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衛生院年終工作疫情防控總結范文（通用7篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長(cháng)，現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧，以下是小編幫大家整理的衛生院年終工作疫情防控總結范文（通用7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
衛生院年終工作疫情防控總結1
一、基本情況
范圍5歲以下兒童總數為人，3歲以下兒童總數為人。幼托機構共有所，在園兒童數為人。近期，我鎮手足口病發(fā)病率較群同期明顯上升，疫情防控形勢嚴峻。
二、目前采取的工作措施
1、加強了對手足口病防控工作的領(lǐng)導，健全和完善了組織機構。調整充實(shí)了我院手足口病防控工作領(lǐng)導小組、手足口病技術(shù)小組，設立體溫檢測點(diǎn)、專(zhuān)人預檢分診，專(zhuān)門(mén)的發(fā)熱診室，做好消毒隔離防止院內感染。實(shí)行24小時(shí)值班制度，落實(shí)好轉診和報告制度。
2、加大了疫情監測控制力度。對容易形成疫情暴發(fā)點(diǎn)的托幼機構，及時(shí)進(jìn)行流行病學(xué)調查，對托幼機構加強宣傳教育，指導落實(shí)家庭、個(gè)人防護措施。
3、加強醫務(wù)人員手足口病防治知識的培訓。及時(shí)組織我院和鄉村醫務(wù)人員進(jìn)行手足口病防治知識的培訓，提高醫務(wù)人員的診療水平，強調臨床醫務(wù)人員臨床中要高度排除手足口病，減少臨床中誤診、漏診的發(fā)生。
4、加強督導檢查。多次對轄區鄉村醫務(wù)人員的手足口病防控情況進(jìn)行督導檢查，確保防控措施落實(shí)到位。
5、廣泛宣傳。印發(fā)宣傳資料、宣傳單3000余份，使群眾認識到手足口病可防可治，消除恐慌心理。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)努力，我們的手足口病防控工作取得了初步成效，但工作中尚存在著(zhù)一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節。一是少數醫務(wù)人員的`對手足口病疫情形勢認識不足，存有僥幸心理；二是對群眾宣傳還不到位，三是對鄉村醫務(wù)人員督導檢查還不夠細。四是我院和村衛生室設施條件差，鄉村醫務(wù)人員人員技術(shù)水平偏低。
四、下一步工作重點(diǎn)
一是要明確認識到手足口病防控工作依然面臨著(zhù)嚴峻形勢, 要進(jìn)一步提高對防控工作的認識，明確個(gè)人職責，落實(shí)責任。
二是落實(shí)好各項防控措施。要進(jìn)一步加強疫情監測報告和疫情管理，繼續落實(shí)預檢分診制度，規范發(fā)熱門(mén)診，控制院內感染。
三是繼續加強宣傳和健康教育。繼續做好傳染病防治知識的宣傳和普及，使手足口病疫情得到有效控制。
衛生院年終工作疫情防控總結2
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，醫院嚴格落實(shí)國家、省、市、衛健委的工作部署，快速響應，在醫院黨委的領(lǐng)導下，在全院干部職工的共同努力下，堅定信心，團結一致，科學(xué)防治，有序開(kāi)展疫情的防控工作，現取得了階段性的成效。
本次疫情充分認識了院感防控工作的嚴峻性和復雜性，醫院院感科積極承擔起醫院疫情防控的重擔，克服工作人員不足的困難，按照省衛健委的工作部署和要求，積極投身到疫情防控阻擊戰中。立即成立了新冠肺炎防控工作領(lǐng)導小組，制定了新冠肺炎防控實(shí)施方案,圍繞醫療工作、疫情防控、院感控制、后勤保障、宣傳保障和督導檢查成立了工作小組。明確了每個(gè)小組的職責，并責任到人。
為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒醫院感染防控與預防工作，降低發(fā)生新型冠狀病毒醫院感染的風(fēng)險，規范醫務(wù)人員的行為，根據新型冠狀病毒的流行特點(diǎn)，結合實(shí)際情況制定了臨夏市醫院疫情防控工作制度和工作流程。
1、制定了新型冠狀病毒院感防控措施、院感防控手冊、防控流程、制度。
將現有的`應急物資進(jìn)行整理備用，即刻向醫務(wù)科申請急需防護物資。根據疫情防控的需要，醫院通過(guò)各種渠道全力采購，調配所需應急物資。另一方面對全院防護用品進(jìn)行統一管理，建立領(lǐng)用臺站，確�？茖W(xué)防護，有效利用，避免浪費。同時(shí)，積極爭取上級主管部門(mén)的支持和社會(huì )各界的捐贈，確保防護物質(zhì)供應。
2.院感科人員及時(shí)到發(fā)熱門(mén)診現場(chǎng)查看、補充防護用品、保證一線(xiàn)人員防護用品數量。
