醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結(通用24篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,下面是小編收集整理的醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇1
一年來(lái),我覺(jué)得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階,F將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫院的好感和信任,做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià),進(jìn)而破壞醫院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(cháng)了,有人會(huì )對我們的工作不屑一顧,認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀(guān)念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún),我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn),我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量,還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識,滿(mǎn)足患者的需求,贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓,提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的`心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門(mén)診秩序。另外,導診護士兼 職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度,共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓,好的表?yè)P,錯的批評,針對工作的不足持續改進(jìn),力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇2
今年,神經(jīng)內科在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的支持下,全體醫護人員精誠團結,埋頭苦干,取得了一定的成績(jì)。以下是今年的工作總結。
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
內科作為xx醫院重點(diǎn)專(zhuān)科,在院領(lǐng)導及科主任的正確領(lǐng)導下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過(guò)各種形式的活動(dòng),將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的`一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫療服務(wù)工作的始終,積極引導科室員工自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開(kāi)展人性化服務(wù)。
2、抓安全
安全是頭等大事,尤其是醫療安全,沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔任組長(cháng),重要檢查醫療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺(jué)條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現的醫療事故、醫療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來(lái)無(wú)一起醫療事故及糾紛。
3、強技術(shù)
為了提高全體醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會(huì )及醫院組織的業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座,能夠獨立開(kāi)展多起神經(jīng)系統疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
4、重團結
一年來(lái),我科醫護人員團結一致,心往一處想,力往一處使。通過(guò)制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現,不遷就不循私,人人都在公開(kāi)、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結互助尉然成風(fēng)。
5、求效益
時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛(ài)心,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話(huà)回訪(fǎng)制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔,我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏(yíng)得了患者及社會(huì )的認可。
新的一年里,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導交給的各項任務(wù),為xx人民的健康作貢獻。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇3
20xx年,在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,設備科圓滿(mǎn)完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫院的發(fā)展做出了一定的貢獻,F匯報如下:
一、 做好全院設備的管理和維護
1、有效的承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如:影像科DR x光機系統安裝,低場(chǎng)核磁階梯放大器以及HOST—PC的`維修;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動(dòng)生化儀;放療科的直線(xiàn)加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。
2、加強設備管理制度化,規范化建設,做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作,加強制度建設,建立建全制度和職責,規范各種可操作表格,完善各類(lèi)報表和操作流程。如:設備資料的完整性,設備效能評估等,加強設備從采購到報費的監管。
3、加強設備管地市場(chǎng)化、法制化建設。在日常工作中樹(shù)立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識,按要求及時(shí)將強制檢驗設備及部件及時(shí)送檢,對強檢設備及時(shí)申請檢驗。
4、加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫療設備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率
二、 加強對醫療設備配件管理
醫療設備的一次性配件要及時(shí)更換。如呼吸機濾芯、重復使用配件要勤保養勤宣傳保養知識,如心電監護導聯(lián)線(xiàn)、血氧線(xiàn)等盡量使配件盡量延長(cháng)壽命
三、 加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓
1、業(yè)余時(shí)間要多了解醫療維修知識,努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養,必須作到接到報修第一時(shí)間到達現場(chǎng),及時(shí)解決問(wèn)題。
3、大型醫療設備出現故障如當時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報領(lǐng)導。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇4
一、本著(zhù)加強教育的基本職能,注重全體會(huì )員的思想觀(guān)念的轉變和工作技能的提高
在醫療衛生體制改革進(jìn)入深層次、在醫療競爭進(jìn)入白熱化的今天,怎么樣教育全體會(huì )員轉變思想觀(guān)念,不斷地樹(shù)立危機意識、競爭意識和市場(chǎng)意識,不斷地提高工作質(zhì)量,強化服務(wù)意識,是醫院工會(huì )履行教育職能的一個(gè)重點(diǎn)。xx年,醫院工會(huì )配合醫院中心工作,主要開(kāi)展了以下幾項工作:
1、組織全院職工學(xué)習,注重培養員工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀、講究奉獻的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),確保醫院各項改革、管理工作的順利進(jìn)行和開(kāi)展。
2、開(kāi)創(chuàng )將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入醫療行業(yè)的先河,舉辦全院性講座。5月份醫院邀請中南大學(xué)商學(xué)院博士生導師、中南地區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究所所長(cháng)周文輝教授來(lái)醫院進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題講座,旨在讓全員對醫院怎樣開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)認識和了解,在日常醫療工作中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,改善服務(wù),提高質(zhì)量,樹(shù)立自己和醫院的良好形象。
3、以學(xué)習為契機,注重企業(yè)精神的培養。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂,企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)整體面貌、凝聚力、感召力、創(chuàng )造力和生命力的體現。xx年,醫院組織全員深化學(xué)習,同時(shí)結合醫院實(shí)際,邀請北京科技大學(xué)李宗元教授來(lái)醫院舉辦專(zhuān)題講座,以讓職工在健康向上、有利于強化責任意識、主人翁意識的氛圍中,鼓勵和引導職工以院為家、以醫院繁榮為己任,為醫院發(fā)展分憂(yōu),為醫院發(fā)展出力,形成積極向上的價(jià)值追求和群體意識,增強職工主人翁意識和責任感,將救死扶傷的崇高精神轉化為職工自覺(jué)行動(dòng)。從而使全體員工在每項日常工作體現出正確、健康的作為觀(guān)、行為觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)、成本觀(guān)、人才觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)。
4、結合公司主題教育活動(dòng),積極開(kāi)展形勢教育:一是將“責任感、緊迫感、危機感”的“三感”教育活動(dòng)深入推廣到全員之中;二是利用周會(huì )、工作會(huì )、支部大會(huì )等形式,定期通報醫院的經(jīng)營(yíng)情況、危機困難和同行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找醫院工作中需改進(jìn)的問(wèn)題和探求解決問(wèn)題的辦法;三是編印等學(xué)習資料,將一些先進(jìn)的理念、方法宣傳給廣大職工,旨在讓全員的市場(chǎng)意識、競爭意識和服務(wù)意識與市場(chǎng)競爭的脈搏、與時(shí)代發(fā)展的要求同步。形勢教育的開(kāi)展,旨在強化員工的地位和責任,提高員工的素養和精神,引導員工既把自己奮斗目標融入到醫院的發(fā)展中來(lái),又把自己的人生價(jià)值融入到醫院的不斷進(jìn)步中來(lái)。
5、以建設 “知識型員工、學(xué)習型醫院”為目標,努力營(yíng)造學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的氛圍。在知識更新加快的時(shí)代,醫療行業(yè)的競爭,實(shí)際上就是人才的競爭。xx年,醫院在打造一支與醫院發(fā)展相適應的高素質(zhì)的員工隊伍方面主要采取了以下措施:一是繼續辦好研究生班,使廣大技術(shù)骨干理論知識得到進(jìn)一步提高;二是興辦了六期省市級別的.繼續教育班,以推廣新技術(shù)的開(kāi)展;三是制定了學(xué)分制度,要求從xx年開(kāi)始,每一個(gè)崗位、每一位員工都必須拿到不同標準的學(xué)分,并且與職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、績(jì)效工資掛鉤;四是鼓勵科研創(chuàng )新和技術(shù)總結,對發(fā)表的論文和獲得的成果獎,不僅醫院承擔所有費用,而且還根據不同級別給予重獎,以大力提高員工學(xué)習、實(shí)踐、創(chuàng )新的興趣和能力。
二、履行維護和參與職能,加強民主管理,保障職工的主人翁地位。
市場(chǎng)經(jīng)濟下的工會(huì )工作,既要教育職工積極參與、配合和支持醫院為適應競爭而不斷推進(jìn)的建設、管理和改革工作,以促進(jìn)、維護醫院的健康發(fā)展,又要在醫院的建設、管理和改革工作中維護職工的合法權益不受侵犯,是新形勢下工會(huì )工作“維護總體利益和維護具體利益相結合的具體實(shí)踐”。xx年,醫院工會(huì )在強化維護職能方面,主要開(kāi)展了以下工作:
