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醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結（精選24篇）
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼一年就要過(guò)去了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧，現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編整理的醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結（精選24篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結1
一年以來(lái)，在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結2
醫療質(zhì)量是一個(gè)醫院生存發(fā)展的根本，是一個(gè)醫院水平高低體現，醫療安全管理是醫療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一年來(lái)，我院在衛生局的直接正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習衛生部、局關(guān)于醫療衛生體制改革的有關(guān)精神，投身醫療衛生體制的改革，廣開(kāi)醫療市場(chǎng)，積極參與市場(chǎng)競爭。堅持以病人為中心，一切為病人服務(wù)，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴抓各種醫療質(zhì)控指標，提高醫療整體水平有效減少醫療糾紛，杜絕了醫療事故的發(fā)生�，F對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下：
一、切實(shí)改善醫療服務(wù)
加強醫德醫風(fēng)和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真開(kāi)展了內容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，不斷提高醫療服務(wù)水平。創(chuàng )新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門(mén)診醫師，合理安排工作時(shí)間，堅持準時(shí)開(kāi)診，保證病人及時(shí)就診。建立醫療費用公開(kāi)透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)查詢(xún)藥品價(jià)格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。
加強醫患溝通，完善溝通內容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實(shí)加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實(shí)各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規范醫療執業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》，加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
二、切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量
醫療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫療服務(wù)的生命線(xiàn)，是醫院管理的核心內容和永恒主題。醫療安全的進(jìn)行首先要提高醫療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強醫療質(zhì)量管理，狠抓規章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認真落實(shí)各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術(shù)常規，把各項制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節之中。成立姚市鎮衛生院醫療質(zhì)量管理小組，加強醫療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴格執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，對病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理。制定姚市鎮衛生院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎懲機制，確保獎懲到位，對醫療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jì)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P和物質(zhì)獎勵;對醫療服務(wù)質(zhì)量考核結果不達標的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評，強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類(lèi)人員三基考核，將醫務(wù)人員的臨床理論知識水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評定，并將考核結果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系，規范醫療行為是核心
今年，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質(zhì)、工作內容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細則，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書(shū)，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
四、依法妥善處置醫患糾紛
依據有關(guān)法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道，維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了姚市鎮衛生院醫療糾紛協(xié)調處理小組，依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現在早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置機制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類(lèi)醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。
五、強化安全措施，確保醫院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習培訓，落實(shí)各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門(mén)診、病房等)，對消防設施進(jìn)行定期維護更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導總值班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴格落實(shí)安全責任制，搞好不穩定因素排查，發(fā)現問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大安全責任事故。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結3
20xx年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，是醫院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提高醫院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年，也是落實(shí)以"病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為主題"的醫院管理年，更是我院面對新的挑戰，以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛生局的大力支持下，醫院全體醫護人員在一年中努力工作，使醫院的各項工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)�，F將20xx年1到10月份工作總結如下：
一、1至10月份各項指標完成情況
20xx年1—10月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入405.3萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)19.3%;年門(mén)診33554人次，比去年同期提高11.4%;住院1463例，比去年同期提高0.5%。
二、加強職工的政治思想建設
牢固樹(shù)立結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在全院范圍內開(kāi)展開(kāi)放創(chuàng )新大討論活動(dòng)，緊緊圍繞群眾反映"看病難、看病貴"的問(wèn)題這一主題，針對我院發(fā)展現狀開(kāi)展大討論，以解放思想，加快發(fā)展衛生事業(yè)為目的，以自我學(xué)習，自我反思，自我查找，自我提高為主，通過(guò)大討論活動(dòng)，努力改善醫患關(guān)系和構建和諧社會(huì )。
二是繼續深入開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，醫院黨支部通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳教育，使廣大黨員、干部群眾、自覺(jué)養成"熱愛(ài)祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng)、團結互助、誠實(shí)守信、遵紀守法、艱苦奮斗"的良好品德，使社會(huì )主義榮辱成為開(kāi)放創(chuàng )新的行動(dòng)指南。同時(shí)把社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(cháng)效機制，引導廣大黨員堅持黨的宗旨，增強黨的觀(guān)念，發(fā)揚優(yōu)良傳統，進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。
三是把醫院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設和行風(fēng)職業(yè)道德建設聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)醫院內涵建設，構建和諧社會(huì )建設。
四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動(dòng)新型農村合作醫療的實(shí)施
根據自治區衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構管理工作的通知》(桂衛農[20xx]30號)精神，我院響應上級精神，積極推動(dòng)新型農村合作醫療的實(shí)施，為了加強我院新型農村合作醫療的監督管理，成立馬山縣中醫院新型農村合作醫療監督管理領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在醫務(wù)科，具體負責醫院新型農村合作醫療監督管理工作，辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療，不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
20xx年我們繼續以開(kāi)展醫院管理年為契機，加強了醫療護理質(zhì)量管理，狠抓制度落實(shí)，強化培訓，確保了醫療安全，提高了醫療質(zhì)量。
(一)強化了基礎醫療管理
1、完善制度，依法行醫。以病歷書(shū)寫(xiě)規范、三級查房、醫療安全、臨床用血、院內感染、抗生素使用以及交接班、院內外會(huì )診、病例討論等環(huán)節質(zhì)量為重點(diǎn)，規范了醫療行為。
2、結合醫院管理年的要求和我院醫療工作中的實(shí)際情況，不斷地完善各項醫療工作規章制度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量。加強了醫療安全的培訓，教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為全院的醫療安全奠定了基礎。
