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2023年便民春風(fēng)行動(dòng)總結（通用5篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的2023年便民春風(fēng)行動(dòng)總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
便民春風(fēng)行動(dòng)總結1
國家稅務(wù)局啟動(dòng)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)春風(fēng)行動(dòng)）以來(lái)，第三直屬稅務(wù)分局積極響應，迅速行動(dòng);以總局實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)“扎根工程”為指引，結合我市出口退稅業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，緊緊圍繞“最大限度便利納稅人、最大限度規范稅務(wù)人”的宗旨，全方位開(kāi)展市局關(guān)于三項清理簡(jiǎn)并，三項清單公布，以及首責、減負、增效的重要行動(dòng)內容�，F將以上活動(dòng)的執行情況匯報如下。
一、全面落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)規定動(dòng)作
�。ㄒ唬﹪栏駡绦行姓䦟徟马椣嚓P(guān)規定，并以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開(kāi)行政審批事項等相關(guān)工作的公告》（20xx年第10號）為指導，對全市涉及進(jìn)出口稅收行政審批事項的具體情況進(jìn)行了清理。目前相關(guān)工作完全依照國務(wù)院許可的行政審批框架下執行，其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過(guò)度期的計劃進(jìn)行逐步簡(jiǎn)并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。
�。ǘ┱J真落實(shí)進(jìn)戶(hù)執法的規范和清理，嚴格執行《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進(jìn)戶(hù)執法項目清單的公告》（20xx年第15號）的要求，分別清理了涉及出口退稅的3項入戶(hù)檢查，具體包括：涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息（國稅函〔20xx〕65號）、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息（國稅函〔20xx〕143號）、以農產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶(hù)核實(shí)（國稅函〔20xx〕685號）。在清理過(guò)程中編制了《實(shí)地核查登記備案表》和《實(shí)地核查企業(yè)反饋單》，進(jìn)一步規范了入戶(hù)執法的標準和要求，在防范和打擊騙稅風(fēng)險的基礎上，保護好納稅人的合法權益，杜絕多頭執法問(wèn)題的發(fā)生。
�。ㄈ┥钊胴瀼亍秶叶悇�(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡(jiǎn)并涉稅文書(shū)報表的公告》（20xx年第21號）的要求，取消了原《免稅出口貨物勞務(wù)明細表》（國家稅務(wù)總局公告20xx年第12號）的申報要求。并積極聯(lián)系市局貨勞處共同商討政策變化帶來(lái)的管理模式的改變，做好出口免稅業(yè)務(wù)的征退稅銜接工作。
二、不斷拓展春風(fēng)行動(dòng)特色內容
在開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)的過(guò)程中，我局不以文件要求的規定動(dòng)作為局限，在深入剖析北京外貿出口啞鈴型經(jīng)濟結構特點(diǎn)的基礎上，實(shí)施兩項管理辦法，將減負、增效的行動(dòng)理念貫穿于出口退免稅管理的實(shí)踐，在打擊和防范騙稅風(fēng)險基礎上，不斷拓展春風(fēng)行動(dòng)的特色內容。
北京外貿出口啞鈴型經(jīng)濟結構特點(diǎn)是由首都經(jīng)濟中心地位及內陸地理區位共同作用產(chǎn)生的結果。一方面集中了央企級別的重量級走出去外貿企業(yè);另一方面依托國際化都市的小微出口企業(yè)群體發(fā)展活躍。據此，我局有針對性地實(shí)施兩項管理辦法，一是分級分類(lèi)管理辦法，一是快捷服務(wù)管理辦法;實(shí)現了出口退稅提速和剎車(chē)的雙向調節功能，科學(xué)化管理職能，讓減負、增效的舉措落在實(shí)處。
