2024年護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 （通用10篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的2024年護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 1
我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院醫學(xué)，的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對我們的工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的`最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)>規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 2
內科在醫院領(lǐng)導的支持與幫忙下，以年初訂立的工作思路為引導，以提高醫院效益為核心，以加強我科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫院管理，強基礎，抓規范，順當通過(guò)”二甲醫院復審”，實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化，管理科學(xué)化，社會(huì )效益化，有力地推動(dòng)了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái)，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策本身，今日向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作，不妥之處，請各位領(lǐng)導、同事批判指正：
一、加強學(xué)習，不絕提高本身的思想水平和業(yè)務(wù)素養
2023年全科累計出入院人數約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬(wàn)元，在幾個(gè)內科中始終處于地位。
二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項
我科首先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時(shí)間，能在為醫生供應臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)供應充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，便利了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的'胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無(wú)醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生
全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習學(xué)問(wèn)，利用病歷討論，主任查房積累臨床閱歷，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì )，邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座，努力提高醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，懇切認真工作、細致耐性交流，為適應新形勢下醫療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面對社會(huì )、面對患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，加強科室的凝集力。
培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、打造良好團隊精神
我科的工作一年到頭都忙繁繁忙，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情況下，常常加班加點(diǎn)連軸轉，而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐性、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素養。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決議性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。
一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。六、醫乃仁術(shù)，廉潔行醫，作為科主任應首先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到：常常深入病員和家屬當中，了解病員的苦痛和需求，掛念和體諒病人，切實(shí)減輕患者的負擔，真心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。
認真切實(shí)變化思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以本身的醫德和人格氣力贏(yíng)得病人的敬重和信任。切實(shí)規范本身的言行，樹(shù)立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅決信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系；敬重本身的人格，珍惜本身的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能適時(shí)完成，內容過(guò)簡(jiǎn)；辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，假如說(shuō)做了一些工作，能較順當的完成各項任務(wù)，這緊要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的掛念幫忙分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫忙表示真心感謝。但本身深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將連續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階，更好的為廣闊患者服務(wù)。