3、加大醫療管理制度的落實(shí)，全面提高我院醫療的服務(wù)水平，在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，堅持每周二、周三參加科室查房，深入科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習，病歷書(shū)寫(xiě)，疑難搶救病例進(jìn)行現場(chǎng)檢查和指導，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。定期召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議，就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論，商量如何防范，為臨床醫療安全提供了較可靠的保證。
4、加強業(yè)務(wù)培訓，狠抓"三基、三嚴"培訓及三級查房培訓，努力提高業(yè)務(wù)水平，為進(jìn)一步提高我院醫療技術(shù)水平，提高我院知名度。
5、嚴格把握全院醫療質(zhì)量，各科室嚴格按操作技術(shù)常規辦事，病人住院治愈好轉率98%;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫療事故、醫療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門(mén)診處方合格率較去年高。
6、切實(shí)實(shí)行首診醫師負責制，沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時(shí)，全院醫務(wù)人員團結協(xié)作，各自認真履行職責，使每一個(gè)病人都能得到最好的治療，全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。
(二)加強了護理管理
遵循以"病人為中心"的原則，制訂和完善護理制度、護理質(zhì)控方案、技術(shù)規范和護理質(zhì)量評價(jià)標準。采取目標管理和指標考核方式，有計劃地組織檢查、評估、總結、反饋、整改。建立二級質(zhì)控組織機構，形式護理部全面抓，科護士長(cháng)具體抓的管理體系，充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監控作用，最大限度調動(dòng)全體護理人員主觀(guān)能動(dòng)性，增強參與意識和自控意識，做到層層把關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正，平時(shí)科室除自查自糾外，護理部每月還重點(diǎn)抽查基礎護理及護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查一次，并及時(shí)總結、反饋，做到邊查邊改，不斷完善。加強護理質(zhì)量安全管理，建立健全護理質(zhì)量安全管理預案及應急處理程序，完善差錯事故管理制度和防范措施，在工作中，注重護士的慎獨修養，對護士進(jìn)行質(zhì)量教育，重視醫療質(zhì)量安全，自覺(jué)遵守操作規程和查對制度，防患于未然。一年來(lái)，全院無(wú)重大護理差錯和糾紛，事故發(fā)生數為零，褥瘡發(fā)生數為零，一級護理合格率達95%，基礎護理合格率達96%，護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達98%。
(三)加強藥劑管理
加強藥品使用環(huán)節管理，認真落實(shí)《處方管理辦法》，制定醫院基本用藥目錄及藥品處方集，并按要求使用通用名開(kāi)具處方。
(四)加強了門(mén)急診管理
調整了急診科人員配備，加強急診科能力建設，提高急危重癥搶救成功率，規范了門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)及用藥程序，完善急診預案，加強綠色通道建設。樹(shù)立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)絡(luò )點(diǎn)。
(五)加強了預防保健及院內感染工作
加強了結核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個(gè)人防護、腸道傳染病及醫療廢物管理等防治工作，加強院內感染的監測和處理力度，做好傳染病網(wǎng)絡(luò )直報工作，全年院內感染率為1.3%，漏報率為0。
(六)人才引進(jìn)、培養力度繼續加大
醫院緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節，多渠道、多途徑積極加快高層人才、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養步伐。醫院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫學(xué)畢業(yè)生，同時(shí)選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫院進(jìn)修、參觀(guān)學(xué)習，同時(shí)派出了臨床醫生多次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和經(jīng)驗，為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎。請區內外專(zhuān)家教授到我院進(jìn)行會(huì )診指導和手術(shù)示教十余次，進(jìn)一步加大了人才培養工作，有效提高了醫院整體綜合業(yè)務(wù)水平，為醫院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障。
五、堅持誠信立院，保護病人利益
醫院把"以病人為中心，以質(zhì)量為核心，發(fā)揚中醫優(yōu)勢，誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)"做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制拜金主義;
二是結合醫院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;
三是開(kāi)展"一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人"的理念教育，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《黨員干部十不準》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。
六、穩步推進(jìn)醫院基本現代化建設
(一)推進(jìn)醫院建筑的現代化。重新設計婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。
(二)推進(jìn)醫院設備的現代化。為科室增添先進(jìn)醫療設備，保證了診療工作正常運行，提高診療水平和醫療質(zhì)量，滿(mǎn)足了臨床一線(xiàn)的需要，為醫院發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的空間。
(三)推進(jìn)醫院管理的現代化。完善藥械公開(kāi)招標制度，規范了采購程序、方式等過(guò)程管理;完善財務(wù)管理制度，促進(jìn)醫院經(jīng)濟的良性運營(yíng)，勤儉辦院，節約開(kāi)支，盤(pán)活資金，力求管理制度化、正規化。
七、轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)效績(jì)顯著(zhù)
自開(kāi)展作風(fēng)效能建設活動(dòng)以來(lái)，醫院作風(fēng)效能辦認真從醫院存在問(wèn)題及整改取得的成效中總結經(jīng)驗，逐步完善相關(guān)的規章制度，保證了轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設各項要求能夠長(cháng)期得到落實(shí)。根據縣作風(fēng)效能辦的要求，建立了崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制度、責任追究制度等各項效能建設相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監督制約，有力地促進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)的轉變和工作效率的提高。同時(shí)取得可喜的成效。
(一)服務(wù)意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風(fēng)明顯好轉。
(二)自身建設得到加強。自開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)以來(lái)，在已制定的各項制度的基礎上，將進(jìn)一步完善績(jì)效考核辦法，切實(shí)將工作實(shí)績(jì)與個(gè)人年度考核評先評優(yōu)結合起來(lái)，充分調動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性。在廉潔從政、監督制約方面，醫院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領(lǐng)導干部的政治思想教育，目前，醫院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作，各項工作走上了規范化、制度化運行軌道。
八、財務(wù)管理、后勤保障堅持不懈，綜合治安、治污不斷加強
財務(wù)人員嚴格遵守財經(jīng)制度，嚴防亂開(kāi)支，杜絕浪費，及時(shí)做好各種報表。今年我院財務(wù)經(jīng)縣財政審計小組檢查合格，沒(méi)有發(fā)現違規行為。后勤保障是醫院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù)，為病人服務(wù)，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應，保護國家財產(chǎn)，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現財產(chǎn)丟失和浪費等現象，急救車(chē)輛正常運行，能滿(mǎn)足臨床急診急救的需要。
綜合治安工作是整個(gè)社會(huì )的工作，醫院是社會(huì )中的一員，當然也要加強管理，因此，我院領(lǐng)導班子始終重視醫院的綜合治安工作，指定一名副院長(cháng)專(zhuān)抓此項工作，擔任綜合治安領(lǐng)導小組組長(cháng)，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責任狀。
九、圓滿(mǎn)完成上級下達的各項黨建任務(wù)
我院在完成各項業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
(一)積極參加馬山縣"城鄉清潔工程"活動(dòng)，認真做好我院清潔區域的衛生工作，為病友提供舒適的就診環(huán)境，促進(jìn)構建和諧社會(huì )建設。
(二)組織全院黨員按時(shí)收看紀念仇繼日等同志電視節目，同時(shí)要求各位黨員觀(guān)看后寫(xiě)一篇觀(guān)后感(同時(shí)要求各位黨員做好觀(guān)看筆記記錄)。
(三)參與"圓夢(mèng)"愛(ài)心活動(dòng)，為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè)，我院在職職工積極參與到"圓夢(mèng)"愛(ài)心活動(dòng)中，資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，將來(lái)為社會(huì )主義現代化建設做應有的貢獻。
(四)深入開(kāi)展"先鋒連萬(wàn)家，三情促和諧"下鄉義診活動(dòng)，根據上級有關(guān)文件精神，為促進(jìn)活動(dòng)持續深入開(kāi)展，我院成立"先鋒連萬(wàn)家，三情促和諧"衛生下鄉活動(dòng)領(lǐng)導小組。
抽調有內兒科、骨外科、婦產(chǎn)科、五官科、中醫科、防�？频葘�(zhuān)業(yè)的主治醫師以上專(zhuān)家組成衛生下鄉工作隊伍，發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡，為農民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料，提高農民保健意識，并免費為部分群眾贈送藥品;宣傳我院新型農村合作醫療制度實(shí)施方案，著(zhù)力解決農民因病致貧、因病返貧問(wèn)題，兼顧農民群眾普遍受益。幫助農民特別是外出務(wù)工、留守兒童、留守老人掌握基本衛生知識，形成健康的生活觀(guān)念，建立文明健康的生活方式，提高農民的健康水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結4
