- 相關(guān)推薦
統計文員的年終總結（通用14篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，好好的總結下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編幫大家整理的統計文員的年終總結（通用14篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
統計文員的年終總結1
我是縣統計局的一名工作人員，在20xx年的時(shí)候，我是一個(gè)剛剛走出學(xué)校的應屆畢業(yè)生，畢業(yè)后，我來(lái)到了縣統計局工作，實(shí)現了從一名學(xué)生到職業(yè)者的轉換，我在為自己以后將有獨立的經(jīng)濟來(lái)源慶幸的同時(shí)，也有些顧慮，因為在此之前，我都不知道統計局到底是干什么的？也不知道迎接我的將會(huì )是什么。我還記得到統計局報道那天，我滿(mǎn)懷忐忑，知道將會(huì )面對的是一個(gè)完全陌生的環(huán)境和無(wú)法掌握的未來(lái)。
剛到統計局上班，由于新加入了人員，單位進(jìn)行了分工調整，我主要是做辦公室一些程序性的工作和一些臨時(shí)性的任務(wù)，牽扯到專(zhuān)業(yè)上的，只搞城市住戶(hù)調查。本來(lái)辦公室的事情就多，加上好多東西都是自己學(xué)生時(shí)代沒(méi)有接觸過(guò)的，于是，我便開(kāi)始了一天天的整日忙碌：熟悉程序、收發(fā)文件、整理檔案、接電話(huà)、輸表……同事們不時(shí)牢騷讓我懵懂的開(kāi)始感覺(jué)統計人的艱辛和統計工作的單調，于是，我開(kāi)始用自己的方式慢慢感覺(jué)統計。
學(xué)生時(shí)代實(shí)踐能力的欠缺，而今進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域，面對辦公室繁雜的日常事物，小到接一個(gè)電話(huà)，查找一個(gè)數字，大到收發(fā)文件，月度報表，都要細致精心，不能有絲毫怠慢，短短的幾個(gè)月時(shí)間，我邊學(xué)習、邊觀(guān)察、邊思考。我真真切切感受到了統計部門(mén)是黨政領(lǐng)導和社會(huì )各界的參謀和助手，我們的職責就是正確分析和判斷經(jīng)濟發(fā)展趨勢，迅速反映給各級黨政領(lǐng)導，為他們及時(shí)、果斷和有效地決策提供科學(xué)依據。統計工作不是熱點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)，不是中心、服務(wù)中心。它是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的技術(shù)工作。統計工作非同尋常，看似簡(jiǎn)單的一串串數據，具體操作中最能體現“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的重要性，它是市場(chǎng)經(jīng)濟運行發(fā)展的晴雨表，黨政領(lǐng)導決策管理的參謀部，社會(huì )各界咨詢(xún)服務(wù)的信息窗，統計產(chǎn)品質(zhì)量保證的守護神。因此，沒(méi)有高度的責任感和敬業(yè)精神是不可能做好統計這份工作的。
我作為一名統計戰線(xiàn)的新兵，當前最首要的任務(wù)是盡快熟悉統計業(yè)務(wù)、了解統計法律法規，盡快完成從學(xué)生到統計人的角色轉換。當然，對于一個(gè)剛剛參加統計工作不久的新兵，也并非一朝一夕能解決的問(wèn)題。但我堅信通過(guò)自己不懈努力，耐住寂寞、甘為清貧、淡泊名利，靜下心來(lái)把工作做細、做透，把它當作一種事業(yè)、一份使命去完成，在平常而平凡中也能有所作為。
幾個(gè)月以來(lái)，我雖辛苦工作，卻不斷提升自己，我雖忙忙碌碌，但是過(guò)得充實(shí)。少了幾分忐忑和顧慮，多了一些鎮定和自信，領(lǐng)導的細心關(guān)懷，同事的熱心幫助，助我成長(cháng)，催我?jiàn)^進(jìn)，在他們的身上，我看到了多年統計經(jīng)歷對他們來(lái)說(shuō)雖說(shuō)滄桑但卻堅定，雖說(shuō)枯燥但卻嚴謹細致，一絲不茍。雖說(shuō)忙碌但卻認真負責，不求名利，不圖回報。
統計文員的年終總結2
20xx年5月15日，我來(lái)到了新峰水泥有限責任公司大家庭，成為了這個(gè)積極向上、充滿(mǎn)朝氣的企業(yè)的一員。這半年來(lái)我接觸到了很多東西，也學(xué)習到了很多學(xué)校所不能教授的知識，增加了自己的閱歷，豐富了自己的知識。自此我開(kāi)始了自己第一份工作。這半年來(lái)在分廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)以積極主動(dòng)、認真負責的工作態(tài)度，做好自己各項工作。
工作以來(lái)，在公司和分廠(chǎng)領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我能盡心盡職，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好統計員工作職責，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，并認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗應用在實(shí)踐工作中，并能夠嚴于律己，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現工作總結如下：
一、主要工作情況：
1、強化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習。在進(jìn)入新峰大家庭前我只是一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，對于企業(yè)統計員工作的理解幾乎是零，一切都是從零開(kāi)始。鑒于自身情況，我在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，不斷豐富自己的知識，提高自己業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，并結合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習，逐步明確了統計員的工作職責。
2、工作以來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導交給的每一個(gè)工作，努力做好每天統計工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、每天及時(shí)、準確的填寫(xiě)生產(chǎn)日報表，及時(shí)填寫(xiě)并上報分廠(chǎng)的各項生產(chǎn)數據，并作好數據的備份。及時(shí)配合領(lǐng)導處理分廠(chǎng)各項工作。努力做到：自己的工作按時(shí)完成，領(lǐng)導交給工作認真對待，及時(shí)完成。
4、公司在12月使用了用友管理軟件，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的組織培訓和學(xué)習，我基本掌握了分廠(chǎng)統計員的專(zhuān)業(yè)技能，能基本滿(mǎn)足每天車(chē)間的領(lǐng)料、請購等要求，但并不熟練，我將繼續努力學(xué)習，認真工作，將每一項業(yè)務(wù)做到熟練、準確。
二、存在不足及明年計劃
1、在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi)，工作起來(lái)束手束腳，對工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。由于參加工作時(shí)間短，經(jīng)歷的事情少，對于突發(fā)事件不能做到及時(shí)處理，以致有些工作不能及時(shí)完成，在今后我將向前輩認真學(xué)習，并且認真總結，對每一項工作做到知根知底。
2、身為新時(shí)代的大學(xué)生，卻沒(méi)有青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)，而且缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
