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普通外科主任年終總結(通用14篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落;厥走^(guò)去一年來(lái)的工作生活,我們有過(guò)挫折,不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作,爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)!但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編為大家收集的普通外科主任年終總結,歡迎大家分享。
普通外科主任年終總結 1
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層醫務(wù)工作者,我有強烈的社會(huì )責任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規和黨政策,領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神,在政治上、思想上始終同領(lǐng)導保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當年我步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì )上莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著(zhù)。醫乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱(chēng)“醫乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病友有高度的.同情心,要愛(ài)護你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著(zhù)想,對任何疑難或垂危的病人都不應說(shuō)“你不行了”,而應首先幫助他們樹(shù)立戰勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現實(shí)。在工作時(shí)應經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),那就是千真萬(wàn)確的100%,所以我們任何時(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的外科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好外科醫生的前提。年受醫院領(lǐng)導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得.積極參加省地級組織的學(xué)術(shù)會(huì )議、培訓班,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,并通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)衛生知識,即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識,通過(guò)不斷的學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績(jì)得到病人、醫院領(lǐng)導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結合實(shí)際,總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文,目前有數篇論文待發(fā)表。同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
以上就是作為外科醫生本年度個(gè)人工作總結報告,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
普通外科主任年終總結 2
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習,感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的.現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
普通外科主任年終總結 3
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將全年的護理工作總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系?剖覞M(mǎn)意度95%以上,護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度明顯提高,實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)?剖覉猿置恐2—3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的'思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范,無(wú)差錯事故發(fā)生。全年科室基礎護理合格率達到95%以上,健康教育覆蓋率達到100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,有一人外出進(jìn)修學(xué)習6月,有4名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
四、三甲創(chuàng )建方面
