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醫院后勤洗衣房個(gè)人年終總結（通用12篇）
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，下面是小編為大家收集的醫院后勤洗衣房個(gè)人年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院后勤洗衣房個(gè)人年終總結 1
我院設備科、后勤科合并成立總務(wù)科，現有人員15人，在職9人，合同6人，負責全院的醫療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資采購、污水處理、醫療廢物管理、綠化、清潔衛生等工作，總務(wù)科堅持以“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展規劃，全面落實(shí)年度工作計劃，結合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)臨床的理念
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感�？倓�(wù)科突破了過(guò)去的平均分配，實(shí)現了績(jì)效工資改革，真正體現多勞多得，充分調動(dòng)了全科人員的工作積極性。
二、明確責任，全面做好后勤保障工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題，我們根據總務(wù)科繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
(一)熱情服務(wù)，做好日常維修工作
醫院總務(wù)科年終總結我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
(二)加強水電管理，做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生，并對全年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析。20XX年水費支出178963.50元，與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元，與同期相比減少23638.66元，真正達到了節能降耗的效果。
(三)加強醫療設備、醫用耗材的管理
按照20xx年工作計劃和科室申請，統一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備，加強了醫用耗材的管理，嚴格出入庫記錄，做到帳物分開(kāi)。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測，保證了臨2床科室的`安全使用。
(四)以創(chuàng )建衛生縣城為契機，認真搞好全院清潔衛生
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的努力下，全院各科室對衛生死角進(jìn)行徹底的清掃，統一除“四害”，進(jìn)行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強了醫療廢物管理及污水的處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強后勤物資的管理，降低物資消耗
按照等級醫院要求及物資采購的流程，成立物資倉庫，統一采購，大大降低消耗。20XX年全院物資及醫療文書(shū)支出245077.95元，與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問(wèn)題
1.總務(wù)科沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的水電工，且人員年齡偏大，文化水平有限，不能滿(mǎn)足臨床科室需要。
2.污水處理設備老化，經(jīng)常出現故障，影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限，認識不足，管理難度較大。
四、20xx年工作計劃
1.招聘一名年輕專(zhuān)業(yè)水電工，滿(mǎn)足全院科室維修工作。
2.加強培訓學(xué)習，提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.購置B超機一臺，滿(mǎn)足臨床需求，購置腹腔鏡一套，開(kāi)展外科新技術(shù)。
4.考察一家有實(shí)力的保潔公司，把全院保潔工作外包管理。
20xx年，我科工作在醫院領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在全體工作人員的努力下取得了一定的成績(jì)，但我們深知，離上級部門(mén)及院領(lǐng)導要求還有差距，在今后的工作中，我們將繼續真抓實(shí)干，突出重點(diǎn)，圍繞中心服務(wù)大局，全力推進(jìn)總務(wù)科各項工作再上新臺階。
醫院后勤洗衣房個(gè)人年終總結 2
20xx年即將過(guò)去，我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后，我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉，保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好，沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的'工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠(chǎng)家，由原來(lái)每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放，到現在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
后勤工作不易，但我們會(huì )繼續努力，為我院提供最好的后勤服務(wù)，為患者和家屬提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫院發(fā)展起到積極作用。
醫院后勤洗衣房個(gè)人年終總結 3
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái)，當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領(lǐng)導下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞保衛和內部建設兩大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作，完善相關(guān)規章制度，著(zhù)力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面
第一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節前完成，推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程，使門(mén)診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展�？梢哉f(shuō)，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二、精心開(kāi)展綠化工程，大力化醫院化工。
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督，盡職盡責，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn)，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開(kāi)展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。
第三、適應醫院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運營(yíng)成本，對食堂實(shí)施了承包，加強了伙食監督。20xx年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運營(yíng)成本較高。
為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì )研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應這一決定，協(xié)調配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管，并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議，就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來(lái)看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的'目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。
三月分，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。
為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展，我科完善了相關(guān)規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第四、堅守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五、立足本職，積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。
第六、創(chuàng )新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng )新意識!”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動(dòng)性不強，平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、實(shí)施節能減排的細則，降低運營(yíng)成本，真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進(jìn)修，以適應實(shí)際工作的需要。
五、堅持學(xué)習，服務(wù)醫院，在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì )認真工作，奮發(fā)向上，為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!