�。ㄒ唬┮詫徍藢徟畔⒒到y為手段，大力推行出口退稅分級分類(lèi)管理辦法
狠抓退稅質(zhì)效，將出口退稅管理疑點(diǎn)信息化、制度化，建立分類(lèi)分級管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統”的基礎上優(yōu)化、提升為“出口退（免）稅審核審批流程管理系統”，詳細記錄每條申報數據從接單到辦理退庫的全過(guò)程，分級分類(lèi)反映疑點(diǎn)問(wèn)題滯留的狀態(tài)，以及關(guān)聯(lián)崗位的處理進(jìn)度，以系統管人、以制度管人，最大限度規范稅務(wù)人員的工作標準和要求。
出口退（免）稅分類(lèi)分級管理辦法的推行，既清理了長(cháng)期未辦結的企業(yè)申報，也將退（免）稅辦結率維持在較低的正常水平。管理辦法推行前，共遺留了20xx、20xx兩年度20xx個(gè)申報批次，涉及應退稅額6.3億元的長(cháng)期未辦結業(yè)務(wù)。管理辦法推行至今，日常保持有223批次，應退稅額5333萬(wàn)元的未辦結企業(yè)申報，審核辦結率達99。71%，疑點(diǎn)問(wèn)題分類(lèi)分級管理效果得到了進(jìn)一步體現�！皩徍宿k理平均用時(shí)”也由此前的每批次67天，縮短到目前的每批次25天。
�。ǘ┮云髽I(yè)遵從、內控機制為導向，公開(kāi)推行出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法
出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法是市國稅局與市商務(wù)委共同推行的加快出口退稅進(jìn)度的重要舉措。對享受快捷服務(wù)的外貿型企業(yè)，實(shí)施10個(gè)工作日內完成出口退（免）稅審核審批，對享受快捷服務(wù)的生產(chǎn)型企業(yè)，實(shí)現當月申報，當月審核審批。
為進(jìn)一步完善快捷服務(wù)管理辦法，我局從出口企業(yè)遵從管理著(zhù)手，強化企業(yè)退稅風(fēng)險內控。聯(lián)合安永會(huì )計師事務(wù)所財稅專(zhuān)家以風(fēng)險管理為核心，借鑒國內、外企業(yè)內控管理的理論和方法，共同擬定了《企業(yè)出口退（免）稅稅務(wù)風(fēng)險內部控制指南》，該《指南》與國際上通用的COSO管理接軌，包含了5方面17大項，為企業(yè)進(jìn)行內控管理指明了方向。
快捷服務(wù)措施推行后，退稅周期明顯縮短，直接降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，有力支持了全市出口企業(yè)發(fā)展。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元。其中74戶(hù)快捷服務(wù)企業(yè)的出口退稅總量達102.7億元，占全市出口退稅額的比例為47.5%，基本實(shí)現了全市一半外貿出口10天內退稅。
四、深度貼合春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)宗旨
急納稅人所急，辦納稅人所需。開(kāi)展多渠道，多形式的業(yè)務(wù)輔導和政策咨詢(xún)工作，以“九項內容”全面貼合春風(fēng)行動(dòng)為納稅人服務(wù)的宗旨。
�。ㄒ唬└鶕偩质讍�(wèn)責任制要求，及時(shí)發(fā)布更新《致納稅人的一封信》，統一告知，統一規范辦稅流程和標準。
�。ǘ└鶕偩窒嚓P(guān)政策管理要求，及時(shí)擬定并發(fā)布《出口退（免）稅憑證無(wú)電子信息申報須知》、《北京市國家稅務(wù)局關(guān)于出口退（免）稅逾期申報有關(guān)問(wèn)題的公告》等通知公告，幫助企業(yè)迅速響應政策變化，順利度過(guò)政策調整期。
�。ㄈ┓e極拓展網(wǎng)上申報服務(wù)平臺的使用范圍，著(zhù)手開(kāi)發(fā)單證申報、生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅申報的相關(guān)應用，有效減少企業(yè)往返稅務(wù)機關(guān)次數。
�。ㄋ模┘訌妰�、外網(wǎng)站建設，增設了“退稅率文庫”、“退稅政策解讀”、“退稅指南”、“網(wǎng)上申報服務(wù)平臺”、“視頻講堂”等個(gè)性化模塊，強化服務(wù)型網(wǎng)站功能。
