康復科護士個(gè)人年度總結范文（精選22篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的康復科護士個(gè)人年度總結范文（精選22篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
康復科護士個(gè)人年度總結1
這一年，x科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎護理，建立平安醫院”的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理計劃，按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續護理質(zhì)量持續改善�，F將20xx年護理工作總結如下：
一、落實(shí)護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿(mǎn)意度率達x%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求
力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，今年x月至x月出院病歷x份，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了x分以上。
五、規范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長(cháng)x人次;出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增長(cháng)x人次;一級護理及基礎護理合格，無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上，將繼續努力：繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能;進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
康復科護士個(gè)人年度總結2
時(shí)間總是會(huì )在忙碌之中過(guò)的格外的快，半年的時(shí)間馬上就要結束了，暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑，為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利，我整體回顧了自己上半年的工作，總體而言，我還是比較滿(mǎn)意的，我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專(zhuān)業(yè)的護士了，我要對得起”白衣天使“的這個(gè)稱(chēng)呼，所以我會(huì )在下半年更加的努力，一切工作都做到事無(wú)巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實(shí)習結束后，第一次以正式員工的身份加入了一家醫院，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第一個(gè)月的時(shí)候，我雖然大錯誤沒(méi)發(fā)生，但是一些小細節上錯誤，還是出現過(guò)很多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類(lèi)的工具；上班存在遲到兩三分鐘的情況；巡查病房的時(shí)候，把病人名字寫(xiě)錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次，并不會(huì )連續發(fā)生第二次，因為我在每一次犯完錯之后，我都會(huì )做到加倍的注意，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現過(guò)任何的差錯。
二、工作方面
新來(lái)的護士畢竟是新來(lái)的，剛開(kāi)始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候，我總會(huì )覺(jué)得特別的尷尬，手腳慢，服務(wù)手法還不好，經(jīng)常遭到病人的反感，要求換個(gè)護士，因為這個(gè)事情氣餒過(guò)，但也僅僅就是那么一會(huì )兒而已。后來(lái)我就發(fā)現，無(wú)論是哪個(gè)護士，在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí)，都是面不改色，還能繼續跟患者交談，我跟她們比起來(lái)，真的就是小巫見(jiàn)大巫了。我也開(kāi)始放下面子，去請教經(jīng)驗，慢慢的我也就能做到一視同仁，現在在我的眼里，只有患者，沒(méi)有老、小或者是臟、干凈之分，對于每一個(gè)患者都會(huì )統一護理。工作也開(kāi)始步入正軌，忙起來(lái)的時(shí)候，飯都忘了吃，三天沒(méi)洗過(guò)澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺(jué)。
三、思想覺(jué)悟方面
我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護士長(cháng)的稱(chēng)贊的，因為無(wú)論是護士長(cháng)安排什么活，只要沒(méi)人接手，我都會(huì )第一時(shí)間的說(shuō)交給我，并且在醫院有培訓活動(dòng)的時(shí)候，我也都會(huì )積極的報名，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡(jiǎn)單總結，在接下來(lái)的工作當中我會(huì )做到無(wú)條件服從上級領(lǐng)導的命令，跟同事相處也會(huì )盡可能的互幫互助，對于自己犯的錯，我也會(huì )做到深刻反思，我相信有著(zhù)這種思想的我，將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護士。
康復科護士個(gè)人年度總結3
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回看這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結以下：
一、嚴格管理，有效調和
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護調和工作，引導大家做好醫護溝通。及時(shí)發(fā)現并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)建了溫馨的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問(wèn)雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的困難。而與之對應的是：中醫科的12名護士，唯一一位是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深進(jìn)發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來(lái)愈明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和經(jīng)常使用技能系統培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心，爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終究打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特點(diǎn)的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特點(diǎn)
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉行“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步，我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫科的護理文化建設弄得風(fēng)生水起，而且美滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細節，進(jìn)步病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)很多了，由于時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住，為此，我把進(jìn)院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸進(jìn)電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等等等。這類(lèi)口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，進(jìn)步本身素質(zhì)
俗語(yǔ)說(shuō)，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，看在8月份取得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，前后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以安然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺。再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我乃至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此，展看未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我布滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
康復科護士個(gè)人年度總結4
本人通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習成果，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學(xué)習《處理條例》及其法律法規，認真做好社區護士實(shí)習小結，并積極參加醫院組織的護理條例培訓，多次參加護理人員學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，實(shí)習期間，始終以“愛(ài)心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習工作中，能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理工作，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察，在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，認真寫(xiě)好社區護士實(shí)習小結，不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
康復科護士個(gè)人年度總結5
在過(guò)去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫院贏(yíng)得更多的榮譽(yù)，現將這一年的工作總結：
做為兒科資格最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護理閱歷和閱歷，精湛過(guò)硬的護理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認仔細真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內份外，都會(huì )主動(dòng)去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者，許很多多的人由于我的努力我的辛勤我的仔細我的熱忱我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸福歡樂(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界暖和!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒痛苦、鮮血、哭鬧中，但我歡樂(lè )!