一是堅持職代會(huì )制度,將醫院工作目標和重大建設項目的決策權交由職代會(huì )討論通過(guò)。xx年2月13日醫院召開(kāi)了以為主題的職工代表大會(huì ),xx院長(cháng)代表醫院行政簡(jiǎn)要地回顧了醫院xx年的工作,部署了xx年的重點(diǎn)工作和工作目標,分析了醫院面臨的形勢和任務(wù),號召全體職工把握機遇,直面挑戰,堅定信心,牢記使命,在加快改革、強化管理的同時(shí),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造醫院品牌。職代會(huì )的召開(kāi),既統一了思想,又使全體員工明確了工作目標和重點(diǎn),為醫院各項工作的開(kāi)展打下了思想基礎;二是在醫院與xx省中醫藥高等專(zhuān)科學(xué)校合并、醫院醫技樓的建設、醫院人才庫的建立、螺旋ct、核磁共振的引進(jìn)、五三廠(chǎng)醫院的接收、勞動(dòng)合同關(guān)系等重大決策上,都召開(kāi)了會(huì )議進(jìn)行了充分的討論,廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議;三是實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度,醫院黨委、行政總是利用各種會(huì )議,如醫院周會(huì )、醫生工作會(huì )、黨支部大會(huì )、干部會(huì )等多種形式,定期通報醫院經(jīng)營(yíng)狀況、同行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、醫院當前重點(diǎn)工作、醫院下一步工作重點(diǎn)、醫院質(zhì)量隱患、職工遵章守紀情況、醫院財務(wù)收支情況和費用使用情況、醫院負債情況等,讓全體職工清楚醫院的現狀和處境,明白醫院工作的方向和目標,讓全體職工有當家作主的意識,有利于調動(dòng)職工的工作積極性;四是按時(shí)開(kāi)展民主評議干部工作,并及時(shí)將評議結果通報給每一位干部,并對每一位干部進(jìn)行談話(huà),鞭策干部對自身不足進(jìn)行改進(jìn)和提高;五是健全了女職工的合法權益的維護,落實(shí)了女職工特殊保護政策,每逢“38”婦女節、“512”護士節、“61”兒童節,醫院都表示了慰問(wèn),女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時(shí)期的特殊保護政策都得到了落實(shí),女職工的進(jìn)修、培訓工作都得到了加強,xx年,醫院在加強內部培訓、考核的同時(shí),還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫學(xué)研究生班,選派了4名女職工外出進(jìn)修,選派了9名女職工外出參加學(xué)習交流,此外,在維護女職工身心健康方面,根據公司工會(huì )部署對399名女職工進(jìn)行了婦科普查;六是繼續發(fā)揮職工之家的職能,積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng),積極為職工辦實(shí)事,xx年,醫院慰問(wèn)生病住院及離退休職工272人次,價(jià)值人民幣1.5萬(wàn)元;協(xié)助醫院職工辦理喪事32人次;協(xié)助醫院職工購買(mǎi)、分配住房7人次;調解職工家屬糾紛4人次;建立特困職工檔案,醫院互助會(huì )方便困難職工借款39人次,累計借款額64000元;春節前夕,對24名困難職工發(fā)放困難補助金6500余元,對62名離退休老軍屬及高級職稱(chēng)醫生進(jìn)行了春節慰問(wèn),在醫院職工許景源身患重病的情況下,醫院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開(kāi)展,充分發(fā)揚了醫院工會(huì )職工之家的作用,增加了醫院的凝聚力、向心力,既維護了職工的權益,又保證了醫院工作的開(kāi)展。
三、積極開(kāi)展各種競賽、比武和文體活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì )組織的生機活力
xx年,醫院工會(huì )與醫院行政一起,狠抓了比武競賽活動(dòng),積極開(kāi)展了文體活動(dòng),主要有:一是開(kāi)展了微笑天使評比活動(dòng),共有10名護士被評為微笑天使;二是在醫務(wù)人員中開(kāi)展了操作比賽和三基考試;三是根據公司工會(huì )的部署開(kāi)展了芙蓉標兵崗競賽活動(dòng),醫院耳鼻喉科榮獲xx市芙蓉標兵崗,檢驗科榮獲芙蓉標兵崗,xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng )新標兵,連續三年大滿(mǎn)貫;四是開(kāi)展了優(yōu)秀病歷評選活動(dòng);五是開(kāi)展了科研創(chuàng )新活動(dòng)。在豐富職工文體活動(dòng)方面:一是組織了元宵節秧歌活動(dòng),獲組織獎;二是組織了醫院職工撥河賽、籃球賽;三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽,都取得了較好成績(jì);四是組隊參加了市衛生局的乒乓球賽,獲團體及個(gè)人亞軍;五是組織了一年一度的大型春節聯(lián)歡會(huì );六是組織先進(jìn)工作者、微笑天使前往井岡山旅游,組織先進(jìn)黨員前往郴州旅游;顒(dòng)的開(kāi)展,既提高了職工的工作技能和質(zhì)量,又豐富了職工的文體生活,強化了職工團隊意識、集體意識和競爭意識。
總之,一年來(lái),醫院工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )工作職能,充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用,充分調動(dòng)全體職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,圍繞醫院中心工作開(kāi)展工作,取得了較好成績(jì)。xx年,醫院圓滿(mǎn)地完成了年初職代會(huì )確定的工作目標:年經(jīng)營(yíng)收入首次突破5000元,達5268萬(wàn)元,年住院人次達8200人次,都比上年有較大增長(cháng),同時(shí),在科技進(jìn)步、醫院管理、醫院建設、自身建設方面也取得了較大進(jìn)步。
問(wèn)題和不足:
1、工會(huì )經(jīng)費沒(méi)有落實(shí),醫院行政雙重開(kāi)支,不利于工會(huì )工作的開(kāi)展。
2、基礎工作不扎實(shí)、不細致,有待進(jìn)一步規范。
3、由于醫院班子調整及本人工作經(jīng)驗缺乏,工會(huì )工作有待進(jìn)一步提高。
4、部分職工思想觀(guān)念的待進(jìn)一步轉變,市場(chǎng)意識、危機意識、質(zhì)量意識有待進(jìn)一步提高。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇5
在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作,確保內網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的'時(shí)候,做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決,不能當場(chǎng)解決對的也在最短的時(shí)間內給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學(xué)習技術(shù),努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋,實(shí)現全覆蓋后,患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇6
20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里,在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質(zhì),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題,F總結如下:
一、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認真學(xué)習黨的各項方針政策,樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合 ,提高自身思想認識和服務(wù)技能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的`思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說(shuō)三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
二、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀(guān)念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題,并及時(shí)通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的`發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習與積累,堅持獨立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時(shí)通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。
四、工作中存在的主要問(wèn)題
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。在總結成績(jì)的同時(shí),本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松,強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì )表現出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習,進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習,邊總結,邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇7
20xx年,化驗室在醫院黨領(lǐng)導及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導下,按照年初醫院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實(shí)各項工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),現總結如下:
一、醫療工作
1、儀器設備
引進(jìn)兩臺xx血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術(shù)平臺xx流式熒光檢測儀(又稱(chēng)液態(tài)芯片檢測儀),全自動(dòng)生化分析儀,電解質(zhì)儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學(xué)發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀。
2、人才隊伍
招聘xx醫學(xué)院檢驗專(zhuān)業(yè)本科生一名,已進(jìn)入專(zhuān)科規范化培訓輪轉。x人在職研究生在讀,x人成教本科在讀,x人成教大專(zhuān)在讀。x人在省人民醫院取得pcr上崗證,在省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;x人在省輸血協(xié)會(huì )取得輸血技術(shù)操作上崗證;x人在市疾病預防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
3、檢測項目
新增性激素六項、皮質(zhì)醇;謴蚭sbl檢測。
4、質(zhì)量控制
二、教學(xué)工作
接受了來(lái)自xx醫科大學(xué)、xx醫學(xué)院、xx中醫藥大學(xué)、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專(zhuān)院校共xx名實(shí)習生的臨床實(shí)習。截至目前,實(shí)習教學(xué)工作進(jìn)展良好,實(shí)習生管理規范有序。
三、科研工作
1、獲得省衛生廳課題立項一項,并獲一萬(wàn)元的經(jīng)費支持。
2、公開(kāi)發(fā)表b類(lèi)論文三篇。
3、申報院內新技術(shù)新項目?jì)身,其中一項獲得三等獎。
4、申報衛生局新技術(shù)新項目?jì)身棥?/p>
5、申報醫院創(chuàng )新基金課題兩項。
四、其他工作
1、根據醫院總體規劃,極力克服人手緊張的'困難,做好了匯東化驗室各項工作,達到除骨髓片、細菌培養、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車(chē)頻率。
2、積極與門(mén)辦、注射室協(xié)調建立了門(mén)診靜脈采血中心,規范了門(mén)診病人靜脈血的采集工作。
3、將門(mén)診病人檢驗報告發(fā)放收回到門(mén)診化驗室,方便了病人咨詢(xún)檢驗報告。
4、在接受衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查中,表現優(yōu)異,受到檢查專(zhuān)家的肯定和好評,為醫院爭得了榮譽(yù)。
5、在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫院安排,不講條件,不講價(jià)錢(qián),一切以防治工作為中心,階段性地圓滿(mǎn)完成了醫院指定的相關(guān)任務(wù)。
化驗室工作雖然取得了不小的成績(jì),但客觀(guān)的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進(jìn)一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強等等。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇8
20xx年是醫院實(shí)施“績(jì)效考核”,爭取“收支平衡”,貫徹“統籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來(lái),圍繞院領(lǐng)導提出的“一條主線(xiàn)、兩大目標、三個(gè)確保、七項任務(wù)”的總體目標,服務(wù)中心統一思想,齊心協(xié)力,以“星級服務(wù)”為標準,以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng )新為主線(xiàn),完成了以下工作。
一、服務(wù)落實(shí)
1、抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據回訪(fǎng)和咨詢(xún)受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢(xún)、聯(lián)系檢查、就醫等方面問(wèn)題x個(gè),幫助住院患者協(xié)調解決對化驗單、藥品等方面問(wèn)題x個(gè),提出醫院服務(wù)改進(jìn)方面的建議x條,受理協(xié)調服務(wù)方面的投訴x起,加強了醫患聯(lián)系,促進(jìn)了醫患溝通,減少了醫患矛盾。
