的實(shí)施，會(huì )議室的'音響效果得到了顯著(zhù)提升，滿(mǎn)足了各種大型會(huì )議和活動(dòng)的需求，得到了客戶(hù)和賓館管理層的高度評價(jià)。
2. 項目質(zhì)量與進(jìn)度控制：在項目管理過(guò)程中，高度重視質(zhì)量和進(jìn)度控制。建立了項目質(zhì)量監督機制，對項目施工過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節和重要節點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗收，確保項目質(zhì)量符合相關(guān)標準和要求。同時(shí)，制定了詳細的項目進(jìn)度計劃，定期對項目進(jìn)度進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)調整進(jìn)度偏差，確保項目按時(shí)交付使用。
三、技術(shù)培訓與提升
1. 內部培訓組織：定期組織工程部?jì)炔考夹g(shù)培訓，培訓內容涵蓋設備操作、維修技巧、安全知識等方面。培訓方式采用理論講解與實(shí)際操作相結合，邀請內部技術(shù)骨干和外部專(zhuān)家授課。全年共組織內部培訓x次，培訓員工x人次，有效提升了工程部員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
2. 技術(shù)交流與合作：積極推動(dòng)工程部與同行業(yè)其他賓館工程部之間的技術(shù)交流與合作，組織員工參加行業(yè)技術(shù)研討會(huì )和經(jīng)驗交流會(huì )，學(xué)習借鑒先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗和技術(shù)成果。同時(shí)，與相關(guān)設備供應商建立了良好的技術(shù)合作關(guān)系，邀請供應商技術(shù)人員為工程部員工進(jìn)行設備新技術(shù)培訓和售后服務(wù)培訓，及時(shí)了解設備行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，為賓館設施設備的技術(shù)升級和更新?lián)Q代做好準備。
四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)方向
1. 問(wèn)題：工程部員工的年齡結構和專(zhuān)業(yè)結構不夠合理，部分老員工對新技術(shù)的接受能力較弱，年輕員工缺乏足夠的實(shí)踐經(jīng)驗。在設備管理方面，雖然建立了一些制度和系統，但數據的分析和利用還不夠充分，不能完全發(fā)揮數據在設備管理決策中的作用。
2. 改進(jìn)方向：制定人才招聘和培養計劃，有針對性地引進(jìn)一些年輕有潛力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)強的人才，優(yōu)化工程部員工的年齡結構和專(zhuān)業(yè)結構。同時(shí)，加強對老員工的培訓和輔導，鼓勵他們學(xué)習新技術(shù)，發(fā)揮老員工的經(jīng)驗優(yōu)勢，形成新老員工相互學(xué)習、共同進(jìn)步的良好氛圍。進(jìn)一步完善設備管理信息化系統，加強對設備運行數據的分析和挖掘，建立數據驅動(dòng)的設備管理決策模型，通過(guò)數據分析預測設備故障、優(yōu)化設備維護計劃、評估設備投資效益等，提高設備管理的科學(xué)性和精細化水平。
回顧一年來(lái)的工作，在日常運維、項目管理、技術(shù)培訓等方面取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷改進(jìn)工作方法和管理策略，提升工程部的效率。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 7
20xx年工程管理部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在同級部門(mén)的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績(jì)，完成了部分既定目標，同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題，取得一些寶貴經(jīng)驗，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。
20xx年7月21日項目被xx建筑工程管理局評為“xx市標準化示范工地”，9月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì )“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書(shū)已發(fā)到xx。9月16日，通過(guò)xx省安全文明示范工地評審工作，12月9日全市在建工程質(zhì)量通報會(huì )上，綜合樓項目作為xx市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是xx區唯一一家受到通報表?yè)P的項目。同時(shí)20xx年xx項目在迎接全市創(chuàng )衛生文明城市，在全市、全區質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績(jì)優(yōu)異，受到市、區各級領(lǐng)導的重視和肯定。
20xx年將是xx項目最為緊張的一年，預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開(kāi)門(mén)窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開(kāi)，結合室內精裝修等也將全面展開(kāi)施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區綜合服務(wù)中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成，項目在公司領(lǐng)導的重視和幫助下，客服了典型園中區建設項目特點(diǎn)，開(kāi)工施工手續滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計劃完成。
20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》，9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至20xx年12月12日，A座主樓幕墻施工完成2、3層，獨棟商務(wù)別墅B、C3、C5幕墻施工基本完成，C1、C2、C4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內精裝修施工基本完成，其余獨棟商務(wù)別墅基本完成至70%。
20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節后全面展開(kāi)施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀(guān)、精裝修等施工，計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區xx路“兩改”項目，按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開(kāi)始施工，無(wú)具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開(kāi)的階段。2、3、4地塊規劃方案審核完畢，請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線(xiàn)不入地不便施工阻礙正式施工。
施工圖由于地下室車(chē)位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車(chē)位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調整，外墻保溫占建筑面積比例的規劃新規等影響，最終在年底才能完成。1地塊土地過(guò)戶(hù)問(wèn)題、2地塊內發(fā)現貫通的市政雨污水、暗渠，2地塊南側市政供熱的高溫水管線(xiàn)不能遷移、電線(xiàn)桿影響臨建搭設等受市南建設局影響，造成延吉路“兩改”項目不能順利開(kāi)工。