20xx年我院在市衛生局的正確領(lǐng)導下，在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，在全院職工的努力下，醫療環(huán)境得到了改善，門(mén)診病人數和住院病人數較去年同期相比有所增加。在病人增加的情況下，院領(lǐng)導班子高度重視醫療質(zhì)量和醫療安全，始終把醫療質(zhì)量和醫療安全放在工作的首位。我院對照“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案要求，結合創(chuàng )建“平安醫院”、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)，不斷加強醫院醫療安全管理，保障醫療質(zhì)量和醫療安全，為人民群眾提供安全、有效、方便的醫療衛生服務(wù)，現從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
一、構建和諧醫患關(guān)系，開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)
1、加強醫療隊伍建設，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。我院加強了對醫護人員的管理和教育，使醫務(wù)工作者牢固樹(shù)立堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高醫療服務(wù)水平。同時(shí)不斷地積極改善就醫環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時(shí)和人性化的醫療服務(wù)。切實(shí)加強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實(shí)各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規范醫療執業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格執行醫藥價(jià)格政策，切實(shí)減輕患者醫藥費用負擔。
2、不斷提升預防和化解醫療糾紛的能力。堅持預防在先、發(fā)現在早、處置在小的原則，建立健全化解醫患矛盾和預防、排查、調解醫療糾紛的工作機制，有效減少和化解醫療糾紛。把降低醫療事故發(fā)生率、減少醫療糾紛作為醫院科室與人員管理考核的重要指標。提高醫務(wù)工作者做好醫患溝通的重要性認識，完善溝通內容，改變溝通方式，注重溝通效果，不斷改善醫患關(guān)系。積極向社會(huì )和信訪(fǎng)群眾宣傳醫療事故與糾紛處理規定和程序，引導患者自覺(jué)按照《醫療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫患矛盾與糾紛。加強與公安部門(mén)的溝通聯(lián)系，防止醫患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件，保證醫療秩序，保護醫務(wù)人員人身安全。
3、健全醫院內部治安防范體系。嚴格執行《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》和《醫院安全保衛工作管理規范》，建立健全醫院內保工作，采取各項防范措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，開(kāi)展經(jīng)常性檢查，及時(shí)排查和消除各種不安定因素和安全隱患。對重點(diǎn)安全崗位工作人員定期進(jìn)行教育培訓，提高全員安全意識和治安防范意識。
完善醫療服務(wù)場(chǎng)所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防范設施，加強患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強醫院內部重要部位和重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位的安全管理，特別是加強對毒、麻藥品和放射源的管理，嚴防發(fā)生流失事件。要加強與公安部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取措施加以解決。
4、妥善處理醫療糾紛，暢通投訴處理流程。成立了醫療糾紛調解辦公室，并與管轄區派出所、社區，建立警民聯(lián)防。我院落實(shí)了《醫院投訴管理辦法(試行)》，加強投訴管理工作，成立投訴管理小組，確定專(zhuān)門(mén)人員負責投訴工作，公開(kāi)投訴電話(huà)及信箱，規范投訴處理流程。
二、加強醫療服務(wù)，確保醫療質(zhì)量安全
1、落實(shí)《處方點(diǎn)評管理規范》，成立處方點(diǎn)評專(zhuān)家組，每月對門(mén)診及住院處方進(jìn)行點(diǎn)評，對點(diǎn)評處方中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總，將檢查結果進(jìn)行反饋，督促科室進(jìn)行整改，促進(jìn)藥物合理使用。
2、開(kāi)展醫療器械臨床使用安全控制及監測評價(jià)工作，加強我院機構醫療器械臨床合理使用與安全管理。
3、嚴格貫徹《關(guān)于在公立醫院施行預約診療服務(wù)工作的意見(jiàn)》，繼續推進(jìn)預約診療工作。
(1)確定專(zhuān)門(mén)機構和人員負責預約診療工作情況。建立了組織機構，研究制訂本醫院實(shí)施預約診療服務(wù)的總體目標和年度任務(wù)，細化和落實(shí)各項工作措施。
(2)把開(kāi)展預約診療服務(wù)作為我院加強醫院管理和推進(jìn)改革的重要內容，建立了規章制度、改進(jìn)服務(wù)流程、制定各項工作措施。
(3)開(kāi)通了電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及現場(chǎng)等多種預約診療服務(wù)方式，預約人數逐年遞增。
(4)推進(jìn)“預約優(yōu)先”，通過(guò)候診廳的電視、黑板報等多種形式宣傳預約診療相關(guān)的信息。
4、我院護理部門(mén)推出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，開(kāi)展了4個(gè)優(yōu)質(zhì)護理病房，通過(guò)為病人提供更加貼心的服務(wù)，讓病人“來(lái)得焦心、住得安心、出院舒心”。
5、由于我院為專(zhuān)科醫院，收治傳染病及精神病患者，因此尚未開(kāi)展臨床路徑工作。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結5
一年來(lái)，在院黨委、行政班子領(lǐng)導關(guān)心、支持下，切實(shí)轉變服務(wù)理念，加強科學(xué)管理，緊扣開(kāi)展“醫療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的主題，全面落實(shí)了《醫療質(zhì)量全面管理目標責任制》的各項工作指標任務(wù)，全科上下心往一處使，使科室管理醫療質(zhì)量、教學(xué)科研等各項工作有了新的突破，成為區內病理學(xué)科專(zhuān)業(yè)的龍頭科室。
一、加強管理，細化職責，確實(shí)開(kāi)創(chuàng )醫療質(zhì)量新局面
病理科重視思想政治學(xué)習，嚴格遵守醫院各項規章制度，積極參與并完成
醫院開(kāi)展各項工作及活動(dòng)，進(jìn)一步建立健全醫療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規章制度，針對不同環(huán)節重新強化科主任、醫師、技術(shù)員崗位職責，做到了制度健全、管理有章可循、職責落實(shí)到位，取得了可喜的成績(jì)。在20xx年度市衛生局組織的《醫療質(zhì)量全面管理目標責任書(shū)》檢查評比中排名第一，20xx年本人被銀川市政府授予“十佳醫生”，病理科在20xx年度、20xx年度被醫院評為“先進(jìn)科室”，本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
二、拓新工作，健全制度，努力發(fā)掘病理診斷新亮點(diǎn)
病理科能較好地完成所簽定的“五大責任書(shū)”規定的各項內容，認真完成半年及年終“五大責任書(shū)”的自查工作，始終把醫院開(kāi)展的“醫療質(zhì)量服務(wù)年”等活動(dòng)，真正落實(shí)到實(shí)處，不擺花架子，轉變服務(wù)觀(guān)念，一切工作圍繞臨床轉，臨床的需要就是我們的工作，積極創(chuàng )造人力、物力條件，大力引進(jìn)、應用和開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，先后有5人外派到長(cháng)春、內蒙、北京、上海等地學(xué)習，特別實(shí)學(xué)習了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標準、分子生物學(xué)----原位雜交技術(shù)操作、細胞病理學(xué)診斷，兩年多來(lái)我科先后開(kāi)展了四項新技術(shù)：
1.持筆式針吸細胞學(xué)穿刺;
2.多藥耐藥基因檢測;
3.原位雜交檢測hpv感染;
4.液基細胞檢查應用于宮頸病變篩查。
解決了臨床工作中的實(shí)際問(wèn)題，受到臨床醫生的好評和認可，并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強了醫院綜合競爭實(shí)力。
積極開(kāi)展科研立項兩項，培養科研人才，提高了科研能力及水平。20xx年主持自治區自然科學(xué)基金項目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達與宮頸癌關(guān)系的研究”，20xx年主持自治區衛生廳科技重點(diǎn)計劃項目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達及浸潤的關(guān)系”;20xx年主持院級科研項目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達”;20xx年主持院級科研項目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達與宮頸癌關(guān)系的研究”;20xx年主持院級科研項目“顯色原位雜交檢測乳腺
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結6
一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請過(guò)一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診，每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線(xiàn)，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果，沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作，沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
一、堅持行風(fēng)建設，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強化思想教育，提高職工醫德素質(zhì)
通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學(xué)習余人次，為部門(mén)行風(fēng)建設打下堅實(shí)的理論基礎。
2、建立和完善監督網(wǎng)絡(luò )
把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表，邀請社會(huì )義務(wù)監督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設，共發(fā)放調查表余份，滿(mǎn)意率達到。本年度共收到患者表?yè)P信篇。
3、實(shí)行“兩公開(kāi)”，增強透明度
嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見(jiàn)建議，由科主任及時(shí)答復，時(shí)刻接受群眾監督，受到患者好評。
4、落實(shí)完善制度，加強管理
嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及xxxx×衛生系統職業(yè)道德建設若干規定(八要十不準)，積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng)，確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生，并榮獲xxxx×優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)基層單位的光榮稱(chēng)號。
二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下，門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià)，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制，門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù);合理排班，配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置，達到了簡(jiǎn)化就醫手續，縮短候診時(shí)間的目的，極大的方便了病人。
