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社區安保工作總結集錦
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的社區安保工作總結集錦，歡迎閱讀與收藏。
社區安保工作總結集錦1
xx年度安保部工作總結時(shí)光飛逝，xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)xx年，過(guò)去的一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，安保部全體員工團結協(xié)作，基本完成了為公司正常經(jīng)營(yíng)的安全保障工作。新的一年，充滿(mǎn)著(zhù)憧憬，滿(mǎn)載著(zhù)希望，我們期望在新的一年里，安保部以腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，為公司的日常工作做好安全保障工作，值此辭舊迎新之際，安保部結合日常工作，對xx年的工作進(jìn)行回顧，并總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出好成績(jì)。年終總結如下
一、消防工作方面
消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重，安保部在xx年初制定的任務(wù)是：全年不得出現一起責任性火災事故。安保部消防班組的工作態(tài)度不但要認真負責，還要針對部門(mén)指定的工作任務(wù)，制定專(zhuān)項消防安全方案，要把日常工作做到細致入微，從根源上杜絕隱患的存在，主要通過(guò)以下的工作內容，安保部中控班組在xx年完成了年初指定的工作任務(wù)
1、加強日常消防安全巡視、檢查工作
安保部中控班組xx年全年日常對場(chǎng)內商戶(hù)進(jìn)行消防巡視20xx余次，查出大小安全隱患80余起，并現場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)糾正，其中重大消防安全隱患13起，通過(guò)下達隱患通知書(shū)的方式督促當事公司予以重視并及時(shí)整改，以最大限度的杜絕了場(chǎng)內消防隱患的存在。
2、定期對場(chǎng)內日消防設備設施的檢查及維護
�。�1）中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機檢查測試12次，并在日常使用中，出現問(wèn)題后及時(shí)報修及修復，保證了技防設備的正常使用；
�。�2）全年每天對金庫安防手動(dòng)報警器進(jìn)行測試，全年360余次，出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)報修；
�。�3）全年對全場(chǎng)室內、外消火栓巡檢12次，對其它公共區域消防設施設備巡檢12次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，以確保設備完好有效；
�。�4）對全場(chǎng)滅火器進(jìn)行綜合檢查保養，全年保養維修滅火器1000余具。
3、加大商戶(hù)裝修施工改造的消防安全檢查工作
�。�1）中控班組員工每日對場(chǎng)內施工現場(chǎng)的安全檢查不少于3次，全年查處嚴重施工違規32起，現場(chǎng)進(jìn)行違規糾20xx余起，并對嚴重違規施工單位進(jìn)行教育處罰共計11550元，確保了在施工中不發(fā)生消防安全事件；
�。�2）配合工程部開(kāi)據動(dòng)火作業(yè)施工動(dòng)火證367張，并做好了動(dòng)火現場(chǎng)的安全監督檢查工作；
�。�3）配合工程部對裝修施工完畢的商戶(hù)進(jìn)行消防安全驗收檢查工作22次，積極配合消防驗收不合格的商戶(hù)指導整改。
4、處置火災報警工作情況
�。�1）全年消防中控室主機報火警共計311次，中控消防人員處置及時(shí)，到點(diǎn)確認后均為誤報警，也體現出了良好的職業(yè)素養；
�。�2）全年接商戶(hù)電話(huà)報警6次，消防警衛處置及時(shí)得當，為企業(yè)避免了損失和不良影響。
5、日常配合協(xié)助其它部門(mén)工作
�。�1）全年配合商戶(hù)及顧客及政府部門(mén)調取、采集監控錄像70次，為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失；
�。�2）全年配合各部門(mén)、各商戶(hù)啟用檔案鑰匙200余次，并認真做好交接記錄；