工程部本著(zhù)協(xié)調各方力量積極推進(jìn)項目進(jìn)展，先后多次組織和市南區政府協(xié)調會(huì )，確認234地塊邊坡支護設計方案，繳費領(lǐng)取邊坡支護專(zhuān)家評審意見(jiàn)，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺施工車(chē)輛沖洗機的安裝，場(chǎng)地施工大門(mén)的設置，出入口的地面硬化，辦理遷移2地塊電線(xiàn)桿和有線(xiàn)電纜，研究1地塊單體設計和戶(hù)型設計等工作，做好了施工準備。
20xx年xx路“兩改”項目實(shí)現全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細的234地塊的總控計劃，便于指導施工，自開(kāi)工之日起計劃19個(gè)月完成此項目單體驗收。解決好1地塊的遺留問(wèn)題。
其他內容，住宅樓的售后維修、技術(shù)支持；南京路熱力設施移交；優(yōu)通地塊設計方案聽(tīng)取匯報等等；
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人（含資料員1名，借調裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項目配備6人（含資料員，莊工兼高新區水暖工程師）。高新區項目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會(huì )制度
每周三上午9：15的工程部例會(huì )，將工程部全體人員集合在一起，對每個(gè)項目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對工程中出現的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡(jiǎn)報制度
一個(gè)項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細致到例會(huì )、質(zhì)量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細的規定，并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。
各項制度的嚴格執行才能確保了項目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計劃完成。工程簡(jiǎn)報實(shí)施為工程部每月總結提供了較好平臺，將每月工程進(jìn)展匯報公司領(lǐng)導，抄送公司各相關(guān)部門(mén)，讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對項目質(zhì)量和安全重要性，項目部每周二上午9：00對施工現場(chǎng)、工人生活區、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內容，責任相關(guān)單位整改，確保施工現場(chǎng)質(zhì)量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場(chǎng)協(xié)調會(huì )，現場(chǎng)質(zhì)量會(huì )，技術(shù)協(xié)調會(huì )等，解決相關(guān)事宜，并針對多次出現的質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題，通報相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導到現場(chǎng)統一思想，解決問(wèn)題，達到了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度
針對監理規劃、實(shí)施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實(shí)監理管理，強化監理職責和監理管理到位。
針對施工單位檢查施工組織設計、施工專(zhuān)項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實(shí)體，全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導施工。
6、針對施工進(jìn)度的糾偏管理制度
要求監理單位對進(jìn)度糾偏做預警，根據關(guān)鍵線(xiàn)路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過(guò)10天提出警告，超過(guò)20天要求施工單位項目部書(shū)面提交措施追趕工期，超過(guò)30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
7、設備選型和方案優(yōu)化，節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會(huì )同趙總工商討，最終組織專(zhuān)家評審時(shí)部分專(zhuān)家由建設單位邀請，較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化，為公司節約幾十萬(wàn)的建筑成本。
9、通暢的設計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著(zhù)施工展開(kāi)，相關(guān)的技術(shù)洽商、設計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設計聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導施工的方式，避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設計方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項目部積極做為的表現。
9、針對項目發(fā)文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理，經(jīng)匯報公司領(lǐng)導同意后改為統一使用項目管理章，借鑒“三權分立而又統一協(xié)調管理”方式，項目部根據施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗等，能夠把好最后一道關(guān)。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間，責任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門(mén)工作
針對招投標標書(shū)的技術(shù)文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見(jiàn)等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷(xiāo)售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態(tài)勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)，做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調相關(guān)專(zhuān)業(yè)碰頭會(huì )，商討會(huì )，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。
對于工程管理還不能較好的把握，處理問(wèn)題呆板，不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規范的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項目進(jìn)展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格，對于發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術(shù)確認或工作確認時(shí)間過(guò)長(cháng)，都將導致施工被動(dòng)。