2、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)組織醫務(wù)人員每?jì)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論，相互學(xué)習，共同提高，落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度，即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一次，20xx年職工筆記平均達字以上。
(2)有計劃的向院內推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習，本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員人次，并嚴格落實(shí)院內規定的知識共享制度，將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流。
(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學(xué)歷教育，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結構，大學(xué)人，大專(zhuān)人，中專(zhuān)人，高級人，中級人，助理人，員級人。
(4)鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，年門(mén)診部在省級刊物發(fā)表論文人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
3、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結7
從臨床科室轉入超聲科至今，多年被評為先進(jìn)工作者，現申報晉升為副主任醫師，自任職以來(lái)個(gè)人工作總結匯報如下：
一、加強政治學(xué)習，思想政治素質(zhì)不斷提高。
堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，積極適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)足為標準，全心全意為人民服務(wù)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血得到領(lǐng)導及大家的好評。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，認真履行職責。
加強醫護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加各類(lèi)培訓和技能比賽活動(dòng)，提高了醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)衛生知識，即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識。根據上級下鄉巡回醫療的工作要求，認真完成下鄉任務(wù)，每年為鄉鎮居民免費健康查體1千余人次，為家庭貧困的鄉鎮居民提供了有病早檢查、早發(fā)現、早治療的機會(huì )，有力保障了鄉鎮貧困居民的身體健康。對患者，對自己負責的態(tài)度，認真對待自己的工作，對待患者態(tài)度和藹可親，認真解釋患者提出的問(wèn)題，尤其是彩超室，有時(shí)由于患者太多，且許多患者必須反復看，這就給一些新來(lái)的患者造成誤會(huì )，認為是插空，夾塞了，遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋?zhuān)瑴贤�，及時(shí)化解了許多矛盾，糾紛。b超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí)，需要憋足尿才能檢查，這也造成了許多人的不理解，大家要費許多口舌跟患者作解釋?zhuān)ＷC了工作能順利開(kāi)展下去。在工作中，科室同志能做到認真仔細，不放過(guò)一處疑問(wèn)，能夠加強自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習，遇到疑難病例能主動(dòng)提出來(lái)，大家共同研究，討論，從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力，把事故，差錯盡可能地降到最低，從而樹(shù)立了中醫院超聲科在社會(huì )上的良好信譽(yù)。
三、發(fā)揮專(zhuān)科特長(cháng)，拓展業(yè)務(wù)。
創(chuàng )新醫療服務(wù)積極配合各科室開(kāi)展了一系列較有特色的診療項目，受到院領(lǐng)導和病人的一致好評。
發(fā)表論文數篇，獲得科研成果獎，促進(jìn)了我科各項工作再上新水平。在工作中，本人深切體會(huì )到一個(gè)合格的醫務(wù)工作者應具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志，書(shū)刊學(xué)習了解超聲新進(jìn)展，豐富自己的理論知識，并且經(jīng)常參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，還經(jīng)常到上級醫院學(xué)習新技術(shù)，從而開(kāi)闊視野，擴大知識面，始終堅持用新理論技術(shù)指導工作。在工作中嚴格執行規章制度，診療常規及操作規程，嚴格按照醫院要求，認真制定切實(shí)可行的工作指標和計劃，進(jìn)一步完善規章制度，工作一絲不茍，在最大程度是避免誤診誤治。自任職以來(lái)能獨立完成病人腹部，心臟，小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間，同時(shí)注重臨床科研工作，參加了(溫陽(yáng)益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研項目研究工作等，獲得科技成果及十堰市科學(xué)技術(shù)成果。在中華超聲醫學(xué)雜志及醫學(xué)院報發(fā)表論文4篇，注重科室人才培養，積極指導下一級醫師來(lái)我科學(xué)習。工作20余年來(lái)，體會(huì )最深的是在工作中，始終要配合醫院領(lǐng)導完成各項任務(wù)，在中醫院創(chuàng )二甲中醫院中，認真組織學(xué)習，培訓，制定了切實(shí)可行的實(shí)施材料，使中醫院以創(chuàng )促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以創(chuàng )促質(zhì)量提高，以創(chuàng )促變，使超聲科醫療，服務(wù)，診療環(huán)境出現了質(zhì)的跨越，也使中醫院順利通過(guò)二甲評審驗收。綜上所述，本人從任職年限、政治表現、思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為超聲事業(yè)貢獻畢生力量!
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結8
過(guò)去的一年里，我在院、科領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下順利完成了臨床各項工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，具體總結如下：
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠認真的對待每一項工作，熱心為患者服務(wù)，嚴格遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，全年沒(méi)有休假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，我深知作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。工作之余，我還努力學(xué)習各種法律、法規和黨的政策，認真領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)會(huì )議精神，認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，在思想、政治上始終同黨組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。在工作中，我深刻的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。我始終努力提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)各種培訓和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座，并多次參加醫院組織的新的醫療知識和醫療技術(shù)以及相關(guān)理論學(xué)習，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。能獨立完成五官科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，能熟練的執行各種診療操作規范。同時(shí)還承擔了部分實(shí)習醫師的臨床帶教工作及等級醫院創(chuàng )建的部分科室工作，同時(shí)還擔任了科室病案質(zhì)量管理及科室感染管理工作，并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
在這一年的學(xué)習工作中，雖然很努力，也完成了相應的工作任務(wù)和學(xué)習目標，但是還是有很多不足之處：比如創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，常常有事倍功半的情況;工作有時(shí)過(guò)于苛求和較真，導致有些工作質(zhì)量雖然很高，但是的時(shí)效低下。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結9
超聲科在醫院黨委的領(lǐng)導下，堅持以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為根本，緊緊圍繞醫院全年工作目標，圓滿(mǎn)完成了醫院下達的各項工作任務(wù)指標，促進(jìn)了我院整體服務(wù)上水平，醫療技術(shù)上臺階，經(jīng)濟效益大提高。根據超聲科工作實(shí)際，現把一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強政治學(xué)習，思想政治素質(zhì)不斷提高。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，積極適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)足為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高隊伍素質(zhì)。加強醫護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范�？剖覉猿置吭乱淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，積極參加各類(lèi)培訓和技能比賽活動(dòng)，提高了醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強質(zhì)量管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)各項管理制度，每周一次不定期檢查、督導工作質(zhì)量;嚴格操作規程，減少差錯事故的發(fā)生;加強病房治理，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整潔、安靜、舒適的休養環(huán)境。我科在完成大量常規診斷治療工作的同時(shí)，積極配合各科室開(kāi)展了一系列較有特色的診療項目，受到院領(lǐng)導和病人的一致好評。全年共檢查病人人次，超聲造影檢查人次，超聲引導下囊膿腫治療人次，超聲引導下穿刺活檢人次。發(fā)表論文篇，獲得科研經(jīng)費萬(wàn)元，促進(jìn)了我科各項工作再上新水平。
上半年工作已經(jīng)結束，超聲科在站黨委的領(lǐng)導下，在全科同志的共同努力下，堅持以患者為中心，緊緊圍繞站里工作目標，認真完成站里下達的各項工作任務(wù)指標，為使我科工作在下半年順利開(kāi)展，提高我科整體服務(wù)水平，醫療技術(shù)再上一個(gè)新臺階，創(chuàng )造更大的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，有必要將上半年工作做一個(gè)總結。
超聲科作為站里的一個(gè)小科室，但卻擔當了站里非常重要的一個(gè)角色，起著(zhù)舉足輕重的作用�？剖彝驹谡嗡枷肷夏軌蚍e極要求進(jìn)步，和站黨支部保持一致�？剖彝灸茏袷卣纠锏母黜椧幷轮贫�，做到有事請假，團結同志，互相幫助，共同進(jìn)步。
