2024年婦科護士年度總結范文(精選15篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的2024年婦科護士年度總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
婦科護士年度總結 1
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有20xx年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的'學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這20xx年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;
展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
婦科護士年度總結 2
時(shí)光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結合科室實(shí)際,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現總結如下:
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內涵。
我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區之一,從基礎護理工作入手,著(zhù)重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;
做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì )陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無(wú)污染。
二、根據二甲評審標準,進(jìn)行中醫護理技術(shù)培訓
開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿(mǎn)意度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴格執行消毒隔離制度
落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習
每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專(zhuān)科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的.應急演練,要求人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平;
同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、實(shí)習帶教實(shí)行一對一的帶教模式
每月對科室實(shí)習同學(xué)進(jìn)行了護理基礎、專(zhuān)科知識的理論及操作考試。但在實(shí)習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實(shí)習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務(wù)意識,增加服務(wù)內涵
免費為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃
籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年xx月xx日正式開(kāi)課。定期召開(kāi)護理安全討論會(huì ),反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
婦科護士年度總結 3
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
現婦產(chǎn)科護士年終總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名婦產(chǎn)科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重、為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術(shù)配合工作
配合做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的.開(kāi)展。參加工作來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術(shù)配合,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20××年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
婦科護士年度總結 4
20xx年來(lái),我科以認真貫徹實(shí)施國際母乳喂養成功措施為中心,加大了對愛(ài)嬰醫院的監管力度,加強孕婦學(xué)校的規范管理,進(jìn)一步提高愛(ài)嬰醫院產(chǎn)科質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動(dòng)了愛(ài)嬰醫院母乳喂養工作的實(shí)施,現將工作總結如下:
一、重點(diǎn)培訓,鞏固知識
1、制定愛(ài)嬰醫院母乳喂養培訓方案,保證母乳喂養政策的實(shí)施,提高人口素質(zhì)。
2、20xx年對新上崗和新調入職工進(jìn)行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓,其中愛(ài)嬰醫院知識培訓時(shí)間18小時(shí),培訓考核合格后上崗。
3、對產(chǎn)兒科醫務(wù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫院母乳喂養相關(guān)知識和技巧進(jìn)行復訓3小時(shí)以上,使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導產(chǎn)婦正確哺乳,保證純母乳喂養工作的實(shí)施。
4、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養知識和技巧。
5、產(chǎn)科主任、護士長(cháng)經(jīng)常利用晨會(huì )對科室醫護人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫院母乳喂養知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。
二、全員動(dòng)員,提升意識
1、產(chǎn)房、產(chǎn)后區堅持實(shí)施“三早”:早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶30分鐘以上,產(chǎn)婦能正確回答。
2、實(shí)施母嬰同室工作,嬰兒設置有獨立的嬰兒床;提問(wèn)產(chǎn)兒科工作人員愛(ài)嬰醫院母乳喂養相關(guān)知識,能比較流利的回答;能指導產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養的成功。
3、關(guān)愛(ài)社會(huì )的.特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“HIV”陽(yáng)性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳喂養知識的培訓,能較好指導相關(guān)嬰兒喂養問(wèn)題。