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和美妙，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)暖和的大家庭!盼望來(lái)年，我們仍舊能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美妙漂亮，共同去制造一個(gè)更加絢爛的將來(lái)!
康復科護士個(gè)人年度總結6
門(mén)診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長(cháng)的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護理組本著(zhù)提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，推行標準年高標準的護理原則，深化專(zhuān)科護理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項護理工作數質(zhì)量指標。
一、20xx年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者x人次，配合種植手術(shù)x例，配合門(mén)診牙周手術(shù)x臺，正畸支抗x例，植骨x例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D，嚴格各項感染檢測，共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包x次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規范了無(wú)菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專(zhuān)科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學(xué)習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓、開(kāi)展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專(zhuān)科知識和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預防和處理不良事件的能力，實(shí)現了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強專(zhuān)科理論和操作技術(shù)的學(xué)習，請專(zhuān)科主任為護士授課，講解口腔科的專(zhuān)科知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習，同時(shí)加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長(cháng)和兒童牙科小朋友及家長(cháng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊?xún)热�，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫過(guò)程和注意事項，節約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評，同時(shí)也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學(xué)習有關(guān)規章制度，對各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、根據口腔科各專(zhuān)科的護理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫(xiě)了護理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學(xué)：共帶教實(shí)習口腔助理x名，護理部實(shí)習生1名，針對口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對實(shí)習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的專(zhuān)科知識和護理配合能力。同時(shí)對科室人員和實(shí)習學(xué)員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習學(xué)員好評。
十、舉辦會(huì )議：今年x月x日，承辦了x口腔科護理學(xué)術(shù)年會(huì )，并邀請x會(huì )主任、副主任及x市的全體口腔護士長(cháng)參加，并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座，x主任做了精彩的講話(huà)，為全國口腔護理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺。同時(shí)協(xié)助科室做好了x大會(huì )、x口腔會(huì )、x會(huì )和x口腔會(huì )等重大會(huì )議的籌辦、協(xié)調、會(huì )務(wù)等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作：擬與醫學(xué)工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜，此項為今年門(mén)診口腔消毒成本節約的一項創(chuàng )新，因為材料質(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在明年的工作中，我們將根據專(zhuān)科特點(diǎn)和護士的配備情況，進(jìn)一步加強專(zhuān)科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù)，為醫生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
康復科護士個(gè)人年度總結7
一年來(lái)，在護理部的領(lǐng)導下，在科護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的xxx年，圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃，現將我科xxx年的工作情況匯報總結如下：
一、 在工作中成長(cháng)
回顧過(guò)去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng)，想說(shuō)的話(huà)太多太多。寫(xiě)總結要言簡(jiǎn)意賅，將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道，但此時(shí)此刻，我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現、特別是年輕護士的成長(cháng)歷程展現給各位領(lǐng)導。
1、工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23—25歲，工作時(shí)間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師跟我這個(gè)護士長(cháng)來(lái)承擔了。護士長(cháng)在香港被稱(chēng)作經(jīng)理，在內地是管家婆的角色，每天呼來(lái)喚去，就連門(mén)鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長(cháng)來(lái)解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間，再加上科里跟院里的質(zhì)控工作，真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了，多數是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對新護士進(jìn)行有針對性的提問(wèn)，然后就著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行一些適當的拓展，講解一些專(zhuān)科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓跟護理教學(xué)工作，我們的主管護師是功不可沒(méi)的。好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學(xué)習愿望，而且從不計較個(gè)人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒(méi)有講條件的，無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導的批評跟指正，都能夠正確理解，虛心接受。