3、工程部?jì)炔拷涣骱蜏贤ㄟ�不是很順暢
工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗，但是工程內部的交流還不多，施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少，存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個(gè)人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續工作被動(dòng)。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生是前期問(wèn)題發(fā)現不足，指令不及時(shí)。提前檢查設計文件，及時(shí)洽商及溝通，仔細研究施工做法，都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行
工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對總包、監理人員的考核機制，針對工作流程，合同會(huì )簽，意見(jiàn)審核審批，對外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定，在20xx年實(shí)際運作效果不理想，多次出現越級會(huì )簽，越級審核等等問(wèn)題。
6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對項目質(zhì)量管理
由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過(guò)工程部，割算審核等不通知工程部，致使專(zhuān)業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項目質(zhì)量管理，但是一個(gè)管理到位的項目管理是一個(gè)統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問(wèn)題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個(gè)方案的審核，一個(gè)設備的'優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話(huà)筒。應結合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費用的多少來(lái)優(yōu)化方案，提出自己的觀(guān)點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制，達到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術(shù)配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問(wèn)題，特別是xx世紀綜合樓在2007年設計基本完成，對于地源熱泵系統的把握遠沒(méi)有目前的技術(shù)成熟，所以在設備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機組+頂棚輻射、風(fēng)機盤(pán)管、地暖等較為復雜的空調系統，為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會(huì )極為重要。
2、合同會(huì )簽走專(zhuān)業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題，然而合同會(huì )簽避開(kāi)工程部，項目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì )簽造成施工分配不便掌握，進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專(zhuān)業(yè)工程師會(huì )同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時(shí)和準確。
3、嚴格各部門(mén)工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率，便于查找問(wèn)題原因，落實(shí)責任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠�、預算、工程等各負其責的分管部門(mén)，然而在合同會(huì )簽、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰(shuí)后期配合，誰(shuí)主導誰(shuí)輔助等，誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時(shí)通報工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單，并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執行，并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度，正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質(zhì)量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨，對于工作安排能夠及時(shí)完成，對于工作中能夠發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的人，不能通過(guò)公司人力資源的績(jì)效考評評定，公司績(jì)效考評全部以“A”的方式評分，工程部嘗試實(shí)行內部評優(yōu)機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部?jì)炔客▓�，抄送公司總�?jīng)理辦公室，對多次出現問(wèn)題或性質(zhì)嚴重的行為進(jìn)行經(jīng)濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
建立良好的行為準則，建立良好的工程管理隊伍，對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會(huì )簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢，嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì )簽的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專(zhuān)業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報，到逐級審核逐級簽字確認時(shí)間及審批意見(jiàn)，至最終簽署意見(jiàn)等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習借鑒工作審核意見(jiàn)指導其他工作。
7、工程人員的組織學(xué)習和培訓機制
建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應用，《市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》，xx市建筑質(zhì)量標準化等相關(guān)制度的下發(fā)，對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng )新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(cháng)補短勢在必行。
20xx年即將過(guò)去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導和同事們，是在你們的奉獻和關(guān)注下，工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。