4、對產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳重要性的培訓,教會(huì )母親識別新生兒饑餓時(shí)的表現,更好的進(jìn)行母乳喂養。
三、強化宣傳,營(yíng)造氛圍
1、通過(guò)每天的孕婦學(xué)校傳授母乳喂養好的科學(xué)理念。
2、利用醫生查房,解決產(chǎn)婦在母乳喂養中遇到的困難并給予指導;產(chǎn)區護士排班,設有專(zhuān)職母乳喂養宣教班,負責對產(chǎn)婦進(jìn)行強化母乳喂養知識和技巧的指導。
四、開(kāi)展健康教育,提高母乳喂養率
1、凡接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養相關(guān)知識的健康宣教和母乳喂養技巧指導。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導,幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養自信心。
五、加強產(chǎn)前門(mén)診的管理力度
1、產(chǎn)前門(mén)診醫護人員加強對前來(lái)我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)愛(ài)嬰醫院知識的培訓,堅持發(fā)放愛(ài)嬰醫院母乳喂養知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學(xué)校設備投入,完善孕婦學(xué)校管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,孕婦學(xué)校有專(zhuān)職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進(jìn)行母乳喂養宣教指導,嚴格遵守產(chǎn)科促進(jìn)母乳喂養工作制度,使每位需要母乳喂養的產(chǎn)婦都得到醫護人員母乳喂養知識的宣教指導,提高孕婦學(xué)校上課率。
3、充分利用孕婦學(xué)校這個(gè)陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進(jìn)行母乳喂養知識和孕婦營(yíng)養及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
六、強化質(zhì)量,督導落實(shí),持續改進(jìn)
落實(shí)環(huán)節質(zhì)控,對愛(ài)嬰醫院相關(guān)內容進(jìn)行檢查,對檢查發(fā)現的問(wèn)題,進(jìn)行當場(chǎng)反饋,使愛(ài)嬰醫院工作質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別人員對《本院促進(jìn)母乳喂養成功的十點(diǎn)措施》內容掌握不好。
2、部分醫護人員對母乳喂養技巧指導臨床應用有些欠缺。
八、整改措施
1、針對自評估中愛(ài)嬰醫院知識和技巧掌握不好的現狀,科室加強培訓。
2、加強對新上崗醫護人員愛(ài)嬰醫院知識培訓工作,強化學(xué)習的重要性,提高愛(ài)嬰醫院母乳喂養技能。
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一年過(guò)去,我們也有了一些成長(cháng)和成績(jì)。20xx就這樣流逝而去,迎接我們的會(huì )是一個(gè)嶄新的20xx。以下是我對今年護理工作的總結。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果。
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便。
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
自去年x月到醫院工作,我在xx部,xx部,xx科和重癥監護病房輪換,學(xué)習工作。體驗式學(xué)習,通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的學(xué)習,感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識。
如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如泄漏的危險,應立即采取保健措施,長(cháng)期的'發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外,在化療的病人會(huì )出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習的x。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監測,觀(guān)察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀(guān)察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,這是一個(gè)綜合部門(mén),有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護,感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;應逐患者肢體制動(dòng)干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀(guān)察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門(mén)的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語(yǔ)言,有尊嚴的日常工作,文書(shū)工作,護士的專(zhuān)業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng),以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下,我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習,每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然,我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如,在學(xué)習,有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服其弱點(diǎn)。
婦科護士年度總結 7
一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,本科室全體護理人員根據各項標準和要求較好的完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫療安全的根本保證。根據護理部對各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度及要求,如責任組長(cháng)、責任護士、各盡其職,杜絕了工作中推、拖現象。
2、堅持查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時(shí)嚴格執行三查七對;堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生重大的護理差錯。
