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學(xué)習型企業(yè)工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編精心整理的學(xué)習型企業(yè)工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)習型企業(yè)工作總結1
在學(xué)習型城市建設指導委員會(huì )的領(lǐng)導下，我委根據全市學(xué)習型城市工作要點(diǎn)及XX全市學(xué)習型企業(yè)工作意見(jiàn)，圍繞創(chuàng )建目標，通過(guò)加強團隊學(xué)習、推行項目化管理、加大人才培養，進(jìn)一步深化學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作，主要抓了以下幾方面工作。
一、XX年創(chuàng )建工作情況
�。ㄒ唬┩怀鰟�(chuàng )建主題，推行項目化管理
近年來(lái)，我們在推進(jìn)學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作中突出創(chuàng )建主題，去年，我們把建立企業(yè)共同愿景作為深化學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作的重要工作來(lái)抓，取得了良好成效。今年，在創(chuàng )建工作中突出抓好團隊學(xué)習，將個(gè)人學(xué)習與團隊學(xué)習緊密結合，根據全市學(xué)習型城市工作要點(diǎn)，大力推行項目化管理。上半年，我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了“學(xué)習鄧建軍、推行項目化管理座談會(huì )”，大家認為：項目化管理是“以重點(diǎn)破難點(diǎn)”為基礎、“以立課題破難題”為原則的。建立項目化管理機制，是突破創(chuàng )建中的階段性瓶頸的有效創(chuàng )建方法，通過(guò)項目來(lái)推動(dòng)的學(xué)習型企業(yè)，能依靠不斷的創(chuàng )新性項目的成功，來(lái)推動(dòng)學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作的螺旋式遞進(jìn)和深入。為此，我們積極引導企業(yè)將學(xué)習與企業(yè)的科研攻關(guān)、技改項目、營(yíng)銷(xiāo)策劃等緊密結合，以項目促學(xué)習、以學(xué)習推進(jìn)項目實(shí)施，實(shí)現學(xué)習效果和完成工作任務(wù)的雙贏(yíng)。創(chuàng )建企業(yè)在工作中，緊密結合本單位的重點(diǎn)工作、難點(diǎn)問(wèn)題，建立相應的學(xué)習團隊開(kāi)展學(xué)習，對所需要解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行立項，形成“項目群”。供電公司在堅持“課題帶團隊”的基礎上，結合國家電網(wǎng)公司系統內對標管理的工作要求，突出以項目帶團隊。結合常州的實(shí)際，圍繞“業(yè)擴流程重組”、“縮短搶修抵達、修復時(shí)間”、 “日負荷預測準確率”等涉及企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面的項目，組建52個(gè)團隊進(jìn)行團隊建設和技術(shù)攻關(guān)，提升公司的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)管理能力和科技含量。黑牡丹公司在紡紗、染色等全工藝流程中，組建了由200多名技術(shù)人員和一線(xiàn)職工參加的七個(gè)“研究小組”，一年來(lái)共完成183項改革。金太陽(yáng)家電公司組成了跨部門(mén)、跨單位的攻關(guān)課題組，對服務(wù)工作進(jìn)行流程創(chuàng )新和改進(jìn)。公司品質(zhì)管理部、維修公司、培訓部與市技術(shù)質(zhì)量監督局標準處共同組成了學(xué)習團隊——“空調安裝服務(wù)規范”課題組進(jìn)行攻關(guān)，創(chuàng )立了我市第一個(gè)空調安裝服務(wù)標準，超過(guò)了國家強制性標準要求。排水公司緊緊圍繞事業(yè)發(fā)展規劃開(kāi)展創(chuàng )建工作，與市環(huán)保局、第一熱電廠(chǎng)聯(lián)合，通過(guò)實(shí)施污泥焚燒項目化管理，實(shí)現了減量化、無(wú)害化和資源化的處置目的，徹底解決了填埋場(chǎng)地短缺和污泥產(chǎn)生二次污染的問(wèn)題，填補了全國環(huán)保領(lǐng)域這一空白，接近國際先進(jìn)水平。電信公司建立虛擬團隊，以客戶(hù)響應中心為支點(diǎn)，形成前端決策、后端支撐的聯(lián)動(dòng)效應，保證前后端快速響應市場(chǎng)，打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。公交集團公司近年來(lái)大力實(shí)施“科技興企”戰略，以創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)為載體，通過(guò)項目化管理，整合內部人才資源、培養技術(shù)人才，采取建立職工技術(shù)攻關(guān)小組、“黨員攻關(guān)組”、開(kāi)展向鄧建軍同志學(xué)習活動(dòng)等各種措施，積極引導和組織職工技術(shù)革新，充分發(fā)揮職工的聰明才智，增強企業(yè)整體創(chuàng )新力。據不完全統計，僅XX年至今就誕生了“10英寸電子發(fā)光路牌”等近20項職工技術(shù)革新成果，今年又攻關(guān)研制成“大客車(chē)電路仿真故障排除操作臺”，不僅節省資金2.2萬(wàn)，且大大強化了汽車(chē)駕駛的教學(xué)、實(shí)習和考核手段，結束了以往從事此教學(xué)項目必須動(dòng)用車(chē)輛的歷史。