�。�3）全年協(xié)助車(chē)場(chǎng)警衛監控車(chē)場(chǎng)顧客車(chē)輛未鎖車(chē)門(mén)、關(guān)車(chē)窗及未關(guān)車(chē)燈等情況20xx余次，并向客服中心通報、廣播，為顧客避免了損失，獲得了顧客的好評。
6、日常消防教育培訓工作
�。�1）全年消防安全常識培訓教育24次，做到每名商戶(hù)員工必須熟知消防安全“四個(gè)能力”，掌握基本消防知識和滅火設施的使用方法；
�。�2）全年消防演習和滅火設備使用演示培訓9次，用模擬火災現場(chǎng)及實(shí)際參與滅火的方式，讓員工們了解火災的危險性和掌握發(fā)生火災后的報警、撲救及自救逃生的能力。
�。�3）針對消防專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行全體消防警衛培訓4次，并結合培訓內容進(jìn)行考核，全體考核人員成績(jì)均達標；
�。�4）組織全體消防警衛進(jìn)行季度消防技能比武2次，通過(guò)技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度，優(yōu)秀者予以獎勵，帶動(dòng)全員的工作積極性。
7、完善消防制度和專(zhuān)業(yè)檔案
�。�1）完成消防安全重點(diǎn)單位進(jìn)行戶(hù)籍化管理工作，對賽特奧萊《消防檔案》進(jìn)行重新制定。將原有的消防資料與消防各項檔案進(jìn)行分開(kāi)細化管理；
�。�2）完善落實(shí)消防安全專(zhuān)項制度及各項管理規定，其中包括：滅火和應急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動(dòng)火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災隱患整改制度、電器設備消防安全管理制度、義務(wù)消防隊組織管理制度、安全疏散設備管理制度、消防設備器材維護管理制度、交接班制度、內部商戶(hù)消防安全（月度）檢查制度。
二、內部治安方面
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點(diǎn)工作，安保部?jì)缺０嘟M通過(guò)對日常案例的分析總結，制定出整套的安全防范預案，利用每日早例會(huì )的時(shí)間，對各家商戶(hù)員工做治安防范宣傳，從而減少商家因疏忽大意造成的損失，提高了各店員工們處置突發(fā)事件的能力，同時(shí)為客人創(chuàng )造了良好的購物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好，杜絕治安事件發(fā)生，內保警衛們克服了場(chǎng)區經(jīng)營(yíng)面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素，加大自己的巡視范圍，增加了執勤時(shí)間，并采取發(fā)動(dòng)各家商戶(hù)導購員的方法，建立了一個(gè)以安保部為中心的安全防護體系，如遇有可疑人員或突發(fā)事件，現場(chǎng)商戶(hù)第一時(shí)間會(huì )上報安保部，由安保部調動(dòng)離現場(chǎng)最近的安保人員及時(shí)到場(chǎng)控制，從而避免了因編制人員少、場(chǎng)區大帶來(lái)的工作困難，大大提高了工作效率，保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
1、加強日常治安巡視檢查工作
�。�1）全年通過(guò)對場(chǎng)區內的日巡視檢查工作，制止推銷(xiāo)及發(fā)放廣告傳單人員42人次，勸離場(chǎng)內未經(jīng)允許網(wǎng)拍照相活動(dòng)288次，勸離在場(chǎng)內撿拾飲料瓶的周邊村民730人次，維護了企業(yè)的形象；
�。�2）全年對全場(chǎng)商戶(hù)防盜門(mén)磁檢查12次，保險柜檢查12次，遇有問(wèn)題的商戶(hù)，及時(shí)提醒及時(shí)整改；
�。�3）全年在檢查商戶(hù)施工裝修改造過(guò)程中發(fā)現違規現象32起，并及時(shí)制止、督促整改；
�。�4）完善更新商戶(hù)人員檔案，并定期巡視檢查更新，做到了對商場(chǎng)每名員工基本情況的'掌握。
2、突發(fā)事件及內部治安案件的處置工作
�。�1）通過(guò)與警衛、消防班組及場(chǎng)內各商戶(hù)的配合協(xié)作，全年共計破獲偷盜店內商品、車(chē)內物品及強搶財物等案件5起，抓獲犯罪嫌疑人6人，均交送公安機關(guān)處理，后經(jīng)公安機關(guān)查實(shí)，有3人為被通緝的慣犯；