在工作中能夠本著(zhù)對站里，對患者，對自己負責的態(tài)度，認真對待自己的工作，對待患者態(tài)度和藹可親，認真解釋患者提出的問(wèn)題，尤其是彩超室，有時(shí)由于患者太多，且許多患者必須反復看，這就給一些新來(lái)的患者造成誤會(huì )，認為是插空，夾塞了，遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋?zhuān)瑴贤�，及時(shí)化解了許多矛盾，糾紛。B超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí)，需要憋足尿才能檢查，這也造成了許多人的不理解，大家要費許多口舌跟患者作解釋?zhuān)ＷC了工作能順利開(kāi)展下去。在工作中，科室同志能做到認真仔細，不放過(guò)一處疑問(wèn)，能夠加強自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習，遇到疑難病例能主動(dòng)提出來(lái)，大家共同研究，討論，從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力,把事故，差錯盡可能地降到最低，從而樹(shù)立了保健站在社會(huì )上的良好信譽(yù)。
為了實(shí)施農村母嬰安康工程，降低農村出生缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質(zhì)，根據省里統一部署，農村孕婦孕中期免費超聲篩查這項工作，今年2月份已正式啟動(dòng)，任務(wù)具體落實(shí)到了我們科室，在人員緊張，設備沒(méi)到位的情況下，全體科室人員克服重重困難，開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷摸索，探求方法，即要保證正常門(mén)診孕婦的檢查任務(wù)，還要完成這頂利國利民的系統工程，把一臺機器當二臺機器用，從一早晨就上崗，一直干到下午臨近下班。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結10
我自20xx年9月份參加工作至今已經(jīng)2年了，在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結11
作為一名門(mén)診醫生，我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近一年來(lái)本人的政治思想，道德修養，工作作風(fēng)，醫療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的總結：
一、努力學(xué)習，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規和政策，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同領(lǐng)導保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。
二、恪盡職守，重視自身道德修養
在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢(xún)問(wèn)病情，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
三、勤學(xué)苦練，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái)，本人深切的認識到一個(gè)合格的門(mén)診醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好門(mén)診醫生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì)，并能堅持理論結合實(shí)際，總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文，同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作，并負責教學(xué)三基培訓、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過(guò)去的一年里，我取得了一定的成績(jì)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結12
時(shí)光如水、歲月如歌，轉眼間又渡過(guò)了一年。這一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，在大家的身上學(xué)到很多知識。一年以來(lái)我的感受便是要做一名合格的醫生不難，但要做一名優(yōu)秀的醫生就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名好的兒科醫生要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結：
一、這一年的工作內容
1、我今年主要在兒科的住院和門(mén)診工作，由于本所的特點(diǎn)，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構及指導工作等等，有些工作我以前沒(méi)做過(guò)，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向同事學(xué)習、向內行請教、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較勝任兒科的工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
2、在醫療業(yè)務(wù)方面，我一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德履行職責，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名兒科醫生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習不放松。在工作中我盡可能去關(guān)心、尊重患者、保護患者隱私。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛。
4、熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì )各界的好評。經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
5、同時(shí)，嚴格要求自己，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
二、思想修養
要想完成工作的責任，首先必須樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。是的.，作為一名兒科醫生，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。所以我以更高的要求來(lái)努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，立場(chǎng)堅定，始終和所領(lǐng)導保持高度一致。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。
三、素質(zhì)提升
1、積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的知識，運用于實(shí)際工作，能夠擺正位置，大事要報告，小事不推諉。
2、遵守規章制度，強化作風(fēng)紀律作為一名醫務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強化作風(fēng)紀律觀(guān)念，嚴于律己，能夠認真落實(shí)各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規定、被動(dòng)式的服從轉變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。
四、展望
通過(guò)這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)的工作中繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。當然，我在工作和學(xué)習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位所長(cháng)、各科室主任和同事們學(xué)習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿(mǎn)一面，在工作和學(xué)習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習中取得更優(yōu)異的成績(jì)。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結13
我在工作期內認真履行了自我的工作職責，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認真負責，做好門(mén)診科室管理工作。
一、思想方面
從醫十幾年來(lái)，我全面貫徹執行領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫務(wù)人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務(wù)的信念，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。
遵守診所規章制度，遵守各項行醫規范，堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多研究，節儉醫療費用，不開(kāi)大處方、不開(kāi)剩余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到的服務(wù)，為患者謀福利。
二、工作方面
我一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，我深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，經(jīng)過(guò)閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)醫療衛生知識，經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì )議，極大地開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，從而使自我能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治年來(lái)，我認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯事故。
三、學(xué)習方面
盡本事完成作為一個(gè)醫生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每位前來(lái)就診的患者，嚴格要求自我，不驕傲自滿(mǎn)，尊重領(lǐng)導，對年輕同事真誠地對待，相互學(xué)習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫忙和同事們的支持下，工作雖然取得了必須成績(jì)，但與要求相比還有差距，自我尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定，在今后工作中，要繼續努力學(xué)習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結14
作為一名門(mén)診醫生，我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近一年來(lái)我的政治思想，道德修養，工作作風(fēng)，醫療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的總結：
一、努力學(xué)習，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規和政策，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同領(lǐng)導保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。
二、恪盡職守，重視自身道德修養
在工作中，我深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢(xún)問(wèn)病情，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
三、勤學(xué)苦練，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái)，我深切的認識到一個(gè)合格的門(mén)診醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好門(mén)診醫生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì)，并能堅持理論結合實(shí)際，總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文，同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作，并負責教學(xué)三基培訓、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過(guò)去的一年里，我取得了一定的成績(jì)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結15