醫院后勤洗衣房個(gè)人年終總結 4
20xx年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度，后勤工作也在醫院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。半年來(lái)，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導直接關(guān)懷下、幫助下，本著(zhù)“服務(wù)于臨床一線(xiàn)，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我嚴格執行了總經(jīng)理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實(shí)，隨著(zhù)對工作的逐步熟悉，在我來(lái)到醫院任后勤主管不足一年的時(shí)間中，也發(fā)現了一些問(wèn)題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責任到人的管理問(wèn)題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問(wèn)題，先將半年工作及以后計劃總結如下：
一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作
自上崗以來(lái)，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實(shí)在日常的工作中。
(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書(shū)，強調責任到人;
(二)嚴格執行，強調下班時(shí)要斷水斷氣斷電，防止事故發(fā)生;
(三)經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項制度的落實(shí)，清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患;
(四)對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設，嚴抓勞動(dòng)紀律
在日常的管理工作中，嚴抓勞動(dòng)紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴厲批評，及時(shí)提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節，針對問(wèn)題做出如下調整：對當時(shí)管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200，并進(jìn)行公示，通報全院，同時(shí)對個(gè)別員工進(jìn)行了調整和調離。
(二)對保安進(jìn)行不間斷的培訓，利用早上時(shí)間對他們進(jìn)行思想教育，特別是結合社會(huì )穩定形勢，要求對來(lái)往車(chē)輛、人員進(jìn)行盤(pán)查，特別是夜班更要加強，從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題;
(三)對食堂工作積極調整，結合存在的實(shí)際問(wèn)題，利用周二公休組織動(dòng)員，使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線(xiàn)服務(wù)。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開(kāi)展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衛生法，真正達到為臨床一線(xiàn)服務(wù)，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線(xiàn)提供周到服務(wù)，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。
三、完善基礎建設，美化院容院貌
由于歷史的原因，建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問(wèn)題我們嚴格執行總經(jīng)理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動(dòng)到現場(chǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)做到應盡的職責，做好一線(xiàn)工作。
(一)對樓層發(fā)現的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門(mén)把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場(chǎng)查看并立即組織修繕。應該該請示的'立即請示，如自行車(chē)棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示匯報，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時(shí)間處理好;
(二)草坪是我院的一大亮點(diǎn)，我們利用早上7：00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養，在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀(guān)青綠;
(三)整治環(huán)境衛生，對院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當日清理，將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決;
(四)食堂作為醫院的一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來(lái)我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個(gè)滅蠅燈，基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
(五)自建院以來(lái)，醫院樓房六樓及藥房?jì)忍?yáng)能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀(guān)也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經(jīng)理的過(guò)問(wèn)下，在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
