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擔保業(yè)務(wù)員年終總結（通用18篇）
時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作，爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)！想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的擔保業(yè)務(wù)員年終總結（通用18篇），歡迎大家分享。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結1
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。
在這x個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著(zhù)我前進(jìn)；他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應該不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費上班時(shí)間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受。
不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā)，內心一直渴望成功。我要像個(gè)真正的男人一樣去戰斗，超越自己。
20xx年工作設想：
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域，一是；對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能
更好的完成任務(wù)：
工作中出現的問(wèn)題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現在
缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達的現代社會(huì )，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在身邊流過(guò)，但是卻沒(méi)有抓��；
缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力，
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
4、對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復；對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性，否則失去繼續交談的機會(huì )。
5、報價(jià)表，報價(jià)應報得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報不出來(lái)，這說(shuō)明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì )再理會(huì )。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結，如有不足之處，望批評指正。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結2
20xx年，xx擔保公司在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，在市財政局等相關(guān)各部門(mén)大力支持下，擔保各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷取得新的輝煌成就，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。突出表現在：
一、把握新形勢，各項經(jīng)營(yíng)指標繼續保持良好的增長(cháng)勢頭
20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展指標繼續保持上升趨勢。當年完成擔保放大倍數5.43倍；新增擔�？偭�94568萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)10.2%，服務(wù)小微企業(yè)273家，其中新型政銀擔新增79618萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)20.8%，稅融通新增13500萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)約41.36%；年末在保321戶(hù)，較去年增長(cháng)21戶(hù)，在保額94898萬(wàn)元（較去年同期增長(cháng)9.4%），政銀擔在保額76288萬(wàn)元，較上年增長(cháng)13.22%。
20xx年財務(wù)發(fā)展指標始終呈現較快的增長(cháng)幅度。年末資產(chǎn)33516萬(wàn)元、凈資產(chǎn)29516萬(wàn)元，分別比去年大幅增長(cháng)21.5%、28%，負債3994萬(wàn)元，下降5.8%，營(yíng)業(yè)利潤308萬(wàn)元，較上年快速增長(cháng)，實(shí)現了國有資產(chǎn)的保值增值；實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1538萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)6.5%，其中擔保費收入1082萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)近10.83%；對外投資收益增長(cháng)至168萬(wàn)元；預計全年納稅將達到362萬(wàn)元，較去年增長(cháng)31.12%以上。
二、順應新期待，各項考評和創(chuàng )先工作不斷取得驕人的優(yōu)異成績(jì)
一是上年度各項考評反饋結果良好。xx擔保公司繼續獲得20xx年度民營(yíng)經(jīng)濟扶持資金績(jì)效評價(jià)優(yōu)秀、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)績(jì)效考核優(yōu)秀結果，省金融辦20xx年度信用評級結果為A級，工作成效獲得省擔保集團及各級領(lǐng)導及上級部門(mén)的充分肯定與認可。二是代償率等重要風(fēng)險指標保持在可控范圍。20xx年發(fā)生代償25筆3432萬(wàn)元，代償率3.97%，其中政銀擔業(yè)務(wù)代償率僅為3%，成立以來(lái)累計代償率僅為2.83%。
三、適應新需求，服務(wù)小微企業(yè)效率水平獲得新提升
1、加強宣傳，為擔保業(yè)務(wù)的開(kāi)展營(yíng)造良好氛圍
20xx年，多名員工在各級媒體累計發(fā)表宣傳信息61篇，其中省級簡(jiǎn)報及主流網(wǎng)站共發(fā)表41篇，廣泛宣傳服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展顯著(zhù)成效，提升了社會(huì )各界對xx擔保的認知度。
2、狠抓創(chuàng )新，在提質(zhì)提效方面打造嶄新亮點(diǎn)
一是加大對優(yōu)質(zhì)企業(yè)的扶持力度。對16家高新技術(shù)企業(yè)和7家產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)累計提供20718萬(wàn)元擔保貸款，其中稅融通貸款支持額度達5900萬(wàn)元。
二是繼續開(kāi)拓新業(yè)務(wù)品種。繼原有的商標、專(zhuān)利權、股金證、收費權質(zhì)押、原糧浮動(dòng)質(zhì)押等10多種擔保創(chuàng )新新產(chǎn)品之外，完成首筆130萬(wàn)元工程履約非融資擔保業(yè)務(wù)，擔保業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大。
三是繼續推進(jìn)降費降率。為降低融資成本，繼續執行降低擔保費率的相關(guān)政策，年化擔保費率約為0.91%左右，稅融通貸款利率近基準利率；累計使用政府過(guò)橋資金總額7.5億元，惠及企業(yè)126家，資金周轉次數30次。
四是積極消化不良貸款。8—11月，積極開(kāi)展專(zhuān)項“清降行動(dòng)”，對部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)幫助其化解債務(wù)，積極催繳利息，消降了近1億元的不良貸款，基本完成清降目標。
四、謀劃新開(kāi)局，新時(shí)代開(kāi)啟新征程再創(chuàng )新輝煌
20xx年，xx擔保整體工作思路是以20xx年12月份中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神為指引，逐步“調整、完善、提高”，突出穩健經(jīng)營(yíng)、嚴格把控風(fēng)險，重點(diǎn)防范擔保重大風(fēng)險事件的發(fā)生，以實(shí)現穩中求進(jìn)的工作目標，更好為實(shí)體經(jīng)濟服務(wù)，增強制造業(yè)企業(yè)的抗壓能力，全力支持縣域經(jīng)濟建設與發(fā)展。
1、服從和服務(wù)經(jīng)濟建設大局，擔保新增總量在穩定中保持適當規模的增長(cháng)。20xx年，全年目標初定年末在保額10億元，政銀擔業(yè)務(wù)年新增總量8億元，放大倍數完成5.4倍以上。
2、繼續減輕企業(yè)運營(yíng)成本，努力降低擔保貸款費率。為進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本，扶持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，20xx年計劃將公司年化擔保平均費率降至0.8%左右，管好用好政府小微企業(yè)過(guò)橋專(zhuān)項資金，進(jìn)一步減輕企業(yè)過(guò)橋續貸融資負擔。
3、完善法人治理結構，提高市場(chǎng)化運營(yíng)水平。進(jìn)一步加強董事會(huì )、監事會(huì )和高級經(jīng)營(yíng)管理層治理，進(jìn)一步調整部門(mén)結構，加強人力資源管理，努力增加職工薪酬待遇，嚴格按市場(chǎng)化原則進(jìn)行運營(yíng)，適應現代公司制企業(yè)的建設與發(fā)展要求。
4、嚴格防范和控制風(fēng)險，保障公司可持續發(fā)展。
一是提高擔保門(mén)檻，
二是嚴格內部監督稽核，把好準入關(guān)，防范和控制道德風(fēng)險，
三是合理用好對外投資政策，獲得較高的投資收益，有效彌補公司代償損失，確保國有資產(chǎn)保值增值，實(shí)現公司可持續發(fā)展。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結3
公司在正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
1、積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
2、全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
3、不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
1、“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結4
xx年是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年，一年來(lái)我們"以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險為根本，題高效益為目的，支持服務(wù)中小企業(yè)，努厲打造信用浙江"的經(jīng)營(yíng)理念。全面職工琦心協(xié)力，努厲工作，共辦理?yè)I(yè)務(wù)264筆，擔保金額12940萬(wàn)元，累計擔保金額15538萬(wàn)元，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。下面正是本人的工作總結：