�。�2）全年共計調解顧客糾紛30余起，并能夠處置得當，避免了為企業(yè)造成不良影響；
�。�3）全年共計撿拾客人遺失現金、物品等572起，主動(dòng)聯(lián)系失主并發(fā)還，受到客人的好評，為企業(yè)樹(shù)立了形象。
3、日常治安教育培訓工作
�。�1）全年利用早會(huì )期間進(jìn)行治安防范、物品防盜等培訓96場(chǎng)次；
�。�2）全年召開(kāi)店長(cháng)級治安防范培訓會(huì )議36場(chǎng)次，加強各商家對治安防范工作的重視程度；
�。�3）全年內保人員入戶(hù)治安防范培訓416場(chǎng)次，結合各商戶(hù)現場(chǎng)實(shí)際情況制定具體方案，做好防盜工作；
�。�4）全年專(zhuān)項各類(lèi)突發(fā)事件及處置程序培訓8場(chǎng)次，從而提高員工處置突發(fā)事件的能力，做到如遇突發(fā)事件盡早控制，盡快處置，不留隱患。
三、警衛工作方面
警衛工作是顧客來(lái)到商場(chǎng)的第一項服務(wù)，尤其是自駕車(chē)來(lái)到商場(chǎng)的顧客，同時(shí)，警衛工作也是安保部對內部員工每天的第一項服務(wù)，由于商場(chǎng)的業(yè)態(tài)，也決定了警衛人員每天的工作環(huán)境都是在戶(hù)外，夏天烈日當頭，冬天寒風(fēng)凜凜。但警衛專(zhuān)業(yè)員工卻從未抱怨過(guò)，回首xx年，警衛人員的辛苦和努力沒(méi)有白費，在全年工作中，未出現因管理不當及巡視不到位發(fā)生車(chē)輛盜搶及顧客車(chē)內財物丟失等案件，最大限度的保證了到場(chǎng)購物顧客的財物安全；
1、警衛專(zhuān)業(yè)人員全年疏導到場(chǎng)購物顧客車(chē)輛共計81萬(wàn)余量，同時(shí)，通過(guò)巡視，發(fā)現車(chē)內放置貴重物品車(chē)輛近1300車(chē)次，并及時(shí)的通過(guò)客服廣播通知車(chē)主，在保證停車(chē)場(chǎng)正常停車(chē)秩序的同時(shí)也避免了顧客車(chē)內財物被盜案件的發(fā)生；
2、場(chǎng)內電瓶車(chē)全年載客近13萬(wàn)人次，及時(shí)的為顧客解答在場(chǎng)內購物及其他相關(guān)問(wèn)題，為顧客送上了購物的方便，充分體現了商場(chǎng)的服務(wù)理念；
3、保障每天早間員工入場(chǎng)檢查及夜間閉店工作的正常進(jìn)行，每天早間，警衛人員都要嚴格檢查入場(chǎng)的員工證件，雖然也有個(gè)別員工不理解甚至不配合檢查，警衛人員還是通過(guò)耐心的解釋?zhuān)ＷC了早間非營(yíng)業(yè)時(shí)間入場(chǎng)人員的安全檢查，避免了治安隱患；每天營(yíng)業(yè)結束后，夜間警衛人員通過(guò)嚴格、細致的巡視，保證了全年夜間閉店期間未發(fā)生一起治安案件；
4、為了保證夜間場(chǎng)內施工現場(chǎng)的安全，必須加強夜間施工現場(chǎng)的巡視，尤其在xx年7、8月度，公司進(jìn)行品牌調整期間，安保部夜間班組進(jìn)行了多批次無(wú)巡視真空時(shí)間的對施工現場(chǎng)反復檢查。
嚴格執行動(dòng)火證審批制度，發(fā)現違規的施工單位就及時(shí)處理，要求施工人員嚴格執行各項與安全工作相關(guān)的規章制度。
社區安保工作總結集錦2
校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會(huì )的穩定和發(fā)展。一年來(lái),我校上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，堅持以“構建和諧校園，確保校園安全”為目的，始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強師生安全意識，強化學(xué)校安全管理入手，通過(guò)明確責任，落實(shí)措施，努力營(yíng)造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境，取得了較顯著(zhù)的成績(jì)�，F總結如下
一、建立健全組織結構，強勢推進(jìn)安全教育。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程。
形成了由一把手校長(cháng)蔡清林直接抓，分管副書(shū)記孫乃東具體抓，學(xué)校辦公室、教導處、安保處具體分工負責組織實(shí)施的網(wǎng)絡(luò )組織結構。平時(shí)工作中做到逢會(huì )必講，教學(xué)中注重知識滲透，使全體師生的安全意識得到了明顯提高。