20xx年攻堅戰即將打響，相信在公司領(lǐng)導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，克服困難，交一份滿(mǎn)意的答卷，創(chuàng )造新的輝煌。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 8
緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，在這個(gè)歲末年初的時(shí)刻，總結并梳理了20xx年工作，借此機會(huì )向各位領(lǐng)導及同事匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路。
一、20xx年度工作總結
(一)安全方面
1、編制完善了安全資料內所需要的制度，完善了公司級各項安全技術(shù)交底工作;
2、檢查督促完成了技校實(shí)訓樓、裕升國際花園8樓項目的省級文明工地驗收;
3、組織完成企業(yè)三類(lèi)人員安全證書(shū)的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;
4、組織對各項目進(jìn)行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問(wèn)題下發(fā)隱患通知并監督整改落實(shí);
5、按照公司計劃對安全員、項目經(jīng)理進(jìn)行安全培訓18班次，極大地提高了管理人員的安全意
冬季施工進(jìn)行交底、監控及檢查，提出問(wèn)題并監督落實(shí)整改;
9、對新建項目的施工組織設計、專(zhuān)項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓基地學(xué)習;
10、學(xué)習并傳達了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規宣貫會(huì )議，并在公司范圍推廣實(shí)施;
11、對xxxx、xxxx兩項目立體交叉施工安全交底并監督落實(shí);
12、落實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標準化施工，并順利通過(guò)省市領(lǐng)導檢查。
(二)質(zhì)量方面
1、組織qc質(zhì)量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎各一名的好成績(jì)，促進(jìn)了廣大員工們參與qc質(zhì)量活動(dòng)的積極性，提高了工程實(shí)際質(zhì)量;
2、定期與不定期的對公司在建工程進(jìn)行了質(zhì)量檢查及監控，主要通過(guò)日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質(zhì)監站前，均經(jīng)過(guò)工程部驗收，工程部全過(guò)程參與驗收活動(dòng)，積累了驗收經(jīng)驗;
3、編寫(xiě)公司級“質(zhì)量、安全獎懲處理辦法暫行規定”，并在工程實(shí)施過(guò)程中加以完善，使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎罰分明，極大地促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高，施工安全得到了保障;
4、編制公司級技術(shù)交底并下發(fā)到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結的“三控”;
5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南，使公司各在識;
6、組織對各項目的塔吊等施工機具進(jìn)行專(zhuān)項檢查，提出整改意見(jiàn)并組織落實(shí)整改;
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動(dòng)、市安監站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個(gè)人三等獎的好成績(jì)，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;
8、對各項目夏季防臺防汛專(zhuān)項安全大檢查，組織對各項目建工程的施工組織設計編制有據可依;
6、積極響應公司培訓計劃，組織各項目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓xx班次，提高了各級管理人員專(zhuān)業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲備了技術(shù)力量;
7、積極組織了公司級月度大檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題、隱患及時(shí)跟進(jìn)，監督各項目部整改;
8、組織并落實(shí)人員參加市建委組織的技術(shù)比武，取得瓦工第x、鑲貼工第x，總分第x的好成績(jì)，受到了建委主管部門(mén)的表?yè)P;
9、對技校食堂等項目資料收集并整理，并順利完成備案事宜;
10、積極參加標準化協(xié)會(huì )組織的冬季施工相關(guān)培訓，xxxxxxxx培訓學(xué)習，提高了公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)的執業(yè)水平;
11、及時(shí)對工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
(三)進(jìn)度及其它方面
1、參與xxxxxxx等項目進(jìn)度工期控制，積極提供合理化建議并監督其整改實(shí)施，使上述工程順利交工驗收。尤其對xxxx項目工期較緊的現狀，按公司新制定的.工期目標，配合指導項目部重新制定各分項工程完成節點(diǎn)日期，并依據進(jìn)行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目于x月x日順利初驗，x月x日順利通過(guò)復查驗收，x月x日順利完成備案。
2、對xxxx項目工期進(jìn)度召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )并監督其實(shí)施。
3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問(wèn)題與不足
1、沒(méi)有及時(shí)有效的展開(kāi)工作，在開(kāi)展工作時(shí)思想上存在顧慮;
2、實(shí)際工作中缺乏前期引導及事中控制;
3、質(zhì)量安全方面的監管細度不足;
4、工作時(shí)執行力不夠，在獎懲方面手段偏軟;
5、責任心及執行力有待繼續增強;
6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時(shí);
三、20xx年工作思路
20xx年已來(lái)臨，根據公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開(kāi)部署。
1、引導質(zhì)檢部、各項目做好qc質(zhì)量小組活動(dòng)開(kāi)展及深化;
2、引導質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;
3、對公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負責;
4、組織貫徹執行有關(guān)規范、規則和技術(shù)標準，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;
5、積極開(kāi)展合理化建議工作，負責新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料及先進(jìn)科技成果的推廣和應用;
6、負責技術(shù)管理基礎工作，結合施工生產(chǎn)，組織開(kāi)展科研攻關(guān)活動(dòng)，主持或參加有關(guān)科學(xué)技術(shù)、技術(shù)合作事宜;