3、由于公司使用了用友管理軟件，自己并沒(méi)有真正完全掌握，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)統計數據，出現累積現像。今后將繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自己能夠真正的勝任這份統計員工作。
這是我對這段時(shí)間工作的總結，自己的問(wèn)題還有很多，但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續鞏固現有成績(jì)，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。
統計文員的年終總結3
從事統計工作以來(lái)，在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統計工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說(shuō)對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機會(huì )。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰，也是一種磨練。做統計三個(gè)月以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)增加了我對困難的征服欲，實(shí)現了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì )干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作，就要愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。三個(gè)月中工作總結如下：
一是要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。
二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計對我來(lái)說(shuō)是一項細致的工作，它的要求很?chē)栏�，它要求我必須認真、細致。要做到統計報表與清單相一致，而且數字一定要準確無(wú)誤。清單要與裁判文書(shū)相符。無(wú)誤的數據便于以后的查找。所以，必須要認真，仔細無(wú)差錯。這就要求我們在做其它工作時(shí)也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
三是要有責任心。工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任，我們有義務(wù)盡心盡責的去完成、去負責。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。
四是工作的高效率。對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習，從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問(wèn)題細化，在短時(shí)間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時(shí)間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。
五是保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識。不足之處也存在很多問(wèn)題。例如裁判文書(shū)沒(méi)有及時(shí)催促各個(gè)業(yè)務(wù)庭。新的一年又已來(lái)到。工作還在繼續，但是新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
一個(gè)人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應該義無(wú)反顧的投身其中，并體現自我的價(jià)值觀(guān)，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著(zhù)高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著(zhù)平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jì)�？上胫灰愀冻隽司蜁�(huì )有好的回報的。
在這些天的工作中，難免也出現一些不快樂(lè )的事情。我也曾為工作的壓力狹益過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個(gè)物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會(huì )成為弱者。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發(fā)現快樂(lè )的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價(jià)值目標，并進(jìn)行必要的心態(tài)調整，努力培養樂(lè )觀(guān)大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂(yōu)得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時(shí)刻保持求知向上的心，愛(ài)上工作，使工作變成生活的最大樂(lè )趣。
這三個(gè)月自已也是以抱著(zhù)感激的心情迎接工作的考驗，我時(shí)常在想因為這份工作，我有了養家糊口的經(jīng)濟實(shí)力；因為這份工作，我體現了自我的價(jià)值；因為這份工作，我磨練了我的意志。在工作中尋找快樂(lè )，達到忘我的程度，工作的滿(mǎn)足感就會(huì )出現�？鞓�(lè )是因為你做了快樂(lè )的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿(mǎn)意，你就會(huì )快樂(lè )。
統計文員的年終總結4
轉眼間進(jìn)入xx銀行已經(jīng)兩年了。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行統計員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化，以下是我今年的工作總結。
一、經(jīng)營(yíng)理念的轉變
經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的'經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺，對于我們xx銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘，工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
二、審批組工作
今年下半年，我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從x支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章，我很快渡過(guò)了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內審批部門(mén)，面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。
三、處理好經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作
樹(shù)立內部客戶(hù)理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾，為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據，實(shí)現xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。
四、個(gè)人能力的提升
