最新社區工作總結

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的最新社區工作總結，希望對大家有所幫助。

　　沒(méi)有人可以留得住昨天，生活的一切實(shí)際上是一個(gè)不變的軌跡，不知不覺(jué)，來(lái)到中化化肥江蘇分公司已經(jīng)半年有余，20xx年即將成為過(guò)去，新春將近，反思過(guò)去，盤(pán)點(diǎn)資本，把舵方向，以便成就更具價(jià)值的明朝；20xx年就這樣走到了它的盡頭，其中也許會(huì )伴隨著(zhù)些許煩惱，以及些許的困惑，當然也會(huì )有落袋為安的滿(mǎn)足碩果，有熬出生天的成長(cháng)快樂(lè )，更有勵精圖治、再博明年的期盼。

　　在揚泰管理中心學(xué)習的半年里，我本著(zhù)虛心學(xué)習，充實(shí)自我的態(tài)度在學(xué)習業(yè)務(wù)和做人做事的道理，本著(zhù)協(xié)作的精神和銷(xiāo)售處的同事進(jìn)行各項工作的協(xié)調溝通。雖然由于后期當綜合助理，主要在辦公室，并沒(méi)有原來(lái)想象中經(jīng)常和經(jīng)理們出差到處跑業(yè)務(wù)接觸客戶(hù)，但是我的收獲也同樣比較豐富，半年的工作過(guò)程中讓我受益匪淺，下面將從工作內容，業(yè)務(wù)學(xué)習，個(gè)人收獲等幾個(gè)方面對半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。

　　一、工作內容

　　1、前期在泰興分銷(xiāo)中心學(xué)習期間，主要負責客戶(hù)的提貨、庫存盤(pán)點(diǎn)、貨物裝卸安排，還與銷(xiāo)售處的王安謙經(jīng)理走訪(fǎng)客戶(hù)，了解市場(chǎng)情況，以及拜訪(fǎng)新的客戶(hù)，進(jìn)行進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

　　2、后期在管理中心擔任助理期間，主要負責公司下達的各項任務(wù)安排，進(jìn)行傳達，回饋。向各分銷(xiāo)中心傳達產(chǎn)品價(jià)位，貨源情況，并提報流向。了解各個(gè)區域銷(xiāo)售處經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與競爭對手情況，將信息整合，進(jìn)行共享。

　　二、業(yè)務(wù)學(xué)習

　　中化化肥有限公司

　　1、通過(guò)公司印發(fā)的宣傳資料以及向各位業(yè)務(wù)人員咨詢(xún)和上網(wǎng)搜索等渠道，熟悉了中化化肥有限公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)、性能、價(jià)格等基本概況。

　　2、在鄭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我走訪(fǎng)了揚泰運營(yíng)管理中心的各個(gè)分銷(xiāo)中心，通過(guò)與各分銷(xiāo)中心的溝通，了解了在揚泰區域公司的大致經(jīng)營(yíng)環(huán)境與市場(chǎng)結構，如興化、戴窯、樊川是主要的銷(xiāo)售區域，其中戴窯與興化的種植面積占了整個(gè)地區的將近一半，高郵、泰興、泰州等地種植面積相差不大，總體看來(lái)，揚泰地區種植面積達400多萬(wàn)畝，而且經(jīng)濟作物有一定種植規模，對公司市場(chǎng)的開(kāi)拓有很大的保障。

　　3、通過(guò)在泰興分銷(xiāo)中心向王安謙經(jīng)理學(xué)習的過(guò)程中，了解了公司的主要競爭對手，公司的產(chǎn)品結構與性?xún)r(jià)比，競爭對手的分布、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢與劣勢等基本概況。還了解了拜訪(fǎng)客戶(hù)的前期準備，談話(huà)技巧、如何對后期客戶(hù)進(jìn)行維護等基本業(yè)務(wù)能力，并對化肥的種類(lèi)、型號、配比、適用作物、適用季節有了初步的了解。

　　3、通過(guò)與農藥專(zhuān)員吳聲榮的溝通學(xué)習中，使我對公司經(jīng)營(yíng)的農藥種類(lèi)、型號、用途、用量、使用方法、適用作物、等有了一定了解，通過(guò)這些學(xué)習，懂得了一個(gè)人再學(xué)習能力的重要性，雖然自己不是農資專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，化肥與農藥知識相對匱乏，可是在工作的過(guò)程中卻充實(shí)了農資方面的知識，同時(shí)，通過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)與上網(wǎng)閱讀了一些關(guān)于各種作物的施肥、施藥特點(diǎn)，并且做了適當的筆記。

　　4、在和財務(wù)人員吳杰姐姐和執行處仇紅勝大哥的接觸和學(xué)習中，了解到了中化化肥有限公司嚴謹的銷(xiāo)售操作（從客戶(hù)下訂單到出貨的流中化化肥有限公司程），明白了發(fā)票的種類(lèi)與報銷(xiāo)規則，公司收款程序，放貨程序，物流方向與如何進(jìn)行選擇，以選擇最優(yōu)路線(xiàn)節約成本，同時(shí)明白吳杰姐有時(shí)要前往當地的工商局，質(zhì)量技術(shù)監督局等單位從事證件的辦理，和地方政府進(jìn)行聯(lián)絡(luò )等一個(gè)公司運營(yíng)所需要的相關(guān)環(huán)節。