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 3
時(shí)間總是會(huì )在忙碌之中過(guò)的格外的快，半年的時(shí)間馬上就要結束了，暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑，為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利，我整體回顧了自己上半年的工作，總體而言，我還是比較滿(mǎn)意的，我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專(zhuān)業(yè)的護士了，我要對得起自己白衣天使的這個(gè)稱(chēng)呼，所以我會(huì )在下半年更加的努力，一切工作都做到事無(wú)巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實(shí)習結束后，第一次以正式員工的身份加入了一家醫院，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第一個(gè)月的時(shí)候，我雖然大錯誤沒(méi)發(fā)生，但是一些小細節上錯誤，還是出現過(guò)很多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類(lèi)的工具；上班存在遲到兩三分鐘的情況；巡查病房的時(shí)候，把病人名字寫(xiě)錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次，并不會(huì )連續發(fā)生第二次，因為我在每一次犯完錯之后，我都會(huì )做到加倍的注意，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現過(guò)任何的差錯。
二、工作方面
新來(lái)的護士畢竟是新來(lái)的，剛開(kāi)始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候，我總會(huì )覺(jué)得特別的尷尬，手腳慢，服務(wù)手法還不好，經(jīng)常遭到病人的反感，要求換個(gè)護士，因為這個(gè)事情氣餒過(guò)，但也僅僅就是那么一會(huì )兒而已，后來(lái)我就發(fā)現，無(wú)論是哪個(gè)護士，在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí)，都是面不改色，還能繼續跟患者交談，我跟她們比起來(lái)，真的就是小巫見(jiàn)大巫了，我也開(kāi)始放下面子，去請教經(jīng)驗，慢慢的我也就能做到一視同仁，現在在我的眼里，只有患者，沒(méi)有老、小或者是臟、干凈之分，對于每一個(gè)患者都會(huì )統一護理。工作也開(kāi)始步入正軌，忙起來(lái)的時(shí)候，飯都忘了吃，三天沒(méi)洗過(guò)澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺(jué)。
三、思想覺(jué)悟方面
我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護士長(cháng)的`稱(chēng)贊的，因為無(wú)論是護士長(cháng)安排什么活，只要沒(méi)人接手，我都會(huì )第一時(shí)間的說(shuō)交給我，并且在醫院有培訓活動(dòng)的時(shí)候，我也都會(huì )積極的報名，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡(jiǎn)單總結，在接下來(lái)的工作當中我會(huì )做到無(wú)條件服從上級領(lǐng)導的命令，跟同事相處也會(huì )盡可能的互幫互助，對于自己犯的錯，我也會(huì )做到深刻反思，我相信有著(zhù)這種思想的我，將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護士。
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 4
20xx年，在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下，在本科護士長(cháng)的指導下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養，在把握專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)的同時(shí)主動(dòng)學(xué)習新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。
一、個(gè)人醫德總結：
本人在x年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業(yè)道德素養，改善醫療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，同時(shí)敬重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和隱秘。與同事互學(xué)互尊，團結協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí)，奮勉進(jìn)取，鉆研醫術(shù)，不斷更新學(xué)問(wèn)，提高技術(shù)水平。
二、個(gè)人小結：
20xx年，在院領(lǐng)導和科主任的指導和同志們的'關(guān)懷、支持和關(guān)懷下，較好地完成各項工作任務(wù)，在思想、學(xué)習和工作等方面都取得了確定的成果�，F小結如下：
一、在思想上，堅持馬列主義，學(xué)習社會(huì )主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，培育文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，認真做好本職工作，同時(shí)結合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，尤其加強對新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作力氣。
三、在工作中，嚴格遵守醫德規范，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成果，刻苦學(xué)習，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 5