每當有新的有關(guān)行內發(fā)文，我也認真參加部門(mén)內的例會(huì )和學(xué)習會(huì )，學(xué)習文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請來(lái)行內相關(guān)部門(mén)人員現場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習的好時(shí)機。學(xué)習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動(dòng)。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行統計員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
統計文員的年終總結5
自從事統計工作以來(lái)在公司領(lǐng)導班子的關(guān)懷下，在全體同事的幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。本人嚴格要求自己，遵守公司規章制度，維護公司利益，愛(ài)崗敬業(yè)，盡自己的全力履行好統計員工作職責，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，并認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F對我20xx年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結如下，不妥之處，敬請領(lǐng)導們批評糾正：
一、工作回顧
1、統計報表業(yè)務(wù)工作：按各部門(mén)的要求
�、倜吭率占芫W(wǎng)部和客服部的各種原始數據及資料進(jìn)行整理匯總成每月的客戶(hù)服務(wù)承諾月報表并發(fā)送給總公司有關(guān)部門(mén)；
�、诿吭落浫氘斣掠行Ч┧糠诸�(lèi)統計表、應收排水費分類(lèi)統計表及應收垃圾費分類(lèi)統計表并核對各類(lèi)用水數據；
�、勖吭潞藢ι显率鬯渴召M分類(lèi)統計表、實(shí)收排水費分類(lèi)統計表及實(shí)收垃圾費分類(lèi)統計表；
�、茇撠熢加涗浀氖占驼韰R總，抓好原始記錄管理工作；妥善保管各類(lèi)統計報表，注意保密，防止損毀丟失。嚴格按集團公司“統計報表一覽表”的要求，按時(shí)填報報表，不虛報、瞞報、偽造、篡改資料；
�、萃瓿煞止绢I(lǐng)導及部長(cháng)交辦的其它臨時(shí)性工作，并及時(shí)匯報結果。
2、統計業(yè)務(wù)分析工作：每月按總公司的要求，月底進(jìn)行各項統計調查，
根據分公司的售水計劃完成情況對當月、當季度及半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行經(jīng)營(yíng)統計分析，力求簡(jiǎn)明扼要，并要與計劃數、上期數和去年同期數進(jìn)行可比分析，并對特殊情況加以說(shuō)明；（統計分析能做到準確、及時(shí)無(wú)出現明顯的分析錯誤。）
3、根據分公司的具體情況并配合部長(cháng)對本年度及20xx年的經(jīng)營(yíng)售水收入預算進(jìn)行多次反復詳細的測算；
4、部門(mén)考勤業(yè)務(wù)工作：每月按集團公司及分公司的考勤管理制度認真、及時(shí)如實(shí)反映本部員工出勤情況，無(wú)弄虛作假出現；每月填寫(xiě)本部門(mén)的《考勤表》，并于每月5日前將《考勤匯總表》交本部門(mén)部長(cháng)審核簽名后并上報辦公室。
二、存在的問(wèn)題和不足
在順利地完成了自己的本職工作的同時(shí)也發(fā)現許多不足之處，雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi)，工作起來(lái)束手束腳，對工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。
以后要多熟練掌握相關(guān)工作上的專(zhuān)業(yè)知識和參加業(yè)務(wù)培訓學(xué)習。努力提高工作效率把工作做得更精細。
三、工作感想
我時(shí)常在想因為這份工作，我有了養家糊口的經(jīng)濟實(shí)力；因為這份工作，我體現了自我的價(jià)值；因為這份工作，我磨練了我的意志。在工作中尋找快樂(lè )，達到忘我的程度，工作的滿(mǎn)足感就會(huì )出現�？鞓�(lè )是因為你做了快樂(lè )的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿(mǎn)意，你就會(huì )快樂(lè )。
以上是本人20xx年全年的工作總結，如有不妥之處，請領(lǐng)導給予糾正。
統計文員的年終總結6
中國電信在我沒(méi)有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國客戶(hù)群最大的電信運營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶(hù)，對電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當的滿(mǎn)意，一個(gè)很偶然的機會(huì )，我成為了一名電信新員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著(zhù)很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過(guò)和，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著(zhù)不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂(lè )趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jì)，我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，電信公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì )使用自己的小靈通，連存電話(huà)號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì )了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會(huì )再三地向我表達謝意，聽(tīng)到他的稱(chēng)贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì )冷靜面對客戶(hù)的情緒，不要被他們的情緒牽著(zhù)走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì )說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題，以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì )樂(lè )上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè )在其中。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺，一個(gè)繼續深造的機會(huì )。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個(gè)機會(huì )。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶(hù)對我們滿(mǎn)意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說(shuō)話(huà)是我們天天都離不了的，但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù)，如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì )能達到的。您好!光臨!、您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，多么樸素的話(huà)語(yǔ)，卻代表了電信公司對客戶(hù)的真誠與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì )我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠的人!