20xx年x月我們醫院成功通過(guò)二甲復評,三甲初評,對照三甲標準,帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進(jìn)一步規范統一,牢記等級醫院評審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效,落實(shí)質(zhì)量持續改進(jìn)。
五、增收節支方面
規范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個(gè)別護士溝通能力不強,需進(jìn)一步提高。
2、年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。
3、科研能力不強。
普通外科主任年終總結 4
20xx年即將過(guò)去,總結去年一年的工作情況如下:
在繼續完成20xx年醫院管理年活動(dòng)任務(wù)的基礎上,根據衛生部關(guān)于在全國醫療衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的通知精神,結合實(shí)際,認真學(xué)習《"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)知識問(wèn)答》,并做好宣傳動(dòng)員、組織實(shí)施及總結表彰工作。
首先,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,努力做到“服務(wù)好”。
并根據需要充實(shí)門(mén)診力量,改善門(mén)診工作,以方便門(mén)診患者就診。落實(shí)責任制整體護理。責任護士根據專(zhuān)科特點(diǎn)和患者需要提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
其次,加強質(zhì)量管理,規范診療行為,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”
。ㄒ唬┞鋵(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度。嚴格落實(shí)首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì )診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和《手術(shù)安全核對制度》,規范病歷書(shū)寫(xiě)和手術(shù)安全核對工作,保障醫療質(zhì)量和醫療安全。平均住院日≤15天,擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日≤3天,術(shù)前討論、死亡病例討論、疑難病例討論率100%。
。ǘ﹪栏褚幏对\療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。
1.認真落實(shí)臨床路徑,大力推行臨床路徑和單病種付費,控制醫療費用不合理增長(cháng)。
2.落實(shí)《臨床技術(shù)操作規范》、《臨床診療指南》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范,嚴格規范醫師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。
3.加強醫療技術(shù)和大型設備臨床應用管理,保證醫療質(zhì)量安全和患者權益。
第三、加強醫德醫風(fēng)教育,大力弘揚高尚醫德
嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫德好”繼續學(xué)先進(jìn)學(xué)典型,深入組織學(xué)習《刑法修正案(六)》學(xué)習《醫療機構從業(yè)人員行為規范》,醫務(wù)人員知曉率達到100%。認真抓好醫德考評制度的落實(shí)。
第四、業(yè)務(wù)方面
普外科急癥多,周轉快,病床使用率為98.8%,較去年平中略升,入院人數與去年相比明顯增加、業(yè)務(wù)收入與去年持平、藥品比例由去年的44%降低為38%,低于醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天,基本完成醫院下達的各項指標。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫務(wù)人員服務(wù)滿(mǎn)意率98%?剖野嘧釉卺t療質(zhì)量上加強管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等達標。
積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。一年來(lái)主要作了以下工作。
1、積極擴展腹腔鏡在普外科的應用范圍,腹腔鏡是近年來(lái)興起的新技術(shù),具有創(chuàng )傷小、恢復快、美觀(guān)的特點(diǎn)。我科腹腔鏡的應用有較大發(fā)展空間。
2、在常規治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀(guān)手術(shù),得到了病人好評。
3、繼續開(kāi)展《保留幽門(mén)胰十二指腸切除術(shù)》治療壺腹周?chē),今年完成胰十二指腸切除術(shù)1例,病例未出現膽瘺、胰瘺、吻合口瘺等并發(fā)癥。積極與哈醫大醫院專(zhuān)家合作,拓展普外科治療領(lǐng)域。
第五、存在的困難與問(wèn)題:
1、人員問(wèn)題:普外科醫生護士的培養需要的周期長(cháng),對醫生及護士也要求較高,業(yè)務(wù)能力突出、甘于奉獻的外科醫生及護士目前來(lái)說(shuō)比較缺乏。尤其在外科原有人員一分為三的情況下,這個(gè)問(wèn)題更加突出。在外科進(jìn)一步發(fā)展過(guò)程中,不解決好人員問(wèn)題,下一步工作比較困難。
2、待遇問(wèn)題:長(cháng)期以來(lái),工資待遇較低,相比較醫院其他科室呈逐漸拉大趨勢,嚴重挫傷職工的積極性,甚至出現員工流失現象,影響了人才引進(jìn)工作。