3、認真執行輸血制度。本年度以來(lái),共執行輸血15例,按規范要求認真執行查對及各項登記記錄,無(wú)輸血差錯及不良反應發(fā)生。
4、認真落實(shí)產(chǎn)科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據,堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
5、自8月份以來(lái),在護理部的組織下,每日堅持夜查房,在夜查房領(lǐng)導的督促與指導下,病房質(zhì)量得到改善。
二、加強護理管理,提高護理質(zhì)量。
1、在護理部主任的組織與領(lǐng)導下,本科室成立了護理質(zhì)量管理小組,按護理管理要求,護理質(zhì)控小組成員認真執行各項護理質(zhì)量考核要求,對護理中存在的.問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)歸納總結及反饋,在科室護理質(zhì)量會(huì )議中提出寶貴意見(jiàn),使科室護理質(zhì)量管理工作得到提高。
2、堅持每月一次基本技能操作培訓、考試,1-11月技能操作考試平均分91.9分,合格率為100%。每季度一次護理基本理論知識考試,1-3季度考核平均分91分,合格率100%。
3、一年一來(lái),在護理部的監督、指導及科室護理人員的共同努力下,病房質(zhì)量管理合格率達100%;病房消毒隔離合格率達100%;基礎護理合格率達100%;危重一級病人管理合格率達100%;急救物品、藥品管理合格率達100%;產(chǎn)房護理質(zhì)量管理合格率達100%;護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達100%。
4、1-11月總分娩活產(chǎn)數2291人次,平產(chǎn)1760人,剖宮產(chǎn)538人次,新生兒接種率100%,其中為孕產(chǎn)婦提供導樂(lè )服務(wù)509人次,剖宮產(chǎn)率23.48%,新生兒死亡1例,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡。
5、新生兒疾病篩查宣教率100%,新生兒疾病篩查率達95.38% 。
6、共派護理人員外出學(xué)習人/次,外出培訓學(xué)習率達 %。
7、堅持護理查房及護理病案討論制度,提高了護理人員對產(chǎn)科常見(jiàn)疾病理論知識的掌握。
三、加強愛(ài)嬰醫院管理。
全面加強了醫護人員有關(guān)愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識的培訓,有效行使愛(ài)嬰醫院管理,建立了配奶區,實(shí)現了有醫學(xué)指針新生兒奶粉統一由醫院提供,新生兒“三早”率達99%,純母乳喂養率達xx%以上。
四、加強醫院感染管理
嚴格執行了消毒隔離制度,每天堅持對病房及重要環(huán)節進(jìn)行消毒;堅持院感監測,每月對重點(diǎn)環(huán)境、物表、空氣進(jìn)行檢測和培養,及時(shí)發(fā)現安全隱患;堅持手衛生督查,有效提高了醫護人員手衛生依從性,有效降低醫院感染發(fā)生率,本年度無(wú)重大醫院感的發(fā)生。
五、存在問(wèn)題
1、科室護理人員梯隊建設有缺陷。
2、部分護理質(zhì)量控制小組成員未履行職責。
3、護理人員專(zhuān)科技能不夠強。
4、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
5、部分護理人員對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范。
6、晨間護理有時(shí)還留于形式。
一年來(lái),我科室的護理工作得到院領(lǐng)導高度重視、支持和幫助,結合護理部的全新的護理理念,我科的護理質(zhì)量管理工作上了一個(gè)新的臺階。存在不足之處,來(lái)年全科護理人員共同努力,繼續改進(jìn)不足。
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時(shí)光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結合科室實(shí)際,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現總結如下:
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區之一,從基礎護理工作入手,著(zhù)重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適。做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì )陰、更換衛生墊,保證了患者的'清潔無(wú)污染。
二、根據二甲評審標準,進(jìn)行中醫護理技術(shù)培訓,開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿(mǎn)意度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序。嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專(zhuān)科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練,要求人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、實(shí)習帶教實(shí)行一對一的帶教模式,每月對科室實(shí)習同學(xué)進(jìn)行了護理基礎、專(zhuān)科知識的理論及操作考試。但在實(shí)習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實(shí)習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務(wù)意識,增加服務(wù)內涵。免費為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年1月4日正式開(kāi)課。
九、定期召開(kāi)護理安全討論會(huì ),反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生514人(1-11月),開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫療環(huán)境而努力。
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春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎來(lái)又一個(gè)春天。通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿(mǎn)完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,其中手術(shù)約614臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫院創(chuàng )造了180多萬(wàn)的收益。雖然工作很繁重,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F將20XX的護理工作總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業(yè)這道關(guān),對剛剛取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作