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他的是培養人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的
打字水平一直以來(lái)是我的弱項，也沒(méi)有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì )達到公司要求，這對我以后的學(xué)習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意，我要怎么為客戶(hù)提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以用戶(hù)快樂(lè )所以我快樂(lè )當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會(huì )經(jīng)常閱讀一些勵志書(shū)籍，盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯。對我來(lái)講，我的人生不會(huì )比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因為在營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開(kāi)工作的�，F在的我雖忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管現在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(cháng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
統計文員的年終總結7
時(shí)間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、統計工作
�。�、每日做好生產(chǎn)一線(xiàn)職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數據的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數據是否準確；
�。�、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門(mén)，包括生產(chǎn)車(chē)間和包裝車(chē)間；
�。�、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤(pán)庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)；
�。�、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤，獎罰，請假等數據匯總上報行政人事部；
�。�、協(xié)助人事部門(mén)招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗；
�。�、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類(lèi)制度、通知、考核等；
�。�、自從公司實(shí)行免費餐以后，每日進(jìn)行就餐人數統計；
�。�、年底將部分數據用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、總結經(jīng)驗與不足之處
xx年，在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對統計數字的準確性進(jìn)行了加強。但也存在著(zhù)不少問(wèn)題，尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問(wèn)題。由于如今在廠(chǎng)職工按部門(mén)劃分，人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準確地掌握，給每日的上報帶來(lái)很大的麻煩。為此經(jīng)過(guò)一系列的改進(jìn)與調整，我們將專(zhuān)屬部門(mén)專(zhuān)職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時(shí)的統計。12月份最多統計人數相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問(wèn)題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題是我統計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說(shuō)，不是百分之百的正確，卻有99％的準確！工作中經(jīng)常會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無(wú)則加勉！
回顧過(guò)去，xx年是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績(jì)是離不開(kāi)領(lǐng)導的信任和支持，離不開(kāi)車(chē)間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過(guò)去的成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來(lái)會(huì )更加輝煌！
統計文員的年終總結8
轉眼間，一月就這么結束了。有時(shí)候時(shí)間過(guò)的速度連你自己都無(wú)法掌握，只能就這樣一天一天的過(guò)，吃飯、睡覺(jué)，一月就這么過(guò)去了。以下就是本人一月來(lái)的工作總結：
但是我一月來(lái)是辛勤工作過(guò)來(lái)的，為了公司的業(yè)績(jì)，我一直十分努力。在月末的時(shí)候，我要寫(xiě)出我一月來(lái)的工作總結，讓我在過(guò)去一月的工作在新的一月得到繼續的發(fā)揮和努力。
我在四車(chē)間工作，崗位是統計，負責本車(chē)間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎金、勞保的發(fā)放工作，自x月開(kāi)始從事本崗位以來(lái)，每月都能按照領(lǐng)導的安排準確、及時(shí)地完成任務(wù)。為了將本職工作做好，我于x月取得高等教育自學(xué)考試財務(wù)會(huì )計大專(zhuān)學(xué)歷，并每月按時(shí)參加會(huì )計人員繼續教育，不斷學(xué)習新知識、新技能，努力提高自己的工作能力。
xx月對我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一月，在這一月中，公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車(chē)間是擁有近170人的大車(chē)間，人員多，設備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報報出勤、做做成本，而是主動(dòng)的將力所能及的`工作多做一點(diǎn)。