一年來(lái)，我院創(chuàng )衛工作在市衛生局和市愛(ài)衛辦的領(lǐng)導下，醫院領(lǐng)導高度重視，嚴格按照創(chuàng )省級衛生城市和市級衛生單位的標準開(kāi)展工作，加強管理�，F將我院一年來(lái)開(kāi)展的創(chuàng )衛工作情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視全院上下齊抓共管
我院歷來(lái)非常重視愛(ài)國衛生工作，把衛生工作與單位經(jīng)濟、業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同考核；
一是成立了愛(ài)國衛生工作領(lǐng)導小組;
二是在年初制定了全院20xx年度愛(ài)國衛生工作計劃，明確了工作任務(wù);
三是召開(kāi)了衛生創(chuàng )建工作動(dòng)員會(huì )，確立了創(chuàng )建具體方案，并要求各科室認真開(kāi)展工作，將任務(wù)具體落實(shí)；
四是在原有制度的基礎上完善衛生工作制度、衛生管理制度、公共衛生區域衛生包干責任制度、職工宿舍衛生管理制度、會(huì )議室衛生制度、消殺滅制度等。更新上墻的公共衛生制度，讓全院衛生工作切實(shí)做到了有章可循，有規可守，有據可依;
五是嚴格衛生考核，每月由院辦牽頭，有后勤、保衛科長(cháng)、各科護士長(cháng)參加的每月一次的全院性清潔衛生檢查評比，檢查內容包括：醫務(wù)人員的衣著(zhù)穿戴、佩戴胸牌、儀表、語(yǔ)言行為等情況，并嚴格按照《醫院管理方案》中的〈綜合目標考核標準〉進(jìn)行獎懲，與績(jì)效工資掛鉤。
二、開(kāi)展的主要工作
(一)加強宣傳。
充分發(fā)揮宣傳輿論導向作用，利用墻報、標語(yǔ)、宣傳欄、醫院院科長(cháng)會(huì )議、職工會(huì )議、科室晨會(huì )等多種形式廣泛宣傳動(dòng)員，大造聲勢，使職工在思想上樹(shù)立起“大衛生”觀(guān)念和自我保健意識。
(二)積極開(kāi)展衛生活動(dòng)。
1、我院緊緊圍繞今年在全市范圍內開(kāi)展的“城鄉環(huán)境綜合治理”活動(dòng)，以“城市創(chuàng )衛”工作為契機，按照市衛生局、市愛(ài)衛會(huì )的統一部署，堅持每天一次衛生打掃，每周一次衛生大掃除，每月一次衛生大檢查，使愛(ài)國衛生活動(dòng)得以持續有效地開(kāi)展。
2、規范衛生行為。要求職工講衛生，衣著(zhù)整潔，儀表端莊，上班佩戴胸牌，使用文明用語(yǔ)，實(shí)行行業(yè)微笑服務(wù)。
3、樹(shù)立文明意識，加強形象塑造。我院要求醫務(wù)人員，尤其是護士在工作時(shí)，要做到衣帽整潔;走路、工作、操作時(shí)行為端莊;在病房工作時(shí)做到四輕：即開(kāi)關(guān)門(mén)窗輕、說(shuō)話(huà)輕、操作輕、走路輕;要求護士在工作時(shí)不穿響底鞋、高跟鞋，不留長(cháng)指甲，不披長(cháng)發(fā)，不帶吊耳環(huán)等，如有違反，同樣按照《綜合目標考核標準》執行。
4、對院內病房、公共地段等指定專(zhuān)人進(jìn)行打掃并進(jìn)行全天保潔。
(三)積極配合轄區愛(ài)衛工作。
為美化城市環(huán)境，提升城市形象，我院積極配合轄區愛(ài)衛工作，自覺(jué)接受愛(ài)衛部門(mén)的業(yè)務(wù)指導，深入開(kāi)展轄區愛(ài)衛活動(dòng)。對市愛(ài)衛辦、社區、街道分派給我單位的公共衛生責任地段指定專(zhuān)門(mén)的責任人進(jìn)行打掃每天兩次并進(jìn)行全天保潔。
(四)增大衛生投入，工作成效顯著(zhù)。
院領(lǐng)導加大了對單位軟、硬件建設的投入，維修門(mén)診、住院大樓，改善醫院就醫環(huán)境;積極做好醫院內外環(huán)境清潔工作，請專(zhuān)業(yè)人員對所有陰溝進(jìn)行了清污，對醫院外墻磚進(jìn)行了清掃，保證了陰溝、下水道暢通、清潔，外墻磚清潔、光亮。并積極開(kāi)展消殺滅活動(dòng)。根據“預防為主，消殺結合”的方針，積極開(kāi)展除“四害”活動(dòng)。
一是春秋季節按照市疾控中心安排，購買(mǎi)滅鼠藥統一滅鼠;
二是時(shí)常對陰溝、下水道撒放石灰粉、殺菌劑;
三是要求消殺人員定期對病房、公共地段、廁所等噴灑消毒藥水進(jìn)行消殺滅工作，防止了病菌孳生，減少了醫院蒼蠅、蚊子對病員和職工身體的侵害;
四是關(guān)心職工的生活，加大基礎設施投入，美化生活環(huán)境，凈化周?chē)h(huán)境，有效防止了臟、亂、差現象。
(五)加強傳染病防控工作。
1、醫院制定了傳染病防控的一系列相關(guān)制度，在急診科設立發(fā)熱病人、腸道門(mén)診分診處，發(fā)熱病、腸道病專(zhuān)科門(mén)診配有業(yè)務(wù)能力強的高年資醫生坐診，規范診治，一旦發(fā)現有傳染病患者和疑似患者，嚴格按照程序報院醫教科和網(wǎng)上直報，一年來(lái)無(wú)發(fā)生漏報和遲報現象。
2、醫院成立了公共衛生突發(fā)事件和疫情控制領(lǐng)導小組，并制定了相關(guān)應急預案，設置了預防保健科和院感科，落實(shí)了責任人，實(shí)行專(zhuān)人負責、工作制度落實(shí)。
3、醫療廢物處理。醫院每年與市醫用廢品回收處理站簽訂回收合同，當天的廢物集中分袋匯集，放置儲存室內，每七天由回收處理站運送處理;并對本單位需要焚燒的醫療垃圾在收集、裝袋、標示、消毒的過(guò)程中嚴格執行《醫療垃圾管理》，全年未發(fā)生過(guò)一次醫療廢物流失事件;對院內醫療廢物由專(zhuān)人負責醫療區域場(chǎng)所收集，并要求收集人員帶好手套、口罩、穿防護服和高統雨靴，防止感染，并做好登記簽字。
4、醫院廢水實(shí)行無(wú)害化處理并經(jīng)檢測合格后排放到市政污水管網(wǎng)，每日有處理工作量記錄。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結16
我是一名普通的鄉村醫生，自從19xx年從事鄉村醫生工作以來(lái)，在衛生局及鎮醫院領(lǐng)導下，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會(huì )文明的組成部分。醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著(zhù)為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學(xué)習，不斷涉取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛生院開(kāi)會(huì )，我都認真聽(tīng)取積極完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作率90%，走家串戶(hù)送兒童防疫針的通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對于兒童家長(cháng)的詢(xún)問(wèn)總是耐心的給予解釋?zhuān)敝翝M(mǎn)意為止。尤其是自20xx年開(kāi)展農村合作醫療以來(lái)，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋?zhuān)麄鬓r村新型合作醫療的政策，并且認真執行上級政策。20xx年開(kāi)展了公共衛生，建檔案450余人，高血壓管理38人，.糖尿病管理8人，精神病2人。自從踏入鄉村醫生的工作中，這30幾年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但與其他同志相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續努力，克服不足，掌握更多更好的醫療知識，爭取創(chuàng )造更好的工作成績(jì)，為廣大村民朋友排憂(yōu)解難。工作xx年來(lái)，我逐漸認識到鄉村醫生是一個(gè)光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉村醫生增光添彩，為黨和政府贏(yíng)得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉村醫生。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結17
20xx年，我村衛生室嚴格按照各項法律法規執業(yè)，在各級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下，圓滿(mǎn)的完成了公共衛生服務(wù)工作，并保障了村民的基本醫療服務(wù)需求，做到小病不出村，獲得了村民的認可和好評，現將本年度的工作總結如下：
一、公共衛生服務(wù)我主要承擔黃家源、下棲梧兩個(gè)行政村的責任醫生工作，服務(wù)人口1500人，聯(lián)系村民戶(hù)數503戶(hù)，做好責任區內的60歲以上的按季度隨訪(fǎng)工作，并做好高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)工作，指導他們用藥并對其行為生活方式進(jìn)行指導，協(xié)助做好疾控、婦保、兒保、衛生監督等各條線(xiàn)上的工作，為他們提供面對面的健康教育，把健康帶到每家每戶(hù)。
二、基本醫療服務(wù)20xx年度我衛生室門(mén)診人次達到2000人次，急診15人次，出診150人次，每次人均費用25.00元，基本上解決了當地村民的基本醫療需求，把疾病盡早的控制在萌芽狀態(tài)，讓他們在家門(mén)口享受到優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、便捷的醫療服務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在20xx年我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，更加積極的工作態(tài)度，做好農村公共衛生服務(wù)工作和基本醫療工作，為創(chuàng )衛生強縣獻上自己一份微薄的。力量！
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結18
20xx年即將過(guò)去，在這一年里，醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護醫療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現總結如下：
一、樹(shù)立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了量工作：
1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫務(wù)科通過(guò)策劃運作，收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構，方便了醫院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好手，提高醫務(wù)人員工作積極性。20xx年，圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級，醫務(wù)科不遺余力做好量工作。助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織準備工作等，做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全，醫務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種醫療管理組織。今年，醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理員會(huì )，為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年，醫務(wù)科結合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫療管理制度，制定了《醫院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái)，按照醫院管理規定，醫務(wù)科每周一次參與行政查房，定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督，及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督，管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了量工作，使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序，醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門(mén)診病人78481人次，較去年同期增長(cháng)11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)11人次。