20xx年在科主任、護士長(cháng)正確指導下，回憶這一年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，繁忙中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院指導、科指導的正解帶著(zhù)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承當的各項工作任務(wù)，本著(zhù)“以人為本”的效勞宗旨，深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理效勞，強化根底護理，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德標準，操作標準，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，結實(shí)樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面
努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克制業(yè)務(wù)上的'缺乏。積極參加科室的工作，積極推行優(yōu)質(zhì)護理效勞，做好各項根底護理，能身先士卒，積極參與其中，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，能克制各種困難，凡事以工作為重。
我認為要做好護士，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心，能安心護理專(zhuān)業(yè)工作，要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以及良好的品德，因此，我在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出，并加以解決;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核。
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不標準、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀，不夠積極。
四、開(kāi)展方向
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
(2)在院指導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)，積極撰寫(xiě)論文。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護士工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。隨著(zhù)社會(huì )的開(kāi)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步結實(shí)樹(shù)立“為病人效勞、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 6
我叫xx，現年xx歲，大專(zhuān)，護師，19xx年xx月畢業(yè)于xx衛校助產(chǎn)系，被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專(zhuān)業(yè)，xx月走上護士長(cháng)崗位，工作至今�，F將工作總結如下：
政治思想
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，各個(gè)方面嚴格要求自我，不斷學(xué)習，不斷提高自我的政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
注重個(gè)人品德修養，熱愛(ài)本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著(zhù)想，積極完成科室的各項工作。
工作成績(jì)
對于我來(lái)說(shuō)，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長(cháng)我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動(dòng)力。護士長(cháng)作為科室的管理者，在科室護理工作中起領(lǐng)導、決策、指揮、監督等作用。護士長(cháng)的管理素質(zhì)直接影響著(zhù)科室人、財、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度。我深知護士長(cháng)職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè )于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛(ài)心、熱心、職責心對待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。
傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時(shí)期的護理要求。而轉變觀(guān)念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行。作為一名護士長(cháng)，我認真學(xué)習上級文件領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，針對科室有些人安于現狀，得過(guò)且過(guò)的思想，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹(shù)立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員僅有贏(yíng)得病人的.滿(mǎn)意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經(jīng)過(guò)學(xué)習，使大家統一認識，轉變了“病人圍著(zhù)醫護轉”的傳統觀(guān)念，增強了職責感、危機感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態(tài)十分重要。
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 7