一、 公司于月初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數員工放假，只有辦公室、班組長(cháng)及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠(chǎng)房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設備，為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日，就連元旦也一天未休，有時(shí)甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產(chǎn)，并于4月份順利通過(guò)gmp認證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、 我車(chē)間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時(shí)工，由于身份性質(zhì)，臨時(shí)工流動(dòng)性很大，甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時(shí)做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中，以便他們及時(shí)上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時(shí)就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候，我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部；將各種材料領(lǐng)用單據等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報表上報財務(wù)部，并保證報表資料準確，數據正確，上報及時(shí)。
三、 我車(chē)間共有大小設備多臺套，有進(jìn)口的，有國產(chǎn)的，現在產(chǎn)量大，所有設備幾乎都是全負荷運轉，甚至有些設備是超負荷運轉，因此出現故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領(lǐng)導批復后送交職能部門(mén)，并隨時(shí)與職能部門(mén)聯(lián)系物品到貨情況。
四、 我車(chē)間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型，膠囊和口服液，共計7個(gè)品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車(chē)間要經(jīng)過(guò)制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過(guò)程�？诜菏且后w口服制劑，在我車(chē)間經(jīng)過(guò)配劑、滅菌、過(guò)濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車(chē)間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對x月工作的簡(jiǎn)單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，爭取把工作做的更好，也請領(lǐng)導和同志們進(jìn)行監督和指導。
現在時(shí)全球金融危機的高峰時(shí)刻，任何企業(yè)都面臨著(zhù)巨大的壓力，稍有不慎，一家企業(yè)就會(huì )倒閉關(guān)門(mén)，很多人失去工作，連養家都成了難題。所以我們一定要時(shí)刻警惕，不要被眼前的巨大困難打倒，相信金融危機很快就要過(guò)去，我們公司美好的明天就在明天。
統計文員的年終總結9
我出生于一個(gè)統計世家，從小就對統計事業(yè)保藏著(zhù)真摯、深厚的感情。統計是認識社會(huì )的重要手段，是對現代經(jīng)濟和社會(huì )實(shí)行科學(xué)管理的重要工具。提供準確、及時(shí)、豐富、靈通的統計信息，開(kāi)展統計數據分析，實(shí)現統計服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，是黨和政府對統計部門(mén)的基本要求，也是統計工作者的神圣使命。
xx年9月，我成功通過(guò)江岸區統計局的層層篩選，終于如愿以?xún)數爻蔀榱艘幻鈽s的駐街道統計員。又想起姥爺逝世時(shí)的那幅挽聯(lián)“光輝遺教留在家人心中；統計精神激勵子孫前進(jìn)”。作為家族中的第三代統計工作者，我絕不辱使命。半年來(lái)，在區統計局領(lǐng)導們的正確指導和街道領(lǐng)導們的熱情幫助下，我努力加強完善統計專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步熟悉街道統計工作特點(diǎn)，忠實(shí)履行職責，扎實(shí)開(kāi)展工作，各方面均取得了一定的成績(jì)，個(gè)人能力素質(zhì)也得到全面鍛煉與提高�，F將我半年工作總結報告如下：
一、思想道德方面：
在過(guò)去的半年時(shí)間里，我按照江岸區統計局的統一部署，積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習。使自己的個(gè)人認識在基層統計工作實(shí)踐中保持正確的方向，個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統計方法下能更好地發(fā)揮出統計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統計工作中的“七分統計，三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀(guān)念。
二、履行職責方面：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新思路，全面完成了街道統計工作績(jì)效目標。
街道統計工作目標在全街經(jīng)濟績(jì)效工作目標中占60%以上的比重，完成街道統計工作目標責任重大。在工作中，我堅持以目標為抓手，把目標工作放在突出重要的位置，特別是針對統計房地產(chǎn)業(yè)中的固定資產(chǎn)投資；統計批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)中的大個(gè)體戶(hù)“小進(jìn)限”；統計服務(wù)業(yè)中的現代服務(wù)及創(chuàng )業(yè)產(chǎn)業(yè)、省樣本框抽樣；統計工業(yè)、建筑業(yè)中的第二次全國r&d資源清查等。立足難點(diǎn)工作積極協(xié)調，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，確保了xx年各項統計經(jīng)濟目標順利完成。