護士們的工作態(tài)度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時(shí)候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個(gè)月內，我們科去了兩名護士，同時(shí)期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無(wú)怨言，將上級的人員調動(dòng)當作一種使命來(lái)完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放棄了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái)，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時(shí)候夜班護士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家！我更是時(shí)刻準備著(zhù)：每當年輕護士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候，無(wú)論幾點(diǎn)，接到求援電話(huà)，即刻前往科室。
今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對職工是個(gè)好消息，而對科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個(gè)半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時(shí)期，科里出錯——怎么搬這個(gè)家，大動(dòng)了一番腦筋��！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛(ài)呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車(chē)的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不跟我請假，堅持上班，怕我著(zhù)急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達新病室。
在大家的努力下，一年來(lái)，無(wú)一例差錯事故發(fā)生，無(wú)投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來(lái)講，取得這樣的成績(jì)是非常難能可貴的！
2、三基三嚴方面：提到這個(gè)話(huà)題，心情總是很復雜。院里、護理部跟科里組織的理論學(xué)習、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著(zhù)孩子們無(wú)助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個(gè)當護士長(cháng)的格外心疼！她們都怕因為自己影響了醫院跟科室的驗收跟成績(jì)，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問(wèn)題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導會(huì )理解的，不會(huì )怪你們的，這么重視檢查，說(shuō)明咱們態(tài)度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀！但說(shuō)心里話(huà)：就技術(shù)操作來(lái)看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握跟迎檢能力來(lái)講，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒(méi)底！不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒(méi)及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵！至于“三基三嚴”的培訓次說(shuō)，我認為準確的數字一定是虛假的，是按年初計劃數出來(lái)的，我覺(jué)得我們的培訓隨時(shí)隨地都在進(jìn)行，是計數不出來(lái)的�！耙粚σ弧毖a課，也是常有的事，所以就不計數這個(gè)數字了，覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。
3、在實(shí)踐的過(guò)程中領(lǐng)會(huì )核心制度的內容：“制度”的意義，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會(huì )背的程度。并不清楚它的約束作用跟指導作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的內容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況。然后就著(zhù)問(wèn)題給予講解，活學(xué)活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規范》三個(gè)小冊子下發(fā)后，就新增添的內容，比如“腕帶標識制度”，邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì )，增加了工作的趣味性。
二、 法律意識增強
護理風(fēng)險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力跟時(shí)間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實(shí)行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實(shí)際經(jīng)驗跟參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫(xiě)了兩篇關(guān)于護理病歷書(shū)寫(xiě)的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書(shū)寫(xiě)》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書(shū)寫(xiě)中的應用》一文被推薦至當地醫學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書(shū)寫(xiě)規范中沒(méi)有提到問(wèn)題，如能得到同行們的認可，將是我一年來(lái)在這方面的一個(gè)創(chuàng )新跟收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關(guān)舉證的結果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防跟治療，我作為“壓瘡”管理組組長(cháng)，及時(shí)的跟內外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護理部領(lǐng)導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來(lái)，我們科無(wú)一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通過(guò)精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者跟家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來(lái)講，這樣的成績(jì)，很難得！
只有有了具體的規范跟要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯跟不犯錯誤！這話(huà)聽(tīng)起來(lái)像廢話(huà)，卻是我一年來(lái)的體會(huì )跟總結。我們的護士缺少法律常識，才會(huì )缺少法律意識的。所以，“引領(lǐng)跟學(xué)習”是非常必要的。每個(gè)月，我們召開(kāi)一次科務(wù)會(huì )，對出現的問(wèn)題跟存在的隱患進(jìn)行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺(jué)：啊呀，原來(lái)這件事若發(fā)生了，后果會(huì )如此嚴重��！慎獨精神增強了，孩子們成長(cháng)了。一年來(lái)，我科無(wú)一例糾紛跟上訴事件發(fā)生，實(shí)在讓人欣慰！
三、在工作中體現人文關(guān)懷