實(shí)踐證明，以項目推動(dòng)的學(xué)習型企業(yè)，不僅能為本單位解決實(shí)際問(wèn)題，更能進(jìn)一步體現了不光是用人干工作，而是“用工作培養出人才來(lái)”這一學(xué)習型組織理念。
�。ǘ┳⒅啬芰ㄔO，加強人才培養
實(shí)現企業(yè)快速發(fā)展，人才是關(guān)鍵。作為主抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊伍建設的部門(mén)，我們在創(chuàng )建工作中注重與人才培養緊密結合。根據市委、市政府促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟加快發(fā)展的總體要求，我們與市委組織部、工商聯(lián)聯(lián)合組織實(shí)施民企“241”培訓工程（即舉辦2期民營(yíng)企業(yè)高層管理人員境外培訓班；到著(zhù)名高校、國家培訓機構和民營(yíng)企業(yè)發(fā)達地區舉辦4期專(zhuān)題研討班；每1-2個(gè)月邀請知名經(jīng)濟學(xué)家、工商企業(yè)管理專(zhuān)家和著(zhù)名企業(yè)家到常作專(zhuān)題講座或報告會(huì )），這一項目的實(shí)施，受到了企業(yè)的歡迎。我們與組織部、工商聯(lián)先后兩次在清華大學(xué)舉辦“清華大學(xué)——常州市現代企業(yè)家工商管理高級研修班”，由清華大學(xué)資深學(xué)者、教授講課，有102名企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者赴京參加學(xué)習。今年我們與市委組織部、科協(xié)聯(lián)合舉辦“境外工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓班”，17名企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行為期21天的培訓、考察任務(wù)，通過(guò)學(xué)習，拓寬視野、更新觀(guān)念。從去年8月起，我委與組織部、工商聯(lián)具體承辦的每月一場(chǎng)的“企業(yè)創(chuàng )新與發(fā)展免費系列報告會(huì )”，引起了全市企業(yè)界的高度關(guān)注和積極參與，至今已舉辦了“中國經(jīng)濟政策走勢與民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰略”、“共拓核心競爭力”等十四場(chǎng)報告，很多場(chǎng)次出現了火爆場(chǎng)面，250人的座位到會(huì )400多人，過(guò)道都加滿(mǎn)了凳子，先后有近7000人次參加。許多企業(yè)的老總說(shuō)：“這種高層次、高水準的報告會(huì )，對我們啟發(fā)很大，這是市委、市政府為企業(yè)辦得一件大實(shí)事、大好事，這種培訓是越多越好”。
當前，民營(yíng)企業(yè)員工的不穩定和頻繁跳槽，已給民營(yíng)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)嚴重的負面影響，不僅流失人才，而且涉及商業(yè)秘密，這些成了民營(yíng)企業(yè)老板心里深深的痛。我市眾多企業(yè)老總認識到：人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，誰(shuí)擁有了優(yōu)秀的人才，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)競爭制勝的先決條件。為此，很多企業(yè)不惜拆百萬(wàn)巨資吸納人才、培養人才、儲備人才、留住人才，培植企業(yè)的人才“森林”。紅星集團連續多年為提高企業(yè)員工素質(zhì)大手筆投入資金，組織培訓學(xué)習；亞邦集團獨特的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式、新穎的股份制體制和激勵機制，為員工提供了適合自己發(fā)展、創(chuàng )業(yè)的平臺，使到亞邦工作的人真正體會(huì )到尊重人才、放手使用人才、讓科技人才當家作主的感覺(jué)。國強鍍鋅實(shí)業(yè)有限公司今年專(zhuān)門(mén)成立人才招聘小組，負責人才的引進(jìn)；為了留住現有人才，公司出臺各類(lèi)補貼和住房政策，對生產(chǎn)、設備、營(yíng)銷(xiāo)外貿等重點(diǎn)崗位人才加大了政策斜力度。公司還不停地為人才“充電”，對管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，出重金選送到相關(guān)高�；驅谄髽I(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和觀(guān)摩學(xué)習，并出臺相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵大專(zhuān)以上人才進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位的學(xué)習深造。恒基路橋總公司通過(guò)建立三種人才綠色通道，加強企業(yè)內部人才梯隊建設，著(zhù)力提高員工隊伍整體素質(zhì)。把創(chuàng )建工作與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結合，是我市眾多創(chuàng )建企業(yè)今年學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)習交流，提升創(chuàng )建水平