各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月一次。中層院周會(huì )每月一次。每月進(jìn)行檢查護理工作匯報總結一次。質(zhì)控會(huì )議每月進(jìn)行一次。滿(mǎn)意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的'提升。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農民工評身份證補助100元,使病人滿(mǎn)意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。晨會(huì )隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進(jìn)步。
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日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理、為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切、因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
。ǘ└淖兘M織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性、她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的`模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在:
。ā﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多
為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):如5.12操作比賽及知識競賽,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)、
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在、如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片、
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的`專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
婦科護士年度總結 11
xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫院的布局原則,更好地完成護士長(cháng)領(lǐng)導人與醫院醫療服務(wù)的直接領(lǐng)導下,在路線(xiàn),導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現在工作了以下結論:
自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學(xué)習工作。體驗式學(xué)習,通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習,感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長(cháng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外,在化療的病人會(huì )出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的.一系列反應的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習的三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監測,觀(guān)察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀(guān)察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,這是一個(gè)綜合部門(mén),有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護,感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動(dòng)干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀(guān)察病人排尿。經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門(mén)的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語(yǔ)言,有尊嚴的日常工作,文書(shū)工作,護士的專(zhuān)業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng),以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下,我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善。
婦科護士年度總結 12
在醫院黨委的正確領(lǐng)導下,婦科門(mén)診全體員工團結一致、群策群力,圓滿(mǎn)完成了醫院下達的各項任務(wù)。感謝院領(lǐng)導給我科醫務(wù)人員提供了體現自我價(jià)值與理想的良好平臺,F將婦科門(mén)診一年來(lái)的工作總結如下,不足之處請院領(lǐng)導及各科室同志批評指正。
一、加強制度管理,體現團隊效應
沒(méi)有規矩,不成方圓,婦科門(mén)診雖然人員不多,但科室全體員工都能夠自覺(jué)地遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律。小事講風(fēng)格,大事講原則,大家在工作中互相支持,互相理解,團結務(wù)實(shí),樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)和人生觀(guān),從被動(dòng)管理到主動(dòng)配合,全科員工有了一種信念,那就是以在榮軍醫院工作為榮,在這個(gè)信念的支撐下,工作就是一種快樂(lè )。
科室員工牢記全心全意為患者服務(wù)的宗旨,信守“救死扶傷,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),求實(shí)爭先,文明行醫,精益求精”的職業(yè)道德,將“病人至上,服務(wù)第一,一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)病人”的實(shí)際行為貫穿到工作當中。社會(huì )發(fā)展的前提就是解放思想更新觀(guān)念,科室始終沒(méi)有忘記醫院的辦院方針,結合市場(chǎng)發(fā)展需要,各項工作圍繞醫院展開(kāi),圍繞患者展開(kāi),廣泛聽(tīng)取院領(lǐng)導及協(xié)作科室的意見(jiàn),較好完成了各項工作任務(wù)。
二、加強服務(wù)意識,化解潛在危機