一、xx年主要工作
1、加強內部管理，健全組織機構。
作為新組建的，一切都得從頭開(kāi)始，而加強內部管理，建章立制，是規范經(jīng)營(yíng)，穩健發(fā)展的基礎，因此我們最初從基礎工作入手。一是獨處設立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部，配備了專(zhuān)頁(yè)調查人員；二是參照兄弟擔保機構的經(jīng)驗，制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料；三是制定了業(yè)務(wù)操作規定，風(fēng)險防范措施和各崗位職責；四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡(luò )操作員，確保信息暢通，及時(shí)上報業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
2、加強學(xué)習，努厲題高業(yè)務(wù)水泙。
擔保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此，我們非常重視自身的學(xué)習。我們一方面從書(shū)苯上學(xué)，自學(xué)和集中學(xué)相結合，任真學(xué)習財政金融有關(guān)政策。學(xué)習、了解相關(guān)部委的政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓，題高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔保學(xué)習，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗為我所用。
3、以誠為本，努厲為企業(yè)服務(wù)。
我們以"熱情、及時(shí)、高效、雙贏(yíng)"為的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們老是及時(shí)地進(jìn)行調查，盡快作出答復，主動(dòng)與銀行溝通，幫助企業(yè)解決貲金困難。
4、加強保前調查核實(shí)，嚴把風(fēng)險關(guān)。
擔保是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會(huì )慥成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風(fēng)險關(guān)，不搞人青擔保，任真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀態(tài)、還款能力進(jìn)行任真評估，避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點(diǎn)體會(huì )
1、防范風(fēng)險，講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險是擔保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和自身發(fā)展的前題，擔保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，僅有真實(shí)防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有用的防范風(fēng)險，必須講求一個(gè)實(shí)字，僅有把工作做實(shí)做深做細，才能有用防范風(fēng)險。
2、開(kāi)袥業(yè)務(wù)，講求一個(gè)穩字。作為一家擔保企業(yè)，要擔負起為中小企業(yè)服務(wù)的重擔，必須要大力開(kāi)袥業(yè)務(wù)。但由于擔保本身的特舒性，又不能急于求成，必須講求一個(gè)穩字，僅有穩健經(jīng)營(yíng)，才能可持續發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè)，講求一個(gè)誠字。擔保企業(yè)即是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，那么就要講求一個(gè)誠字，誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù)，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，努厲為他們排擾解難，僅有如此才能密切企、保關(guān)系，達到雙贏(yíng)的目的。
三、幾點(diǎn)建義
1、對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險方面多講案例，多實(shí)地考查。
2、企業(yè)沒(méi)有權證的反擔保資產(chǎn)到相關(guān)部門(mén)登記困難，一旦出現風(fēng)險，擔保的利益難以得到法律保護。如何解決這一問(wèn)題，需要探究，需要對策辦法。
四、xx年工作思路
1、加強與合作銀行溝通，爭取題高原有擔保昉大倍數，同時(shí)積極與其他銀行連系，以增多新的合作銀行。
2、積極開(kāi)袥創(chuàng )新業(yè)務(wù)，增多擔保種類(lèi)，更好的為中小企業(yè)服務(wù)，為緩解中小企業(yè)作出應有的貢獻。
3、加強內部管理，建立完膳考劾體細，題高職工主觀(guān)能動(dòng)性，題高工作效率和服務(wù)水泙。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結5
這一年多來(lái)，我們“防范風(fēng)險為根本，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，支持服務(wù)中小企業(yè)，提高效益為目的，努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作，齊心協(xié)力，共辦理?yè)I(yè)務(wù)488筆，擔保金額27960萬(wàn)元，累計擔保金額47792萬(wàn)元，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、20xx年主要工作
1、嚴把風(fēng)險關(guān)，加強保前調查核實(shí)。對每一筆擔保，我們都嚴把風(fēng)險關(guān)，認真做好客戶(hù)外部信用信息的調查，對企業(yè)的財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還款能力進(jìn)行認真評估，畢竟擔保是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會(huì )造成損失。
2、以誠為本。我們以“及時(shí)、高效、熱情、雙贏(yíng)”作為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時(shí)地進(jìn)行調查，盡快作出答復，主動(dòng)與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。
3、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平。對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此，我們一方面向兄弟擔保公司學(xué)習，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗為我所用。另一方面從書(shū)本上學(xué)，認真學(xué)習財政金融相關(guān)政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動(dòng)向。
4、加強內部管理。作為新組建的公司，加強內部管理，建章立制，是公司穩健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔保機構的經(jīng)驗，制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料；二是單獨設立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部，配備了專(zhuān)業(yè)調查人員；三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施，明確了網(wǎng)絡(luò )操作員，確保信息暢通，及時(shí)上報業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況；四是制定了業(yè)務(wù)操作規定，風(fēng)險防范措施和各崗位職責。
二、心得體會(huì )
1、防范風(fēng)險，講求真實(shí)有效。防范和控制風(fēng)險是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險，必須講求真實(shí)有效，只有把工作做實(shí)做深做細，才能有效防范風(fēng)險。
2、服務(wù)企業(yè)，講求誠心誠意。擔保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，就要講求誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù)，想企業(yè)所想，要急企業(yè)所急，努力為他們排擾解難，只有這樣才能達到雙贏(yíng)的目的。
3、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，講求穩步向前。由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講究穩健經(jīng)營(yíng)，才能可持續發(fā)展。
三、建議和暢想
同公司共同奮斗了一年，通過(guò)擔保公司年終工作總結，我提出幾點(diǎn)問(wèn)題，有待討論解決：
1、企業(yè)沒(méi)有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門(mén)登記困難，一旦出現風(fēng)險，擔保公司的利益難以得到法律保護；
2、對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險方面多講案例，多實(shí)地考察。
通過(guò)工作總結，對于未來(lái)，我們要：
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。
2、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀(guān)能動(dòng)性，提高工作效率和服務(wù)水平。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結6
20xx年xx擔保有限公司在經(jīng)縣委、縣金融辦的領(lǐng)導下，以“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉”為經(jīng)營(yíng)理念，拓展思路，積極探索，勇于創(chuàng )新，經(jīng)過(guò)全體員工努力拼搏和協(xié)同合作，確保各項任務(wù)順利完成。突出表現在：
�。�1）貸款擔保額快速增長(cháng)。年底累計擔保額達xx萬(wàn)元。
�。�2）各項規章制度逐步完善，至今尚未發(fā)生風(fēng)險代償。
�。�3）內控制度不斷加強。
�。�4）管理結構趨于合理。
�。�5）公司發(fā)展初見(jiàn)成效。年創(chuàng )利潤xx萬(wàn)元。
�。�6）銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽(yù)和堅實(shí)的實(shí)力贏(yíng)得了合作銀行的認同。
總結過(guò)去，我們主要做了以下工作：
一、靈活經(jīng)營(yíng)創(chuàng )佳績(jì)，開(kāi)拓創(chuàng )新促發(fā)展。
1、靈活經(jīng)營(yíng)，實(shí)現利潤最大化。