為了進(jìn)一步鞏固創(chuàng )建成果，深化學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作，三月份我們組織召開(kāi)了全市深化學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作會(huì )議，總結經(jīng)驗、部署今年工作。會(huì )上，供電公司介紹了建立企業(yè)共同愿景的做法，公交集團交流了創(chuàng )建工作的體會(huì )、鐘樓經(jīng)貿局作為牽頭部門(mén)如何推動(dòng)全區創(chuàng )建工作作了發(fā)言。不同類(lèi)型的經(jīng)驗介紹，使與會(huì )人員深受啟發(fā)。盛建良副秘書(shū)長(cháng)代表王市長(cháng)到會(huì )講話(huà)。根據宣傳部要求，上半年，我委代表學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組向中央新聞采訪(fǎng)團匯報了學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建情況。我市學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作引起相關(guān)部門(mén)的繼續關(guān)注。在今年2月份市委召開(kāi)的全市創(chuàng )建工作會(huì )議上，組織推薦的14家創(chuàng )建先進(jìn)集體受到市委表彰，“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)交流基地”等7個(gè)載體被評為市優(yōu)秀成果獎。在全省培訓工作會(huì )議上，我委作為經(jīng)貿系統唯一代表在大會(huì )發(fā)言，并在六月份全省深化學(xué)習型企業(yè)會(huì )議上受到表彰；我市學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建情況應約刊登在中國《培訓》雜志上；近期，還應邀參加第四屆中國學(xué)習型企業(yè)論壇年會(huì )。為了不斷提高學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作水平，今年，我們組織了由創(chuàng )建聯(lián)動(dòng)部門(mén)、專(zhuān)家組成員、扎口部門(mén)代表參加的創(chuàng )建工作咨詢(xún)座談會(huì )，群策群力，共同推進(jìn)創(chuàng )建工作；組織了創(chuàng )建骨干參加由清華大學(xué)教授主講的“創(chuàng )建學(xué)習型組織——用文化力再造無(wú)限商機”報告會(huì )。為了做好明年創(chuàng )建工作，近日召開(kāi)了由創(chuàng )建先進(jìn)單位代表參加的創(chuàng )建工作座談會(huì )，盧部長(cháng)親自參加座談。今年我們還根據宣傳部安排，在交流基地紅星集團接待了新疆吐哈油田管理局一行20多人的學(xué)習交流團，通過(guò)交流，學(xué)習到了兄弟城市的寶貴經(jīng)驗和做法。
�。ㄋ模┙Y合企業(yè)實(shí)際，突顯創(chuàng )建實(shí)效
創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的根本目的是提升企業(yè)的核心競爭能力，達到員工的素質(zhì)提高和企業(yè)效益倍增的雙重效應。常州裕華電子設備有限公司是我市學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建單位，多年來(lái)，重視教育培訓和創(chuàng )新精神培育，鼓勵員工“充電學(xué)習”、攻堅克難，有效的考核激勵機制建立，促進(jìn)了員工的學(xué)習進(jìn)取心，增強了企業(yè)的主人翁意識，有力調動(dòng)了員工參與企業(yè)競爭發(fā)展的積極性和主動(dòng)性。在為“西氣東輸工程”、“三峽工程”等多個(gè)國家重點(diǎn)工程項目配套的過(guò)程中，常州“裕華”完成了對防爆監控設備核心技術(shù)的攻關(guān)，先后獲得13項國家專(zhuān)利，形成了一套擁有完全自主知識產(chǎn)權的技術(shù)方案，并很快生產(chǎn)出第一臺樣機。因為配套商的中標，“裕華”的產(chǎn)品很快被運用于“神舟”四號、五號前期裝配和發(fā)射現場(chǎng)的監控。這次又為舉世矚目的“神六”系統工程提供監控設備。國家防爆電氣產(chǎn)品質(zhì)量監督檢測中心主任王軍認為，常州“裕華”成功突圍國際技術(shù)壁壘，為“神舟”系列飛船提供配套，對我國國家安全和航空航天技術(shù)的發(fā)展有著(zhù)極其重要的意義。路運公司以流動(dòng)箱的形式開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)以來(lái)，賦予了傳統的合理化建設活動(dòng)以新生命。大家提出的點(diǎn)子，大到征用土地、收購個(gè)體中巴車(chē)拓展經(jīng)營(yíng)規模，小到更換水龍頭等等，迄今為止，公司共收到“金點(diǎn)子”485條，評選入圍85條，其中73條得到落實(shí)，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益超過(guò)百萬(wàn)元。企業(yè)超常規的發(fā)展速度、高科技的全面應用、高難度的市場(chǎng)競爭，促進(jìn)了中天鋼鐵領(lǐng)導層對建設學(xué)習型企業(yè)的高度重視�！爸刑烊恕辈痪行问�、注重實(shí)效，著(zhù)力推進(jìn)“努力學(xué)習、崗級競爭”的終身學(xué)習培訓法，提高了中層干部隊伍勝任崗位的管理能力、干事辦事的實(shí)戰能力、雷厲風(fēng)行的執行能力和主動(dòng)工作的創(chuàng )新能力，培養了一大批能干、善干、巧干的員工隊伍，為企業(yè)快速發(fā)展提供了堅實(shí)的人才支撐。該企業(yè)有望成為我市第一個(gè)營(yíng)業(yè)收入超百億的民營(yíng)企業(yè)。冶金廠(chǎng)近幾年來(lái)，結合企業(yè)自身實(shí)際，在建設學(xué)習型企業(yè)的工作進(jìn)行了一系列積極的探索，取得了較好的效果，企業(yè)的整體實(shí)力尤其是市場(chǎng)競爭力得到了明顯提高。工廠(chǎng)由一個(gè)單純的備件制造廠(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成為國內領(lǐng)先、國際有較強競爭力的冶金設備制造企業(yè)，在國內外市場(chǎng)上樹(shù)立了具有較好聲譽(yù)的“寶鋼常冶”品牌，實(shí)現了企業(yè)的跨越發(fā)展，連續數年實(shí)現承接任務(wù)、銷(xiāo)售收入、實(shí)現產(chǎn)值、技改投入創(chuàng )歷史新高，常冶品牌的張力和常冶產(chǎn)品的市場(chǎng)“美譽(yù)度”日漸增強，工廠(chǎng)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展新局面。
