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醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結（通用8篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結（通用8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結1
一、工作思路
20xx年后勤科工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到六個(gè)確保、五個(gè)力爭。六個(gè)確保是：確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保物資的采購、保管、供應及時(shí)到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車(chē)輛安全正常運行；確保醫院保衛制度落實(shí)到實(shí)處：確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫院設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生；力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
�。�1）根據20xx年工作經(jīng)驗總結，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
�。�2）從20xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工
作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。
�。�1）認真學(xué)習和貫徹落實(shí)職工例會(huì )對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。
3、加強醫院物資、設備管理。
�。�1）嚴格物資購進(jìn)，物資領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
�。�2）月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
�。�3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出，節約使用水電氣。
�。�1）加強全院職工愛(ài)護公物的公德心，達到物品的最長(cháng)使用壽命。
�。�2）加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
�。�3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫院清潔工作。
�。�1）加強清潔工院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
�。�2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
�。�3）提高醫院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
�。�1）優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
�。�2）嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、提高保衛人員職能。
�。�1）繼續加強院內車(chē)輛管理，大力整治亂停亂放現象，保證車(chē)輛停放安全有序。
�。�2）做好醫患糾紛的調處工作，及時(shí)妥善處理醫患糾紛，利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請公安機關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫院正常的醫療秩序。
�。�3）加強保衛隊伍的思想作風(fēng)建設，以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
�。�4）加強醫院的巡視保護，以實(shí)現良好的治安環(huán)境。
8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定
�。�1）利用LED廣告宣傳屏，進(jìn)行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
�。�2）動(dòng)員所有人員對所有在院內吸煙者進(jìn)行吸煙勸阻，設立專(zhuān)職控煙勸導員。
�。�3）通過(guò)健康教育、宣傳欄及開(kāi)展等各種活動(dòng)等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識。
9、完成院內出現的一些臨時(shí)性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結2
本年度醫院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )為統領(lǐng)，醫院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院醫護員工，樹(shù)立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫生員工及病患者辦實(shí)事、辦好事的指導思想和工作思路，服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩定，做好師生員工的醫療保障服務(wù)工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績(jì)，現把所做的主要工作總結如下：
一、日常醫療、預防、保健工作
1、圓滿(mǎn)完成全xx多名教職工xx多名學(xué)生的醫療工作，學(xué)年度完成門(mén)診xx人次，住院xx人次，各類(lèi)檢查xx人次，各類(lèi)注射xx人次，各類(lèi)大小手術(shù)xx人次，新區救護車(chē)出診xx車(chē)次，沒(méi)有發(fā)生任何醫療差錯和醫療事故，全師生員工在本的就診率達到xx%以上，達到任期目標的要求。xx個(gè)區醫療工作井然有序，有力地保障了我師生員工的醫療保健需求。
2、較好的完成了學(xué)年度的預防保健工作，防疫工作受到xx市防疫部門(mén)的好評，全年完成xx名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免xx人次，報告傳染病xx例(其中肝炎xx例，肺結核xx例)，首次為xx名xx歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全xx名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全xx女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現二名癌癥患者。
二、醫療保險和醫藥費管理工作
本學(xué)年度，我教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的.基礎上繼續取得較好的成效。一年來(lái)我醫保和內醫療工作運行平穩，醫院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿(mǎn)意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作
年度我院計劃生育工作繼續保持先進(jìn)水平，全年無(wú)超生，無(wú)計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達到100℅，完成上級計生部門(mén)下達的各項指標。
四、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協(xié)調運轉
1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。
3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實(shí)現自助打印，極大的方便各部門(mén)、科室的復印、打印工作。同時(shí)加強了對打復印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等xx余本(證)。
醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結3
一年來(lái)，在主管院長(cháng)的帶領(lǐng)指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務(wù)。認真履行行風(fēng)建設服務(wù)承諾，團結一致，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習，不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書(shū)記和黨小組長(cháng)的帶領(lǐng)下，教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，能夠用三黨員標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養。每星期x下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習，認真召開(kāi)民主生活會(huì )，會(huì )上大家能夠暢所欲言，認真開(kāi)展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風(fēng)建設服務(wù)承諾的落實(shí)，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設年，端正行風(fēng)，轉變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間，辦公室作為對內對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學(xué)習了院行風(fēng)評議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導小組對全院x個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績(jì)，受到院領(lǐng)導好評。
三、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。
在主管領(lǐng)導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現象，并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件x余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動(dòng)車(chē)輛管理，修定并下發(fā)了機動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規定，嚴格派車(chē)手續，合理調配車(chē)輛，能合并使用的車(chē)輛，不單獨派車(chē)，對司機人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育，嚴格遵守行車(chē)安全規定，全年共行駛x萬(wàn)公里，較好地完成了全院醫療、辦公等用車(chē)保障任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個(gè)人20XX年和20XX年全年報刊、雜志、各類(lèi)圖書(shū)資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20XX年完成了x名新住院休養員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時(shí)，安置不過(guò)夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話(huà)移機工作，在規定時(shí)間內讓休養員通上了電話(huà)，受到了休養員的好評。對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作能夠做到來(lái)信答復及時(shí)，來(lái)訪(fǎng)熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹(shù)立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績(jì)。