�。ㄎ澹┓e極利用信息化宣傳手段，開(kāi)通了微信服務(wù)平臺“北京國稅出口退稅”，及時(shí)發(fā)布退稅政策、關(guān)注退稅熱點(diǎn)、解答納稅人問(wèn)題。
�。╅_(kāi)展出口退（免）稅業(yè)務(wù)輔導和培訓，并將培訓課程制作為視頻資料，通過(guò)微信、外網(wǎng)等渠道，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳輔導。
�。ㄆ撸╅_(kāi)展青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)及稅法宣傳月活動(dòng)，啟動(dòng)申報高峰期應急預案，增設窗口審核崗，調和出口退稅申報周期性峰谷矛盾。
�。ò耍┓e極解決了數十項區、縣局出口退稅部門(mén)反映的問(wèn)題，開(kāi)展實(shí)地調研工作，了解實(shí)際情況，解決實(shí)際困難。
�。ň牛┒啻谓M織“退稅大講堂”等內部業(yè)務(wù)培訓，以政策、系統、管理為切入點(diǎn)，著(zhù)力提高全員業(yè)務(wù)水平。
五、階段承接春風(fēng)行動(dòng)下一步工作安排
�。ㄒ唬└鶕芯忠�，積極有效地落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)各項內容。
�。ǘ└鶕秶叶悇�(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步規范涉稅文書(shū)報表管理工作的通知》要求，安排一次全市范圍的出口退稅自制文書(shū)報表清理工作。
�。ㄈ┻M(jìn)一步梳理非行政許可清單事項，做好過(guò)渡期后取消和保留項目的清分管理。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步規范全市出口退稅相關(guān)流程和企業(yè)報送資料標準，更新退稅指南的各項內容。
�。ㄎ澹├^續開(kāi)展出口退稅明察暗訪(fǎng)工作，多角度了解出口退稅業(yè)務(wù)的進(jìn)展和問(wèn)題，賞戒并舉，掃除管理死角。
雖然近兩年外貿出口形勢嚴峻，我局出口退（免）稅總量也有所下降。但是在春風(fēng)行動(dòng)的方針指引下，我局采取的一系列服務(wù)措施，既是退稅流程的優(yōu)化，也是退稅服務(wù)的提速，直接降低了出口企業(yè)的各項成本，切實(shí)體現了以行動(dòng)為納稅人減負的目標。而其中我局一貫堅持的簡(jiǎn)政放權與風(fēng)險管理并重的退稅政策在營(yíng)造良性出口企業(yè)生態(tài)環(huán)境中也起到了積極的作用。
便民春風(fēng)行動(dòng)總結2
為培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，弘揚共同理想、凝聚精神力量、建設道德風(fēng)尚，根據《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)習雷鋒好榜樣、踐行核心價(jià)值觀(guān)”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區集中行動(dòng)的通知》（縣文明辦〔20xx〕5號）精神，海安國稅六分局按照縣局要求，深入開(kāi)展了“便民辦稅、春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng)，現將活動(dòng)開(kāi)展情況小結如下：
一、領(lǐng)導重視，精心組織活動(dòng)安排。
分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，組長(cháng)由葛乃毅分局長(cháng)親自擔任，成員副分局長(cháng)和各股股長(cháng)，領(lǐng)導小組負責活動(dòng)的計劃制定、組織實(shí)施、檢查驗收、資料收集、匯總上報等。同時(shí)，成立了“海安國稅志愿者”服務(wù)隊。
二、豐富內涵、突出主題
一是宣傳解讀稅法。志愿者們利用節假日為納稅人宣傳稅法知識，告知納稅人稅收咨詢(xún)和救濟途徑96888745，特別是耐心講解小微企業(yè)優(yōu)惠、營(yíng)改增政策，向納稅人介紹免填單服務(wù)、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等各類(lèi)便民措施。
二是積極推廣自助辦稅。志愿者們向納稅人介紹自助辦稅的便利性，免費發(fā)放的門(mén)禁識別卡和自助辦稅系統操作指南，逐一演示操作步驟，引導納稅人從選擇窗口辦稅向網(wǎng)上辦稅、自助柜員機辦稅轉變。志愿者們自行成立維護小組，輪流值班，確保自助辦稅設備24小時(shí)正常運行。