四、控制成本核算，提升服務(wù)水平
(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開(kāi)會(huì )時(shí)機教育員工，加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神，從一點(diǎn)一滴體現愛(ài)院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施，主要強調保安工作，加強夜間巡視，對發(fā)現夜間不關(guān)電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時(shí)處理，并不定時(shí)進(jìn)行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現象及時(shí)維修和堵漏，使該方面問(wèn)題得到了控制。從醫院整體出發(fā)，利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間，對食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調查，了解員工用餐口味，盡量避免不必要的浪費;
(二)虛心接受各科室監督，為了更好的做好后勤保障工作，我作為主管將每月不定時(shí)的到臨床一線(xiàn)征求護士長(cháng)及員工對后勤各方面的意見(jiàn)和建議，更好完善后勤工作，使領(lǐng)導滿(mǎn)意放心，員工安心舒心。
五、常規工作中存在的一些問(wèn)題
(一)在食堂工作中，對去年各項合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;
(二)對涉及有關(guān)與我們醫院有關(guān)的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛生局等等)，都要慎重處理，并及時(shí)請示院領(lǐng)導，及時(shí)答復;
(三)關(guān)于后勤有極個(gè)別員工越級找領(lǐng)導，給醫院造成了不良影響及經(jīng)濟損失，是一種無(wú)組織無(wú)紀律的現象，也存在領(lǐng)導的問(wèn)題。由于工作過(guò)于細致，沒(méi)有真正做好員工的思想工作，吃一塹長(cháng)一智，將深刻接受教訓，便于以后更好工作;
(四)對樓層排查存在進(jìn)房間少，細節問(wèn)題看不到的現象，要多找問(wèn)題發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現解決，及時(shí)報告請示匯報;
(五)對維修及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒(méi)有調動(dòng)起來(lái)，今后要逐步加強。
六、今后工作計劃
(一)在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，從嚴從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹(shù)立后勤工作為醫療一線(xiàn)服務(wù)的思想，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展后勤規范教育和培訓，并相應制定出一套具體措施，提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平。
(二)我本人將不定時(shí)的每月到科室調查、了解臨床一線(xiàn)需求，聽(tīng)取他們的建議。規范庫房物資管理、供應;維護動(dòng)力設備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場(chǎng)查看，有難度的要及時(shí)做出方案討論后執行，并督促執行情況，通過(guò)不斷總結經(jīng)驗改進(jìn)工作。
(三)安全重于泰山，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務(wù)消防培訓。時(shí)時(shí)最好全院的安全保衛工作，發(fā)現違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級反映，并下達整改通知書(shū)，責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來(lái)院的車(chē)輛，指引車(chē)輛停放有序，確保一線(xiàn)的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛(ài)崗敬業(yè)精神，力爭打造一支思想過(guò)硬、作風(fēng)正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
(四)完善各項規章制度，特別需要強化管理建設，認真執行總經(jīng)理指示，所有的規章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習，對各種規章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習的重要內容，逐步加強按規章制度執行的自覺(jué)性，并時(shí)時(shí)監督、考核執行情況，獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行，對脫離實(shí)際和難以執行的制度要隨時(shí)匯報院領(lǐng)導，一邊隨時(shí)調整、修訂。
(五)增強成本意識和節約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織后勤強化管理，樹(shù)立成本預算意識，通過(guò)按合理化的建議控制不必要的費用開(kāi)支。后勤物資的購進(jìn)應由保管員和科室提供采購計劃，報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權限，必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導小組和采購小組，對需采購的一切物品公開(kāi)向供應商詢(xún)價(jià)，并將報價(jià)填寫(xiě)在申購單上，以此證明詢(xún)價(jià)工作完畢，再報請院價(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場(chǎng)調查，核實(shí)無(wú)誤后下批價(jià)格單，將價(jià)格落到實(shí)處，得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購成本的降低，提高經(jīng)濟效益。