患者的滿(mǎn)意率，很大程度存在于護患溝通的過(guò)程中。很多護患糾紛，強調的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者跟家人講解健康知識的時(shí)候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價(jià)，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會(huì )取得他們的配合跟信任。一年來(lái)，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿(mǎn)意。護患溝通良好，人文關(guān)懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著(zhù)跟諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為，比較而言，這方面的問(wèn)題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長(cháng)的工作，與自己關(guān)系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長(cháng)不在的時(shí)候，病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況！這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
xxx年，帶著(zhù)我們的汗水，載著(zhù)我們的收獲就要離我們遠去了。在過(guò)去的一年里，我們取得了一些成績(jì)，這與護理部的領(lǐng)導跟指導是分不開(kāi)的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來(lái)年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個(gè)新臺階！
康復科護士個(gè)人年度總結8
試用期就快要過(guò)去了，時(shí)間可過(guò)得真快啊，從剛進(jìn)入醫院做護士，到現在就要轉正了，我在護理的工作中學(xué)到了很多在實(shí)際工作中需要用到的知識，也懂得了作為一名我們醫院護理人員，做好自己的工作是多么重要的一件事情，現在我就試用期的工作做下總結。
一、學(xué)習
從學(xué)習醫院的各種制度，到科室的一些注意事項，再到護理工作中的一些細節，我在試用期間可以說(shuō)是學(xué)到了很多的東西，也是對我們的工作有了一個(gè)更加清晰的認知，而醫院每次組織的培訓學(xué)習機會(huì )，我也是不會(huì )放過(guò)，認真積極的去參加，不斷的充實(shí)自己的能力，讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務(wù)和新的技術(shù)，也是在不斷的學(xué)習，我們醫護的工作是不斷的在更新的，如果我不努力的學(xué)習，那么很多工作都是無(wú)法很好的開(kāi)展下去。也是會(huì )阻礙我自身的成長(cháng)的。
二、工作
在工作當中，我認真的聽(tīng)從醫生的指導，做好每日的護理工作，對護士長(cháng)分配下來(lái)的護理工作都是無(wú)怨無(wú)悔的.去執行，積極的配合醫生做好病人相關(guān)的護理，有時(shí)候醫生忘記或者護士長(cháng)沒(méi)有及時(shí)的分配工作，我也是會(huì )積極主動(dòng)的去問(wèn)，去找更多的事情來(lái)做，讓自己的工作更加的充實(shí)，也是可以鍛煉自己的護理技巧和操作水平。同時(shí)如果同事有護理方面需要幫忙的地方，我也是只要有時(shí)間都會(huì )積極的幫助，這不但是團結了同事，也是讓我能多做事情，多提升自己的護理水平。遇到不懂的問(wèn)題，我也是及時(shí)的詢(xún)問(wèn)，好讓自己的工作能順利的進(jìn)行下去，考勤方面，我都是準時(shí)的到醫院上班，不遲到，也不會(huì )早退，即使是有事情需要請假，我也是會(huì )提前和護士長(cháng)溝通，然后把我應該做的工作交接好，不會(huì )耽擱了科室的護理工作正常的進(jìn)行。
三、不足
護理的工作是需要我們耐心，細心的去做好的，雖然我也學(xué)了很多東西，工作也比較認真，但是也在試用期間發(fā)現自己還有很多的不足之處，需要繼續的改進(jìn)，像護理知識方面也是有很多不懂的，需要繼續的學(xué)習，繼續的問(wèn)其他同事和醫生，讓自己能更加的優(yōu)秀，把護理工作做得更好，在工作中，偶爾也是會(huì )因為難題有點(diǎn)退縮，這一點(diǎn)也是要及時(shí)的改進(jìn)，不能面對困難而退怯，而是要迎頭直上，讓自己克服困難，把護理的工作做得更好。
總之，在今后的工作中，我要繼續的學(xué)習，勇敢的面對一切困難，把護理的工作做好，不讓護士長(cháng)和醫生操心我的工作，現在即將轉正，我也希望我能成為醫院的正式員工，更好的為醫院病患們做好服務(wù)的工作。
康復科護士個(gè)人年度總結9
今年，就是我工作的第XX年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生，成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗護士。
病人在一輪輪的換著(zhù)，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事！不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個(gè)分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長(cháng)xx的帶領(lǐng)下，我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做，充分調動(dòng)了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第x季度護理質(zhì)量考評的第一名。
最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心，隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法�！拔覀兛茣�(huì )怎樣？我會(huì )不會(huì )被踢出局？”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人！我在一病區支援這x天里深刻感觸到一句話(huà)：如果你是一個(gè)好護士，沒(méi)有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
新的一年快來(lái)到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面！
康復科護士個(gè)人年度總結10
今年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生，成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。病人在一輪輪的換著(zhù)，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事，來(lái)了好多新同事！不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。當一個(gè)人，總想有完美表現的時(shí)候，要背負的就更多，責任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這一年來(lái)，徘徊過(guò)，彷徨過(guò)，甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題，便開(kāi)始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)字支持著(zhù)我，那就是堅持。我想無(wú)論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個(gè)人面對和解決的時(shí)候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來(lái)自?xún)刃臒o(wú)形壓力的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì )不得到鍛煉，沒(méi)有人會(huì )不成長(cháng)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到。
康復科護士個(gè)人年度總結11
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、xxxx日報、xxxx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：
今年榮獲“xxxx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕梯隊，現在隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以xxxx院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
康復科護士個(gè)人年度總結12
一段工作又面臨結束，回首前段時(shí)間的工作，我在護理這工作上我發(fā)現自己還有些地方是做的不夠好的。不過(guò)大體的工作我在醫生和我們護士長(cháng)他們的帶領(lǐng)下比較好的完成了我的工作。下面是對這段工作的總結：
一、盡職做好了工作