3、病源問(wèn)題:近年來(lái),我院門(mén)診人數、住院人數呈逐漸增加趨勢,而外科門(mén)診、外科住院人數并未出現明顯增長(cháng),病源問(wèn)題成為制約外科發(fā)展的瓶頸。希望在明年的`工作中,醫院能夠廣泛開(kāi)拓院外病源,同時(shí),加強專(zhuān)科專(zhuān)病建設及各臨床科室協(xié)調工作,從醫院工作的整體出發(fā),增加外科手術(shù)量。
4、規章制度落實(shí)欠缺:表現在三級查房制度未能完全落實(shí);重大手術(shù)病例討論制度;交接班制度;
5、工作積極性下降:可能的原因為激勵機制力度欠缺。
、俎r村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院,周?chē)t院截流。
、谧晕倚麄髁Χ炔粔。
、凵星啡迸c上級醫院的廣泛聯(lián)系。
總之成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,才能取得更大的成績(jì)。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng )新,就一定能取得更好的成績(jì)。
普通外科主任年終總結 5
在過(guò)去的一年中,我作為普通外科主任,帶領(lǐng)全科醫護人員共同經(jīng)歷了充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年。
一、醫療業(yè)務(wù)方面:
1、診療量:全年共接診患者XX人次,完成各類(lèi)手術(shù)XX例,其中包含多例復雜疑難手術(shù),手術(shù)成功率保持在99%以上,有效提高了科室的服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。
2、技術(shù)提升:積極參與并引進(jìn)了多項新的外科技術(shù)與療法,如微創(chuàng )手術(shù)、快速康復外科等,顯著(zhù)提升了科室的診療水平和在業(yè)界的影響力。
3、學(xué)術(shù)研究:年內成功申報省級科研項目X項,發(fā)表核心期刊論文X篇,參與國內外學(xué)術(shù)交流會(huì )議X場(chǎng),有力推動(dòng)了學(xué)科的發(fā)展和團隊的'專(zhuān)業(yè)素養提升。
二、科室管理方面:
1、團隊建設:注重科室人才梯隊建設,通過(guò)內外培訓,強化醫護隊伍專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識,形成良好的學(xué)習與進(jìn)步氛圍。
2、質(zhì)量控制:嚴格執行各項醫療規章制度,定期開(kāi)展醫療質(zhì)量自查及改進(jìn)活動(dòng),確保醫療安全,降低醫療風(fēng)險。
3、患者服務(wù):堅持以患者為中心,優(yōu)化就醫流程,改善服務(wù)質(zhì)量,提升患者的就醫體驗。
三、未來(lái)展望:
新的一年,我們將繼續秉持“以人為本,生命至上”的理念,持續深化醫療改革,強化技術(shù)創(chuàng )新,提高醫療服務(wù)能力。同時(shí),加強對外交流合作,引入更多先進(jìn)的醫療技術(shù)和管理模式,全面提升科室的整體實(shí)力,為人民群眾的生命健康保駕護航。
總結過(guò)去,我們成果豐碩;面向未來(lái),我們信心滿(mǎn)懷。在新的一年里,我將帶領(lǐng)全體同仁,以更高的標準和更嚴的要求,努力拼搏,力爭使我科室的醫療技術(shù)水平和綜合服務(wù)能力再上新臺階。
以上便是我在過(guò)去一年中的工作概覽以及對未來(lái)的規劃思考,感謝每一位同事的辛勤付出,也期待在未來(lái)的工作中,我們能夠攜手共進(jìn),共創(chuàng )輝煌!
普通外科主任年終總結 6
在過(guò)去的一年里,作為普通外科主任,我帶領(lǐng)我們的團隊在醫療實(shí)踐、科研教學(xué)、科室管理等各方面都取得了顯著(zhù)的成績(jì),現在我將對我們普通外科這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結。
首先,在醫療服務(wù)方面,我們全年累計完成各類(lèi)手術(shù)XXX余例,其中疑難重癥手術(shù)XX例,手術(shù)成功率保持在99%以上,患者滿(mǎn)意度也得到大幅提升。我們在保證醫療質(zhì)量的同時(shí),積極推廣快速康復理念,通過(guò)優(yōu)化圍手術(shù)期處理,使得患者的.術(shù)后恢復時(shí)間和住院周期明顯縮短,真正實(shí)現了以患者為中心的服務(wù)目標。
其次,在學(xué)科建設上,我們積極參與各類(lèi)繼續教育和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),引入并成功開(kāi)展多項新術(shù)式與新技術(shù),有效提升了科室的整體技術(shù)水平和服務(wù)能力。同時(shí),我們也重視年輕醫生的培養,通過(guò)師帶徒制度及定期的教學(xué)查房、病例討論等活動(dòng),加強了科室的人才隊伍建設。
再次,科研工作方面,本年度我科成功申報省級課題X項,發(fā)表高質(zhì)量醫學(xué)論文X篇,并有多位醫生在國內、國際學(xué)術(shù)會(huì )議上作大會(huì )發(fā)言或壁報展示,為提升科室乃至醫院的科研影響力做出了積極貢獻。
最后,在科室管理上,我們持續優(yōu)化服務(wù)流程,強化醫療安全,嚴格執行各項規章制度,確保醫療工作的規范化、標準化。同時(shí),積極推進(jìn)科室文化建設,增進(jìn)團隊凝聚力,構建和諧醫患關(guān)系。
回顧過(guò)去,我們取得了令人鼓舞的成績(jì);展望未來(lái),我們將一如既往地秉持“以人為本,精誠至善”的理念,不斷提升醫療服務(wù)水平,積極推動(dòng)科研創(chuàng )新,打造一支技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的外科隊伍,為保障人民健康做出更大貢獻。
感謝各級領(lǐng)導的支持與指導,感謝全體同事的辛勤付出!新的一年,讓我們攜手共進(jìn),再創(chuàng )輝煌!