設專(zhuān)人保管，住院部各樓層、門(mén)診各診室發(fā)放新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案及消毒噴壺并指導消毒液配制方法。在全院范圍內配置了一次性口罩、帽子、醫用垃圾桶。針對各科特點(diǎn)分批分次的學(xué)習國家衛生健康委辦公廳《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》、消毒滅菌隔離及醫療廢物規范處置、對全院醫務(wù)人員進(jìn)行多次培訓穿脫隔離衣流程，尤其對一線(xiàn)醫護人員、發(fā)熱門(mén)診梯隊更換人員、進(jìn)行了現場(chǎng)一對一的培訓和指導，同時(shí)進(jìn)行了模擬演練和現場(chǎng)考核，夯實(shí)了大家對流程的規范操作。
3.嚴格督導檢查，全面排查感染隱患。
醫院督導檢查組，在院長(cháng)的帶領(lǐng)下不定期的到各科室進(jìn)行督導檢查，特別是重點(diǎn)崗位的工作人員的自我防護、履職情況、勞動(dòng)紀律、信息報送等事項進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，促進(jìn)了防護工作的落實(shí)。
4.同舟共濟，精心做好外援醫療救治工作。醫院根據省衛健委的安排先后派出主動(dòng)請纓的4名醫務(wù)人員支援湖北省武漢市中心醫院，臨夏市醫院及時(shí)組建援鄂醫療預備隊，簽下援鄂醫療自愿書(shū)，待命出征。
5.強化學(xué)習，防控知識全覆蓋。
院感科依據崗位類(lèi)別不同制定相應的培訓內容，對防控工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)技能，個(gè)人防護等知識進(jìn)行全方位、分層次的培訓，先后組織集中培訓28次，現場(chǎng)培訓56次、應急演練39次、分批分次進(jìn)行理論考試4次、正確穿脫防護服現場(chǎng)考試56次，至今為止共計培訓183余次，約2832人次。
6.強化院感督查，嚴防院內感染。
醫院以發(fā)熱門(mén)診為中心，以預檢分診，導診為屏障，經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導帶領(lǐng)下督查及時(shí)調整門(mén)診就診流程及患者就診通道，要求入院人員包括工作人員一律進(jìn)行出示身份證、工作證、陪員證等措施，規范了人員和車(chē)輛進(jìn)院的流程，降低來(lái)院病人、家屬以及醫務(wù)人員感染的風(fēng)險，實(shí)現醫患零感染新冠肺炎的目標。
有待加強的問(wèn)題：
1.加強落實(shí)預檢分診制度，進(jìn)一步提高預約掛號率。
2.繼續強化院感疫情防控知識陪訓。
3.進(jìn)一步規范布局流程。
4.加強門(mén)急診患者就診管理及普通病區住院患者、陪員管理。
5.繼續加強院感監測及院內消殺工作。
衛生院年終工作疫情防控總結3
為深入貫徹落實(shí)中央及省、市、縣關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì )議精神，堅決落實(shí)好各項防控措施，確保人民群眾生命健康安全和社會(huì )穩定，會(huì )同縣人民醫院多措并舉，全力做好疫情防控工作，現將疫情防控工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、高度重視，部署防疫工作
院領(lǐng)導多次參加省、市衛生健康委組織召開(kāi)的疫情防控知識培訓電視電話(huà)會(huì )議，會(huì )后傳達會(huì )議精神，醫院黨政班子高度重視，針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對我院疫情防控工作進(jìn)行了周密的部署安排。成立以周宗永院長(cháng)為組長(cháng)的2019-nCoV病例醫院救治防控工作領(lǐng)導小組，以林長(cháng)榮副院長(cháng)為組長(cháng)的救治專(zhuān)家組，分工明確、職責清晰、落實(shí)到人，明確了領(lǐng)導小組及及救治專(zhuān)家組的責任。制定了新型冠狀病毒感染的肺炎防控應急工作預案，預案中明確提出了：預檢分診、發(fā)熱門(mén)診、醫務(wù)人員的防護、接診疑似病患的流程及疫情報告等措施。
二、強化培訓，規范疫情處置
多次組織全院人員（包括后勤、保安、保潔人員等）對新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作、防護用品使用、《新型冠狀病毒感染的肺炎治療方案》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術(shù)指南》、《新型冠狀病毒感染的肺炎防護中常見(jiàn)醫用防護使用范圍指引》、《新型冠狀病毒感染的肺炎病例轉運工作方案》等內容開(kāi)展培訓并考核，使全院所有醫護人員明確疫情的.嚴重性，了解新型冠狀病毒的診治及防護工作，根據上級領(lǐng)導的指示，相關(guān)科室及人員積極投入到防治疫情工作中去，做到疫情早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，進(jìn)一步細化工作流程，確保各項防控措施有效落實(shí)，有利于控制疫情。