公司對貸款擔保發(fā)展緩慢，上不了規模這一情況展開(kāi)研究，認真分析存在的問(wèn)題，在提高自身業(yè)務(wù)能力的基礎上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在較短的時(shí)間內把貸款擔保業(yè)務(wù)做大做強，主要體現在以下幾方面：一是細分市場(chǎng)，開(kāi)展具有特色的貸款擔保業(yè)務(wù)，目標鎖定中小型客戶(hù)群。發(fā)展擔保業(yè)務(wù)以小企業(yè)及個(gè)體戶(hù)為主，中型企業(yè)為輔。二是選擇貸款周期短、平、快，項目最長(cháng)不超過(guò)一年。三是根據市場(chǎng)變化，靈活機動(dòng)地調整公司擔保業(yè)務(wù)支持的重點(diǎn)。四是本著(zhù)“融資要快找金橋，貸款投資。
我擔�！钡淖谥�，擔保業(yè)務(wù)手續辦理要求一個(gè)“快”字。五是貸款擔保每筆不超過(guò)100萬(wàn)元，側重點(diǎn)放在100萬(wàn)元以?xún)�。六是適當降低擔保服務(wù)“門(mén)檻”，在收取風(fēng)險保證金方面采取以項目的優(yōu)劣及反擔保物風(fēng)險程度的高低確定收費比例。
2、開(kāi)拓融資渠道，發(fā)展擔保業(yè)務(wù)。
為資金的投入與管理提供必要的服務(wù)，是公司資產(chǎn)管理部門(mén)的職責。資產(chǎn)管理部門(mén)的設置公司有兩方面的考慮：一是長(cháng)遠發(fā)展的需要，二是能提高業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)，要求業(yè)務(wù)人員既要加強業(yè)務(wù)能力的培養，還要進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。另從風(fēng)險角度考慮，項目開(kāi)發(fā)和項目考察分離符合風(fēng)險控制要求。今年在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，采用靈活經(jīng)營(yíng)策略，逐步確定客戶(hù)群體，積極探索研究新的利潤增長(cháng)行業(yè)以拓寬市場(chǎng)。擔保實(shí)力越強大，銀行合作越暢通，擔保業(yè)務(wù)才能穩健發(fā)展。
3、加強與銀行的合作，促進(jìn)擔保業(yè)務(wù)的發(fā)展。
銀行與公司合作初期由于銀行對公司的業(yè)務(wù)能力和實(shí)力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實(shí)力；及時(shí)解決業(yè)務(wù)合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏(yíng)的關(guān)系，通過(guò)業(yè)務(wù)合作加深了銀行對公司的信任和支持。
二、防范、控制和化解風(fēng)險是公司的永恒主題
防范和化解擔保風(fēng)險，提高風(fēng)險管理水平，建立高效、完善的風(fēng)險監測體系。在貸款擔保項目風(fēng)險防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務(wù)運作達到良性循環(huán)。
公司10年在風(fēng)險控制與風(fēng)險防范方面成績(jì)顯著(zhù)，主要采取了以下措施：
�。�1）風(fēng)險防范抓源頭。風(fēng)險管理部門(mén)與各部門(mén)之間加強分工協(xié)作，采取銀行貸款分類(lèi)管理的辦法來(lái)防范和化解擔保業(yè)務(wù)可能發(fā)生的風(fēng)險，提高擔保質(zhì)量。依據開(kāi)展的擔保業(yè)務(wù)實(shí)際情況，除了擔保前對客戶(hù)認真調查，仔細分析、評審、規范審批外，實(shí)行部門(mén)交叉調查評審，對受保護的整體狀況全面復查，綜合分析，重點(diǎn)對法定代表人的個(gè)人修養、財務(wù)狀況等方面進(jìn)行審核。
�。�2）在設計實(shí)用可靠的“反擔�！贝胧┥�，以易變現、易評價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則。
�。�3）對客戶(hù)實(shí)行跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶(hù)的聯(lián)系，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化，適時(shí)采取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確�？蛻�(hù)按時(shí)還款。
�。�4）關(guān)注快到期擔保戶(hù)的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發(fā)生。目前公司貸款擔保的客戶(hù)基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏(yíng)得了合作銀行的一致好評，并主動(dòng)提出加大與我公司的合作力度。
�。�5）建立項目風(fēng)險程度分類(lèi)制度，全面動(dòng)態(tài)地反映擔保項目的質(zhì)量和風(fēng)險變化，及時(shí)與各部門(mén)溝通，針對可能發(fā)生的風(fēng)險實(shí)行預警告之制度。
�。�6）財產(chǎn)風(fēng)險跟蹤小組。一旦發(fā)現有違背擔保合同的客戶(hù)或其財務(wù)狀況及其償債能力出現異常情況時(shí)，及時(shí)要求對擔保合同進(jìn)行調整或修改，終止和取消該擔保關(guān)系。
�。�7）實(shí)行定期回訪(fǎng)制度。對已擔保的客戶(hù)做到回訪(fǎng)，除審查其財務(wù)資料外，重點(diǎn)要到其經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)回訪(fǎng)考察，并出具回訪(fǎng)報告。
三、自身信用建設是公司發(fā)展的生命線(xiàn)。
擔保是建立在信用的基礎上，沒(méi)有基礎，何談?chuàng )�？因此加強自身的信用建設對擔保業(yè)至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)初期，銀行對個(gè)別客戶(hù)擔保貸款的資金來(lái)源發(fā)生變動(dòng)，可公司對客戶(hù)的反擔保抵押手續已辦理完畢，客戶(hù)滿(mǎn)懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶(hù)的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶(hù)如期取得資金，雖然拆借時(shí)間不長(cháng)，但給客戶(hù)留下了深刻印象：只要金橋擔保公司承諾的事情，一定會(huì )做到。使銀行和客戶(hù)對公司的信任加倍，對以后市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業(yè)帶來(lái)的效益。
四、堅持以人為本，發(fā)展企業(yè)文化
公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化建設，努力營(yíng)造和諧、進(jìn)取、不斷創(chuàng )新的工作作風(fēng)，充分展現員工的創(chuàng )新智慧，增強員工的認同感和團結協(xié)作精神，健全考核激勵機制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時(shí)成長(cháng)；不斷激勵員工開(kāi)拓進(jìn)取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿(mǎn)足員工的歸宿感，創(chuàng )建一種有利于員工自我目標實(shí)現，有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。
希望與困難同在，機遇與挑戰并存。20xx年是繼08年金融危機以來(lái)經(jīng)濟復蘇的一年，是公司實(shí)現跨越式發(fā)展的又一有利時(shí)機。我公司將在省擔保協(xié)會(huì )的指導下，不斷完善內部管理制度，嚴格按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，加強風(fēng)險防范管理，建立完善風(fēng)險控制與管理體系，建立科學(xué)績(jì)�？己思罴s束機制，并與同行多溝通多聯(lián)系，互助學(xué)習，共同進(jìn)步，為實(shí)現公司的宏偉目標而努力奮斗。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結7
忙碌而充實(shí)的20xx年悄然過(guò)去，在20xx年度的工作中，我在公司董事會(huì )領(lǐng)導的正確指導下，在各級部門(mén)以及員工的支持配合下，較好地完成了董事會(huì )所安排部署的各項工作任務(wù)，全面完成了職位的轉換工作，應該可以說(shuō)我在20xx年度的工作，交出了一份滿(mǎn)意的答卷。為進(jìn)一步完滿(mǎn)的完成自身在未來(lái)一年度中的工作任務(wù)，現對20xx年度的工作進(jìn)行總結：
一、本年工作回顧
在20xx年度的工作中，我緊密結合我公司的發(fā)展實(shí)際，以全面提升第三方金融信譽(yù)，發(fā)展第三方金融效益為工作目標。創(chuàng )新學(xué)習新型工作思路，做好崗位變換工作。實(shí)際為自身所就職的公司創(chuàng )建效益，提升利益。
�。ㄒ唬﹫猿直韭毠ぷ�，實(shí)際提升效益
截止至20xx年7月23日，我在XX擔保公司投資部擔任負責人職位工作，在工作中我堅守自身的崗位職責，努力做好各項擔保投資工作，結合本部門(mén)實(shí)際業(yè)務(wù)拓展工作項目，實(shí)時(shí)掌握公司投資擔保業(yè)務(wù)的操作流程，及時(shí)的搜集本行業(yè)相關(guān)信息，分析當下市場(chǎng)發(fā)展趨勢，并對公司的擔保投資工作提出合理化的建議和意見(jiàn)，較為滿(mǎn)的完成了公司交辦下達的各項考核指標，并與各部門(mén)人員建立起了良好的工作關(guān)系。在XX擔保公司擔任投資負責人的20xx年度工作之中，我幫助XX擔保公司實(shí)現經(jīng)濟效益XX，完成擔保投資項目XX項，投資擔保工作XX項，較于去年相比，20xx年度同期的擔保投資工作效益上升了XX%。
�。ǘ┻m應職位轉換，提升工作實(shí)效
在20xx年7月23日之后，我完成了XX擔保公司投資負責人的交接工作，被調任到XX理財公司擔任總經(jīng)理職位，同時(shí)監管投資部門(mén)工作。在工作中，我緊抓崗位職責，改善崗位思想，切實(shí)公司工作實(shí)際，展開(kāi)了各項學(xué)習與調研工作。我及時(shí)的轉換了自身的職位思想，逐步的提升了自身的工作管理能力。切實(shí)學(xué)習和了解了XX理財公司的各項理財工作實(shí)際，充分結合XX理財公司的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，開(kāi)展各項理財經(jīng)營(yíng)工作，為實(shí)現XX理財公司的利益實(shí)效而不懈努力，實(shí)際提升了XX理財公司的經(jīng)濟效益。
二、明年工作計劃及未來(lái)展望
在未來(lái)一年度的工作中，我將緊密結合公司工作實(shí)際，在20xx年度的工作基礎上，超越20xx年度的工作實(shí)效，進(jìn)一步加深自身的理論建設與能力建設，為突出提升公司理財效益而奮斗。
1.在做好現階段各項理財業(yè)務(wù)的前提下，同時(shí)全面開(kāi)拓創(chuàng )新的理財業(yè)務(wù)。
2.實(shí)際提升公司理財業(yè)務(wù)效益，提升效益百分點(diǎn)，落實(shí)新型制度模式，帶領(lǐng)公司職員做好各項理財工作。