普通外科主任年終總結 7
在過(guò)去的一年中,作為普通外科主任,我帶領(lǐng)全科室同仁在平凡而又充滿(mǎn)挑戰的崗位上,齊心協(xié)力、辛勤付出,收獲了豐富的成果和寶貴的.經(jīng)驗。以下是對過(guò)去一年工作的總結:
一、醫療工作方面
1、我們全年共完成各類(lèi)手術(shù)XXX臺,其中包括復雜性肝膽胰手術(shù)、胃腸手術(shù)、甲狀腺乳腺手術(shù)等,無(wú)重大醫療事故發(fā)生,手術(shù)成功率保持在99%以上,患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。
2、積極開(kāi)展微創(chuàng )手術(shù)及快速康復外科理念,使得患者術(shù)后恢復時(shí)間明顯縮短,減輕了患者的痛苦,提高了治療效果。
3、加強疑難危重病例討論與救治,成功處理多例復雜、罕見(jiàn)病例,體現了我們團隊高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和嚴謹的學(xué)術(shù)態(tài)度。
二、科室管理方面
1、完善科室規章制度,強化醫療質(zhì)量控制,確保各項診療活動(dòng)規范、安全進(jìn)行。
2、強化科室內部人才培養和梯隊建設,通過(guò)定期業(yè)務(wù)學(xué)習、技能操作培訓等方式,提升了全員專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
3、積極參與醫院內外學(xué)術(shù)交流活動(dòng),全年主辦/參加學(xué)術(shù)會(huì )議X場(chǎng),發(fā)表核心期刊論文X篇,進(jìn)一步擴大了科室影響力。
三、科研教學(xué)方面
1、主持或參與國家級、省級課題X項,研究成果獲業(yè)內認可,為推動(dòng)我國普通外科事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
2、深化醫教研協(xié)同,指導住院醫師規范化培訓,并承擔醫學(xué)院校臨床實(shí)習帶教任務(wù),得到學(xué)生和教師的一致好評。
展望新的一年,我們將繼續秉承“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量,積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新和科學(xué)研究,努力打造一支技術(shù)精湛、服務(wù)一流的普通外科團隊,更好地服務(wù)于廣大患者和社會(huì )大眾。
普通外科主任年終總結 8
回首過(guò)去的一年,我帶領(lǐng)普通外科團隊在醫療服務(wù)、學(xué)科建設、科研教學(xué)、醫德醫風(fēng)等方面都取得了顯著(zhù)的成績(jì)和進(jìn)步。
一、醫療服務(wù)方面:我們始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,全年累計完成各類(lèi)手術(shù)數千例,其中高難度復雜手術(shù)上百例,手術(shù)成功率和患者滿(mǎn)意度均達到歷史新高。并且,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程,提高了診療效率,減少了患者的等待時(shí)間,切實(shí)提升了醫療服務(wù)質(zhì)量。
二、學(xué)科建設上,科室引進(jìn)并開(kāi)展多項新技術(shù)、新項目,如微創(chuàng )手術(shù)技術(shù)的'應用有了新的突破,進(jìn)一步提升了我們的專(zhuān)科技術(shù)水平。同時(shí),積極參與國內外學(xué)術(shù)交流活動(dòng),緊跟國際前沿,使科室整體業(yè)務(wù)能力得到大幅提升。
三、科研教學(xué)工作:科室成員年內共發(fā)表核心期刊論文數十篇,成功立項國家級、省級科研項目若干項,人才培養成效明顯,多名年輕醫生在各類(lèi)技能大賽中獲獎,體現了科室良好的學(xué)術(shù)氛圍和教學(xué)實(shí)力。
四、醫德醫風(fēng):全科醫護人員始終踐行醫學(xué)倫理規范,堅持以高尚的醫德醫風(fēng)服務(wù)患者,得到了廣大患者和社會(huì )的廣泛好評。
然而,我們也清醒地看到存在的不足和挑戰,未來(lái)我們將繼續深化內部管理改革,強化醫療安全意識,提升服務(wù)質(zhì)量,加大科研力度,培養更多優(yōu)秀人才,努力將普通外科打造成區域內具有影響力的特色科室。
在此,我要感謝醫院領(lǐng)導的支持和指導,以及全體同事們的辛勤付出與無(wú)私奉獻。新的一年,讓我們攜手并肩,再創(chuàng )佳績(jì),為人民群眾的生命健康保駕護航!