2、抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái),為提高全民的健康保健意識,配合臨床科室開(kāi)展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),發(fā)放各類(lèi)專(zhuān)科宣傳材料x(chóng)余份。并配合其他部門(mén)圓滿(mǎn)完成衛生部領(lǐng)導調研、外省惠民醫院參觀(guān)團的迎賓、講解等等工作;在各類(lèi)傳統節日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)送新年賀卡x張,祝福短信x條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者x人。
二、服務(wù)完善
通過(guò)今年開(kāi)展的“滿(mǎn)意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng),客服中心認真查找工作中存在的問(wèn)題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做,沒(méi)人管的事我們管,人人爭當愛(ài)管閑事的管家婆;穩固市場(chǎng)資源留住客戶(hù),發(fā)展客戶(hù)資源延伸服務(wù),搞好市場(chǎng)調查提供數據。
2、實(shí)施了本科的績(jì)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現“多勞多得”的激勵效果,我們根據科內設置的導醫、咨詢(xún)、出院隨訪(fǎng)、體檢追訪(fǎng)四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標和崗位要求,在此基礎上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jì)效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預先進(jìn)行了x個(gè)月的模擬試行,根據大家的反饋重新調整修改后,于今年x月份正式運行。
三、服務(wù)發(fā)展
幾年來(lái)的.服務(wù)實(shí)踐使我們深深認識到:真正的服務(wù)創(chuàng )新蘊藏在病人提出的意見(jiàn)中,所以從x月份起,醫院開(kāi)始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡,請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題,院方指定我科回收評議卡,并整理患者提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)。今年以來(lái),我們共收集整理行風(fēng)評議卡x張,收集服務(wù)方面的表?yè)P意見(jiàn)和建議百余條。這項活動(dòng)的開(kāi)展,對加強醫患溝通,有針對性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
四、服務(wù)創(chuàng )新
為病人服務(wù)永無(wú)止境,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng )新,雖然有些事十分細小,只要積極,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T(mén)診糖耐量檢查患者調配糖溶液,代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續。今年x月份起,在醫院護理部、采購中心、總務(wù)科等部門(mén)的大力支持下,我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛(ài)心百貨送床前”活動(dòng)?头藛T每天固定時(shí)間到各病區巡回服務(wù),如患者臨時(shí)有緊急需求,也可撥打代購電話(huà),醫院對代購貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規范及服務(wù)紀律等,都制定了嚴格的規范監督措施。這項活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已服務(wù)了上千位患者,接受電話(huà)預約送貨服務(wù)x余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應該做的工作,也取得了一定成績(jì),但是存在的問(wèn)題也不容忽視。
1、在服務(wù)過(guò)程中,還突出的表現在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多。
2、客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。
3、導醫的培訓水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn),爭取更大成績(jì)。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇9
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩。并在各科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jì),現將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網(wǎng)絡(luò )覆蓋全院的每個(gè)部門(mén), 400多臺計算機同時(shí)運行,支持各方面的管理。信息系統共有25個(gè)子系統,主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學(xué)影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門(mén)診收費系統等等,其中每個(gè)子系統下分有各個(gè)模塊共計約300多個(gè)模塊,在用報表約327張。支撐著(zhù)涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個(gè)環(huán)節的'管理。外部接口4個(gè),用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門(mén)診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS 系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖,網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)鋪設百兆超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn),個(gè)別使用超六類(lèi)線(xiàn)(如檢驗科、放射科)。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線(xiàn)與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò )構架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò )劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò )安全性。
3、在用核心設備:服務(wù)器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類(lèi)打印機188臺,電話(huà)約80,自助查詢(xún)終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶(hù)端登陸和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等,并做好數據轉存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,以及完成一些查詢(xún)、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、打印設備、電話(huà)設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強系統安全和網(wǎng)絡(luò )安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴格監察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作,使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算直報,極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)完成上級部門(mén)下達的網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù),如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日報、醫療服務(wù)價(jià)格體系監測等數據上報,并根據各個(gè)科室需求提供系統查詢(xún)報表及查詢(xún)數據。
6、開(kāi)展信息系統操作培訓工作,成立專(zhuān)門(mén)的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進(jìn)行培訓工作。
7、辦公設備采購工作,根據“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬(wàn)。
8、啟用院內便民WIFI熱點(diǎn),覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作;
2、協(xié)助醫院宣傳部門(mén)對門(mén)診大屏幕的維護工作;
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會(huì )議、講座音響和投影的使用;
5、協(xié)助黨辦制作醫院內網(wǎng)群眾路線(xiàn)專(zhuān)題網(wǎng)站;
6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級;
7、協(xié)助醫務(wù)科進(jìn)行遠程會(huì )診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問(wèn)題處理難度較大,或需廠(chǎng)家協(xié)助,導致有出現問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(cháng)等情況存在。
2、協(xié)調不足,管理不嚴。
3、專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高。
五、明年工作計劃
進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐,結合醫院實(shí)際,現將20xx年工作計劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會(huì )知名度
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據醫院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫務(wù)考試培訓等系統進(jìn)行上線(xiàn)。
4、加強學(xué)習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議,開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇10
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結。
1、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。
2、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的`責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
3、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),并能堅持理論結合實(shí)際,總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文,同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jì),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇11
xx縣人民醫院婦科在xx院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì),至目前,我科共開(kāi)設床位40張,全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jì):
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來(lái)晚走,嚴格按照操作規程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險,可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒(méi)有出現一例投訴,醫患之間關(guān)系xxx穩定,患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例,接診門(mén)診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會(huì ),講評,好的表?yè)P,差的批評,把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交xxx不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò),爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的'工作計劃:
xx年,我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路,緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē),開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續爭先創(chuàng )優(yōu),在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上,再創(chuàng )新高:實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元,住院病人達到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇12
醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù);積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事;組織“、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為老百姓義診、送醫送藥、、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”;積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心;護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結;建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督;深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的'落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節;努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì),科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇13
一、科室管理進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順。
全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關(guān)規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現一例私收費現象。
狠抓醫療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認真落實(shí)醫院的.各項規章制度和技術(shù)操作規范,制定了康復流程及業(yè)務(wù)建設方案。圍繞醫院創(chuàng )建三級醫院的工作重心,按照醫院創(chuàng )建三級醫院的工作要求,認真做好相關(guān)工作,完善相關(guān)的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫院創(chuàng )建三級醫院的號召。加強醫患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說(shuō)。認真開(kāi)展醫療質(zhì)量評析,確保醫療安全。認真抓好業(yè)務(wù)建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質(zhì),定向培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,提高技術(shù)水平及服務(wù)能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會(huì )上的知名度,樹(shù)立形象,造就科室。
二、人才建設
學(xué)科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養,著(zhù)力構建一支醫德高尚、技術(shù)精湛的科室醫療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修,學(xué)習新事物、新觀(guān)念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實(shí)習生和進(jìn)修生。定期組織全科人員學(xué)習與進(jìn)修學(xué)生開(kāi)展疑難雜癥病案討論研究,同時(shí),本著(zhù)“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學(xué)位自己充實(shí),推動(dòng)了科室及康復醫學(xué)事業(yè)的后續發(fā)展。
三、參觀(guān)交流
我科多次迎接安徽各大醫院的檢查、參觀(guān)和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學(xué)習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇14
一年來(lái),在新xx屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫療衛生體制改革,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫院中心工作,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩步運行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。我科結合實(shí)際情況,做了以下工作:
一、加強政治思想修養,遵紀守法
積極并認真的學(xué)習黨的方針政策,以病人為中心,以醫療質(zhì)量、醫療安全為重點(diǎn),樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫患關(guān)系;加強有關(guān)法律知識的學(xué)習和思考,做到遵守國家法律、法規;積極參加醫院組織的各項活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。
二、以醫院等級復審為契機,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開(kāi)展。注重服務(wù)細節,文明行醫,提高病人的滿(mǎn)意度,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開(kāi)展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表?yè)P,多次收到患者送來(lái)的錦旗。結合二甲醫院復審提出的問(wèn)題,認真整改,積極配合醫院的工作,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
三、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習,期間參加“醒腦開(kāi)竅”學(xué) 習班的學(xué)習,使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學(xué)習,推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的`技術(shù)特長(cháng),人盡其才,調動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開(kāi)展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
四、完成任務(wù),確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟收入達8萬(wàn)多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟收入達7萬(wàn)多元。
五、存在的問(wèn)題
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過(guò)于狹窄,所以,有的醫療器械閑置而無(wú)法開(kāi)展正常的工作,給科室的工作帶來(lái)很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,走出去,請進(jìn)來(lái);積極開(kāi)展宣傳工作,加強與社會(huì )的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導的支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺階,取得更大的進(jìn)步!
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇15
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從2020年至今,一年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的總結:
一、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的`工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中,知識更新的必要性,現實(shí)驅使著(zhù)我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實(shí)所淘汰。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況,努力用理論指導實(shí)踐,以客觀(guān)事實(shí)為依據,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守
踏實(shí)工作當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著(zhù)。
基層醫療工作,更使用我深深的體會(huì )到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負著(zhù)xx鄉4149戶(hù),共xx口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從2020年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái),本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。
創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,2020年的本院的安全生產(chǎn)維穩管理,本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇16
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長(cháng),也是在工作的過(guò)程中慢慢的感知到了開(kāi)心與幸福的味道,對于我在如今工作上的情況,我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會(huì ),所以我更是非常的珍惜在醫院中的工作。
一、門(mén)診工作的完成情況
對于每天到醫院的門(mén)診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排,在醫生的要求下,為他們做更好的秩序的監督。當然還有大部分簡(jiǎn)單的診治事項我都是可以較好的完成,以個(gè)人的努力來(lái)為醫生做更多的分擔,為醫生減輕工作上的'壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以書(shū)面的方式來(lái)進(jìn)行記錄與總結,當然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導,更好的評定個(gè)人的工作情況。
二、工作中的不足
在這份工作中,我也是有多多地對自己的情況進(jìn)行反復的思考與總結,逐漸地明白自己在工作中的問(wèn)題與各項情況的分析與總結。我身為護士,確實(shí)是沒(méi)有真正的將個(gè)人的護理工作都完成到,所以很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),所以面對未來(lái),我更是需要不斷地去思考,以更加熱情的態(tài)度來(lái)面對病人,將他們都照顧好。當然平時(shí)在工作中我總是比較的粗心,這是非常不好的一方面,尤其是在面對病人的`時(shí)候,我還是會(huì )犯下錯誤,所幸沒(méi)有大事發(fā)生,但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成,不管是病人有沒(méi)有需要,都是需要更多的問(wèn)候,給他們較多的關(guān)心與問(wèn)候,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照顧。
三、未來(lái)奮斗的方向
面對這一份工作,我還有甚至有相當多的事情是需要去做出努力與奮斗的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來(lái)的人生我便是會(huì )為自己簡(jiǎn)單的列個(gè)計劃,希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會(huì )付出非常多的心血,以個(gè)人的努力來(lái)促成我的發(fā)展,與更好的未來(lái),所以在人生奮斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,相信未來(lái)的人生,我一定能夠有更好的成績(jì)出現。
在新年的工作開(kāi)啟之后,我便是會(huì )調整自己的狀態(tài)來(lái)面對工作,努力地做好一切,爭取讓自己的未來(lái)有更好的奮斗的方向,我確信以后的日子我便是會(huì )讓自己做更多的努力,為我個(gè)人的人生做持續不斷的奮斗。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇17
20xx年的時(shí)間很快過(guò)去了,在20xx年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的.完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結20xx年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一向在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,但是相信量變積累到必須程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作潛力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)完美的未來(lái)!