3、及時(shí)了解理財相關(guān)信息動(dòng)態(tài)，分析近階段理財形式，結合公司業(yè)務(wù)實(shí)際，開(kāi)展創(chuàng )新理財工作。此外，我還將堅持自身的理論學(xué)習，不斷擴創(chuàng )自身的知識技能，做到理論與實(shí)際工作相結合，實(shí)際開(kāi)拓各項理財工作。
在未來(lái)一年度的工作之中，我將切實(shí)工作實(shí)際，全身心為提升公司理財效益而不懈努力。希望在未來(lái)的工作之中，我能夠在XX理財公司的理財工作中，充分發(fā)揮自身的能力價(jià)值，與公司的員工良好配合，全面實(shí)現理財效益的高效提升。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結8
20xx年已悄然離去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著(zhù)、累并快樂(lè )著(zhù)，因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，也有了許多不一樣的感悟�，F將工作總結如下：
在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。
1、全程參與了擔保公司大部分在�？蛻�(hù)的保前調查工作并撰寫(xiě)了部分調查報告，同時(shí)及時(shí)與客戶(hù)溝通，做到還款與續保工作有效銜接；
2、參與了小貸公司、租賃公司部分項目盡職調查及報告撰寫(xiě)工作，并按時(shí)通知客戶(hù)按合同約定及時(shí)還本付息；
3、積極參與供應鏈金融業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，做好合同的審核、簽訂、收發(fā)貨及對賬、開(kāi)票、收付款等事宜；
4、協(xié)助風(fēng)控部做好保（貸）后檢查工作，對客戶(hù)進(jìn)行不定期的現場(chǎng)調查或電話(huà)咨詢(xún)，及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況，分析客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險并做好預防措施；
5、與銀行客戶(hù)經(jīng)理等溝通交流，維護好與銀行間的合作關(guān)系。
這些充實(shí)的工作內容讓我獲得了十足的成長(cháng)，也讓我在面對工作中出現的問(wèn)題時(shí)更樂(lè )于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養。當遇到不會(huì )處理的工作問(wèn)題時(shí)，首先我會(huì )自己去梳理一些公司現有業(yè)務(wù)的合同及其他文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會(huì )積極去向領(lǐng)導或者同事請教自己不懂的地方。在我看來(lái)，與同事一起工作時(shí)，身邊的每個(gè)人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
擔保、小貸和融資租賃及供應鏈金融均屬于類(lèi)金融行業(yè)，作為金融行業(yè)，防范和控制風(fēng)險理應作為公司的首要工作，認真對待。防范和控制風(fēng)險是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，金融行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)，為公司自身的發(fā)展奠定基礎。同時(shí)，金融行業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，就應做好服務(wù)工作。在日常工作中，做到誠心誠意的為客戶(hù)服務(wù)，要急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，努力為客戶(hù)排擾解難，只有這樣才能密切我公司與客戶(hù)的關(guān)系，加強客戶(hù)黏性，在客戶(hù)群體中留下好口碑，從而助力我公司業(yè)務(wù)的拓展，實(shí)現雙贏(yíng)的目標。
從事?lián)�、租賃和小貸業(yè)務(wù)已經(jīng)七年了。我的成長(cháng)也是在不斷遇到問(wèn)題，而后分析問(wèn)題，最后解決問(wèn)題的過(guò)程中得到的。當然，在這一年的工作里，我也表現出了許多不足的地方，比如：發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步提高，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步提高，自主學(xué)習的能力需要更一進(jìn)加強等等。在這個(gè)知識更新?lián)Q代更快、金融業(yè)務(wù)種類(lèi)層出不窮的時(shí)代，現有的知識和業(yè)務(wù)水平難以支撐日常工作的開(kāi)展，因此應不斷的加強學(xué)習，才能跟上步伐。認識到自己的不足，也會(huì )讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長(cháng)。
正如開(kāi)篇提到的那樣，20xx年已然過(guò)去，所有的工作成績(jì)都留在了過(guò)去，成為了自己未來(lái)工作的動(dòng)力；獲得的成長(cháng)以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于即將開(kāi)始的20xx年的工作，我會(huì )對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應和調整，提前做好工作計劃。
20xx年我們將繼續本著(zhù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、防范風(fēng)險為原則，提高效益為目的，在積極拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，及時(shí)加大風(fēng)險控制力度，合理配比客戶(hù)結構，優(yōu)化客戶(hù)群體。一方面淘汰一批風(fēng)險相對較高的企業(yè)，降低公司風(fēng)險；另一方面努力拓展新客戶(hù)，同時(shí)為信用較好實(shí)力較強的老客戶(hù)適當提高授信額度，在解決客戶(hù)融資難題的同時(shí)也提高了我公司的效益。
積極做好供應鏈金融業(yè)務(wù)相關(guān)工作，加強供應鏈金融相關(guān)知識的學(xué)習，以更加嚴謹的態(tài)度做好客戶(hù)的審核、業(yè)務(wù)模式的架構、業(yè)務(wù)流程的擬定等工作。近年來(lái)，供應鏈金融業(yè)務(wù)逐漸被市場(chǎng)所看好，為此國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)供應鏈創(chuàng )新與應用的指導意見(jiàn)（國辦發(fā)【20xx】84號）》，尤其該文件將積極穩妥發(fā)展供應鏈金融作為一項重點(diǎn)任務(wù)。我公司果斷抓住這一機遇，積極開(kāi)展供應鏈金融業(yè)務(wù)，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、積極拓展業(yè)務(wù)，依托金融產(chǎn)品開(kāi)展大宗商品貿易業(yè)務(wù)。同時(shí)加強與銀行等金融機構之間的合作，增加供應鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結構，為客戶(hù)提供更多的選擇和更多的服務(wù)，在保證公司效益的前提下實(shí)現共贏(yíng)。
新的一年我將繼續做好本職工作，完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)，盡職盡責。不斷修煉本領(lǐng)，強化自己的技能，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德有一個(gè)新的提高，為公司的發(fā)展盡一份力。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)。我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年，把優(yōu)點(diǎn)和成長(cháng)帶到20xx年。我決心再接再厲，更上一層樓，在本職崗位上做出更大的貢獻。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結9
這一年多來(lái)，我們“防范風(fēng)險為根本，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，支持服務(wù)中小企業(yè)，提高效益為目的，努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作，齊心協(xié)力，共辦理?yè)I(yè)務(wù)488筆，擔保金額27960萬(wàn)元，累計擔保金額47792萬(wàn)元，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、20XX年主要工作
1.嚴把風(fēng)險關(guān)，加強保前調查核實(shí)。對每一筆擔保，我們都嚴把風(fēng)險關(guān)，認真做好客戶(hù)外部信用信息的調查，對企業(yè)的財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還款能力進(jìn)行認真評估，畢竟擔保是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會(huì )造成損失。
2.以誠為本。我們以“及時(shí)、高效、熱情、雙贏(yíng)”作為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時(shí)地進(jìn)行調查，盡快作出答復，主動(dòng)與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。
3.加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平。對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此，我們一方面向兄弟擔保公司學(xué)習，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗為我所用。另一方面從書(shū)本上學(xué)，認真學(xué)習財政金融相關(guān)政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動(dòng)向。
4.加強內部管理。作為新組建的公司，加強內部管理，建章立制，是公司穩健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔保機構的經(jīng)驗，制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料;二是單獨設立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部，配備了專(zhuān)業(yè)調查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施，明確了網(wǎng)絡(luò )操作員，確保信息暢通，及時(shí)上報業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況;四是制定了業(yè)務(wù)操作規定，風(fēng)險防范措施和各崗位職責。
二、心得體會(huì )
1.防范風(fēng)險，講求真實(shí)有效。防范和控制風(fēng)險是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險，必須講求真實(shí)有效，只有把工作做實(shí)做深做細，才能有效防范風(fēng)險。
2.服務(wù)企業(yè)，講求誠心誠意。擔保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，就要講求誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù)，想企業(yè)所想，要急企業(yè)所急，努力為他們排擾解難，只有這樣才能達到雙贏(yíng)的目的。