室是構成醫院的一個(gè)細胞，也是維護醫院穩定進(jìn)展大局的根底，醫院的整體和諧取決于其內部每一個(gè)科室的和諧。為仔細貫徹落實(shí)醫院關(guān)于開(kāi)展“和諧建立促進(jìn)展，醫療效勞上水平”主題系列活動(dòng)，響應我院為民安康，從我做起，“構建和諧醫患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng )活動(dòng)，我們?yōu)閯?chuàng )立和諧科室做了一下工作，目的就是進(jìn)一步推動(dòng)職工的職業(yè)道德建立，增加職工做好醫療效勞工作的自覺(jué)性，營(yíng)造醫患和諧互動(dòng)的雙贏(yíng)局面，讓醫護人員了解患者的就醫感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛生行業(yè)的特別性。
一、加強學(xué)習、宣傳、教育，形成深厚的創(chuàng )立氣氛
供應一流的醫療效勞。學(xué)習體會(huì )“以病人為關(guān)注焦點(diǎn)，構建和諧醫院”為主題的系列活動(dòng)精神，牢記效勞宗旨，強化“以病人為中心”的效勞意識，端正效勞理念，標準效勞行為，改善效勞態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通�？剖依^往年開(kāi)展“雙爭”之后，今年在全科范圍內開(kāi)展了“人性化效勞、親情效勞”活動(dòng)�；顒�(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成狀況良好，而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿全程醫療效勞過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)效勞理念，提出科室效勞理念，樹(shù)立起各具特色的效勞理念和行為標準。
二是落實(shí)醫療效勞標準，落實(shí)周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯(lián)系”隨訪(fǎng)制度。
三是拓寬醫療效勞范疇，設置“詢(xún)問(wèn)門(mén)診”，特別病床如家庭病床扶貧病床等。
四是深化主動(dòng)效勞，使住院病人有到家的感覺(jué)，全面照料病人的衣食住行。
五是供應延長(cháng)式效勞。護理效勞范圍從以往的病區效勞延長(cháng)到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)，一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施共性化醫療、人性化效勞，吸引了大量患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均到達歷史最好水平。屢次向病人及家屬征詢(xún)各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體效勞鏈進(jìn)一步完善。
二、加強醫護醫療技術(shù)學(xué)習和提高，供應一流的醫療技術(shù)，打造一流的職工隊伍
加強業(yè)務(wù)學(xué)習，三基三嚴訓練，實(shí)行教育學(xué)習培訓等多種方式，努力提高職工的政治素養、思想道德素養、業(yè)務(wù)技術(shù)素養和工作力量。如運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到學(xué)習榜樣人物與先進(jìn)典型相結合;評先樹(shù)優(yōu)相結合;利用專(zhuān)家會(huì )診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，利用病歷爭論，主任查房積存臨床閱歷，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。積極開(kāi)展新技術(shù)新工程，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，滿(mǎn)意病人的需求。
三、強化治理，創(chuàng )新治理
推行一流的醫療治理。深化嚴細實(shí)，加強醫療質(zhì)量監視檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，努力為就醫群眾供應安全、有效、便捷、標準、溫馨、細心、愛(ài)心、急躁效勞。
1、仔細學(xué)習特鋼醫院關(guān)于開(kāi)展標準化效勞科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫療質(zhì)量治理和懲戒力度�？苾榷ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行狀況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以徹底整改、查辦。
抓好“三個(gè)環(huán)節”的治理和監控，入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，具體病史，嚴格用藥;住院時(shí)：嚴密觀(guān)看，安全護理，文明效勞，醫患一家;出院時(shí)：留意事項，復查標準，熱忱歡迎，令人難忘。加大安全治理力度，定期進(jìn)展安全教育，做到制度化、常�；�。定期對病歷進(jìn)展檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)展檢查和評估：病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的準時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)準時(shí)程度。對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的.飲食進(jìn)展觀(guān)看。病人一日三餐除特別狀況外必需催促病人飲食，對不進(jìn)食者準時(shí)匯報并作相應處理。
2、積極調整醫療構造，實(shí)行有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)實(shí)行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
四、缺乏之處廉潔行醫、誠信效勞
“細心效勞、愛(ài)心關(guān)心”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平、教學(xué)水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，科室醫療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之，回憶一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )連續發(fā)揚好的做法，學(xué)習缺乏之處，我們有信念我們做的會(huì )更好。
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 8