(六)在日常管理中教育員工加強法制觀(guān)念，對合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的`法規認真落實(shí)，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失，號召后勤工作人員樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，把這一整體工作做好，并作為每個(gè)人的業(yè)績(jì)標準。
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20XX年以來(lái)，在院領(lǐng)導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過(guò)自身不斷努力，積極探索醫院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗，全身心投入到醫院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫院后勤工作取得了較好的成績(jì)，醫院后勤服務(wù)水平不斷增強;院容院貌煥然一新，醫院環(huán)境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升，醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立�，F將總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來(lái)我以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生，為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛生工作創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康xx的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí)，我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用心把這方面工作做的`更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習，一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作，明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了x年的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展起到積極作用。
醫院后勤洗衣房個(gè)人年終總結 6
在年度里，在院部的領(lǐng)導下，圍繞安全保衛、內部建設等任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，精心開(kāi)展后勤工作，圓滿(mǎn)完成本年度工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面：
一、認真組織后勤施工，塑造良好醫院形象
1.搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、cT室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證施工安全，按時(shí)完成預定目標，保障了cT、核磁共振等工作的順利開(kāi)展。
2.為解決院內電動(dòng)車(chē)亂停亂放問(wèn)題，在外科樓后新修職工車(chē)棚一處，保障院內車(chē)輛停放有序。
3.同時(shí)根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
二、加強用電、用水管理
1.由于醫院不斷發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們在日常的`維護中，做到勤觀(guān)察、勤維護，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2.同時(shí)根據醫院安排，更換污水處理設施，完善污水處理系統，解決排水困難，嚴防醫源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區生活設施，溫暖過(guò)冬
1.為保障患者及工作人員溫暖過(guò)冬，在入冬前，對全院供暖設施進(jìn)行了檢查維護工作。供暖過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改解決，對部分故障供暖設施進(jìn)行了維修更換。
2.為保證病區溫度適宜，在門(mén)診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門(mén)簾。
3.為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境，對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理
為加強消防安全工作，每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓、演練，增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領(lǐng)取工作
1.對醫院、科室物資采購按照各級文件精神，需要招標采購的，嚴格按照要求執行。對物資采購做到有計劃及時(shí)地申請、購買(mǎi)，做到不浪費，無(wú)多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時(shí)急需物品，后勤部接到科室申請，均及時(shí)采購，保質(zhì)保量完成醫院、科室需要物資的采購工作，做好后勤服務(wù)工作。嚴格執行物資領(lǐng)取流程，保障物資財產(chǎn)安全。
2.做好倉庫的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符，物品無(wú)發(fā)霉、變質(zhì)現象。
六、做好衛生保潔工作
為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫環(huán)境，后勤部就衛生保潔問(wèn)題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領(lǐng)導參與衛生督導檢查。通過(guò)加強日常監管，在科主任和護士長(cháng)的共同督導下，全院外環(huán)境衛生較前有了很大進(jìn)步，患者滿(mǎn)意度明顯提高。
七、公共設施管理
1.對醫院電梯加強管理，定期檢修，及時(shí)維修。