以上即為本年度工作總結,期待我們在新的一年里共同書(shū)寫(xiě)更精彩的篇章。
普通外科主任年終總結 9
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò),一年來(lái),在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項任務(wù),純收入在全院名列前茅(第位)。在這一年里,無(wú)重大醫療事故的發(fā)生,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng )新,在醫療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績(jì),當然也存在不足,在此對過(guò)去一年的工作做一下總結,以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
一、思想方面
在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫、以病人為中心的理念,全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認真貫徹民主集中制,按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì ),強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務(wù),通過(guò)加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進(jìn)行最好的醫療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、以全體科務(wù)會(huì )的形式,加強科室管理,用各種制度來(lái)管理科室,加強三級查房制度的'落實(shí)及專(zhuān)科專(zhuān)治,所有制度的落實(shí)均記錄在案,得到了院領(lǐng)導的一致好評。
二、業(yè)務(wù)方面
外科急癥多,周轉快,病床使用率為xx%,較去年平中略升,出院人數與去年相比,今年xx人,去年xx人,較去年xxx人次,其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入比去年增多,毛收入在全院排名第2位(今年xxxx元,去年xx元,較去年增長(cháng)xx%。平均住院日xx.xx天,基本完成醫院下達的各項指標。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,在三基培訓考核中合格率達100%?剖野嘧釉卺t療質(zhì)量上加強管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。積極開(kāi)展單病種質(zhì)量與費用控制工作。積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用,起得了很大的進(jìn)步,已成功開(kāi)展腹腔鏡手術(shù)例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀(guān)手術(shù),得到了病人好評。如小兒疝手術(shù),采用小切口,皮內縫合等。
三、出勤方面
一年來(lái),全科大部分同志能出全勤,甚至加班加點(diǎn)。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現在病人身旁,積極配合衛生局衛生計劃生育和抗甲流感工作。
四、不足之處
1、規章制度落實(shí)欠缺:表現在三級查房制度未能完全落實(shí);重大手術(shù)病例討論制度;交接班制度;
2、病人量減少:
、俎r村新型醫療合作導致大量病人留滯于鄉鎮醫院,周?chē)t院截流。
、谧晕倚麄髁Χ炔粔。
、凵星啡迸c上級醫院的廣泛聯(lián)系。
、軚|方醫院取得了農保和醫保的資格,拉走了一部分患者。
總之成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,才能取得更大的成績(jì)。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng )新,就一定能取得更好的成績(jì)。
普通外科主任年終總結 10
自20xx年本人進(jìn)入醫院工作以來(lái),在醫院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這xx年來(lái)的工作和學(xué)習,我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會(huì ),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無(wú)賴(lài)。具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、思想理論
以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密?chē)@醫院積極的正確領(lǐng)導,堅持科學(xué)發(fā)展、構建和諧醫患關(guān)系,時(shí)時(shí)刻刻爭做優(yōu)秀黨員。
我在院黨總支的領(lǐng)導下,繼續深入學(xué)習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己,積極參與黨組織的各種理論的學(xué)習和討論。同時(shí)作為一名黨員,我認真去參加組織活動(dòng)并做好記錄。進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系開(kāi)展自身思想品德建設,以八不準嚴格要求自己,時(shí)時(shí)自查,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了泌尿外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的.處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過(guò)公休假。我不計較個(gè)人得失,拒收病員錢(qián)物,多次收到就診病員的表?yè)P。
三、繼續加強學(xué)習,從多種途徑豐富和培養自己