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇18
20xx年我科在醫院及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導下,按照年初制定的工作目標和衛計部門(mén)醫管工作及行風(fēng)建設工作要點(diǎn),,摟起袖子加油干,狠抓醫療質(zhì)量安全,開(kāi)展醫療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),取得了明顯成績(jì)現總結如下:
一、醫療工作
1.標本檢測:
全年完成臨床標本檢測33435人次,經(jīng)濟收入169萬(wàn)元。院感監測112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬(wàn)元。其中醫保合療患者xx950人次,占總就診人數的53%.全年零差錯。
2.儀器設備:
全年儀器設備總體運行良好,設備完好率100%。所有設備每日養護,定期保養,按時(shí)校準,并做到次次有記錄。
3.院感監測:生物監測24件,空氣物表手每季度一次共計136件。
二.教學(xué)與業(yè)務(wù)培訓
院外:參加了由省檢驗中心質(zhì)量控制培訓及西安市檢驗中心質(zhì)量控制培訓各一次。
院內:xx全員參加了由醫院組織的醫療,控感培訓共2次。
xx參加了院級業(yè)務(wù)培訓考核2次。
科內:xx按20xx年培訓計劃開(kāi)展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習講座。
xx堅持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內召開(kāi)以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強勞動(dòng)紀律為目的的醫療安全會(huì )議共七次。
三.質(zhì)量控制
堅持每月一次對儀器校準工作,堅持每日的室內質(zhì)控,共計室內質(zhì)控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄,嚴格保證檢驗結果的準確可靠。堅持對即時(shí)檢驗(POCT)設備每季度一次的比對并有記錄,確保醫療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評價(jià)考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績(jì),今年是第五次(年)連續榮獲相關(guān)合格證書(shū)。
每天堅持開(kāi)展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評價(jià),有改進(jìn)措施,保證檢驗結果的準確可靠。
四.新增檢測項目:
根據皮膚病特色引進(jìn)超敏C反應蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設備。
五.開(kāi)源節流,降本增效:
1.在醫療規范允許范圍內,自配生化清洗液,僅此一項每年節約資金2萬(wàn)多元。
2.一年來(lái)堅持自行采集皮膚病標本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20xx年省物價(jià)局較大幅度降低診療費收費標準后,我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(社)保組合項目并上報相關(guān)部門(mén)執行,旨在降本增效減少損夫。
六.醫療管理
全年,每月及每周三接受院方對我科醫療管理全面考核,對醫療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報或口頭回饋中存在問(wèn)題均進(jìn)行了及時(shí)整改,以確保醫療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄,旨在對每周工作回顧自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
全年堅持每月對本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核,有細化的考核項目,評分標準,自評與考評結合,促進(jìn)員工自律與積極性。
七、不足之處
回顧20xx年檢驗科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對民營(yíng)醫院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績(jì),但客觀(guān)的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊建設服務(wù)意識都有待進(jìn)一步加強。與臨床科室,患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強等等。
八、20xx年工作目標
成績(jì)只屬于過(guò)去,新的一年意味著(zhù)新的`起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,20xx年工作目際如下:
1.20xx年完成200萬(wàn)元。
20xx年原計劃完成300萬(wàn)元,各種因素影響造成實(shí)際完成169萬(wàn)元。
20xx年計刬完成200萬(wàn)元,如措施得力,大環(huán)境好,即便是現有的保有量仍可以實(shí)現的,其內部措施如下:
1.1/緊跟醫院宣傳導向,隨時(shí)調整服務(wù)措施,信息方面加強宣傳力度,擴大醫院社會(huì )認知度。
2/從科室角度增加品牌意識,推銷(xiāo)自己,建全皮膚病實(shí)驗檢查規范,隨時(shí)與臨床科室溝通并對臨床科室實(shí)施現場(chǎng)教學(xué)與集中培訓相結合方式,增加認知度,提高服務(wù)水平。
3/爭取院方支持增加服務(wù)項目,開(kāi)發(fā)現有設備潛能。
4/提高服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)技能。贏(yíng)得患者認知信認度。
2.立足民營(yíng)醫院,徹底轉變服務(wù)理念,加強醫患溝通,提高病人滿(mǎn)意度。
3.嚴格執行各項規章制度和操作規程,杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作,以實(shí)求是,確保為臨床提供準確,及時(shí)的病人信息。
4.加強業(yè)務(wù)學(xué)習,順應大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等,學(xué)習新的知識、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
5.開(kāi)發(fā)新項目、新技術(shù)。
為了醫院更美好的明天,為了我們共同的目標,我們一定以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇19
一、積極學(xué)習現代管理理論和醫院管理知識。20xx年至20xx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習,并努力將學(xué)到的管理知識與實(shí)際工作結合起來(lái),認真探索和總結。本人所撰寫(xiě)的論文榮獲華東區醫院管理年會(huì )優(yōu)秀論文。
二、醫技工作:根據醫院工作安排,重點(diǎn)組織醫技科室開(kāi)展了以下工作:
1、在醫院院長(cháng)的領(lǐng)導下,認真組織實(shí)施了治理醫藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,有效地防范了醫藥采購中的不正之風(fēng),實(shí)現了患者、醫院、藥商共贏(yíng)的目標。
3、組織實(shí)施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫生和銷(xiāo)量前十位的藥品進(jìn)行監控。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來(lái),我院藥品在市藥監局的.抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進(jìn)一步規范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫技科室新技術(shù)的開(kāi)展和人員培訓,臨床檢驗質(zhì)量穩步提高。20xx年、20xx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,20xx年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來(lái)先后組織完成了醫院生物反饋治療儀、半自動(dòng)生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫療器械的招標采購工作,采購價(jià)格均低于院務(wù)會(huì )規定,節約資金近十萬(wàn)元。
三、科教工作:以科教興醫為理念,重點(diǎn)做了以下幾項工作:
1、逐步完善了醫院科研管理辦法,規范課題開(kāi)題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性,真正起到推動(dòng)醫院技術(shù)進(jìn)步的作用。
2、醫院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個(gè)科研項目通過(guò)了市科技局的鑒定驗收,一個(gè)課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎。醫院科研逐步從無(wú)到有,從量向質(zhì)轉變。
3、本人先后二次榮獲市衛生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù)。
4、醫院繼續教育有新舉措。一是制定和完善了醫院人才梯隊建設實(shí)施方案,實(shí)行了專(zhuān)科醫生規范化的培訓,先后安排三位醫生到市中心醫院培訓學(xué)習;在醫院內開(kāi)展了青年醫生研修生培訓制,指定高年質(zhì)醫生帶教,年度進(jìn)行考核,考核合格者醫院給予獎勵,F已對8名青年醫務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習綜合考評。二是完成了醫院雙衛網(wǎng)建設,并安排有專(zhuān)人負責雙衛網(wǎng)教學(xué)工作。
四、20xx年具體負責了醫院新開(kāi)設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動(dòng)工作,該科室20xx年成為了醫院經(jīng)濟增長(cháng)的一個(gè)新亮點(diǎn),全年業(yè)務(wù)收入達x萬(wàn)元。
五、組織、協(xié)調外院專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué)、培訓五場(chǎng)。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會(huì )”在我院召開(kāi)二屆。20xx年組織協(xié)助市衛生局在我院舉行了職業(yè)醫生臨床技能考試。XX年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會(huì )。
六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),醫院計生辦連續多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱(chēng)號。
七、承擔并完成了醫院對外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬(wàn)元,較好地向社會(huì )展示了醫院的良好形象,推動(dòng)了醫院學(xué)科的發(fā)展。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇20
2013年我院緊密?chē)@醫療衛生體制改革和2013年的衛生工作要點(diǎn),堅持以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進(jìn),F將我院今年的工作開(kāi)展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長(cháng)效機制。