二、XX年創(chuàng )建工作中存在的主要問(wèn)題
從全市建設學(xué)習型企業(yè)的整體來(lái)看，還存在著(zhù)一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是在認識上有所動(dòng)搖。一些企業(yè)產(chǎn)生了“創(chuàng )建疲憊”現象，感到創(chuàng )建工作已經(jīng)搞了這么多年了，“差不多了”，沒(méi)有認識到創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)是一個(gè)貫穿于企業(yè)發(fā)展壯大的長(cháng)期過(guò)程，因此，滿(mǎn)足于現狀，創(chuàng )建工作流于程式、無(wú)新意。
二是在機制上不夠完善。一些企業(yè)創(chuàng )建工作運行保障機制的構建尚未到位，配套性的制度、措施還顯得不夠有力。
三是在組織上尚有不足。有的企業(yè)創(chuàng )建工作存在應付的思想，單位領(lǐng)導表率作用不夠強，組織措施不得要領(lǐng)，員工學(xué)習、創(chuàng )新動(dòng)力沒(méi)有完全被激發(fā)出來(lái)。
四是在工作創(chuàng )新上做得不夠，對創(chuàng )建工作出現的新情況、新問(wèn)題研究的不夠及時(shí)、不夠深入。創(chuàng )建停留在形式上，有的企業(yè)沒(méi)有與提升競爭力密切聯(lián)系，致使創(chuàng )建工作“疲憊”。
三、XX年創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)工作的初步思路
明年是我市“加大有效投入年”，是力爭“兩個(gè)率先”、實(shí)現富民強市的關(guān)鍵一年，做好明年的創(chuàng )建工作具有十分重要的意義。XX年工作的總體思路是：深刻理解科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)；緊緊圍繞“創(chuàng )新”這一主題開(kāi)展創(chuàng )建工作，不斷更新發(fā)展理念，以服務(wù)全民創(chuàng )業(yè)、自主創(chuàng )業(yè)為宗旨，以人力資源開(kāi)發(fā)和項目攻關(guān)為核心，以民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )建為重點(diǎn)，深入推進(jìn)學(xué)習型企業(yè)建設。結合我市經(jīng)濟建設和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，針對目前創(chuàng )建工作存在的主要問(wèn)題，重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作。
一是進(jìn)一步深化創(chuàng )建認識
深化創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，認識是關(guān)鍵。目前，我市學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建有了一定成效，但要將這項系統工程向縱深推進(jìn)，還需要進(jìn)一步統一思想認識。要引導企業(yè)從戰略的高度、世界的眼光來(lái)認識創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)；克服“疲憊”思想，真正將創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自我需求和員工的自覺(jué)行為。
二是進(jìn)一步強化創(chuàng )建結合
增強核心競爭力是創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的根本所在。創(chuàng )建工作要在結合點(diǎn)上下功夫，要緊密與企業(yè)的實(shí)際情況相結合、與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)相結合、與企業(yè)文化建設相結合、與人力資源開(kāi)發(fā)相結合，大力推行項目化管理，通過(guò)創(chuàng )建，真正達到提高員工隊伍素質(zhì)、增強企業(yè)競爭能力的目的。
三是進(jìn)一步完善創(chuàng )建機制
建立并形成一整套運轉正常、形之有效的工作機制是建設學(xué)習型企業(yè)的重要保障。要積極引導企業(yè)一方面要完善激勵約束機制，把學(xué)習后的能力與人員使用、崗位競聘、合同簽訂等真正掛鉤，使員工學(xué)有動(dòng)力、學(xué)有壓力、學(xué)有成效。另一方面要建立健全保障機制。在組織領(lǐng)導上要提供強有力的保障；在經(jīng)費投入上要提供必要的保證；在基礎管理上要提供制度化的評價(jià)規范，保證全員的參與性、員工學(xué)習的自覺(jué)性和工作學(xué)習的兼容性。
四是進(jìn)一步加強創(chuàng )建交流
要進(jìn)一步重視新聞輿論對深化學(xué)習型企業(yè)建設的宣傳報道和積極引導作用。宣傳學(xué)習型企業(yè)建設工作中的經(jīng)驗和做法及涌現出的優(yōu)秀典型，做到典型引導、整體推進(jìn)；發(fā)揮市報、刊物、經(jīng)貿網(wǎng)及有關(guān)媒體的作用，利用交流基地加強學(xué)習、互相促進(jìn)，將交流基地逐步延伸到轄市、區，進(jìn)一步促進(jìn)全市創(chuàng )建工作水平再提高。