　　5、在今年工作即將結束時(shí)，公司要求對各個(gè)分銷(xiāo)中心進(jìn)行調研、評比以及進(jìn)行20xx年任務(wù)的量利分解，了解了各個(gè)分銷(xiāo)中心的基本狀況，特別是種植結構、年銷(xiāo)量、用肥習慣等情況。我也對如何進(jìn)行市場(chǎng)調查然后選擇辦公地點(diǎn)以及倉庫租賃有了一些認識。

　　三、個(gè)人收獲

　　1、在這次實(shí)習中，鍛煉了自己組織協(xié)調工作的能力，學(xué)習了如何和銷(xiāo)售處的其他同事融洽相處并向他們虛心學(xué)習，同時(shí)，通過(guò)與分銷(xiāo)經(jīng)理的溝通，明白如何同形形式式的客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的溝通，通過(guò)他們，了解市場(chǎng)情況和業(yè)內業(yè)外的概況。

　　2、做人做事的禮儀，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使有的客戶(hù)我們拜訪(fǎng)了很多次，但還是要耐心對待。對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。便于平時(shí)銷(xiāo)售。

　　3、任何工作都要細心謹慎，每天的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)手經(jīng)常會(huì )遇到各種繁瑣的數字，稍有疏忽，不僅會(huì )讓上級對實(shí)際情況誤解、更有可能造成經(jīng)濟損失，導致客戶(hù)的不信任，從而影響公司的運營(yíng)。

　　4、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。在工作的半年期間，雖然我沒(méi)中化化肥有限公司有真正從事銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)，但是最重要的是要始終做一個(gè)有心人，要主動(dòng)學(xué)習，學(xué)會(huì )觀(guān)察，學(xué)會(huì )思考，學(xué)會(huì )總結。

　　四、自身不足

　　雖然在工作的過(guò)程中，辦事處的人對我很是照顧和關(guān)懷，自己也盡量去學(xué)習，但自己仍然有一些不足之處，亟待改進(jìn)。

　　1、做事考慮不夠周全，有問(wèn)題不能及時(shí)與上司溝通，比如在后期幫助鄭經(jīng)理了解市場(chǎng)情況時(shí)，只是簡(jiǎn)單的了解價(jià)格，銷(xiāo)量。沒(méi)有了解產(chǎn)品性?xún)r(jià)比、對手走貨、行情趨勢等信息。

　　2、做事主動(dòng)性不夠，很多時(shí)候都是在等著(zhù)分配任務(wù)下來(lái)，不能夠主動(dòng)去要求，主動(dòng)去學(xué)習。

　　3、做是不夠認真仔細，特別是對下面分銷(xiāo)中心的表格交來(lái)后不一一仔細校對，給他人工作帶來(lái)諸多不便。

　　3、業(yè)務(wù)方面沒(méi)有進(jìn)行全面的學(xué)習，由于與各個(gè)分銷(xiāo)經(jīng)理見(jiàn)面少，不能很好的了解如何開(kāi)拓市場(chǎng)，進(jìn)入市場(chǎng)，與客戶(hù)溝通，詳細了解各個(gè)季節的化肥與農藥需求。只是理論上了解，對實(shí)際操作經(jīng)驗欠缺。

　　五、工作展望

　　雖然明白僅通過(guò)一段短暫的`工作就想把以后的工作做好，那是遠遠不能的，但我仍然對未來(lái)充滿(mǎn)信心，并對以后的工作做了一些個(gè)人規劃。

　　1、繼續學(xué)習，深入了解并掌握產(chǎn)品知識，明白各種化肥和農藥的特點(diǎn)，施用季節，用量等情況，沒(méi)有客戶(hù)愿意和不懂產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員打交道，因為你根本無(wú)法說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品。中化化肥有限公司

　　2、進(jìn)一步學(xué)習如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，打開(kāi)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，如何站到一定的高度去考慮自己的這塊市場(chǎng)怎樣去良性的運作，銷(xiāo)量才會(huì )大，銷(xiāo)售的速度才會(huì )最快，成本才會(huì )最低。

　　3、年后在管理中心學(xué)習一段時(shí)間后，下訪(fǎng)市場(chǎng)，從基層做起，有良好的心理承受能力和有堅定的自信心，要永不言敗，具有創(chuàng )新精神，打開(kāi)自己的思路，爭取2年內穩住陣腳，成為同一層級的優(yōu)秀人員。任務(wù)完成率達到較高層次，能力得到充分提高。

　　4、及時(shí)對自己工作進(jìn)行總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，現在需沉淀的是思想，堅信過(guò)去的一點(diǎn)一滴不會(huì )如煙，過(guò)去也是一種資本�！懊�運本非天定,成事自在人為”，我會(huì )以永不妥協(xié)來(lái)創(chuàng )造自己精彩的人生�；貞浛偨Y至此，不僅是為了忘卻的紀念，更是十分感激在這里相伴半年的同事們，同時(shí)感謝所有關(guān)心我和支持我的人。

【最新社區工作總結】相關(guān)文章：

最新社區雙擁工作總結12-06

最新社區防災減災工作總結-社區工作總結12-28

最新社區創(chuàng )模工作總結10-21

最新社區防災減災工作總結09-01

最新社區上半年工作總結06-12

最新社區上半年工作總結12-26

最新社區勞動(dòng)保障工作總結范文12-04

最新社區物業(yè)管理的工作總結01-05

最新社區上半年工作總結范文06-11