3.開(kāi)拓業(yè)務(wù)，講求穩步向前。由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講究穩健經(jīng)營(yíng)，才能可持續發(fā)展。
三、建議和暢想
同公司共同奮斗了一年，通過(guò)擔保公司年終工作總結，我提出幾點(diǎn)問(wèn)題，有待討論解決：
1.企業(yè)沒(méi)有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門(mén)登記困難，一旦出現風(fēng)險，擔保公司的利益難以得到法律保護;
2.對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險方面多講案例，多實(shí)地考察。
通過(guò)工作總結，對于未來(lái)，我們要：
1.加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。
2.加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀(guān)能動(dòng)性，提高工作效率和服務(wù)水平。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結10
20xx年XX擔保有限公司在經(jīng)縣委、縣金融辦的領(lǐng)導下，以“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉”為經(jīng)營(yíng)理念，拓展思路，積極探索，勇于創(chuàng )新，經(jīng)過(guò)全體員工努力拼搏和協(xié)同合作，確保各項任務(wù)順利完成。突出表現在：
�。�1）貸款擔保額快速增長(cháng)。年底累計擔保額達XX萬(wàn)元。
�。�2）各項規章制度逐步完善，至今尚未發(fā)生風(fēng)險代償。
�。�3）內控制度不斷加強。
�。�4）管理結構趨于合理。
�。�5）公司發(fā)展初見(jiàn)成效。年創(chuàng )利潤xx萬(wàn)元。
�。�6）銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽(yù)和堅實(shí)的實(shí)力贏(yíng)得了合作銀行的認同。
總結過(guò)去，我們主要做了以下工作：
一、靈活經(jīng)營(yíng)創(chuàng )佳績(jì)，開(kāi)拓創(chuàng )新促發(fā)展。
1、靈活經(jīng)營(yíng)，實(shí)現利潤最大化。
公司對貸款擔保發(fā)展緩慢，上不了規模這一情況展開(kāi)研究，認真分析存在的問(wèn)題，在提高自身業(yè)務(wù)能力的基礎上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在較短的時(shí)間內把貸款擔保業(yè)務(wù)做大做強，主要體現在以下幾方面：一是細分市場(chǎng)，開(kāi)展具有特色的貸款擔保業(yè)務(wù)，目標鎖定中小型客戶(hù)群。發(fā)展擔保業(yè)務(wù)以小企業(yè)及個(gè)體戶(hù)為主，中型企業(yè)為輔。二是選擇貸款周期短、平、快，項目最長(cháng)不超過(guò)一年。三是根據市場(chǎng)變化，靈活機動(dòng)地調整公司擔保業(yè)務(wù)支持的重點(diǎn)。四是本著(zhù)“融資要快找金橋，貸款投資。
我擔�！钡淖谥�，擔保業(yè)務(wù)手續辦理要求一個(gè)“快”字。五是貸款擔保每筆不超過(guò)100萬(wàn)元，側重點(diǎn)放在100萬(wàn)元以?xún)�。六是適當降低擔保服務(wù)“門(mén)檻”，在收取風(fēng)險保證金方面采取以項目的優(yōu)劣及反擔保物風(fēng)險程度的高低確定收費比例。
2、開(kāi)拓融資渠道，發(fā)展擔保業(yè)務(wù)。
為資金的投入與管理提供必要的服務(wù)，是公司資產(chǎn)管理部門(mén)的職責。資產(chǎn)管理部門(mén)的設置公司有兩方面的考慮：一是長(cháng)遠發(fā)展的需要，二是能提高業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)，要求業(yè)務(wù)人員既要加強業(yè)務(wù)能力的培養，還要進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。另從風(fēng)險角度考慮，項目開(kāi)發(fā)和項目考察分離符合風(fēng)險控制要求。今年在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，采用靈活經(jīng)營(yíng)策略，逐步確定客戶(hù)群體，積極探索研究新的利潤增長(cháng)行業(yè)以拓寬市場(chǎng)。擔保實(shí)力越強大，銀行合作越暢通，擔保業(yè)務(wù)才能穩健發(fā)展。
3、加強與銀行的合作，促進(jìn)擔保業(yè)務(wù)的發(fā)展。
銀行與公司合作初期由于銀行對公司的業(yè)務(wù)能力和實(shí)力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實(shí)力；及時(shí)解決業(yè)務(wù)合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏(yíng)的關(guān)系，通過(guò)業(yè)務(wù)合作加深了銀行對公司的信任和支持。
二、防范、控制和化解風(fēng)險是公司的永恒主題
防范和化解擔保風(fēng)險，提高風(fēng)險管理水平，建立高效、完善的風(fēng)險監測體系。在貸款擔保項目風(fēng)險防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務(wù)運作達到良性循環(huán)。
公司10年在風(fēng)險控制與風(fēng)險防范方面成績(jì)顯著(zhù)，主要采取了以下措施：
�。�1）風(fēng)險防范抓源頭。風(fēng)險管理部門(mén)與各部門(mén)之間加強分工協(xié)作，采取銀行貸款分類(lèi)管理的辦法來(lái)防范和化解擔保業(yè)務(wù)可能發(fā)生的風(fēng)險，提高擔保質(zhì)量。依據開(kāi)展的擔保業(yè)務(wù)實(shí)際情況，除了擔保前對客戶(hù)認真調查，仔細分析、評審、規范審批外，實(shí)行部門(mén)交叉調查評審，對受保護的整體狀況全面復查，綜合分析，重點(diǎn)對法定代表人的個(gè)人修養、財務(wù)狀況等方面進(jìn)行審核。
�。�2）在設計實(shí)用可靠的“反擔�！贝胧┥�，以易變現、易評價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則。
�。�3）對客戶(hù)實(shí)行跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶(hù)的聯(lián)系，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化，適時(shí)采取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確�？蛻�(hù)按時(shí)還款。
�。�4）關(guān)注快到期擔保戶(hù)的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發(fā)生。目前公司貸款擔保的客戶(hù)基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏(yíng)得了合作銀行的一致好評，并主動(dòng)提出加大與我公司的合作力度。
�。�5）建立項目風(fēng)險程度分類(lèi)制度，全面動(dòng)態(tài)地反映擔保項目的質(zhì)量和風(fēng)險變化，及時(shí)與各部門(mén)溝通，針對可能發(fā)生的風(fēng)險實(shí)行預警告之制度。
�。�6）財產(chǎn)風(fēng)險跟蹤小組。一旦發(fā)現有違背擔保合同的客戶(hù)或其財務(wù)狀況及其償債能力出現異常情況時(shí)，及時(shí)要求對擔保合同進(jìn)行調整或修改，終止和取消該擔保關(guān)系。
�。�7）實(shí)行定期回訪(fǎng)制度。對已擔保的客戶(hù)做到回訪(fǎng)，除審查其財務(wù)資料外，重點(diǎn)要到其經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)回訪(fǎng)考察，并出具回訪(fǎng)報告。
三、自身信用建設是公司發(fā)展的`生命線(xiàn)。
擔保是建立在信用的基礎上，沒(méi)有基礎，何談?chuàng )�？因此加強自身的信用建設對擔保業(yè)至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)初期，銀行對個(gè)別客戶(hù)擔保貸款的資金來(lái)源發(fā)生變動(dòng)，可公司對客戶(hù)的反擔保抵押手續已辦理完畢，客戶(hù)滿(mǎn)懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶(hù)的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶(hù)如期取得資金，雖然拆借時(shí)間不長(cháng)，但給客戶(hù)留下了深刻印象：只要金橋擔保公司承諾的事情，一定會(huì )做到。使銀行和客戶(hù)對公司的信任加倍，對以后市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業(yè)帶來(lái)的效益。
四、堅持以人為本，發(fā)展企業(yè)文化
公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化建設，努力營(yíng)造和諧、進(jìn)取、不斷創(chuàng )新的工作作風(fēng)，充分展現員工的創(chuàng )新智慧，增強員工的認同感和團結協(xié)作精神，健全考核激勵機制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時(shí)成長(cháng)；不斷激勵員工開(kāi)拓進(jìn)取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿(mǎn)足員工的歸宿感，創(chuàng )建一種有利于員工自我目標實(shí)現，有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。
希望與困難同在，機遇與挑戰并存。我公司將在省擔保協(xié)會(huì )的指導下，不斷完善內部管理制度，嚴格按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，加強風(fēng)險防范管理，建立完善風(fēng)險控制與管理體系，建立科學(xué)績(jì)�？己思罴s束機制，并與同行多溝通多聯(lián)系，互助學(xué)習，共同進(jìn)步，為實(shí)現公司的宏偉目標而努力奮斗。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結11
一、主要經(jīng)濟指標實(shí)現情況
xx年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務(wù)，擔保金額1436萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(cháng);為下崗職工提供小額貸款擔保21戶(hù)，擔保額63萬(wàn)元;年未在保責任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔�？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑***社會(huì )等方面做出了應有貢獻。
二、xx年度工作重點(diǎn)