三是引導無(wú)紙化辦公。自助區增設外網(wǎng)電腦，現場(chǎng)教學(xué)，積極引導和鼓勵納稅人使用網(wǎng)上申請功能，特別是小規模納稅人（含非營(yíng)改增試點(diǎn)納稅人）和個(gè)體建賬戶(hù)使用網(wǎng)上辦稅系統發(fā)票的代開(kāi)申請功能，盡可能減少納稅人在窗口的停留時(shí)間，切實(shí)提高辦稅效率。
四是落實(shí)便民服務(wù)制度。對納稅人申請的事宜，急納稅人所急，根據需要主動(dòng)延長(cháng)服務(wù)時(shí)間，實(shí)行延時(shí)服務(wù);工作日下班時(shí)間納稅人仍未辦完有關(guān)涉稅事宜的，工作人員必須為其辦理完畢后方能下班，不以任何理由催促納稅人離開(kāi)，更不拒絕為納稅人辦理有關(guān)涉稅事宜。另外，根據納稅人的規模、特點(diǎn)、不同需求和特殊情況，實(shí)行全程服務(wù)、預約服務(wù)等，完善對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源和弱勢群體、特殊群體等納稅人的辦稅服務(wù)措施，急事即辦，特事特辦，以實(shí)際行動(dòng)讓納稅人感受到便民辦稅的溫暖。
三、積極總結、鞏固成效
本次活動(dòng)的深入開(kāi)展，達到了預期效果。分局將借此機會(huì )，制定“便民辦稅、春風(fēng)行動(dòng)”長(cháng)期規劃，確�！皩W(xué)習雷鋒好榜樣、踐行核心價(jià)值觀(guān)”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區集中行動(dòng)常態(tài)化、制度化，使之成為國稅六分局為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑，為納稅人提供更便捷、高效、文明的納稅服務(wù)。
便民春風(fēng)行動(dòng)總結3
從2014年3月起，國家稅務(wù)總局開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,通過(guò)“三個(gè)三”主題要求、50條措施，以及后續的一系列便民措施，將納稅服務(wù)工作引向了不斷深入的層次。自活動(dòng)伊始，第二直屬分局就高度重視此項工作，結合第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，按照市局整體部署，結合本局特色，將便民工作落到實(shí)處。
一、高度重視，全面學(xué)習和研究“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”精神
按照總局要求，于3月份成立直屬二分局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導小組，由鄧遠軍局長(cháng)任組長(cháng)，李宗來(lái)副局長(cháng)、曹啟魏副局長(cháng)、侯哲義副局長(cháng)、劉芬副局長(cháng)、孔丹陽(yáng)副局長(cháng)任副組長(cháng)，辦公室、人事教育科科、機關(guān)黨委辦公室、監察室、信息管理科、納稅服務(wù)科、辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科、稅源管理二科、反避稅一科、反避稅二科、反避稅三科、反避稅四科主要負責人任領(lǐng)導小組成員。領(lǐng)導小組辦公室設在辦稅服務(wù)廳，負責便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)的具體組織和協(xié)調工作。
結合正開(kāi)展的第二批群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，領(lǐng)導小組積極研究相關(guān)舉措，落實(shí)“三個(gè)三”主題要求，以“六提速、三減負、一首問(wèn)”為宗旨，結合工作實(shí)際，深入落實(shí)作風(fēng)行風(fēng)建設，全心全意服務(wù)納稅人，從納稅人的角度出發(fā)，不斷推出各項惠民、便民措施，提升納稅服務(wù)水平，提升納稅人的辦稅滿(mǎn)意度和稅法遵從度，貫徹總局解學(xué)智副局長(cháng)強調并部署的“春風(fēng)行動(dòng)”重要工作任務(wù)。
二、結合實(shí)際，配合市局步驟開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”
根據市局每一階段的工作安排，以及新推出的各項措施，二分局結合本局實(shí)際情況和納稅人的訴求，及時(shí)研究制定落實(shí)方案，以確保緊跟市局各項相關(guān)工作進(jìn)度，與其協(xié)調一致。目前，我局已經(jīng)開(kāi)展以下工作：