雖然我只是個(gè)普通護士，但是對于工作，我還是很認真的。我負責的每項工作，我都很努力的做完做好。我護理工作上是很盡職的，每次查房我都會(huì )很細心的問(wèn)清楚病人的狀況，給他們把體溫監測好，認真的記錄病人的恢復情況，如果發(fā)現病人情況不對，我會(huì )立馬告知醫生，然后準備后續的護理工作。輪到我值班的時(shí)候，我從來(lái)不會(huì )擅自離崗，如果真的有重要的事情，我都會(huì )事先跟同事打好招呼，讓她替一下我的工作。這段時(shí)間的工作，我沒(méi)有出過(guò)什么大失誤，盡職盡責完成了自己負責那部分的工作。
二、深入學(xué)習，提高自身能力
本段時(shí)間，我沒(méi)有因為工作繁忙就停下學(xué)習的腳步，對于自己不太會(huì )的護理知識，我都是先認真的記下，等我有時(shí)間的時(shí)候去去上網(wǎng)查，要不就是問(wèn)護士長(cháng)和同事們，我一定會(huì )去把不懂的給學(xué)會(huì )。這段日子，我也去接觸了一些新的護理技術(shù)，學(xué)了很多的機械操作。我還去其他科室觀(guān)看學(xué)習了，這樣也就提高了我很多方面的知識和能力，讓我在護士崗位上有更多展示自己的機會(huì )。
三、我的不足
我覺(jué)得自己在這項工作上存在的一個(gè)不足就是溝通不及時(shí)，這其實(shí)也是一個(gè)大問(wèn)題，因為跟上級溝通不及時(shí)，所以無(wú)法為病人提供更好的幫助，很多時(shí)候都被拖到后面才解決。因而在此段時(shí)間里我就這點(diǎn)是沒(méi)有做好的，沒(méi)有給病人一個(gè)好的交代，跟領(lǐng)導也沒(méi)有進(jìn)行好的溝通，導致我的工作是出現了一些問(wèn)題的。在未來(lái)的日子里，我必須去跟領(lǐng)導及時(shí)溝通，努力把病人的情況上報給醫生，及時(shí)的做出解決方案，幫助我們的病人更好的恢復健康。
新的工作也快開(kāi)始了，面對新階段的工作，我會(huì )認真吸取上階段工作的教訓，把還存在的問(wèn)題給努力解決，讓自己可以更好的提供護理服務(wù)，為醫院的救死治傷工作貢獻力量，為病人恢復健康提供良好服務(wù)。我相信自己在不斷的學(xué)習下和不斷的奮斗，我在護士這條路上可以走得更長(cháng)遠的。
康復科護士個(gè)人年度總結13
一年的時(shí)間真的是過(guò)得很快啊，今年的工作已經(jīng)結束了。作為我們xx科室的護士長(cháng)，今年的工作我是很認真的完成了的，同時(shí)也有了很大的進(jìn)步。我深知自己作為一名護士長(cháng)的責任，所以在工作的過(guò)程中我嚴格的要求自己，不允許自己出現一絲絲的錯誤，也算有了不錯的結果。新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，在此之前先對今年的工作做一個(gè)總結，相信自己在明年是一定能夠有更多的進(jìn)步的。
一、工作方面
今年院里為了我們科室的發(fā)展，招聘了一批新的護士，培訓她們的工作就落在了我的身上。在完成自己的工作的同時(shí)，也告訴她們應該怎樣去完成工作，這一年是有一些累的，但當她們都能夠獨立的完成工作之后我想我也應該能夠輕松一點(diǎn)了。我知道自己還算不上是一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)，在休息時(shí)間我也一直都在學(xué)習，在反思，想讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我很清楚自己在工作中是不能也沒(méi)有機會(huì )去犯錯的，我要對病人負責，所以我需要不斷的提高自己，讓自己擁有更好的工作能力，去完成每天的工作。
二、個(gè)人表現
在今年的工作中我是有著(zhù)很好的表現的，我有著(zhù)很強烈的責任感，知道自己身為護士長(cháng)應該要做的是什么。在完成自己的工作的同時(shí)我也要做到以身作則，讓自己能夠成為護士學(xué)習的榜樣。每一天的工作我都會(huì )很認真的對待，絕對不會(huì )讓自己有犯錯的機會(huì )。當初自己選擇從事這一個(gè)行業(yè)是因為自己喜歡，現在既然已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了，就一定要做好，要對得起自己的心，也要對得起患者和家屬對我們醫院的信任，不能因為自己個(gè)人的原因給醫院造成不好的影響。自己在完成工作的同時(shí)也能夠做到遵守醫院的規章制度，我覺(jué)得自己今年的表現是很不錯的。
三、明年計劃
在新的一年中自己也要多去學(xué)習，去多了解一些知識，多看一些書(shū)籍。我必須要不斷的豐富自己的知識，才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況，做好自己每一天的工作。在新的一年自己也會(huì )繼續的努力的，讓自己能夠擁有更好的工作能力，成為科室護士的榜樣，帶領(lǐng)著(zhù)她們去完成我們科室的工作。也應該要提高對自己的要求，新的一年我是一定會(huì )有更多的進(jìn)步的，我相信自己一定是可以有更好的表現的。
康復科護士個(gè)人年度總結14
20xx年是我院繼續加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和部署下，我院堅持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會(huì )議為主向以醫療為主的'轉型，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，配合院領(lǐng)導的意圖和安排，我們康復理療科的全體醫務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作，現將工作情況總結如下：
一、以行動(dòng)促發(fā)展，做政治敏感的明白人
今年年初，以黨中央提出了深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育的活動(dòng)，除黨員同志積極參加外，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時(shí)地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)中，并對今后療養院的建設和希望提出了寶貴的意見(jiàn)。全科同志都能夠堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，在工作中以高標準要求自己，樹(shù)立良好的形象，全心全意為廣大病員服務(wù)。
二、從嚴要求自己，做遵章守紀的老實(shí)人
嚴格執行規章制度是提高醫護質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和醫療工作制度，如病人首診制，病人第一時(shí)間入院，當班醫生就要首先對病人進(jìn)行檢查和處理，責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)從未發(fā)生大的醫療差錯。
3、認真落實(shí)內科醫療護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備了急救操作處置盤(pán)。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理，使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強醫護人員醫德醫風(fēng)建設，做廣大病員的貼心人
1、積極落實(shí)醫療行為規范十不準，在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ)，注意搞好醫患關(guān)系。
2、積極開(kāi)展健康教育，對住院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
四、提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，做醫療戰線(xiàn)的能干人
1、要求在職人員進(jìn)行自我充電，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，并做好學(xué)習筆記。
2、與計算機管理相關(guān)人員交流，盡快使醫務(wù)人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科，康復科和護理知識的學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平。
3、加強了危重病人的護理，堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫療業(yè)務(wù)查房：由院領(lǐng)導和上級醫生定期到病區進(jìn)行了醫療和護理業(yè)務(wù)查房，對醫療診斷、治療措施進(jìn)行探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓，并取得了合格證，拿到了學(xué)分。
五、加強院內感染管理，杜絕院內交叉感染，做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，加強了對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，適時(shí)對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。
2、一次性用品使用后能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理。