20xx年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續引申醫院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項規章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監督力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施，堅持了每季度進(jìn)行理論考試，要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長(cháng)及中級職稱(chēng)護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jì)作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，構成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求禮貌用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用禮貌禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人供給滿(mǎn)意的'服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實(shí)行排班，從運行情景看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核，強化他們的學(xué)習意識，加強基礎護理知識培訓，增加考核次數，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫院工作部署，進(jìn)取協(xié)助配合醫院，完成了護理績(jì)效考核制度。
每周由護理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jì)效考核，經(jīng)過(guò)對科室及個(gè)人考核，充分調動(dòng)了護理人員的積極性，使護理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識隨著(zhù)人們法律意識的提高。
新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，實(shí)施了新的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量，促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀(guān)的護理記錄，為舉證供給了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車(chē)內藥品做到了“四定”：定專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長(cháng)每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、各項護理質(zhì)量指標完成情景：
1）基礎護理全年合格率達95%
2）特、一級護理全年合格率達95%。
3）急救物品完好率達100%。
4）護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達100%。
5）護理人員“三基”考核合格率達100%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）年褥瘡發(fā)生次數為0。
七、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進(jìn)行護理操作及理論培訓，年終護理部組織全員護理人員進(jìn)行理論及操作培訓并考核，使我院護理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派3名護理人員外出進(jìn)修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
4、規范教學(xué)，加強對護校實(shí)習生的帶教工作。制定了實(shí)習生管理制度，有資質(zhì)的教師帶教并有護士長(cháng)進(jìn)行出科考核，
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度，去迎接挑戰；歲月有痕，動(dòng)力無(wú)限，我相信我們那會(huì )做好這一切的，因為我們醫院護理部一向在努力，一向在不斷的提高中！
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 9
轉眼，20xx年過(guò)去了。我來(lái)到醫院工作已有x年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了這段時(shí)間的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這段時(shí)間里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的'學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這x年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下年的工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護士個(gè)人總結簡(jiǎn)短 10
回顧過(guò)去的20xx年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫生護士的共同努力下，ICU的工作得以正常運行并穩步發(fā)展，現將一年來(lái)我們所做的主要工作匯報如下：
一、 ICU工作量統計
今年我科收治了危重病人例，搶救成功例，死亡x例，成搶救成功率97%，搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內的諸多危重癥患者，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
今年我部營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元，各項收入指標翻了一番。從年營(yíng)業(yè)收入來(lái)看，逐月呈上升趨勢。特別是11月和12月的收入增長(cháng)率達到了歷史最高水平。11月收治患者，收入xx萬(wàn)元；12月收治患者，收入xx萬(wàn)元，比上年增長(cháng)2-4倍。該部人員受到鼓舞，對該部的發(fā)展充滿(mǎn)信心。
二、工作情況