(一)深入企業(yè)調研。3月，為充分了解納稅人的訴求，獲得第一手的真實(shí)資料，在鄧遠軍局長(cháng)的帶領(lǐng)下，各位主管副局長(cháng)分別走訪(fǎng)了中國(美國)商會(huì )、荷盧比商會(huì )等多戶(hù)納稅人，面對面的與企業(yè)管理人員和財務(wù)人員交流和溝通，針對其特有的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行研討，實(shí)現一對一的服務(wù)，現場(chǎng)解答了納稅人在辦稅業(yè)務(wù)中存在的疑難問(wèn)題。
(二)積極聽(tīng)取意見(jiàn)。3月、4月期間，結合群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合，召開(kāi)外國企業(yè)駐京代表處納稅人座談會(huì )，把納稅人代表請進(jìn)來(lái)，局領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)在會(huì )上征詢(xún)了納稅人在服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的需求和建議，能夠當場(chǎng)解決的當場(chǎng)解決，不能當場(chǎng)解決的，會(huì )后及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)單位解決。座談會(huì )得到了納稅人的支持和稱(chēng)贊，收到了良好效果。
(三)開(kāi)展特色服務(wù)。為落實(shí)總局“六提速”、“三個(gè)三”的要求，我局辦稅服務(wù)廳在原有服務(wù)項目的基礎上，局領(lǐng)導親自撰寫(xiě)了“辦稅服務(wù)工作三字經(jīng)”，并由本局干部翻譯成英文，制作成中英文對照展板，立在辦稅服務(wù)廳內。此外，進(jìn)一步提高宣傳咨詢(xún)、多元辦稅的效率，針對外國企業(yè)駐京代表處外國人員多、財務(wù)知識欠缺的特點(diǎn)，尤其重視開(kāi)展雙語(yǔ)服務(wù)、綠色通道、善意提醒、延時(shí)服務(wù)、導稅服務(wù)等，對納稅人進(jìn)行耐心細致的各類(lèi)輔導。同時(shí)，在辦稅服務(wù)廳，設置便民箱，準備常用藥物和生活用品，供納稅人使用。
(四)切實(shí)執行“三減負”。針對總局提出的“三減負”，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)與主管局領(lǐng)導商討，研究制定減負方案，對業(yè)務(wù)受理內容進(jìn)行梳理，對納稅人需要報送的資料進(jìn)行整理和精簡(jiǎn)。研究決定，在上級政策允許的范圍內，以系統里能夠查到的數據不再要求納稅人報送紙質(zhì)材料為原則，對退稅、注銷(xiāo)手續減少資料報送，同時(shí)簡(jiǎn)化內部流程，以切實(shí)減輕納稅人的資料報送負擔。同時(shí)，5月1日起，按照總局和市局的文件精神，對發(fā)票領(lǐng)購、紅票開(kāi)具等環(huán)節提交的資料進(jìn)行簡(jiǎn)并，縮短辦稅時(shí)間。6月1日起，將普通發(fā)票的審批工作于放到大廳辦理，進(jìn)一步方便了納稅人。
(五)推行首問(wèn)責任制。針對總局下發(fā)的有關(guān)首問(wèn)責任制的文件精神，在局通報會(huì )專(zhuān)門(mén)通報傳達，并按照要求將首問(wèn)責任的范圍由辦稅服務(wù)場(chǎng)所延伸至全局、全體干部，要求全局上下在接到納稅人電話(huà)或其尋求幫助時(shí)，必須負責辦理或指引，無(wú)故不得推諉、指引其到辦稅服務(wù)廳或撥打12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)。同時(shí)，加強對12366咨詢(xún)電話(huà)的管理，確保及時(shí)回復電話(huà)和處理工單。
(六)優(yōu)化納稅服務(wù)。為方便納稅人辦理各項業(yè)務(wù)，在辦稅服務(wù)廳原有設施的基礎上，增添了打印、復印、傳真一體機，以及網(wǎng)上申報機，方便有需要的納稅人使用;結合我局稅戶(hù)特點(diǎn)，對工位布置進(jìn)行了微調，制作細節標識牌，明確告知納稅人“網(wǎng)上申報”、“發(fā)票管理”、“遠程坐席”、“應急窗口”的位置，使其能夠一目了然的了解窗口設置。5月初，還推出辦稅服務(wù)承諾“十個(gè)一”的首個(gè)系列，從“一個(gè)微笑、一句問(wèn)候”等十個(gè)方面，向納稅人承諾我們的服務(wù)內容，同時(shí)請納稅人監督。