1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn),保障醫療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責,把制度落到實(shí)處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度,及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的'工作要求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì )深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿(mǎn)意度。
醫院利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn),每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿(mǎn)意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開(kāi),透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,提高服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步加強急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀(guān)。
五、加強人才培養,提高服務(wù)水平
醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過(guò)以下途徑加強對人才的培養,提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展“好醫生”網(wǎng)站繼續教育學(xué)習,全院共xx人參加,開(kāi)展華西遠程教育,組織聽(tīng)課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修,xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改變排班模式,在個(gè)臨床科室實(shí)行APN排班模式,更有利于臨床護理工作的開(kāi)展,更方便病人,優(yōu)化護理服務(wù)流程,實(shí)行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實(shí)施方案,成立護士崗位設置工作領(lǐng)導小組,合理配置各科護士。加強監督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養,提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強重點(diǎn)科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),規范了急診科出診記錄。5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進(jìn)修半年,xx名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫院整體遷建工程圓滿(mǎn)完成
今年年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設領(lǐng)導小組,明確分工,各負其責,按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,整個(gè)工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛生局的領(lǐng)導下,在各級相關(guān)部門(mén)的大力支持下,新醫院工程進(jìn)度明顯加快,于2013年12月10日通過(guò)綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進(jìn)行。2013年12月20日醫院開(kāi)
始正式搬遷,經(jīng)過(guò)全院職工共同努力,于2013年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時(shí)起至今,醫院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫務(wù)人員精誠團結、共同協(xié)作,不計較個(gè)人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開(kāi)展工作,保證病員安全,杜絕醫療安全事件發(fā)生。
八、穩步推進(jìn)公立醫院改革
今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jì)效改革,繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治,繼續實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。開(kāi)展對口幫扶工作,派駐衛生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續開(kāi)展臨床路徑。
九、規范院感管理工作
醫院及時(shí)調整了醫院感染管理委員會(huì )、臨床科室感染管理小組、門(mén)診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊?xún)热,定期召開(kāi)會(huì )議,持續質(zhì)量改進(jìn)。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇21
20xx年,我院在市委、市衛計委的正確領(lǐng)導下,積極探索創(chuàng )新、勇于突破、銳意改革,取得了可喜成績(jì)。
一、20xx年主要工作
。ㄒ唬﹫猿止,全心全意服務(wù)群眾。
1.履行區域x中心職責。作為中心的“領(lǐng)頭羊”,我院充分發(fā)揮技術(shù)支撐和指導作用,協(xié)助區域醫療機構開(kāi)展醫療服務(wù),開(kāi)展知識及技能培訓,切實(shí)提升區域內衛生服務(wù)水平。一是對xx州開(kāi)展對口支援,進(jìn)行患者診斷和技術(shù)指導;二是邀請區域內精防機構醫務(wù)人員x余人次,免費參加我院舉辦的社區精防人員培訓。同時(shí),接收區域內精防機構選派的進(jìn)修醫生和護士共x名;三是選派專(zhuān)家對xx、xx舉辦的培訓班授課及指導;四是向xxx精防機構發(fā)放《xx手冊》xx冊;五是牽頭舉辦大型義診咨詢(xún)和宣傳活動(dòng),向群眾普及xx衛生知識。
2.牽頭全市xx衛生防治。
一是協(xié)助上級主管部門(mén)制定了全市xx衛生工作計劃,起草xx等文件,撰寫(xiě)xx指導手冊,推動(dòng)我市xx衛生工作規范化、制度化。編撰工作簡(jiǎn)報x期。
二是牽頭全市xx工作。為患者爭取有利的xx救助政策,由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相關(guān)部門(mén)授予“x先進(jìn)單位”。
三是開(kāi)展全市xx衛生指導培訓。對周邊基層xx衛生醫療機構開(kāi)展對口支援,對社區提供技術(shù)指導和隨訪(fǎng)服務(wù);開(kāi)展xx衛生管理人員、社區精防人員培訓x人次;對區(市)縣級x機構的`指導和考核x次,接受督導和考核的基層醫療衛生機構x家。
3.服務(wù)心理健康,護航和諧社會(huì )。一是為未成年人免費提供心理健康服務(wù)x人次;二是開(kāi)展心理衛生進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)x場(chǎng);三是組建了“xx應急救援隊”,承擔xx、xx事件心理救援;四是培養學(xué)員xx余名。
。ǘ┘訌妰群ㄔO,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
1.推進(jìn)重點(diǎn)專(zhuān)科建設。臨床心理科和物質(zhì)依賴(lài)科已申報為xx省重點(diǎn)專(zhuān)科,其中臨床心理科通過(guò)現場(chǎng)評審。
2.科研、論文再創(chuàng )佳績(jì)。參與申報國家級課題xx項...;登記發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇。其中,SCI收錄x篇,核心期刊xx篇。
3.繼續教育和帶教工作成效顯著(zhù)。邀請xx等頂尖專(zhuān)家來(lái)院授課;完成xx科住院醫師、xx科專(zhuān)科護士培訓工作,共計x人;成功申辦國家級繼教項目x項、省級x項,其中xx等項目覆蓋省內外,培訓人員xx余人次;保質(zhì)保量完成對進(jìn)修生、實(shí)習生、見(jiàn)習生共xx人次的帶教任務(wù)。
4.闊眼界視野。承辦xx高峰論壇;接待國內xx家醫療衛生單位學(xué)習交流;選派x名管理干部赴國內x家xx醫院考察學(xué)習;選派x名業(yè)務(wù)骨干遠赴美國等地交流學(xué)習;參加全國各類(lèi)培訓、交流xx余人次。
5.發(fā)揮專(zhuān)家優(yōu)勢,打造名醫名院品牌。xx獲選xx,x等x名醫生獲得首屆xx表彰。
。ㄈ┖葑メt療質(zhì)量與安全,力促服務(wù)水平提檔升級。
1.夯實(shí)基礎,練就扎實(shí)基本功。一是開(kāi)展“三基三嚴”培訓和考核,覆蓋面xx%;二是強化日常監督,開(kāi)展核心制度督查xx次,與績(jì)效掛鉤;三是參加“20xx技能競賽”。
2.安全生產(chǎn),助推醫院穩定發(fā)展。一是堅持依法執業(yè),落實(shí)核心制度,開(kāi)展《xx衛生法》等法律法規培訓;二是推進(jìn)平安醫院建設,對安全隱患開(kāi)展摸底排查,排查出xx處安全隱患,已全部整改到位。
3.探索創(chuàng )新,服務(wù)水平提檔升級。深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程;組建中心擺藥房,提升工作效率;設立“隨訪(fǎng)門(mén)診”,公開(kāi)隨訪(fǎng)醫師電話(huà),向出院患者提供中長(cháng)期預約服務(wù),20xx年,預約掛號x人次,同比增漲x%;門(mén)診綜合樓二樓增設收費窗口,開(kāi)通“E城通”,整合資源,提供一站式服務(wù)。
。ㄋ模┛茖W(xué)管理,醫院發(fā)展和諧穩定。
一是全面啟動(dòng)制度修訂工作,梳理制度x條,提供制度保障;二是成立質(zhì)量控制辦公室,全面推行PDCA循環(huán)管理模式,提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平;三是運行新績(jì)效分配方案,收入向臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、有突出貢獻的人員傾斜,大大調動(dòng)了職工積極性;四是堅持“三必訪(fǎng)”及生日慰問(wèn),增購女職工生育保險等,開(kāi)展職工體檢,開(kāi)展職工滿(mǎn)意度調查,聽(tīng)取職工意見(jiàn),舉辦職工文體活動(dòng),建設職工書(shū)屋,豐富職工業(yè)余生活。
。ㄎ澹┳h風(fēng)廉政,行業(yè)作風(fēng)明顯改善。
認真開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育,院領(lǐng)導班子講黨課x次,邀請市委黨校教授培訓x次;開(kāi)展廉潔警示教育,組織班子成員參觀(guān)廉政警示教育基地x次;簽署廉潔承諾書(shū),查找廉潔風(fēng)險點(diǎn)和“不嚴不實(shí)”問(wèn)題,建立“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題臺賬;開(kāi)展干部廉政約談x人次,集中約談供應商;開(kāi)展違法違紀案件明察暗訪(fǎng)。20xx年,醫院無(wú)違紀案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品x次,共計約x萬(wàn)余元;收到錦旗x面,感謝信x封,表?yè)P件x個(gè)。
二、20xx年工作亮點(diǎn)
。ㄒ唬﹥(yōu)質(zhì)醫療資源進(jìn)藏區取得歷史性突破。
。ǘ┏~完成xx管理目標。
。ㄈ﹛x工作獲得上級表彰。
。ㄋ模┐蟊娦睦硇l生知識宣傳初見(jiàn)成效。
。ㄎ澹┯布ㄔO取得長(cháng)足進(jìn)步。
。┐罅σM(jìn)高層次人才。
。ㄆ撸┘哟笮睦碇委煄熽犖榻ㄔO。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇22
醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結按照省衛生廳《轉發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構活動(dòng)的通知》精神,我院在區衛生局領(lǐng)導下,自20xx年4月起開(kāi)展了創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng),F將我院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結匯報如下:
一、組織開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),鞏固創(chuàng )建成果
。ㄒ唬┨岣哒J識,明確目標,分清職責
4月份由院長(cháng)馬明寶主持召開(kāi)了全院職工創(chuàng )建無(wú)煙醫院動(dòng)員會(huì )議,傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構活動(dòng)的有關(guān)文件精神,明確了創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進(jìn)一步加強控煙工作的重要性,要求全院職工認真按照創(chuàng )建工作標準,努力工作,以干克難,保證醫院全面禁煙,實(shí)現無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作的目標。全院職工動(dòng)員會(huì )議之后,醫院控煙工作領(lǐng)導小組成員又召開(kāi)工作會(huì )議,對下一步如何開(kāi)展創(chuàng )建工作的各項工作內容進(jìn)行研究,對創(chuàng )建活動(dòng)的各項具體措施作出具體安排。
積極開(kāi)展世界無(wú)煙日控煙宣傳活動(dòng)
我院于5月31日世界無(wú)煙日組織有關(guān)職工開(kāi)展了遠離煙草關(guān)愛(ài)生命控煙宣傳和醫療保健咨詢(xún)、義診活動(dòng),向過(guò)往群眾散發(fā)了今年世界無(wú)煙日主題內容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。
。ǘ┳プ≈攸c(diǎn),強化措施,積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)
1、設置禁煙標識,室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙,樹(shù)立醫療衛生機構良好形象。
為了實(shí)現室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙的目標,我院門(mén)診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌,在室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所實(shí)行全面禁煙。按照創(chuàng )建工作要求,我院在門(mén)診樓后門(mén)西側設置了室外吸煙區,并設有明顯的引導標識。通過(guò)以上措施,我院工作人員加強自己約束,帶頭不在室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,不穿工作服在吸煙區吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少,偶有在禁煙區吸煙者或發(fā)現地上有丟棄的煙頭時(shí),也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃。實(shí)行全面禁煙后,我院為服務(wù)對象、門(mén)診患者、前來(lái)辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境,也樹(shù)立了醫療衛生機構的良好形象。
2、通過(guò)開(kāi)展控煙宣傳教育和相關(guān)知識培訓,提高了全所職工的控煙意識。
我院開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育,通過(guò)向全體職工發(fā)出戒煙倡議,組織全體職工開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報控煙知識專(zhuān)題培訓,控煙監督員學(xué)習培訓,在醫院建立控煙知識宣傳專(zhuān)刊、在電子顯示屏開(kāi)設控煙園地,發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式,進(jìn)行控煙的有關(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務(wù)以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓,提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái),共舉辦全體職工控煙知識專(zhuān)題培訓3次、控煙監督員學(xué)習培訓1次、建控煙宣傳專(zhuān)欄1期,創(chuàng )建控煙園地1期,經(jīng)過(guò)開(kāi)展宣傳教育和相關(guān)培訓,全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì),吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害,被動(dòng)吸煙對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,并使全體職工能夠自覺(jué)遵守我院控煙工作制度,不在室內辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,主動(dòng)戒煙或減少吸煙量,保持室內、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,積極支持開(kāi)展創(chuàng )建工作,保持已取得的創(chuàng )建工作成效。
3、加強控煙監督管理,以取得更好成效
通過(guò)組織開(kāi)展多次的控煙宣傳教育和培訓,全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務(wù),逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周?chē)鼰熉毠そ錈、控煙?責煴O督員佩戴袖章上崗,在科室負責人領(lǐng)導下,負責本科室及其所在樓層控煙工作實(shí)施情況的監督、指導和勸阻吸煙等工作,主動(dòng)勸阻在禁煙區吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區吸煙,向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方,同時(shí)認真做好工作記錄。
4、建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度。
為了加強控煙工作效果,我院在戒煙門(mén)診建立了首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度,詢(xún)問(wèn)服務(wù)對象或門(mén)診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發(fā)放控煙處方、控煙宣傳材料,為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢(xún)指導,同時(shí)做好戒煙指導登記工作。通過(guò)在戒煙門(mén)診開(kāi)展實(shí)施首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度工作,不僅提高了醫院醫務(wù)人員控煙的知識水平和工作能力,而且加強了控煙宣傳工作力度,擴大控煙宣傳范圍,增強了控煙工作取得的效果。
5、開(kāi)展戒煙門(mén)診服務(wù),不斷推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)
按照創(chuàng )建無(wú)煙醫院標準的要求,我院在皮膚科設立了戒煙門(mén)診、戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà),為吸煙者提供戒煙服務(wù),對有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過(guò)程中可能遇到的障礙等方面的'宣傳咨詢(xún)和指導,幫助戒煙者克服生理依賴(lài)、心理依賴(lài)、改變行為習慣并提出綜合干預措施,鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強組織領(lǐng)導,明確職責
確保創(chuàng )建工作貫徹落實(shí)為保障我院創(chuàng )建活動(dòng)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,我院成立了控煙工作領(lǐng)導小組,全面負責我院開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創(chuàng )建活動(dòng)的內容和要求我院制定了《XX區第二醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作實(shí)施方案》,對整個(gè)創(chuàng )建活動(dòng)做了總體上的安排,進(jìn)一步明確了控煙工作領(lǐng)導小組、各科室及其負責人、控煙監督員(巡查員)的各項創(chuàng )建工作職責,確保各項創(chuàng )建工作得以貫徹落實(shí)。
三、開(kāi)展創(chuàng )建工作檢查,做好自查評估工作
努力實(shí)現創(chuàng )建目標為了保證創(chuàng )建工作質(zhì)量,鞏固取得的創(chuàng )建成果,我院于5、7月份分階段組織開(kāi)展了兩次創(chuàng )建工作落實(shí)情況檢查,對各科室開(kāi)展全面禁煙、控煙監督員的控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開(kāi)展控煙宣傳和健康教育、開(kāi)展戒煙門(mén)診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進(jìn)行一一檢查,及時(shí)總結經(jīng)驗,鞏固成果,并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善。
自開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái),我們深深的體會(huì )到,創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,也為患者和服務(wù)對象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境,單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時(shí),創(chuàng )建活動(dòng)也是一項惠及患者和社會(huì )的公益活動(dòng),培養健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長(cháng)期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng )建活動(dòng)中去,在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用,為推動(dòng)全社會(huì )的控煙工作貢獻力量。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇23