在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中，我科岳書(shū)靜同志作為主力隊員，克服種.種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績(jì)，為醫院、為省廳爭得了榮譽(yù)，受到省廳黨組的通報表?yè)P。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng )造一個(gè)良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會(huì )要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真細致工作，加班加點(diǎn)，查閱大量參考資料，結合我院實(shí)際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進(jìn)行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會(huì )通過(guò)后正式成冊印刷。
總之，一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結4
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái)，在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下，在各級職能部門(mén)的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統，本著(zhù)“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則，認真做好自己的職責。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn)，下達領(lǐng)導意圖，妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報等，并認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關(guān)規定，保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jì)，卻也認識到自己存在的不足：
一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習，認真記錄學(xué)習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
二、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領(lǐng)導的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jì)。
醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結5
20XX年9月4日開(kāi)始，我在吉林省延吉市格林醫院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習工作。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗，二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解，但是真正進(jìn)入辦公室后，了解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習生活，我發(fā)現文員有著(zhù)其獨特的魅力。無(wú)論是醫院還是公司不可能沒(méi)有文員，這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實(shí)習的機會(huì )，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個(gè)行業(yè)。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的主要工作內容是協(xié)助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時(shí)也會(huì )協(xié)助院里醫護人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班，來(lái)到辦公室的第一件事就是打掃衛生，因為良好的衛生環(huán)境是做好一切工作的基礎。之后我會(huì )把一天的工作安排仔細看好，并開(kāi)始認真執行。實(shí)習工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字，因為實(shí)習就意味著(zhù)是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會(huì )在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候，我可能連復印機都不會(huì )開(kāi)，但通過(guò)慢慢地學(xué)習，我不僅熟練掌握了復印機的操作，還學(xué)會(huì )了宣傳欄的布置、財務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì )議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習的收獲總結。
一、努力學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養和工作能力
始終把學(xué)習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己不足的有效方式，剛開(kāi)始的時(shí)候，我連復印機都不會(huì )使用，但通過(guò)慢慢學(xué)習，我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱情投入到工作中，做事要積極主動(dòng)
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。
工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過(guò)來(lái)的，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì )，只有去做，去付出，才會(huì )有收獲。
三、與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
與同事和睦相處，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。在工作中，我們會(huì )遇到很多的人，要懂得與人相處的溝通技巧。在辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會(huì )陷入孤軍奮戰、孤立無(wú)援的境地，同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話(huà)好說(shuō)，有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍，水到渠成。面對不同的人，要懂得什么樣的人，說(shuō)什么樣的話(huà)。交流，會(huì )使你變得更加自信。
實(shí)習生活圓滿(mǎn)的結束了，這次文員的實(shí)習經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，使我受益匪淺，同時(shí)也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件。
醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結6
一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將任職以來(lái)的狀況總結如下：
一、認真履行職責，用心開(kāi)展工作
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1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì )次，中層干部會(huì )議次，班子會(huì )議次，支委會(huì )次，黨員大會(huì )次，職工代表大會(huì )2次，工會(huì )委員會(huì )次，團員會(huì )議2次。會(huì )前做好各項準備工作及會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的.編寫(xiě)和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會(huì )、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
�。ǘ﹨f(xié)助黨支部、工會(huì )做好各項工作
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì )、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習，工會(huì )委員會(huì )、小組長(cháng)會(huì )議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習材料，開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng)�；I備召開(kāi)了預備黨員轉正大會(huì )。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調工作。
3、制定廉政執法職責書(shū)、計劃生育職責書(shū)，完成領(lǐng)導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評，召開(kāi)2次民主生活會(huì )，以及對并將總結報告及時(shí)上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì )的各項文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開(kāi)職代會(huì )2次，完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期，配合工會(huì )一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨檔案，科技創(chuàng )新檔案等，完善了支部基礎檔案。
�。ㄈ┤ψ龊脠F支部工作