2.全院其他公共設施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時(shí)、高效的完成各項工作任務(wù)。
3.根據醫院安排，完成公辦樓四樓會(huì )議室的地板更換工作，創(chuàng )造良好辦公環(huán)境。
八、完成費用催繳工作
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費，有時(shí)一次一戶(hù)最多需要跑5趟，但是經(jīng)過(guò)耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足
1.后勤人員技術(shù)力量相對較弱，缺乏技術(shù)性專(zhuān)業(yè)人才，尤其是特種設備維護人員。
2.倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。
3.衛生保潔工作仍需進(jìn)一步加強。
4.工作計劃性、主動(dòng)性不強。
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隨著(zhù)20xx年的尾聲臨近，我們醫院后勤洗衣房也迎來(lái)了年度總結的時(shí)刻�；仡欉^(guò)去一年，我們團隊在保障醫院紡織品清潔、衛生、安全方面付出了巨大的努力，取得了顯著(zhù)的成效。
一、工作回顧
1. 工作量統計：本年度，我們共處理了超過(guò)XX萬(wàn)件的醫療紡織品，包括病號服、手術(shù)服、床單、被罩等，確保了醫院各科室的紡織品供應充足且清潔。
2. 設備維護與升級：我們對洗衣房?jì)鹊乃性O備進(jìn)行了定期維護和保養，確保了設備的正常運轉。同時(shí)，我們還引進(jìn)了一批先進(jìn)的洗滌設備，提高了洗滌效率和質(zhì)量。
3. 衛生與安全：我們嚴格執行了醫院制定的衛生標準和安全操作規程，確保了洗滌過(guò)程中的衛生和安全。通過(guò)定期的`消毒和清潔，我們有效地防止了交叉感染的發(fā)生。
4. 團隊建設：我們注重團隊建設，通過(guò)培訓和交流活動(dòng)，提高了團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能和協(xié)作能力。同時(shí)，我們還建立了完善的激勵機制，激發(fā)了團隊成員的工作熱情和積極性。
二、存在問(wèn)題
盡管我們取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在一些問(wèn)題，如部分設備老化、洗滌成本偏高、員工流動(dòng)性大等。這些問(wèn)題將在未來(lái)的工作中得到重點(diǎn)關(guān)注和解決。
三、未來(lái)展望
展望20xx年，我們將繼續加強團隊建設，提高專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，我們還將積極引進(jìn)新技術(shù)、新設備，提高洗滌效率和質(zhì)量。此外，我們還將加強與醫院各科室的溝通與合作，共同為醫院的發(fā)展做出貢獻。
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隨著(zhù)20xx年的結束，我們醫院后勤洗衣房也完成了這一年的工作任務(wù)。在此，我們對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結與反思，以期在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jì)。
一、工作成果
在過(guò)去的一年里，我們洗衣房共處理了XX萬(wàn)件醫療紡織品，確保了醫院各科室的紡織品供應充足。同時(shí)，我們還通過(guò)優(yōu)化洗滌流程和引進(jìn)新技術(shù)，提高了洗滌效率和質(zhì)量，降低了洗滌成本。
在衛生與安全方面，我們嚴格執行了醫院制定的衛生標準和安全操作規程，確保了洗滌過(guò)程中的衛生和安全。我們還定期對洗衣房進(jìn)行清潔和消毒，防止了交叉感染的發(fā)生。
二、存在問(wèn)題與反思
盡管我們取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在一些問(wèn)題。首先，部分設備老化嚴重，影響了洗滌效率和質(zhì)量。其次，員工流動(dòng)性大，導致培訓成本增加，影響了團隊穩定性。此外，我們還發(fā)現部分員工在操作過(guò)程中存在不規范行為，需要進(jìn)一步加強培訓和監管。
針對這些問(wèn)題，我們進(jìn)行了深入的反思。我們認為，設備老化是長(cháng)期積累的`問(wèn)題，需要在未來(lái)的工作中逐步解決。員工流動(dòng)性大則與薪酬待遇、工作環(huán)境等因素有關(guān)，需要加強與人力資源部門(mén)的溝通與合作，共同解決。對于員工操作不規范的問(wèn)題，我們將加強培訓和監管，確保每位員工都能熟練掌握操作規程。
三、未來(lái)計劃
展望20xx年，我們將繼續加強團隊建設，提高專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，我們還將積極引進(jìn)新技術(shù)、新設備，提高洗滌效率和質(zhì)量。此外，我們還將加強與醫院各科室的溝通與合作，共同為醫院的發(fā)展做出貢獻。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們洗衣房一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
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一、引言
隨著(zhù)20xx年的尾聲悄然臨近，醫院后勤洗衣房在這一年中經(jīng)歷了諸多挑戰與成長(cháng)。本年度，我們始終秉持“高效、安全、衛生”的服務(wù)理念，致力于為全院醫護人員及患者提供高質(zhì)量的洗滌服務(wù)�，F將本年度的工作情況總結如下：
二、工作回顧
1. 服務(wù)提升：本年度，我們對洗滌流程進(jìn)行了全面優(yōu)化，引入了先進(jìn)的自動(dòng)化洗滌設備，顯著(zhù)提高了工作效率與洗滌質(zhì)量。同時(shí)，加強了員工的技能培訓，確保每位員工都能熟練掌握操作規范，減少人為失誤，提升服務(wù)滿(mǎn)意度。
2. 衛生管理：嚴格執行醫療廢物分類(lèi)處理制度，確保所有醫用織物經(jīng)過(guò)高溫消毒，達到無(wú)菌標準。定期對洗衣房環(huán)境進(jìn)行深度清潔與消毒，有效防止交叉感染，保障了醫療安全。
3. 成本控制：通過(guò)精細化管理，我們有效控制了水電、洗滌劑等運營(yíng)成本，同時(shí)，通過(guò)合理調度，減少了設備空轉時(shí)間，進(jìn)一步降低了能耗。