�。ǘ┟鎸ψ枇�，有效提高保證了企業(yè)統計網(wǎng)上直報的上報率。
圍繞各專(zhuān)業(yè)統計報表中的上報釘子戶(hù)企業(yè)，我積極主動(dòng)地協(xié)同街道經(jīng)協(xié)科領(lǐng)導高頻率地登門(mén)走訪(fǎng)宣傳，耐心溝通協(xié)助，謀求使得釘子戶(hù)企業(yè)負責人、財務(wù)主管人員能從思想上根本轉變對定時(shí)提供統計數據的看法，深刻明白統計為民的宗旨。因此，多次獲得區統計局領(lǐng)導大會(huì )表?yè)P。
�。ㄈ┓e極參與擔當、優(yōu)質(zhì)高效完成街道經(jīng)協(xié)科工作。
例如，完成經(jīng)協(xié)科黨報黨刊征訂指標；對建設四唯設計創(chuàng )意街區進(jìn)行會(huì )議新聞報道；為區科技局扶持轄區內科技企業(yè)完成搭建溝通平臺，按要求成功組建武漢港陽(yáng)科技孵化器有限公司；為更好地幫助了解沿江大道商務(wù)圈四唯片土地規劃用地情況制作專(zhuān)業(yè)明細圖例；為東風(fēng)幼兒園、武漢市電配二廠(chǎng)企業(yè)改制分別提供1994年至xx年的職工工資明細清單和企業(yè)職工社會(huì )保障退款清單等資料，有效地推動(dòng)了企業(yè)改制工作進(jìn)度；每季定期向四唯工商局工作人員索取四唯街新增個(gè)體工商戶(hù)的基本信息，以及時(shí)統計掌握轄區內個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
三、工作態(tài)度方面：
本人能?chē)栏褡袷亍督y計法》的條令條例和各項規章制度，認真學(xué)習《新統計法》中革新內容，保持統計知識的新鮮度。完全履行自己作為一名統計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養，尊重領(lǐng)導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四、工作成績(jì)方面：
在xx年半年時(shí)間里，我努力工作，竭盡全力地完成一個(gè)駐派統計員的本職工作和街道領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。統計方面：使四唯街統計站在統計雙基評估中順利完成第一階段統計工作達標；我還受聘擔任區管領(lǐng)導班子和區管干部年度考核組成員，先后參與了對部分單位的第三方評估工作，圓滿(mǎn)完成上級交辦的任務(wù)。經(jīng)協(xié)方面：為建設四唯創(chuàng )意街區所采寫(xiě)的兩篇會(huì )議新聞均在江岸信息和江岸動(dòng)態(tài)上獲得發(fā)表；成功使武漢港陽(yáng)科技孵化器有限公司獲得區科技局扶持的創(chuàng )業(yè)資金人民幣伍萬(wàn)元。
同時(shí)，我也發(fā)現自身還存在不足，主要是抓學(xué)習主動(dòng)性不夠，工作前瞻性還不強，個(gè)人統計工作止步停留在簡(jiǎn)單的統計報表催報上，個(gè)人的統計分析能力和透過(guò)現象看本質(zhì)的能力有待進(jìn)一步提高。下一步，我將積極努力學(xué)習更為專(zhuān)業(yè)的統計專(zhuān)業(yè)知識，有意識在工作實(shí)踐中加以結合書(shū)本知識的運用，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)投入到工作中，力爭創(chuàng )造更加優(yōu)良的業(yè)績(jì)。
統計文員的年終總結10
我公司統計工作在上級統計部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下，認真貫徹《統計法》，按規定及時(shí)準確統上報統計數據我們主要做了以幾個(gè)方面的工作：
1、全面加強統計工作，配齊統計人員。
公司在財務(wù)部門(mén)設立一名專(zhuān)職綜合計劃統計人員，負責組織全公司綜合計劃統計工作，側重做好工業(yè)生產(chǎn)、勞動(dòng)工資、財務(wù)成本、安全生產(chǎn)等項綜合計劃統計工作。負責組織指導各車(chē)間、各科室的業(yè)務(wù)統計工作，統一管理各種統計報表資料，開(kāi)展統計調查、統計分析工作。機關(guān)各部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間配備兼職統計人員，兼職統計必須以統計工作為主兼做其他業(yè)務(wù)，全面完成部門(mén)和車(chē)間的統計工作。經(jīng)營(yíng)部門(mén)承擔著(zhù)從供方——企業(yè)——到顧客價(jià)值鏈(或稱(chēng)供應鏈)的管理業(yè)務(wù)，因此，配備了一名有專(zhuān)業(yè)能力和水平的專(zhuān)職或兼職計劃統計人員。按照國家統計法和統計報表制度的要求，建立健全各類(lèi)原始記錄、統計臺帳，按要求定期向公司綜合計劃統計上報統計報表資料，積極開(kāi)展統計分析統計工作。
2、建立健全統計信息網(wǎng)絡(luò )，確保數據及時(shí)上報。
積極組織指導各車(chē)間、各部門(mén)的統計業(yè)務(wù)工作，培訓指導各車(chē)間、各部門(mén)的統計人員。定期對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、質(zhì)量指標完成情況和產(chǎn)、供、銷(xiāo)、存情況進(jìn)行統計分析，開(kāi)展統計核算，實(shí)行統計監督，為公司領(lǐng)導指導工作提供依據。
1)車(chē)間統計：由質(zhì)檢人員兼任車(chē)間統計。主要負責產(chǎn)品品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值、質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度的統計和產(chǎn)品質(zhì)量的核算；負責原材料、燃料、設備、動(dòng)力消耗的統計及單位生產(chǎn)成本、車(chē)間生產(chǎn)成本的核算；負責對工人出勤、勞動(dòng)工時(shí)、生產(chǎn)定額、設備定額完成情況的統計。
2)經(jīng)營(yíng)部門(mén)統計：負責公司或分公司原材料、燃料、設備、零配件和外協(xié)配件等生產(chǎn)用或非生產(chǎn)用物資采購、供應、調撥、庫存的統計、記錄和核算。主要負責全公司或分公司合同訂貨數量、金額、合同執行情況、貨款結算情況的統計與核算；負責公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額的統計與核算；負責營(yíng)銷(xiāo)廣告發(fā)布數量、廣告發(fā)布費用的統計；負責建立產(chǎn)品用戶(hù)調查檔案和客戶(hù)檔案