7、監督項目做好圖紙會(huì )審及與設計部門(mén)的聯(lián)絡(luò )與溝通，對工程技術(shù)文件進(jìn)行審核;
8、審查施工方案的研討、分析工作，監督、檢查和指導、解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題和協(xié)調內外關(guān)系;
9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批;負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術(shù)內容的修改和方案審批;
10、不定期對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查，隨時(shí)監控工程質(zhì)量和安全，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)召集相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理。
工作崗位與工作思路均已確定，非常感謝x總及各位領(lǐng)導對本人的信任和任命，本人在此表態(tài)，將通過(guò)培訓學(xué)習及請教上級領(lǐng)導或市建委主管部門(mén)等手段，不斷提高自身技能，持續改進(jìn)和完善工作方法，使工作成績(jì)再上一個(gè)新的臺階，保證公司各項管理目標順利實(shí)現。
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 9
時(shí)光過(guò)得飛快，在不知不覺(jué)之中，充滿(mǎn)希望的一年就要伴隨著(zhù)潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛；我們有觀(guān)望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時(shí)刻……就是這樣，我們一步一步堅實(shí)地走過(guò)了20xx年的春秋夏冬。
可以說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實(shí)一步的一年。
回顧過(guò)去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰�，F將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來(lái)的工作：
1、努力工作，圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)。
�。�1）本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，對麗水金沙溫泉會(huì )所的后期安裝、精裝修工程展開(kāi)全面的施工。
由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會(huì )所隆重開(kāi)業(yè)。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時(shí)，溫泉會(huì )所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
�。�2）20xx年xx23號交工后，由于多種原因人防車(chē)庫工程沒(méi)有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，完成地坪xx平方，十個(gè)集水坑，四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對xx一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車(chē)庫的結算資料進(jìn)行搜集整理。
�。�3）總建筑面積xx平方的xx街住宅小區工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下，工程部及時(shí)派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車(chē)往返兩個(gè)工地之間。
精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門(mén)、防火卷閘門(mén)的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時(shí)完成地下室地坪xx平方，內墻涂料x(chóng)x平方，外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實(shí)的基礎。
�。�4）xx學(xué)校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒(méi)有進(jìn)展。
為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐，工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開(kāi)全面施工。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作，共完成內外粉xx平方，輕質(zhì)隔墻xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內墻涂料x(chóng)x平方，外墻涂料x(chóng)x平方，硬化停車(chē)場(chǎng)xx平方，其中籃球場(chǎng)xx平方。
�。�5）經(jīng)開(kāi)區商混站是公司居安思危、著(zhù)眼未來(lái)的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實(shí)地考察，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和不足，征求專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動(dòng)工。
2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來(lái)，遵照公司領(lǐng)導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時(shí)的巡查監督，工程部對此多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究方案，部署任務(wù)。
要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改意見(jiàn)，落實(shí)整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。
半年多來(lái)，工程部對（1——61樓、三棟辦公樓）匯龍城（2、3、5樓）、三期（1、2、9、10）以及司法警官學(xué)校體育館、圖書(shū)館工地，現場(chǎng)巡查9次，記錄9次，下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現較上次有大的改觀(guān)，成效顯著(zhù)，近40萬(wàn)平方米的建筑群，沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時(shí)，對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的.幫助和提高。通過(guò)此項活動(dòng)，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門(mén)做好工作。