我一開(kāi)始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學(xué)書(shū)本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習醫學(xué)知識:我積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;參加了科室組織的三基考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)在醫院泌尿外科學(xué)習泌尿系統腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開(kāi)展,今年再次到外科學(xué)習普通泌尿外科手術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識,開(kāi)拓的視野。
我通過(guò)工作和學(xué)習,進(jìn)一步增強大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構建了和諧醫患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務(wù)人員應有的愛(ài)心,以精湛的醫療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習中提高了自己醫療服務(wù)水平,爭取以新的成績(jì)來(lái)向醫院匯報。當然,我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學(xué)習,注重細節,加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì),成為醫院領(lǐng)導心目中的好職工。
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在醫院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,神經(jīng)外科務(wù)實(shí)創(chuàng )新,以黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)為契機,緊緊圍繞創(chuàng )建“三甲”醫院中心,開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng),加強全體醫務(wù)人員的管理教育,堅持追求社會(huì )效益,維護群眾利益,建立和諧醫患關(guān)系。與往年相比,社會(huì )效益和經(jīng)濟效益明顯提高,F將20xx年工作情況匯報如下:
一、以創(chuàng )建“三甲”醫院為動(dòng)力。
通過(guò)開(kāi)展“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作,幫助醫院和科室完善管理體系,完善管理機制,實(shí)現現有工作的持續改進(jìn),實(shí)現“管理質(zhì)量、管理人才、管理效率”的科學(xué)管理目標,更好地為人民健康服務(wù)。在開(kāi)展和推進(jìn)“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中,我科堅持實(shí)事求是、注重改進(jìn)的原則,立足客觀(guān)認識缺陷,不斷改進(jìn)工作,效果明顯。同時(shí),加強中風(fēng)篩查和隨訪(fǎng),建立和諧的醫患關(guān)系。在過(guò)去一年的工作中,我科沒(méi)有發(fā)生醫療糾紛和錯誤,受到了廣大患者的高度贊揚。
二、加強“三好一滿(mǎn)意”。
杜絕醫療違規行為,我科將開(kāi)展黨的'群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)與開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機結合,以教育促整改;同時(shí),我們也將自己的服務(wù)工作與“創(chuàng )先爭優(yōu)”相結合,通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)服務(wù)。實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”和“三好一滿(mǎn)意”工作,未發(fā)現醫務(wù)人員接受、索要患者及其家屬的“紅包”等禮品,以各種名義給予的回扣、傭金等不正當收入。拒絕紅包34次,接受6面橫幅。
三、完善服務(wù)流程,規范醫療行為。
四、拓展創(chuàng )新思路,開(kāi)拓進(jìn)取精神。
在開(kāi)展新技術(shù)方面,大力開(kāi)展顯微神經(jīng)外科、微創(chuàng )神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科。我科開(kāi)展的新技術(shù)取得了良好的效果。新手術(shù)如下:顯微鏡下鼻蝶垂體瘤切除術(shù)、顯微鏡下鼻蝶腦脊液鼻漏修復術(shù)、基底節巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及腦半球全切除術(shù)、牙齒突半脫位、枕大孔區畸形患者行環(huán)枕融合及內固定術(shù)。腦脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例,顯微鏡下腦動(dòng)脈瘤切除術(shù)45例。上述病例均恢復出院,顯著(zhù)提高了我院神經(jīng)外科在全市神經(jīng)外科領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
五、優(yōu)化護理服務(wù)流程。
六、鼓勵科學(xué)研究。
在過(guò)去的一年里,雖然我們部門(mén)取得了一定的成就,但也有許多缺點(diǎn)。在20xx年的工作中,神經(jīng)外科繼續通過(guò)文化和精神文明建設等一系列活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感,鼓勵創(chuàng )新,鼓舞人心,提升部門(mén)形象。改善服務(wù)態(tài)度,規范醫療行為,降低醫療費用,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全。為我院的經(jīng)濟和社會(huì )效益取得更大的成就!