三、多措并舉，采取多種防控手段
�、俸鲜�(dòng)重大突發(fā)公共衛生事件一級響應后我院職工全部取消休假，正常上班。
�、趪栏癜凑铡逗鲜♂t療機構新型冠狀病毒感染的肺炎預檢分診、發(fā)熱門(mén)診和定點(diǎn)醫院隔離病區設置規范》的要求開(kāi)設預檢分診、有疫區特殊接觸的發(fā)熱門(mén)診和普通發(fā)熱門(mén)診、隔離病區、黨校隔離點(diǎn)，對發(fā)熱患者進(jìn)行詳細信息登記，嚴格按照流程規范分流，發(fā)熱門(mén)診堅持對居家隔離患者進(jìn)行隨訪(fǎng)。
�、塾芍付ǖ膬膳_120專(zhuān)門(mén)車(chē)輛接診發(fā)熱病人，專(zhuān)車(chē)、物品嚴格消毒管理。發(fā)熱病人所經(jīng)預檢分診、發(fā)熱門(mén)診、檢驗采血、放射科等操作人員，均防護到位。
�、芤邊^返鄉或密切接觸的疑似患者，經(jīng)專(zhuān)家組會(huì )診按流程后收治隔離病房，治療后專(zhuān)家組再會(huì )診根據患者癥狀及檢查結果討論解除隔離。
�、萋�(tīng)從縣指揮部的調配，合理安排醫師參與高速出口、汽車(chē)站等關(guān)卡的檢疫。
�、薨凑帐∈行l健委的要求，建立疫情日報告、零報告制度。持續監測疫情動(dòng)態(tài)，及時(shí)、客觀(guān)、準確地向社會(huì )發(fā)布疫情情況。
�、叱闪�(zhuān)門(mén)專(zhuān)家組，每個(gè)專(zhuān)家負責兩家鄉鎮衛生院的醫療救助指導及咨詢(xún)工作。
四、加強人員調配及物資儲備，做好后勤保障
合理調配醫護人員，安排預檢分診、發(fā)熱門(mén)診，實(shí)行24小時(shí)接診，根據隔離病房要求設置專(zhuān)職醫護人員，院內對儲備的應急物資進(jìn)行認真的梳理，儲備口罩、消毒液等物資，想方設法爭取和采購防護物資，遵循科學(xué)、合理、節約的原則，把防護用品管好、用好，保障疫情處置的需要。
五、突出宣傳，正確引導輿論
通過(guò)醫院宣傳欄、電子滾動(dòng)屏、微信公眾號、微信群、等形式及時(shí)宣傳疫情防控相關(guān)信息，普及各項防控知識，積極引導廣大醫患應對，消除恐慌心理，做到不造謠、不信謠、不傳謠,引導人民群眾加強自我健康管理。
六、參與卡口防疫檢查，避免隱患發(fā)生
疫情初期，形勢嚴峻，我院接到中共會(huì )同縣委新冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部指示，在坪村高速收費站、會(huì )同縣汽車(chē)站、會(huì )同縣人民醫院大門(mén)等各個(gè)交通卡點(diǎn)增設執勤人員，以加強防疫檢查，確保不遺漏任何缺口，不放過(guò)任何隱患。
七、疫情防控工作常態(tài)化
1、根據省、市聯(lián)防聯(lián)控相關(guān)精神要求，為落實(shí)“應檢盡檢”，做到“四早”，實(shí)現“外防輸入，內防反彈”的工作目標，我院制定了新冠肺炎病毒檢測工作方案，PCR實(shí)驗室于6月31日投入運行，根據疫情防控工作要求和檢測能力，對重點(diǎn)人員進(jìn)行“應檢盡檢”，目前已完成核酸檢測人數24395人次，充分發(fā)揮了定點(diǎn)醫院的哨點(diǎn)作用。
2、加強管理要求，最大限度降低院內感染風(fēng)險，在夯實(shí)診療方案、防控制度等理論基礎上，嚴格落實(shí)首診負責制。全年設置卡點(diǎn)，在門(mén)急診大樓前修建板房，設置預檢分診處，改造了近500平米的發(fā)熱門(mén)診，嚴格落實(shí)預檢分診、發(fā)熱門(mén)診、患者收入院管理要求。每天安排兩名院感防控督導員對各重點(diǎn)部門(mén)的防控措施落實(shí)情況進(jìn)行督導，有效承擔疫情防控“第一站”工作職責，目前有280名職工參與到新冠疫情防控一線(xiàn)工作。
3、根據省、市、縣聯(lián)防聯(lián)控相關(guān)精神要求，嚴格執行《會(huì )同縣人民醫院應對秋冬季可能發(fā)生新冠肺炎疫情防控工作應急預案》，做到快速反應、分級分區、科學(xué)處置、集中收治、分類(lèi)救治。截止目前，醫院內未發(fā)生：聚集性疫情暴發(fā)流行、醫務(wù)人員群體性感染事件、因救治不力導致患者非正常死亡。
4、為應對冬季可能發(fā)生的疫情流行，做好了后勤保障、防控物資儲備工作，采購儲備量可滿(mǎn)足全院近兩個(gè)月的需求。
衛生院年終工作疫情防控總結4
8月24日19：30，市五院領(lǐng)導班子在示范區院區九樓會(huì )議室召開(kāi)疫情防控工作會(huì )議，會(huì )議由副院長(cháng)彭道賢主持，王斌院長(cháng)作出重要指示。