20xx年對xx醫院來(lái)說(shuō)既艱難的一年,又是醫療洗牌的.轉折點(diǎn),醫院前門(mén)修建地鐵,醫院新大樓的施工又造成了院內交流處于半封閉狀態(tài),許多病人好不容易找到了醫院,來(lái)到科室就診也是怨言不斷,鑒于這種特殊時(shí)期的狀況改善還要一兩年時(shí)間,我科臨時(shí)召開(kāi)內部協(xié)調會(huì )議,強調在困難時(shí)期更要加強服務(wù)意識,病人能在這種情況下來(lái)到我們醫院就醫,充分說(shuō)明了他們對醫院的絕對信任,我們只有以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去慢慢消除病人的不滿(mǎn),全年門(mén)診量較去年有所下滑,但是同期病人介紹病人來(lái)看病的增加了不少。
近年來(lái),xx大道相繼開(kāi)了六、七家民營(yíng)醫院,而且主營(yíng)業(yè)務(wù)就是婦科,在醫療競爭激烈的狀態(tài)下,我們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引病人、以可靠的醫療質(zhì)量取信病人,科室要求每個(gè)醫務(wù)人員都要做到對病人來(lái)有迎聲、走有送聲,微笑服務(wù)從細節抓起,結合績(jì)效考核查對落實(shí)執行度,科室設立了主任信箱,供病人投訴、建議,員工也可以對科室工作發(fā)表建議,對于病人及員工提出的具有建設性意見(jiàn),最終被采納的給予獎勵。留住了一部分從周邊民營(yíng)醫院轉化過(guò)來(lái)的病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù)結合降低醫療費用,解除了病人身體疾患的同時(shí)安撫了他們的心理問(wèn)題,得到病人的好評。
三、加強業(yè)務(wù)練兵,提高綜合素質(zhì)。
醫療安全是科室生存與發(fā)展的生命線(xiàn),科室結合醫院特性,努力學(xué)習現代化醫院經(jīng)營(yíng),將“一切以患者為中心,一切以醫療質(zhì)量為中心,一切以經(jīng)濟效益為軸心”的經(jīng)營(yíng)理念運用到日常門(mén)診的管理上,只有做到醫療安全,才能保證經(jīng)濟效益的持續增長(cháng)。醫療質(zhì)量是醫療服務(wù)的基本衡量準則,科室針對我科業(yè)務(wù)特點(diǎn)即婦科微創(chuàng )技術(shù)建立了一系列涵蓋制度規范、設備操作、專(zhuān)家指導在內的系統化診療服務(wù)管理流程,尤其注重對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培訓。
科室分年度、季度、月、周進(jìn)行醫療、護理、醫技等的業(yè)務(wù)培訓,做到日常醫療工作籌劃、計劃、實(shí)施、匯總、評估一體化,對業(yè)務(wù)標兵進(jìn)行表?yè)P與獎勵,對業(yè)務(wù)落伍的員工進(jìn)行批評教育直至解聘,要求醫生不僅要會(huì )看病還要了解護理操作常規,護士不僅要會(huì )打針還要了解病情診療常規,全年我科室無(wú)責任事故發(fā)生。在20xx年創(chuàng )“二優(yōu)”期間,組織全科人員積極學(xué)習醫療管理核心制度、法律法規規章制度、各級各類(lèi)職責及護理核心制度與緊急風(fēng)險預案,提高了整體醫務(wù)人員綜合素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到95%。
四、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),擴大醫院品牌
我科的微創(chuàng )概念逐步深入人心,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也從早期的單一廣告宣傳轉變?yōu)橄到y的策劃營(yíng)銷(xiāo),單純打廣告只利于業(yè)務(wù)推廣,而一個(gè)醫院的品牌效應卻要靠平常的公益活動(dòng)的不斷累積,在宣傳工作上,我科堅持在宣傳科室業(yè)務(wù)的同時(shí)整體宣傳醫院,提高醫院的品牌名譽(yù)度!懊裾t院為人民,平價(jià)醫院為百姓”,這是我
院的辦院宗旨,同時(shí)也是指導我科宣傳的絕對真理,科室舉辦了多次降價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),不僅減輕了病人的就醫壓力,也與平價(jià)醫院的宗旨相吻合。我院現在是二優(yōu)醫院,同時(shí)也是醫保定點(diǎn)單位、大學(xué)生醫保定點(diǎn)單位、新農合報銷(xiāo)定點(diǎn)單位,這些良好的政策用好了,它能起到事半功倍的作用,如果我們?yōu)E用則有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。
回顧20xx年,展望20xx年,在院領(lǐng)導正確指導下,我們全體醫務(wù)人員信心倍增、激情在握,我們有理由相信,只要付出就會(huì )有回報,收獲是屬于辛勤耕耘的人,當然,我們的工作中也存在許多不足之處,希望在新的一年里,不斷改正缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),堅持創(chuàng )新,加強服務(wù),完善管理,開(kāi)源節流,在20xx年實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng),為xx醫院發(fā)展添磚加瓦。
婦科護士年度總結 13
一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我們較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高,主要表現在以下幾個(gè)方面
一、強化服務(wù)理念,體現以人為本
長(cháng)期以來(lái),我始終堅持以患者滿(mǎn)意為第一標準,以患者聲音為第一信號,以患者需求為第一選擇,以患者利益為第一考量,扎實(shí)開(kāi)展醫療服務(wù)。切實(shí)把以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節,把病人滿(mǎn)意作為第一標準。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習,在言談舉止和一言一行當中體現個(gè)人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。
二、 提高技術(shù)水平打造醫療品牌
高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要抓手。嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。作為一名醫務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的'患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗,在此過(guò)程中我還不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養,經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì )診記錄、出院記錄等醫療文件的書(shū)寫(xiě)。
在未來(lái),我會(huì )不斷努力進(jìn)取,努力提高自己。同時(shí),我衷心希望醫院領(lǐng)導和同事們能給我提出寶貴的批評和建議,糾正存在的錯誤,彌補我的不足,幫助我成為一名合格的醫務(wù)工作者、社會(huì )主義建設者和接班人。今后,我將認真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚自己的成績(jì),努力學(xué)習,努力工作,做一名合格的醫務(wù)工作者,為全面構建和諧醫患關(guān)系做出自己的貢獻!