(1)充實(shí)和完善各項管理制度、借助信用評價(jià)機會(huì )、做好信用評價(jià)材料的報送，在杭州市信用協(xié)會(huì )評價(jià)中我公司被評為aa***企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔保協(xié)會(huì )授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓。一是利用網(wǎng)絡(luò )注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會(huì )舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎，不斷充實(shí)完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業(yè)務(wù)手續;二是嚴格按照法律手續落實(shí)反擔保作保證;三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以誠信為本，我們也應該以誠相待，凡是找我們有擔保意向的客戶(hù)，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能快;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時(shí)間內給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬(wàn)注冊資金中，貨幣資金只有300萬(wàn)，實(shí)物資本為1700萬(wàn)，而對于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。
三、xx年的.工作打算
1、做好信用評價(jià)材料的報送，借助信用評價(jià)平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔保業(yè)務(wù)只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風(fēng)險;進(jìn)一步擴大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關(guān)系。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結12
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我擔保公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習擔保知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大擔保網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與擔保行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的xx的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高責任感和工作效率
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)xx擔保公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結13
一年的工作就這樣結束了，在XX年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來(lái)堅持不懈的工作，沒(méi)有出現任何的失誤，也沒(méi)有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導和同事的稱(chēng)贊，在年底評選中，我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我就是這樣過(guò)來(lái)的
一、主要工作做法
1、抓住中小企業(yè)融資主線(xiàn)，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線(xiàn)，通過(guò)不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過(guò)程中結交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔保公司工作，還是協(xié)會(huì )工作，還是創(chuàng )業(yè)投資管理，離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線(xiàn)。
2、不斷創(chuàng )新，創(chuàng )新是生命。XX年是創(chuàng )新的一年，擔保的創(chuàng )新，協(xié)會(huì )的創(chuàng )新，創(chuàng )業(yè)投資管理公司的創(chuàng )新，網(wǎng)站的創(chuàng )新，創(chuàng )新是XX年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng)，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主；協(xié)會(huì )、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源；網(wǎng)絡(luò )推廣對樹(shù)立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò )策劃，為客戶(hù)提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部，深入調查，與項目負責人搞好關(guān)系；選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進(jìn)項目策劃，全方位營(yíng)銷(xiāo)。
二、主要工作業(yè)績(jì)
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓擔保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì )、省企業(yè)家協(xié)會(huì )、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì )等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng )造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會(huì )工作：培訓工作人員，開(kāi)通金融網(wǎng)站，千方百計開(kāi)展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì )，為會(huì )員提供投資咨詢(xún)和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jì)。積極參與省金融博覽會(huì )的會(huì )務(wù)組織。
3、創(chuàng )業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng )業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下，相繼籌劃省招商會(huì )展中心，開(kāi)拓股權中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒(méi)有顯著(zhù)業(yè)績(jì)，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，為XX年的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、明年的工作
1、做好的開(kāi)發(fā)和運營(yíng)。爭取成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源；
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件，作為新的利潤來(lái)源；
3、項目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率；
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口；
5、抓策劃，以培訓促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計劃書(shū)策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰培訓班”。
四、存在的問(wèn)題
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快，未形成現金流量。
4、抓項目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。
XX年已悄然過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千。XX年對于中國人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。XX年，在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的指引下，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰，堅持以誠信做人為本，堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng )新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅持”原則，取得了不菲的成績(jì)。
展望XX年的工作，我還是會(huì )繼續和XX年的工作一樣，堅持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應盡的義務(wù)，這是責無(wú)旁貸的，我相信我是能夠做好的！
擔保業(yè)務(wù)員年終總結14
20xx年過(guò)去了，在一年里，我在靈導公積金靈導、部門(mén)靈導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的題高，現將個(gè)人工作總結如下：
一、虛心的學(xué)習
在的1年多時(shí)間里，的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)正是一筆寶貴的財富。靈導的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，目前蒸蒸日上的業(yè)績(jì)和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及靈導關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此，我要感謝各部門(mén)靈導對我的幫助和支持。
二、努厲的工作
在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努厲做好本職員作。在不斷學(xué)習充實(shí)各方面知識題高個(gè)人素養的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，尊守各方面的規章制度，任真及時(shí)做好靈導布置的每一項任務(wù)，盡自己所能主動(dòng)為同事分憂(yōu)；專(zhuān)頁(yè)和非專(zhuān)頁(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷題高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區開(kāi)展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調，不斷地去改進(jìn)并完膳。在此，我要特別感謝部門(mén)的靈導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中，我一直嚴格要求自己，任真及時(shí)做好靈導布置的每一項任務(wù)，有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教。