3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系亍?/p>
4、嚴格按照操作規程辦事，將院內交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
六、高標準要求自己，熱心服務(wù)，做服務(wù)周到的熱心人
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)醫護人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、進(jìn)入七、八月份的療養旺季，病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外，科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、干部病房部門(mén)今年1—10月份完成收入xxxx元(尚不包括沒(méi)有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用)，在住院床位減少三分之一的情況下，收入并沒(méi)有明顯減少(去年完成xx元)，綜合理療部門(mén)1—10月份完成理療收入xxxx元，針灸xx人次(xxxx元)，乳腺彩超收入xxxx元(已收到xx元)，我科醫生在放射科完成收入也達到了xxxx元。xx線(xiàn)檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高，且在今年旺季人員緊張的情況下，綜合理療部門(mén)的工作人員仍能夠堅持到病人床邊做治療，并且為了方便病員，常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合來(lái)看，今年我們科室人員完成任務(wù)的情況，到目前為止，有據可查的達到了xx元(尚有部分沒(méi)有統計在內)。
5、合理使用衛生員，強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差，衣物到處晾曬的問(wèn)題。在今年旺季到來(lái)以前的1—5月份安排醫護人員自己每日打掃科室衛生，為院里節約了開(kāi)支，也加強了醫護人員的節約意識。
6、嚴格按照醫療規范體檢，把好體檢關(guān)，做到準確、科學(xué)、有效，具有說(shuō)服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調配人員，很好地完成了所承擔的體檢項目。
七、積極參加院內院外的勞動(dòng)，做自覺(jué)勞動(dòng)的勤快人
1、自去年以來(lái)，我們科室進(jìn)行了大量的裝修和改造，設立了省級干部病房，在沒(méi)有任何參照的條件下，邊摸索邊實(shí)踐，通過(guò)不斷的改進(jìn)，我們達到了上級領(lǐng)導的要求，通過(guò)了相關(guān)領(lǐng)導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作，取得了一定的經(jīng)濟效益，但更主要的是取得了政治效益，為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
2、每周1、3、5都能夠自覺(jué)地打掃環(huán)境衛生。
3、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加，如：春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動(dòng)。
八、立足療養院實(shí)際，樹(shù)立節約意識，做勤儉持家的節約人
1、年初，省級干部病房的建設初期，在購置窗簾的過(guò)程中，為了節約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場(chǎng)，購得了價(jià)廉物美的窗簾，為院里節約資金數千元。
2、進(jìn)入11月份后，有于眾所周知的原因，療養院的經(jīng)費出現了一定的困難，本著(zhù)勤儉持家的原則，我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房，人員也被打散分配到了各個(gè)科室，我們科全體工作人員都毫無(wú)怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作。
九、存在問(wèn)題：
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個(gè)別醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念還需要加強。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務(wù)。
4、護理人員年齡偏大，科室人員不足。
5、理療設備老化，目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的，屬老爺級別的設備，處于報廢階段，急需更新(報告已打了很多次)。
康復科護士個(gè)人年度總結15
中醫藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統文化的重要組成部分，是中醫藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務(wù)的內在精神和思想基矗中醫醫院是中醫藥文化繼承和創(chuàng )新、展示和傳播的重要場(chǎng)所。我院高度重視中醫藥文化建設�，F將一年來(lái)我院中醫藥文化建設開(kāi)展情況總結如下：
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價(jià)值觀(guān)念為核心，在繼承傳統的基礎上創(chuàng )新發(fā)展，在價(jià)值觀(guān)念、行為規范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進(jìn)一步增強我院中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實(shí)際出發(fā)，制定了《醫院中醫藥文化建設實(shí)施方案，成立了中醫藥文化建設的領(lǐng)導組織，以中醫藥文化建設促進(jìn)科室建設、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過(guò)中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨具的中醫藥特色優(yōu)勢服務(wù)。
二、開(kāi)展醫院文化建設
(一)價(jià)值觀(guān)念體系深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術(shù)”、“大醫精誠”等價(jià)值觀(guān)念，在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。
1、發(fā)展戰略堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優(yōu)勢。確定了“科技興院，樹(shù)立品牌，患者之上，關(guān)愛(ài)生命”發(fā)展戰略，不斷強化技術(shù)含量，引進(jìn)現代化的診療設備，營(yíng)造專(zhuān)科特點(diǎn)，打造專(zhuān)科優(yōu)勢，為每一位患者提供科學(xué)化、標準化、規范化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務(wù)。
2、確立了“文明行醫、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和”的服務(wù)理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人，通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨、細心的服務(wù)。
3、醫院宗旨堅持“真誠關(guān)愛(ài)、信守承諾、規范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨，推動(dòng)醫院文化建設，行風(fēng)建設，不斷提高醫院管理水平。
4、醫院精神弘揚醫院“團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng )新立業(yè)、博愛(ài)濟世”精神，提高中醫藥服務(wù)質(zhì)量，擴大社會(huì )影響，實(shí)現物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統一。
5、院歌：集中集體智慧，編寫(xiě)了院歌，中醫藥文化底蘊深厚，源遠流長(cháng)。中醫人肩負著(zhù)傳承和弘揚中醫優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，用愛(ài)心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。
(二)行為規范體系在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規范以及《員工守則》的制訂和實(shí)施過(guò)程中，建立并不斷完善行為規范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