1、嚴格執行ICU管理制度，提高科室規范化管理水平。組織科室全體醫務(wù)人員認真學(xué)習并嚴格執行調入調出制度、探視制度、交接班制度和疑難病案討論制度，加強科室規范化管理，增強醫務(wù)人員的責任感、風(fēng)險感、安全感和法制感，從根本上杜絕惡性醫療護理缺陷的發(fā)生。
2、規范操作流程，提高整體醫療水平。
根據ICU的工作特點(diǎn)，規范了心肺復蘇、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血流動(dòng)力學(xué)監測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程。同時(shí)，我們也非常重視治療細節的合理化和標準化，如容量管理的標準化，機械通氣和營(yíng)養支持的合理應用，血糖監測和控制，鎮靜評估，APACHE II評分應用，通過(guò)標準化操作流程學(xué)習，科室整體醫療水平得到明顯提高。
3、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
為了進(jìn)一步提高科室醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，我科非常重視專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高科室的專(zhuān)業(yè)水平。
�。�1）我們積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座，同時(shí)也定期（每周一次）組織全體醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，講座內容有“危重患者的營(yíng)養支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。
�。�2）我們將每位患者視為商業(yè)學(xué)習的機會(huì )，將每例疑難疾病視為挑戰。我們經(jīng)常討論疑難病歷。對于高度專(zhuān)業(yè)化的病例，我們還邀請醫院領(lǐng)導、上級醫院專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)科室主任參加聯(lián)合討論，以提高科室醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和知識。例如，今年3月，有一名患者患有嚴重壞死性出血性胰腺炎，并伴有心力衰竭、ARDS、腎功能衰竭、腦病、腹膜間隔綜合征、全身炎癥反應綜合征和其他嚴重并發(fā)癥。在醫學(xué)上，有超過(guò)四個(gè)器官功能衰竭，死亡率超過(guò)90%。對于這樣一位患者，我科沒(méi)有退縮，在醫院領(lǐng)導的控制和指揮下，結合普外科和血液透析室精心制定了搶救方案。我科醫務(wù)人員專(zhuān)門(mén)為他安排了一組輪班，日夜守護，加班加點(diǎn)，經(jīng)過(guò)十多天的全力搶救，終于成功。通過(guò)不斷的探索、討論和學(xué)習，該系的專(zhuān)業(yè)水平與往年相比有了顯著(zhù)提高。
�。�3）我科室醫生在進(jìn)行基礎知識學(xué)習的同時(shí)不斷加強ICU醫生的技能學(xué)習，使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術(shù)，經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能夠規范的進(jìn)行有效心肺復蘇術(shù)，能熟練操作目前科室的儀器設備，業(yè)務(wù)水平迅速提高。
�。�4）20xx年10月，我科三位同志代表醫院參加了xx市衛生局組織的“院前急救知識競賽”。憑借過(guò)硬的理論知識和精湛的急救操作技術(shù)，他們獲得了小組第二名，并為醫院和科室贏(yíng)得了榮譽(yù)。
4、加強學(xué)科建設，提高救治能力。
危重病人的生命支持技術(shù)水平直接反映了醫院的綜合治療能力，是現代化醫院的重要標志。因此，學(xué)科建設是重中之重。20xx年，在醫院人員嚴重短缺的情況下，醫院領(lǐng)導克服一切困難，派出兩名醫學(xué)生和一名護士到上級醫院綜合ICU深造。20xx年4月，當我科派出的所有學(xué)員返回科室時(shí)，我科所有護士都完成了專(zhuān)業(yè)培訓。6名醫生中有4名完成了專(zhuān)業(yè)培訓，建立了專(zhuān)業(yè)化的ICU團隊，提高了ICU處理危重病人的能力，可以完善三級查房醫生梯隊，確保三級查房制度的順利實(shí)施。
5、提高服務(wù)質(zhì)量，加強科室協(xié)作。
在過(guò)去的一年里，我科為醫院各科室提供了近60次會(huì )診，參與搶救20多次，為各科室在危急時(shí)刻搶救危重病人提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執行轉入、轉出制度，尊重轉出科室，為ICU危重病人科室醫生提供各種便利，積極配合科室醫生，絕不說(shuō)對醫院和轉出科室不利的話(huà)，及時(shí)與院長(cháng)溝通，及時(shí)發(fā)現其與家屬的醫療糾紛隱患。相關(guān)部門(mén)可以將危重病人放在ICU，放心無(wú)憂(yōu)，使相關(guān)部門(mén)愿意將危重病人轉移到ICU治療，提高ICU病床利用率。
6、完善病房設施，優(yōu)化治療效果。
在院領(lǐng)導的支持下，根據工作需要增加了以下儀器設備，大大改善了我部的工作條件和工作環(huán)境：
�。�1）新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺，優(yōu)化了治療效果，提高了病人救治率。
�。�2）增加了鞋柜、貨架、藥柜等設施，使科室內物品擺放更加規范有序，便于取用，大大提高了工作效率。
�。�3）定制了ICU工作服裝，規范了ICU的著(zhù)裝，體現了ICU的特色，使ICU醫護人員的工作面貌煥然一新。
7、積極完成教學(xué)工作：
�。�1）積極配合學(xué)校完成教學(xué)任務(wù)，協(xié)調好臨床和教學(xué)的關(guān)系，我科承擔了教學(xué)任務(wù)的醫護人員按時(shí)授課，共完成授課200余課時(shí)，無(wú)教學(xué)事故發(fā)生。
�。�2）根據醫院的安排，我在全院做了“急性腎功能衰竭”的講座。xx召集全院年輕醫生對經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)的操作進(jìn)行演示和講解，效果良好。
8、講團結重奉獻，年輕的ICU團隊逐漸走向成熟。