五是進(jìn)一步加強創(chuàng )建研討
隨著(zhù)我市創(chuàng )建工作向縱深推進(jìn)，工作經(jīng)驗的逐漸積累，出現了諸多需要研究探索的新課題。因此，要充分發(fā)揮學(xué)習型企業(yè)專(zhuān)家智囊的作用，從理論與實(shí)踐相結合的角度，從解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題著(zhù)手，及時(shí)總結提升，特別是要研究企業(yè)創(chuàng )建的“源動(dòng)力”問(wèn)題。下一步，我們將組織創(chuàng )建企業(yè)對***流學(xué)習；組織“加強團隊學(xué)習，推行項目化管理”交流會(huì )；組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)理論研討活動(dòng)；組織“企業(yè)創(chuàng )新與發(fā)展高級研修班”，進(jìn)一步滿(mǎn)足企業(yè)增加管理知識的需求。
學(xué)習型企業(yè)工作總結2
我礦于１９５７年建井，１９５９年投產(chǎn)，是江蘇省大型礦井之一，徐礦集團的主力礦井，現有職工５７００人。近年來(lái)，我們導入學(xué)習型組織理念，結合企業(yè)實(shí)際，探索了一條“學(xué)習、創(chuàng )新、發(fā)展”的學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建之路，企業(yè)呈現出勃勃生機和活力。２００１～２００３年，產(chǎn)煤５３３萬(wàn)噸，超８２萬(wàn)噸，上繳利潤１３５３７．４６萬(wàn)元，超２７６８．４６萬(wàn)元。榮獲全中國煤炭系統文明煤礦、全中國用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)、全中國誠信服務(wù)優(yōu)秀示范單位、全中國產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)雙保障企業(yè)、江蘇省文明單位、江蘇省安全工作先進(jìn)單位、徐州市文明單位、徐州市先進(jìn)基層黨組織、徐礦集團先進(jìn)黨委、文明煤礦等稱(chēng)號。
一、運用系統思考，引進(jìn)先進(jìn)理念
系統思考是學(xué)習型組織的核心。系統思考的目的在于看到企業(yè)整體結構內存在的癥結，找出糾正突破的對策。
系統思考，使我們看到了自身處境。我礦雖然基礎管理工作相對較好，主要經(jīng)濟技術(shù)指標處在集團公司前列。但放眼全煤系統，尤其是與我礦具有相近區域優(yōu)勢的山東棗滕礦區、安徽兩淮礦區，他們老礦井挖潛改造，新礦井不斷投產(chǎn)，而且都是現代化裝備；再加上西煤東運專(zhuān)線(xiàn)不斷增量，西氣東輸成為新的替代能源。我礦的資源優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、區域優(yōu)勢將逐步喪失；用人多、負擔重、資源稟賦差的不利因素將會(huì )凸現出來(lái)，企業(yè)的生存與發(fā)展將會(huì )遇到嚴峻的挑戰。怎么辦？唯有努力創(chuàng )新，勵精圖治，揚長(cháng)避短，搏擊市場(chǎng)，才有生路和出路。礦領(lǐng)導班子召開(kāi)會(huì )議，從全局性、層次性、動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性綜合思考如何實(shí)現企業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，從根本上提升企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，做大做強企業(yè)，永葆基業(yè)常青。所以，在２００２年３月省經(jīng)貿委創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)文件下發(fā)后，我們對企業(yè)隊伍現狀、管理現狀、經(jīng)營(yíng)機制進(jìn)行了多層次、多角度、全方位、系統的調查研究。并把干部職工的思想觀(guān)念放在企業(yè)發(fā)展的大系統中思考如何轉變，把旗山礦作為市場(chǎng)中的一分子置于市場(chǎng)經(jīng)濟的大系統中思考如何做優(yōu)做強。系統思考，使我們看到了差距，為我們確定創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)和找準自身的定位提供了科學(xué)保證。于是，礦黨委組織政工部門(mén)負責人赴山東省兗礦集團興隆莊煤礦、萊蕪煉鋼廠(chǎng)等在全中國率先引入學(xué)習型企業(yè)理念的單位學(xué)習考察，實(shí)地感受兄弟單位創(chuàng )建的`氛圍和成果。通過(guò)學(xué)習，對標找差，也使我們看到了與先進(jìn)單位存在的差距。在調查研究的基礎上，經(jīng)過(guò)自下而上的反復研究，設計了“五步走”即“宣傳發(fā)動(dòng)、理論學(xué)習、創(chuàng )建設計、構建體系、試點(diǎn)推廣”的推進(jìn)規劃。