四、積極調解醫療糾紛，保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下，醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，更有患者會(huì )導致事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛，醫務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起，醫療糾紛的處理率達100%，醫療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強醫院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫療發(fā)展的趨勢，是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫療培訓，提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織型醫療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì )，推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研，提高醫院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員，結合臨床實(shí)際，積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
八、開(kāi)展臨床教學(xué)，培養后繼人才。
醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項，圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名，實(shí)習20名，見(jiàn)習學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習、見(jiàn)習生對我院教學(xué)工作均感滿(mǎn)意。
九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。
今年，我院對襄南6個(gè)鄉鎮共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區共計440多名老師、邱子村會(huì )、馬口鎮政協(xié)、金馬水泥廠(chǎng)工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
然而，20xx年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結19
自20xx年x月份參加工作以來(lái)，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習，在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些不足�，F將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、思想方面：
自參加工作以來(lái)，我認真學(xué)習各類(lèi)文件精神，切實(shí)貫徹國務(wù)院的方針政策，支持醫院領(lǐng)導及科室主任工作，嚴于律己，自覺(jué)遵守各項制度，積極參加學(xué)習，要求進(jìn)步，加強思想和品德修養。
二、工作方面：
在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作，以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規程，嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作，把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō)，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點(diǎn)。為此，在日常工作中，除了積極工作，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗外，還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術(shù)組長(cháng)及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以立操作DR、CT等醫學(xué)影像設備，并立排班上崗，工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀律方面：
我遵紀守法，廉潔自律，自覺(jué)遵守各項制度，工作守時(shí)，不遲到、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
20xx年過(guò)去了，今后我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，爭取更的進(jìn)步。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結20
本人一年來(lái)勤勤懇懇的工作，在各種場(chǎng)合各種環(huán)境下，一直不敢忘記自己是個(gè)普通的醫生，一直努力地按照醫院的要求去開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，雖然并沒(méi)有優(yōu)秀的表現和突出的貢獻，但是，也沒(méi)有給社會(huì )留下污點(diǎn)，沒(méi)有給醫院科室集體丟過(guò)臉。自己只是一介普通的臨床醫生，努力做著(zhù)一個(gè)醫生應該做的事情，盡著(zhù)一個(gè)醫生應該盡的責任與義務(wù)，在我的周?chē)�，體現著(zhù)和諧的醫患關(guān)系。我用這樣的和諧感染跟著(zhù)我的學(xué)生們。一直服從配合各級領(lǐng)導的工作。以下為本年度的具體工作總結如下：
1、病房工作：做為二線(xiàn)醫生，指導年輕醫生的臨床診療，負責22張病床。個(gè)人共收住院治療的有400余人次，部分是安胎或不孕癥，小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共260多臺，參與30余臺。值夜班次數60次。
2、門(mén)診工作：每周3個(gè)半天的專(zhuān)家門(mén)診，停診3次，總共出診約140次，一年門(mén)診量13421人次（醫院統計數字），平均單次門(mén)診量95人次。每次門(mén)診時(shí)間平均超過(guò)7小時(shí)。
3、支持產(chǎn)科建設，本年度共有267人（登記在案的）在本人的治療下獲得成功的妊娠，其中在本院產(chǎn)科分娩的有23位，均平安順利。
4、寫(xiě)了6篇科普文章，宣揚中醫藥的優(yōu)勢。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)論文，主要是因為本人的觀(guān)點(diǎn)并不能獲得行內的認可，即使寫(xiě)了也是白費口舌。但是個(gè)人的經(jīng)驗教訓并非深埋心底，而是毫無(wú)保留的獻給學(xué)生們。沒(méi)有申報課題，因為沒(méi)有時(shí)間、科研水平是缺陷，同時(shí)也感當今的科研現狀。
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等途鈞用業(yè)余時(shí)間義務(wù)回答病人的問(wèn)題總共3500多個(gè)。
6、強烈感給醫生送紅包和強烈對醫生接受紅包，及時(shí)殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動(dòng)機共80人次，數額不詳。因為沒(méi)有收，所以上交紅包數為零。
7、獲得病人的各種表?yè)P（錦旗、表?yè)P信之類(lèi)）70多人次，帶動(dòng)病房同事的工作積極性，多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單：各種飲料30多瓶（基本上出門(mén)診時(shí)喝了）、蛋糕點(diǎn)心餅干之類(lèi)若干包、米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個(gè)左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等，還有一些零星的零食。
以上為本人對過(guò)去一年的總結，希望自己發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在新的一年里保持健康的身體，更好的為人民服務(wù)，更好的為醫院工作。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結21
在參加工作的這么多年來(lái)，本人在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的力支持下，能夠比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，現就個(gè)人學(xué)習、工作總結如下：
一、加強自身建設，不斷提高思想素質(zhì)。
我始終把加強理論學(xué)習放在重要位置，特別是到某某單位工作以后，更加注重理論學(xué)習，豐富知識，提高認識。深刻領(lǐng)會(huì )xx的精神，通過(guò)學(xué)習，寫(xiě)心得等多種形式，不斷使自己的思想有較的提高，同時(shí)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、勤奮努力，認真做好本職工作。
在工作中，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
三、學(xué)人所長(cháng)，努力提高工作水平。
在工作中，我虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，使自己能更好的勝任本職工作。
今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需要。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結22
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄。
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對。
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴知識面。
5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的.問(wèn)題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結23
為貫徹“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作安排，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強“x醫院”建設，改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，重點(diǎn)解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，我院召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，制訂了《x市x醫院進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)方案》，逐條明確分工，責任到科室和分管領(lǐng)導，具體做了以下工作：
一、提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全
1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規，做到依法執業(yè)。對全院職工進(jìn)行了法律法規專(zhuān)項培訓工作，知曉率達到了100%。培訓完成后進(jìn)行了考試。
2、健全并落實(shí)醫院規章制度和人員崗位責任，特別是x項醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。
3、嚴格基礎醫療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓練并進(jìn)行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常預警機制。對全院醫療人員進(jìn)行了抗菌藥物合理應用培訓。
5、加強科室能力建設，做到專(zhuān)業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好。急診科(室)醫務(wù)人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作。實(shí)現急診會(huì )診迅速到位，急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、針對臨床用血，我們重新進(jìn)行了培訓，力求科學(xué)合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。