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作為外科主任的兩年期間,本人當真實(shí)行主任職責,較好地實(shí)現了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
1、增強學(xué)習,一直進(jìn)步本人的政治水溫和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、求真求實(shí),不斷首創(chuàng )工作新局勢。
3、打造良好團隊精神。
外科的工作就是“無(wú)法則”、“情不自禁”,一年到頭都忙繁忙碌,加班加點(diǎn)連軸轉,沒(méi)有兢兢業(yè)業(yè)的風(fēng)格,不忘我奉獻的精力,真是難以勝任工作。甘于貢獻、老實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái),自己腳踏實(shí)地地做好上級引導交給的各項義務(wù),不靠一時(shí)的熱忱和激動(dòng),保持天天從零開(kāi)端,以踴躍熱情地立場(chǎng)投入工作,只有工作須要,從不計較個(gè)人得失,20xx年被評為“進(jìn)步個(gè)人跟行風(fēng)標兵”聲譽(yù)名稱(chēng)。
翻從前的一頁(yè)已成為歷史,成績(jì)只能為未來(lái)醫院發(fā)展奠基。假如說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這重要與每位院領(lǐng)導的支撐和認可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)懷輔助分不開(kāi),與科室全部職員的'團結合作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要乞降共事們的冀望還有很大的差距,做好醫務(wù)科的管理工作,我決議做到以下多少點(diǎn):
1、遵從醫院領(lǐng)導,完成病院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。按期在院內組織政治學(xué)習,抓好職工的政治思維教導。
2、進(jìn)一步完美醫院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設、科技興醫,以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與著(zhù)名度。
3、進(jìn)一步抓好醫療慣例及規章軌制的落實(shí),幫助醫療糾紛的考察處置、教養治理工作。
4、側重加強提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,加快醫務(wù)人員常識的更新,提高醫務(wù)人員的競爭意識,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)程度和技巧上風(fēng)來(lái)面對當前日益劇烈的市場(chǎng)競爭。以發(fā)明良好的社會(huì )效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫療社區衛生服務(wù)站的工作落實(shí),保障上級相干檢討達標。
6、以醫療安全為保障高品質(zhì)、高績(jì)效的工作量。醫療保險是條件,沒(méi)有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢,醫院的發(fā)展就成為一句廢話(huà)。
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神經(jīng)外科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,緊緊圍繞創(chuàng )建“三甲”醫院這一中心工作,深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等活動(dòng),加強全體醫護人員管理和教育,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位,社會(huì )效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高,F將近期的工作情況總結如下:
一、以創(chuàng )建“三甲”醫院為動(dòng)力,向管理要效益。
創(chuàng )建“三甲”醫院活動(dòng)主要是通過(guò)開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作,幫助醫院和科室完善管理制度,健全管理機制,實(shí)現對現有工作的持續改進(jìn),從而實(shí)現“向管理要質(zhì)量,向管理要人才,向管理要效率”的科學(xué)管理目標,并更好地為人民群眾的健康服務(wù)。堅持實(shí)事求是,重在改進(jìn)的原則,立足于客觀(guān)認識缺陷,持續改進(jìn)工作,效果明顯。
二、強化“三好一滿(mǎn)意”,杜絕醫療違規行為。
把開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)和開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)有機結合起來(lái),以教育促整改;還把自身的服務(wù)工作和“創(chuàng )先爭優(yōu)”結合起來(lái),以活動(dòng)促服務(wù)。使“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”及“三好一滿(mǎn)意”工作落到實(shí)處。