王斌院長(cháng)對我院示范區院區所有一線(xiàn)工作者在過(guò)去一段時(shí)間的工作表示充分肯定，希望大家再接再厲，共同打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控攻堅戰。要求我院全體職工不能有絲毫松懈，時(shí)刻保持最嚴格的防控意識，將各項工作落到實(shí)處，處處以解決患者問(wèn)題為中心，以服務(wù)配合好支援專(zhuān)家為中心，堅持圍繞目前中心工作開(kāi)展日常工作。
同時(shí)，向各位中層領(lǐng)導提出要求，號召向省級專(zhuān)家學(xué)習，找出差距與不足。通過(guò)此次支援專(zhuān)家來(lái)院，面對面請教，多向專(zhuān)家學(xué)習，珍惜此次學(xué)習機會(huì )。嚴格按照市疫情防控指揮部的要求工作，絕不辜負上級黨委和衛健部門(mén)的信任。按照市里要求的“兩個(gè)確�！�，將在院患者工作做扎實(shí)，將服務(wù)好患者始終放在首位，讓黨和政府及人民放心。
最后要求大家牢固樹(shù)立崗位責任意識，明確崗位職責，將責任時(shí)刻扛在肩上，要求大家一定樹(shù)立全局意識，以五院整體思維來(lái)工作，樹(shù)立遠大的'目標，擁有開(kāi)闊的胸襟，通力協(xié)作做好衛生院的一切工作。
衛生院年終工作疫情防控總結5
近日，李曉林副院長(cháng)對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了疫苗法的培訓，院感科與預防保健科進(jìn)行了流行性感冒預防與控制的培訓。兩校區各科室主任及骨干人員參加了此次培訓。
為保障與提升預防接種工作的安全性，將“最嚴格監管”落在實(shí)處，2019年12月1日國家出臺的疫苗法正式實(shí)施。李曉林副院長(cháng)組織了院內醫務(wù)人員對疫苗法101條內容，涵蓋疫苗的預防接種、異常反應監測和處理、監督管理以及法律責任等方面的具體要求與規范進(jìn)行了學(xué)習。
同時(shí)，針對近期國內流感疫情較重，院感科和預防保健科對醫務(wù)人員進(jìn)行了流感樣病例的院感控制，及暴發(fā)疫情報告與處置的培訓。此次培訓就流感的病原學(xué)特征、臨床表現、處置流程、醫務(wù)人員的防護、衛生院感染預防與控制以及暴發(fā)疫情的上報規范與流程進(jìn)行了詳細的講解。
李曉林副院長(cháng)強調，疫苗法的出臺，彰顯了國家對疫苗管理的.`高度重視和重拳管理的決心。我們應該嚴格按照相關(guān)法律和專(zhuān)業(yè)規范的要求，完善各項軟硬件條件，梳理相關(guān)規章、制度、流程，規范操作，保障疫苗接種服務(wù)的安全。同時(shí)，流感高發(fā)，做好流感院內感染的預防與控制，按照國家指南規范處置患者，同時(shí)提醒醫務(wù)人員務(wù)必做好標準預防，避免醫務(wù)人員以及患者發(fā)生衛生院感染。更要做好疫情監測，警惕院感暴發(fā)及突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生。
此次院感培訓，各部門(mén)及科室負責人、科室感控醫護人員準時(shí)到會(huì )，認真學(xué)習，進(jìn)一步提高了醫務(wù)人員的院感及傳染病報告防控意識。同時(shí)要求各部門(mén)科室會(huì )后各自開(kāi)展內部培訓，務(wù)必將會(huì )議內容及精神傳達到每一位醫務(wù)人員。
衛生院年終工作疫情防控總結6
一、防控班子已建成
5月4日我鎮成立了甲型H1N1流感防控工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在衛生院，從衛生院防保、公共衛生科、院內感染科、急診科、護理部、后勤組等科室抽調相關(guān)人員組成了綜合協(xié)調組、疫情防控組、醫療救治組、督辦檢查組、物質(zhì)保障組、疫情防控咨詢(xún)組等六個(gè)工作專(zhuān)班。各組明確各自的工作職責，開(kāi)展了應承擔的防控工作。
二、制定了防控工作方案
根據《市衛生局應對流感大流行準備計劃與應急預案（試行）》、《衡陽(yáng)市人感染甲型H1N1流感預防控制指南》和《衡陽(yáng)市人感染甲型H1N1流感醫療控制救治方案》等相關(guān)工作方案和要求，我鎮于5月5日制定了甲型H1N1流感防控工作方案，對疫情流調、消毒處置、預檢分診、轉診流程、院內感染和應急值守等工作作了具體要求，對發(fā)熱病人分診程序、預檢分診登記、發(fā)熱門(mén)診設置、消毒隔離制度和醫療垃圾處理程序等工作作了統一規定，規范了發(fā)熱門(mén)診工作。
三、培訓演練工作已完成