20xx年，為配合公司做好工業(yè)園的投資預算工作，工程部先后數十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區，親自測量，據實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月，繪制了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料，配合經(jīng)營(yíng)部做好工程結算，作為份內的工作。20xx年工程部完成了xx一期13、14樓，二期23和人防車(chē)庫的結算資料的整理工作，xx街住宅小區結算資料的整理工作，同時(shí)配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17、19樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車(chē)押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重，不計較部門(mén)和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問(wèn)題。
1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎，在過(guò)去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過(guò)去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀(guān)，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái)，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒(méi)有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過(guò)去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒(méi)有，所以，造成出現了問(wèn)題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理。
20xx年對工程部來(lái)說(shuō)，是關(guān)鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著(zhù)光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿(mǎn)實(shí)現，為公司走向集團化而努力奮斗！
賓館工程部經(jīng)理年終工作總結 10
轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，現從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作情況做一總結匯報。
一、進(jìn)度控制
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，主體工程應在10月底完成，實(shí)際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個(gè)月。
工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期應該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實(shí)際實(shí)力（包括資金實(shí)力和管理實(shí)力）估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上，工地經(jīng)常出現停工待料現象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質(zhì)達不到應有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多，工班分組過(guò)細，無(wú)法形成流水作業(yè)，導致項目經(jīng)理在人員調配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問(wèn)題和管理人員對著(zhù)干。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時(shí)供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負領(lǐng)導的重托，為房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問(wèn)題的出現，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過(guò)程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的，雖然曾經(jīng)出現過(guò)一些質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng )杯打下了堅實(shí)的基礎目前經(jīng)過(guò)市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問(wèn)題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看，我們的工程通過(guò)省優(yōu)質(zhì)主體結構驗收問(wèn)題不是很大。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面，我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說(shuō)對于人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領(lǐng)導共同研究決定在建筑平面上按照設計院的圖紙施工，但結構上按照設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬(wàn)元；我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位，增加了銷(xiāo)售收入。同時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)也通過(guò)提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬(wàn)元，并因此受到了公司的通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。
2、對于施工過(guò)程中出現的一些技術(shù)變更，我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時(shí)嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關(guān)，對于不應該支付的.簽證堅決退回，對于確實(shí)發(fā)生并應該支付的簽證進(jìn)行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場(chǎng)安全文明施工
由于本項目的目標是省級文明工地，所以我們對于現場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好，后期我們針對現場(chǎng)文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過(guò)省級文明工地的驗收。
五、對監理公司的管理
總的來(lái)說(shuō)，我們對監理公司的管理是存在一定問(wèn)題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒(méi)有嚴格按照合同要求監理公司相關(guān)人員到崗，導致監理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿(mǎn)地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強度。但從另一方面來(lái)講，我們應該意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢？究其原因我們認為還是監理費用過(guò)低，監理費用低了派過(guò)來(lái)的監理人員的工資就會(huì )很低（800~1200元/月），工資低的監理人員素質(zhì)一定是偏低的。
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