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,20xx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長(cháng)與廳長(cháng)簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點(diǎn);而開(kāi)展的“項目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結防工作跨上新臺階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng )全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過(guò)對全國和全省衛生大會(huì )精神的學(xué)習,全所干部職工進(jìn)一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領(lǐng)導下基層xx天。在各級領(lǐng)導的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛生主管部門(mén)和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據。領(lǐng)導和專(zhuān)家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點(diǎn),奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱!缎l生部加強與促進(jìn)結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省20xx年被衛生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進(jìn)行試點(diǎn),從20xx年x月啟動(dòng)以來(lái),在衛生廳的領(lǐng)導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結束一個(gè)周期,并完成考核工作,x個(gè)縣完成項目管理病人xxx例,較衛生部要求的xxx例超出xx例。滿(mǎn)2個(gè)月痰菌陰轉率達xx%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達xx%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會(huì )議上進(jìn)行了大會(huì )交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過(guò)結防所技術(shù)指導組同志的現場(chǎng)指導、辦學(xué)習班、開(kāi)交流經(jīng)驗現場(chǎng)會(huì )等手段,問(wèn)題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實(shí)行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的'機會(huì ),使邊遠山區因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛(ài)護。同時(shí)也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎。
3、完成了今年新列入的x個(gè)衛生部項目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓等準備工作。
到x月底,已有x個(gè)縣啟動(dòng),開(kāi)始發(fā)現和管理病人。同時(shí)也完成了x個(gè)“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過(guò)項目帶動(dòng)工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監測的一個(gè)重要手段。今年對“項目”縣在內的xxx張痰片進(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了xx、xx兩個(gè)結防監測縣的技術(shù)指導工作。
先后有xx天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無(wú)誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會(huì )議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會(huì ),參與接待who、世行和衛生部結核病聯(lián)合督導團到我所及xx、xx、xx檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質(zhì)量起著(zhù)致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛生部項目縣用藥xxx板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會(huì ),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開(kāi)支,深受基層的歡迎。
二、積極開(kāi)展結核病門(mén)診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時(shí),為了解決省會(huì )所在地區患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,提高省所專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習新技術(shù)、增加新項目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫療技術(shù)水平更加信賴(lài),使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門(mén)診病人xx人次,其中專(zhuān)家門(mén)診xx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xx余人次,b超xxx人次,ppdxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xx人次,痰片xx人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現病人和幫助院校、廠(chǎng)礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對xx地區的師大、xx學(xué)院等xx所大專(zhuān)院校及國防工校等xx所中專(zhuān)學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結核菌素普查,受檢xxx人,查出結核菌素強陽(yáng)性者xx人。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對xxx余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢x萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。
三、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出xx人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓xxx余人。接xx名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫學(xué)刊登xx篇,在20xx年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文xx篇,在xx會(huì )上交流xx篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動(dòng)起來(lái),加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理,并將肺結核列入“xx”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會(huì )己把肺結核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專(zhuān)項經(jīng)費。掌握時(shí)機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會(huì )期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行結核病知識咨詢(xún)和講座。
醫院個(gè)人年終績(jì)效工作總結 篇24
一年來(lái),在區委、政府的正確領(lǐng)導下,在區衛生主管部門(mén)的具體指導下,我院領(lǐng)導班子精誠團結,全院職工扎實(shí)工作,醫療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿(mǎn)意度節節攀升。
一、開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
根據區委區政府、區衛生局群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,醫院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的活動(dòng)領(lǐng)導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的群眾線(xiàn)路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、學(xué)習班,安排部署有關(guān)工作,扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫院領(lǐng)導班子認真開(kāi)展學(xué)習教育,并圍繞班子作風(fēng)建設和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題,結合了醫療衛生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見(jiàn),深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進(jìn),提高醫療技術(shù)水平
為使醫院健康可持續發(fā)展,醫院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫、藥、護、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀(guān)和提升。
三、狠抓醫療護理質(zhì)量管理,確保醫療安全。
認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查活動(dòng),對病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查,綜合分析,并嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線(xiàn)工作開(kāi)展提供強有力后勤保障。由于措施得力,醫療護理質(zhì)量穩步上升,一年來(lái)無(wú)重大醫療差錯事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設。嚴格貫徹執行上級部門(mén)
《關(guān)于對貫徹落實(shí)中央八項規定的通知》等文件要求,加強醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的`思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,增強服務(wù)意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作
一是組織廣大干部職工認真學(xué)習計劃生育有關(guān)文件和法律
二是嚴禁非醫學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規行為。加強婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。B超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專(zhuān)干負責組織落實(shí),將查體結果記入個(gè)人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務(wù)公開(kāi),下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
充分利用各種會(huì )議、公示欄、醫院網(wǎng)站、醫院OA辦公系統、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑,及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì )的監督,對于促進(jìn)全體員工規范服務(wù)行為、提高醫療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利,促進(jìn)了依法執業(yè)、誠信行醫,建立了和諧的內外關(guān)系。
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