3)質(zhì)量部門(mén)統計：負責公司產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品合格率、返修率、焊接合格率的統計與核算；負責公司質(zhì)量目標、質(zhì)量指標及趕超計劃執行情況的統計和記錄；負責原材料、產(chǎn)品及零部件質(zhì)量檢驗檢查情況的統計和記錄。
4)財務(wù)部門(mén)統計：主要負責產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、凈產(chǎn)值、生產(chǎn)成本、費用、稅金、利潤和利息的統計；負責公司企業(yè)資產(chǎn)、負債及營(yíng)業(yè)外收支情況的統計，負責公司質(zhì)量成本的核算和統計；
5)綜合管理部門(mén)統計：負責公司機關(guān)人員的勞動(dòng)工資統計和技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓方面的統計業(yè)務(wù)。
3、運用統計數據，為企業(yè)管理決策服務(wù)。
現代企業(yè)管理，如果沒(méi)有科學(xué)、完善的統計數據和統計記錄，那么要建立起客觀(guān)、公正的績(jì)效評價(jià)、考核體系，就是一句空話(huà)。因此，企業(yè)的各級領(lǐng)導要做好企業(yè)的管理工作，就應該從加強對統計工作的領(lǐng)導與支持入手，為統計人員提供必要的業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓機會(huì )與條件，保持統計人員的相對穩定性，以確保統計工作的連續性。各部門(mén)在調換統計人員時(shí)，必須事先提前一個(gè)月通知公司綜合計劃統計人員，辦理好統計業(yè)務(wù)銜接和交接手續。在統計年報期間內，原則上不準調換統計人員。
近年來(lái)，企業(yè)在認真做好統計工作的同時(shí)，充分利用統計數據，加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程各個(gè)環(huán)節的管理，提高科學(xué)決策水平，為企業(yè)服務(wù)發(fā)揮了一定的作用。以前，企業(yè)對統計工作的重要性認識不夠，統計上來(lái)的數據只是作為上報給統計部門(mén)使用，企業(yè)并沒(méi)有利用統計數據進(jìn)行分析，找出企業(yè)管理中的問(wèn)題，進(jìn)而加以改進(jìn)，浪費了已掌握的資源。在對企業(yè)經(jīng)濟運行狀況進(jìn)行細致、科學(xué)的分析，不能通過(guò)數量分析來(lái)揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的本質(zhì)及其相互關(guān)系和發(fā)展變化趨勢。這已經(jīng)成為導致企業(yè)管理混亂，費用失控，經(jīng)濟效益低下的關(guān)鍵所在，導致在管理措施上只治標、不治本，在經(jīng)營(yíng)上感情用事，盲目決策、瞎指揮。使企業(yè)的管理水平長(cháng)期低下、粗放。因此，加強企業(yè)的統計工作，發(fā)揮統計分析的作用，成為改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，完善經(jīng)濟核算、提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現管理現代化的一項重要手段。
由于企業(yè)重視統計工作，統計數據準確性、及時(shí)性都達到了統計部門(mén)的要求，20xx年度被評為先進(jìn)單位，綜合報表統計員被評為先進(jìn)個(gè)人。
統計文員的年終總結11
一、統計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線(xiàn)職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數據的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數據是否準確；
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門(mén)，包括生產(chǎn)車(chē)間和包裝車(chē)間；
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤(pán)庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)；
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤，獎罰，請假等數據匯總上報行政人事部；
5、協(xié)助人事部門(mén)招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗；
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類(lèi)制度、通知、考核等；
7、自從公司實(shí)行免費餐以后，每日進(jìn)行就餐人數統計；
8、年底將部分數據用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20xx的工作計劃
努力完成本職工作之余，學(xué)習更多有關(guān)財務(wù)、統計方面的知識，以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的登記與分析。
三、總結經(jīng)驗與不足之處
有人反映人數統計方面存在問(wèn)題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題是我統計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說(shuō)，不是百分之百的正確，卻有99%的準確！工作中經(jīng)常會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無(wú)則加勉！
回顧過(guò)去，20xx年是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績(jì)是離不開(kāi)領(lǐng)導的信任和支持，離不開(kāi)車(chē)間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過(guò)去的成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來(lái)會(huì )更加輝煌！ 最后，衷心地祝愿各位領(lǐng)導和同事們新年快樂(lè )！
統計文員的年終總結12