婦科護士年度總結 14
回首20xx,自己在xx工作的又一年,從門(mén)診開(kāi)業(yè)到現在一直在婦科醫師這個(gè)崗位上工作,盡一名醫師的本分,為病人解除病痛,小的時(shí)候生病了,去醫院看看醫生,病自然就好了,那時(shí)想著(zhù)醫生真的好了不起啊,可以給人們趕走病痛,帶來(lái)健康,從此看到穿白大褂的醫生,心中便多了一份敬畏和羨慕,于是當一名醫師也就成為了我的夢(mèng)想,后來(lái)如愿進(jìn)入了醫學(xué)的殿堂學(xué)習,畢業(yè)后終于也做了醫生,看到自己診治的病人身體康復,自己真的很開(kāi)心,也很有成就感!喜歡看到病人康復后喜悅的笑臉,喜歡聽(tīng)到病人對我說(shuō):“謝謝你醫生!”,得到病人的認可,是作為醫生最高興的一件事情!
我知道想要得到病人的認可,需要有精湛的醫術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度和有效的溝通技巧,我也一直在努力著(zhù),盡自己的能力做好自己的工作,總體來(lái)說(shuō)20xx年比20xx年的業(yè)務(wù)是有所提升的,但是離我們的目標還有相當一段距離,首先從自己身上找原因:
。ㄒ唬┚康尼t術(shù):
醫學(xué)是一個(gè)實(shí)踐性很強的'行業(yè),在慢慢地實(shí)踐中才能不斷地積累經(jīng)驗,一種癥狀可以是多種不同的疾病,一種疾病也可以有多種不同的癥狀,這需要醫生詳細的問(wèn)診及細心的檢查,給予明確診斷,才能對癥治療,對病人負責,這是醫生最起碼的責任心!有人說(shuō)“你犯的錯誤越多,進(jìn)步就越大”,可是醫學(xué)例外,醫務(wù)人員絕對不能犯一點(diǎn)錯誤,畢竟人的生命只有一次,在從醫過(guò)程中,我一直在告誡自己一定要謹慎小心,醫學(xué)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,我自己也覺(jué)得壓力很大,在20xx年的接診中,認識到自己還有很多不足,遇到不懂的地方,除了看書(shū)加強理論知識的學(xué)習外,我還想要多了解其他醫院、門(mén)診的醫生的診治措施和方法,學(xué)習她們成功的病例和好的經(jīng)驗,改進(jìn)自己的不足,我也希望能有學(xué)習進(jìn)修的機會(huì )進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平,另外要把B超學(xué)會(huì ),讓自己多掌握一門(mén)技術(shù),更好的為病人服務(wù)!