ICU由6名醫生和7名護士組成。每個(gè)人在生活中都強調團結、奉獻、相互關(guān)心和體貼。我們的醫生和護士從不關(guān)心個(gè)人得失。他們經(jīng)常加班。當科室救出許多病人時(shí)，他們隨時(shí)加班，不計酬，不要求補假，從不抱怨。我們系的xx經(jīng)常在系里加班。會(huì )見(jiàn)病人反應迅速，自覺(jué)參與搶救病人的行動(dòng)，勤于學(xué)習業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)水平迅速提高；xx和他的同志在重癥監護病房待的時(shí)間很短，但他們很積極，愿意工作，努力學(xué)習，取得顯著(zhù)進(jìn)步；同志臨床思維縝密，對問(wèn)題考慮全面周到，責任心強，熱愛(ài)ICU工作，能吃苦耐勞，克服家庭困難。從今年十月開(kāi)始,他們到上級醫院進(jìn)修半年,；在我外出學(xué)習的6個(gè)月里，副主任承擔了科長(cháng)的職責，工作努力，精心管理科室，受到科室和全院的高度贊揚；護士長(cháng)耐心細致，負責護理工作，使護理工作有序、忙而不亂，確保醫療安全。ICU的護理工作繁重而繁瑣。我們的護士不怕臟和累。真正做到高質(zhì)量的護理，得到患者及其家屬的一致好評，醫護人員之間的配合與協(xié)調，提高搶救成功率。
ICU是個(gè)年輕的團隊，13名工作人員平均年齡不足30歲，他們不但有年輕人的朝氣蓬勃，也有醫療工作者的決斷與干練，感謝院領(lǐng)導組建并培養了這支年輕精干的隊伍，他們的出色表現，常常讓我感動(dòng)，亦讓我倍感欣慰，假以時(shí)日，我相信他們都會(huì )成為醫院的中堅力量，為我們的醫院發(fā)展貢獻自己的力量，我們這個(gè)年經(jīng)的團隊也將逐步走向成熟和強大。
三、部門(mén)問(wèn)題
科室雖然有很大的進(jìn)步和提高，但仍存在如下問(wèn)題：
1、科室人員不足、不規范：ICU護理人員不足，派往支援的護士不熟悉ICU業(yè)務(wù)，搶救意識差，存在醫療安全隱患。
2、醫療設備不足：ICU是一個(gè)新成立的科室，隨著(zhù)科室病人的增多，業(yè)務(wù)的發(fā)展，需要更多的搶救設備，如床旁血濾機、電子纖支鏡等，以提高危重病人搶救成功率和醫療救治水平。
3、醫務(wù)室不足：在現有條件下，我科沒(méi)有主任辦公室和醫務(wù)人員餐廳，給工作和生活帶來(lái)極大不便。
四、新年度主要工作思路。
ICU是我院的一個(gè)年輕科室。學(xué)科的發(fā)展有賴(lài)于領(lǐng)導的關(guān)心和支持。在此基礎上，我們需要進(jìn)一步：
1、繼續苦練內功，提高全體醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫療質(zhì)量，提高搶救成功率。
2、積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目：
�。�1）我科申請購入床旁血濾機、纖支鏡等儀器設備以提高搶救治療水平，增加科室收入；
�。�2）我科計劃開(kāi)展尿比重測量、連續動(dòng)脈血壓監測、呼氣末二氧化碳監測等監測項目，加強病情監測，指導危重病人治療，確保醫療安全，增加科室收入。
3、進(jìn)一步與各科室加強協(xié)作溝通，特別是與神經(jīng)外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯(lián)系，建立專(zhuān)門(mén)的溝通聯(lián)系本，定期與各科室聯(lián)系，充分聽(tīng)取各科室的意見(jiàn)，充分尊重兄弟科室，加強業(yè)務(wù)交流，爭取兄弟科室的支持和信任。
4、加強與ICU及上級醫院專(zhuān)家的聯(lián)系，不斷學(xué)習上級醫院新的.診療措施，提高我科的治療水平，同時(shí)提高我院的知名度。
5、進(jìn)一步規范ICU常見(jiàn)病的診療，制定套餐醫囑；總結常見(jiàn)病的醫護觀(guān)察要點(diǎn)，加強對新入人員的培訓；對科室常用藥物集結成冊，便于查閱；對于新的藥物，及時(shí)學(xué)習掌握用藥指征及用法；繼續規范抗生素的合理使用。
6、繼續每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，每周討論疑難案例，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)新知識、新動(dòng)向，不斷更新診療理念，向專(zhuān)業(yè)科室學(xué)習，鼓勵科室業(yè)務(wù)討論，不斷總結經(jīng)驗教訓，提高業(yè)務(wù)水平，確保醫療安全。
7、加強科室質(zhì)控工作，在架病歷及出院病歷及時(shí)審查，每月底召開(kāi)科室質(zhì)控工作會(huì )議，總結當月病歷的優(yōu)點(diǎn)及不足，便于改進(jìn)。
8、學(xué)習護理不良事件報告制度，建立醫療不良事件報告制度，及時(shí)發(fā)現醫療安全隱患，避免醫療事故的發(fā)生。
9、總結治療效果好的病歷，加強科室宣傳。
10、繼續完善各種診斷和治療流程，將其匯編成冊，指導臨床工作。
11、嚴格執行出院病人回訪(fǎng)制度，一方面加強和病人的聯(lián)系，取得病人及家屬的信任，爭取更多的病源，另一方面可驗證我們對疑難病歷的診斷及治療效果；對于轉到專(zhuān)科的病人，我科亦需隨訪(fǎng)，了解轉科后病人的情況及專(zhuān)科對我們的意見(jiàn)反饋，不斷吸取經(jīng)驗教訓，提高我科的診治水平。
12、積極利用醫院現有資源，如第九病房降鈣素原、BNP、D-二聚體檢測、麻醉科血氣分析等，為危重病人的診治提供依據和指導。
13、加強病人的管理，防止惡意欠費，逃費等現象的發(fā)生；入科病人，常規抵押身份證、農合證等有效證件，詳細登記住址、身份證、電話(huà)號碼等信息，以便追查費用等。
14、詳細了解農村合作醫療保險政策，了解藥品和醫療耗材的醫療保險范圍，簽署自籌藥品通知書(shū)，詳細告知患者家屬，避免由此產(chǎn)生糾紛。
15、加強科室人文建設，提倡正能量，針對ICU工作特點(diǎn)，培養和樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，講團結、講奉獻的精神，保證科室上下齊心，團結一致，共同搞好ICU的工作。
16、改革部門(mén)績(jì)效工資二次分配，打破平均主義，打破吃大餅的模式，采取多勞多得的形式，體現勞動(dòng)價(jià)值，提高工作積極性。
17、進(jìn)一步完善輸血制度、對無(wú)錢(qián)、無(wú)家屬患者的醫療救治制度、醫務(wù)工作請示報告制度、特殊狀況下診療費用處理規定、危急值報告制度、收住及轉出患者標準等制度，嚴格按制度辦事，用制度管理科室。
20xx年即將過(guò)去，伴隨著(zhù)辛勤的汗水和成功的喜悅。未來(lái)ICU的發(fā)展還需要醫院領(lǐng)導的大力支持和相關(guān)部門(mén)的全力支持。全力做好各項醫療服務(wù)工作，安撫領(lǐng)導，信任兄弟科室，讓患者和家屬滿(mǎn)意。
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