三、不斷提升，籌備“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”下一階段工作
目前，“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”已取得了明顯成效，我們一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也得到了納稅人的廣泛好評。5月，辦稅服務(wù)廳收到納稅人送來(lái)的錦旗兩面，稅源管理科收到納稅人的表?yè)P信一封，許多納稅人也都稱(chēng)贊“你們這個(gè)辦稅服務(wù)廳是我們見(jiàn)過(guò)的服務(wù)態(tài)度最好的大廳”，這都是對我們納稅服務(wù)工作的肯定和鼓勵。
按照原定計劃，我局本將在5月推出便民辦稅手冊和公開(kāi)辦稅事項清單。手冊主要是針對我局稅戶(hù)的特點(diǎn)，將外國企業(yè)駐京代表處的日常業(yè)務(wù)辦理方法、攜帶資料、辦稅流程、納稅須知、特別提示等事項整理成冊，印制成手冊向納稅人發(fā)放，以便于他們使用。清單則是將辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科的'日常業(yè)務(wù)辦理事項進(jìn)行梳理，在辦稅服務(wù)廳以展板或宣傳畫(huà)的形式進(jìn)行公開(kāi)，便于納稅人查閱知悉。由于總局和市局在近階段不斷推出新的便民措施和政策，簡(jiǎn)并報送資料，轉變工作流程，整體事項前移，因此這兩項工作將略微延后，手冊和清單內容也隨時(shí)根據上級文件進(jìn)行更改和完善，待業(yè)務(wù)和政策相對穩定后，再行制作。
第二直屬局將嚴格按照市局整體部署開(kāi)展工作，在接下來(lái)的工作中，繼續把“春風(fēng)”精神實(shí)質(zhì)貫穿于各項工作的始終，切實(shí)落實(shí)“六提速、三減負、一首問(wèn)”、“三個(gè)三”的要求，為納稅人辦好稅、服好務(wù)。
便民春風(fēng)行動(dòng)總結4
根據吉勞社字[20xx]87號文件精神，為了切實(shí)解決我縣困難人員再就業(yè)問(wèn)題，推進(jìn)再就業(yè)援助制度化，全面落實(shí)再就業(yè)扶持政策，我局在圓滿(mǎn)完成第一階段各項工作的基礎上，20xx年12月26日進(jìn)入第二階段，于20xx年2月12日結束；活動(dòng)期間結合春季招聘大會(huì )，開(kāi)展“送崗位”活動(dòng)，取得了良好的社會(huì )效益�，F將開(kāi)展的活動(dòng)情況做總結如下：
一、大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位
我局從活動(dòng)一開(kāi)始就依托街道社區勞動(dòng)保障工作平臺，協(xié)調有關(guān)部門(mén)，開(kāi)發(fā)了一批社區修理維護、家政服務(wù)等便民服務(wù)崗位；開(kāi)發(fā)了一批物業(yè)管理、衛生保潔等技能較低的社會(huì )化服務(wù)崗位；開(kāi)發(fā)了一批社區治安、市場(chǎng)管理、環(huán)境管理等社區工作崗位；開(kāi)發(fā)了一批適合下崗失業(yè)人員自主創(chuàng )業(yè)的工作崗位，通過(guò)送崗上門(mén)、重點(diǎn)推介等形式新安置了就業(yè)困難人員10名。
二、多渠道發(fā)布就業(yè)信息
我局通過(guò)各種渠道收集用工信息并匯總后，利用電視臺、電臺、報紙、宣傳欄及下鄉走訪(fǎng)等方式，充分利用社區、鄉鎮勞動(dòng)保障平臺的作用，發(fā)布用工信息；同時(shí)與20xxxxx縣就業(yè)和再就業(yè)春季現場(chǎng)招聘會(huì )結合起來(lái)，發(fā)布用工信息，活動(dòng)期間共計收集崗位7058個(gè)，發(fā)放就業(yè)信息資料10000余份。
三、召開(kāi)春季就業(yè)和再就業(yè)招聘會(huì )
20xxxxx縣就業(yè)和再就業(yè)春季現場(chǎng)招聘會(huì )于20xx年2月7日順利召開(kāi)。招聘會(huì )共計收集71家單位的就業(yè)崗位7058個(gè)，其中：省內3817個(gè)，省外3241個(gè)；會(huì )期三天的招聘會(huì )約14000人次進(jìn)場(chǎng)，達成意向3998人次，現場(chǎng)錄用1451名人員，其中：4050人員54名、低保對象21名和2名殘疾人就業(yè)。
四、積極做好后續服務(wù)