。ǘ┝己玫姆⻊(wù)態(tài)度:
時(shí)常聽(tīng)到這樣一句話(huà)“態(tài)度決定一切”,是的,醫學(xué)也是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)好的態(tài)度就是一個(gè)好的開(kāi)始,在人與人的接觸中,第一印象真的很重要,以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)工作,用我的熱情、熱心去為病人服務(wù),“一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯開(kāi)水”,這是王總在駿德剛開(kāi)業(yè)不久時(shí)對我們說(shuō)的話(huà),我一直銘記在心,本來(lái)病人身體不舒服,就比較急躁痛苦,所以作為醫生有時(shí)得需要更多的耐心和愛(ài)心,去對待病人,一句寬慰的話(huà)語(yǔ)或者一個(gè)善意的眼神,都可以讓病人感到溫暖,盡量給病人一個(gè)和諧融洽的就醫環(huán)境,這一直是我對自己的要求。
。ㄈ┯行У臏贤记桑
患者就診的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過(guò)程,所以我覺(jué)得溝通是很重要的,目前我國的醫療現象比較混亂,時(shí)?吹矫襟w曝光一些不好的醫學(xué)行為,這對患者造成了很大的負面影響,在我所接診的病人中也有很多是帶著(zhù)忐忑不安的心情,甚至是懷疑的態(tài)度過(guò)來(lái)看病的,醫生就得通過(guò)與病人的溝通,來(lái)消除病人的這種顧慮,相互信任,病人與醫生建立起良好的關(guān)系,這對疾病的治療有很大的幫助,病人能夠按照療程規范的治療,身體才能早日康復!所以作為醫生,一定要讓病人接受你,信任你,在這方面我覺(jué)得我還要加強學(xué)習,多讀些關(guān)于溝通、心理咨詢(xún)方面的書(shū)籍,完善自己的不足,也希望單位能舉辦一些關(guān)于“溝通技巧”方面的培訓,在學(xué)習中成長(cháng),毛澤東曾說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,特別是現在的社會(huì ),知識更新得很快,只有不斷地充電,才能適應社會(huì )的發(fā)展,學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習,為讓自己成為一名優(yōu)秀的醫生而奮斗!
展望20xx,我很幸福,因為我從事的一直是我所喜愛(ài)的工作,白大褂是潔白的,醫生是神圣的,就像我們的企業(yè)歌曲《天使在人間》里面唱的:“讓人們身心健康成為共同信仰,仁德誠信是我們精神的力量。相信天使在人間,相信德典在身邊,不管永遠有多遠,我們都伴隨你過(guò)好每一天!,是的,這也是一名醫生心靈的歌唱,我將用我的行動(dòng),建立起醫患之間的信任,想病人之所想,急病人之所急,病人的健康是我最大的心愿!同時(shí)謹記我們門(mén)診的經(jīng)營(yíng)理念:“安全、有效、方便、經(jīng)濟”,堅持“以病人為中心”的原則,努力讓自己做得更好!做到最好!
在x主任的領(lǐng)導下,駿德門(mén)診是一個(gè)團結、友愛(ài),氣氛融洽的大集體,我感覺(jué)在這里工作很開(kāi)心!感謝x主任及公司領(lǐng)導,給了我們這樣一個(gè)愉快的工作環(huán)境,還要感謝領(lǐng)導及同事們對我的幫助和支持!謝謝!
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作為一名婦科護士,過(guò)去的一年中,我始終秉持著(zhù)專(zhuān)業(yè)、細心、關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,全身心投入到為女性患者提供全方位、高品質(zhì)的護理工作中,F將一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結:
一、專(zhuān)業(yè)技能提升與知識更新
理論學(xué)習與實(shí)踐結合:積極參與各類(lèi)婦科專(zhuān)業(yè)知識培訓、學(xué)術(shù)研討會(huì )及繼續教育課程,深入學(xué)習婦科常見(jiàn)疾病如宮頸疾病、婦科腫瘤、內分泌失調等的最新診療進(jìn)展,以及圍產(chǎn)期護理、計劃生育等相關(guān)知識。同時(shí),將所學(xué)理論知識應用于臨床實(shí)踐中,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
操作技能熟練掌握:在日常工作中,熟練掌握了婦科常規檢查、陰道鏡操作、宮頸癌篩查(如TCT、HPV檢測)等技術(shù),以及婦科手術(shù)的配合工作,確保各項操作準確無(wú)誤,保障患者安全。