4. 應急響應：面對突發(fā)疫情，我們迅速啟動(dòng)應急預案，增加洗滌頻次，確保防疫物資充足且清潔無(wú)污染，為疫情防控提供了堅實(shí)的后盾。
三、存在問(wèn)題
盡管取得了一定的成績(jì)，但在實(shí)際工作中仍存在一些不足，如設備老化導致的維修頻率增加、部分員工對新設備操作不夠熟練等，這些問(wèn)題將在下一年度得到重點(diǎn)解決。
四、未來(lái)規劃
1. 設備升級：計劃引入更多智能化、節能型洗滌設備，提高洗滌效率與節能效果。
2. 人才培養：加強員工技能培訓，特別是對新設備的操作與維護，提升團隊整體業(yè)務(wù)水平。
3. 服務(wù)創(chuàng )新：探索建立更加靈活的`服務(wù)模式，如增設快速洗滌通道，滿(mǎn)足緊急需求。
4. 綠色環(huán)保：推動(dòng)綠色洗滌技術(shù)的應用，減少化學(xué)洗滌劑的使用，保護生態(tài)環(huán)境。
五、結語(yǔ)
20xx年是充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年，醫院后勤洗衣房在全體員工的共同努力下，實(shí)現了服務(wù)質(zhì)量的穩步提升。展望未來(lái)，我們將繼續秉承初心，不斷進(jìn)取，為醫院提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的洗滌服務(wù)，為患者的健康保駕護航。
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一、工作概況
隨著(zhù)醫療事業(yè)的快速發(fā)展，醫院后勤洗衣房作為醫院運行不可或缺的一部分，扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色�；仡�20xx年，我們團隊在保障醫療安全、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化內部管理等方面取得了顯著(zhù)成效。
二、工作亮點(diǎn)
1. 服務(wù)質(zhì)量提升：通過(guò)引入先進(jìn)的洗滌管理系統，實(shí)現了洗滌流程的數字化管理，有效監控洗滌質(zhì)量，確保了每一件醫用織物的清潔與安全。
2. 效率優(yōu)化：通過(guò)流程再造與設備升級，洗滌效率較去年提高了30%，有效緩解了高峰期的工作壓力，為臨床科室提供了更加及時(shí)的服務(wù)。
3. 成本控制與資源利用：實(shí)施精細化管理，合理調配人力與物力資源，降低了運營(yíng)成本，同時(shí)，通過(guò)廢舊織物回收利用，促進(jìn)了資源的循環(huán)利用。
4. 團隊建設：注重員工職業(yè)發(fā)展，組織了多次技能培訓和團隊建設活動(dòng)，增強了團隊凝聚力，提升了員工的`專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識。
三、面臨的挑戰
盡管取得了一定成績(jì)，但我們也清醒地認識到，面對日益增長(cháng)的洗滌需求與不斷提升的服務(wù)要求，我們還需在設備更新、技術(shù)創(chuàng )新、員工培訓等方面持續努力。
四、未來(lái)展望
1. 技術(shù)創(chuàng )新：探索應用物聯(lián)網(wǎng)、大數據等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現洗滌過(guò)程的智能化監控與管理，進(jìn)一步提升服務(wù)效率與質(zhì)量。
2. 綠色環(huán)保：積極響應國家環(huán)保政策，推廣使用環(huán)保型洗滌劑和節能設備，減少對環(huán)境的影響。
3. 客戶(hù)導向：加強與臨床科室的溝通，深入了解需求，提供更加個(gè)性化、定制化的服務(wù)方案。
4. 文化建設：繼續強化團隊建設，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，提升員工歸屬感與滿(mǎn)意度。
五、結語(yǔ)
20xx年是醫院后勤洗衣房轉型升級的關(guān)鍵一年，我們以實(shí)際行動(dòng)踐行了“服務(wù)至上、質(zhì)量為本”的承諾。未來(lái)，我們將繼續秉承初心，不斷探索創(chuàng )新，為醫院的可持續發(fā)展貢獻力量。
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在過(guò)去的一年里，醫院后勤洗衣房全體員工秉持著(zhù)“勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、卓越”的企業(yè)精神，團結協(xié)作，不斷努力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。在此，我們謹對一年的工作進(jìn)行總結，以便更好地展望未來(lái)，為醫院提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
一、工作成績(jì)
1. 設備更新與維護：我們注重設備的更新與維護，確保了洗衣房的高效運轉。今年，我們引進(jìn)了最新的洗衣技術(shù)和設備，包括大型全自動(dòng)洗脫機、脫水機等，大大提高了洗滌效果和洗滌質(zhì)量。同時(shí)，我們定期對設備進(jìn)行保養和維修，延長(cháng)了設備的使用壽命。
2. 洗滌質(zhì)量提升：我們始終堅持以高質(zhì)量的服務(wù)贏(yíng)得醫院和患者的認可。通過(guò)對員工的培訓和技能提升，我們不斷提高了洗滌質(zhì)量。我們堅持使用高質(zhì)量的.洗滌劑和設備，嚴格按照醫院的要求進(jìn)行洗滌、消毒和熨燙，確保了醫用被服、床單、枕套等物品的潔凈度和衛生標準。
3. 服務(wù)創(chuàng )新：我們不斷探索新的服務(wù)方式，以滿(mǎn)足醫院和患者的多樣化需求。今年，我們推出了“24小時(shí)自助洗衣”和“上門(mén)收送洗衣服務(wù)”等新服務(wù)，提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還加強了與各科室的溝通和協(xié)調，及時(shí)滿(mǎn)足了臨床科室的洗滌需求。
二、存在問(wèn)題
1. 工作壓力大：隨著(zhù)醫院規模的不斷擴大，洗滌任務(wù)量不斷增加，員工的工作壓力也越來(lái)越大。我們需要進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率，減輕員工的工作壓力。
2. 管理需完善：雖然我們的管理水平有了一定的提升，但仍存在一些不足之處。我們需要加強對員工的培訓和管理，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，我們還需要建立更加完善的管理制度和流程，確保各項工作的順利進(jìn)行。
三、未來(lái)展望