根據防控知識不斷更新的情況，我鎮及時(shí)組織開(kāi)展了層層培訓，使各類(lèi)醫務(wù)工作人員熟練掌握了最新的防控專(zhuān)業(yè)知識。5月5日晚上，我們組織全體醫務(wù)人員開(kāi)展了甲型H1N1流感知識培訓講座，5月6日上午召集全鎮鄉村醫生進(jìn)行了甲型H1N1流感防控知識培訓。5月18日下午，召集相關(guān)人員開(kāi)展了首次甲型H1N1流感摸擬病例醫療防控救治演練活動(dòng)，進(jìn)一步明確和檢驗了醫療救治方法、步驟和要求。
四、監督排查工作已經(jīng)展開(kāi)
一是從4月11日起啟用了發(fā)熱門(mén)診，開(kāi)展了對發(fā)熱兒童的預檢分診，從5月5日起重點(diǎn)對發(fā)熱病人的預檢分診以及對流感樣病例和不明原因肺炎病例的監測。重點(diǎn)加強對學(xué)校、托幼機構等場(chǎng)所的疫情監測，積極落實(shí)早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療措施。
二是積極協(xié)助市防控辦做好相關(guān)人員的協(xié)查準備工作。
三是加強了應急值守，實(shí)行24小時(shí)醫護值班制和行政值班制，實(shí)現每天4：00前網(wǎng)絡(luò )上報疫情制，確保一旦發(fā)生疫情，在第一時(shí)間內有效處置。
五、健康宣教繼續進(jìn)行
為了引導廣大群眾正確認識了解甲型H1N1流感，避免不必要的'恐慌，我鎮按照科學(xué)、客觀(guān)、適度的原則，采取多種方式開(kāi)展了正面宣傳，讓廣大群眾知道甲型H1N1流感是可防可治可控的。
一是采取了辦宣傳專(zhuān)欄，拉大幅標語(yǔ)等形式開(kāi)展了宣傳，目前已開(kāi)辦宣傳專(zhuān)刊三期，張貼健康墻報50張，拉大幅標語(yǔ)兩條，發(fā)放宣傳資料3000余份，開(kāi)展了專(zhuān)題知識講座，全天候滾動(dòng)字幕播出。
二是公共衛生咨詢(xún)電話(huà)0734—8023120 24小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)為廣大群眾答疑解惑。
六、物質(zhì)儲備基本落實(shí)
為保障防控工作需要，按《衛生應急物質(zhì)儲備指南》要求，落實(shí)了部分防控工作所需的藥品、器械、設備、防護用品等應急物質(zhì)（一次性防護服、乳膠手套、手壓噴霧器、消毒液等物質(zhì)）。
做好防控工作責任重大，迫在眉睫，不得有絲毫的麻痹大意及僥幸心理。在今后的工作中，我們將從維護人民群眾的身體健康出發(fā)，從維護社會(huì )穩定的大局出發(fā)，把甲型H1N1流感防控工作作為當前一項最為緊迫的任務(wù)抓緊、抓好、抓落實(shí)，確保24小時(shí)值班制，穩定落實(shí)應急隊員，時(shí)刻處于待命狀態(tài)，全力做好甲型H1N1流感防控工作，切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全。
衛生院年終工作疫情防控總結7
一、20xx年工作總結
(一)醫德醫風(fēng)方面
我科遵守醫院各項規章制度，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感，本著(zhù)“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫護質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫療事故或差錯�？剖覂炔酷t護之間團結友愛(ài)，互相尊重，形成一個(gè)有力的戰斗集體。全科老同志愛(ài)護新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。
我們每個(gè)人深刻體會(huì )到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動(dòng)著(zhù)。我們還定期組織全科醫護人員聚會(huì )，協(xié)調各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽(yù)感�？剖邑撠熗窘�(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見(jiàn)和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹(shù)立爭創(chuàng )一流的思想，力爭社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
(二)業(yè)務(wù)方面
20xx年外科在醫院領(lǐng)導的大力支持下，我們外科專(zhuān)業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。20xx年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著(zhù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。全科醫護人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神，贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度評價(jià)。