理念灌輸，使職工明確了創(chuàng )建意義。創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)不是由下而上的群眾性活動(dòng)，而是從上至下的管理推動(dòng)。為解決廣大干部職工對創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的認識問(wèn)題，我們開(kāi)展了廣泛的宣傳教育和理論普及工作。在普及基本知識工作中，我們堅持分層次的灌輸。首先抓干部的學(xué)習，黨委中心組每半月利用半天時(shí)間集中學(xué)習相關(guān)理論、概念及外單位創(chuàng )建的經(jīng)驗做法。認真系統學(xué)習彼得．圣吉的《五項修煉》和集團公司教委編發(fā)的《學(xué)習型企業(yè)——理論與實(shí)踐》書(shū)籍，舉辦專(zhuān)題講座，邀請專(zhuān)家給礦領(lǐng)導和基層黨政工團負責人講課，利用每周的黨支書(shū)例會(huì )，堅持半小時(shí)學(xué)習，使全礦干部在較短的時(shí)間內對學(xué)習型企業(yè)理論有了基本的掌握。其次抓骨干學(xué)習，先后開(kāi)辦五期黨員學(xué)習型企業(yè)知識專(zhuān)題學(xué)習班，礦領(lǐng)導、政工部門(mén)負責人主講，２３９名在崗普通黨員參加學(xué)習。礦工會(huì )、團委利用每周例會(huì )時(shí)間，有計劃、有步驟組織車(chē)間工會(huì )主席和團支部書(shū)記進(jìn)行學(xué)習，對推動(dòng)全礦群眾性學(xué)習起到了引導作用。第三是抓職工學(xué)習，利用職工每周兩個(gè)班后活動(dòng)時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習宣傳部門(mén)編發(fā)的宣傳教育材料，集中收看外單位創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的電視專(zhuān)題片，激發(fā)職工學(xué)習的興趣。為檢驗全礦學(xué)習效果，先后組織了各單位黨政主管創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)征文和基層單位黨政工團負責人、機關(guān)科室全體人員學(xué)習型企業(yè)知識考試，促進(jìn)了學(xué)習的深化。在辦公樓、福利樓、職教樓上塑立了企業(yè)愿景、企業(yè)廣告詞等銅字標志性標語(yǔ)，在工業(yè)廣場(chǎng)制作了２６塊《旗山理念》燈箱宣傳欄，形成了強烈的視覺(jué)效果和強勁的宣傳聲勢。與此同時(shí)，我們選擇了綜采一區、掘進(jìn)六區、機電科、洗選廠(chǎng)等為創(chuàng )建試點(diǎn)單位，安排８名政工部門(mén)負責人分別與４個(gè)單位建立聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)行指導，幫助設計創(chuàng )建規劃，及時(shí)解決創(chuàng )建中遇到的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現和宣傳試點(diǎn)單位的閃光點(diǎn)，在全礦起到了輻射、指導作用。
二、構建愿景體系，形成個(gè)性文化
企業(yè)愿景是企業(yè)全體職工通過(guò)共同努力，可望又可及的遠景目標。企業(yè)文化是職工共同的價(jià)值觀(guān)和行為準則，兩者都具有認同感和強烈的感召力。在創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)進(jìn)程中，我們著(zhù)力構建創(chuàng )建體系，形成企業(yè)特色文化。
運用愿景激勵，形成創(chuàng )建體系。我們把“創(chuàng )建全煤系統最具創(chuàng )新力的優(yōu)強企業(yè)”確立為企業(yè)的共同愿景，并引導全礦５２個(gè)區隊及科室根據自身工作特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn)，建立區隊（科室）愿景、班組愿景及個(gè)人愿景，把企業(yè)共同愿景構建在區對愿景和個(gè)人愿景之上，為企業(yè)共同愿景提供有力支撐。大愿景和小愿景，你中有我，我中有你，使每個(gè)職工意識到自己的工作是一項創(chuàng )造，感受到自己日常工作的不平凡意義，必須為愿景的實(shí)現盡個(gè)人的責任。同時(shí)，我們運用愿景激勵，把建立愿景與創(chuàng )建工作融匯起來(lái)，引導職工把實(shí)現企業(yè)目標的共同信念同自己的日常工作、學(xué)習聯(lián)系起來(lái)，幫助職工開(kāi)發(fā)實(shí)現自我價(jià)值的需求，引導職工明確要追尋什么，如何追尋，產(chǎn)生主動(dòng)的創(chuàng )造性的學(xué)習，自覺(jué)真誠地投入學(xué)習型區隊創(chuàng )建。洗選廠(chǎng)以“四個(gè)一流”為團隊愿景，在全廠(chǎng)成立了以學(xué)習崗位技能、知識為主的“責任型學(xué)習小組”，以創(chuàng )新為主的“趣味型學(xué)習小組”和以解決本廠(chǎng)管理“瓶頸”的“研究型學(xué)習小組”，形成了團隊學(xué)習的風(fēng)氣。去年被徐州市總工會(huì )表彰為“讀書(shū)自學(xué)”先進(jìn)單位。綜采一區從抓管理人員和要害工種入手，制定出臺了班組長(cháng)動(dòng)態(tài)考核和維護員末位淘汰制度，增強了職工干好本職的責任感�；ü^突出流程再造，將原來(lái)的兩班掘進(jìn)一班噴漿改為“班掘—班噴—班錨”新工藝，提高了巖巷單進(jìn)水平，進(jìn)尺不斷刷新。礦物供公司單體支架班１８名職工都制定了５年個(gè)人發(fā)展規劃，有２人參加大專(zhuān)函授學(xué)習，６人拿到了中專(zhuān)文憑，１４人獲兩個(gè)以上工種操作證書(shū)，在集團公司舉辦的技術(shù)比武大賽中勇奪單體維修工種第一名。去年，被集團公司表彰為“文明示范點(diǎn)”。注重發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在全體黨員中開(kāi)展“黨員示范崗”競賽，制定嚴格的考核方法，每季進(jìn)行一次考評，使廣大黨員自覺(jué)做到“五個(gè)示范”，即在學(xué)習上示范、愛(ài)崗敬業(yè)上示范、遵章守紀上示范、恪守道德上示范、聯(lián)系群眾上示范，始終保持黨員的先進(jìn)性。優(yōu)秀黨員、洗選廠(chǎng)班長(cháng)郭恒祥和職工一起，堅持向書(shū)本學(xué)、向生產(chǎn)過(guò)程學(xué)、向事故學(xué)，由他牽頭的技術(shù)攻關(guān)項目“洗煤工藝改造”榮獲集團公司科技進(jìn)步二等獎。去年８月份，光榮地出席了全中國優(yōu)秀班長(cháng)表彰會(huì )。