1. 持續優(yōu)化工作流程：我們將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，減少重復工作和無(wú)效勞動(dòng)，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還將加強對設備的維護和保養，確保設備的正常運轉和延長(cháng)使用壽命。
2. 加強員工培訓和管理：我們將繼續加強對員工的培訓和管理，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。我們將定期開(kāi)展技能培訓和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高員工的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。同時(shí)，我們還將加強員工的考核和激勵機制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造力。
3. 推進(jìn)服務(wù)創(chuàng )新：我們將繼續探索新的服務(wù)方式和方法，以滿(mǎn)足醫院和患者的多樣化需求。我們將加強與各科室的溝通和協(xié)調，及時(shí)了解臨床科室的洗滌需求，并提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)，我們還將積極探索新的技術(shù)和設備，不斷提高洗滌質(zhì)量和效率。
總之，在過(guò)去的一年里，醫院后勤洗衣房全體員工團結協(xié)作、不懈努力，取得了一定的成績(jì)。但我們深知仍存在不足之處，需要繼續努力改進(jìn)和提升。在未來(lái)的工作中，我們將繼續保持勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，不斷創(chuàng )新服務(wù)模式和方法，為醫院提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
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隨著(zhù)一年的結束，醫院后勤洗衣房全體員工在忙碌與奮斗中迎來(lái)了年終總結的時(shí)刻。在過(guò)去的一年里，我們洗衣房全體員工齊心協(xié)力、共克時(shí)艱，取得了令人矚目的成績(jì)。在此，我們對一年的工作進(jìn)行總結和回顧，以便更好地展望未來(lái)，為醫院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、工作概況
1. 洗滌任務(wù)完成情況：今年，我們洗衣房承擔了醫院病房、手術(shù)室、科室等區域的醫用被服、床單、枕套、毛巾等物品的洗滌、消毒和整理工作。我們始終堅持高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，及時(shí)完成了各項洗滌任務(wù)，確保了醫院工作的順利進(jìn)行。
2. 設備更新與維護：我們注重設備的更新與維護工作，確保了洗衣房的高效運轉。今年，我們購置了多臺全自動(dòng)洗脫機和脫水機等設備，提高了洗滌效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們定期對設備進(jìn)行保養和維修，確保了設備的正常運轉和延長(cháng)使用壽命。
3. 服務(wù)質(zhì)量提升：我們始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們加強了對員工的培訓和管理，提高了員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，我們還建立了完善的投訴處理機制，及時(shí)解決了患者和臨床科室的投訴和問(wèn)題。
二、工作亮點(diǎn)
1. 技術(shù)創(chuàng )新：我們積極探索新的洗滌技術(shù)和方法，提高了洗滌質(zhì)量和效率。我們引進(jìn)了先進(jìn)的洗滌設備和洗滌劑，確保了洗滌效果和衛生標準。同時(shí)，我們還加強了對新技術(shù)的學(xué)習和推廣，提高了員工的技術(shù)水平和創(chuàng )新能力。
2. 節能減排：我們注重節能減排工作，積極推廣環(huán)保理念。我們加強了對洗滌水的回收和利用，減少了水資源的浪費。同時(shí)，我們還加強了對洗滌劑的管理和使用，降低了洗滌成本和對環(huán)境的'污染。
3. 團隊協(xié)作：我們注重團隊協(xié)作和溝通協(xié)調能力的提升。我們定期開(kāi)展團隊建設和溝通培訓活動(dòng)，增強了員工的凝聚力和團隊協(xié)作能力。同時(shí)，我們還加強了與各科室的溝通和協(xié)調，及時(shí)了解了臨床科室的需求和意見(jiàn)，提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 工作壓力大：隨著(zhù)醫院規模的不斷擴大和洗滌任務(wù)量的增加，員工的工作壓力越來(lái)越大。我們將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和人員配置，提高工作效率和質(zhì)量，減輕員工的工作壓力。
2. 服務(wù)質(zhì)量需提升：雖然我們的服務(wù)質(zhì)量有了一定的提升，但仍存在一些不足之處。我們將繼續加強對員工的培訓和管理，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，我們還將加強對服務(wù)質(zhì)量的監督和考核，確保各項服務(wù)指標達到醫院的要求和標準。
3. 管理需完善：我們的管理水平雖有一定的提升，但仍存在一些不足之處。我們將加強對管理制度和流程的研究和制定工作，確保各項工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們還將加強對員工的考核和激勵機制的建立和完善工作，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造力。
總之，在過(guò)去的一年里，醫院后勤洗衣房全體員工團結協(xié)作、不懈努力，取得了一定的成績(jì)。但我們深知仍存在不足之處和需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中，我們將繼續保持勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和創(chuàng )新精神，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為醫院提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
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