因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時(shí)準確的急診處理，急診手術(shù)病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開(kāi)展象征著(zhù)我科已具備開(kāi)展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。
回顧即將過(guò)去的20xx年，對我們外科全體職工來(lái)說(shuō)，確實(shí)是不平凡的一年，我院外科從小到大，從弱到強，醫院領(lǐng)導及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧，全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關(guān)心、支持、幫助過(guò)我們的人們鄭重地說(shuō)一聲：謝謝!
二、2022年工作計劃
展望即將到來(lái)的2022年，我們充滿(mǎn)了希望和期待，對我們醫院及外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿(mǎn)了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進(jìn)一步加強和努力：
(一)進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識。
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的`臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險的戰場(chǎng)。我們殷切希望在醫院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下，外科明年工作更上一層樓。
(二)進(jìn)一步加強與我院市場(chǎng)部的合作。
提高社會(huì )影響力與醫院領(lǐng)導協(xié)商，適當降低社會(huì )病人住院期間的費用，努力拓展病人來(lái)源渠道，提高外科在全社會(huì )的影響力。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程。
新病人入院后，科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長(cháng)的姓名及聯(lián)系電話(huà)告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。
(四)加強人文關(guān)懷，確保醫療安全。
提高病人滿(mǎn)意度要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時(shí)準備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。
(五)開(kāi)拓創(chuàng )新，科技興科。
2022年我科將要開(kāi)展新技術(shù)是胃轉流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個(gè)xx市是首次開(kāi)展的新技術(shù)。
(六)強化學(xué)習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平
科內人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫院進(jìn)修、學(xué)習。
(七)講究奉獻，提高效率
我科的特點(diǎn)是危重病人多，工作無(wú)節奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節假日從沒(méi)有過(guò)休息，平時(shí)加班不計其數，沒(méi)向領(lǐng)導說(shuō)過(guò)累，也沒(méi)索要過(guò)報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(八)存在以下問(wèn)題
形勢在發(fā)展，醫院在前進(jìn)，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會(huì )到，我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導和廣大職工的幫助和支持，爭取醫院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設備，把微創(chuàng )手術(shù)開(kāi)展起來(lái)，提升我們的技術(shù)水平。