三、存在的問(wèn)題擔
通過(guò)1年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解工作業(yè)務(wù)，還需加強學(xué)習與認識。
2、對少許事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調能力，還需要加強。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習有待加強，工作效率有待題高。
四、努厲的方向
20xx年，我的工作計劃與目標主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；
2、完成20xx年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù)；
3、完成靈導交辦的其他工作；
雖然來(lái)的時(shí)候還不長(cháng)，但看到的訊速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì )用歉虛的肽度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職員作，為創(chuàng )造價(jià)值，同一起瞻望美好的未來(lái)！
擔保業(yè)務(wù)員年終總結15
一、擔保業(yè)務(wù)及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、擔保業(yè)務(wù)工作
xxx年由于國家宏觀(guān)經(jīng)濟調控，實(shí)行適度穩健的貨幣政策，壓縮銀行貸款，我為了加強貸款風(fēng)險管理，降低擔保風(fēng)險，采取了壓縮擔保額度的經(jīng)營(yíng)策略。xxx年累計擔保132筆，擔保金額16916萬(wàn)元（其中：為中小企業(yè)擔保48戶(hù)102筆，擔保金額15806萬(wàn)元），年末在保責任余額18980萬(wàn)元，其中：在保企業(yè)48戶(hù)，在保余額17870萬(wàn)元、在保個(gè)人30戶(hù)，在保余額1110萬(wàn)元。
2、擔保代償及追償工作
xxx年累計擔保代償27筆，金額1544萬(wàn)元，其中：為華祥集團（文映祥）提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬(wàn)元。
通過(guò)起訴15筆，金額1200余萬(wàn)元，已通過(guò)執行、調解追償收回189余萬(wàn)元。其中：華祥集團（文映祥）提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬(wàn)元正在執行過(guò)程之中。
3、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況：
xxx年末資產(chǎn)總數6702萬(wàn)元，較投入的國有貲本總數5000萬(wàn)元增多1702萬(wàn)元，增值34%。負債總共1355萬(wàn)元（其中：累計計提擔保賠償準備金354萬(wàn)元，累計計提未到期責任準備金526萬(wàn)元，擔保保證金424萬(wàn)元），全部者權益5347萬(wàn)元（其中：實(shí)收貲本5000萬(wàn)元，貲本公積320萬(wàn)元，少許風(fēng)險準備16萬(wàn)元，盈余公積7萬(wàn)元，未分配利潤4萬(wàn)元）。xxx年，實(shí)現保費收入173萬(wàn)元，凈利潤1.2萬(wàn)元。
二、主要工作開(kāi)展情況：
1、努厲拓展擔保業(yè)務(wù)，程度緩解企業(yè)難問(wèn)題
作為國有控股的政策性擔保，我們始終以促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展，題高中小企業(yè)信用，拓寬中小企業(yè)渠道，推動(dòng)中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚，貲本偏小，抗風(fēng)險能力弱，可供反擔保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少，再加之自身的財務(wù)制度不健全，財務(wù)管理欠規范，在銀行的信用記錄缺伐，使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問(wèn)題，采取財務(wù)核查，上門(mén)調研，調查等措施祥細了解企業(yè)情況，令活多樣地落實(shí)反擔保措施，千方百計促成他們與銀行部門(mén)的溝通。通過(guò)我們的不懈努厲，使大部分發(fā)展前璟好，綜和效益優(yōu)的企業(yè)順力取得了擔保貸款，解決了他們發(fā)展中的貲金緊張難題，促成了這些企業(yè)飛快、健康發(fā)展，取得了較好的社會(huì )效益。
2、采用令活多樣的反擔保措施，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
目前，我們采取的反擔保措施：一是企業(yè)實(shí)際控制人和主要經(jīng)營(yíng)者個(gè)人無(wú)限責任保證；二是土地使用權、房產(chǎn)、機器設備抵押；三是函、司法公正等，一方面支持企業(yè)發(fā)展，另一方面控制自身風(fēng)險，通過(guò)以上擔保措施為我縣50余戶(hù)企業(yè)及30余戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)，通過(guò)我進(jìn)行貸款擔保，企業(yè)貲金困難得到緩解，保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正嫦進(jìn)行。
3、不斷規范管理，有用控制擔保風(fēng)險
今年以來(lái)進(jìn)一步加強了擔保業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理一是針對當前擔保業(yè)務(wù)的具體問(wèn)題重新制訂了擔保業(yè)務(wù)操作辦法，加大了對中小企業(yè)的服務(wù)范圍，增強了擔保業(yè)務(wù)的實(shí)際操作性。二是完膳了擔保審查制度，建立了擔保審查委員會(huì )，從源頭上有用控制了擔保風(fēng)險的發(fā)生，三是為了我縣擔保業(yè)務(wù)長(cháng)期規范發(fā)展，已在省中小企業(yè)局備案，納入了省擔保行業(yè)管理部門(mén)統一監管。
三、存在的問(wèn)題
1、注冊貲本金較小
隨著(zhù)我縣中小企業(yè)規模的不斷發(fā)展，對貲金的需求也逾來(lái)逾大，而金融部門(mén)對單戶(hù)貸款企業(yè)只好按照擔保注冊貲本的10%發(fā)放擔保貸款，因此根劇我目前5000萬(wàn)元的注冊貲本單筆貸款只好達到500萬(wàn)元，遠遠不能満足我縣中型企業(yè)的貲金需求。
2、擔保業(yè)務(wù)收費比例低
按照國家規定擔保業(yè)務(wù)收費比例不得高于銀行貸款利率的50%，由于我為政策性的擔保，不以盈利為經(jīng)營(yíng)目的，因此我目前收費比例僅為1、2%—1.8%，盈利能力不強。
3、擔保貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險存在
xxx年縣為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設，通過(guò)協(xié)調由我向華祥集團提供工程款履約支付及借款擔保，截至目前我為銀豐國際商業(yè)中心（華祥集團）工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900余萬(wàn)元，綿陽(yáng)新華建筑對我已通過(guò)司法程序要求我承擔擔保責任，并通過(guò)法律手段對我在銀行開(kāi)設的帳戶(hù)進(jìn)行了查封凍結，雖然我通過(guò)協(xié)調目前暫時(shí)對銀行帳戶(hù)解凍，但擔保人目前履行債務(wù)責任的能力較弱，擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建義
1、請求安排貲金5000萬(wàn)元括充注冊貲本力掙xxx年達到10000萬(wàn)元，以進(jìn)一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
2、題高擔保收費比例
建義題高收費比例為2%—3%，并對在保企業(yè)進(jìn)行信用等級的評定，對誠實(shí)信守的中小企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠的擔保政策。
按照"利益共享，風(fēng)險共擔"的經(jīng)營(yíng)原則，著(zhù)力建立公平，合理的合作關(guān)系。加強業(yè)務(wù)上的溝通連系，在相互推薦客戶(hù)，參與項目考查中，共同防范和控制風(fēng)險，有用解決企業(yè)難題，推動(dòng)企業(yè)信用昇級，促進(jìn)我縣信用體細建設。
3、積極做好不良擔保貸款的催收公作
要加強同銀行，的連系通過(guò)多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款，力掙將賠償損失降到最低。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結16
最初非常感謝給了我進(jìn)入擔保行業(yè)并來(lái)到工作的機會(huì )，從今年月日來(lái)上班，至今已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處現將近期工作總結如下：
一、主要工作內容
在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，我參與的工作主要有：
1、跟隨部門(mén)經(jīng)理及同事，對少許項目進(jìn)行保前調查核實(shí)，對企業(yè)的�；厩闆r、經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀態(tài)、還款來(lái)原等進(jìn)行綜和評估；
2、在部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)調查報告的過(guò)程中，做少許輔助性的工作；
3、出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過(guò)的合同主要有xx等企業(yè)；
4、負責借款方，出借方在合同，有關(guān)文件上簽本資料來(lái)自及有關(guān)手續的完膳，在大廳參與辦理過(guò)幾次對接業(yè)務(wù)；
5、跟隨部門(mén)經(jīng)理及同事，對借款方進(jìn)行保后跟蹤，調查，及時(shí)了解企業(yè)有關(guān)情況。
二、工作總結
1、在來(lái)工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺，來(lái)到之后，才對擔保行業(yè)的有關(guān)亊項，及工作流程等有了一個(gè)祥細的了解。在今后的工作中，我一定會(huì )重視自身的學(xué)習，多向靈導，同事虛心請教，多學(xué)多問(wèn)，積極參加的業(yè)務(wù)培訓，工作之余多關(guān)注，學(xué)習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及有關(guān)知識，以題高自己的業(yè)務(wù)能力。
2、在對少許項目進(jìn)行保前調查的過(guò)程中，感到自己對一般行業(yè)的運作模式及行業(yè)有關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現盲區和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學(xué)習。