康復科護士個(gè)人年度總結16
康復科為醫院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展，康復科積極按照活動(dòng)安排，組織科室學(xué)習、制定整改措施，落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的，是規范醫療服務(wù)行為，提高醫療護理質(zhì)量，增強醫院的社會(huì )信任度和病人的就醫安全感，為達到這一目的，科室依據自身特點(diǎn)與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由xx主任指導，細化分解“xx醫療質(zhì)量管理年醫院評價(jià)標準”各項條款，并逐一落實(shí)。如依據“標準”健全各項流程，由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監督考核，每周院周會(huì )后集體反饋討論，確保發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，就重視這個(gè)問(wèn)題，并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(cháng)，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長(cháng)推拿師工作時(shí)長(cháng)，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠(chǎng)家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務(wù)人員在面對病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說(shuō)一句話(huà)，病人就會(huì )少走很多彎路”這種觀(guān)念已經(jīng)深植人心，正是這種團結的、和諧的流程配合，康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上，受到病人的表?yè)P與肯定。
康復科護士個(gè)人年度總結17
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續改進(jìn)，不斷創(chuàng )新，提高水平的總體原則，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì)：全年業(yè)務(wù)總收入為xxxx萬(wàn)比去年xxxx萬(wàn)增長(cháng)xxxx;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)�，F在對一年來(lái)工作總結如下：
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。三是向社會(huì )、向醫院、向科室三級承諾機制，履行各項承諾，開(kāi)展信用教育、規范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強信用監督等等，定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗3面，拒收紅包、物品若干，得到醫院的肯定。
2、堅持服務(wù)年活動(dòng)，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
全科人員積極參與醫院服務(wù)年和中醫管理年活動(dòng)，科室著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。
二是落實(shí)醫療服務(wù)規范及各種核心制度，落實(shí)周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯(lián)系卡”，尊重病人知情權，加強醫患溝通。
三是拓寬醫療服務(wù)范疇，開(kāi)展便民服務(wù)，注重健康教育。
四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，提升服務(wù)能力。
五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。
一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善，不斷優(yōu)化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為xx天，切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到三個(gè)結合：
(1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
(2)評先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評定相結合;
(3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，科主任于20xx年xx月到xxxx醫院進(jìn)修，科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每日交班，布置工作;每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí)：全面查體，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)。
(3)出院時(shí)：注意事項，復查標準，熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制�？剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范，嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制，有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規，規章及診療常規學(xué)習，要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開(kāi)發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責任心，嚴謹的科學(xué)態(tài)度，高超的醫護水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范;實(shí)行中、西醫雙重診斷，并嚴格執行相關(guān)的診斷標準，診斷準確率達到相應級別醫院的要求，專(zhuān)科的ICD—10診斷正確率達99.6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著(zhù)提高，中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高，嚴格按照臨床路徑執行，提高患者滿(mǎn)意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費用，治愈率達57.7%，好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學(xué)科建設，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理，而且沒(méi)有充分運用起來(lái)，制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們回繼續發(fā)揚好的做法，總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )更好。
康復科護士個(gè)人年度總結18
一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員；患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的.工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。
康復科護士個(gè)人年度總結19
在新的一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：
一、突出專(zhuān)科特色，打造護理品牌
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重�？苾戎攸c(diǎn)培養名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在20xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉，配以彩色圖畫(huà)，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓
1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓，提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎，我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個(gè)環(huán)節，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)
完成護士觀(guān)念上的轉變，把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提高護士的禮儀與素養，創(chuàng )自己的護理。把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
康復科護士個(gè)人年度總結20
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力。
一、經(jīng)驗不足
因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有；
二、復雜性
面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；
三、規范
對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理；
四、改進(jìn)
針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范；對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人；
五、不斷深化安全管理
強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
康復科護士個(gè)人年度總結21
20xx年護士長(cháng)工作是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；(2)護理操作時(shí)要求三查七對；(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
康復科護士個(gè)人年度總結22
在這一年中，我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇，在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫院各部門(mén)的密切幫忙下，我本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了護理工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿(mǎn)意度達96%以上，現將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫德醫風(fēng)：
1、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習，嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無(wú)違法違紀行為。
2、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素質(zhì)規范，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八大精神。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個(gè)人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結，并針對好的方面提出表?yè)P，不足的方面提出整改措施，并督促執行，評價(jià)整改效果，到達了持續改善的目的。
2、進(jìn)一步強化安全意識及崗位職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識，全年全科無(wú)重大護理事故，在用心學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度，有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規，并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的知識培訓，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節控制，建立了科內護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jì)效考核結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì )，征求病人的意見(jiàn)，對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調處理，盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時(shí)查詢(xún)病人的費用狀況和一日清單制，及時(shí)與醫生溝通，盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內，避免違規事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫囑上，用心組織護理人員學(xué)習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識，推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿(mǎn)意度高達95%以上，全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規范了治療室物品的放置規范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范，進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識，并督促執行，保證了護理文件的規范性。
對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長(cháng)定期和隨機抽查，確保護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫生有差異時(shí)，及時(shí)和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷，及時(shí)查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專(zhuān)人管理，要求班班交接，每班護士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時(shí)補充，每周護士長(cháng)大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫專(zhuān)科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養內科專(zhuān)科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試，平均分xxxx分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術(shù)操作的訓練，為中醫重點(diǎn)專(zhuān)科的建設找準切入點(diǎn)。
8、堅持中醫特色護理的學(xué)習和運用，在記錄和臨床操作中體現中醫特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施，保證護護理質(zhì)量。
四、繼續教育及論文
1、送出xx人次分別到xxxx醫院康復科、xxxx醫院康復科、xxxx醫院康復科參觀(guān)學(xué)習，將學(xué)習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員xx人次參加護理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習。
3、xx名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習，xx名護理同志參加護理專(zhuān)科的學(xué)習。
4、xx篇護理論文在期刊發(fā)表。
五、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養，尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養，同時(shí)加強溝通潛力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養;
3、加強專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)化的培養，建立專(zhuān)科護士培養、考核機制;
4、大力提倡后醫療服務(wù)，用心開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作;
5、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
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