二、加強制度建設，扎實(shí)推進(jìn)工作。
1、建立一整套的安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。由學(xué)校一把手校長(cháng)負責，將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書(shū)。學(xué)校與各處室、班主任、任課老師、后勤職工等層層簽訂責任書(shū)，明確各自的職責。學(xué)校還與學(xué)生家長(cháng)簽訂了安全責任書(shū)，明確了家長(cháng)應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為1對教職員工考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛工作規章制度。建立學(xué)校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。
建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。
嚴禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng)，嚴禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作，嚴禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出，在校外開(kāi)展的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)要事前申報，并堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、堅持群防群治原則，形成齊抓共管良好局面。
學(xué)校安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程，需要社會(huì )、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與區公安、衛生、文化、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好師生的安全教育及安全保衛工作。學(xué)校還組織開(kāi)展一系列諸如安全知識征文、演講比賽等道德、法制教育活動(dòng)。并充分利用校信通這一便利平臺，與家長(cháng)進(jìn)行有效溝通，得到了上級主管部門(mén)的一致好評，并取得了良好的教育效果。
四、加強安全教育，增強師生安全意識和避險救護能力。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎。我們以“安全教育周”2和“安全生產(chǎn)月”等主題活動(dòng)為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對學(xué)生開(kāi)展安全教育，特別是抓好課間活動(dòng)、交通、防火等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“普及安全知識，確保生命安全”為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習安全教育工作文件，對校內易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì )、團隊活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓練，對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育，使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì )、講座、安全征文與知識競賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。
學(xué)校積極推行集體晨體制度，通過(guò)學(xué)校集中講，老師補充講的，學(xué)生記筆記的形式，強化學(xué)生的安全教育。利用周前會(huì )議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結上周安全工作，強調安全事項。通過(guò)給家長(cháng)的公開(kāi)信、校信通平臺等方式，請家長(cháng)做好假日期間的學(xué)生安全監護工作，增強家長(cháng)的安全意識。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、對學(xué)生上下學(xué)的方式進(jìn)行登記，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)監控。