3、在這幾個(gè)月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職員作——防范，把控和降低風(fēng)險，保證貲金的順力回收，就必須做到：專(zhuān)頁(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作肽度。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會(huì )加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行形成內行；在工作肽度方面，在以前的工作中，我有些粗心也給工作帶來(lái)過(guò)一般麻煩，在以后的工作中，我會(huì )任真對待，積極改正，樹(shù)立風(fēng)險意識和工作責任感，盡量減少出錯率！在這幾個(gè)月的工作中，在部門(mén)經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進(jìn)一步的學(xué)習和題高，在以后的工作中，我會(huì )繼續虛心學(xué)習有關(guān)知識，不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷題高業(yè)務(wù)能力，任真，用心完成本員工作。在說(shuō)話(huà)，做人方面等方面，也會(huì )多學(xué)習！
稀望在各方面都能購有很大的進(jìn)步！爭取早日成為一名合格，優(yōu)秀的職工，能購為做出更多，更大的貢獻！
擔保業(yè)務(wù)員年終總結17
我公司掛牌成立以來(lái)，作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會(huì )”以來(lái)，已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái)，松銀擔保公司擔保業(yè)務(wù)、隊伍不斷發(fā)展壯大，與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jì)。截止20xx年第二季度，我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔保70家，擔保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬(wàn)元，擴資增股5100萬(wàn)元，后續儲備資金2700萬(wàn)元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬(wàn)元。在保貸款余額8500萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí)，不忘回饋社會(huì )，支付用于幫扶助困13.8萬(wàn)元。
我公司十分注重合作金融機構資本運作問(wèn)題，并互之于體現效益，以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著(zhù)力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業(yè)中的中小企業(yè)，審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩健，敢拼會(huì )贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區域商會(huì )、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險的前提下，利益、實(shí)力疊加，發(fā)揮資本信用信增的乘數效應，強強聯(lián)合的戰略聯(lián)盟，逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jì)和鞏固的基礎上：擔保公司個(gè)人工作總結今年，我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導下，市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會(huì )的督促下，朝著(zhù)自身行業(yè)規范發(fā)展，行業(yè)自律，有序競爭的方向邁進(jìn)。著(zhù)實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續為銀企合作搭建可持續性良好互信、寬松平臺，促進(jìn)“三方”共創(chuàng )雙贏(yíng)。
近期來(lái)，松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長(cháng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿委等相關(guān)經(jīng)濟綜合部門(mén)的督導下。
一是積極創(chuàng )新、積累資本、通過(guò)擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，籌建擔保租賃大夏，鋼貿生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務(wù)平臺，竭力打造降低融資成本，促進(jìn)鋼貿物流流通與金融部門(mén)擴大合作范圍、合作規模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開(kāi)展的信用評級工作為契機，通過(guò)規范和完善將級別結果錄入全國統一的企業(yè)信用信息基礎數據庫，進(jìn)而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì )制度。和邀請專(zhuān)家、學(xué)者就目前國內金融形勢，探索把控風(fēng)險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強擔保公司與金融機構的合作。
目前，國際金融危機對相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊�？傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水，財務(wù)狀況有所轉弱。在此困難時(shí)期，主動(dòng)與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過(guò)“銀—�！蟆比胶献�，才能共克時(shí)艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見(jiàn)》精神，通過(guò)擔保公司甄別，擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強，依法經(jīng)營(yíng)、管理規范、財務(wù)較之健全、誠實(shí)守信的鋼貿、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規范化、長(cháng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面，我們擔保公司應樹(shù)立規范、穩健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔保作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強與金融機構的合作，并針對主管部門(mén)和評級機構分析發(fā)現的潛在風(fēng)險和薄弱環(huán)節。提高風(fēng)險識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現自身發(fā)展。
三、持續改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市內客戶(hù)和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，需內部建立健全機構設置及相關(guān)制度，改進(jìn)和優(yōu)化擔保信貸流程，配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng )新，服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹(shù)立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現經(jīng)營(yíng)或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式，利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢(xún)和代客理財服務(wù)。要加強中小企業(yè)金融統計和信息報送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監測制度，及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
擔保業(yè)務(wù)員年終總結18
20XX年過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導公積金領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現將個(gè)人工作總結如下：
一、虛心的學(xué)習
在公司的1年多時(shí)間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jì)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門(mén)領(lǐng)導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控公司風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習充實(shí)各方面知識提高個(gè)人素養的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司各方面的規章制度，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，盡自己所能主動(dòng)為同事分憂(yōu)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區開(kāi)展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。
在進(jìn)入縣區的三個(gè)月里，催回逾期貸款445人，金額346萬(wàn)元（3458357.72），變更無(wú)效聯(lián)系電話(huà)78人。去交易中心取件292件，整理中心檔案356份。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務(wù)，俗話(huà)說(shuō)：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問(wèn)題擔
通過(guò)1年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解貸款擔保業(yè)務(wù)，還需加強學(xué)習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調能力，還需要加強。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習有待加強，工作效率有待提高。
四、努力的方向
20XX年，我的工作計劃與目標主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；
2、完成20XX年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù)；
3、做好20XX年逾期貸款催收業(yè)務(wù)；
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；
雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(cháng)，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
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