三、改進(jìn)服務(wù)流程,規范醫療行為,努力增加科室收入。
克服種種困難,在床位緊張,醫護人員及設備器械不足的情況下,改進(jìn)服務(wù)流程,規范醫療行為,落實(shí)核心制度,繼續開(kāi)辟新技術(shù)和護理項目,為我院創(chuàng )造了很高的.經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
四、拓展創(chuàng )新思路,開(kāi)創(chuàng )進(jìn)取,大力開(kāi)展新技術(shù)。
在開(kāi)展新技術(shù)方面,大力開(kāi)展顯微神經(jīng)外科,微創(chuàng )神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科,我科開(kāi)展的新技術(shù),均達到很好的效果。
五、優(yōu)化護理服務(wù)流程,在工作中開(kāi)展護理新方法
讓每一個(gè)護士的心中都時(shí)時(shí)牢記“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的理念,由于病人較多,年輕護士較多,人員相對不足,我在工作中嚴抓護理質(zhì)量,和護士長(cháng)一起嚴格要求,醫護查房一體化,護理人員的專(zhuān)科技術(shù)明顯提高,責任護士分包病人,護士和患者的關(guān)系更近了,滿(mǎn)意度顯注提高,陪護率下降了,同時(shí)開(kāi)展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術(shù),及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動(dòng)均取得了很好的護理效果。
在這一年的工作中,通過(guò)文化和精神文明建設等一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng )新、催人奮進(jìn)、提升科室形象。改善服務(wù)態(tài)度,規范醫療行為,降低醫療費用,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益作出更大的成績(jì)!
普通外科主任年終總結 14
在即將過(guò)去的這一年里,作為外科主任,我深感責任重大,也充滿(mǎn)挑戰與收獲。在此,我想對我的年度工作進(jìn)行一次全面而深刻的總結。
一、業(yè)務(wù)能力提升與科室管理
在過(guò)去的一年中,我在專(zhuān)業(yè)技能上不斷精進(jìn),積極參與各類(lèi)學(xué)術(shù)交流會(huì )議和繼續教育項目,掌握最新的外科手術(shù)技術(shù)與理念,并將其應用于臨床實(shí)踐,顯著(zhù)提高了科室疑難重癥的診治水平。同時(shí),強化了科室內部管理和團隊建設,通過(guò)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,提升了整個(gè)外科團隊的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)質(zhì)量。
二、醫療服務(wù)與患者滿(mǎn)意度
始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,帶領(lǐng)科室成員改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化診療流程,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,確;颊呔歪t體驗的提升。年內,我們成功完成了大量高難度手術(shù),且術(shù)后恢復情況良好,得到了廣大患者的肯定與好評,患者滿(mǎn)意度保持在較高水平。
三、科研教學(xué)成果
積極推動(dòng)科室科研工作,引導并參與多項省市級科研項目的'申報與實(shí)施,取得了一定的研究成果。同時(shí),在教學(xué)方面,注重培養年輕醫生的臨床思維和操作技能,為醫院輸送了一批批理論扎實(shí)、技能過(guò)硬的新一代外科醫師。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)計劃
盡管我們在過(guò)去一年取得了不少成績(jì),但仍有不足之處需要反思和改進(jìn)。例如,面對日益增長(cháng)的患者需求,如何進(jìn)一步提高醫療服務(wù)效率、縮短患者等待時(shí)間;如何更深入地開(kāi)展臨床研究,推動(dòng)學(xué)科前沿發(fā)展等。為此,我已經(jīng)制定了詳細的工作改進(jìn)計劃,包括加強信息化建設和人才梯隊培養等方面,力求在未來(lái)的工作中持續改進(jìn)和突破。
總的來(lái)說(shuō),這一年是我個(gè)人職業(yè)生涯和科室發(fā)展的重要階段,我將以此為契機,繼續發(fā)揚嚴謹求實(shí)、勇于創(chuàng )新的醫者精神,帶領(lǐng)外科團隊為人民群眾的生命健康提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
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