構建企業(yè)文化，形成個(gè)性風(fēng)格。我們注意企業(yè)文化在創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)進(jìn)程中的滲透性，引導職工圍繞共同愿景，構建有企業(yè)個(gè)性和風(fēng)格的價(jià)值體系。在全礦開(kāi)展了“旗山理念”征集活動(dòng)，上至礦領(lǐng)導，下到一線(xiàn)職工，積極踴躍參加，經(jīng)過(guò)反復推敲、梳理、提煉，形成了兩條體現“以人為本”的價(jià)值系統。首先，形成了以企業(yè)精神、企業(yè)形象、職工行為準則構成的全體職工接受的思想修養和理想追求。企業(yè)形象即：一流的隊伍，一流的管理，一流的環(huán)境，一流的效益。員工工作觀(guān)即：勇于創(chuàng )新，追求卓越。員工學(xué)習觀(guān)即：學(xué)以致用，超越自我。員工價(jià)值觀(guān)即：奮斗中實(shí)現人生價(jià)值。員工行為準則即：遵紀守法，見(jiàn)義勇為，勤奮學(xué)習，崇尚科學(xué)、敬業(yè)愛(ài)崗、勤儉自強、關(guān)心集體、友愛(ài)尊重、光明磊落、誠實(shí)守信。其次是形成以各專(zhuān)業(yè)的管理思路為基點(diǎn)的管理思想體系。企業(yè)管理理念即：精細化，高績(jì)效。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念即：外抓市場(chǎng)，內抓創(chuàng )新，質(zhì)量為本，效益爭先。去年，我們圍繞創(chuàng )建本質(zhì)安全型企業(yè)，引導職工開(kāi)展自我教育，形成了安全道德觀(guān)、安全價(jià)值觀(guān)、安全管理觀(guān)、本質(zhì)安全目標等８個(gè)方面具有自身特色的安全文化理念。同時(shí)，引導職工結合崗位職責，撰寫(xiě)了道德格言和安全格言，全礦共收到格言３０００多條，我們將１０００多條優(yōu)秀格言匯編成冊。旗山理念及安全文化理念既體現了學(xué)習型組織的五項修煉，又體現了鮮明時(shí)代特色的企業(yè)文化，礦將理念及內涵印發(fā)到全礦，組織職工學(xué)習，為創(chuàng )建提供了良好的運行環(huán)境。我們還組織力量對理念進(jìn)行系統詮釋?zhuān)庉嫵霭媪恕镀焐轿幕纷x》一書(shū)，作為宣傳教育職工的教材。
三、突出團隊學(xué)習，開(kāi)發(fā)人力資源
職工是企業(yè)的主體，企業(yè)最大的資本是職工�；谶@一認識，我們在增智、協(xié)調、擴散三個(gè)方面下功夫，著(zhù)力人力資源的開(kāi)發(fā)，營(yíng)造了團隊學(xué)習的風(fēng)氣。
建立人才快速成長(cháng)機制。一是對新入礦的大中專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)行“導師培養制”。礦組織部門(mén)按他們所學(xué)專(zhuān)業(yè)和培養方向，安排高、中層管理人員與他們建立固定的導師培養關(guān)系，雙方簽訂《導師培養制目標責任書(shū)》，礦每半年召開(kāi)一次工作例會(huì )，年終進(jìn)行一次總結，對表現優(yōu)秀者進(jìn)行獎勵，建立了一種發(fā)掘人才、培養人才的新機制。二是借助高等院校力量培養企業(yè)所需人才，礦在９７年與徐州師范大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班，４９名３５歲以下的中層干部和后備干部不出礦門(mén)取得了大專(zhuān)文憑。去年又與中國礦業(yè)大學(xué)合作，開(kāi)辦機電一體化專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班，有６０名職工通過(guò)成人高考被錄取。三是強化“兵頭將尾”的培訓。與江蘇省工貿學(xué)校合作，開(kāi)辦了采掘和機電兩個(gè)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)班，７７名一線(xiàn)班長(cháng)順利畢業(yè)，改善了班長(cháng)的文化結構，提高了班長(cháng)的技能水平。為切實(shí)解決全體干部的學(xué)習動(dòng)力問(wèn)題，我礦提出機關(guān)科室年齡在４５歲以下的干部２００５年全部達到大專(zhuān)以上文化。目前，全礦干部有９２人參加大專(zhuān)以上學(xué)歷學(xué)習。
突出職工學(xué)習習慣養成。隨著(zhù)礦山機械化程度的提高，企業(yè)必須有一支結構合理、素質(zhì)較高的職工隊伍。我礦鼓勵職工向問(wèn)題學(xué)、向生產(chǎn)過(guò)程學(xué)、學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，在全礦形成了團隊學(xué)習風(fēng)氣。一是實(shí)施了“百名高級技工人才培養工程”，先后開(kāi)辦兩期采掘電鉗高級工和采掘爆破高級工培訓班，利用雙休日學(xué)習，邀請省安培中心老師來(lái)礦授課。并設立四個(gè)實(shí)習網(wǎng)點(diǎn)，組織學(xué)員進(jìn)行模擬故障分析、判斷、處理，目前已培養高級技工１０２人。二是注重發(fā)揮高級工的“種子選手”作用，在全礦１７個(gè)重要工種中開(kāi)展“百師帶徒”活動(dòng)，建立師徒檔案，每月進(jìn)行百分考核，師傅每月享受４０元的責任津貼，培養了一大批技工。去年，我礦又實(shí)施了專(zhuān)業(yè)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)工種帶頭人制度，專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人實(shí)行任期制，每一管理期限為兩年，每年進(jìn)行一次總結、評比、淘汰和選拔；專(zhuān)業(yè)工種實(shí)行季度考核，合格者發(fā)放津貼，并作為高級技師的優(yōu)先推薦條件，今年上半年，通過(guò)考核，９５％達到優(yōu)秀標準。三是廣泛開(kāi)展職工技術(shù)大比武活動(dòng)，在去年集團公司組織的第二屆職工崗位練兵、技術(shù)比武中，礦蟬聯(lián)團體總分第一名。