提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，騎車(chē)上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴禁不滿(mǎn)十二周歲的學(xué)生騎車(chē)上學(xué)，嚴禁學(xué)生騎“三無(wú)”（無(wú)剎車(chē)、無(wú)鈴、無(wú)牌照）自行車(chē)上學(xué)，并和騎車(chē)上學(xué)的學(xué)生家長(cháng)簽訂安全責任狀。3五、加強安全監督與檢查，消除各種安全隱患。
每個(gè)月都進(jìn)行一次校園安全隱患的普查；對校園商店、食堂、各功能室等重點(diǎn)部位還進(jìn)行隨機抽查；汛前對校舍進(jìn)行全面的安全檢查；冬季對教室和宿舍進(jìn)行防火安全檢查。同時(shí)，積極配合區衛生局對學(xué)校食堂、飲水衛生進(jìn)行檢查。并投入資金及時(shí)整改了存在的各種安全隱患。如學(xué)校投入資金近2萬(wàn)元安裝了校園監控設備，做到校園全覆蓋；投入近萬(wàn)元安裝了周界報警系統，投入6千多元，安裝了與“110”聯(lián)網(wǎng)的一鍵式報警系統，同時(shí)對校園警務(wù)室、消防等裝備進(jìn)行了改善，極大的推進(jìn)了“平安校園”的進(jìn)程。
我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，但學(xué)校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
社區安保工作總結集錦3
一、取得的主要成效
1、在接待調處群體性上訪(fǎng)工作上措施得力，方法妥當。今年，商務(wù)系統的群體性上訪(fǎng)非常突出，全年近30余件次，其規模、數量、氣勢和我們面臨的壓力與工作的難度是近幾年所沒(méi)有的，從總的情況看，上訪(fǎng)的各種問(wèn)題和矛盾與去年比大大增加和增難。通過(guò)耐心細致、扎實(shí)有效的工作，尖銳矛盾得到了相對暫時(shí)的遏制和化解，基本保持了平穩，沒(méi)有發(fā)生矛盾激化和較大事件，力所能及地維護了一方的相對穩定。
2、建立健全了本系統企業(yè)軍轉干部、退伍轉業(yè)軍人檔案，實(shí)行一包一責任制，使各軍轉干部沒(méi)有出現群體上訪(fǎng)事件。
3、妥善處理好了一些上訪(fǎng)的個(gè)案和積案問(wèn)題，如315商店的符愛(ài)貞問(wèn)題；上訪(fǎng)為首帶頭人的有關(guān)問(wèn)題。
4、及時(shí)做好完成了上級交辦的任務(wù)。今年，上級交辦的縣人大代表、縣政協(xié)委員的提案和建議共八件，縣信訪(fǎng)領(lǐng)導小組和縣領(lǐng)導交辦的信件十余件，我們對這些任務(wù)都能按要求及時(shí)處理落實(shí)，及時(shí)書(shū)面回復，做到了件件有落實(shí)，事事有回音。
5、加強了法制宣傳和教育，使干部群眾增強法制知識和觀(guān)念，讓干部群眾依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強。今年來(lái)我們采取不同形式開(kāi)展法制教育，主要宣傳《公司法》、《勞動(dòng)合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《治安處罰條例》、《破產(chǎn)法》、《計劃生育法》、《公務(wù)員法》和《保密法》等八部法律，使普法教育在我系統得到較好地落實(shí)，職工在知法、懂法的同時(shí)，增強依法辦事的自覺(jué)性。
6、系統內綜治工作網(wǎng)絡(luò )得到進(jìn)一步的完善，各種矛盾糾紛排查取得了明顯成效。局機關(guān)成立了維護穩定工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組由局領(lǐng)導和下屬單位負責人組成；確定了分管負責人專(zhuān)抓；明確了局領(lǐng)導班子成員分工負責制；配備了人員和機構，由政工股和改制股負責綜治維穩工作；建立了綜治工作檔案；明確了工作管理職責和基本任務(wù)，使這項工作具體地有人抓、有人管。今年來(lái)，由于各穩定工作領(lǐng)導小組的積極工作，保證了本系統內沒(méi)有出現重大的不良信訪(fǎng)事件，沒(méi)有出現重大責任事故，沒(méi)有出現重大的矛盾糾紛。