7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，有效預防和控制醫院感染。
8、醫院領(lǐng)導定期召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療安全工作會(huì )議，積極整改落實(shí)各級質(zhì)量檢查發(fā)現的問(wèn)題，做好提高醫療質(zhì)量和保證醫療安全工作。并堅持每周一的行政大查房和每周六的業(yè)務(wù)大查房。
二、改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫
1、我院對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，簡(jiǎn)化環(huán)節，并且對門(mén)診抽血室的布局進(jìn)行了調整，布局更加合理，方便患者就醫。
2、統一制作了科室標識，使其規范、清楚、醒目。
3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，成立了便民服務(wù)中心，做到有導診服務(wù)，有咨詢(xún)臺、有便民門(mén)診，有候診椅，有飲水設施、有輪椅、有電話(huà)等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時(shí)間。創(chuàng )造條件，開(kāi)展了預約掛號和診間預約服務(wù)，方便廣大患者就醫。
5、提供私密性良好的診療環(huán)境。
三、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通
1、醫護人員自覺(jué)維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、對全院職工進(jìn)行禮儀培訓，隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3、臨床科室建立了醫患溝通制度，主動(dòng)與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語(yǔ)言。
4、建立、完善病人投訴處理機制，公布投訴電話(huà)號碼，有專(zhuān)門(mén)機構及時(shí)受理、處理病人投訴。
5、通過(guò)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)，問(wèn)卷調查，聘請社會(huì )監督員等方式定期收集病人及社會(huì )等方面對醫院服務(wù)中的意見(jiàn)，并及時(shí)改進(jìn)提高。
四、嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費
1、嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準，嚴格執行藥品收支兩條線(xiàn)。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準。完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費用清單制，提高收費透明度。設立自動(dòng)查詢(xún)臺，向患者提供費用查詢(xún)服務(wù)，及時(shí)處理患者對違規收費的投訴。
3、主動(dòng)接受社會(huì )和病人對醫療費用的監督，減少醫療收費投訴。
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)
1、在醫務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng )先評優(yōu)、“十佳醫生”、“十佳護士”、“十佳窗口服務(wù)人員”活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和制度教育，讓醫務(wù)人員樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的新風(fēng)尚，并與執業(yè)醫師考核、護士執業(yè)證書(shū)再次注冊相結合。
3、嚴禁醫務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的`“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫務(wù)人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成，不向科室或個(gè)人下達創(chuàng )收指標。
5、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。
在“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中，我院把活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，落實(shí)“三嚴三實(shí)”活動(dòng)緊密結合起來(lái)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持“先進(jìn)性教育”和“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤，兩促進(jìn)，
通過(guò)“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)，解決了短板和瓶頸問(wèn)題，在很大程度上促進(jìn)了醫療服務(wù)質(zhì)量的提高，保證了醫療安全，改進(jìn)和優(yōu)化了醫療服務(wù)流程，切實(shí)維護廣大人民群眾的健康權益。同時(shí)也總結和樹(shù)立一批管理好、服務(wù)好、社會(huì )反映好、經(jīng)濟效益好的先進(jìn)典型科室。為今后繼續加強醫療質(zhì)量的可持續提高奠定基礎。
6、醫院加快信息化建設，在門(mén)診大廳設立費用查詢(xún)系統，改善患者就醫體驗。
7、成立青年志愿者服務(wù)隊，每天為患者提供咨詢(xún)、導診、協(xié)助等服務(wù)。
六、下一步，醫院將以通過(guò)二級綜合醫院評審為動(dòng)力
以迎接三級精神病醫院評審為契機，緊緊圍繞醫療質(zhì)量與安全這個(gè)中心，對照市衛計委《方案》要求，結合我院實(shí)際，對照方案查找不足，力爭完善，全面落實(shí)各項規章制度，完善服務(wù)體系，改善服務(wù)流程，改善患者就醫體驗。加強內部培訓與考核，使醫院整體服務(wù)功能再上一個(gè)新的臺階。
醫療衛生系統年終個(gè)人工作總結24
根據我院《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃工作方案》的要求，自x月，全院進(jìn)入了“改善醫療服務(wù)行動(dòng)”第三階段，即督查整改階段，主要開(kāi)展了以下工作。
一、加強專(zhuān)項巡查，深入推進(jìn)改善醫療服務(wù)行動(dòng)
為了深入推進(jìn)改善醫療服務(wù)行動(dòng)，經(jīng)院領(lǐng)導研究決定，自x月x日起，我院組織了“改善醫療服務(wù)專(zhuān)項巡查”。每周由一名院領(lǐng)導牽頭，帶領(lǐng)部分職能科室工作人員，本著(zhù)“方便患者、方便臨床”的原則，通過(guò)實(shí)地查看、訪(fǎng)談醫護人員、患者和家屬等形式，對全院醫療服務(wù)質(zhì)量、診療流程和環(huán)境設施等進(jìn)行全面巡查。對于發(fā)現的不方便患者就診、影響臨床科室工作效率等問(wèn)題，能現場(chǎng)整改的，明確責任部門(mén)，立即整改，其他問(wèn)題提交院長(cháng)辦公會(huì )討論，明確整改措施和責任部門(mén)限期整改。整改情況由巡查人員負責追蹤驗證，并在院長(cháng)辦公會(huì )上進(jìn)行匯報。巡查發(fā)現的亮點(diǎn)，予以全院通報表?yè)P，對于可持續、可復制的亮點(diǎn)，在全院進(jìn)行推廣。截至x月x日，共進(jìn)行了x輪“專(zhuān)項巡查”，發(fā)現亮點(diǎn)x余項，發(fā)現問(wèn)題x余項，涉及醫療安全、診療流程、信息化建設、醫保管理和后勤保障等諸多方面�，F場(chǎng)整改問(wèn)題x余項，其他問(wèn)題整改情況正在追蹤驗證過(guò)程中。
二、延伸服務(wù)舉措，改善患者就診感受
1、開(kāi)發(fā)“口服藥短信提醒系統”，指導患者用藥。醫院信息科和藥劑科聯(lián)合開(kāi)發(fā)了“口服藥短信提醒系統”，當門(mén)診醫師開(kāi)具口服藥物處方后，信息系統可自動(dòng)將該藥物的服用注意事項，通過(guò)短信形式發(fā)送到患者手機，進(jìn)一步保證了患者的用藥安全。
2、運用“醫患溝通板”，“傾聽(tīng)”患者心聲。為了更好地了解語(yǔ)言障礙患者的需求和心聲，康復科護理團隊積極探索新溝通方式，制作了“醫患溝通板”。溝通板上用簡(jiǎn)單的圖片和文字表明了如吃飯、喝水、疼痛、大小便、想家等日常需求。語(yǔ)言障礙患者可用手指點(diǎn)相關(guān)圖片表達需求，讓醫護人員和家屬能明白其心聲。目前“醫患溝通板”已在重癥監護室、神經(jīng)內科、神經(jīng)外科和血栓科推廣使用，得到了患者和家屬的一致好評。
3、舉辦社區健康教育活動(dòng)，提高群眾防病治病能力。我院血栓科深入社區衛生機構，先后舉辦了x次“血栓病健康教育及社區義診活動(dòng)”，接診x余人次、發(fā)放宣傳材料x(chóng)余份，并與社區達成協(xié)議，每周固定時(shí)間派專(zhuān)家到社區義診。我院還舉辦了秋季糖尿病健康教育講座，醫務(wù)人員針對胰島素治療、糖尿病與脂肪肝關(guān)系、糖尿病患者秋季護理等進(jìn)行了深入淺出的講解，并通過(guò)播放小視頻、PPT、有獎問(wèn)答等形式寓教于樂(lè )，加深了患者對糖尿病的了解�；顒�(dòng)后還免費為糖友們測量骨密度、血糖、血壓等。通過(guò)一系列健康宣教和義診活動(dòng)的開(kāi)展，加深了患者和家屬對疾病的理解和認識，也進(jìn)一步增強了其防病治病的能力。
三、研發(fā)康復管理信息系統，助力康復患者科學(xué)康復
我院信息科和康復科聯(lián)合，自主研發(fā)了康復管理信息系統。通過(guò)該系統可對患者實(shí)施病情評估和治療效果評價(jià)，還實(shí)現了對康復治療排隊叫號和治療工作量統計等，基本覆蓋了患者康復治療全過(guò)程。系統自投入使用以來(lái)，患者在病房里就可查閱自己的治療師和治療時(shí)間，縮短了等候時(shí)間，保障了各項康復治療有序進(jìn)行，取得了明顯的效果�？祻涂谱o理人員還根據患者需求，制作了許多健康教育視頻資料，包括科室宣傳、火災警示、預防跌倒墜床、肢體康復操和翻身訓練等，在康復大廳和病房顯示屏滾動(dòng)播放，增加了患者和家屬的康復知識。
四、服務(wù)百姓健康，開(kāi)展送愛(ài)下鄉義診活動(dòng)
x月x日x日，我院組織專(zhuān)家醫療隊共x人，在徐洪玉副院長(cháng)的帶領(lǐng)下，攜帶便攜式B超機、心電圖機、血糖儀、藥品和各類(lèi)健康教育宣傳手冊等，趕赴臨沂市平邑縣老池峪、香山前和花果峪等村莊為當地群眾義診。醫療隊專(zhuān)家與當地群眾面對面接觸，零距離溝通，細心問(wèn)診、檢查、開(kāi)處方、指導用藥和解答咨詢(xún)。義診活動(dòng)共接診病人x人次，做心電圖檢查x人次，B超檢查x人次，測血壓、血糖x人次，發(fā)放藥品x人次，現場(chǎng)發(fā)放健康教育手冊x余份，把健康知識和醫療服務(wù)送到群眾家門(mén)口，受到了當地群眾的廣泛好評。
五、強化員工培訓，提升醫務(wù)人員綜合能力
為進(jìn)一步提升員工綜合能力，醫院組織一系列培訓活動(dòng)，包括醫學(xué)人文教育、護理人員床邊綜合能力培訓考核和心電圖知識培訓、新員工核心醫療制度培訓等活動(dòng)，還邀請心理咨詢(xún)師開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)護理健康，共筑心靈驛站”為主題的護士心理健康團體輔導活動(dòng)。通過(guò)上述培訓和心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展，提升了醫務(wù)人員溝通服務(wù)和業(yè)務(wù)技術(shù)等綜合能力，也為其提供了有效釋放壓力的機會(huì )，增強了彼此信任，提升了團隊意識。醫院下一步除強化業(yè)務(wù)能力培訓以外，還計劃將健康宣教、醫護患溝通和心理疏導等內容培訓納入常規工作持續開(kāi)展，以進(jìn)一步提升醫務(wù)人員的服務(wù)水平和能力。
六、下一步工作安排
“改善醫療服務(wù)行動(dòng)”是一項長(cháng)期工程、系統工程，我院將嚴格按照國家和省衛計委各項工作要求，結合醫院實(shí)際，創(chuàng )新服務(wù)舉措，不斷改善醫療服務(wù)行為。對工作中發(fā)現的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣，并通過(guò)制度予以固化;對于發(fā)現的問(wèn)題，按要求及時(shí)整改，切實(shí)改進(jìn)醫院醫療服務(wù)質(zhì)量，打造“滿(mǎn)意在交醫”服務(wù)品牌。
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