四、不斷拉向愿景，提升創(chuàng )新能力
創(chuàng )新是未來(lái)管理的主旋律。學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建是一項長(cháng)期的、不斷深化的系統修練過(guò)程，也是一個(gè)創(chuàng )新實(shí)踐的過(guò)程。為此，我們把學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作作為橫向到邊、縱向到底的管理推動(dòng)，激勵廣大職工弘揚創(chuàng )新精神，保持創(chuàng )造性張力，不斷將現狀拉向愿景。
安全管理創(chuàng )新。安全生產(chǎn)既體現了企業(yè)的形象，又體現了企業(yè)的管理水平。近年來(lái)，我礦不斷創(chuàng )新安全管理機制，賦予安全監察部門(mén)依法依規獨立行使安全監察權，推行工程質(zhì)量永久負責制、重點(diǎn)工程安全質(zhì)量監理制、動(dòng)態(tài)安全聯(lián)保責任制、全員風(fēng)險抵押制、安全教育內審制、采掘工作面和運輸系統掛牌制，有效地防止了事故的發(fā)生。一是圍繞創(chuàng )建本質(zhì)安全型礦井，我礦實(shí)行安全工作“零事故、零隱患”目標管理，根據系統安全管理的要求，將十大專(zhuān)業(yè)實(shí)行閉環(huán)式管理，各專(zhuān)業(yè)每月一次安全評估，采掘單位實(shí)行“隱患日排查”、地面單位實(shí)行“隱患周排查”，采掘單位班組實(shí)行“隱患班排查”，起到了超前防范的作用。至４月３０日，我礦已實(shí)現連續安全生產(chǎn)１７４０天，創(chuàng )建礦以來(lái)最長(cháng)安全生產(chǎn)周期。二是加強質(zhì)量標準化建設，鼓勵職工參與創(chuàng )新。去年，全礦共實(shí)施創(chuàng )新項目８０多項，有４２項被集團公司確認并推廣。目前所有采掘頭面實(shí)現動(dòng)態(tài)開(kāi)放，建成集團公司唯一樣板化礦井。
科學(xué)技術(shù)創(chuàng )新。依靠科技進(jìn)步，提高原煤生產(chǎn)的科技含量，是我礦實(shí)施“科技興礦”戰略的主攻方向。過(guò)去，我礦一直沿用分層開(kāi)采的方法，產(chǎn)量低、開(kāi)采成本高。為保證礦井經(jīng)濟效益的穩定，在全公司首家進(jìn)行綜采放頂煤研究，與煤科院北京開(kāi)采所合作研制了ｚｆｓｂ３０００－１５／１６綜采放頂煤液壓支架，并一次獲得成功，突破了公認的綜放開(kāi)采厚度不能低于６ｍ、采放比不小于１的理論下限，工作面單產(chǎn)水平提高２．１２倍，工效提高了２００％，該項目榮獲江蘇省科技進(jìn)步四等獎。積極推廣應用煤巷錨桿支護新技術(shù)，２００２年，全礦實(shí)現了無(wú)架棚支護，既改善了工作面巷道支護狀況，又減輕了工人的勞動(dòng)強度，減少成本投入。我礦把技術(shù)創(chuàng )新作為提升企業(yè)管理水平的重要環(huán)節，從去年開(kāi)始，對技術(shù)創(chuàng )新采取公開(kāi)招標的形式落實(shí)到責任人，設立２０萬(wàn)元技術(shù)創(chuàng )新獎勵基金，每年進(jìn)行兩次考核評比，促進(jìn)了廣大工程技術(shù)人員和職工開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和小改小革。僅去年就有５５項技術(shù)創(chuàng )新和小改小革成果受到表彰。發(fā)揮管理、技術(shù)、人才優(yōu)勢，積極實(shí)施“走出去”戰略，目前，有４個(gè)工程項目部在安徽皖北、新疆天山、山西臨汾、貴州安順等異地創(chuàng )業(yè)，拓展了企業(yè)生存、發(fā)展空間。
精神文明建設創(chuàng )新。我們在以往成功經(jīng)驗的基礎上，注重文明創(chuàng )建與企業(yè)管理的緊密結合，突出管理的創(chuàng )新性，把管理推向了新的運行狀態(tài)。２００２年上半年，我礦把ｉｓｏ９０００族質(zhì)量標準引入精神文明建設和企務(wù)公開(kāi)管理系統，組織精干力量編制了《旗山煤礦精神文明建設系統管理手冊》和《旗山煤礦企務(wù)公開(kāi)管理手冊》，使企業(yè)政工管理、民主管理走上了規范化、科學(xué)化、程序化的運行軌道。企務(wù)公開(kāi)的做法先后在省、市有關(guān)會(huì )議上介紹經(jīng)驗。去年７月２９日，全中國總工會(huì )、全中國廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)協(xié)調小組在我礦召開(kāi)“全中國ｉｓｏ９０００與廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)研討會(huì )”，向全中國推廣我礦的做法。去年底，我礦企務(wù)公開(kāi)工作通過(guò)上海質(zhì)量認證中心認證，成為全中國第一家也是通過(guò)此項認證的單位。不斷加快企業(yè)信息化建設步伐，在全礦推行辦公自動(dòng)化，提高了辦事效率和管理水平，實(shí)現了資源共享，成為集團公司第一家應用網(wǎng)絡(luò )辦公自動(dòng)化系統的單位。同時(shí)，我們把學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建納入雙文明建設考核，把職工個(gè)人的學(xué)習效果、創(chuàng )新發(fā)明與競爭上崗、經(jīng)濟利益掛鉤，建立了學(xué)習與工作相結合，育人與用人相統一的運行機制，激發(fā)了全員創(chuàng )建熱情