質(zhì)量管理與感染控制:嚴格遵守醫院感染控制規范,參與科室質(zhì)量改進(jìn)項目,如降低術(shù)后感染率、提高患者滿(mǎn)意度等,持續提升護理服務(wù)質(zhì)量。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施
個(gè)性化護理:充分了解每位患者的個(gè)體差異和需求,制定并實(shí)施個(gè)性化的護理計劃,包括健康宣教、心理疏導、康復指導等,力求滿(mǎn)足患者生理、心理和社會(huì )層面的需求。
人文關(guān)懷:尊重患者隱私,注重溝通技巧,以同情心和同理心對待每一位患者,尤其是在面對敏感話(huà)題或痛苦檢查時(shí),給予充分的理解和支持,幫助她們減輕焦慮和恐懼。
患者教育:積極開(kāi)展婦科健康知識普及,如婦女保健、避孕方法選擇、更年期管理等,增強患者的自我保健意識和能力,助力其恢復健康,預防疾病發(fā)生。
三、團隊協(xié)作與職業(yè)素養
團隊協(xié)作:與醫生、其他護士以及醫技人員保持良好溝通與協(xié)作,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。積極參與科室活動(dòng),如護理查房、病例討論等,促進(jìn)團隊知識共享與經(jīng)驗交流。
職業(yè)道德:嚴格遵守護士職業(yè)道德規范,堅持公正、公平、誠信的原則,對待所有患者一視同仁,堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng),維護良好的.職業(yè)形象。
自我成長(cháng):定期反思工作中的得失,積極尋求上級護士及同事的反饋,不斷提升自我,努力成為更加專(zhuān)業(yè)、有愛(ài)心、有責任感的婦科護士。
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時(shí)光荏苒,又至歲末;仡欉^(guò)去一年在婦科護理崗位上的工作歷程,我深感責任重大,同時(shí)也收獲頗豐,F將我在20xx年度的工作情況與心得體會(huì )進(jìn)行如下總結:
一、專(zhuān)業(yè)技能提升
理論學(xué)習與實(shí)踐結合:在過(guò)去的一年中,我積極參與各類(lèi)婦科護理專(zhuān)業(yè)培訓,系統學(xué)習了女性生殖系統生理、婦科常見(jiàn)病及多發(fā)病的護理知識,以及最新臨床指南和操作規程。同時(shí),我將所學(xué)知識積極應用于臨床實(shí)踐中,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)判斷力和處置能力。
技術(shù)操作熟練度提高:通過(guò)日常工作的積累和定期的'操作考核,我在婦科常規護理操作(如陰道沖洗、宮頸涂片、避孕器具放置等)上更加得心應手,確保了患者的安全與舒適。此外,我還掌握了婦科微創(chuàng )手術(shù)配合、產(chǎn)科急救等高級技能,為應對復雜病情做好充分準備。
二、服務(wù)質(zhì)量與患者滿(mǎn)意度
人文關(guān)懷落實(shí):始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念,注重溝通技巧的運用,耐心傾聽(tīng)患者需求,細心解答疑問(wèn),幫助她們緩解焦慮情緒,建立良好的護患關(guān)系。年內多次收到患者的表?yè)P信和錦旗,體現了患者對我服務(wù)的認可。
服務(wù)質(zhì)量監控:積極參與科室質(zhì)量控制活動(dòng),嚴格遵守護理操作規范,認真執行查對制度,確保無(wú)護理差錯發(fā)生。同時(shí),主動(dòng)參與護理不良事件的討論分析,從他人經(jīng)驗中吸取教訓,提升自我防范意識。
三、團隊協(xié)作與職業(yè)發(fā)展
團隊協(xié)作精神:在工作中,我與醫生、其他護士及醫技人員保持良好溝通,協(xié)同完成各項診療任務(wù)。積極參與科室晨會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習、病例討論等活動(dòng),共同提升團隊的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)效率。
個(gè)人成長(cháng)與反思:本年度,我成功完成了護士晉級考試,晉升為副主任護師,專(zhuān)業(yè)知識與技能得到進(jìn)一步提升。同時(shí),我也時(shí)刻反思自身工作中的不足,如面對緊急情況時(shí)的心理調適能力、科研能力等方面還需加強,將在新的一年里有針對性地提升。
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