20xx年以來(lái)，我縣勞動(dòng)工資專(zhuān)業(yè)統計工作在市局和本局領(lǐng)導的關(guān)心及各有關(guān)部門(mén)、單位的支持配合下，經(jīng)過(guò)統計人員的辛勤努力，較為圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、貫徹市局年報會(huì )議精神，及時(shí)開(kāi)好了縣級年報和定期報表會(huì )議，按時(shí)、如期、如質(zhì)地完成了20xx年年報和20xx年定期報表工作任務(wù)。年初制定了勞動(dòng)工資專(zhuān)業(yè)統計工作計劃和考核評比辦法。
二、基礎工作得到了加強，按照年初制定的工作計劃，建立健全了統計臺帳。狠抓了報表的報送率，報表報送率達到了100%，對基層統計人員經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，夯實(shí)了基層統計基礎。
三、按照省市部門(mén)統一部署，在縣局統一組織安排下，10月份開(kāi)展了統計執法檢查，在檢查當中發(fā)現大部分單位的勞資總額存在少報的現象，主要原因是:一是指標概念不清，二是瞞報的因素也存在，三是責任心不強。通過(guò)檢查進(jìn)一步提高了基層統計人員對統計工作的認識，增強了法制觀(guān)念，進(jìn)一步提高了統計數據質(zhì)量。
四、積極開(kāi)展聯(lián)網(wǎng)直報工作。今年8月份三上企業(yè)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)直報，主動(dòng)與三上企業(yè)聯(lián)系，督促聯(lián)網(wǎng)直報上報工作，一、二、三季度的聯(lián)網(wǎng)直報上報率達100％，得到了市局的肯定，勞資專(zhuān)業(yè)年報開(kāi)始也執行聯(lián)網(wǎng)直報，考慮到各方面的因素，年報上報紙介報表，由勞資專(zhuān)業(yè)人員代理申報，20xx年季報是否由企業(yè)自行上報等上級部門(mén)另行通知。
五、狠抓基層數據質(zhì)量。20xx年是勞資專(zhuān)業(yè)執行聯(lián)網(wǎng)直報的第一年，基層數據的質(zhì)量好壞直接影響到我縣的單位從業(yè)人員的工資水平。從業(yè)人員的工資水平、單位從業(yè)人員人數等方面的資料是為政府監測、調控工資分配格局、進(jìn)行宏觀(guān)決策提供依據，為國民經(jīng)濟核算和社會(huì )保障制度提供可靠依據，請各基層單位一定要認真、負責地做好此項工作。
統計文員的年終總結13
本人自入職以來(lái)，嚴格遵守公司規章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導和各部門(mén)安排的各項任務(wù)�，F對一年來(lái)的統計工作總結如下。
一、履行統計人員職責
在職期間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗�；仡櫼幌挛覀�(gè)人的工作情況，特別是剛加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，每天都忙得要命，晚上還要加幾個(gè)鐘的班，隨著(zhù)時(shí)間的流逝，以及同事、領(lǐng)導對我的幫助，我已完全融入到這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)付出了不少，也收獲了很多，我感到自己成長(cháng)了，也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門(mén)領(lǐng)導和同事對我工作、生活方面的幫助，特別是剛進(jìn)廠(chǎng)工作時(shí)，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，是領(lǐng)導和同事悉心教導，才能讓我盡快掌握、熟悉工作；也在不斷的學(xué)習中，使我自己有了很大的提高。
二、確保統計數據準確
統計的生命在于真實(shí)，確保統計數據質(zhì)量，是統計工作者的中心任務(wù)。統計數據的準確性是分析企業(yè)的基礎。因此，保證統計數據的質(zhì)量，確保每一個(gè)數據準確可靠非常重要，我對數據真實(shí)性、準確性的要求非常謹慎，經(jīng)常為了弄清、弄準一個(gè)數據而反復核對和研究。
三、加強統計資料管理
在工作的日益摸索中，對統計工作所涉及的票據傳遞進(jìn)行了規范，對統計資料檔案進(jìn)行保管、調用和移交，嚴格遵守企業(yè)有關(guān)檔案管理的規定。統計數據按要求整理，裝訂整齊，保管規范。
四、提供統計數據服務(wù)
在完成數據統計任務(wù)，確保統計資料的真實(shí)準確的基礎上，進(jìn)行數據的整理和分析，基本滿(mǎn)足了企業(yè)管理和決策的需要，為制定企業(yè)決策、編制企業(yè)發(fā)展規劃提供了重要的數據支持，為企業(yè)的改革和發(fā)展作出了貢獻。
隨著(zhù)統計工作的全面推行，可以預料我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司付出我應有的貢獻。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
統計文員的年終總結14
我于x月份進(jìn)入公司后，擔任公司倉庫管理員職位，現將這段時(shí)間的工作總結及工作體會(huì )敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí)，面對陌生的環(huán)境和工作，我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
一、同時(shí)，在領(lǐng)導指導、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言
1、對倉庫的認識，熟悉了xx、xx倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識，熟悉xx倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、xx倉庫的操作流程和系統流程；QC流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等；
3、對管理的認識，較好地熟悉了5S管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；
4、對職責的認識，明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、工作體會(huì )
1、高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習。
【統計文員的年終總結】相關(guān)文章：
統計文員實(shí)習日記02-03
統計文員實(shí)習報告04-08
統計文員的實(shí)習報告08-14
統計文員的實(shí)習報告08-14
統計文員的實(shí)習報告08-14
統計文員的實(shí)習報告08-14
統計文員的實(shí)習報告08-14
統計文員的實(shí)習報告08-14
統計文員的實(shí)習報告08-14