二、具體做法
一是強化領(lǐng)導，健全組織，認真落實(shí)一把手負責制。系統內各單位一把手為綜治工作第一責任人，努力做好自己內部的安全防范工作。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，首先是建立了局、公司、行辦和中心二級綜治領(lǐng)導小組，從明確責任，明確目標入手，認真簽定了目標責任制，從組織上保證了這項工作有人抓、有人管。其次是成立了矛盾糾紛排查調處中心，對基層單位處理不了、處理不好的各類(lèi)矛盾進(jìn)行綜合會(huì )診，做到消化一般矛盾不出二級機構，特殊復雜矛盾不出局系統，對跨行業(yè)、跨系統的矛盾和問(wèn)題，一般由局與上級組織和領(lǐng)導匯報協(xié)調解決，避免了工作的盲動(dòng)性。再次是建立了矛盾糾紛排查信息網(wǎng)絡(luò )，三名信息員負責收集整理反映群眾的意愿和意見(jiàn)及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，特別是影響社會(huì )安定的重大矛盾和問(wèn)題，以便單位領(lǐng)導把握動(dòng)向，及時(shí)調處，主動(dòng)化解，推進(jìn)了本系統綜治維穩工作的開(kāi)展。
二是強化制度落實(shí)，健全綜治工作制度。首先是落實(shí)黨委、支部每季一次的綜治工作議事制度，分析工作動(dòng)態(tài)掌握工作實(shí)際，研究制定解決各類(lèi)矛盾的辦法和措施，分工定人抓落實(shí)；其次是落實(shí)學(xué)習教育制度。組織人員在系統內廣泛開(kāi)展法律法規知識的學(xué)習，不斷增強廣大干部職工識大體，顧大局的意識和法制觀(guān)念，進(jìn)而提高依法辦事的自覺(jué)性；再次是落實(shí)信訪(fǎng)的回訪(fǎng)制度。在對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的問(wèn)題不推、不拖，認真想法調處的同時(shí)，要跟蹤問(wèn)效，以防矛盾解決不力帶來(lái)的矛盾激化，做到矛盾不解決不撒手，問(wèn)題不落實(shí)不松勁；第四是落實(shí)查崗值班制度；第五是落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
三是采取得力措施，切實(shí)維護群眾的切身利益
三、主要特點(diǎn)
一是用顧大局意識統一思想，努力營(yíng)造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。目前商務(wù)系統由于歷史的原因及市場(chǎng)經(jīng)濟的沖擊，一些人思想觀(guān)念陳舊，面對復雜的工作感到力不從心，對綜治維穩、信訪(fǎng)工作產(chǎn)生了種種畏難情緒，對穩定工作產(chǎn)生了怨天尤人的無(wú)奈情緒，我們針對出現的這些不良反映給予及時(shí)的教育和清理，用穩定大局的道理，撥開(kāi)思想迷霧，并提出了具體工作措施和要求，切實(shí)負起責任，并把單位穩定工作的好壞作為年度考核下屬單位的主要依據，確保不出問(wèn)題，為我縣改革、開(kāi)放和社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)寬松穩定的發(fā)展環(huán)境。
二是實(shí)事求是地解決群眾反映的問(wèn)題，以誠實(shí)的態(tài)度對事，以真摯的情感對人，爭取群眾的理解和支持，努力創(chuàng )造穩定祥和的工作氛圍。不回避矛盾，不推拖責任，實(shí)事求是的對待工作矛盾和群眾反映的問(wèn)題是我們化解矛盾的主要方法。今年來(lái)我們先后3次派督查組到基層對群眾最關(guān)心、反映烈、群眾最敏感的問(wèn)題進(jìn)行認真的摸排分析，并就有礙穩定的矛盾和問(wèn)題進(jìn)行認真的調查研究，接受群眾監督，由于工作主動(dòng)，措施得力，商務(wù)系統改制遺留的一些問(wèn)題得到了逐步理順或妥善解決，縣對外貿易公司的改制問(wèn)題都得到了比較好的解決，目前人心穩定，改制工作進(jìn)展順利。
四、存在的問(wèn)題
xx年，盡管我們付出了巨大努力，花費了大量時(shí)間和精力來(lái)做好綜治信訪(fǎng)維穩工作，但仍然存在巨大的問(wèn)題和壓力，也可以說(shuō)隱患還較大，主要是改制企業(yè)負責人和改制下崗職工的上訪(fǎng)要求激烈，訴求較高，牽涉范圍很寬，一時(shí)難以解決，明年的綜治維穩工作將面臨更大的壓力和困難
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