我局在下一階段將做好后續服務(wù)工作，對錄用和已達成意向的求職者及援助對象逐一列出花名冊，組織人員跟蹤服務(wù)，上門(mén)督導，實(shí)地了解上崗和待遇落實(shí)情況。對沒(méi)有成功錄用的求職者及援助對象根據其情況進(jìn)行調劑或開(kāi)發(fā)新的就業(yè)崗位；同時(shí)將針對未招滿(mǎn)的就業(yè)崗位，開(kāi)展“送崗上門(mén)”活動(dòng)，把崗位信息送到再就業(yè)任務(wù)重、就業(yè)信息閉塞的企業(yè)和鄉村，盡可能的實(shí)現充分就業(yè)。
總之，開(kāi)展再就業(yè)援助活動(dòng)以來(lái)，向就業(yè)困難人員宣傳了政策，排除了疑難，并真正解決了部分就業(yè)困難人員的實(shí)際困難，取得了一定的成績(jì)，但我局將總結經(jīng)驗，努力開(kāi)拓，常抓不懈，把再就業(yè)援助工作當作20xx年為民辦好事，辦實(shí)事的民心工程來(lái)抓。
便民春風(fēng)行動(dòng)總結5
總局《關(guān)于開(kāi)展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》下發(fā)后，甘肅省國稅局迅速行動(dòng)，主動(dòng)對接，對全省國稅系統開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)行研究部署，確保各項措施落實(shí)到位、取得實(shí)效，推動(dòng)納稅服務(wù)水平再上新臺階。
一是專(zhuān)題研究，明晰思路。省局及時(shí)召開(kāi)了“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作專(zhuān)題會(huì )議，組織“春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導小組成員單位認真學(xué)習《國家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》，領(lǐng)會(huì )要義，提高認識�？偨Y近兩年開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”的做法和經(jīng)驗，緊密結合甘肅國稅實(shí)際，研究確定“春風(fēng)行動(dòng)”的總體目標和工作思路，討論任務(wù)分工、具體內容、實(shí)施步驟等，對全省國稅系統落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。
二是主動(dòng)對接，制定方案。由省局納稅服務(wù)部門(mén)牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)積極配合，于春節前制定下發(fā)了《甘肅省國家稅務(wù)局20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案》�！秾�(shí)施方案》的制定做到了“三個(gè)明確”，即明確“春風(fēng)行動(dòng)”的目標、內容和工作要求，明確各項工作的責任部門(mén)，明確各項工作推進(jìn)的計劃安排。實(shí)現了“三個(gè)對接”，即與總局“春風(fēng)行動(dòng)”工作部署的對接，與《深化國稅、地稅征管體制改革方案》和國地稅合作規范的對接，與相關(guān)業(yè)務(wù)處室具體措施的對接。
三是明確分工，細化措施。根據總局推出的10類(lèi)31項便民措施，由各部門(mén)認領(lǐng)工作任務(wù)，確定牽頭部門(mén)和配合部門(mén)，齊心協(xié)力打好“春風(fēng)行動(dòng)”組合拳。針對每項具體的任務(wù)措施，細化制定了工作時(shí)間表、路線(xiàn)圖和工作要求，按照總局的統一安排和要求，分批進(jìn)行落實(shí)。同時(shí)要求全系統各級國稅機關(guān)結合工作實(shí)際，創(chuàng )新落地措施，加強工作宣傳，進(jìn)一步提升“春風(fēng)行動(dòng)”品牌的影響力和知名度。
四是加強督查，力促落實(shí)。省局將落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”工作情況納入了系統和機關(guān)績(jì)效考核內容，督促各級、各部門(mén)認真履行職責，緊盯節點(diǎn)、抓好落實(shí)，確保各項措施全面落地。年內將通過(guò)督查、不定期抽查等形式，督導“春風(fēng)行動(dòng)”各項措施落實(shí)，做到工作任務(wù)有人抓、有人干、有人督，及時(shí)解決檢查中發(fā)現的問(wèn)題，確保從上到下將“春風(fēng)行動(dòng)”落到實(shí)處，讓納稅人享受更便捷、規范的服務(wù)。
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