20xx年我被評為豐臺區衛生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動(dòng)：
1、用心組織團員參加"亮麗青春青年醫務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會(huì )，受益匪淺。
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協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時(shí)統計上報辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進(jìn)行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作；協(xié)調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、業(yè)務(wù)潛力的培養
1、在中華衛生與監督雜志上發(fā)表論文《豐臺區200x年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》，并協(xié)助所長(cháng)完成了4篇論文的完善和修改，幫忙完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、用心參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規范了創(chuàng )衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
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我嚴格按照"勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的.準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終持續青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
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一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習了"三個(gè)代表"重要思想和十六屆四中全會(huì )精神等文件，作為黨支部的助手，及時(shí)將學(xué)習材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。作為入黨聯(lián)系人，用心與入黨聯(lián)系談話(huà)7人次。
四、存在的問(wèn)題和推薦
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一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只明白埋頭拉車(chē)。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
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1、"沒(méi)有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗群眾。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，用心為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、用心與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也期望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一向是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地應對現實(shí)。在今后年度的工作中，我必須會(huì )進(jìn)一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，用心配合辦公室主任的工作，認真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，牢記"兩個(gè)務(wù)必"，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階！
醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結7
20xx年度即將過(guò)去，在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下，在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù)�，F將各項工作總結如下：
一、實(shí)行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性，在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求，結合我院工作實(shí)際制定的。
自xx月xx日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái)，醫院進(jìn)一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng)，職能科室分頭負責，進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(cháng)足的進(jìn)展，特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視，對醫療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書(shū)，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自xx月xx日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核�？己朔秩齻�(gè)內容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據以上各方面考核分數，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分數低于xx分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在xx分以上者，當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
xx月xx日上午，xx市副市長(cháng)在市衛生局長(cháng)的陪同下，來(lái)我院視察指導工作，xx市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。xx市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)xx陪同下，首先到醫院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后，xx市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。xx月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫院學(xué)習考察團一行xx人在我和xx院長(cháng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。xx縣人民醫院xx副院長(cháng)、信息科xx主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自年xx月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節余達xx萬(wàn)元。該院改制后的情況，政府滿(mǎn)意，病人滿(mǎn)意，職工滿(mǎn)意。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的
醫院文員年度考核表個(gè)人工作總結8
本年度醫院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )為統領(lǐng)，醫院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院醫護員工，樹(shù)立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫生員工及病患者辦實(shí)事、辦好事的指導思想和工作思路，服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩定，做好師生員工的醫療保障服務(wù)工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績(jì)，現把所做的主要工作總結如下：
一、日常醫療、預防、保健工作
1、圓滿(mǎn)完成全xx多名教職工xx多名學(xué)生的醫療工作，學(xué)年度完成門(mén)診xx人次，住院xx人次，各類(lèi)檢查xx人次，各類(lèi)注射xx人次，各類(lèi)大小手術(shù)xx人次，新區救護車(chē)出診xx車(chē)次，沒(méi)有發(fā)生任何醫療差錯和醫療事故，全師生員工在本的就診率達到xx%以上，達到任期目標的要求。xx個(gè)區醫療工作井然有序，有力地保障了我師生員工的醫療保健需求。
2、較好的完成了學(xué)年度的預防保健工作，防疫工作受到xx市防疫部門(mén)的好評，全年完成xx名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免xx人次，報告傳染病xx例(其中肝炎xx例，肺結核xx例)，首次為xx名xx歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全xx名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全xx女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現二名癌癥患者。
二、醫療保險和醫藥費管理工作
本學(xué)年度，我教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來(lái)我醫保和內醫療工作運行平穩，醫院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿(mǎn)意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作
年度我院計劃生育工作繼續保持先進(jìn)水平，全年無(wú)超生，無(wú)計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達到100℅，完成上級計生部門(mén)下達的各項指標。
四、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協(xié)調運轉
1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。
3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實(shí)現自助打印，極大的方便各部門(mén)、科室的復印、打印工作。同時(shí)加強了對打復印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等xx余本(證)。
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